Объекты и субъекты конкуренции
Взгляд Карла Маркса на состав объектов и субъектов конкуренции
Краеугольным камнем рыночной экономики является конкуренция, под которой понимается противоборство экономических субъектов за эффективное использование ресурсов в максимальном объеме.
Среди исследователей экономических процессов не сложилось единого взгляда на состав субъектов и объектов конкурентной борьбы.
В частности, Карлом Марксом при изучении процесса конкуренции выделено несколько этапов, поскольку данный специалист усматривал в конкуренции процесс взаимодействия капиталов на разных стадиях общественного воспроизводства. Он характеризовал конкуренцию как внутреннюю природу капитала, которая проявляется и реализуется в форме взаимного воздействия различных капиталов друг на друга. Такое взаимное воздействие включает:
Статья: Объекты и субъекты конкуренции
Процесс накопления капиталов. На этом этапе конкурентной борьбы состязательный процесс между обособленными капиталами протекает в отношении выгодных сфер их вложения, реализуя, таким образом, межотраслевую форму конкуренции, результатом которой является стремление капитала к переходу в более доходные виды производства из менее доходных. Как результат в качестве объектов конкуренции на этом ее этапе можно рассматривать различных виды, сферы и направления деятельности; субъектами же конкуренции являются:
- различные виды обособленного капитала, проявляющие интерес в сочетании с возможностью перехода в более высокодоходные сферы деятельности;
- собственники факторов производства в виде домашних хозяйств;
Собственно конкуренцию капиталов. Этот этап движения обособленных капиталов – производственный – характеризуется вступлением этих капиталов в борьбу с иными видами капиталов за более выгодные условия осуществления производства. На этом этапе в качестве субъектов конкуренции рассматриваются хозяйствующие экономические субъекты, которые заинтересованы в формировании однородных условий осуществления производственного процесса;
Процесс концентрации капиталов. Последняя стадия конкуренции характеризуется возникновением борьбы между хозяйствующими субъектами в отношении покупателей и их платежеспособного спроса.
Иные подходы к определению состава объектов и субъектов конкуренции
Характеризуя состав объектов и субъектов конкурентной борьбы, имеет смысл рассматривать понятие «конкуренция» в различных смыслах:
- в широком, когда конкуренция понимается как соперничество всей совокупности хозяйствующих экономических субъектов;
- в узком, когда конкуренция ограничивается состязанием между экономическими субъектами конкретного рынка.
Цель любого экономического субъекта в условиях рыночной экономики состоит в максимизации величины получаемой прибыли. Исходя из этого все экономические субъекты, независимо от рынка, на котором они функционируют, конкурируют между собой, что характеризует конкуренцию в широком смысле. Однако в более узком смысле конкурентами даже за прибыль являются только те субъекты, которые функционируют в рамках частично или полностью совпадающих фундаментальных ниш. При этом под фундаментальными нишами понимаются сегментарные участки рыночной экономики, в рамках которых осуществляется реализация товаров и услуг, производимых конкретным экономическим субъектом. Соответственно конкуренция рассматривается как борьба экономических субъектов определенных сегментов рынка за платежеспособный (ограниченный доходами) спрос потребителей.
Определение временных и пространственных границ позволяет рассматривать под субъектами конкуренции одновременно заинтересованных в получении определенного объекта хозяйствующих экономических субъектов, деятельность которых направлена на удовлетворение альтернативных или однородных потребностей.
Состав объектов конкурентной борьбы находится в зависимости от ее формы и этапов осуществления.
В качестве конечной цели конкурентной борьбы выступает потребительское внимание, которое является индикатором экономической эффективности производственной деятельности, ее значения и необходимости для общества.
Возможность реализации товаров и услуг обусловливает значимость затрат на их производство, величина которых выступает дополнительным фактором повышения эффективности производственного процесса в качестве обязательного требования для обладающего конкурентными преимуществами экономического субъекта.
Следствием такого подхода является понимание, что потребительский платежеспособный спрос не может рассматриваться в качестве единственного объекта конкурентной борьбы.
Значимым объектом конкуренции выступают производственные и сбытовые условия деятельности, под которыми специалистами понимается совокупность факторов, наличие которых необходимо для возникновения, функционирования и изменения определенного объекта, то есть производства как процесса изготовления вещи, обладающей определенной полезностью. Техническая характеристика производства подразумевает его понимание в качестве совокупность факторов производства, которые необходимы для осуществления его процесса. Эффективное сочетание факторов производства или повышение эффективности их использования в целом или по отдельности обеспечивает преимущество экономического субъекта в конкурентной борьбе.
Результатом конкуренции экономических субъектов за лучшие производственные условия является конкуренция в отношении факторов производства, выступающих в качестве еще одного объекта конкуренции и представляющих собой сочетание ресурсов и благ.
Перечисленные объекты конкурентной борьбы относятся к хозяйствующим субъектам, домашние хозяйства как субъекты рынка конкурируют за такие объекты как услуги и товары.
Подводя итоги, следует отметить, что в качестве объектов конкуренции следует рассматривать ограниченные ресурсы и блага, потребность в получении которых имеется у нескольких субъектов.
1.Понятие «конкуренция»,предмет, объект, субъект и средство конкуренции.
Конкуренция – это экономический процесс борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворение потребностей покупателей и получение наибольшей прибыли.
Предмет конкуренции, в узком смысле. Товар или услуга, по средствам которых соперники стремятся завоевать признание и деньги потребителей. А в широком смысле – это удовлетворение определенной потребности.
Субъект – формы – изготовители конкурирующих товаров.
Объект – явл. Потребители, а средством конкуренции выступают товары и услуги, с помощью которых соперничают компании, пытаются добиться признание и деньги потребителя.
2. Причины возникновения конкуренции. Факторы, обуславливающие рыночную конкуренцию.
1. ограниченность круга потребителей (объем рыночного спроса, доля в структуре расходов потребителей)
2. Ограниченность в ресурсах ( доступность финансовых ресурсов, степень дефицитности сырья, доступность технологии, дефицитность специалистов)
3. Ограниченность в продвижении продукта (обуславливается типом рыночной структуры, а также типом конкурентного реагирования)
4. Охарактеризуйте поведенческий, структурный, функциональный подход к определению конкуренции.
Поведенческая – рассматривает К. с т.з. поведения фирм на рынке: совершенная, монополистическая, олигополистическая, монополия.
Структурный подход – рассматривает К. с т.з. структуры рынка и тех условий которые господствуют на нем: совершенная и несовершенная.
Функциональный – соперничество старого с новым.(международная, межотраслевая, внутриотраслевая, конкуренция товаров)
5.Методы конкуренции:
1.Ценовая и неценовая К.
2.Добросовесная и недобросовестная К.
Различают две формы конкуренции — ценовую и неценовую.
Ценовая конкуренция осуществляется вокруг цен товаров и их составляющих (издержек, прибыли). Уменьшение издержек при прежней цене означает увеличение прибыли. Снижение цены за счет уменьшения доли прибыли может привести к росту объема продаж, вытеснению конкурентов с рынка. Ценовая конкуренция в первую очередь связана с затратным подходом к ценообразованию. Чем модель рынка ближе к модели свободной конкуренции, тем больше ее масштабы. При снижении количества продавцов на рынке, эффективности ценовой конкуренции считается, что цена определяет уровень качества товаров.
Неценовая конкуренция является преобладающей и осуществляется на основе изменения свойств, качества и ассортимента продукции. К приоритетам также относятся производство новых видов продукции, формирование новых потребностей и создание на этой основе новой структуры спроса, ускорение морального износа товаров, создание новых предпродажных и послепродажных услуг. Эту форму конкуренции следует связывать с ценностными формами ценообразования. Методы неценовой конкуренции применяются тем шире, чем в большей мере цены на рынке регулируется его участниками. Основными формами неценовой конкуренции являются дифференциация продукта (услуг), улучшение его дизайна и потребительских свойств и реклама. У каждой из этих форм конкуренции имеются свои преимущества и недостатки.
6. Ценовая К.- это соперничество предпринимателей за извлечение дополнительной прибыли на основе уменьшения издержек производства и реализации определен.продукции или снижение цен на эту продукцию.
-снижение цены без ущерба для прибыли (дешевле сырье, раб.сила)
-скидки (акционные, сезонные, социальные, для постоянных клиентов, арспродажи)
-демпинг- реализация продукции одной страны на рынке другой по цене ниже себестоимости, ниже нормальной цены.
7. Неценовая К. основана на борьбе за дифференцированный спрос:
-изменение свойств продукции
-придание продукции качественно новых свойств
-создание новой продукции, для удовлетворения потребностей ранее не существовавших
-обновление свойств товара, явл-щимися модными
-совершенствование услуг сопутствующих товаров.
8.Добросовестная К. – та, что разрешается по закону( всё кроме демпинга и создавания мнимых свойств товара, т.е. обман потребителей).
Основными методами являются:
-повышение качества услуг
-снижение цен («война цен»)
-внедрение новых услуг с использованием современных технологий и т.д.
Одной из традиционных форм конкурентной борьбы, является манипулирование ценами, так называемая «война цен», используемая, в основном, для переманивания клиентов за счет более низкой цены на услуги. Такой метод не всегда эффективен, так как демпинг цен может привести к банкротству самого салона.
Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемых услуг. Так как предоставление услуг более высокого качества нежели у вашего конкурента будет являться тем преимуществом, которое трудно преодолеть и скопировать. В настоящее время получили очень большое развитие различного рода маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, его отношения к тем или иным услугам, т.к. знание подобного рода информации позволяет более точно представлять будущих клиентов, более точно представлять и прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск неудачи и т.д.
В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, прессы реклама является важнейшим методом ведения конкурентной борьбы, т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать мнение потребителей о том или ином товаре, причем как в лучшую, так и в худшую стороны.
Но наряду с методами добросовестной конкуренцией существуют и другие, менее законные методы ведения конкурентной борьбы:
Недобросовестная К.— шпионаж, подкуп, черный пиар, использование власти для К-ции.
Основными методами являются:
-жалобы в контролирующие организации
-обман клиентов о результатах процедур сокрытие дефектов и т.д.
К сожалению в нашем бизнесе приходится довольно часто сталкиваться с недобросовестной конкуренцией. Но на наш взгляд в любой ситуации нужно выглядеть достойно. Направьте все свои силы не на критику конкурентов, а на усиление своих преимуществ, создание своей эксклюзивной «изюминки» и конкурируйте на благо клиента!
Предмет и объект конкуренции.
Предмет – товар или услуга, посредством которых фирма-соперник стремится завоевать признание и деньги потребителя. В широком смысле это удовлетворение потребности. Узкое понимание – выявление конкурентов, производящих товары-аналоги либо товары-заменители, а широкое – к увел-ю конкур-в – все те, кто так или иначе может удовлетворить данную потребность товаром, услугой, перевести ее в какую-то иную потребность, или исключить ее из жизнедеят-ти потреб-ля.
Объект – потребитель и покупатель, имеет возможность сказать свое последнее и решающее слово на рынке. Это раздел-е предмета и объекта показ-т, что в конкур.борьбе не одна, а 2 сферы воздействия: товар (предмет) и потребитель (объект), а значит разные методы и приемы конк.борьбы.
Методы государственного регулир-я конкур.среды.
В настоящее время наиболее распространенными формами государственной помощи и поддержки являются: прямые субсидии, освобождение от налогов, государственные кредиты под льготные проценты, предоставление предприятиям земельных участков и другой государственной собственности безвозмездно либо на благоприятных условиях, беспроцентные либо низкопроцентные ссуды, полное замещение затрат в случае успеха проекта, отсрочка налоговых и социальных платежей в бюджет, предпочтительный доступ к государственным контрактам. Бессистемная реализация этих мер, имеющая место в настоящее время, затрудняет становление конкурентных отношений и выводит на передний план задачу создания нормативной базы государственной помощи для выравнивания условий хозяйствования с обязательной регламентацией ее отдельных видов: разработка законодательства, создающего условия, гарантии и стимулы для предпринимательства, конкуренции и структурной перестройки; жесткий контроль за исполнением законодательства; формирование и перераспределение финансовых потоков; распределение на конкурентной основе обеспеченного ресурсами госзаказа; адресные социальные гарантии отдельным категориям населения; инвестиционная активность (как гаранта) на уровне, необходимом для привлечения частных капиталовложений. АНТИМОНОПОЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, антитрестовское — законы и другие правительственные акты, способствующие развитию конкуренции, направленные на ограничение и запрещение монополий, препятствующие созданию монопольных структур и объединений, монополистических действий. Для организации антимонопольной деятельности создаются антимонопольные комитеты.
Основой российского антимонопольного законодательства является Федеральный закон (Россия) «О защите конкуренции». Закон содержит ограничения свободы предпринимательской деятельности и свободы договора для хозяйствующих субъектов, которые занимают доминирующее положение. Наличие последнего устанавливается на основе определения доли компании в общих продажах на рынке или определения совокупной доли, которую занимают на рынке несколько крупнейших (в смысле объема продаж) компаний.
Таким субъектам при некоторых исключениях запрещается:
1) установление, поддержание монопольно высокой или монопольно низкой цены товара;
2) изъятие товара из обращения, если результатом такого изъятия явилось повышение цены товара;
3) навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора;
8) создание дискриминационных условий;
9) создание препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка другим хозяйствующим субъектам;
10) нарушение установленного нормативными правовыми актами порядка ценообразования.
Наряду с этим федеральный закон «О защите конкуренции» вводит контроль за слияниями организаций, продажей и покупкой крупных пакетов акций компаний, а также запрет на согласование цен между хозяйствующими субъектами, раздел рынка и некоторые другие практики.
Причины низкой конкурентосп-ти продукции в России.
1) Укрепление рубля. Для России это означает ускорение роста импорта, объем которого и так увеличивается пугающими темпами, и замедление роста промышленности. Укрепление рубля традиционно оборачивается выходом на отрицательный платежный баланс, то есть преобладанием импорта над экспортом. Уже сейчас значительная часть внутреннего спроса удовлетворяется за счет импорта, импорт в реальном выражении вырастет более чем на 20%— это «более чем в 2 раза превышает рост внутреннего спроса», конкурентоспособность продукции отечественных производителей по сравнению с импортом снизится еще больше. Это приведет к дальнейшему замедлению роста промпроизводства в России. На фоне высокой цены на нефть сегодняшний курс рубля «неизбежно окажет— и уже оказывает— определенное воздействие на экспортные сектора нашей экономики.
2) Слабая гос.политика в области инновац.деят-ти, без нее добиться коренного перелома в повышении конкурентоспособности отечественных производств невозможно.
3) Невысокое качество отеч.продукции.
Сущность понятия конкурентоспособность.
Конк-сть – способность опережать других в достижении поставленных целей в ходе борьбы за укрепление позиций на внутр. и внеш. рынках. Это величина, состоящая из нескольких слагаемых факторов: качество, цена, маркетинг, сервисное обслуживание, реклама, имидж. Только одни факторы определяют конкур-сть и влияют на ее изменения, а другие обеспечивают конкур-сть продукции. Рассматривается конкур-сть не просто отдельного субъекта или объекта, а всего того, что вступает в конкурентные отношения: конкур-сть товара, предприятия, региона, отрасли, страны.
Понятие конкур-сти можно разделить на 3 части: функцион-ую, коммуникац-ую, нормативную.
Функциональная – рассматривает взаимодействия потреб-ля и произв-ля через производимый товар. Потреб-ль предъявляет свои треб-я к поставщику относ-но его продукции, он оценивает продукцию, сопоставляя приносимую пользу и затраты на ее приобретение. Полезность продукции, с т.зр. потреб-ля, закл-ся в его способ-ти удовлетворить его потреб-ти.
Коммуникационная – охватывает особ-ти орг.стр-ры предприятия, орг-ции совместной работы сотруд-ков и функц-я произв.процессов.
Нормативная – анализ нормативных и законодат.актов, к-рые составляют основу всего предприятия и безоп-ти людей и охраны окруж.среды, т.е. с учетом этических обязательств предприятия перед внеш.миром и обществом. Конкурентосп-ть продукции есть хар-ка товара, отраж. его отличие от товара- конкурента как по степени соотв-я конретной обществ.потребности, так и по затратам на ее удовл-е.
Лучевая модель конкуренции.
Определение к-ции можно вывести из рассмотрения процесса удовлетв-я потребности путем многовариантного предложения товаров-аналогов потребителю. В общем виде это представляется в форме лучевой модели, образованной субъективно-объектными отношениями, возник. при предложении товара. Объектом в данном процессе явл-ся потребность, выраженная в виде группы потребителей, образующих интересующий сегмент рынка. Субъектом выступает производитель товара. Субъектов м.б.бесконечное множество. Объект явл-ся единственным. Все множество субъектов направлено искл-но на один объект. В рез-те возникает нек.система(рис), вк-рой образ-ся нек.опред.уровни к-ции-зоны,степень сложности к-рых увел-ся при прибл-и к объекту(табл).
| Номер зоны | Наименование зон | Виды конкуренции |
| тотальная | Видовая; типовая; товаров-заменителей | |
| сильная | Аналоговая; товаров-субститутов | |
| средняя | типовая | |
| слабая | В принципе нет |
Данныезоны играют одновременно роль контрольных и отборочных уровней. Зону тотальной к-ции достигают только субъекты, товар к-рых абс-но идентичен потребности. Товары, не отвечающие потребности, отсеиваются. Данное заключение полностью соотв-ет трактовке основного элемента к-сти – назначению товара. Чем выше степень адекватности потребности(назначения), тем больше конкурентных преимуществ приобретает товар. Товар,к-рый недост-но покрывает потребности обекта, та потребительская стоимость, к-рая не восприн-ся рынком, не достигают зоны тот.к-ции. В эту зону попадает тот товар, чья потребительская стоимость примерно равна ценности,к-рая адекватно восприн-ся на этом рынке и полностью покрывает потребность, предъявляемую объектом. К-ция возникает, если на одноми том же рынке продается много близких по своим потреьит.свойствам товаров. Суть конк.борьбы состоит в улучшении или сохранении позиций фирмы на рынке, что достиг-ся благодаря отличию поставляемых фирмой товаров-конкурентов как по степени соответствия конкретной потребности клиентов, так и по затратам на ее удовлетворение. По рисунку: О — объект, С – субъекты, 1-4 – зоны конкуренции.
Критерии конкурен-сти.
На практике конкур-сть определяется обычно след. Критериями:
1) Технический уровень продукции- характеризует технич. совершенство продукции по сравнению с базовым и аналоговым и использование научно- технич. достижений в конструкции и технологии.
2) Уровень качества продукции- соответст. Требованиям международ. Стандартов ИСО 9000 и др, законодательных актов и специфических требований потребителя.
3) Уровень качества продукции в потреблении – соответствие физических и этических значений показателейпаспортным требованиям и ожиданиям потребителя.
4) Уровень затрат потребителя на приобретение продукции – цена продажи, условия поставки, способы расчета с покупателями, льгота, таможня.
5) Уровень затрат потребителя на эксплуатацию товара(цена потребления) – затраты на монтаж, наладку, запчасти, обслуживание, ремонт, оплата материалов, топлива.
21.Факторы конкурентноспособности предприятия.
Конкур-ть п\п – способность прибыльно производить и реализовывать продукцию по цене не выше и по качеству не хуже, чем у любых других рыночных контрагентов в своей рыночной нише.А так же эффективно вести производственно- финан. деятельность.

1 уровень-доля рынка.2 уровень- конкурен-сть должна быть подкреплена важным фактором-способностью к развитию, производственными, сбытовыми мощностями и финансовыми возможностями.3 уровень- конкурен-сть компании определяется выбором стратегии, обеспечивавшим рост или сохранение доли продаваемых фирмой товаров на рынке.4 уровень- конкур-сть определяется способностью высшего руков-ва принимать такие решения, которые реализуют на практике обеспечение 3ех факторов конкур-ти: инновац.потенциала производственных, финансовых и сбытовых мощностей.5 уровень-конкур-ть опред-ся результатами ее деятельности в предыдущем периоде.Здесь важна прибыль как источник ресурсов, направляемых на борьбу за рынок.Чем больше прибыль-тем выше конкур-сть и наоборот. Чем выше конкур-сть тем больше прибыль. Конкурентные условия в разных отраслях промышленности неодинаковы.Одним из важн. Показателей конкур-сти компании при любой стратегии номенклатуры продукции считается показатель доли рынка, оказывающий влияние на нормы прибыли на инвестиции и на коэфицент рентабельности. В целом можно выделить 4 основ. Уровня или степени конкурен-ти предприятия.Руководство п/п первого уровня рассматривает организацию управления как нечно внутренне нейтральное. Основ роль руководителя- производство продукции, а не к изучению конкурентов и потребителей.Совершенство конкуренции и технический уровень производимой продукции, эффективность сбытовых подразделений и службы маркетинка обеспечивали и иные ее преимущества перед изделиемконкурентов. Как только п/п начнет расти, увеличивать масштабы своего производства может случится след: п/п перерастет нишу рынка, на которую первоначально работало, и вступит в конкуренцию на др сигменте или первоначальная ниша разовьется в растущий рынок и станет привлекательной для других производителей.Компании второго уровня конкур-сти стремятся сделать свои производственные системы «внешне нейтральными».П/п должно полностью соотв-ть стандартам, установленными их основными конкурентами. Они стремятся max заимствовать технические приемы, технологии, методы.Третий уровень конкур-сти: управление начинает активно воздействовать на производственные системы, содействует их развитию и совершенствованию. П\П становится «поддерживаемым изнутри» всеми др подразделениями организации. Компании, которым удалось достичь 4 степени конкур-сти, приобретают значительные преимущества перед конкурентами.
РЫНОК и рыночные ниши
Рынок – это общественный институт, сводящий вместе покупателей, предъявляющих спрос, и продавцов, осуществляющих предложение, для совершения ими сделки купли – продажи товара или услуги. В эпоху усиления специализации и повышения компетентности в любой сфере хозяйственной деятельности для успеха в бизнесе как никогда важно не просто правильно определить для себя рынок, но и отыскать на нем ту, часто очень узкую, область, место, еще не занятые или недостаточно используемые конкурентами. Важно найти так называемую "нишу рынка", попав в которую новое предприятие, новое производство или вид коммерческой деятельности могут стать прибыльным и устойчивым бизнесом. Ниша рынка (от латинского "nidus" — гнездо) — представляет собой ограниченные по масштабам вид бизнеса или сферу хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Ниша рынка характеризуется наличием следующих признаков:1) высокоиндивидуализированные нужды и запросы потребителей, для удовлетворения которых необходим определенный набор взаимодополняющих продуктов (изделий и услуг); 2) небольшая и стабильная потенциальная емкость рынка; 3) значительное ослабление конкуренции.
Виды ниш рынка Ниши рынка могут быть результатом:
1) целевого маркетинга — ориентация на устойчивую во времени, но очень небольшую по емкости часть рынка, которую крупные компании не могут или не хотят осваивать в полной мере (т.е. удовлетворять все запросы потребителей на этом рынке) и где пресс конкуренции длительное время ослаблен; 2) возникновения особой ситуации на рынке — определенного стечения условий и обстоятельств хозяйственной деятельности (например, в результате действий государственных органов власти), вызывающих появление уникальных нужд и запросов потребителей, которые не могут быть удовлетворены с помощью уже предлагаемых на рынке изделий и услуг; 3) вертикального маркетинга, ориентированного на поиск так называемой вертикальной ниши рынка. Это поиск способов реализации одного продукта вместе с функционально (по потребительским свойствам) близкими продуктами для различных групп потребителей (на нескольких сегментах рынка одновременно);4)горизонтального маркетинга, ориентированного на поиск так называемой горизонтальной ниши рынка. Данный подход предполагает постоянное расширение ассортимента изделий и услуг предприятия, ориентированных на один целевой сегмент рынка;5)"кустового " ("пучкового ") маркетинга — определения ниши рынка путем формирования круга постоянных потребителей (так называемая фокусная группа), привлекаемых полным набором предлагаемых изделий и услуг, различного функционального (отраслевого) назначения, которые эти потребители могут получить в одном месте (у одного дилера, производителя или поставщика).
Исключительно высокое качество изделий и услуг чаще всего является одним из важнейших условий успешного внедрения и работы в нише рынка. Опыт высокоразвитых стран показывает, что руководство каждой компании, оперирующей в нише рынка, убеждено, что качество их изделий или услуг является наивысшим в отрасли или на рынке.
Понятие «Бенчмаркинг».
Бенчмаркинг — метод использования чужого опыта для повышения эф-сти работы своего предприятия. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление.
Обычно за образец принимают «лучшую» продукцию и маркетинговый процесс, используемые прямыми конкурентами и фирмами, работающими в других подобных областях, для выявления фирмой возможных способов совершенствования её собственных продуктов и методов работы.
Бенчмаркинг можно рассматривать как одно из направлений стратегически ориентированных маркетинговых исследований.
Недостатки: трудность получения объективных показателей из-за закрытости компаний, в том числе собственной. Существующие системы финансового и налогового учёта не всегда позволяют получить реальные данные по тем или иным направлениям деятельности.
Родиной бенчмаркинга считается США. В 1972 году исследовательская и консалтинговая организация PIMS установила, что для нахождения эффективного решения, необходимо знать лучший опыт других предприятий, которые имеют успех в похожих условиях. В 1979 году американская компания «Ксерокс» приступила к реализации проекта «Бенчмаркинг конкурентоспособности» для анализа затрат и качества собственных товаров по сравнению с японскими. Проект имел большой успех.
Цель бенчмаркинга состоит в том, чтобы на основе исследования установить потребность в изменениях и вероятность достижения успеха в результате этих изменений. Бенчмаркинг осуществляется в рамках конкурентного анализа и не является новшеством для большинства предприятий, хотя он является более детализированной и упорядоченной функцией, чем метод или подход конкурентного анализа.
Виды бенчмаркинга
1. Бенчмаркинг конкурентоспособности — измерение характеристик предприятия, исследования специфических продуктов, возможностей процесса или административных методов и сопоставление их с характеристиками конкурентов.
2. Внутренний бенчмаркинг — сопоставляются характеристики производственных единиц со схожими бизнес-процессами внутри организации.
3. Функциональный бенчмаркинг – сравниваются определённые функции двух или более организаций в том же секторе.
4. Бенчмаркинг процесса — сравниваются показатели определённых процессов и ограниченных функций с предприятиями у которых лучшие характеристики в аналогичных процессах.
При проведении бенчмаркинга можно выделить этапы:
· Определение объекта бенчмаркинга
· Выбор партнера по бенчмаркингу
Цели 5S
- Снижение числа несчастных случаев
- Повышение уровня качества продукции, снижение количества дефектов
- Создание комфортного психологического климата, стимулирование желания работать
- Повышение производительности труда (что в свою очередь ведёт к повышению прибыли предприятия и соответственно повышению уровня дохода рабочих).
Сортировка
Все материалы, оборудование и инструмент сортируют на: нужные всегда — материалы, которые используются в работе в данный момент; нужные иногда — материалы, которые могут использоваться в работе, но в данный момент не востребованы; ненужные — брак, неиспользуемые инструменты, тара, посторонние предметы. В процессе сортировки ненужные предметы помечают "красной меткой" и затем удаляют из рабочей зоны.
Соблюдение порядка
Расположение предметов отвечает требованиям: безопасности; качества; эффективности работы.
Четыре правила расположения вещей: на видном месте; легко взять; легко использовать; легко вернуть на место.
Содержание в чистоте
Рабочая зона должна поддерживаться в идеальной чистоте.
Разбить линию на зоны, создать схемы и карты с обозначением рабочих мест, мест расположения оборудования и т. п.
Определить специальную группу, за которыми будет закреплена зона для уборки.
Определить время проведения уборки:
утренняя: 5-10 мин. до начала рабочего дня
обеденная: 5-10 мин. после обеда
по окончании работы: после прекращения работы, во время простоев
Стандартизация
Этот принцип требует формального, письменного закрепления правил содержания рабочего места, технологии работы и других процедур. Необходимо создать рабочие инструкции, которые включат в себя описание пошаговых действий по поддержанию порядка. А также вести разработки новых методов контроля и вознаграждения отличившихся сотрудников.
Совершенствование
Выработка привычки ухода за рабочим местом в соответствии с уже существующими процедурами, а также неуклонное совершенствование самой системы.
Наблюдение за работой оборудования, за рабочим местом, чтобы облегчить их обслуживание.
Использование фотографий ДО/ПОСЛЕ для сравнения того, что было, и какой конечный результат.
Организация аудитов, чтобы оценить эффективность внедрения программы 5S.
Философия 5S
Некоторых вводит в заблуждение формулировка данной концепции.
5S — это не просто "стандартизация уборки". 5S — это философия малозатратного, успешного, бережливого производства.
Данная философия/концепция производства подразумевает, что каждый сотрудник предприятия от уборщицы до директора выполняют эти 5 простых правил. Основной плюс — эти действия не требуют применения новых управленческих технологий и теорий.
Внедрение. Одна из популярных методик внедрения системы предлагает разбить процесс внедрения на 5 этапов: Ознакомление с принципами и принятие системы, Наведение порядка и делегирование ответственности, Регулярность действий и периодический контроль, Закрепление процедур и усиление требований, Постоянное совершенствование
На очередном этапе фиксируется достижение определенных показателей по каждому из пяти слагаемых 5S, что позволяет придать внедрению планомерную форму и сократить сопротивление персонала изменениям. При таком подходе обеспечивается более полное вовлечение всех работников в процесс.
Имидж поставщика
Имидж (image — образ, изображение, отражение в зеркале) — это образ, репутация, мнение широкой публики, потребителей и клиентов о престиже организации, ее продуктах и услугах, репутации руководителей. Кроме того, свои специфические особенности имеют имидж марки, имидж организации, имидж продукта.
К числу основных составляющих имиджа можно отнести общую известность и репутацию, скорость реагирования на изменения запросов потребителей, инновационный потенциал и его реализацию, престиж производимых продуктов, рекламную политику, уровень развития и характер зарубежных связей, финансовую обеспеченность (устойчивость), конкурентный статус. Каждый из элементов характеризуется определенными критериями и показателями.
Качество продукта — наиболее важный элемент создания хорошей деловой репутации. Реклама может привлечь к вам покупателей, но степень удовлетворения потребителей товаром или услугами зависит от их качества. Ни одна, даже хорошо профинансированная, программа создания имиджа не спасет товар низкого качества.
Поставки в срок также имеют большое значение в определении поставщика. В условиях современного рынка, скорость поставок напрямую влияют на конкурентоспособность фирмы.
Поставка вовремя снижает вероятность сбоев на производстве, перепроизводства, позволяет снизить издержки на хранение поставляемого сырья, а значит снизить себестоимость и повысить конкурентоспособность.
Надежность обслуживания — гарантия обслуживания потребителя необходимыми ему производственными ресурсами в течение заданного периода времени независимо от других непредвиденных случайных внешних факторов (недопоставок, забастовок, погодных условий и др.), т.е. полное выполнение договорных обязательств, хорошее сервисное обслуживание.
Надежность оценивается через вероятность отсутствия отказа в удовлетворении заявки потребителя. В некоторых случаях цена услуги или товара не включает в себя качество обслуживания, а это является частью деловой репутации организации.
Формы и методы конкуренции
Типы рыночных структур7 конкуренции:
— Чистая совершенная конкуренция – это такое состояние рынка, когда большое количество фирм производят аналоговую продукцию, но не размер самих фирм не др. причины не позволяют воздействовать на рыночную цену.
— Чистая или абсолютная монополия – рынок считается абсолютно монопольным, если на нем функционирует единый производитель продукта, причем этому продукту нет близких заменителей в др. отраслях.
— Монополистическая конкуренция – имеет сходство с совершенной конкуренцией за исключением того, что в отрасли производится подобная, но не идентичная продукция.
— Монополия – это ситуация на рынке, когда на нем имеется один покупатель.
— Монополия практическая дискрименированная – под этим понимается практика компаний, состоящая в назначении разных цен для разных покупателей.
— Двусторонняя монополия – рынок на котором одному покупателю не имеющему конкурентов противостоит 1 продавец монополист.
— Дуополия – рыночная структура в которой действует только 2 фирмы.
— Олигополия — ситуация на рынке при которой небольшое число крупных фирм производят основную часть всей отросли. Методы конкуренции:
1. Добросовестная и недобросовестная
Добросовестная конкуренция характеризуется ведением рыночных отношений удовлетворяющим всем нормам морали законным здоровым конкурентным отношениям.
Недобросовестной называется конкуренция, которая направлена на дискриминацию конкурентов путем распространения ложных слухов о них: фальсификация товара, незаконное присвоение товарного знака конкурента его наименование или маркировки, искажение в рекламе сведений о товаре. Самовольного использования или разглашение чужой конфиденциальной информации.
2. Ценовая и неценовая
Ценовая осуществляется за счет снижения цены.
Неценовая осуществляется за счет рекламы, улучшения качества товара. Основные формы конкуренции:
1. Внутриотраслевая
Между товаропроизводителями 1 и той же отросли, когда предприятие с более высокой производительностью труда получает дополнительную прибыль, а технически и организационно отсталые предприятия теряют часть производимой стоимости или сам товар и разоряются.
Между предприятием различных отраслей, выражается в переливе в капиталы и отрасли имеющие низкую норму прибыли в отросли с высокой долей прибыли.
Модель конкуренции Портера
Модель конкуренции Портера графически выглядит следующим образом:

· Конкуренция между фирмами в отрасли
При этом конкуренция между фирмами в отрасли является основной конкурентной силой по модели Портера. Модель Портера предполагает также, что остальные конкурентные силы оказывают влияние на конкуренцию в отрасли. Однако при проведении анализа и представлении графика 5 сил конкуренции по модели Портера все 5 сил равны в своем воздействии на конкурентное положение в отрасли.
Модель 5 сил конкуренции Портера отражает объективное состояние конкурентного окружения в конкретный момент времени. Динамический анализ по модели Портера невозможен. Однако возможно использование модели Портера для прогнозной оценки конкурентного положения на базе PEST и SWOT-анализа.
42. направление работ по конкурентоспособности на этапах жизненного цикла продукции
Разработка. Это анализ возможностей производства продукции. Исследования
и опытно-конструкторские разработки, маркетинговые исследования. Рыночные
испытания.
Внедрение — фаза появления нового товара на рынке (первоначально в виде
пробных продаж). Цель маркетинга — создать рынок нового товара. На этой стадии
товар еще является новинкой. Чтобы товар был признан и принят потребителями в коммерческом смысле и доказал свои достоинства в смысле техническом, требуется
значительное время и большие затраты денежных средств. При этом объем
реализации мал и увеличивается очень медленно.
Если внедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста.
Рост спроса — фаза признания покупателем товара и быстрого увеличения спроса на него. В этот период цель маркетинга — расширить сбыт и совокупность модификаций продукта.
Возрастает число и объем повторных и многократных покупок, репутация и
популярность товара повышаются в результате обмена мнениями между покупателями.
Часто конкурирующие фирмы обращают внимание на этот потенциальный рынок,
начинают предлагать аналогичные или сходные товары и, проводя собственные
рекламные мероприятия, тем самым ускоряют увеличение емкости рынка.
Зрелость (стабилизация) — фаза постепенного удовлетворения спроса на
данный товар. Главная задача маркетинговой деятельности в этих условиях —
сохранить преимущественное положение товара на рынке как можно дольше.
Снижаются темпы роста спроса и стабилизируются объемы продаж. В этой фазе
становится необходимым увеличение расходов на маркетинг — рекламу, повышение
качества товара, улучшение сервиса; возможно снижение цен для поддержания
объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена в этой фазе только на основе уменьшения производственных расходов. В конце этой фазы должны приниматься тактические и стратегические решения по продукту — его дальнейшая модификация или переход на новую модель.
Наконец товар вступает в фазу спада.
Спад — фаза резкого снижения объемов продаж, а затем и прибыли. Для выигрыша времени в осуществлении изменений в ассортиментной политике фирма может усилить маркетинговые мероприятия (реклама, упаковка, методы сбыта и т.д.) или же вообще отказаться от производства потерявшего популярность товара. Объем реализации начинает уменьшаться. Рассматриваемый товар завершает свой жизненный цикл. Он вытесняется с рынка очередным поколением новых и перспективных товаров. Рассмотрим более подробно характеристики основных этапов жизненного цикла товара. 
43. направление работ по конкурентоспособности на этапах цикла управления
В теории управления замкнутая цепочка «принятие решения — организация выполнения — контроль за процессом выполнения — обратная связь для корректировки решения или процесса выполнения» называется циклом управления, а ее звенья образуют этапы цикла. Тем не менее, этапов цикла управления больше чем функций, потому что некоторые функции для своей реализации требуют более одного шага.
1. Постановка целей предприятия.
2. Принятие решений и планирование мероприятий.
3. Исполнение: реализация планов.
4. Контроль за исполнением.
6. Формирование управленческого воздействия.
7. Корректировка планов и/или целей.
Цикл управления более детализирован, нежели простой перечень функций управления и более практичен: его легче использовать в реальной практике хозяйствования и управления.
44. понятие маркетинга рыночная седа
Маркетинг (от англ. market – «рынок») – это оригинальное единство строгой науки и умение эффективно работать на рынке.
Открытая рыночная среда — это условия, обеспечивающие свободное вхождение предприятий на рынок и выход из него. В такой среде практически нет препятствий для организации коммерческой деятельности предприятиями на определенном товарном рынке (продовольственном, мебели и т.д.) или на определенной территории.
Закрытая рыночная среда обусловливается различными нормативными актами, которые создают препятствия для вхождения новых предприятий на рынок: соответствующие законы: системы квотирования и лицензирования, таможенные барьеры и др. Практически во всех развитых экономиках в отношении отечественных товаропроизводителей и коммерческих структур действует механизм государственного протекционизма.
Конкурентная рыночная среда предполагает наличие множества мелких и средних предприятий-продавцов и покупателей, обеспечивающих свободу выбора товаров, а также условия для свободной конкуренции. Такая рыночная среда позволяет выравнивать спрос и предложение, формировать цены, приближенные к стоимости товара. Эта среда наиболее благоприятна для коммерческой деятельности.
Регулируемая внешняя среда — это среда, в которой государство создает жесткую планово-распределительную систему, посредством которой регламентируются практически все стороны деятельности предприятия. В этой среде проявляется только распределительно-обменная функция коммерческой деятельности при практическом отсутствии коммерческою риска и коммерческого успеха. Конкурентами выступают покупатели.
Предмет и объект конкуренции.
Предмет – товар или услуга, посредством которых фирма-соперник стремится завоевать признание и деньги потребителя. В широком смысле это удовлетворение потребности. Узкое понимание – выявление конкурентов, производящих товары-аналоги либо товары-заменители, а широкое – к увел-ю конкур-в – все те, кто так или иначе может удовлетворить данную потребность товаром, услугой, перевести ее в какую-то иную потребность, или исключить ее из жизнедеят-ти потреб-ля.
Объект – потребитель и покупатель, имеет возможность сказать свое последнее и решающее слово на рынке. Это раздел-е предмета и объекта показ-т, что в конкур.борьбе не одна, а 2 сферы воздействия: товар (предмет) и потребитель (объект), а значит разные методы и приемы конк.борьбы.
Глава 1 теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности 1.1. конкуренция как движущая сила развития хозяйствующих субъектов рынка
Основу рыночной экономики составляет понятие конкуренции, как главной движущей силы эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто способен выдерживать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках.
Важнейшим фактором в рыночной экономике является дух соперничества, который в значительной степени определяет формы хозяйственной деятельности людей и наиболее ярко проявляется в такой экономической категории, как конкуренция.
Конкуренция возникает в том случае, если на одном и том же рынке продается много близких по своим потребительским свойствам товаров. Суть конкурентной борьбы состоит в улучшении или сохранении позиции предприятия на рынке, что достигается благодаря отличию поставляемых предприятием товаров от товаров-конкурентов как по степени соответствия конкретной потребности клиентов, так и по затратам на ее удовлетворение.
Рыночный механизм предложения и спроса доводит пожелания потребителей до предприятий-изготовителей продукции, а через них до поставщиков ресурсов. Именно конкуренция заставляет предприятие-изготовителя и поставщиков ресурсов надлежащим образом удовлетворять пожелания потребителей. При этом конкуренция вызывает расширение производства и снижение цены продукта до уровня, соответствующего издержкам производства.
Однако этим не ограничивается положительное воздействие конкуренции на экономику предприятия и ее результативность. Конкуренция заставляет предприятия наиболее полно воспринимать научно-технические достижения, применять эффективные технику и технологию, современные методы организации производства и повышать качество выпускаемой продукции. Поэтому на современном этапе для успеха в конкурентной борьбе большое значение приобретают теоретические аспекты понятия конкуренции и раскрытие ее экономической сущности как основы рыночной экономики и движущей силы развития хозяйствующих субъектов. Конкуренция и конкурентная борьба в настоящее время являются главным содержанием функционирования экономической системы, базирующейся на рыночных механизмах, ключевыми категориями в общей схеме категорий рыночного хозяйства.
Наиболее целостные теоретические положения о движущих силах конкурентной борьбы сформулировали только в середине XVIII века ученые классической политической экономики, которые рассматривали конкуренцию как нечто само собой разумеющееся, пронизывающее все отрасли экономики и ограничиваемое только субъективными причинами.
Английский экономист, философ, выдающийся представитель классической школы в экономической теории Адам Смит в работе [1] "Исследование о природе и причине богатства народов" провел анализ конкуренции.
В рамках классической экономической теории конкуренция рассматривается как неотъемлемый элемент рыночного механизма.
А. Смит трактовал конкуренцию как поведенческую категорию, когда индивидуальные продавцы и покупатели соперничают на рынке за более выгодные продажи и покупки соответственно. Конкуренция это та самая "невидимая рука" рынка, которая координирует деятельность его участников. Наибольшее развитие конкуренция получает в условиях капиталистического производства. Цель конкуренции борьба за получение возможно большей прибыли. Новизна теории конкуренции А. Смита состоит в том, что он впервые:
сформулировал понятие конкуренции как соперничества, повышающего цены при сокращении предложения и уменьшающего цены при избытке предложения;
обозначил главный принцип конкуренции принцип "невидимой руки", в соответствии с которым, "дергая" за ниточки марионеток-предпринимателей, "рука" заставляет их действовать согласно с неким "идеальным" планом развития экономики, безжалостно вытесняет фирмы, занятые производством ненужной рынку продукции;
разработал теоретически очень тонкий и гибкий механизм конкуренции, который объективно уравновешивает отраслевую норму прибыли, приводит к оптимальному распределению ресурсов между отраслями. Тонкость механизма конкуренции заключается в том, что при сокращении спроса на товар наибольшие трудности испытывают фирмы, выпускающие некачественную или излишне дорогую продукцию. Гибкость механизма конкуренции проявляется в его мгновенной реакции на любые изменения обстановки во внешней среде. Быстро адаптируются к среде мобильные фирмы;
определил основные условия эффективной конкуренции, включающие наличие большого количества продавцов и покупателей, исчерпывающую информацию, мобильность используемых ресурсов, невозможность каждого продавца оказывать существенное влияние на изменение рыночной цены товара (при сохранении его качества или качества сервиса);
разработал модель усиления и развития конкуренции, доказал, что в условиях рыночных отношений возможно максимальное удовлетворение потребностей потребителей и наилучшее использование ресурсов в масштабе общества в целом
Определенный вклад в развитие теории конкуренции Адама Смита внесли: Д. Рикардо, Дж. С. Милль, Дж. Робинсон, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, П. Хайне, Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л, Азоев, Ю.И. Коробов, Л.П. Кураков, Л.Г. Раменский, РА. Фатхутдинов, А.Ю. Юданов и др.
"Конкуренция есть стремление как можно лучше удовлетворить критериям доступа к редким благам", считает современный американский экономист П. Хайне [3].
Представитель неоклассической школы американский экономист Фрэнк Найт определяет конкуренцию как ситуацию, в которой конкурирующих единиц много и они независимы [2].
Макконнелл К.Р. и Брю С.Л. считают, что конкуренция это наличие на рынке большого числа независимых покупателей и продавцов, возможность для покупателей и продавцов свободно выходить на рынок и покидать его [4].
Выдающийся австрийский экономист, создатель эволюционной теории экономического развития, синтезировавший равновесный и неравновесный методы анализа рыночного хозяйства Й. Шумпетер определял конкуренцию как соперничество старого с новым, с инновациями [5].
Австрийский ученый экономист и социолог, виднейший представитель неолиберализма Ф.А. Хайек отмечал, что конкуренция процесс, посредством которого люди получают и передают знания. По его мнению, на рынке только благодаря конкуренции, скрытое становится явным. Конкуренция ведет к лучшему использованию способностей и знаний. Большая часть достигнутых человеческих благ получена именно путем состязания, конкуренции [6].
В своей книге "Международная конкуренция" М. Портер отмечает, что конкуренция динамичный и развивающийся процесс, непрерывно меняющийся ландшафт, на котором появляются новые товары, новые пути маркетинга, новые производственные процессы и новые рыночные сегменты [7].
Известно [8], что конкуренция важное средство контроля в рыночной экономике. Рыночный механизм спроса и предложения доводит пожелания потребителей до предприятий-изготовителей продукции, а через них и до поставщиков ресурсов. Однако именно конкуренция обязывает предприятия-изготовителей и поставщиков ресурсов надлежащим образом удовлетворять эти пожелания потребителей. Конкуренция вызывает расширение производства и понижение цены продукта до уровня, соответствующего издержкам производства.
Конкуренция ведет к лучшему использованию способности и знаний. Большая часть достигнутых человеческих благ получена именно путем состязания, конкуренции. Конкуренция требует рационального поведения пребывания на рынке, и она стимулирует рациональность.
Конкуренция не может функционировать среди людей, лишенных предпринимательского духа. Конкуренция особый метод воспитания умов, изобретателей и предпринимателей.
Сторонники традиций не должны навязывать свою неприязнь к новшествам. Ущерб терпят консерваторы, оказывающие сопротивление новому.
Конкуренция процесс доказывания правоты меньшинства новаторов. Конкуренция усиливает эффективность, меняет привычки, призывает к большей внимательности, что совершенно бесполезно в бесконкурентных условиях [2].
На современном этапе развития экономики еще не сложился единый методологический подход определения конкуренции. Так, одни авторы [9, 13] под конкуренцией понимают соперничество отдельных юридических или физических лиц (конкурентов), заинтересованных в достижении одной цели. С точки зрения предприятий такой целью является максимизация прибыли за счет завоевания предпочтений потребителя. Другие авторы [10] понимают конкуренцию как соперничество или борьбу между двумя более или менее четко обозначенными соперниками, способность обеспечить предложение по сравнению с конкурирующей компанией.
Лунев В. Л. рассматривает конкуренцию как форму взаимного соперничества (с победителями и побежденными) субъектов рыночной экономики. В работе [11] он отмечает, что конкуренция обусловливается суверенным правом каждого из субъектов деловых отношений на реализацию своего экономического потенциала, а это неизбежно приводит к столкновению между ними, к достижению поставленных предпринимателями целей за счет ущемления интересов деловых людей.
Кураков Л.П. рассматривает конкуренцию [12]:
как соперничество, борьбу за достижение лучших результатов на каком-либо поприще;
борьбу между товаропроизводителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли;
состязание экономических субъектов на товарном рынке, при котором ни один из них не в состоянии оказать решающего влияния на общие условия реализации однородного товара на данном рынке.
Фатхутдинов Р.А. предлагает следующее определение: "Конкуренция процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и/или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях. Конкуренция состязательность, соперничество, напряженная борьба юридических или физических лиц за покупателя, за свое выживание в условиях действия жесткого закона конкуренции как объективного процесса "вымывания" некачественных товаров в рамках антимонопольного законодательства, соблюдения Закона "О защите прав потребителей" [2].
Юданов А.Ю. утверждает, что рыночная конкуренция борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся ими на доступных сегментах рынка. Вместе с тем А.Ю. Юданов считает, что до сих пор в мире отсутствует единое понятие конкуренции, и в монографии "Конкуренция: теория и практика" констатирует, что устоявшейся и общепризнанной во всем мире терминологии в теории рыночной конкуренции пока нет [14].
Дополнил модель совершенной конкуренции, но с позиции закона стоимости немецкий экономист, социолог, политический деятель, основоположник научного коммунизма К. Маркс в "Капитале" [15].
Исследователи также придерживаются одной из трех трактовок конкуренции: поведенческой, структурной, функциональной.
Поведенческая трактовка конкуренции борьба за деньги покупателя путем удовлетворения его потребностей.
Структурная трактовка конкуренции анализ структуры рынка для определения степени свободы продавца и покупателя на рынке (формы рынка) и способа выхода из него.
Функциональная трактовка конкуренции соперничество старого с новым, с инновациями, когда скрытое становится явным.
Как было доказано многими экономистами, конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения. Особенно важно изучить механизм конкуренции в условиях российской экономики, только начинающей осваивать этот механизм.
Конкуренция может происходить на следующих уровнях: местном, региональном, национальном, межнациональном, глобальном [2].
Конкуренция элемент рыночного механизма, реализующийся в форме взаимодействия рыночных субъектов и борьбы между ними за наиболее выгодные условия приложения капитала. Конкуренция в условиях рынка способствует формированию хозяйственных пропорций и санации экономики.
Конкуренция на рынке выступает в различных формах и осуществляется различными методами. Она может быть внутриотраслевой и межотраслевой.
Внутриотраслевая конкуренция соперничество между предпринимателями одной отрасли хозяйства за более выгодные условия выпуска и сбыта товаров. Это происходит потому, что предприятия отрасли существенно различаются между собой по качеству используемых средств производства (оборудования, станков), технической оснащенности и квалифицированной рабочей силы, вследствие чего возникают различия по величине стоимости выпускаемых изделий и размеру прибыли в расчете на единицу продукции. Несмотря на эти различия, внутриотраслевая конкуренция приводит к уравнению цен и прибылей. Межотраслевая конкуренция вид конкуренции между производителями, действующими в разных отраслях экономики. В основе межотраслевой конкуренции лежит стремление предпринимателей к получению максимальной прибыли, поиску наиболее выгодной сферы приложения капитала. Экономическая теория оценивает уровень конкуренции на том или ином рынке по семи признакам:
различие ("дифференциация") товаров;
уровень концентрации (т.е. удельный вес каждой фирмы в производстве и реализации данного товара);
способ формирования цены товара;
возможности для появления новой фирмы на данном рынке;
степень информированности покупателей и продавцов о ценах и качестве товаров;
в какой мере покупка осуществляется без принуждения.
В современных международных торгово-экономических отношениях постепенно сформировались правила конкуренции. Это, прежде всего международные согласованные нормы по контролю и защите конкуренции. Наиболее детально правила конкуренции изложены в ст. 85, 86 и 91 Римского договора о создании Европейского экономического сообщества (ЕЭС).
Можно выделить следующие виды конкуренции: чистая, монополистическая и олигополистическая. Конкуренция чистая: рынок чистой конкуренции образуют множество продавцов и покупателей какого-либо схожего (взаимозаменяемого) товара.
Ни один из покупателей или продавцов в отдельности не оказывает решающего влияния на уровень текущих рыночных цен товара. Продавец не в силах устанавливать цену выше рыночной, поскольку известно, что покупатель может свободно приобрести любое необходимое количество товара по рыночной цене.
Конкуренция монополистическая: рынок монополистической конкуренции составляют множество покупателей и продавцов, совершающих сделки в широком диапазоне цен. Такая возможность обусловлена способностью продавцов предложить покупателям различные товары. Изделия могут отличаться друг от друга по качеству, свойствам, внешнему оформлению, а также по ассортименту сопутствующих услуг. Покупатели видят эти различия и готовы платить за товары вплоть до самых высоких цен, фиксируемых на рынке.
Конкуренция олигополистическая: олигополистический рынок составляет небольшое число продавцов, крайне чувствительных к политике ценообразования и маркетинговой стратегии. Незначительность количества участников олигополисти-ческого рынка в большей мере обусловлена жесткими условиями проникновения на такой рынок. Одно из существующих признаков олигополистического рынка состоит в том, что его участники не могут рассчитывать на долговременный позитивный результат повышения цен: конкуренты вынудят снизить их.
В зависимости от социально-экономических отношений, сложившихся в той или иной стране, можно выделить неодинаковые типы конкуренции.
В хозяйствах, основанных на частной собственности, развиваются несколько типов конкуренции:
Конкуренция, например, между крестьянами-тружениками и ремесленниками ориентируется на общественную (рыночную) стоимость товара.
Те из товаропроизводителей, что затрачивают на единицу продукции больше труда по сравнению с общественно необходимой величиной, разоряются.
Соперничество между капиталистическими предпринимателями ведется ради иной цели получения большей прибыли (которая составляет разницу между стоимостью продукции и издержками ее производства затратами на средства производства и заработную плату).
Несмотря на различия, все отмеченные типы конкуренции имеют некоторые одинаковые черты и общие тенденции. Конкуренция это поистине "война всех против всех", когда сражение на рынке ведется на три "фронта".
Первый среди продавцов: все они хотят продать свои продукты подороже, но побеждает тот, кто сбывает товары подешевле, чтобы стимулировать покупательский спрос, зато продает больше. С этой целью иногда даже применяется демпинг продажа товаров по чрезвычайно низким ("бросовым") ценам.
Второй среди покупателей, которые стремятся приобрести товары по меньшей цене. Здесь побеждает (покупает больше) тот, кто предложил более высокую по сравнению с рыночной цену.
Третий между "армиями" продавцов и покупателей, стоящих в отношении уровня цен на противоположных позициях. Выигрывает "армия", которая больше сплочена, и в итоге может навязать противнику свою цену.
В итоге всей этой многосторонней борьбы в каждый данный момент на рынке устанавливается общая (равная) цена на однородные продукты, обладающие одинаковыми качествами. Конкуренция, таким образом, выступает в качестве силы, уравновешивающей рыночные цены.
Свободная конкуренция, которая ведется посредством "сбивания" цен, заставляет всех товаропроизводителей следовать единой линии хозяйственного поведения или, как говорится, руководствоваться общими "правилами игры". В них отражаются те требования общественно нормального хозяйствования, которые предписывают объективные экономические законы. Таким образом, рыночное сотрудничество приводит к успеху, если товаровладелец заботится о том, чтобы сохранить и расширить производство, усовершенствовать его технику и организацию, если он применяет эффективные экономические методы борьбы с соперниками:
снижает стоимость своих товаров (путем увеличения производительности труда и уменьшения производственных затрат);
повышает их качество, расширяет ассортимент;
улучшает торговое и послеторговое обслуживание покупателей.
Среди конкурентов особенно выделяются смелые предприниматели, которые нередко рискуют своим имуществом, изобретают и внедряют новинки техники и технологии, находят более эффективные формы организации труда и производства, способы экономного использования производственных ресурсов. Тем самым они прокладывают для всех дорогу к научно-техническому и экономическому прогрессу.
Конкуренция является основным правилом рыночной экономики. "Конкурентные правила игры" предпринимателя во многом определяются степенью свободы движения капиталов, товаров и рабочей силы.
Рынок является открытым и конкурентным, а это значит, что он позволяет свободно взаимодействовать достаточному числу покупателей и продавцов конкурентоспособных объектов стоимости.
Обострение конкуренции стимулируют более высокие, чем обычно, прибыли.
В Японии считают: "Чтобы победить в конкурентной борьбе, нужно найти лучшее в мире, перенять его и сделать совершеннее, чем это было раньше". Подобной стратегии японские предприниматели придерживаются в отношении не только научно-технических новинок, но и организационно-управленческих методов работы, которые изобретаются за рубежом. В Японии, например, наиболее полное воплощение обрели теории "о внутренней мотивации участников производства" и "об участии работников в производстве", рожденные в США.
Мировой практикой апробированы первоочередные средства создания конкурентных условий для производителей сырья, материалов и комплектующих изделий, которые включают:
ускоренную малую приватизацию во множестве ее форм;
всемерное кредитно-финансовое и организационное поощрение малого бизнеса, в том числе в сфере производственных услуг (содействие получению ссуд, нежилых помещений и т.п.);
создание благоприятного климата для зарубежных инвесторов (гарантии всех видов, прежде всего, залоговые);
государственную поддержку образования новых промышленно-коммерческих структур в монополизированных сферах (путем предоставления доступа к ресурсам всех видов, включая производственные площади).
Для поощрения конкуренции во внешней торговле и придания ей цивилизованных форм принимаются, например, следующие меры:
новичкам облегчается доступ к торгово-коммерческой информации;
предоставляются необходимые гарантии;
ликвидируются системы квот и лицензий.
В Законе РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 01.01.96 в ст. 4 "Определение основных понятий" конкуренция рассматривается как "состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке" [16].
Такой подход к данному вопросу является односторонним, так как рассматривает конкуренцию только как деятельность по ограничению свободы соперников и не учитывает собственной заинтересованности субъектов в положительном действии. Такой подход является явно недостаточным для изучения сути конкурентоспособности, так как она сводится исключительно к наличию возможности и средств эффективно препятствовать свободе действия соперников. Однако здесь просматривается весьма существенная, скорее даже основополагающая, составляющая конкуренции принцип состязательности.
Таким образом, конкуренция, хотя в различной интерпретации, но все же определяется как соперничество экономических субъектов, и наиболее типичными определениями являются [2]:
состязательность на рынке в условиях отсутствия монополии;
состязательные, сопернические отношения между двумя или несколькими экономическими субъектами хозяйственной деятельности, проявляющиеся в виде стремления каждого из них обойти других в достижении единой цели, получить более высокий результат;
конкуренция есть особый вид по замыслу честной экономической борьбы, в которой при наличии, в принципе, равных шансов у каждой из претендующих сторон верх одерживает более умелая, предприимчивая сторона;
соперничество между участниками рынка за лучшие условия производства и реализации продукции.
Проведенный анализ литературных источников, посвященных данной проблеме показывает, что присутствуют три подхода к определению конкуренции. Первый определяет конкуренцию как состязательность на рынке. Такой подход отражен в отечественной литературе. Второй подход рассматривает конкуренцию как элемент рыночного механизма, который позволяет уравновесить спрос и предложение. Этот взгляд присущ для классической экономической теории. Третий подход рассматривает конкуренцию как критерий, по которому определяется тип отраслевого рынка, и основывается на современной теории морфологии рынка [2].
Как экономическая категория конкуренция характеризуется предметом, в качестве которого выступает товар или услуга, посредством которых фирмы-соперники стремятся завоевать признание и деньги потребителя. Узкое понимание предмета конкуренции ведет к выявлению конкурентов, производящих товары-аналоги. В широком смысле это представляется в виде удовлетворения потребности. Данное понимание приводит к более широкому набору конкурентов здесь действуют все те, кто так или иначе может удовлетворить данную потребность товаром, услугой или перевести ее в какую-то иную потребность [17].
В роли объекта конкуренции выступает потребитель и покупатель. Именно в этом качестве они имеют возможность сказать свое последнее и решающее слово на рынке. Разделение предмета и объекта конкуренции показывает, что в конкурентной борьбе не одна, а две сферы воздействия: товар (предмет), с одной стороны, и потребитель (объект) с другой. Вследствие указанного разделения различаются методы и приемы конкурентной борьбы, а также их влияние [11].
Конкуренция на рынке выступает, как было отмечено выше, в различных формах и может быть внутриотраслевой и межотраслевой.
В первом случае речь идет о конкуренции между аналогичными товарами, удовлетворяющими одну и ту же потребность, но различающимися по цене, качеству и ассортименту. Такую конкуренцию можно также назвать межфирменной или предметной. Во втором случае в конкурентную борьбу включаются товары различных отраслей, удовлетворяющие различные потребности потребительского и производственного спроса, т.е. речь идет о борьбе за платежеспособный спрос населения и потребности производства.
Будучи обязательным и исходным элементом рыночного хозяйства, конкуренция претерпела значительную эволюцию: от свободной и полной в период первоначального накопления капитала до государственно-монополистических образований в период индустриальной революции и "цивилизованной", "добросовестной" конкуренции в современный, постиндустриальный период развития общества [18].
Свободная конкуренция в процессе эволюции приводит к отбору наиболее эффективных предприятий, их укреплению и росту, а также к разорению тех, кто отстает от прогресса в производстве.
Создав определенные экономические условия, "питательную среду" в виде небольшого количества наиболее устойчивых и эффективно функционирующих хозяйственных структур и достигнув определенной критической массы (с точки зрения механизма хозяйствования), конкуренция на определенном этапе развития (на рубеже XX в.) порождает противоположное своей сути явление монополизм. Своеобразный экономический "маятник" уходит в другую сторону, меняя полюса и приобретая новое качество. В этом проявляется внутреннее противоречие самой конкуренции.
Свободная конкуренция как способ хозяйствования уступает место монополизму. Данный переход становится отражением не столько собственных противоречий в дилемме "конкуренция монополия", сколько проявления более фундаментальных процессов действия экономических законов общественного развития: концентрации и специализации производства, законов научно-технического прогресса (НТП), управления и др.
В процессе общественного развития мелкое производство постепенно вытесняется крупным, централизованное управление занимает все более широкие сферы деятельности. Сначала планомерная организация охватывает уровень основного хозяйственного звена предприятие, затем планомерное регулирование распространяется на более крупные сферы производства монополистические объединения. Непосредственные функции управления экономикой берет на себя государство, окончательно централизуя процесс выработки и принятия управленческих решений. Постепенно сфера деятельности государственных структур выходит за рамки чисто производственных процессов и распространяется на экономику в целом, а также на социальную область.
Научно-техническая революция многократно ускорила процесс возникновения новых технологий, привела к появлению товаров с качественно новыми потребительскими свойствами и образованию рынков принципиально новой продукции, способствовала быстрому обновлению производства. Все это придало экономике столь недостающие ей в период господства монополии динамизм и гибкость, сделало возможными резкие структурные сдвиги.
Существенные изменения произошли в характере и содержании труда. Постепенно во все более широких областях деятельности произошел отказ от узкофункционального труда, с преобладающей технической направленностью. Труд становится более творческим, разнообразным, требующим высокой квалификации, принятия быстрых и нестандартных решений. Процесс управления перемещается с верхних этажей на нижние. Функции верхних эшелонов управления, в том числе государственных структур, ограничиваются, а права первичных хозяйственных звеньев, наоборот, расширяются [18].
По мере развития этого процесса все более неэффективными оказываются громоздкие иерархические управленческие структуры, способствующие консервации монополистических отношений в экономике и препятствующие развитию конкуренции.
Принципиально изменяется положение малого бизнеса. Из придатка монополистических структур мелкие и средние предприятия превращаются в их конкурентов, препятствуют консервативной технической политике крупных корпораций. Во многих странах малый бизнес получает значительную правовую и финансовую поддержку государства, становясь тем самым значительной революционизирующей силой в экономике развитых стран, способствует развитию конкуренции. Он выступает реальным ограничителем монополизма. Гибкость и динамизм, придаваемые современному производству научно-технической революцией, приводят к перманентному перераспределению экономической силы между различными компаниями, появлению новых флагманов и аутсайдеров, а в итоге к росту конкуренции.
Фирмы, занимающие монопольные позиции в той или иной сфере деятельности и пытающиеся обезопасить свою монополию за счет консервации своих "ноу-хау", зачастую оказываются обойденными другими фирмами, уделяющими первостепенное внимание новым научно-техническим разработкам, изучению конъюнктуры рынка и запросов потребителей. Мировая история дает немало примеров подобного рода. Так, в 1950-е годы сильные позиции на мировом рынке часов принадлежали фирмам Швейцарии. Пытаясь увековечить свою монополию, они запретили экспорт оборудования для производства часов в другие страны. Уверенные в своем превосходстве, они замедлили обновление производства. В результате американские и японские фирмы сумели значительно потеснить швейцарских конкурентов на мировом рынке, разработав собственную технологию для часовой промышленности и предложив потребителю качественно новые потребительские товары, в частности, электронные часы.
Обострение конкуренции в современных условиях связано с усилением процессов интернационализации производства, глобальным характером деятельности крупнейших корпораций. В этих условиях господство в той или иной стране монополистической структуры и связанные с этим тенденции к торможению научно-технического прогресса неизбежно приводят к ослаблению позиций данной фирмы (следовательно, и страны в целом) на мировом рынке. Поэтому со стороны государственных структур предпринимаются различные усилия по поддержанию конкурентоспособности различных фирм крупных производителей на мировом рынке. Как показывает практика, разные страны выбирают при этом различные подходы.
Наибольшего успеха добиваются фирмы, которые функционируют в условиях конкуренции, постоянно находятся в поиске, ориентируются на запросы потребителя, преодолевают в себе консерватизм и инерцию. Роль государственных централизованных структур сводится не к непосредственному управлению, не к созданию тепличных условий, а к различным формам регулирования процесса: созданию наиболее благоприятных условий, поддержке необходимых соотношений и пропорций, проработке стратегических вопросов функционирования экономической системы в целом.
Ретроспективный анализ развития конкуренции в рыночной экономике позволяет сделать следующие выводы.
В условиях рыночных отношений конкуренция необходима для развития производительных сил, экономических систем.
Конкуренция это противовес монополизму, диктату монополий по отношению к потребителю. Однако взаимосвязь монополизма и конкуренции не сводится к простому противопоставлению. Их взаимодействие гораздо шире и сложнее: при определенных условиях конкуренция может привести к монополизму и наоборот.
В дилемме " монополия или конкуренция" (в разрешении ее противоречий) важнейшую роль приобретает государство. Его место и результирующее эффективное воздействие неоднозначны, динамичны и определяются разными факторами и условиями.
Эффективная роль государства в рыночной экономике проявляется не во всеохватывающем и централизованном управлении хозяйствующими субъектами и различными сферами общества (в конечном итоге это приводит к многократно увеличенному монополизму и застою), а в выработке механизма, ограничивающего монополию и развивающего здоровые конкурентные начала, т. е. в разумном регулировании рыночных процессов.
Конечная цель любого предприятия достижение определенных результатов в конкурентной борьбе, базирующихся на закономерном итоге систематических и комплексных усилий, зависящих от конкурентоспособности товаров и услуг предприятия, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами продукцией и услугами других предприятий. Таким образом, конкуренция является движущей силой развития объектов и субъектов рынка.