Смена реквизитов в банках «Точка» и «Открытие»
Недавно стало известно, что банк «Открытие» и «Точка» прекратили работу в едином банковском пространстве и начали действовать отдельно друг от друга. Это означает, что у клиентов, которые пользовались услугами этих банков, сменились реквизиты по расчетным счетам.
Для тех, кто имеет расчетный счет в банке «Открытие», сменились номер счета и БИК банка. Если у Вас есть действующий расчетный счет в этом банке, Вам необходимо зайти в интернет-банк, скачать оттуда новые реквизиты, обновить их в документах, и уведомить об этом своих контрагентов.
Ситуация с банком «Точка» немного отличается. Этот банк перешел на новую платежную систему, и теперь у его клиентов изменились реквизиты не только по расчетным счетам, но и по виртуальным картам. Новые реквизиты по счетам также можно скачать в Личном кабинете интернет-банка. Стоит отметить, что банк «Точка» обещает сделать все возможное, чтобы переход на новую платежную систему не создал клиентам никаких неудобств. В настоящее время он продолжает работать, обслуживая их в филиалах банка «ФК Открытие» и Киви-банка.
Мы стараемся следить за обновлениями в банковских системах и своевременно информировать вас о любых изменениях, чтобы вы могли оперативно на них отреагировать. Для того, чтобы в дальнейшем избежать проблем с платежами по налогам и взносам, и оплатой счетов (если у Вас подключен интернет-банк), просьба прислать нам свои новые банковские реквизиты для внесения их в базу 1С и корректировки уже подготовленных в Личном кабинете платежных поручений.
Также напоминаем Вам о нашем удобном сервисе и возможности подключить обмен данными с банком (АПИ).
- ежемесячная отправка банковской выписки на почту “Дип-Бухгалтерии”
- автоматическая загрузка подготовленных платежных поручений по налогам и взносам в интернет-банк
С более подробной информацией по подключению обмена с банком можно ознакомиться здесь.
В заключение отметим, что в целом, смена реквизитов по расчетным счетам — это обычная процедура в банковской сфере, которая может произойти по различным причинам. Однако, чтобы избежать проблем с платежами и переводами, необходимо внимательно следить за обновлениями в банковских системах и своевременно обновлять реквизиты в своих документах и базе 1С.
Если у вас будут какие-либо вопросы или проблемы, связанные с этими изменениями, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады помочь вам!
Вниманию клиентов экс-РГС Банка: изменения в работе банка в связи со сменой реквизитов
В период с 25.11.2022 по 27.11.2022 мобильное приложение и интернет-банк «Открытие|Авто» будут недоступны.
C 27.11.2022 по 10.11.2023 в мобильном банке «Открытие|Авто» можно будет только просматривать истории операций по картам.
С 28.11.2022 для полного доступа к финансам вы сможете использовать онлайн-сервисы банка «Открытие». Для подключения интернет-банка зарегистрируйтесь на ib.open.ru как клиент, используя карту РГС Банка и номер телефона, который вы указали при оформлении продуктов. Для установки мобильного приложения следуйте инструкции на mobile.open.ru.
в мобильном приложении банка «Открытие» — https://mobile.open.ru/;
в интернет-банке для физических лиц ib.open.ru;
в офисах банка «Открытие» при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если дата платежа по кредиту приходится на период с 25.11.2022 по 27.11.2022, внесите платеж заранее, чтобы избежать возникновения просроченной задолженности. Средства, отправленные с 25.11.2022 по 27.11.2022, будут зачислены на ваш счет только 28.11.2022.
Вы продолжите получать все социальные выплаты на прежних условиях. О новых реквизитах банк самостоятельно сообщит в Пенсионный фонд РФ и организации, осуществляющие социальные выплаты.
Другие пресс-релизы
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Flipboard
Ведомости в Tenchat
Сетевое издание Ведомости (Vedomosti)
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2023
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2023
Сетевое издание Ведомости (Vedomosti)
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Изменение реквизитов в Точка банке
В середине апреля 2023 г. Точка банк стал самостоятельным банком (раньше был дочерней организацией банка Открытие), в связи с чем изменились реквизиты, а именно БИК и ИНН банка. В связи с этим банк постепенно переводит своих клиентов на новые реквизиты путем создания новых счетов с теми же номерами р/с, но другим БИК и ИНН.
Как это отразилось на работе интеграции в Финтабло?
В действующей интеграции подключен счет со старыми реквизитами, а так как операции по этому счету перестали проходить, то и в сервис ничего не загружается.
Что делать?
1. Если по старым реквизитам операции больше не проходят в банке.
Необходимо привязать счет с новыми реквизитами к действующей интеграции. Для этого:
1. Зайдите в Справочники — Счета бизнеса
2. Нажмите кнопку Добавить счет — Расчетные счета в банках — Точка банк. У вас появится список доступных подключений (токенов).
3. Зайдите в нужный токен. Вы увидите список доступных к загрузке счетов. Найдите счет с тем же номером, что у вас уже подключен к интеграции. Это и есть счет с новыми реквизитами.
4. Выберите настройку "Привязать к существующему" и выберите из списка счет, который уже добавлен в Финтабло, чтобы не создался новый счет с тем же номером.
5. Настройку "Загрузить историю с. " менять не нужно. История загрузится с того момента, как был открыт счет с новыми реквизитами.
6. Сохраните настройки.
В результате у вас к интеграции будет привязан счет с новыми реквизитами, а старый счет от интеграции "отвалится". Все операции прошлых периодов сохранятся.
Далее необходимо немного подождать, пока загрузится история операций по этому счету. Если в результате остаток по счету будет неверный, необходимо сделать Автосверку.
Важно! Если по счету со старыми реквизитами еще проходят какие-то операции, они не будут загружаться в Финтабло в автоматическом режиме. При этом банк будет переводить средства со старого счета на новый. В результате в Финтабло создадутся некорректные переводы внутри одного счета (Точка-Точка). Это приведет к искажению текущего остатка по счету.
Поэтому, необходимо всем контрагентам, с которыми вы работаете предоставить новые реквизиты, чтобы по старым не было никаких движений.
Если вы используете эквайринг, привязанный к Точке, внесите изменения в настройках эквайринга и укажите новые реквизиты расчетного счета.
2. Если операции проходят и по старым реквизитам, и по новым.
В идеале, необходимо всех контрагентов перевести на новые реквизиты, как было описано выше. Но, если это невозможно сделать оперативно, то можно следовать инструкции ниже.
1. Зайдите в Справочники — Счета бизнеса
2. Нажмите кнопку Добавить счет — Расчетные счета в банках — Точка банк. У вас появится список доступных подключений (токенов).
3. Зайдите в нужный токен.
Вы увидите список доступных к загрузке счетов. Найдите счет с тем же номером, что у вас уже подключен к интеграции. Это и есть счет с новыми реквизитами.
4. Выберите настройку "Добавить новый".
5. Настройку "Загрузить историю с. " менять не нужно. История загрузится с того момента, как был открыт счет с новыми реквизитами.
6. Сохраните настройки.
Готово! Теперь у вас есть два отдельных счета — со старыми и с новыми реквизитами. Рекомендуем изменить название счетов, чтобы вы могли отличить, где какой счет.
Важно! В данном случае сервис автоматически зафиксирует остаток по новому счету на сегодняшний день 0 рублей. Это приведет к тому, что вы увидите некорректный текущий остаток. Поэтому необходимо вручную зафиксировать остаток согласно банковской выписке. Как это сделать, пошагово описано в инструкции >>>.
Изменили реквизиты всех моих счетов без моего ведома
Давно работаю с банком и брокером Открытие. В принципе, все нравится. Но на днях произошел изумительный случай. Решила вывести деньги с брокерского счета на текущий счет в банке Открытие (открыт в 2018 году — это важно). И зачисления, и списание по нему уже проводились, т.е. счет рабочий. Брокер сообщил, что в реквизитах есть ошибка.
Поскольку в моем городе отделение банка уже не работало, звоню в call-центр. Менеджер сообщает, что счетов моих она не видит. А у меня их 3! И ни одного не видит. Правда, счет, закрытый 3 года назад, она
видит. И видит, что он закрыт. Странно, думаю, как так-то? Счета-то рабочие, всеми ими я пользуюсь. Может, местное отделение что-то мутит и в общей системе эти счета не отражены? Ну про черную банковскую бухгалтерию мы же помним. Далее менеджер интересуется, в каком банке я открывала счета… Эээээ, ну как бы в Открытии, говорю. «Не вижу ваших счетов. Точно в Открытии?» Ну а какие варианты могут быть?! «Ну, может, в Номос банке, БИН-банке, еще какие-то?» Ну я ж не идиотка! Уже много лет на этом месте стоит банк Открытие, табличка «Открытие», в моих уведомлениях об открытии всех 3-х счетов тоже Открытие. Еще несколько раз она меня помучила вопросом, в каком банке открыты счета. 🙂 Мой ответ был неизменен. Ну я же умею читать.
Еще один звонок другому сотруднику также ничего не дал, и меня снова попытались замучить тем же вопросом. Видать, все-таки понимали в чем дело, но к сожалению мне не помогли. Номера счетов тоже спросили, но опять не нашли.
Дождавшись утра, звоню в местное отделение. И о чудо, меня поняли сразу и даже уже знали, что искать счета надо в другой программе: та-дам, Номос-банка. Вот какого …. Оказывается, сотрудник открыл мне счета в программе банка, которого несколько лет как нет. Как такое может быть? В call-центре мне говорили, что, возможно, мои счета были открыты несколько лет назад в каком-то другом банке, который впоследствии был присоединен к Открытию, и поэтому там и остались числиться. Да нет, говорю, в 2018 году открывала и
в 2019 тоже
1. Вот как, блин, счет может быть открыт в 2018 году в Номос-банке? Почему клиента не предупредили об этом? Я с упорством идиотки доказывала, что мои счета в Открытии
2. Почему 2 сотрудника колл-центра не догадались проверить в других программах? Я откуда могу знать, что если у меня на руках реквизиты банка Открытие, то это еще не означает, что и счета у меня в банке Открытие? И что это я должна была предположить за сотрудников колл-центра поискать счета в других базах. Я, видимо, про кучу разных баз тоже должна была догадаться, потому что ваши сотрудники об этом не подозревают
3. Почему сотрудник местного отделения при открытии счетов в какой попало программе не говорит, что в колл-центре нужно предупреждать где искать в случае чего?
Далее выясняется, что банк изменил реквизиты моих счетов и не предупредил об этом. У них поменялось название филиала. Почему, когда я пришла открывать третий счет в январе 2019 года, мне не сказали о смене реквизитов других моих счетов и не отдали их? Почему я сейчас должна снова за ними ехать?
В результате имеем:
1. о смене реквизитов банк меня не уведомил
2. потраченное время на разборки с колл-центром
3. чтобы вывести деньги со счета, мне нужно сначала съездить в банк за новыми реквизитами, потом вернуться домой сделать вывод средств на этот счет, а на следующий день снова съездить в банк их забрать. Спасибо, что так своевременно я узнаю о новом квесте.
Открытие — это не про срочность. Вообще нормальные банки загодя предупреждают клиентов о смене реквизитов, а не постфактум