Технико коммерческое предложение: что это такое и как составить правильно
Технико коммерческое предложение (ТКП) – это документ, в котором представлены спецификация товара или услуги, ее стоимость и сроки исполнения. ТКП является основой для заключения договора между продавцом и покупателем.
Составление правильного ТКП – это ключевой момент в успешной продаже товара или услуги. В документе должны быть четко определены все характеристики товара или услуги, включая количество, качество, сроки поставки, условия оплаты и гарантии. Также важно представить конкурентоспособную цену и учесть все возможные дополнительные расходы.
Ключевые моменты, которые нужно учесть при составлении ТКП:
- Внимательно изучить требования и потребности клиента;
- Тщательно продумать все характеристики товара или услуги;
- Конкурентоспособная цена, учитывающая все дополнительные расходы;
- Ясное и четкое описание условий поставки и оплаты;
- Учет всех возможных рисков и гарантий.
Составление правильного ТКП – это залог успешной продажи товара или услуги. Надежный партнер и конкурентоспособная цена – основные критерии выбора клиента.
Технико-коммерческое предложение
Описание товара
Название товара: Программа для управления бизнесом.
Описание: Наша программа предназначена для облегчения управления вашим бизнесом. С помощью неё вы можете вести учет клиентов, заказов, поставок и финансов. Программа имеет удобный интерфейс и позволит вам значительно сократить время, затрачиваемое на управление бизнесом.
Преимущества товара
- Быстрое и удобное управление бизнесом;
- Низкая стоимость программы по сравнению с аналогами;
- Поддержка программы с нашей стороны;
- Безопасность ведения учета данных клиентов и финансового состояния.
Как получить программу
- Свяжитесь с нами по указанным контактным данным;
- Уточните детали заказа и получите счет на оплату;
- Оплатите счет;
- Получите ссылку на скачивание программы и ключ для активации.
Стоимость и условия оплаты
| Вариант покупки | Стоимость | Условия оплаты |
|---|---|---|
| Одноразовая покупка | 15000 рублей | Оплата наличными или банковским переводом |
| Аренда на месяц | 3000 рублей | Предоплата на месяц, оплата наличными или банковским переводом |
Определение и назначение
Что такое технико коммерческое предложение
Технико коммерческое предложение (ТКП) – это документ, в котором подробно описывается товар или услуга, предлагаемые компанией, и их технические характеристики, а также указывается цена и условия поставки.
Назначение ТКП
Назначение ТКП – привлечение потенциальных клиентов и заключение сделок. Грамотно составленное ТКП должно убедительно доказывать, что предлагаемый товар или услуга является лучшим вариантом на рынке, что он отвечает требованиям заказчика и что покупка действительно выгодна.
При этом ТКП должно быть четким, понятным и информативным. Оно должно содержать достаточно деталей, чтобы заказчик мог принять обоснованное решение о покупке, но не должно быть перегружено техническими деталями, которые могут быть непонятны для непрофессионалов.
Таким образом, ТКП – это один из основных элементов продажи, который позволяет компаниям предлагать свои товары и услуги, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль.
Структура ТКП
Предисловие
Технико-коммерческое предложение (ТКП) – это документ, который содержит предложение о покупке, продаже или выполнении работ/услуг. Составление качественного ТКП является важным этапом в коммерческой деятельности и требует навыков по формированию и подаче предложений. В этом материале мы рассмотрим структуру типичного ТКП и дадим рекомендации по его составлению.
Состав ТКП
1. Общие условия. В этом разделе обычно указываются контактные данные компании-продавца, срок годности предложения, а также все документы, прилагаемые к предложению.
2. Технические характеристики товара/услуги. В этом разделе представляются все технические данные, связанные с объектом продажи, а также описание основных характеристик и преимущества товара или услуги.
3. Цены и оплата. Раздел посвящен информации о ценах, условиях оплаты, наличии скидок и других финансовых аспектах сделки.
4. Доставка и сроки выполнения работ. В этом разделе описываются условия выполнения работ или доставки товара, сроки и меры по устранению возможных задержек.
5. Гарантии и сервисное обслуживание. В данном разделе указываются гарантии на товар или услугу, а также условия сервисного обслуживания.
Заключение
Компетентно составленное ТКП способно существенно повысить эффективность маркетинговых действий компании и значительно увеличить шансы на заключение успешных сделок. Все описанные выше разделы нужно заполнять максимально подробно и содержательно, давая клиенту полную информацию о предлагаемой продукции/услуге и рассматривая все аспекты сделки.
Описание товара или услуги
Наименование товара
Название товара: Кофемашина DeLonghi Magnifica S ECAM21.117.B
Производитель: DeLonghi
Описание: Кофемашина DeLonghi Magnifica S ECAM21.117.B предназначена для приготовления эспрессо, капучино, латте маккиато и других напитков на основе молотого кофе. Автоматический контроль температуры и давления позволяет получить идеальный вкус и аромат напитков. Кофемашина оснащена резервуаром для воды и молока, а также механизмом автоматической чистки и отключения.
Преимущества товара
- Простота использования и программирования
- Автоматический контроль температуры и давления
- Широкий спектр напитков
- Возможность использования молотого кофе и кофе в зернах
- Автоматическая очистка и отключение
Стоимость товара
Цена: 37 990 рублей
Варианты оплаты
- Наличными при получении
- Банковский перевод
- Оплата банковской картой
Условия доставки
Стоимость доставки зависит от региона и выбранного способа доставки. Доставка осуществляется в течение 1-5 дней после оформления заказа.
Цены и условия оплаты
Товары и услуги
Наша компания предлагает широкий ассортимент товаров и услуг для удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы предоставляем только качественную и проверенную продукцию от лучших производителей.
Бланки и оформление заказов
Чтобы оформить заказ, Вам необходимо заполнить бланк заявки на нашем сайте или отправить его на электронную почту. Мы обрабатываем заказы в течение 24 часов. В случае необходимости, наш представитель свяжется с Вами для уточнения деталей.
Цены и способы оплаты
Цены наших товаров и услуг доступны каждому клиенту. Мы предлагаем гибкую систему скидок, а также специальные предложения для постоянных клиентов. Оплата может быть произведена наличными, банковской картой или безналичным способом.
- Оплата наличными
- Оплата банковской картой
- Оплата безналичным способом
Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты. Обязательно укажите в заявке выбранный Вами способ оплаты, чтобы наш менеджер мог подготовить необходимые документы.
Доставка товаров
Мы осуществляем доставку товаров в любую точку города в течение 24 часов. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от общей суммы заказа, удаленности адреса и других факторов. Но Вы всегда можете забрать товар самостоятельно, обязательно уточните адрес и время самовывоза у нашего менеджера.
Сроки поставки и гарантии
Сроки поставки
Мы гарантируем своевременную доставку нашей продукции в любой регион России и мира в кратчайшие сроки.
Сроки поставки зависят от объема заказа, его сложности и дальности доставки. Обычно мы сможем уложиться в от 3 до 14 дней, но в случае необходимости сделаем все возможное для ускорения этого процесса.
Гарантии
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы идти навстречу его потребностям. Поэтому мы предоставляем гарантии на всю нашу продукцию.
- Гарантия на наши товары – 12 месяцев с момента покупки;
- В случае возникновения проблем с выбранным товаром, вы можете обратиться к нашей технической поддержке: мы гарантируем профессиональный подход к решению проблем и оперативное реагирование на ваши запросы;
- Мы уверены в высоком качестве продукции, которую производим, и всегда готовы возвратить деньги, если наш товар не соответствует заявленным характеристикам.
Выбирая нашу продукцию, вы получаете не только качественный товар, но и нашу гарантию на него. Мы ценим ваше время и деньги, поэтому всегда готовы взять на себя ответственность за качество наших изделий.
Преимущества предложения
Уникальность продукта
Наш продукт уникален и не имеет аналогов на рынке. Он был разработан профессиональными инженерами и имеет множество преимуществ по сравнению с конкурентами.
Большой выбор
Кроме того, мы предлагаем самый широкий выбор вариантов нашего продукта. Мы учитываем индивидуальные потребности каждого клиента, поэтому у нас есть множество различных вариантов, чтобы удовлетворить любой запрос.
Высокое качество
Вся наша продукция проходит жесткий контроль качества. Мы используем только лучшие материалы и современное оборудование. Каждый наш продукт производится в соответствии с самыми высокими стандартами качества, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.
Отличное обслуживание
Мы предлагаем отличное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша команда профессионалов всегда готова ответить на ваши вопросы и помочь вам выбрать именно то решение, которое вам нужно. Мы также гарантируем быструю доставку и установку продукции.
Лучшие цены
Мы гарантируем лучшие цены на нашу продукцию. Мы предлагаем конкурентоспособные цены, не снижая при этом качество продукта. Мы всегда готовы обсудить индивидуальные условия для каждого клиента, чтобы найти решение, которое подходит именно под ваши требования и бюджет.
Рекомендации по составлению ТКП
1. Целевая аудитория
Перед началом написания Технико-коммерческого предложения необходимо точно определить целевую аудиторию, для которой оно будет составляться. Необходимо учесть их потребности, интересы, возможности и проблемы, чтобы сделать привлекательное предложение.
2. Уникальность предложения
Текст ТКП должен отличаться от текстов ваших конкурентов и вызывать интерес у потенциальных клиентов. Подчеркивайте все уникальные особенности своего товара или услуги. На основе этих данных, необходимо выделить преимущества и преодолеть возможные недостатки.
3. Краткость и доступность
Лучшие ТКП – это те, которые написаны ясно, просто и понятно. Уделяйте особое внимание лаконичности и доступности текста, используйте простые слова, избегайте сложных терминов. Важно, чтобы клиент не только понял все преимущества вашего предложения, но и смог оценить его эффективность.
4. Ценовая политика
Определите стоимость товара или услуги, а также все дополнительные услуги и гарантии, которые входят в предложение. Цены должны быть обоснованными, соответствовать качеству товара или услуги и не превышать конкурентов. Помните, что недооцененный товар может быть связан с низким качеством.
5. Презентация
Визуализируйте ваше предложение и сделайте привлекательным. Оформляйте текст ТКП красиво, использовать рисунки, таблицы и диаграммы для лучшего понимания предложения клиентами. В результатах продаж ваше предложение может благодаря красивой презентации привлечь больше внимания клиентов.
Вопрос-ответ:
Что такое технико-коммерческое предложение?
Технико-коммерческое предложение (ТКП) – это документ, в котором изложены условия поставки товара или предоставления услуг. Оно содержит описание продукции, ее технические характеристики, стоимость, условия оплаты и доставки.
Как правильно составить технико-коммерческое предложение?
Для составления ТКП необходимо определиться с техническими характеристиками продукции, ее количеством, стандартами качества и обслуживания, а также ценой и условиями поставки и оплаты. Важно сделать упор на конкурентные преимущества товара и выгоды, которые он может принести заказчику.
Какие должны быть технические характеристики в технико-коммерческом предложении?
Технические характеристики должны содержать информацию о габаритах, весе, мощности, материалах, прочности и других параметрах продукта. Важно указать все необходимые данные, которые могут повлиять на выбор покупателя.
Каковы условия оплаты и доставки продукции в технико-коммерческом предложении?
Обычно в ТКП указываются различные варианты оплаты: предоплата, оплата после получения продукта, отсрочка платежа и другие. Условия доставки также могут быть разными: бесплатная доставка, самовывоз, доставка за отдельную плату и т.д. Все эти условия должны быть четко прописаны в предложении.
Что нужно знать о цене продукта в технико-коммерческом предложении?
Цена должна быть приведена отдельно для каждого изделия в ТКП. Она может зависеть от объема заказа, сроков поставки, специальных условий и других факторов. Важно указать все нюансы, чтобы покупатель точно знал, сколько он заплатит за продукцию.
Какие преимущества имеет продукт, описанный в технико-коммерческом предложении?
Преимущества могут быть разные: высокое качество, оптимальная цена, широкий выбор, инновационные технологии и т.д. Важно подчеркнуть все сильные стороны продукта и показать покупателю, какой он уникальный и выгодный.
Можно ли изменить условия в технико-коммерческом предложении по запросу покупателя?
Да, условия могут быть изменены по договоренности с покупателем. Обычно это происходит, когда заказчик имеет какие-то особые требования или пожелания, которые не предусмотрены в стандартном ТКП. В таком случае необходимо согласование изменений с поставщиком товара.
Каковы возможные варианты оплаты в технико-коммерческом предложении?
Варианты оплаты могут быть разные: наличные, безналичные, предоплата, оплата после получения товара, отсрочка платежа и т.д. Все условия оплаты должны быть прописаны в ТКП, чтобы покупатель знал точно, как он может оплатить продукт.
Какие гарантии предоставляются на продукцию в технико-коммерческом предложении?
Гарантии могут быть разными и зависят от конкретного продукта. Обычно это гарантия качества, гарантия на срок службы, гарантия на сохранение внешнего вида и другие. Важно указать все гарантии, которые предоставляются на продукцию.
Каковы сроки поставки и доставки в технико-коммерческом предложении?
Сроки поставки и доставки могут быть разными и зависят от конкретных условий заказа. Обычно при составлении ТКП указывается приблизительный срок поставки, который может быть согласован дополнительно с покупателем. Точные сроки доставки указываются в договоре купли-продажи.
Каковы возможные способы оплаты в технико-коммерческом предложении?
Способы оплаты могут быть разные: банковский перевод, платежные системы, наличные и другие. Важно указать точные способы, которые предлагаются для оплаты продукции.
Какие могут быть дополнительные услуги в технико-коммерческом предложении?
Дополнительные услуги могут быть разные: гарантийное обслуживание, установка и настройка продукта, техническая поддержка, сервисное обслуживание и другие. Важно подчеркнуть все дополнительные услуги, которые могут быть оказаны.
Что делать, если продукт не соответствует описанию в технико-коммерческом предложении?
Если продукт не соответствует описанию в ТКП, необходимо связаться с поставщиком товара и обсудить с ним все недостатки и проблемы. Если это не поможет, можно обратиться в суд или другую организацию, например, Роспотребнадзор.
Какие права имеют покупатели продукции, описанной в технико-коммерческом предложении?
Покупатели имеют право на получение качественной продукции, соответствующей техническим характеристикам, описанным в ТКП. Они также имеют право обратиться в случае какого-либо недостатка или несоответствия продукции описанию.
Как выбрать правильное технико-коммерческое предложение?
При выборе ТКП нужно обращать внимание на множество факторов: цену, качество, гарантии, сроки исполнения, условия оплаты и доставки. Важно выбрать предложение, которое максимально соответствует потребностям и требованиям покупателя.
Запрос коммерческого предложения

Выбор поставщика (подрядчика, исполнителя) начинается с изучения расценок на продукцию или услуги. Для того чтобы получить у потенциальных поставщиков актуальную информацию о ценах и прочих условиях, нужно запросить коммерческое предложение. Запрос представляет собой деловое письмо, которое составляется по определённым правилам. Расскажем, какие бывают запросы коммерческого предложения и как их составлять.
Виды запросов коммерческого предложения
Запросы коммерческого предложения бывают двух видов: для закупок по 44-ФЗ и для закупок по 223-ФЗ.
Запрос по 44-ФЗ
В соответствии со статьёй 22 Закона №44-ФЗ в целях применения для определения и обоснования НМЦК метода сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) может использоваться информация о ценах товаров, работ, услуг, полученная по запросу заказчика у поставщиков (подрядчиков, исполнителей), осуществляющих поставки идентичных товаров, работ, услуг, планируемых к закупкам, или, при их отсутствии, однородных товаров, работ, услуг (в случае получения такой информации заказчиком), а также информация, полученная в результате размещения запросов цен товаров, работ, услуг в ЕИС.
В соответствии с Методическими рекомендациями, утверждёнными Приказом Минэкономразвития РФ от 02.10.2013 №567, заказчику рекомендуется направить запросы о предоставлении ценовой информации не менее пяти поставщикам (подрядчикам, исполнителям), обладающим опытом поставок соответствующих товаров, работ, услуг.
Запрос КП, направляемый потенциальному поставщику (подрядчику, исполнителю), и запрос о предоставлении ценовой информации, размещаемый в ЕИС, должны быть одинаковыми по своему содержанию.
Запрос по 223-ФЗ
Запрос КП может осуществляться и для закупок по 223-ФЗ. У него нет чётко регламентированной структуры, поэтому каждый заказчик определяет форму самостоятельно. Единственное требование — соблюдать деловой стиль письма и придерживаться норм коммерческого этикета.
Цель запроса КП — получить информацию от большего количества поставщиков (подрядчиков, исполнителей), чтобы определить оптимальное значение начальной цены договора и заключить выгодную сделку. В письме содержится просьба выслать КП на запрашиваемый товар (работу, услугу). Направить запрос можно любым удобным способом — почтой, электронным письмом, курьером.
Требования к содержанию запроса по 44-ФЗ
Запрос КП по 44-ФЗ должен соответствовать установленной форме и содержать следующие сведения:
- полное название организации-заказчика;
- её реквизиты: адрес (почтовый и юридический), номер телефона, другие данные;
- ФИО ответственного лица, его должность и подпись;
- подробное описание объекта поставки с указанием ключевых характеристик: наименование, единица измерения, технические и иные характеристики, количество;
- условия заключения контракта — сроки и цена;
- желаемые сроки получения ответа на запрос.
Такой же схемой можно пользоваться при составлении запроса по 223-ФЗ, поскольку она содержит исчерпывающую информацию.
Что говорит об этом наш эксперт Наталья Абрамова?
Полученные заказчиком при определении и обосновании НМЦК, цены контракта, заключаемого с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем), начальных цен единиц товара, работы, услуги, информация и документы хранятся заказчиком не менее шести лет с момента начала закупки.
1.Подготовка технико-коммерческого предложения (ткп) и контракта.
Посредник:запросить у Заказчика формулировки требований в виде ТЗ, перевести на русский язык (если заказчик находится в другой стране) и передать Изготовителю для проработки.
Изготовитель: проработать требования Заказчика на предмет оценки их однозначности, выполнимости и непротиворечивости; выявить заведомо невыполнимые требования и подготовить альтернативные предложения; подготовить вопросы к Заказчику для получения дополнительных сведений (если такие сведения не были включены в техническое задание), в том числе:
— о концепции и политике Заказчика в отношении организации и управления процессами эксплуатации, ТОиР и МТО;
— о предполагаемых планах использования изделия по назначению, в том числе: среднее число миссий в год, средняя продолжительность миссии в согласованных единицах измерения, длительность периода начального МТО, требуемое значение коэффициента готовности конечного изделия и их парка (если предполагается закупка более одного изделия или если такие изделия закупались ранее); требуемая вероятность безотказной работы комплектующих изделий за заданный период времени или за определенную наработку; условия эксплуатации (в т.ч. географические и климатические) и т.д.
Посредник:уточнить и отредактировать на основе собственного опыта вопросы, перевести на язык, понятный Заказчику (как правило – английский), направить вопросы Заказчику; получить в согласованное время ответы, перевести их на русский язык и передать Изготовителю.
Изготовитель:разработать проект ТКП на поставку изделий и оказание услуг, удовлетворяющих требованиям Заказчика в отношении логистической поддержки (компонентов ИЛП). В ходе подготовки ТКП могут возникнуть дополнительные вопросы к Заказчику. В соответствии с ответами Заказчика уточнить содержание проекта ТКП. Под методическим руководством Посредника оценить трудоемкость и стоимость работ и включить полученные данные в ТКП; передать ТКП Посреднику для дальнейшей работы с Заказчиком.
Посредник:отрецензировать ТКП, выдать замечания Изготовителю.
Изготовитель:доработать ТКП и передать Посреднику доработанную версию ТКП.
Посредник: перевести и передать ТКП Заказчику; получить в согласованное время замечания Заказчика, перевести их на русский язык и передать Изготовителю.
Изготовитель:доработать ТКП по замечаниям Заказчика; передать Посреднику окончательную версию ТКП.
Посредник: согласовать с Заказчиком и утвердить ТКП, передать утвержденное ТКП изготовителю для реализации.
Изготовитель при содействии Посредника: в соответствии с ТКП разработать и согласовать с Заказчиком ТЗ и календарный план выполнения работ.
Посредник:заключить контракт на поставку изделий и оказание услуг по ИЛП.
В качестве графической иллюстрации описанная последовательность действий (модель информационного взаимодействия) применительно к международному сотрудничеству в области сложной машиностроительной продукции представлена на функциональной диаграмме в нотации IDEF0(рис. 3.1).

Рис. 3.1 Функциональные диаграммы процесса подготовки ТКП
На рис. 3.2 показана детализированная функциональная диаграмма процесса подготовки технико-коммерческого предложения.
Коммерческое предложение: что это такое, и как его правильно составить

Прежде, чем решиться на покупку клиент просматривает не меньше десятка коммерческих предложений. Как преподнести свой продукт, чтобы клиент из всех конкурентов выбрал именно вас? Расскажем, как правильно составить коммерческое предложение, и как упростить их рассылку. А в качестве бонуса — предложим готовые образцы КП для скачивания.
Что такое коммерческое предложение и зачем оно нужно
Коммерческое предложение (КП) — это реклама вашего продукта в форме делового письма для потенциального клиента.
КП бывают двух видов:
- холодные — предназначены для массовой рассылки;
- горячие — направляют тем клиентам, с которыми уже состоялся контакт: разговор по телефону, переписка по e-mail или личная встреча.
КП составляют с определенными целями:
- представить новый продукт или его улучшенную модификацию;
- сообщить о запущенных акциях, спецпредложениях, распродажах. Такие КП, как правило, ограничены по срокам действия или количеству товара.
- пригласить на презентацию самой компании, ее продукции, товаров, услуг;
- поблагодарить за совершенную покупку и предложить новый продукт. Клиент уже знаком с деятельностью компании и его проще подтолкнуть к новой сделке.
Состав коммерческого предложения
По мнению эксперта Дениса Каплунова КП должно содержать:
- заголовок;
- лид;
- предложение (оффер);
- обоснование цены;
- закрытие возражений;
- призыв к действию.
Расскажем, как составить каждый раздел КП.
Заголовок
Цель заголовка — зацепить потенциального клиента: привлечь внимание, заинтриговать, посулить выгоду. Заголовок — это первое, что видит получатель в письме. И от его меткости зависит, откроет человек сообщение или нет.
Варианты заголовков:
- С секретом: «5 секретов идеального отдыха».
- Концентрация на целевой аудитории: «Лучшее предложения для бухгалтеров».
- Вопрос-интрига: «Хотите экономить 1 000 рублей каждый день?»
- Списки: «7 способов повышения продаж».
- Цитаты из отзывов: «Ваш курс вернул меня к жизни!»
- Крылатые фразы и их переделки под ваш продукт: «Наши люди в булочную на такси не ездят. Заказывайте выпечку с доставкой».
- Игры на эмоциях, мечтах, болях: «Мечтаете жить у моря?», «Боитесь потерять клиентов?»
Цель лида — приоткрыть и развить идею заголовка. Но не раскрывать ее совсем, а мотивировать потенциального клиента читать дальше.
Лид не должен быть большим. Достаточно 2-3 предложений.
Как написать лид:
1. Привлечь новизной продукта:
«Встречайте новинку летнего сезона: нектары „Райское наслаждение“. 6 вкусов в одном наборе по выгодной цене».
2. Надавить на болевую точку:
«Реклама не работает? Нужны идеи продвижения бизнеса? Тогда эта информация для вас».
3. Нарисовать картину идеального будущего, когда все проблемы клиента останутся позади:
«Представьте, что ваши заказы расписаны на год вперед, а поток клиентов не ослабевает».
4. Указать на выгоду или показать, каких результатов может достигнуть клиент.
«С нашим сервисом вы вдвое снизите затраты на ведение бумажной документации уже в первый месяц».
Предложение
Это ключевая часть КП. В него включают краткое описание продукта, его базовые характеристики, а также выгоды, которые получит клиент.
Необходимо рассказать клиенту, почему ему стоит купить продукт у вас, а не у конкурентов. Укажите, что вы можете предложить кроме самого продукта, например:
- удобные условия оплаты (расчет через платежные системы, рассрочка, оплата при получении);
- быструю доставку, сервисное обслуживание;
- скидки и подарки (скидка на вторую покупку, накопительная скидка, подарок при заказе на определенную сумму);
- несколько вариантов продукта под разные потребности с разной ценой.
Важно: всегда говорите правду! Ложь клиенту только навредит вашему бизнесу.
Удачный пример оффера:

Обоснование цены
Всегда указывайте цену. Это архиважно. Клиент не будет тратить время на выяснение стоимости продукта и уйдет к конкуренту.
Цену необходимо обосновать. Продаете дешевле конкурентов? Отлично. Нет? Покажите свои преимущества: бесплатная установка, доставка день в день, скидки и подарки.
Пример: у вашего конкурента цены на бытовую технику ниже. Но у вас бесплатный подъем до квартиры и установка со скидкой 20%.
Для дорогих пакетных услуг хорошо работает детальная расшифровка и приложенный расчет: сколько денег клиент сможет сэкономить при использовании пакета.
Пример: облачная бухгалтерия с электронной отчетностью стоит 9 000 рублей на год или 750 рублей в месяц. Но если вы оплатите сразу полгода, то получите скидку 30%. А это всего 525 рублей за месяц. За эту сумму вы получите отлаженный учет, отправку отчетности не вставая с кресла, и многократно сократите расходы на работу с бумажными документами.
Закрытие возражений
Цель раздела — развеять последние сомнения клиента, если у него остались вопросы.
Нужно заполнить пробелы вескими аргументами:
- Отзывы клиентов, рекомендации именитых экспертов.
- Предложение пробного периода.
- Пересылка бесплатного образца товара, чтобы клиент мог оценить качество.
- Оплата продукции после доставки и проверки.
- Бесплатная страховка груза и т. д.
Призыв к действию
Напишите, каких действий вы ждете от клиента: перейти по ссылке, заказать звонок, оставить заявку на консультацию.
Ограничьте клиенту срок обращения: период действия акции, количество продукта. Это заставит клиента поторопиться и не затягивать с покупкой.
Можете усилить воздействие выгодой напоследок: «Закажите прямо сейчас и получите скидку 10%».
Примеры лучших КП
В этом разделе мы подобрали для вас лучшие образцы КП для разных видов деятельности. Скачивайте и адаптируйте под свой бизнес.
Конструкторы для создания КП
КП с индивидуальным дизайном всегда будет выигрывать у обычных текстовых файлов.
Предлагаем попробовать следующие сервисы для создания КП:
Поможет создать полноценный лендинг под отдельного клиента. Tilda рационально использовать под сложные дорогостоящие продукты. Есть ряд шаблонов на выбор, а при желании — можно сверстать свой лендинг из предложенных блоков. Один сайт можно сверстать бесплатно.
Предлагает широкий выбор шаблонов КП: презентации, PDF, короткие письма. Большая часть шаблонов доступна в бесплатной версии. Создать КП очень просто: пользователю нужно закачать свой логотип и заменить текст.
Разработан специально под создание КП. Предлагает большой выбор шаблонов для разных направлений бизнеса. Бесплатно можно создать до 5 КП.
Как упростить и ускорить рассылку КП
Справиться с этой задачей поможет CRM-система.
Например, в облачной программе S2 CRM достаточно нажать на e-mail клиента, выбрать из списка необходимый шаблон письма и нажать на отправку. А программа сама подставит в шаблон сведения о клиентах: имя, покупаемые товары, сумму сделки и т. д.