Info ecom sberbank ru что за адрес

Почта info@ecom.sberbank.ru — что за адрес

Многие клиенты Сбербанка получают электронные уведомления от info@ecom.sberbank.ru. Чаще всего в таких посланиях содержится информация о результатах платежной операции, например «Отклонение» или «Подтверждение». В статье мы расскажем: чей это адрес в системе Сбербанка и можно ли доверять информации, указанной в письме.

Для чего используется данный e-mail

Info@ecom.sberbank.ru — это служебная электронная почта, принадлежащая Сбербанку. Её применяют для рассылки и информирования клиентов об оплате платежей через интернет.

Стоит отметить, что оповещения с данной почты могут приходить и владельцам карт сторонних банков. Происходит это в том случае, если идет оплата с карты другого банка, но сама операция проходит в системе Сбербанка. Например, если онлайн-магазин или сервис принимают средства на счет в системе Сбербанка — вы получите оповещение от info@ecom.sberbank.ru.

В большинстве случаев, в письмах содержится информация о выставленном на оплату счете от магазина, либо информация о статусе обработанных переводов («Платеж подтвержден» или «Платеж отклонен»).

Письмо от info@ecom.sberbank.ru

Сбербанк для рассылок подобного характера использует несколько официальных электронных ящиков. Стандартные оповещения могут приходить от online@sberbank.ru, а рекламные предложения от sales@info.sberbank.ru.

Если письма от info@ecom.sberbank.ru приходят не туда

В сети можно встретить несколько упоминаний о том, что письма от info@ecom.sberbank.ru приходят на электронную почту, которая не привязывалась клиентом для оповещений. Как заверили в поддержке банка, такая ситуация имела место быть, но связана она не со взломом, а с техническими неисправностями в базах данных. В данный момент вся рассылка осуществляется на правильные адреса.

В любом случае, если вы получили электронное оповещение на неосновной почтовый ящик — пройдите в Сбербанк Онлайн и проверьте там настройку оповещений. При необходимости укажите правильный e-mail.

Советуем ознакомиться с нашим материалом о работе биометрических данных в Сбербанке.

Как распознать мошеннические письма

В последние годы мошенники активно используют почтовую рассылку, подделывая свои письма под официальные уведомления от Сбербанка. Однако для защиты от такого спама, достаточно знать несколько нюансов:

• Письма от Сбербанка всегда направляются адресатом, в имени которого имеется домен sberbank.ru.
• В таких письмах никогда не будет просьб указать (подтвердить, обновить) свои конфиденциальные сведения (номера карты, PIN- или CVC-коды).
• В сообщениях и письмах от банка не будет активных форм для ввода персональных сведений.
• В письмах никогда не будет требований срочно совершить ту или иную операцию.
• В письмах от банка не будет ссылок на «Сбербанк Онлайн».
• Что бы впредь не попадаться на удочку мошенников — ознакомьтесь с этой информацией .

Сомнения клиентов — это нормальная ситуация, которая порой позволяет защитить денежные средства на счетах. Если вы получили подобное письмо, но сомнения вас не покидают — позвоните (напишите) в поддержку Сбербанка и объясните им ситуацию. Менеджер разъяснит вам ситуацию и подскажет, какими действиями была активирована рассылка.

Чего теперь бояться? ⁠ ⁠

Сегодня на электронную почту пришло два очень интересных письма.

1. От Сбера — с этого адреса — info@ecom.sberbank.ru — уведомление об оплате заказа на 16000 р.

2. От ФНС — с этого адреса — noreply@chek.pofd.ru — чек об оплате безналом какой-то мебели на ту же сумму. Причем в строке Телефон или электронный адрес покупателя стоит адрес моей эл. почты.

Номер карты, с которой была оплата — скрыт, вернее только первые четыре и последние четыре цифры. Карта не моя и никого из близких. Интернет говорит, что карта Мир Сбербанка.

Поддержка сбера говорит, что это мошенники, но если свои данные и данные карты не называли — не беспокоиться.

Но адрес почты-то утек.

Было предположение, что могли по моим данным оформить или кредит или рассрочку, но кредитная история чистая.

Другое предположение — кто то ошибся с адресом электронки.

Вопрос к знающим — мне уже стоит паниковать или нет?

29.6K постов 35.4K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Нет, не стоит. Скорее всего просто другие люди ошиблись почтой или ввели левую специально. Если никто не пытается связаться, ничего больше не запрашивают — можно игнорить эти сообщения.

Если привезут мебель — можете паниковать

Может просто ошиблись в адресе.

Обман от магазина "Викинг"⁠ ⁠

Для ЛЛ: магазин торгует товарами с АлиЭкспресс с наценкой 400%.

Месяц назад для мероприятия понадобилось мне найти одежду в скандинавском стиле, выбор пал на интернет-магазин "Викинг" в ВК. Исключительно хорошие отзывы, "галочка" у названия группы — ничего не предвещало беды.
Магазин позиционирует себя как бренд, производящий товары из материалов высокого качества и использующий метод "вечной" печати.

14 сентября я написал в ЛС группы о том, что желаю приобрести соответствующие товары. Специально уточнил время доставки, так как одежда нужна была мне к 23 сентября. Мне сообщили, что на доставку уйдет неделя.

После оплаты выяснилось, что помимо недели на доставку, ещё отводится 5 дней на отправку и комплектацию. Зайдя на страницу магазина, я увидел, что он расположен в Москве и предположил, что за 9 дней товар из Москвы точно успеет дойти ко мне в Питер. Магазин пообещал сделать все возможное.
Так же важно заметить, что при оформлении заказа я указал пункт выдачи СДЭК.

19 сентября, спустя 5 дней после заказа, я решил поинтересоваться, где мой трек?

Меня смутил вид трек номера. Обычно на CN заканчиваются товары из Китая, и когда я спросил об этом, сомнения усилились. Все встало на свои места, когда я решил сделать поиск по картинкам из их магазина.

Я сразу же обратился в поддержку банка, через который совершал оплату. Так как оплата проводилась через сервис Юкасса, я предположил, что могу сделать чарджбек.
Переписку с банком по запросам могу добавить в комментарии.
Вкратце: у меня запросили данные о товаре, я отправил скриншоты, мне сообщили что необходимо оформить возврат в магазине и написать им в случае отказа.
Сначала я писал в магазин с требованием предоставить мне данные о товаре:

После этого я обратился к админу группы, который до сих пор мне не ответил (на момент 19 октября):

Тогда я ещё несколько раз написал в группу ВК, требовал документы, требовал возврат, но ничего из этого не вышло.

В техподдержке банка мне сказали ждать до 13 ноября.

Я ещё несколько раз написал в магазин, пригрозил налоговой, но моих требований они не выполнили.

Что по итогу: посылка пришла 6 октября (судя по треку, из Китая ее отправили 16 сентября, трек мне дали 19 ноября, в итоге почти 3 недели ушло на доставку) и лежит на почте, я пока не спешу ее забирать. От банка вестей нет, магазин добавил меня в ЧС (я психанул и начал под их постами с товарами кидать скрины на Али в 4-5 раз дешевле).

Что я пытаюсь сказать: дело не в стоимости (12 к за 2 товара), я был готов расстаться с этой суммой при условии что получу товары вовремя. Но меня обманули трижды: с качеством товара, и со сроками доставки. Ладно бы они закупали товар и хранили на своем складе, а потом продавали, как многие делают — нет, они просто получают ваши деньги и заказывают товары на Али по вашему адресу (по крайней мере все выглядит так). Поэтому мой совет: не покупайте ничего у этих перекупов.
Теперь я пытаюсь понять, как лучше поступить: забрать товар на почте, направить им претензию и потребовать возврат? Или ждать ответа от банка? Или потребовать ещё раз у магазина адрес для возврата и направить товар туда?
Без рейтинга.

Ростелеком, часть третья⁠ ⁠

Прокуратура, прислала мне дивное письмо, в которам рассказывается, что Ростелеком неправ.

Пролетарии всех стран, объединяйтесь! Народ, а давайте подадим коллективный иск? Я хочу наказать этих мошенников по закону.

А-Банк: ошибочный перевод 10000 рублей или мошенничество?⁠ ⁠

Рано утром 5 октября, я по обыкновению проверила в смартфоне сообщения. Вижу уведомление, что мне на счёт в А-Банке пришло 10000 (десять тысяч) рублей, а я такой суммы ни от кого не ждала. Смотрю сведения об отправителе, а там филиал А-Банка в Новосибирске и больше никаких сведений. Неизвестный мне отправитель.

Мысль о том, что мне повезло и это какой-то Приз – пролетела в голове, но тут же растаяла, а на её место встал вопрос – что делать? Муж посмотрел в Интернете, а там многочисленные описания схем мошенничества именно с переводом 10000 рублей и последующей просьбой перевести их частному лицу, а отправитель потом заявляет требование о возврате ошибочного перевода, таким образом мошенники получают два перевода по 10000 рублей.

Решила зайти в офис А-Банка на ул. К*пылова, 66 и всё выяснить, благо он находится по пути. И вот захожу я в офис и обращаюсь к девушке, сидящей за столиком: «Мне пришёл ошибочный перевод. Я боюсь, что это мошенники. Что мне делать?». Девушка осведомилась есть ли у меня приложение и предложила в нём посмотреть от кого этот перевод. Я сказала, что смотрела, но от кого перевод выяснить там не получается. Девушка попросила показать ей как это выглядит в приложении и посмотрев согласилась, что ничего не понятно. Видимо инструкции на такую ситуацию у них нет.

Дальше меня послали звонить на «горячую линию» А-Банка, подсказав как от робота попасть к оператору. Звоню, обхожу атаку робота с ответами и предложениями мне в данный момент не актуальными, а когда наконец-то мне ответил оператор-девушка – то первая реакция на мою проблему была: «А я бы на вашем месте не расстроилась, если бы мне так чужие деньги пришли! Ха-ха.». Я ей про мошенников, а она мне советует воспользоваться чужими деньгами. Полная некомпетентность. А затем меня мурыжили минут двадцать – висела на линии и слушала «Армстронга» (хорошо хоть его). В итоге уже следующий «специалист» попросил ещё времени и обещал перезвонить.

Мне перезвонили минут через двадцать и «специалист» сообщил, что перевод сделан юрлицом и он сказал название предприятия, типа «Пр*мсвязь» (точно не помню). Я спросила, что мне делать – ответ: «Вам надо было обратиться в офис и там бы всё выяснили и решили». Я ему говорю, что как раз из офиса меня и послали звонить им на «горячую линию». Он похмыкал и снова повторил, что надо в офис обращаться и отключился. Что? ЧТО? ЧТО.

В итоге, вечером начитавшись разных примеров про схемы мошенников – я понимаю, что возможно тоже попала в подобную ситуацию. Позже мне в приложение А-Банка пришло уведомление о переводе 1-го рубя на счёт с текстом: «Вам был сделан ошибочный перевод. Свяжитесь по номеру 89ХХХХХХХХХХ». Сообщение было от частного лица с фамилией, именем и отчеством – то есть уже от физлица и номер телефона на пару цифр отличается от моего, что было подозрительно. Я тут же написала этому человеку СМС-сообщение, что уже посетила сегодня офис банка и поставила в известность об ошибочном переводе и о своём согласии вернуть эти деньги отправителю ошибочного перевода, но возврат пусть делает банк после официального запроса от отправителя (юрлица). Тут же это физлицо (мужчина) мне перезвонил и милым голосом стал настойчиво просить перевести ему деньги сейчас на его счёт. Я ему сказала, что сама ничего переводить не буду и все операции только через банк, а его деньги я не собираюсь тратить.

После разговора я ещё больше стала подозревать, что это мошенническая схема, т.к. полностью соответствует описанию в Интернете, даже сумма 10000 рублей соответствует – я оправлю деньги физлицу, а потом отправитель (юрлицо) потребует возврат. Таким образом я сделаю перевод два раза по 10000 рублей, а это уже 20000 рублей. Чистый доход мошенников 10000 рублей.

Я решила перезвонить на «горячую линию» А-Банка, чтобы уведомить о ситуации и услышать их совет, что делать мне дальше. Снова пробившись через робота-преграду и услышав оператора, говорю: «Мне поступил ошибочный перевод на 10000 рублей от юрлица и пришло сообщение от физического лица с просьбой вернуть ему деньги – могу назвать вам его данные, и можно ли выяснить не мошенник ли это». Оператор мне пообещал разобраться, создал запрос, и сказал ждать в течение пяти дней.

На всякий случай мы с мужем составили письменное заявление в А-Банк с описанием ситуации, ФИО и номера телефона физлица, требующего сделать ему перевод и, что я не препятствую возврату 10000 рублей отправителю (юрлицу). В заявлении я указала на то, что схема уж очень похожа на мошенников.

На следующий день, в пятницу 6 октября, мы понесли письменное заявление в офис А-Банка на К*пылова, 66. Опять непонимание ситуации (зачем пришли?). Некомпетентность сотрудников просто поражает – снова совет перевести деньги физлицу, который требует сделать перевод ему. Я объяснила, что подозреваю мошенническую схему. Никого это не заинтересовало. Где безопасность А-Банка? Их не интересуют мошенники, которые обкрадывают их клиентов?

Я потребовала поставить на письменном заявлении печать и подпись менеджера, но никто не хотел этого делать. Наконец пришёл некий мужчина в чёрном костюме, с полномочиями, поставил печать и подпись. Заявление у меня взяли, пообещав переправить в головной офис на «В*лётке» во вторник (через 4 дня), как только у них будет такая возможность. Улиткой, что ли отправят? Сканера и электронной почты нет?

Я снова поинтересовалась: «У вас зафиксировано моё согласие на возврат ошибочного перевода?». Да, да, да и девушка ещё раз пообещала моё заявление отправить в головной офис. Я снова сказала, что опасаюсь сама делать перевод так как возможно это схема мошенников и поэтому прошу банк мне в этой ситуации помочь. Девушка согласилась, что я права, что не хочу делать перевод сама, но спустя буквально полчаса (которые нам пришлось потратить на ожидание очередной попытки проверить от кого же мне пришел перевод), она вернулась и сказала: «Действительно перевод от юрлица и может Вы САМИ ему и вернёте эти деньги?». Причём, на тот момент ещё не поступил запрос на возврат денежных средств от самого отправителя (юрлица), а была только попытка физлица убедить меня перевести 10000 рублей ему. Я сказала, что сама ничего переводить не буду и подожду, когда в банк придёт запрос от отправителя (юрлица) и банк спокойно эти деньги ему вернёт, т.к. у банка есть моё согласие на возврат в письменном виде.

Придя домой, я оправила по электронной почте скан-копию своего письменного заявления по электронной почте в А-Банк. На всякий случай.

Прошло дня четыре и в приложении мне приходят уведомления, что мои запросы обработаны, но ответы были СОВСЕМ НЕ О ТОМ – меня эти странные ответы робота из общих фраз совсем не устроили! В первом уведомлении предлагали ознакомиться с условиями кредитования и заказать выписку; а во втором сожалели, что со мной случилась такая и история и обещали разобраться, но при этом запрос мой уже числится закрытым! Что? ЧТО?! ЧТО.

Позже пришло сообщение с просьбой оценить ответы на мои запросы – я поставила 1-единицу, так как реального ответа на решение ситуации я не получила. Буквально сразу звонок из банка и вопрос: «Почему такая низкая оценка?». Я уже в который раз пересказываю свою ситуацию с ошибочным переводом мне 10000 рублей от юрлица и просьбой неизвестного мне физлица перевести эти деньги ему, а я хочу сделать возврат этих денег юрлицу и подала письменное заявление в офис банка. Девушка обещала разобраться. Ну, ну…

Перезвонили из банка на следующий день и… СНОВА посоветовали САМОЙ возвращать деньги отправителю (на деревню дедушке?), а то, что я опасаюсь, что это мошенники – осталось без внимания! Я решила, что никуда сама переводить ничего не буду, а дождусь, когда отправитель (юрлицо) запросит возврат ошибочного перевода 10000 рублей у банка.

И вот вчера 17 октября мне снова звонит сотрудник-девушка из А-Банка и сообщает, что отправитель (юрлицо) обратился в банк с запросом о возврате ошибочного перевода и мне теперь надо идти в офис и дать согласие на возврат. ОПЯТЬ? Я говорю, что уже ходила и согласие давала и даже письменное заявление там оставила, а в ответ: «Я вас только уведомляю о том, что запрос поступил». Как об стенку горох. И ничего она не знает о моём письменном согласии на возврат ошибочного перевода юрлицу.

И снова мы идём в офис А-Банка на ул. К*пылова, 66. Я сразу показала моё заявление с печатью и подписью менеджера банка от 6 октября и сказала, что мне позвонили из банка о получении запроса от отправителя (юрлица) с требованием возврата ошибочного перевода и сказали, что нужно прийти в офис банка и дать согласие на возврат 10000 рублей. В этот раз к нам позвали Главную – я повторила свою историю, и она, взяв наш экземпляр заявления с печатью, скрылась где-то в недрах офиса.

Прошло минут двадцать и она, вернувшись, говорит: «Запроса от отправителя о возврате я не нашла. Перевод был по СБП (Система Быстрых Платежей), и Вы должны САМИ вернуть эти деньги тому человеку, который вам написал.». Что? ЧТО?! ЧТО. То есть я должна САМА перевести 10000 рублей физлицу, поступившие мне от юрлица, а потом по запросу юрлица ещё раз вернуть 10000 рублей?! Как раз такая мошенническая схема описана в Интернете и там предостерегают от таких действий!

Я уже в который раз говорю, что не буду сама делать возврат ошибочного перевода, тем более неизвестному мне физлицу, и прошу банк вернуть эти средства отправителю (юрлицу) по запросу о возврате 10000 рублей. Главная, взяв наше заявление, снова удалилась сказав, что пойдёт разбираться. Прошло снова минут двадцать и от сидения в офисе мы уже начали потихоньку звереть. Они САМИ позвонили, сказали, что есть запрос на возврат 10000 рублей от отправителя (юрлица) и САМИ не могут его найти. Что происходит?

При следующем своем появлении Главная сказала, что сейчас составит обращение в банк и там должны во всем разобраться и снова ушла. Прошло ещё почти полчаса! Пришла, показала запрос в 5-ть строчек о помощи в возврате ошибочного перевода отправителю (юрлицу). ВСЁ! Чем могла – помогла. Взяв контакты Главной, мы наконец-то вышли на улицу.

В общей сложности в этом офисе банка с разбирательством по моему вопросу мы потратили больше часа! На данный момент создано новое обращение в банк. 10000 рублей пока у меня.

Вопрос к руководству А-Банка: «Почему ВСЕ сотрудники банка советуют мне САМОЙ сделать перевод постороннему физлицу ошибочно переведённых мне 10000 рублей вместо возврата отправителю (юрлицу)? У них, что нет инструкции на этот счёт? А если это мошенники?».

Жду, что будет дальше!

Красноярск октябрь 2023

Афера от Сбера⁠ ⁠

Пишу с целью предостеречь клиентов Сбера от попадания в мою ситуацию, поэтому без рейтинга.

В сентябре от коллег узнал, что покупки на мегамаркете стали крайне выгодными, из-за классной системы лояльности. Я помониторил условия, мне всё понравилось, купил комплект резины на следующий сезон + подарки родне (в октябре череда дней рождений), итого на около 70 тыс. руб., бонусов мне насчитали 33 084 рубля в виде бонусов мегамаркета. По условиям зачислится мне должны были полностью ещё 2 октября. В конце сентября меня перевели на «Сберспасибо» и сообщили что все бонусы теперь перешли в спасибо.

2-го октября открываю приложение и вижу:

Ну мне всё понятно, жму ПОНЯТНО. Но в личном кабинете 0 бонусов. Ну я позвонил, мне сказали подождать. Жду до 5 октября, повторяю вопрос — мне сообщают, что нужно время, но зарегистрировали обращение и скоро помогут:

Извиняюсь за такой скриншот, сижу через комп, в правом верхнем углу видно дату

Ну я и сел ждать. Через неделю уточнил статус и сроки решения, получил ответ, что требуется время, без какой-либо конкретики. Меня такой ответ не устроил, я настоял назвать сроки, мне сообщили что 15 октября будет всё начислено. Но сегодня уже 16-е октября, но ничего так и не начислено, техподдержка даёт те же ответы.

Тогда я подумал — система лояльности чья? Сбера. Я клиент кого? Сбера. Ну вот они то мне помогут, написал им в чат:

кусок переписки, где Светлана выясняет с какой карты и когда шли оплаты и т.д. — я вырезал

Ну меня отправили в Мегамаркет, где «все уже заняты решением моей проблемы».

Ну и вот собственно ответ.

Подводя итог, я попал в ситуацию, когда:

Мегамаркет свои обязательства выполнил — бонусы мне начислены, как я уже показал на первом скриншоте. Они и не могут решить мою проблему и не решат никогда, т.к. «У НИХ ВСЁ РАБОТАЕТ»

Сберспасибо свои обязательства не исполнил и не конвертировал эти бонусы в спасибо, но обратиться к ним нельзя — нет никакой техподдержки и связи.

Сбербанк вообще не имеет к этому всему никакого отношения, т.к. «это не мы, это партнёры».

Выводы делайте сами. По сути с юридической стороны — Мегамаркет выступает как финансовая пирамида, не беря на себя обязательств, все обязательство идут в сбер спасибо, с которыми нет никакой связи и в любой момент каждый рискует оказаться в моей ситуации.

P.S. не рекламы ради, когда сталкивался с подобной проблемой в жёлтом банке — мне перевели сумму просто кэшем сразу на карту без каких-либо вопросов, хотя и не обязаны были.

Суд за наследство⁠ ⁠

Имеется: завещание, наследник, и претенд.

Добрая бабуля оставила в наследство все имущество. В благодарность за уход, моей жене. Родственники в Германии. Племянница.

Экспертиза судебная подтвердила подпись, истец уже оспаривает это.

Справка из ПНД пред тем как писалось завещание имеется.

Вопрос: как долго может идти суд?

2. Ваше мнение о том выиграть возможно?

Суд идёт уже год. Адвокат племянницы пишет куда только можно и нельзя.

Хочет сменить судью.

Мопед на аве или как я заказывал холодильник на СберМегаМаркет и узнал интересную схему)⁠ ⁠

Сегодня столкнулся с интересной схемой развода на СберМегаМаркет @Megamarket, хочу поделиться.

Давно присматриваю холодильник, вижу аномальная цена, оформляю заказ, спустя некоторое время его отменяют.

После пишут мне в Telegram с аккаунта с аватаркой МегаМаркета, ниже диалог)

Диалог с мопедистом))

Поддержка Сбера уже в курсе, обещали заблокировать продавца, но подход оригинален.

И напоследок вторая аватарка аккаунта МегаМаркета

Мопед не мой, просто скам на МегаМаркете))

UPD — Покопался чуть в кабинете, МегаМаркет же чек дает, а там данные продавца, через которого были слиты мои данные, и через кабинет которого ведет деятельность мопедист.

Наименование поставщика Индивидуальный предприниматель Качанова Мария Юрьевна

ИНН поставщика 540961786400

Возможно взломали, но и к поддержке МегаМаркет есть вопросы.

Само ИП вроде как продает сантехнику судя по реквизитам на сайте https://triton-nsk.ru/info/requisites/

Завтра буду связываться.

Правосудие. Судебная экспертиза⁠ ⁠

Как и обещала, подготовила пост о судебно-медицинской экспертизе. Сразу скажу: букв очень много, котиков нет, 49,5 тоже мимо.

Напомню: я никак не отношусь к правоохранительной системе, к судебной системе. Я обыкновенный гражданин, имеющий право на защиту своих прав и мне хочется показать как работает у нас в стране эта система, которая создавалась для защиты наших прав. В прошлых моих постах указано : в 2019г. я заболела, находясь в длительной командировке в Новосибирске, и в связи с высокой температурой вызвала частную скорую помощь Медицинского центра АВИЦЕННА (ДМС позволял). Дальнейшее меня удивило: лечащий врач почему-то отказался мне выдать рецепт на антибиотик, ну не выдал, так не выдал, значит не так надо и можно не пить, но только состояние мое резко ухудшилось, о чем я и сообщила лечащему врачу, на что мне была предложена платная госпитализация, от которой я была вынуждена отказаться, т.к денег не было, о том, что можно бесплатно или по ДМС и нужно прямо сейчас мне врач не сказала и продолжила лечить меня амбулаторно, в результате через 3 дня я была экстренно госпитализирована с дыхательной недостаточностью и пневмонией в Железнодорожную больницу. Все закончилось для меня плохо: пневмофиброз, вновь выявленная неконтролируемая бронхиальная астма, пожизненное лечение. Росздравнадзор подтвердил, что при оказании помощи был нарушен 323-ФЗ, не соблюдены требования стандартов лечения. Мне сложно было даже просто принять, что теперь я ежемесячно должна биться за льготные лекарства, мне это было унизительно. И я решила бороться: за себя, за то, что нельзя творить дичь безнаказанно, нельзя безнаказанно зарабатывать на пациентах, затягивая сроки оказания помощи. И я обратилась в суд. Как указано в прошлых моих постах при рассмотрении дела в Железнодорожном районном суде г. Новосибирска было уничтожено доказательство, которое было предоставлено мною для исследования экспертами, копию суд отказался принять и вынес решение, полностью отказав в требованиях. Я подала апелляцию в Новосибирский областной суд, была назначена повторная экспертиза, суд запросил у меня вопросы для экспертов, экспертное учреждение было выбрано по ходатайству ответчика это РЦСМЭ г. Москва. И все, почти два года проводилась экспертиза, от суда мне предоставляли информацию, что оказывается первый год я просто была в очереди, и только во второй год к ней приступили, но всех еще не собрали и т.д. Наконец, 04.04.2023 из суда сообщили, что пришло заключение эксперта, ознакомиться с ним было очень проблематично: первое наше ходатайство об ознакомлении кануло в недрах суда, мы написали второе и обратились через председателя суда. 13.04 мы смогли ознакомиться и 18.04.23 было судебное заседание, мои требования удовлетворены частично, была в полном объеме возвращена стоимость повторной экспертизы, однако с выводами суда об отсутствии признаков вреда здоровью я не согласна. Я хочу представить вам это самое заключение, которое стало основой определения апелляционной коллегии судей под председательством судьи Недоступ Т. В. Сразу скажу, что даже определение суда, на основании которого проводилась экспертиза вдруг стало не 2021г (то определение, которое было направлено мне в 2021г), а 2022г. У меня сразу возник вопрос, на который мне так никто и не ответил: либо было еще одно заседание суда, о котором меня не извещали в 2022г, либо основанием для проведения данной экспертизы было не то определение и не того суда, эксперты проводили свою экспертизу на основании определения, которое Новосибирским областным судом не направлялось. А дальше пруфы: прошу ознакомиться с заключением эксперта, все выкладывать не стала, только ответы на вопросы. Спойлер: если кому-то лень читать сканы, в тексте поста все кратко изложено.

Вопросы это самое интересное: если Железнодорожный районный суд не принял ни одного моего вопроса, то Новосибирский областной суд мои вопросы принял, и даже направил экспертам. Но эксперты Л.А. Шмаров, А.А. Карабененко, А.Н. Горшков, Г.В. Заугольникова, В. Б. Страгис поменяли мои вопросы, какие- то перефразировали, на какие-то просто отказались отвечать. Не суд менял вопросы, а именно сами эксперты решили сами себе поставить новые вопросы, что стало известно только при ознакомлении с заключением эксперта. При производстве экспертизы экспертами была применена методика, которая в Российской федерации не применяется, что позволило экспертам сделать выводы об отсутствии необходимости оказания неотложной либо экстренной медицинской помощи при дыхательной недостаточности, и полисементарной пневмонии, противоположные требованиям стандартов лечения, обязательных к применению в РФ (323-ФЗ). В соответствии со стандартами помощь при пневмонии должна быть оказана неотложно в течении 2 часов, а при первичной дыхательной недостаточности экстренно, в течении 15 минут, таким образом применение экспертами методики GRB позволило сделать ровно противоположные выводы. И напоследок эксперты Л.А. Шмаров, А.А. Карабененко, А.Н. Горшков, Г.В. Заугольникова, В. Б. Страгис вдруг забыв о дыхательной недостаточности, являющейся одним из самых опасных осложнений пневмонии (так указано в стандартах лечения пневмонии), заявили, что состояние мое в период лечения в АВИЦЕННЕ улучшилось, т.е дегидратация (обезвоживание), дыхательная недостаточность, перисциссурит, уплотнение легочной ткани по типу «Матового стекла», описанные ими же в описательной части заключения эксперта, вот это вот все является несомненными признаками улучшения состояния при трахеите и ОРЗ. Мы, несмотря на сжатые сроки, смогли подготовить возражение к заключению эксперта и направили их 16.04 с просьбой приобщить их к материалам дела.

Суд данные возражения к материалам дела не приобщил, доводы указанные в возражениях не мотивировал. Заседание суда 18.04, на котором было принято определение, проходило посредством ВКС и председательствующий судья Недоступ Т.В., лично в моем присутствии настояла на том, чтобы судья, обеспечивающий ВКС в районном суде, на заседании не присутствовал. И потом в присутствии прокурора председательствующий судья очень громко кричала, обвиняла нас, что не направили возражения ответчику(спойлер- направляли), в чем-то еще обвиняла, что- то кидала со стола и т.д. В общем, осуществляла правосудие. Заключение эксперта было признанно полным, достоверным и т.д. и таким образом в своем определении суд отвечал не на вопросы, поставленные экспертам, а на вопросы, которые сформулировали и поставили сами себе эксперты, сами поставили- сами и ответили. Кстати, ни до ни после проведения экспертизы на мои запросы так и не предоставили ни одного документа, подтверждающего квалификацию экспертов, наличие у них обязательного образования. И это все, что нужно знать о Новосибирском правосудии и о судебных экспертизах. И об АВИЦЕННЕ. Мне кажется, такое правосудие достойно такой медицины. Вот только вопрос мучает: если вред здоровью не причинялся для чего нужно было уничтожать диски с обследованиями, перефразировать мои вопросы, убирать часть вопросов, два года тянуть с экспертизой, применять левые методики и т.д? Неужели, не нашлось российских методик, чтобы ответить на вопросы суда? Мы все помним «пьяных мальчиков», и, казалось бы, что после этих громких дел судебные экспертизы будут проводиться так, как это предусмотрено законодательством, но, наверное, нашему государству пока не до судебных экспертов, к сожалению.

Получилось длинно, но мне не хотелось чего-то упускать. Кстати, ответчик подавал кассационную жалобу, настаивал на том, что оплату за повторную экспертизу нужно возложить на меня, настаивал на том, что компенсация морального вреда 80 000 за мое пожизненное лечение несоразмерно высока и ее нужно уменьшить. В удовлетворении жалобы отказано.

Вопрос в Лигу Юристов⁠ ⁠

Здравствуйте.
Прошу помощи.
Интересуют законы в РФ, касающиеся собак и их хозяев.

Я живу в пятиэтажном доме. Соседка, проживающая на 1 этаже, содержит двух взрослых собак породы стаффордширский терьер, и в последнее время вместе со своим мужем всё чаще и чаще начали оставлять дверь в своей квартире открытой. По причине пристрастия к алкоголю, всё более и более выраженной. Вроде как их нельзя назвать именно совсем маргиналами — оба работают. Прилично одеты. А вот по вечерам или по выходным могут напиться, и соответственно тогда забыть закрыть дверь в квартиру.

Поэтому в последнее время жители подъезда испытывают постоянное сильное напряжение из-за страха в очередной раз столкнуться со сбежавшими из квартиры собаками (это уже было многократно и становится чуть ли не регулярным), которые, если дверь в подъезде открыта, выбегают на улицу, а если дверь в подъезде закрыта, безконтрольно и хаотично начинают бегать по всем этажам подъезда, без поводков, намордников, ошейников, естественно, что создаёт затруднение их хозяевам их отловить(если эти хозяева вообще в это время дома). Видео одного из этих случаев было показано участковому, было написано заявление. Участковый пришёл, поговорил, и всё.

Несколько раз, когда одна из сбежавших собак, кобель, вырвался на улицу, по причине не закрытой двери квартиры, это сопровождалось тем, что он нападал на 4х летнего ребёнка, (это было уже дважды), каждый раз внезапно, со спины ребёнка, он наскакивал, сильно толкал, ребёнок падал. Был случай, когда кобель так, выбежав из квартиры, встретился с входящей в него женщиной, и тоже сильно толкнул её, лапами в плечи. Женщина написала заявление в полицию, опять приходил к хозяевам собак участковый, опять провел беседу и всё.

Был также случай, когда собаки, в очередной раз сбежав из открытой квартиры, при только начинающей открываться двери квартиры другой жительницы подъезда, попытались проникнуть к ней в квартиру, дверь удалось вовремя закрыть. В квартире был 2х летний ребёнок, маленькая собачка и кот.

Обе собаки склонны наскакивать и сильно толкать, не кусали детей и взрослых. Но вот эти наскакивания ведь тоже опасны. У очень многих в подъезде маленькие дети. У меня тоже. Ни у кого из нас в подъезде нет уверенности в том, что случится в следующий раз, каждый раз. Заходя в подъезд, или выходя из квартиры со своими детьми, или маленькими собачками, теперь никто не уверен в том, что не столкнётся в очередной раз со сбежавшими собаками. Это мускулистая гладкошерстная ртуть, очень быстрые, каждый раз думаешь, вот вдруг они сбежали и находятся на этаже выше, сзади внезапно толкнут так, что можно не удержаться и упасть, а там как упадёшь с лестницы, лицом, виском? Или навстречу тебе из квартиры выскочат, как ребёнка-то держать, рядом, за собой, перед собой?

Ну а на днях случилась беда.
Кобель показал, что может быть агрессивным: загрыз насмерть болонку и искусал её 14-летнюю хозяйку. Он тоже именно сбежал, по причине открытой двери в квартире и подъезде, и поймать его и оттащить от жертв происшествия было крайне трудно, так как он был даже без ошейника. Бедная девочка проходила мимо, вела болоночку на поводке, когда стаф подскочил, схватила её на руки, ну вот на руках у хозяйки он собачку и растерзал, и руки заодно тоже покусал.

И что. В полиции сказали, что вред здоровью незначительный, покусы на руках не такие уж и сильные. Будет хозяевам штраф плюс возможно выплатят стоимость болонки. Мы, соседи, хотели как-то приобщиться показаниями к делу, чтобы возможно получились какие-то другие выводы. Потому что одна случайность это одно дело, а что-то систематичное — совсем же другое.

Но вобщем так получилось, что мама девочки хочет подавать в суд отдельно, на возмещение морального ущерба.

А нам что делать? Подскажите пожалуйста куда и как написать, учитывая ещё и последний случай? И можно ли действительно на что-то рассчитывать?

Чтобы собак усыпили и мы сами не хотим, да и оснований на это, если я правильно понимаю, нет. Зооагрессия у кобеля есть, на людей с именно целью их покусать не бросался (хотя кто теперь знает наверняка, он покусал владелицу болонки за компанию, или всё же может укусить человека). Случаев, когда он именно намеренно накинулся на человека с целью укусить не было.

Страшно только что у обеих собак привычка наскакивать и сильно толкать любого, кого встретят на своём пути. Но это не агрессия, а невоспитанность, по словам хозяев — необучаемость. Ну или это они не смогли их обучить.

Но есть же какие-то законы, чтобы изъяли собак, раз хозяева не обеспечивают безопасность от них, и отдать. куда? Вот вопрос. Бывает, что их могут отдать каким-то другим хозяевам, или в какие-то службы, туда, где нужны служебные собаки? Данная порода относится к служебным?

Могут ли забрать единственное жилье за долги?⁠ ⁠

Недавно я отвечала на вопрос про единственное жилье и исполнительский иммунитет и решила поделиться этой информацией и здесь.

Ещё в 2012 году Конституционный суд намекал законодателям, что исполнительский иммунитет — это классно, но если у человека есть пятиэтажный дом с бассейном и павлинами и долг в 2 000 000 рублей, который он отдавать не собирается, то нужно с этим что-то делать. Например, внести изменения в 446 ГПК РФ для того, чтобы защитить права не только должников, но и кредиторов.

Но изменения никто вносить не стал, потому что и так сойдёт, пока в 2021 году Конституционный суд не разозлился ( См. Постановление КС от 26.04.2021 № 15-П) и внезапно не выявил конституционно-правовой смысл исполнительского иммунитета, установив критерии, когда исполнительский иммунитет можно снять:

— 446 ГПК РФ больше не является безусловным исполнительским иммунитетом для единственного жилья;

— суды самостоятельно решают, когда можно принять этот исполнительский иммунитет, а когда нет;

— отказ от иммунитета не должен лишать должника и его семью пригодного жилья;

— площадь пригодного жилья должна быть не меньше нормы предоставления на условиях социального найма ;

— жилье взамен должно находиться в том же поселении, если сам должник не против, то его можно переселить;

— взыскание на единственное жилье можно обращать, если это поможет погасить существенную часть задолженности;

— в защите жилья исполнительским иммунитетом можно будет отказывать, если были злоупотребления — отчуждалось другое имущество, чтобы купить это единственное жилье.

И ещё раз. Никаких изменений в 446 ГПК не вносилось, и вносить их, по всей видимости, никто не собирается. А вот на практике суды вполне могут руководствоваться указанным Постановлением КС, реализуя единственное жилье должника.

Судебная практика уже знает примеры, когда суды проводили серьезный анализ сделок должника и приходили к выводу, что в данном случае исполнительский иммунитет действовать не будет. Более того, «под удар» подпадают и те, кто помогал должнику выводить имущество: их исполнительский иммунитет также защищать не будет.

Интересный пример из практики:

Одна Тётя во времена своего индивидуального предпринимательства задолжала одной «ооошке» 1 092 265 рублей и ещё 55 копеек. Решением Арбитражного суда от 28.04.2018 года эти деньги были с неё взысканы. До того как суд вынес решение, Тётя «продала» свою трехкомнатную квартиру своей Сестре (17.01.2018 года). В апреле 2020 года Сестра продала эту квартиру абсолютно постороннему Анатолию.

А потом начался процесс банкротства Тёти, и сделка купли-продажи, заключённая между Тётей и Сестрой была в судебном акте была идентифицирована как мнимая, но поскольку квартира была продана добросовестному постороннему Анатолию, то суд указанную квартиру в конкурсную массу возвращать не стал (отказал в признании сделки недействительной и применении последствий недействительности).

Тогда финансовый управляющий заявил новый иск о взыскании неосновательного обогащения с Сестры. Финансовый управляющий указал, что ранее судом была установлена мнимость сделки, совершенной между Тётей и Сестрой: Тётя после «продажи» продолжала проживать в указанной квартире и являлась её фактическим владельцем. Более того, поскольку сделка мнимая, то предполагается, что Тётя по этому договору никаких денег не получала, а Сестра, соответственно, не потратила. Квартира должна была вернуться в конкурсную массу, но этого не произошло, потому что Сестра продала эту квартиру добросовестному приобретателю. Таким образом, Сестра, не потратив ни рубля по мнимой сделке купли-продажи, получила денежные средства за её реализацию добросовестному приобретателю.

Именно эти денежные средства просил взыскать финансовый управляющий с Сестры в качестве неосновательного обогащения в пользу конкурсной массы. Суды требования удовлетворили в полном объеме. Сестра пыталась ссылаться на исполнительский иммунитет, но суды указали, что поскольку квартира была отчуждена Сестре неправомерно, по ничтожной сделке, с целью ухода от возможного обращения взыскания на принадлежащее должнику имущество, то ссылаться на наличие исполнительского иммунитета в отношении жилья в данном случае нельзя.

См. Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 16.02.2023 года № 88-6148/2023.

А вот случаи из судебной практики, когда суды «сносили» сделки непосредственно должника:

Тётя была признана банкротом, в отношении неё была введена процедура реализации имущества гражданина, в связи с чем, она обратилась в суд с заявлением об исключении из конкурсной массы жилого дома, поскольку он является единственным жильем.

И сначала ей даже удалось исключить дом из конкурсной массы, но в 2021 году кассация отменяет акты нижестоящих инстанций и направляет дело на новое рассмотрение, где Тёте в удовлетворении ее заявления было отказано.

Маленький нюанс: дом был возвращен в конкурсную массу после признания финансовым управляющим недействительной сделки по отчуждению этого дома (дарение Тётей дома внучке).

Судами установлено, что должник в преддверии банкротства имела в собственности 1/6 долю квартиры, городской дом и сельский дом. Все указанное имущество было безвозмездно отчуждено в пользу дочери и внучки.

Проанализировав последовательность совершения Тёей действий по отчуждению ликвидного имущества, в том числе, жилых помещений, в пользу близких родственников в период рассмотрения в суде искового заявления о взыскании с должника в пользу кредитора задолженности в размере 1 500 000 руб. и 2 100 000 руб.; отсутствию попыток хотя бы частичного погашения долга перед кредитором; по выбору безвозмездной модели отчуждения должником своего имущества, а не его продажи; по постановке на регистрационный учет по месту жительства в спорном жилом помещении в процедуре реализации имущества гражданина; суды пришли к выводу о наличии в действиях должника и членов ее семьи признаков злоупотребления правом, направленности этих действий на причинение вреда кредиторам, искусственное создание признаков единственного жилого помещения жилого дома, в связи с чем отказали в удовлетворении заявления Тети со ссылкой на Постановление КС РФ.

См. Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 23.03.2023 N Ф10-2661/2019 по делу № А35-10290/2017.

Здесь надо сказать, что суды всё еще придерживаются «безусловности» исполнительского иммунитета, и такие решения встречаются пока ещё не так часто. Но встречаются. И чаще, чем хотелось бы должникам.

Ответ на пост «Сбер. Предел наглости»⁠ ⁠

Кажется, я знаю как такое возможно.

Понадобилась моей матери, пенсионерке, то ли выписка со счёта, то ли какая-то справка (точно уже не припомню) в сбере. Берёт она её каждый год и всегда данная опция была бесплатной. В этот раз приходит, подходит к консультанту и говорит что нужна справка. Консультант на это ей заявляет: а вы знаете, эта услуга стала платной, с вас 500 рублей будет. О_о. Ну что делать, справка то нужна, соглашается даже оплатить (тем более зная жадность сбера — эти действительно могли ввести за это плату..тут даже меня ничего не удивило). Проходят они к рабочему месту для оформления услуги, и тут она заявляет — нужен телефон, вам там сейчас смсочка с кодом придёт, продиктуйте мне код. И тут спасло то, что мать у меня редко берет с собой телефон. Ок, ну раз нужен телефон, пришлось возвращаться домой за телефоном. Пришла домой, взяла телефон и возвращается обратно в отделение банка, но уже так получилось что к другому сотруднику. И каково было удивление, что в итоге ни смсок никаких не надо, ни оплаты тем более.

Вопрос: @Sber, какого хрена происходит и что за махинации ваши сотрудники проводят?

Как проверить жив ли человек⁠ ⁠

Вопрос скорее всего к лиге юристов.
Попал в сложную ситуацию, не могу дозвониться до отца(общаемся крайне редко).
Хочу узнать есть ли способ проверить жив ли он, кроме notariat.ru , он живет в другом регионе и кроме телефона других контактов у меня нет.

Всем помогавшим большое спасибо и 1000+ в карму, жена отца вышла на связь, он жив, но в больнице.

Коротко о Альфа-Банке⁠ ⁠

Сегодня нашёл в своём родном Новороссийске клон офиса Альфа-Банка, оказывающего услуги доверчивым гражданам по кредитованию с абсолютно любой кредитной историей))

Все оформление офиса — 100% Альфа: шрифты, символика, анкеты и бланки договоров.

Суть процедуры простая: мы вам уже одобрили кредит на любую нужную вам сумму. Только вы должны заплатить нам страховой взнос в размере от 20 до 100 тысяч. Ну, как известно, лох не вымрет.

Улыбнула реакция самого Альфа-Банка, когда звонил им на горячую линию: мы все понимаем, но не можем принять по данному факту от вас обращение. И это не мы должны думать о нашей репутации, а вы. И именно вы, дорогой гражданин, должны бежать в полицию и сообщать об этом.

@Альфа-Банк, поясните, будьте любезны, ваше отношение к вашей репутации.

Адрес клона: г. Новороссийск, ул. Свободы, д.16А, БЦ «Европа», 1 этаж.

+79604854080 некто Виктория Рашидовна, главный специалист отдела кредитования.

По Яндекс картам тоже, кстати, бьется эта контора с названием Альфа-Груп. И существует, судя по количеству оценок, тоже не первый день.

Затопили квартиру⁠ ⁠

Нужен совет юриста или тех кто проходил подобное. Суть поста. Живём на четвёртом этаже в четырёхэтажном доме. Над одной комнатой на чердаке расположены краны для сброса воздуха или что то подобное. 11.10 дали отопление и эти краны оказались открыты. И соответственно затопило всю комнату, протекло до второго этажа. Ранее на чердаке проводили какие то работы рабочие нанятые фирмой с первого этажа. Совладелец фирмы говорит что ему насрать и он не будет ни за что платить. Работники тоже умывают руки. Подскажите есть ли возможность официально через суд или досудебно получить компенсацию?

Ужасная квартира от застройщика⁠ ⁠

Добрый вечер. Столкнулся с очень недобросовестным застройщиком. Проектную и прочую документацию скрывает. Собственно вопрос в том, как заставить застройщика исправить все косяки, если это вообще возможно, и получить с него какую ни будь компенсацию за весь этот кошмар что они называют квартирой в пред чистовой отделке. Я так понимаю торцевая несущая стена стала очень сильно проседать, и застройщик решил стянуть ее с соседней стеной (две блок секции между собой). Из-за этого пошли трещины по всем помещениям вдоль этой стены. Фото ниже. Застройщик всячески скрывает всю документацию по дому. Как правильно построить диалог с представителями застройщика и указать на все эти косяки с точки зрения нормативов и правил, чтобы они не отвертелись. Заранее, всем откликнувшимся, спасибо за помощь.

Стяжку застройщик разбивал и делал какие-то крепления для стягивания с соседней несущей стеной.

В ванной комнате крепление для стягивания стены

На кухне в полу стяжка в которой это крепление, лопнула и ее тянет за собой стена

Потолок кухни, этот стык застройщик неоднократно замазывал, и после сдачи квартиры появилась щель и потихоньку увеличивается.

Ванная. Премыкание стены из блока к несущей торцевой стене, я так понимаю они физически не как не связаны и нет арматуры в кладке

Аналогичная картина и в туалете

Ванная. Угол двух несущих стен расходится в разные стороны. Да и толщина швов мне кажется уж слишком большой.

Вопрос к лиге юристов! Наследственное право⁠ ⁠

Добрый день! Может кто может прокомментировать ситуацию, буду очень благодарна за разъяснение и помощь, заранее спасибо!

Получила в наследство ¼ квартиры, ¾ принадлежат другому собственнику, мой дальний родственник, которого я видела в глубоком детстве. На этапе принятия наследства у нас не задалось, он игнорировал мою просьбу через нотариуса связаться, я хотела договориться, чтобы он выкупил у меня мою долю, а я написала бы завещательный отказ, т.е. оба в плюсе, и мне деньги, и он единоличный собственник. Так вот, он игнорировал меня, пришлось вступить в наследство, теперь вопрос, как дальше мне себя вести.

Квартира двухкомнатная 43,3 м, жилая площадь 27,8 м., одна комната 9,7 м, вторая комната 18,1 м. Мой родственник там зарегистрирован, я в другом месте. Есть обоснованные подозрения, что в квартире родственник не живет, сдает ее (получается, без моего ведома), т.е. получает выгоду от квартиры как полноправный единственный собственник.

Я знаю адрес, но у меня нет ключей. Как я могу попасть в квартиру? Могу просто прийти и стучаться, но меня логично могут послать жильцы (или он сам, если все-таки я ошибаюсь, и он там живет) или никого не будет дома. Мне нужно вызвать взломщика, участкового и вскрывать дверь? А вдруг потом мне скажет второй собственник, что я что-то украла?

Я по прежнему хочу продать свою долю собственнику и по факту п.1 мне нужен, чтобы до него достучаться (жильцы по любому ему позвонить должны, что к ним вламывается не пойми кто). Как я понимаю, по закону я не могу его принудить выкупить мою долю, что мне делать, идти в суд, подавать на выделение доли? Я читала, что в ходе процесса выделения доли суд может признать мою долю малозначительной и заставить второго собственника ее выкупить. Но это же будет копеечная компенсация? Я понимаю, что доля ниже по рынку идет, но если там идет расчет от кадастра, то совсем уныло.

Касательно ЖКХ платежей, сейчас там единый лицевой счет на всю квартиру, прошло 6 месяцев со смерти наследодателя, я так понимаю, что и за эти полгода я должна компенсировать коммунальные платежи по моей доле, и дальше платить за будущие месяцы, как я могу это сделать, если он на контакт не идет?

В общем, все вопросы сводятся глобально к одному – как мне наиболее выгодным и безболезненным образом избавится от моей доли, но при этом финансово не просесть?

Как меня пытается нагнуть "Национальная лотерея"⁠ ⁠

Организатором выступает Министерство финансов Российской Федерации, оператором — ООО «Спортивные Лотереи»

Друзья, добрый день! Если вкратце, то с меня пытается взыскать выигрыш оператор лотереи на основании необоснованного обогащения. Прошу поднять в топ, без рейтинга, нужна Ваша помощь.

А теперь небольшая предыстория.

Национальная лотерея в сентябре запускает акцию в честь своего дня рождения, каждый день одна из лотерей до 1 октября разыгрывается с выигрышами X2.

30 сентября решаю поучаствовать в лотерее «Турнир»

Тиражи оказываются в основном плюсовые для меня, приобретал по сто билетов(максимальное кол-во билетов, которое можно приобрести во время проведения акции). Играю себе спокойно 30 сентября и уже без акции часть 1 октября. Если посмотреть архив тиражей, то действительно розыгрыши являются плюсовыми для игроков, т.е. сумма выигрышей превышает сумму себестоимости потраченных игроками денег на билеты.

Так же за сутки удивительным образом два счастливчика снимают удвоенный джек пот.

Дальше начинается интересное, в районе 14.00 1 октября оператор приостанавливает лотерею без объяснения причин и признания каких-либо технических сбоев. Забегая вперед, все билеты участников купленные на последующие тиражи замораживаются до 09.10.2023. После этого мне прилетает блокировка аккаунта, блокировка кошелька под предлогом неправильной регистрации. При том, что моему аккаунту уже больше половины года и у меня была пройдена полная идентификация через госуслуги и Tinkoff ID. И не мне одному, жене тоже прилетело и как потом выяснил в социальных сетях, все кто мало мальски что-то выиграл в данной лотерея получили банан.

Дальше начинается маринад, сто проверок паспорта, посмотри в камеру своими бесстыжими глазами, перейди по ссылке с номером обращения и т.д и т.п. 09.10.2023 на электронную почту приходит досудебная претензия (личные данные затер).

Приобретал билеты через приложение. Невозможно сделать «ненадлежащую ставку».

Договор на участие в лотерее был заключен в момент сделанной мной ставки и принятием ее организатором лотереи. Я свои обязательства выполнил, т.е. получается оператор хочет отказаться от своих в одностороннем порядке? Как быть в данной ситуации? Все чеки у меня есть, как и электронные квитанции и т.д. Во всех соц. сетях меня заблокировали с пометкой «спам»(поднимал данный вопрос). Личный кабинет национальной лотереи заблокирован, кошелек Единого Цуписа заблокирован. На кошельке остались денежные средства.

Печатный бизнес и патетнтный терроризм⁠ ⁠

Есть в печатном бизнесе свои нюансы. Но сегодня я бы хотел рассказать про патентных тролей.

Когда печатаешь картинку на чем-то и потом продаешь, надо соблюдать законы об авторском праве и товарных знаках. Если с авторским правом всё более-менее понятно, то в области товарных знаков творится полный беспредел.

Представьте, вы купили на стоке принты, автор их передал вам неисключительные авторские права, а после первых продаж вам прилетает иск за нарушение товарного знака.

Да потому, что какой-то ушлый мудачок зарегистрировал часть принта, как собственный товарный знак.

Например, в 2024 никто просто так не сможет напечатать на ленте «Выпускник 2024″/»Выпускница 20204», потому что это словосочетание зарегистрировали как ТЗ ребятки, у которых даже собственных принтеров или машин для вышивки нет.

На пикабу была история про Пивозавра. Принт был популярен на футболках уже лет 10, а в 2021 «Пивозавра» зарегистрировали как товарный знак и начали кошмарить предпринимателей.

Ниже я приведу открытое письмо коллег-печатников посвященное проблеме патентных троллей.

Считаю что данную тему надо поднимать так широко, как только можно.

Проблема патентных троллей не нова, уже лет 5 предпринимателей кошмарят претензиями и исками за нарушения товарных знаков. Если раньше это было редким явлением или ограничивалось просьбой изъять товар нарушающий права, то в последний год иски за товарные знаки начали расти в геометрической прогрессии в связи с тем, что роспатент начал регистрировать в качестве товарных знаков обыкновенные фразы и целые предложения, которые используются всеми уже много лет.

Чем благополучно и воспользовались такие предприниматели, как например ооо «Подарки оптом», зарегистрировав товарные знаки на фразы:
«ведьмы не стареют»
«ничего»
«папа вам не мама»
«для блеска глаз»
«для самой лучшей»
«мне нужно»
«королевы рождаются»
И многие другие, список зарегистрированных ими товарных знаков постоянно растет, как растет и прибыль с исков по информации с сайта rusprofile.ru , которая в 23м году пробила отметку 30 миллионов рублей. В эту схему также запрыгнул и некий ИП Ситниченко Михаил Николаевич, зарегистрировавший недавно товарный знак «Суетолог» (#860900). К которому он отношения не имеет никакого.

По всей видимости, данные, предприимчивые граждане, отслеживают топовые товары сувенирной продукции (кружки, футболки) на маркетплейсах, регистрируют текст, в виде товарного знака и сразу после получения свидетельства о регистрации, начинают расчищать топ выдачи на маркетплейсах путем исков на разные суммы денег, тем самым, организовывают монополию на товар с такими фразами, попутно зарабатывая немалые деньги на исках. Причем, зарегистрированные ими товарные знаки, использовались всеми еще задолго до их регистраций и являются, устоявшимися в народе фразами и целыми предложениями состоящими порой из 10 слов. Например «только лучших мам, повышают до бабушек» данный товарный знак зарегистрирован Ситниченко, а товары с такой надписью, в том числе кружки и футболки все изготавливают и продают уже более 5-6 лет. Тем самым, в регистрации фраз как товарных знаков ооо «Подарки оптом» и Ситничено прослеживается корыстный умысел с целью монополизации рынка и материальной выгоды путем подачи исков и претензий о досудебном урегулировании.

Предприниматели не знают что с этим делать, на это проблему никто не обращает внимания, все просто откупаются в досудебном порядке или через юристов сбивают суммы исков через суды и всё. Дело очень резонансное, ведь каждый день приходят кому-то иски на фразы, о регистрации которых ответчики даже не знают. Некоторые печатают кружки с какой-то фразой 5 лет, а узнают о ее регистрации как товарного знака путем получения претензии, с предложением урегулировать вопрос компенсацией. С этим нужно что-то делать, на лицо пример недобросовестной конкуренции, предприниматели популяризировали фразу, путем изготовления товаров с нею, делали её узнаваемой, а в один день, кто-то регистрирует эту фразу как товарный знак и начинает рассылать досудебки с требованием выплатить компенсацию и изъять товары с продажи. Это не просто дыра, а дырииища в регистрации товарных знаков, которой благополучно пользуются недобросовестные предприниматели, зарабатывая на этом целые состояния.

В производстве Суда по интеллектуальным правам уже есть два дела по поводу признания актом недобросовестной конкуренции действий по регистрации товарных знаков, в которых ООО «Подарки оптом» являются ответчиком – СИП-897/2023 и СИП-828/2023. Но тем не менее, мы видим как «Подарки оптом» пользуются временем и трясут монеты с предпринимателей исками. В народе подобные деяния со стороны «патентных троллей» прозвали узаконенным рэкетом. Большое количество чатов с предпринимателями, сообществ в соц.сетях ломают голову над решением данной проблемы, просим обратить на нас внимание и не пройти мимо.

К слову: закон о товарных знаках составлен адекватно. Например расхожие и общеупотребляемые выражения не могут быть защищаемой частью товарного знака. Только сейчас регистрируются любые товарные знаки и никого не волнует, что они содержат расхожие выражения. Например, лично я столкнулся с прессингом со стороны Военторга. Он монополизировал фразу «Армия России», и теперь не дает никому продавать принты где есть надпись «Армия России».

Вот например наш принт:

Изначально вместе английского «Russian Army» было русское «Армия России» но по жалобам военторга озон постоянно скрывал наши товары. Пришлось переделать сам принт.

А с суетологом вообще смешно, иск за товарный знак прилетел даже автору этого принта(который спокойно продает принты с неисключительными правами другим печатникам).

Да потому, что изначально товарный знак — это что-то вроде знака качества, служащего для отделения своих товаров от других. Но ушлые мудачки регистрируют словесные товарные знаки и кошмарят предпринимателей.

Решение проблемы я вижу только одно — нужно законодательно отделить принт на товаре от товарного знака и защитить печатников от патетного терроризма.

Поясню ещё раз — товарный знак и авторские права — это разные сущности.

Например, вы можете придумать свой принт с подписью «Кракозябрик разбушевался». Какой-нибудь ушлепок увидит, что товар завирусился и зарегистрирует товарный знак «Кракозябрик». И ссудит с вас 50 тыс р минимум. Законодательству пофиг, что вы автор принта, оно защищает товарный знак «кракозябрик», который принадлежит конкретному человеку, который в принципе мог никогда и не заниматься печатью на одежде или кружках.

Email сообщение о чужом REFUNDе

Пришло письмо от info@ecom.sberbank.ru
(письмо не поддельное, пришло с правильного ip адреса)
на мой адрес вида:

===
Тип операции: REFUNDED Номер карты: 480623XXXXXXXXX Сумма: XXXX.00 Валюта: 643
===

В письме больше ничего нет.
Карта не моя.
В Сбербанке у меня вовсе карты нет.

Чтобы я могла во всем разобраться, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваш адрес электронной почты, на который пришло письмо. В теме вашего письма прошу указать «10528509 Banki.ru».

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

• Вклады
• Кредиты

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасный банк

Сбербанк – крупнейший коммерческий банк в России и один из крупнейших банков в мире. В своей работе Сбербанк руководствуется высокими стандартами профессионализма, качества. Читать полностью

Лучший банк!

Очень доволен персоналом сбербанка. вежливые, компитентные люди. Помогли установить приложение банка на ios. Пользуюсь кредитной и дебетовой картами. Кредитная карта была оформлена. Читать полностью

Надежный банк

Пользуюсь уже лет 10, все нравится, удобное приложение, вклады удобно можно открывать, переименовывать под свои нужды. Горячая линия удобно сделана, быстро четко отвечают, никаких. Читать полностью

Все отлично

Спасибо большое, отличный банк нет никаких нареканий, кредит под выгодный процент, оформлено 2 ипотеке под отличный процент, банкоматы на каждом шагу! Чат бы немного подправить. Читать полностью

Хочу похвалить банк

Хочу похвалить сбер банк за его бонусы и много различных акций. У сбер банка есть различные щедрые акции в которых я поучаствовал и ни капли не жалею об этом. В акции купи товар от. Читать полностью

Сбербанк

Создавал карту «Сбербанк», из за приятного кэшбэка с покупок, которых я могу выбирать. При переводе на другие банки, коэффициента нету, очень этому рад, очень быстрая работа. Читать полностью

Неплохой банк

Пользуюсь Сбербанком довольно давно. Считаю, что он один из лучших банков. Очень много бонусов, никогда не испытывал проблемы с банкоматами, добрые консультанты в чате и отделениях. Читать полностью

Отзывы о продуктах банка

• Дебетовая карта
• Кредитная карта
• Ипотека
• Автокредит
• Потребительский кредит
• Реструктуризация / Рефинансирование
• Вклад
• Денежный перевод
• Дистанционное обслуживание физических лиц
• Расчетно-кассовое обслуживание
• Эквайринг
• Зарплатный проект
• Депозит
• Кредитование бизнеса
• Лизинг
• Банковская гарантия
• Другое
• Дистанционное обслуживание юридических лиц
• Обслуживание юрлиц
• Другое(физ. лица)

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

Info ecom sberbank ru что за адрес

Info@ecom.sberbank.ru: что это за адрес электронной почты

Уведомление от info@ecom.sberbank.ru может получить любой клиент Сбербанка. Обычно подобные сообщения содержат информацию о результатах платежных операций. К примеру, «Платеж отклонен» или «Платеж подтвержден». Однако стоит внимательно изучать входящие письма, поскольку мошенники часто используют массовые рассылки для обмана людей и хищения конфиденциальных данных.

Для чего используется данный e-mail

Info@ecom.sberbank.ru является служебной электронной почтой, которая принадлежит Сбербанку. Используется она для массовых рассылок и оповещения клиентов об оплаченных транзакциях. Уведомления с данного почтового ящика могут получать владельцы карт других банковских учреждений. Подобные ситуации наблюдаются в случаях, когда платеж осуществляется с карты стороннего банка через систему Сбербанка. К примеру, если интернет-магазин или online-сервис принимает оплату на счета Сбербанка, клиент получит уведомление от info@ecom.sberbank.ru.

Чаще всего системное сообщение содержит информацию о результате платежной операции или об отклонении платежной операции. Официальные рассылки Сбербанка осуществляются преимущественно с ящика online@sberbank.ru. Для рекламных предложений используется электронная почта sales@info.sberbank.ru.

Если письма от info@ecom.sberbank.ru приходят не туда

В интернете встречаются отзывы от людей, не привязывавших свои аккаунты электронной почты в системе Сбербанка, но при этом получающих уведомления от info@ecom.sberbank.ru. Сотрудники службы поддержки утверждают, что подобные ситуации наблюдаются не из-за взломов, а по причине технических неполадок и системных сбоев. В случае получения электронного оповещения стоит авторизоваться в «Сбербанк Онлайн» и проверить параметры настройки уведомлений, при необходимости указав корректный адрес электронной почты.

Способы распознавания мошеннических писем

Многие интернет-мошенники пользуются почтовыми рассылками для обмана клиентов различных банков и организаций. Злоумышленники подделывают свою корреспонденцию под официальную рассылку от Сбербанка. Для того, чтобы отличить оригинальное письмо от фейкового, пригодятся следующие рекомендации:

info@ecom.sberbank.ru: мошенники или рассылка от Сбербанка?

Клиенты Сбербанка часто получают уведомления от info@ecom.sberbank.ru по поводу выполненного или отклоненного платежа. Однако иногда похожие уведомления присылают мошенники для получения важной для них секретной информации.

Для чего используется данный e-mail

Info@ecom.sberbank.ru – это электронный адрес Сбербанка, который используется для уведомления клиента о выполненных им операциях по карте, личному счету, а также необходимых рассылках о вкладах и финансовых инструментах. Сообщения с данной почты могут получать клиенты других банков или платежных систем, если они оплачивали какие-либо услуги через интернет по пластиковой карте, например, Яндекс-Деньги.

Иногда даже те клиенты, которые не привязывают свои аккаунты электронной почты к сбербанковской карте, все равно получают уведомления. Сотрудники банка объясняют это не взломом базы данных, а техническими сбоями. Если Вы подозреваете что-то плохое, то необходимо зайти на сайт Сбербанк-онлайн, авторизовавшись в системе, либо позвонить по номеру горячей линии 8-800-555-555-0.

Мошеннические рассылки

Иногда рассылкой якобы от Сбербанка пользуются мошенники, подделывая электронный адрес. Подлинные оповещения Сбербанка отличаются от мошеннических:

Они не содержат требований введения CVC- и PIN-кодов, логина, пароля и других конфиденциальных данных клиента.

Почта info@ecom.sberbank.ru — что за адрес

Многие клиенты Сбербанка получают электронные уведомления от info@ecom.sberbank.ru. Чаще всего в таких посланиях содержится информация о результатах платежной операции, например «Отклонение» или «Подтверждение». В статье мы расскажем: чей это адрес в системе Сбербанка и можно ли доверять информации, указанной в письме.

Для чего используется данный e-mail

Info@ecom.sberbank.ru — это служебная электронная почта, принадлежащая Сбербанку. Её применяют для рассылки и информирования клиентов об оплате платежей через интернет.

Стоит отметить, что оповещения с данной почты могут приходить и владельцам карт сторонних банков. Происходит это в том случае, если идет оплата с карты другого банка, но сама операция проходит в системе Сбербанка. Например, если онлайн-магазин или сервис принимают средства на счет в системе Сбербанка — вы получите оповещение от info@ecom.sberbank.ru.

В большинстве случаев, в письмах содержится информация о выставленном на оплату счете от магазина, либо информация о статусе обработанных переводов («Платеж подтвержден» или «Платеж отклонен»).

Письмо от info@ecom.sberbank.ru

Сбербанк для рассылок подобного характера использует несколько официальных электронных ящиков. Стандартные оповещения могут приходить от online@sberbank.ru, а рекламные предложения от sales@info.sberbank.ru.

Если письма от info@ecom.sberbank.ru приходят не туда

В сети можно встретить несколько упоминаний о том, что письма от info@ecom.sberbank.ru приходят на электронную почту, которая не привязывалась клиентом для оповещений. Как заверили в поддержке банка, такая ситуация имела место быть, но связана она не со взломом, а с техническими неисправностями в базах данных. В данный момент вся рассылка осуществляется на правильные адреса.

В любом случае, если вы получили электронное оповещение на неосновной почтовый ящик — пройдите в Сбербанк Онлайн и проверьте там настройку оповещений. При необходимости укажите правильный e-mail.

Советуем ознакомиться с нашим материалом о работе биометрических данных в Сбербанке.

Как распознать мошеннические письма

В последние годы мошенники активно используют почтовую рассылку, подделывая свои письма под официальные уведомления от Сбербанка. Однако для защиты от такого спама, достаточно знать несколько нюансов:

• Письма от Сбербанка всегда направляются адресатом, в имени которого имеется домен sberbank.ru.
• В таких письмах никогда не будет просьб указать (подтвердить, обновить) свои конфиденциальные сведения (номера карты, PIN- или CVC-коды).
• В сообщениях и письмах от банка не будет активных форм для ввода персональных сведений.
• В письмах никогда не будет требований срочно совершить ту или иную операцию.
• В письмах от банка не будет ссылок на «Сбербанк Онлайн».
• Что бы впредь не попадаться на удочку мошенников — ознакомьтесь с этой информацией .

Сомнения клиентов — это нормальная ситуация, которая порой позволяет защитить денежные средства на счетах. Если вы получили подобное письмо, но сомнения вас не покидают — позвоните (напишите) в поддержку Сбербанка и объясните им ситуацию. Менеджер разъяснит вам ситуацию и подскажет, какими действиями была активирована рассылка.

Чего теперь бояться? ⁠ ⁠

Сегодня на электронную почту пришло два очень интересных письма.

1. От Сбера — с этого адреса — info@ecom.sberbank.ru — уведомление об оплате заказа на 16000 р.

2. От ФНС — с этого адреса — noreply@chek.pofd.ru — чек об оплате безналом какой-то мебели на ту же сумму. Причем в строке Телефон или электронный адрес покупателя стоит адрес моей эл. почты.

Номер карты, с которой была оплата — скрыт, вернее только первые четыре и последние четыре цифры. Карта не моя и никого из близких. Интернет говорит, что карта Мир Сбербанка.

Поддержка сбера говорит, что это мошенники, но если свои данные и данные карты не называли — не беспокоиться.

Но адрес почты-то утек.

Было предположение, что могли по моим данным оформить или кредит или рассрочку, но кредитная история чистая.

Другое предположение — кто то ошибся с адресом электронки.

Вопрос к знающим — мне уже стоит паниковать или нет?

26.3K пост 33.3K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Нет, не стоит. Скорее всего просто другие люди ошиблись почтой или ввели левую специально. Если никто не пытается связаться, ничего больше не запрашивают — можно игнорить эти сообщения.

Если привезут мебель — можете паниковать

Может просто ошиблись в адресе.

Отец с сестрой пытаются забрать квартиру(или получить деньги за долю)⁠ ⁠

Ребята, надеюсь на вашу помощь, посоветовали написать сюда. Ситуация такая:
Имелась квартира в равных долях на 3 собственников(я, сестра, отец)
Квартиру продали почти 5 лет назад.
Сестра написала нот. доверенность на сделки с имуществом (уезжала по работе) и снялась с регистрации
Продали, деньги получили
Отец свою долю забрал из банковской ячейки, сестре же передали на руки (без расписок, просто на руки, по родственному, дурья моя голова)
На свои деньги от доли я купил квартиру (плюс добавил с накоплений)
Родителей прописал на постоянно, заселился также с ними. Жили не тужили.
За это время я также успел обзавестись семьёй.
Приехав с отпуска с женой и ребёнком, понимаю, что творятся непонятные дела. Родители агрессивные плюс сестра постоянно с ними видится, ходят куда-то. И тут мне приходит письмо, что на меня подали в суд отец с сестрой. С материалами дела ещё не ознакомлен, но знакомые передали о чем там речь — то что квартира была приобретена мошенническим путем, долю сестре я не отдавал(расписок же нет) а эту квартиру я купил не за свои деньги, а за свою и отцовскую долю, прикарманив его деньги. Потом они подали на меня заявление в полицию, что я мошенник и вообще бью и унижаю родителей. И все это естественно с подачи сестры. Сказать, что я был в шоке, это не сказать ничего. С полицией разобрались, сказали крепись парень.
Дошло до того, что они стали устраивать разборки, чуть ли не до мордобоя. Я сразу же отправил жену с ребёнком к родителям в Беларусь, а сам съехал на сьемную, т.к. просто боялся, что они подкинут чего и уеду я далеко и надолго.
Суд 20 числа, точнее беседа.
Ребята, могут ли они выиграть это дело? Плюс сестры в том, что расписок не давал. Отец же будет гнуть линию, что вложился в квартиру долей. Мне сказали, что если прошло более 3 лет, можно заявить о сроке исковой давности, сделать я сделаю, но повлияет ли это на исход дела? Я так понимаю, они хотят или половину денег от квартиры или деньги за доли тому и другому. Может ли суд обязать продать квартиру? Аннулировать сделку. Глупые вопросы может быть, но я сталкиваюсь с таким впервые.
Учитывая, что с родителями у меня были хорошие отношения, жили столько лет вместе, сестра приходила в гости, с женой ездила в отпуск вместе.. сейчас же какой-то сговор и я в небольшой панике. Вру, в большой панике.
P.s. я единственный собственник, ребёнку 2 года. Г. Москва

Наследство через 12 лет⁠ ⁠

(Пост создан на основании определения ВС РФ № 59-КГ22-4-К9).

Решила рассказать про этот случай.

С одной стороны, дело интересное, поскольку много всяких разных лиц совершили всякие разные юридически значимые действия, а с другой стороны — сложность дела заключается исключительно в нежелании судов нижестоящих инстанций разбираться в его фактических обстоятельствах.

1.Тётя и Дядя вступили в брак, в браке же приобрели квартиру, которая была оформлена в долевую собственность: 1/3 — Тёте, 1/3 — Дяде, 1/3 — дочери Тёти.

2.Через 6 лет супруги развелись, а ещё через 7 — Дядя умер.

В наследство вступает дочь Дяди — Маша. Но Маша на момент принятия наследства понятия не имела, что у папы в Благовещенске есть 1/3 доли в квартире.

3.Тем временем Тётя (бывшая жена покойного) в 2018 году убеждает суд, что ей ничего неизвестно о местонахождения сособственника (Дяди), что 15 лет назад он ушел, собрав вещи и больше интереса ни к ней, ни к 1/3 в квартире с тех пор не проявлял.

Суд признает за ней право на 1/3 квартиры по приобретательной давности.

4.Тётя со своей дочерью продают квартиру в Благовещенске, покупатели приобретают её в ипотеку.

5.12 лет спустя после смерти отца Маша, приехав в Благовещенск, от соседей узнает, что у её отца была 1/3 доли собственности в квартире.

Первым делом Маша добивается отмены судебного акта о признании права Тёти на 1/3 доли в силу приобретательной давности.

Затем Маша подала иск к наследникам уже почившей к тому моменту Тёти, требуя выделить ей треть от полученных денежных средств от продажи квартиры, а именно 1 073 333 рублей.

Суды нижестоящих инстанций решили не разбираться во всех этих хитросплетениях и отказали Маше в удовлетворении её требований.

При этом, судами был сделан очень странный вывод, что раз папа Маши не сообщил ей о доле в квартире, то она сама и виновата!

«У наследодателя нет обязанности сообщать о составе имущества будущим наследникам. Пусть умерший не поставил свою дочь в известность, она не должна от этого страдать», – объяснил Верховный Суд.

Верховный Суд так же напомнил положения п. 2 ст. 1152 ГК РФ: принять часть наследства — значит принять всё наследство, где бы оно не находилось, в чем бы оно не заключалось.

Раз Маша еще в 2007 году приняла наследство, значит, с этого времени она получила 1/3 доли в праве собственности на квартиру в Благовещенске, которую продали без её ведома.

Таким образом, можно сделать вывод, что Машу неправомерно лишили наследства. Значит, она может требовать возмещения стоимости ее доли, которую продали без ее согласия.

Дело направили на новое рассмотрение.

Как решить проблему с кафе в доме. Прошу совета⁠ ⁠

В прошлом году в нашем доме на первом нежилом этаже появилось кафе, которое готовит еду на вынос. Знаете, которые ходят по предприятиям с баулом и предлагают готовые обеды. До определённого времени про это было не известно, т.к. никаких вывесок не появилось (остались старые вывески предыдущего бизнеса), их не было слышно и видно. Хозяин кафе является собственником нежилого помещения. Но в один непрекрасный день мы проснулись просто от жуткой вони — смеси запахов жареной селёдки, тушёных помоев и лука. Других слов описать эти мерзкие запахи у меня нет. И так стало каждый день. В течении всего дня и почти всей ночи. Почти год мы можем открыть окно только на 1-2 часа, чтобы проветрить квартиру. К тому же запахи распространяются и через общедомовую вентиляцию.

С начала своей деятельности они не озаботились вообще никаким переобуродованием своего помещения. Они просто открывают у себя окна нараспашку и так проветривают. Сначала мы и некоторые наши соседи ходили к ним, пытались поговорить, решить вопрос. Но фактически нас послали. С этого момента я пытаюсь решить вопрос в рамках закона. Были написаны письма в сэс и пожарную инспекцию (часть плиток просто стоит на полу и там же готовиться еда, складируются картон и коробки возле одного из выходов, нет противопожарной сигнализации), роспотребнадзор на отсутствие вентиляции. СЭС не ответил, просто перенаправил в Роспотреб. Пожинспекция написала, что ничего не складируют, хотя фото были приложены. Роспотреб сослался на постановление Правительства РФ 336 от 10.03.2022 и 248-ФЗ, если отсутствует факт причинения вреда или угроза причинения тяжкого вреда здоровью или жизни, то их полномочия все. Вынесли кафе предупреждение и посоветовали нам написать в прокуратуру.

О, какие были надежды на это. Но написав в прокуратуру с приложением ответов всех органов и прождав месяц, ответ мы так и не получили. Была написала жалоба в вывшестоящую прокуратуру, которая направила мою жалобу в первую. И тут же из первой пришёл ответ, что Роспотреб же вынес предупреждение. А мы сейчас проводим дополнительную проверку. И опять тишина на месяц. После истечения всех сроков опять была написала жалоба на бездействие нижестоящей прокуратуры. И опять жалоба отправлена для отписки в эту самую нижестоящую.

Т.е. по сути ты можешь работать с нарушением законодательства, но сделать тебе ничего нельзя, ведь тебя охраняет это самое законодательство.

Может кому-то это покажется фигнёй, но, поверьте, жить в полностью запертом помещении просто невыносимо. И что делать я просто не представляю. Может кто-нибудь даст совет что делать дальше. Заранее спасибо. Простите за сумбур.

П.с. соседи, кому это мешает тоже жаловались на кафе, но также получили отписки и на этом прекратили. Я пока не сдаюсь.

Запрет на въезд, как снять?⁠ ⁠

Здравствуйте, Я гр. Беларуси, решил переехать семьей в Краснодарский край, все продали, приехали в Россию, купили дом, начали регистрироваться, жена и дочь успешно встали на учет, а меня спустя пару дней вызвали в ОВМ МВД и выдали уведомление покинуть РФ в течении 3х дней, оказалось, что у меня запрет на въезд в Российскую федерацию, я вспомнил, что у меня было 2020 году, во время Ковид ограничений, нарушение правил пересечения границы, и штраф 2000руб, оплатить я тогда его не смог, из РБ было невозможно, а в РФ была закрыта граница, и я про него забыл, оплатил сейчас 03.03.2023.
Запрет на въезд не виден на сайте МВД, пишет ограничений нет, на сайте ФССП тоже пишет что ограничений нет, в МВД не смогли объяснить чей запрет и как снять, постановление, штраф выписан ПС ФСБ, звонил им, сказали что данных не дают по телефону, МВД не объяснили чей запрет, написал эл. обращение и в Погран службу и в МВД, надо завтра выезжать из РФ, ехать некуда, в России остаются жена и 5 летняя дочь
Помогите, как узнать кто наложил запрет на въезд, срок действия, как его снять?

Ответ на пост «У меня пытаются отнять недавно купленную квартиру и я не знаю, что делать»⁠ ⁠

От Вас, как минимум, требуются письменные возражения на иск. Укажите, что перед сделкой проверили все документы, в т.ч. доверенность, выписку из ЕГРН и справку о не состоянии на учёте в ПНД, т.е. сделали все зависящие от Вас действия, свидетельствующие о Вашей добросовестности как покупателя. Также обязательно представьте суду доказательства в подтверждение оплаты по договору. В возражениях просите отказать в удовлетворении иска, но в то же время, если суд требования удовлетворит, просите применить положения о реституции сделки . Даже, если сделку признают недействительной, наследник, принявший наследство, унаследует и долг в виде той самой реституции. Таким образом, в случае проигрыша (во что слабо верится), Вы сможете взыскать деньги с наследника. Непонятно, на что она (дочь) рассчитывает в таком случае

Новый вид искусства от Сбербанк страхование — капчи⁠ ⁠

Попробовал оформить Осаго от Сбера.
Дошёл до момента ввода капчи.
Предлагаю вам тоже поломать глаза и написать правильные ответы.

Если у вас получилось prcc8pp8 , мне следует вас огорчить: код неверный

Едем дальше, попытка №2

Если у вас получилось d7c5eady, код неверный

Проверяйте: 5x37kay и я тоже не знаю, что в конце за часть буквы. Код неверный

У меня так: 2d6ak6m2. Неверный код подтверждения.

Ответ: 6687rckf и тоже не верно

В общем, я сидел около часа, пытаясь разобраться и ввести код, но неизменно получал сообщение, что код неверный. Никаких таймеров, никакой подсказки или альтернативного способа ввода.
Причем! если нажать открыть изображение в новой вкладке — там будет другая капча.

Если хотите сами попробовать, делайте так.
1. Заходите в личный кабинет Сбербанк страхования https://online.sberbankins.ru/lk/autoinsurance
2. Вводите данные и на 5 пункте «Срок страхования» тыкаете «Показать стоимость».
3. Внимание, дальше нужно нажать продолжить вот тут

4.Наслаждайтесь.
p.s. может я ошибаюсь и это только у меня?

простая капча, даааа

Ответ на пост «Вне закона. Как автодилеры отменили право потребителя знать, сколько стоит автомобиль и чем ответило государство?»⁠ ⁠

Вот вы думаете это в России дилеры такие?

История из жизни знакомой. Дама живет частично в России, частично в одной из стран Южной Европы (состоит в ЕС, еврозоне, шенгене, вот это вот все — то есть вроде как «цивилизация»).

Зажелала она значить сменить свой старый Шеви Круз на что-то новое и гибридное. Обратилась в салон Тойоты за Приусом. Окей, говорят, ожидание год, под заказ, цена может измениться. Хотя на сайте сказано, что машины в наличии есть.

Плюнула, обратилась в салон Мицубиши за гибридным Эклипсом. По телефону: да, машина есть, конечно, приезжайте завтра. Приезжает к открытию. В салоне ни души, ворота на замке. Через полчаса подтягивается заспанный «менеджер». В салоне ровно ОДИН Эклипс в зале. На тестдрайве их нет, на стоянке тоже. «Ой вы знаете, вчера все машины из наличия продали, но вы можете взять витринный экземляр, правда он в другом цвете и комплектации…» Дама возмущается, она-то надеялась на черный в средней комплектации, а тут предлагают красный в максимальной. Дальше начинается лапша на уши про ожидание, что у производителя средних комплектаций и не бывает, траляля. Вроде договорились, ожидание 3-6 месяцев, вносится задаток. Через 4 месяца звонок из салона — приходите, машина пришла. Пришла в максимальной комплектации. Не хотите — не берите. Плюс доплата за цвет, плюс еще какие-то допы на 1000 евро… Не хотите — не берите, ага. А ездить надо… Пришлось взять.

Примерно как моя маман за Дастером ходила. Хотели 1.6 полный за одну цену — год ожидания, берите из наличия — взяли 2.0 полный из наличия, благо не сильно дороже, но комплектация «полбарабана», задние стекла на веслах и много чего еще нет.

Так что везде оно одинаковое, отношение автодилеров…

Знакомая моя, тег «мое».

У меня пытаются отнять недавно купленную квартиру и я не знаю, что делать⁠ ⁠

Привет. Месяц тому купил квартиру в ипотеку от сбербанка. Собственник умер через день после закрытия сделки, а сама сделка совершалась по доверености (я не помню какой там вид был, но позволяла полностью распоряжаться имуществом).

Сегодня пришло «ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о признании недействительным доверенности и договора купли-продажи недвижемости…». Появилась дочь почившей собственицы, а сделку проводил с сыном и его женой.

Мне нужен совет, что делать теперь. На руках домовая книга и выписка из ЕГРН.

UPD: Поправка, собственница умерла через неделю, со слов риелтора.

Опасный кешбэк⁠ ⁠

Звонят из офиса Центрального банка. Страстно хотят мне вернуть накопленный на моем счету в ЦБ кешбэк — 9000 руб. Включаю игривую тональность женщины, пьющей шампанское:

— Да ладно, у меня есть счет в Центробанке?! Какой исключительный случай в экономике! А можете сказать мне номер моего счета в Центробанке?

— А зачем Вам? Мы же Вам вернем кешбэк на карту другого банка.

— Мне просто интересно!

— Вероника Анатольевна, Вы так со мной разговариваете, словно я вам навязываю какую-то услугу.

— Ну что Вы! Я просто в хорошем настроении, пью вино. Ничего личного.

— Мне показалось, что Вы иронизируете. Если так, давайте оставим этот вопрос незаконченным и попрощаемся.

— Как говорят сексопатологи, лучше не начинать, если не кончать. Так что давайте продолжим. Назовите все таки номер моего счета в Центробанке.

— Вау! Спасибо большое. А что надо сделать, чтобы Вы перекинули мне 9000?

— Определиться, на какую карту.

— Мы не сотрудничаем, к сожалению, со Сбербанком

— Почему, у вас же 50 % их акций. Ну тогда Альфа

— И с Альфа-банком не сотрудничаем — это дочерний банк Сбербанка.

— Мне кажется, Вы сейчас разглашаете государственную тайну. Хорошо, карта какого банка вам подходит?

— Восточный, Открытие, Халва, Ренессанс

— Их нет у меня. Есть еще Райффайзен и Тинькофф.

-Тинькофф не подходит, давайте Райффайзен. Но только дебетовую!

— Вы выбрали карту, где всех больше денег!

— Нам не нужны Ваши деньги. Сейчас подключим услугу, Вам перечислят на карту кешбэк 9000. Вы сможете ими воспользоваться, когда хотите. Продиктуйте номер карты. Продиктуйте срок действия. Продиктуйте три цифры на обороте.

Я ждала этого момента. Диктую три цифры. Наугад.

— Мммм, к сожалению, система говорит, что это неверные цифры.

— Ну не знаю, девятка затерта, может другая цифра. 8?

— Детский сад какой-то, ладно давайте проверим. Нет! Какие еще варианты?

— Ну у нас с Вами осталось восемь вариантов: 1,2,3,4,5,6,7,0 — пробуйте. Я не могу разглядеть. У Вас, кстати, голос очень приятный.

— Спасибо, у Вас тоже. Ни один вариант не подошел. А сколько, Вы говорите, у Вас на карте денег?

— Чуть больше двухсот тысяч, но для меня это приличная сумма.

— Ну да, приличная, копите на черный день?

— День, действительно, черный. Вероника Анатольевна, Вы не могли бы позвонить в банк узнать три последних цифры.

— Они же по телефону не скажут.

— Назовите им кодовое слово. Или мне.

Мужчине только дай воспользоваться пьяной женщиной! Хорошо, что я не пьяная. Но прикидываюсь идеально.

— Я не помню кодовое слово! Наверное, мне надо сходить в банк?

— Да, сходите, когда Вам перезвонить?

Утром он перезвонит с номера +7 (495) 032-48-79

Автор фото Вероника Плеханова

Сбербанк охренели, проверяйте баланс, пропадают деньги⁠ ⁠

Имеется кредит в "прекрасном" банке, платёж 5750р, перевёл на 50р больше а именно 5800р, зашёл проверить, оказывается 450р просто исчезли, без какого либо списания, раньше такие вещи даже не проверял. Так как и зп туда приходила и так далее. Скины ниже. Поддержка посоветовала положить деньги которые исчезли, чтобы не было просрочки, на мой вопрос а это ли не является просрочкой? Ответили что да это просроченный платёж, к слову ни одного платежа не пропускал, жду ответа, возмущён самое приличное слово.

Вне закона. Как автодилеры отменили право потребителя знать, сколько стоит автомобиль и чем ответило государство?⁠ ⁠

Для большинства автолюбителей пояснения не нужны. Для тех, кто был в коме еще не в курсе, приводим короткий пересказ ситуации на рынке. А потом разберем, почему автосалоны живут вне закона и что пытались сделать власти.

Короткий дайджест

С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу «клиент-лох и терпила» и «не нравится — проваливай» (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды — никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется. компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской «исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер».

Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае — привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс – первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им и их внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но и макияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника – девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона «О рекламе».

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

— о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик «KIA Carnival» и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от «разных» компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно «цена от . рублей». Но чтобы получить это «от», надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете — это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию — от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона «О рекламе» не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов — редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь — никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался «комлпект шин в подарок». Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году — 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет «что-то около ноля», потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году. в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам — взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. « Газета.Ru » пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании «Автодом Алтуфьево», ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

«Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов», — сказал Тимашов, подчеркнув, что «сейчас все изменилось».

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании «Авилон», утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

«Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в «серых» дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители», — говорит Тюктеев.

продолжение следует.

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Как Сбербанк позволяет лазить в лк вашей карты всем кому не лень⁠ ⁠

Всем доброго времени суток. В общем расскажу в какую интересную историю с одним зелёным банком я попала. Дело было так. В центре города поставили новенький банкомат, красивый, 150 камер с боков, считка лица/сетчатка глаза/предсказания судьбы/сканирование личности на сглаз — все в нем) весь новый, безопасный, защита 100500 уровня. В общем довелось мне использовать этот банкомат. Деньги положить надо было на карту. Отстояв смиренно в очереди, положила свои 5 копеек на карту и отошла в сторону проверить свои честно заработанные на счете, через онлайн. Денег не поступило — странно думаю, как так, обычно моментально приходят. Почуяв неладное — набрала в банк, спрашиваю почему деньги не пришли — мне в ответ «ждите ответ до 10 дней,» ок думаю, вернули бы только, подожду чего уж. По итогу, приходит сегодня ответ что деньги мне не вернут. В банкомате сбой, деньги на счете не понятно у кого и обращайтесь вы милочка в правоохранительные органы, ведь деньги зачислили «внимание» на счёт человека стоящего перед вами. Т.е. банк не прикрыто мне говорит о том, что мою карту пропустив мимо ушей, дал доступ к чужой карте (лк в банкомате) с любыми операциями, дал положить деньги на чужой счёт (с таким же успехом можно было что-то снять, переслать итд). Что мы имеем. Ответа нет от зелёного банка никакого, что я должна написать в заявлении «правоохранительным органам»? Банк даёт доступ всем кому не лень берите и пользуйтесь? У банка сбой, карту я приложила свою, деньги мои, ушли они не пойми куда, но мне их не вернут? Думаю что мне проступит ответ от ПО идите в банк, что логично. Банк не направил инф о ошибочном зачислении третьему лицу, не получил ответа что третье лицо отказывается/уклоняется, банк просто закрыл глаза на то, что любой человек может лазить в лк в банкомате, любой, что они не отвечают за безопасность личных данных, что любой мошенник может этим пользоваться на новых банкоматах спокойно, потому как ни камеры, ни пароли вас не спасут, доступ nfc предполагает ввод пароля разово, а потом снимайте/переводите/кидайте нал, банк ответственности не несёт и как ответили мне это «человеческий фактор» . Здорово. Подойти к банкомату приложить карту ввести свой пароль, положить деньги, но пойдут они не пойми куда это «человеческий фактор». Такого абсурда я не видела ни разу. Где найти хоть какой ответ как вернуть деньги — Не понятно. Будьте бдительны.