Доступ к сервису временно запрещён
С вашего IP-адреса одновременно поступает очень много запросов.
Такое поведение показалось подозрительным, поэтому мы временно закрыли доступ к сайту.
Возможно, на вашем устройстве есть программы, которые отправляют запросы без вашего ведома.
Что мне делать?
Напишите в службу поддержки через форму обратной связи.
Подробно опишите ситуацию — поможем разобраться, что случилось, и подскажем, как действовать дальше.
Как отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги в 2023 году
Когда возникает ДТП, полис ОСАГО играет важную роль, так как он защищает вас от финансовых потерь, связанных с ремонтом. Но что делать, если вы предпочитаете получить деньги вместо проведения ремонта? В этой статье вы узнаете, как и в каких случаях можно получить выплату по ОСАГО.
Основная функция ОСАГО — это покрытие финансовых затрат на ремонт вашего автомобиля. Если ремонт плохо сделали или возникли разногласия со страховой компанией по поводу его размера, то выплата денег может быть более выгодной альтернативой. Но какие шаги нужно предпринять для получения денежной компенсации?
Первым шагом является подписание акта приема-передачи после ремонта. Затем вы должны направить данный акт и требование о выплате по ОСАГО в вашу страховую компанию. Важно знать, что страховая компания обязана произвести выплату в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
Как действовать, чтобы получить деньги вместо ремонта по ОСАГО? Если вам необходима выплата вместо ремонта, то вам следует обратиться в вашу страховую компанию и ознакомиться с полисом ОСАГО. В нем будет указан порядок выплаты по данной страховке. Если ваш страховой полис предусматривает возможность получения денежной компенсации, вам просто нужно следовать указанным в нем инструкциям и предоставить все необходимые документы.
Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО в 2023 году
В случаях, когда размер выплаты по ОСАГО на ремонт автомобиля выходит незначительным по сравнению с стоимостью ремонта, выгоднее получить деньги от страховой компании, чтобы самому ремонтировать или продавать автомобиль. При этом необходимо учитывать, что страховая выплачивает деньги исходя из закону установленной суммы и не всегда покрывает полностью все расходы на ремонт.
Чтобы получить деньги вместо ремонта по ОСАГО, необходимо следовать определенному порядку действий. Во-первых, после ДТП необходимо составить акт приема-передачи рисков, в котором указать все повреждения автомобиля. При этом компания, с которой заключен полис ОСАГО, направляет эксперта для осмотра автомобиля и определения размера возможной выплаты.
Если возникли разногласия между владельцем автомобиля и страховой компанией по размеру выплаты, то можно обратиться в суд для урегулирования спорных вопросов. Однако следует учитывать, что судебный процесс может затянуться и потребовать дополнительных расходов.
В случаях, когда ремонт автомобиля плохо требуется или приведет к значительным финансовым затратам, можно отказаться от ремонта и получить выплату по ОСАГО. При этом необходимо учесть, что после получения денег от страховой компании, автомобиль будет признан подвергнутым ремонтам, что может существенно снизить его стоимость.
Чтобы получить деньги вместо ремонта по ОСАГО в 2023 году, необходимо правильно действовать согласно законодательству и условиям страховой компании. В каждом конкретном случае рекомендуется обратиться к юристам или специалистам, чтобы получить подробную консультацию и советы по проведению данной процедуры.
Подробная инструкция
Когда выгоднее получить деньги вместо ремонта по ОСАГО? Что делать, если возникли разногласия со страховой компанией? Какие риски возникают после выплаты по полису? В каких случаях страховая компания покрывает ремонт, а в каких можно получить деньги?
По закону, страховая компания обязана выплатить деньги за ремонт автомобиля, если размер ущерба превышает возможные затраты на его восстановление. Однако, сделать такой выбор выгодно только в некоторых случаях.
Если ваш автомобиль получил серьезные повреждения в результате ДТП, и его восстановление обойдется очень дорого, то выгоднее получить выплату и купить новый автомобиль или использовать деньги на свое усмотрение. Например, вы можете вложить их в другие нужды или провести профилактический ремонт других частей автомобиля.
Если вам нужно быстро восстановить свой автомобиль после ДТП и вы не хотите тратить время на поиск сервисов и проведение ремонта, то в этом случае выплата денег может быть полезной. Однако, следует учитывать, что страховая компания может потребовать подтверждения ваших затрат и рекомендовать вам определенные сервисы.
В случае, когда возникли разногласия с страховой компанией относительно размера выплаты или проведения ремонта, вы можете обратиться в соответствующие органы или судебные инстанции для разрешения споров. Важно сохранить всю необходимую документацию, такую как акты приема-передачи автомобиля, счета от сервисов и т.д.
При подписании полиса ОСАГО стоит внимательно ознакомиться с условиями страхования и правилами проведения ремонта. Это позволит избежать неприятных ситуаций в случае наступления страхового случая. В случае возникновения споров или недоразумений советуем обратиться в свою страховую компанию для разъяснений и консультации.
Какие риски покрывает полис ОСАГО
ОСАГО покрывает риски, связанные с ремонтом автомобиля после ДТП. Если в результате аварии ваш автомобиль получил повреждения, полис ОСАГО может покрыть расходы на его ремонт. Однако, нужно помнить, что полис ОСАГО покрывает только расходы на ремонт поврежденного автомобиля, но не предоставляет возможность получить деньги вместо ремонта.
Помимо покрытия расходов на ремонт автомобиля, полис ОСАГО может также покрывать выплаты по решению страховой компании в случаях, предусмотренных законом. Например, при наступлении страхового случая, когда в результате ДТП вы составили акт, а компания-страховщик признала ваше право на выплату.
Чтобы получить выплату по ОСАГО, необходимо соблюдать определенный порядок действий. В первую очередь, вам необходимо обратиться в страховую компанию и заявить о случившемся. Затем вам присвоят номер страховой аварии и проведут осмотр вашего автомобиля для определения размера выплаты. В случае согласия на размер выплаты, вы подписываете акт о приеме-передачи и вам выплачивают требуемую сумму.
Однако могут возникнуть разногласия с компанией-страховщиком относительно размера выплаты или необходимости ремонта автомобиля. В таких случаях вы можете обратиться в суд для разрешения спора. Судебное разбирательство позволяет урегулировать споры со страховой компанией и получить справедливую выплату по ОСАГО.
Таким образом, полис ОСАГО покрывает риски, связанные с ремонтом автомобиля после ДТП. Однако, важно помнить, что полис предоставляет возможность получить выплату только в случаях, предусмотренных законом, и только после проведения страховой компанией необходимых процедур и подписания акта о приеме-передачи.
Описание покрываемых рисков
Какие риски покрывает страховая компания?
По полису ОСАГО страховая компания обязана выплатить деньги в случаях, когда в результате ДТП, при котором виновником выступает водитель, застрахованный по ОСАГО, пострадал третий человек. То есть, основным объектом страхования являются физические или материальные повреждения, которые могут быть причинены другим участникам дорожного движения в результате дорожно-транспортного происшествия.
Что должно быть для получения деньги:
Для получения денежной выплаты от страховой компании по ОСАГО необходимо предоставить документы, подтверждающие факт происшествия, в следствие которого пострадал третий человек. Во-первых, это может быть копия акта осмотра транспортного средства, составленного сотрудниками ГИБДД после ДТП. Также нужны документы, подтверждающие факт приема-передачи денежных средств после внесения оплаты за ремонт. Для возмещения ущерба также могут потребоваться счета и квитанции на оплату ремонта, а также фотографии повреждений автомобиля.
Что покрывает страховая компания при ремонте?
Страховая компания покрывает только стоимость ремонта, в результате которого автомобиль возвращается в рабочее состояние, без явного ухудшения его качества. То есть, если в результате аварии возникли разногласия между страховой компанией и страхователем о размере стоимости ремонта или о необходимости ремонта, страховая компания будет рассматривать каждый случай индивидуально и выносить решение на основе действующего законодательства.
Что делать, если не хочется проводить ремонт?
В случаях, когда автомобиль получил серьезные повреждения, страховая компания может предложить страхователю выплату, которая будет рассчитана на основе стоимости ремонта. Если страхователь принимает решение не проводить ремонт, он может получить деньги вместо ремонта. Это может быть выгодно в том случае, если размер стоимости ремонта значительно превышает страховую выплату. В этом случае страхователь должен принять решение на основе своих финансовых возможностей и степени повреждения автомобиля.
Деньги или ремонт по ОСАГО — что выбрать?
Вопрос выбора варианта компенсации по ОСАГО – деньги или ремонт – актуален для любого автовладельца, попавшего в ДТП в качестве пострадавшей стороны. Действующее законодательство, в частности, базовый закон по этой теме №40-ФЗ, предоставляет право определить подходящую схему взаимодействия со страхователем автостраховщику. Такое положение сложно назвать справедливым по отношению к водителям, но оно остается неизменным в течение последних нескольких лет.
Последние изменения в законодательстве
Впервые возможность выполнить ремонт вместо выплаты по ОСАГО появилась в 2017 году. Последующие неоднократные изменения, которые вносились в тест №40-ФЗ, сохраняли подобное положение. При этом производились незначительные корректировки, не носящие принципиально важный характер.
В каких случаях машина потерпевшего отправляется на ремонт?
Ответ на вынесенный в подзаголовок вопрос зависит от выгоды конкретной страховой компании. Для большей части автостраховщиков ремонт пострадавшей машины сопровождается заметно меньшими расходами, чем выплата денежной компенсации. Тем более – с учетом выстроенных отношений с многочисленными автосервисами, также крайне заинтересованными в сотрудничестве со страховыми компаниями и потому готовыми идти на серьезные преференции по отношению к ним.
Стоит ли удивляться тому, что дилемма: ремонт или выплата по ОСАГО – очень часто решается автостраховщиком в пользу первого варианта. Особенно в том случае, если речь идет об относительно новой машине. Напротив, для старого автомобиля выплата вместо ремонта по ОСАГО нередко оказывается выгоднее для страховой компании.
Аналогичная ситуация возникает, если речь идет о серьезных повреждениях, устранить которые за месяц нереально. В этом случае за каждый день превышения 30-дневного срока с автостраховщика взыскивается неустойка в размере 0,5%. В результате может накопиться весьма серьезная сумма, а потому проще и выгоднее выплатить деньги вместо ремонта по ОСАГО.
Применительно к страхователю выгода каждого из возможных вариантов также определяется индивидуально. Особое значение приобретает профессионализм сотрудников автостраховщика, выбирающих СТО для заключения договора. Это становится еще одним аргументом в пользу того, что к выбору страховой компании для дальнейшего сотрудничества в области ОСАГО следует подходит очень ответственно.
Можно ли выбрать СТО самостоятельно?
Восстановительный ремонт пострадавшей в ДТП машины в рамках обязательного автострахования производится исключительно в автосервисах, аккредитованных страховой компанией и имеющих соответствующий персонал, оборудование и разрешительную документацию. Страхователю предоставляется возможность выбрать СТО из предложенного автостраховщиком списка. Самостоятельно предложить автосервис для проведения ремонта он не имеет права.
Если машина на гарантии
Гарантийные обязательства производителя транспортного средства несколько расширяют возможности страхователя. В этом случае имеет смысл обратиться за ремонтом к официальному дилеру, что наверняка устроит и страховую компанию, если она имеет с ним договор. Такой подход выгоден всем участникам сделки обязательного автострахования. Автовладелец получает качественный ремонт, а страховщик минимизирует расходы на выплату страховой компенсации.
Сроки и гарантия на ремонт
Восстановительный ремонт транспортного средства происходит в течение 30 дней после согласования всех условий и передачи машины в автосервис.
Действия в случае некачественного ремонта
Далеко не всегда восстановительный ремонт выполняется качественно. В этом случае страхователю не остается ничего иного, как воспользоваться одним из следующих способов защиты собственных прав:
- направление претензии в адрес страховой компании (но не СТО);
- подача жалобы в РСА или Центробанк;
- обращение с исковым заявлением, подкрепленным результатами независимой экспертизы, в судебные органы.
Важным юридическим нюансом выступает возможность подать иск не только об исправлении некачественно выполненных работ, но и по ряду дополнительных оснований. К их числу относится взыскание неустойки, понесенных судебных расходов и компенсации за полученный моральный ущерб.
Как добиться получения денежной выплаты?
Действующее законодательство четко регламентирует перечень ситуаций, когда речь идет исключительно о денежной компенсации. В его состав входят:
- невозможность восстановления авто;
- летальный исход при ДТП или причинение пострадавшему тяжкого вреда;
- инвалидность потерпевшего, который нуждается в специальном авто из-за медицинских показаний;
- превышение величины ущерба размера максимальной выплаты по ОСАГО (400 тыс. руб.);
- обоюдная вина обоих участников ДТП;
- наличие соглашения со страховой компанией о необходимости денежной выплаты.
Ответы на вопросы
Кто выбирает форму страховой компенсации?
Право выбора по состоянию на сегодня предоставляется страховой компании. О планах законодателей изменить такую ситуацию ничего не известно.
В течение какого срока восстановительный ремонт должен быть завершен?
Положения №40-ФЗ четко указывают максимальную продолжительность ремонта по ОСАГО, которая составляет ровно 30 дней.
Какая неустойка полагается за превышение нормативных сроков ремонта по ОСАГО?
Если ремонт не закончен в течение 30 дней, со страховой компании взыскивается неустойка в размере 0,5% от стоимости восстановительного ремонта.
Подведем итоги
Начиная с 2017 года, автостраховщики получили право выбирать форму страховой компенсации по ОСАГО между денежной выплатой и восстановительным ремонтом транспортного средства, пострадавшего в ДТП. Основным критерием выбора становится выгодность для компании. Интересы страхователя учитываются редко, а потому для него крайне важно знать правила проведения подобного ремонта, нормативные сроки и случаи, когда денежная компенсация является единственным вариантом страхового возмещения.
Как добиться от страховой компании ремонта автомобиля после ДТП
Автовладелец, машина которого пострадала из-за ДТП, вправе рассчитывать на возмещение имущественного вреда в пределах страховой суммы – 400 000 рублей, а в случае оформления ДТП по европротоколу – в пределах 100 000 рублей 1 . Вред возмещает страховая компания. Это в теории, но на практике получается иначе.
Предположим, что после аварии размер вреда составил 250 000 рублей. Страховая компания выплачивает автовладельцу возмещение – 50 000 рублей. А затем отправляет его судиться с виновником ДТП и довзыскивать 200 000 рублей – разницу между страховой выплатой и реальным ущербом 2 .
Безусловно, так быть не должно. При таком подходе принцип полного возмещения вреда нарушается, а ценность договора ОСАГО оказывается сомнительной, особенно если взглянуть на статистику. В 2022 г. средняя стоимость полиса ОСАГО для граждан составляла 13 235 рублей, а средний размер возмещения имущественного вреда – 73 642 рубля 3 .
Почему ремонт лучше страховой выплаты
Пострадавший в ДТП имеет право получить возмещение в виде страховой выплаты или восстановительного ремонта автомобиля 4 .
Страховая выплата покрывает в среднем только 1/5 размера причиненного вреда. Это связано с применением правила об учете износа деталей до 50% и единой методики по определению размера расходов на ремонт Банка России (далее – методика ЦБ) 5 .
Восстановительный ремонт дает преимущества автовладельцу: методику ЦБ применять не станут, а машину приведут в доаварийное состояние.
Иными словами, если выбрать ремонт, страховая компания обязана починить автомобиль, купив новые детали по рыночной стоимости. Если же автовладелец захотел получить от страховой деньги, то размер возмещения рассчитывается по методике ЦБ с учетом заниженных цен и износа деталей. Второй вариант выгоден страховой, но не автовладельцу. Например, по методике ЦБ фара стоит 25 000 рублей, а на рынке – 300 000 рублей.
Закон защищает автовладельца, закрепляя приоритет восстановительного ремонта, но фактически это право осталось только на бумаге. Страховые компании всеми правдами и неправдами пытаются заменить ремонт страховой выплатой, которая покрывает только часть ущерба. Более того, права на восстановительный ремонт довольно легко лишиться. Достаточно не читая подписать дополнительное соглашение или не дать согласие на ремонт на несертифицированной СТО.
(Как автовладелец просил отремонтировать авто, а получит крохотную денежную выплату – читайте в статье «Заставили страховую компанию выплатить достойную компенсацию».)
Как добиться ремонта автомобиля
Чтобы не дать страховой компании заменить ремонт машины денежной выплатой, необходимо выполнить пять простых шагов.
1. Подайте в страховую компанию заявление об осуществлении страхового возмещения путем проведения восстановительного ремонта.
2. В заявлении дайте согласие на ремонт на любой СТО , предложенной страховой компанией.
3. В заявлении дайте согласие на ремонт на несертифицированной СТО . Иначе страховая будет вправе выплатить деньги вместо того, чтобы чинить машину 6 .
4. Письменно потребуйте согласия на самостоятельную организацию ремонта на СТО, с которой у страховой компании нет договора. Это пригодится, если страховая затянет с ремонтом .
5. Подайте жалобу финансовому уполномоченному, если страховая компания препятствует ремонту. Это нужно сделать обязательно, когда вы собираетесь судиться со страховой.
Страховая компания наверняка будет придумывать отговорки, чтобы не ремонтировать автомобиль. Например, часто ссылаются на отсутствие договоров с СТО. Однако это не основание для замены ремонта страховой выплатой, которая невыгодна автовладельцу 7 .
Когда вы укажете в заявлении требование о восстановительном ремонте и дадите письменное согласие на починку автомобиля на любой СТО, в том числе несертифицированной, страховая компания лишится законной возможности заменить ремонт денежной выплатой. Ей придется либо починить машину, либо незаконно отказать в ремонте.
В случае если страховая компания неправомерно отказала в ремонте или заменила его страховой выплатой, вы вправе через суд требовать полного возмещения убытков 8 .
Нужно заявлять требование о возмещении убытков по ст. 15 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а не требование о взыскании страхового возмещения по ст. 12 Закона об ОСАГО.
Поскольку пострадавший автовладелец является потребителем финансовой услуги, у него также возникает право на потребительские неустойки по Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Например, можно настоять на взыскании со страховой штрафа в размере 50% от суммы требований, не удовлетворенных в досудебном порядке.
Взыскание убытков со ссылкой на ГК РФ и ЗоЗПП предполагает их возмещение по рыночным ценам, без учета износа деталей автомобиля и применения иезуитской методики ЦБ.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.
1 Статья 7, п. 4 ст. 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).
2 «Обзор показателей страхования ОСАГО легковых транспортных средств, используемых в качестве такси» (https://www.cbr.ru/statistics/insurance/osago_taxi/).
3 «Обзор показателей страхования ОСАГО легковых транспортных средств, используемых в качестве такси» (https://www.cbr.ru/statistics/insurance/osago_taxi/).
4 Статья 12 Закона об ОСАГО.
5 Положение Банка России от 4 марта 2021 г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
6 Абзац 6 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО.
7 Определение Верховного Суда РФ от 24 мая 2022 г. № 19-КГ22-6-К5.
8 Пункт 8 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 2 (2021), утв. Президиумом ВС РФ 30 июня 2021 г.