Как выживать в кризис: техники антикризисного маркетинга для интернет-магазинов
В большей степени проблемы коснулись стационарных розничных точек. Но продажи упали и в некоторых онлайн-нишах, поскольку изменились тенденции покупательского спроса. Чтобы оставаться на плаву и продолжать развиваться, нужно уметь приспосабливаться. Сегодня поговорим о том, как пережить кризис и оптимизировать бизнес в сложных условиях.
Принципы, цели и инструменты антикризисного маркетинга
Антикризисный маркетинг – комплекс инструментов на «черный день», которые позволяют реализовать скрытые возможности в бизнесе. С их помощью можно быстро перестроиться таким образом, чтобы проект оставался выгодным несмотря на падение рынка. Компании сохраняют конкурентоспособность в любых условиях за счет оперативного изменения элементов маркетинговой стратегии под меняющиеся тенденции окружающей среды.
Инструменты антикризисного маркетинга применяются с целью:
- Определить текущее положение компании на рынке, выявить угрозы, оценить вероятные последствия.
- Сформировать дальнейший план и перспективы развития в новой среде.
- Выбрать эффективные пути решения поставленных задач.
- Протестировать разные подходы.
- Проанализировать эффективность принятых мер.
Главная цель – заранее предусмотреть риски и понять, как их избежать.
Основные инструменты:
- маркетинговое исследование рынка;
- антикризисные стратегии;
- стратегические планы развития;
- обновленные бизнес-планы;
- перестроенные рекламные кампании;
- программы мотивации персонала;
- концепция выхода из кризиса;
- программа по минимизации расходов;
- планы реабилитации/стабилизации положения;
- инновации – роботизация call-центра, внедрение CRM, разработка мобильных приложений, автоматизация бизнес-процессов и прочее.
В кризисных ситуациях разрабатываются стратегии по обновлению и усилению проблемных зон, активно ведется поиск новых возможностей. К рекламным кампаниям подключают партизанский маркетинг, джаз-маркетинг и другие нетрадиционные методы продвижения. Такой подход стимулирует более мощную эмоциональную реакцию потребителей и приводит новых клиентов.

Стратегию в период кризиса выстраивают на нескольких важных составляющих:
- продукт. Оценивается востребованность различных товарных категорий. Ассортимент корректируется в соответствии со спросом. Акцент – на недорогих товарах;
- цена. Ценовая политика подстраивается под соотношение спроса и предложения. В центре – показатели качества. Если стоимость снижается, качество должно быть прежним, если остается на том же уровне – нужно повышать ценность продукта. Некоторые используют стратегию high-low pricing: искусственно завышают цену, а затем дают скидки;
- место. Для продаж задействуются все перспективные площадки в онлайн: сайт интернет-магазина, социальные сети, маркет-плейсы;
- продвижение. Формируется максимально правильное рекламное предложение с упором на интересы и запросы покупателя. Главное – доносить до аудитории ценность продукта, активно информировать потребителей через доступные маркетинговые каналы.
Текущие тенденции и риски
Кризис вызывает массу разношерстных проблем, которые так или иначе опасны для бизнеса. В первую очередь это:
- всеобщие ограничения, паника, растущая социальная напряженность;
- нестабильный курс валют;
- снижение покупательской способности;
- падение интереса к товарам из высокой ценовой категории;
- уход постоянных клиентов;
- подорожание товаров в закупке;
- потеря конкурентных преимуществ;
- сокращение объемов продаж и прибыли;
- высокая налоговая нагрузка.
Перечисленные риски мешают достичь ключевых бизнес-целей. Поэтому следует вовремя предотвращать связанные с ними проблемы или по максимуму смягчать последствия.
Сейчас первым делом покупатели смотрят на цену. Для них существует определенный ценовой барьер, на котором импульсивные решения заменяет рациональный выбор. Чем ниже планка, тем чаще происходят покупки «здесь и сейчас». Привлечь больше клиентов помогает услуга рассрочки, которую можно оформить прямо на сайте. Особенно это актуально для ниш с дорогостоящей продукцией.

Кнопка “Купить в кредит” на сайте по продаже мототехники
Второй важный момент – рост продаж с мобильных устройств. Сайт интернет-магазина должен быть адаптивным. Некорректное отображение страниц на смартфоне отталкивает многих целевых посетителей.
И третий нюанс – доставка. В связи с последними событиями люди предпочитают получать заказ в постаматах или оформляют доставку курьером до дома. Следовательно, нужно позаботиться о том, чтобы на сайте присутствовали все востребованные способы доставки.
Ниши, которые страдают от кризиса меньше всего:
- товары повседневного спроса; , алкоголь; /обувь; /дома/ремонта; ; ; ; класса масс-маркет.
Для тех, кто запускает бизнес в кризисный период, данные ниши будут оптимальным выбором.
Это не значит, что компании других направлений не смогут успешно преодолеть бизнес. Но в любом случае нужно искать дополнительные «лазейки». К примеру, интернет-магазины косметики начали продавать в 2020 году антисептики, в магазинах тканей, одежды и аксессуаров предлагают оригинальные дизайнерские маски, онлайн-аптеки внедряют услугу виртуальных консультаций.

Алгоритм внедрения антикризисной стратегии
В арсенале любого интернет-магазина должна присутствовать специальная антикризисная программа на случай непредвиденных ситуаций. Она помогает защитить компанию от банкротства и выйти из кризиса с минимальными потерями. Многие не создают такую программу на старте, что является большой ошибкой.
В рамках антикризисных мер проводится детализированный анализ сложившейся проблемной ситуации и возможных путей ее развития.
Последовательность процесса:
- Диагностика рынка. Определяются ключевые факторы риска для компании.
- Исследование потребительского спроса. Уточняются данные о том, что конкретно влияет на решение о покупке, падает ли спрос, есть ли какие-то перспективы расширения в дальнейшем.
- Оценка продукции. Выявляются убыточные продукты, отжившие или умирающие товары, и прочие позиции, в продвижение которых нет смысла вкладывать.
- Определение приоритетов. Фокус внимания переводится на товарные позиции и категории, которые пользуются спросом и дают максимальную прибыль. Они должны быть предназначены для широкой аудитории.
- Разработка стратегий. Составляются стратегические планы, вносятся соответствующие коррективы в бизнес-планы и маркетинговые стратегии. Их направляют на минимизацию расходов, снижение негативного влияния кризиса на деятельность компании, выход из кризисной ситуации.
- Перераспределение ресурсов. Вводится в действие обновленный бюджетный план. Одни направления в компании разгружают, другие – переводят в усиленный режим. Освободившимся сотрудникам поручают задачи, актуальные для нынешней обстановки. Особое внимание уделяется работе на перспективу и поиску свежих креативных идей.

Ключевые критерии эффективного антикризисного маркетинга – оперативная реакция на текущие тенденции и мгновенная адаптация к новым условиям.
Как сохранить бизнес в условиях кризиса?
На проблемную ситуацию нужно правильно реагировать. Для этого необходимы подходящие стратегии поведения. Чтобы их выработать, выполните аудит целей маркетинга, инструментов продвижения, финансов, логистики, продаж, команды. Это позволит выяснить, попадает ли интернет-магазин под риски и какие комплексные меры нужно предпринять.
Рассмотрим основные пункты, на которые стоит обратить внимание.
Бизнес-портфель компании
Уберите из ассортимента убыточные товары, позиции, которые приносят небольшой доход, невостребованную продукцию. Сконцентрируйтесь на важных целевых группах и сократите список представленных в каталоге торговых марок, исключив непопулярные бренды.
Позиционирование
В центре стратегии должен быть клиент. Нужно понимать его ожидания, находить точки контакта и максимально сближаться. Такой подход стабилизирует бизнес и пополняет ряды лояльных потребителей.
Тенденции
Дайте покупателям то, что им необходимо именно сейчас. Расширьте ассортимент новыми позициями, которые в данный момент пользуются повышенным спросом.
Согласно исследованию аналитиков, проведенному на популярном сайте price.ru, покупатели проявляют особый интерес к:
- средствам для дезинфекции и стерилизации;
- аксессуарам для волос;
- гарнитуре виртуальной реальности;
- спортивным тренажерам;
- товарам для йоги и фитнеса; ; .
Добавьте в каталог популярные товары, которые будут уместны в вашей нише. Для удобства покупателей подключите блоки рекомендаций с похожими и сопутствующими предложениями, хитами продаж.

Также стоит подумать о внедрении дополнительных услуг, востребованных в новой реальности. Например, бесконтактная доставка, онлайн-уроки по эксплуатации сложных продуктов, виртуальная примерка.
Удержание существующих клиентов
Активно взаимодействуйте с аудиторией в рассылках, социальных сетях. Запускайте розыгрыши, увеличивайте количество полезных и развлекательных публикаций. Сосредоточьте усилия на удержании старых покупателей. Это выгоднее, чем привлекать новых.
Расходы
Основную часть ресурсов следует пускать на жизненно важные процессы. На смену долгосрочному планированию должны прийти еженедельные или ежемесячные финансовые планы.
Не отказывайтесь от вложений в рекламу. Это главный инструмент продаж. Сокращать расходы для действующих компаний целесообразно до 7-8% от общей выручки. Неработающие и малоэффективные маркетинговые каналы нужно отключать.
Персонал
По возможности переведите большую часть сотрудников на удаленный формат работы. Так можно существенно сэкономить на аренде помещений, коммунальных услугах, техническом оснащении офиса. Сокращать зарплату специалистам не стоит. Потеря материальной мотивации сильно сказывается на продуктивности.
Чтобы обеспечить безболезненный переход на удаленку, нужно создавать новые регламенты по самоорганизации в домашних условиях. С непроизводительными и безответственными сотрудниками лучше распрощаться. Некоторые процессы можно передать на аутсорс. Удаленные и внештатные работники обходятся дешевле.

Поставщики
Нестабильная ситуация в мире затрагивает всех: не только розничный бизнес, но и производителей, поставщиков, дистрибьюторов. Попробуйте договориться с партнерами о дополнительных скидках, рассрочках платежей. Если у какого-то из поставщиков цены на товар становятся неоправданно высокими, ищите другие каналы поставок.
Полезные инструменты
Оптимизировать интернет-магазин во время кризиса – решение, которое поможет сократить затраты на привлечение покупателя и увеличить продажи.
Для этого используют такие эффективные инструменты:
- Retail Rocket. Позволяет организовать системную работу над удержанием клиентов, повышать LTV и стимулировать повторные покупки. Основные функции – разработка индивидуальных маркетинговых стратегий под определенный сегмент, сегментация базы с применением умной математической модели, анализ поведения, создание персональных рекомендаций для покупателей, которые отображаются в электронных письмах или баннерах на сайте;
- Competera. Проводит автоматический мониторинг цен, помогает оптимизировать ценовые стратегии и сформировать оптимальное предложение для клиента. Чтобы получать подробную статистику и отчеты по конкурентам, достаточно указать в сервисе интересующие товары и площадки для анализа;
- «Покупки с умом». Агрегатор уцененных товаров, с помощью которого можно разгрузить складское пространство от невостребованных позиций и расширить клиентскую базу. Размещение товаров на сайте бесплатное.
Выводы
Кризис меняет покупательские предпочтения. Одни товары становятся менее популярными, другие – покупают намного активнее, чем до этого.
На фоне последних глобальных проблем у большинства предпринимателей упали доходы. Некоторые были вынуждены закрыться и уйти с рынка из-за потери платежеспособности. Чтобы такого не произошло, нужно менять подходы в бизнесе, оперативно перестраивать рабочие процессы, подключать режим антикризисного управления, который используется при высоких долях риска. Только так можно сохранить и укрепить свои позиции.
Кроме того, важно понимать, что кризис дает не только проблемы, но и новые возможности. Исследуйте меняющийся спрос, осваивайте новые инструменты, обучайте и развивайте команду. Ценный опыт кризисного периода – первая ступень на пути к масштабированию в будущем.
Антикризисная цена что это
Нажмите, чтобы перейти к полной версии темы: : «Антикризисная цена» — что это.
Всё чаще в рекламе (в т.ч. и на ПФ) мелькоет термин «Антикризисная цена».
Цена без прибыли или ниже себестоимости?
А может, наоборот, с многократным «наворотом», чтобы компенсировать потери от простоев?
Чем «кризисная» цена отличается от «антикризисной»?
В общем, очень хочется поумнеть и идти в «ногу со временем»)))
Всё чаще в рекламе (в т.ч. и на ПФ) мелькоет термин «Антикризисная цена».
Цена без прибыли или ниже себестоимости?
А может, наоборот, с многократным «наворотом», чтобы компенсировать потери от простоев?
Чем «кризисная» цена отличается от «антикризисной»?
Судя по ценникам в рекламе, та же самая докризисная, но под новым названием! :spiteful:
Всё чаще в рекламе (в т.ч. и на ПФ) мелькоет термин «Антикризисная цена». Что это?
Если эту цену Заказчик платит Исполнителю, то кризис последнему не грозит. И Бог с ним с Заказчиком :shok:
. Вот как раз вопрос к чему бы подниматься стоимости товара который изначально производиться у нас на Отечественном оборудовании из Отечественных компонентов, рубль то как был деревянный так он и есть деревянный.
Но если я работаю на всём отечественном с постоянными ценами и прибылью, то я и в быту должен покупать только отечественные товары, на которые цена не поднимается.
А вдруг захочется чешского пива?
Но если я работаю на всём отечественном с постоянными ценами и прибылью, то я и в быту должен покупать только отечественные товары, на которые цена не поднимается.
А вдруг захочется чешского пива?
В этом случае "антикризисное предложение" будет выглядеть следующим образом: "Купи 2 бутылки "Жигулёвского" по цене 1 бутылки "Будвайзера" и получи 3-ю бутылку в подарок!":pooh_lol:
А вообще по пиву Голянд спец, у него нужно спросить. 😉
Всё чаще в рекламе (в т.ч. и на ПФ) мелькоет термин «Антикризисная цена».
Цена без прибыли или ниже себестоимости?
А может, наоборот, с многократным «наворотом», чтобы компенсировать потери от простоев?
Чем «кризисная» цена отличается от «антикризисной»?
В общем, очень хочется поумнеть и идти в «ногу со временем»)))
Антикризисная цена = (себестоимость продукции + накладные расходы)*коэффицент жадности продавца *коэффицент лохонутости покупателя
Антикризисная цена = (себестоимость продукции + накладные расходы)*коэффицент жадности продавца *коэффицент лохонутости покупателя
Любопытно, что формула подтверждает гипотезу Голда_Сильвера.
Т.е. если Заказчик понимает в производстве больше Изготовителя (Клох<0), то последний должен ему ещё и доплатить.:yes:
Всё чаще в рекламе (в т.ч. и на ПФ) мелькоет термин «Антикризисная цена».
Цена без прибыли или ниже себестоимости?
А может, наоборот, с многократным «наворотом», чтобы компенсировать потери от простоев?
Чем «кризисная» цена отличается от «антикризисной»?
В общем, очень хочется поумнеть и идти в «ногу со временем»)))
ЭТО ПРОСТО МАРКЕТИНГ. ГОСПОДА. Товар поговёнее, цена пониже, вот и можно АНТИ КРИЗИСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, Египет-клопы- дизентерия.
Только что пришло по спаму.
Антикризисный полиграфический пакет:
листовки сейчас — деньги потом!
Внимание, господа! С учетом сложившейся в стране ситуации московская типография предлагает решение, которое может оказаться полезным:
Вы платите 60% стоимости полиграфической продукции сразу.
а остальные 40% — в течение двух месяцев после получения тиража.
Предложение действительно на листовую продукцию:
листовки
бланки
флаеры
стикеры и т.д.
а также некоторые виды буклетов и брошюр.
(495) 124 ** **
наверно это и есть антикризис предложение.
покупаешь 2-х летнюю фирму на бомжика. печатаешь кучу тиражей за 3/5 цены и до свидания.
.
Вы платите 60% стоимости полиграфической продукции сразу.
а остальные 40% — в течение двух месяцев после получения тиража .
Что такое антикризисное управление: как работает и из чего состоит

Любая компания может оказаться на грани банкротства. Потеря клиентов, снижение прибыли и уменьшение объемов продаж могут обернуться серьезными последствиями, поэтому собственнику бизнеса важно вовремя задействовать систему антикризисных мер. В этой статье расскажем, что такое антикризисное управление, каковы его цели, задачи, методы и стратегии.

Что такое антикризисное управление
Антикризисное управление – это процесс вывода предприятия из сложной ситуации (например, состояния неплатежеспособности, убыточности, банкротства). Система мер позволяет предупредить или преодолеть кризис. Управляющие оценивают текущее положение компании и разрабатывают стратегию укрепления ее позиции на рынке.
Менеджеру, который занимается «спасением» компании, необходимо принимать сложные решения в условиях неопределенности и ограниченного бюджета, действовать четко и быстро.
Почему возникает кризис и какие типы бывают
Организация может столкнуться со следующими видами кризисов:
- Производственным (технологическим). Возникает при использовании устаревшего оборудования или технологии, которые не позволяют выпускать качественную продукцию и приводят к увеличению издержек.
- Социально-управленческим.Если сотрудники не находят взаимопонимания, они не могут слаженно работать на благо компании. Это влияет на производительность труда. Конфликты в коллективе отвлекают администрацию: вместо того, чтобы решать бизнес-задачи, руководитель и управляющие думают, как примирить сотрудников.
- Финансовым. Становится результатом нерационального использования бюджета компании.
- Организационным. Обычно данный вид кризиса вызывает непродуманная структура управленческого аппарата и организации в целом.
- Информационным. Возникает, если организация получает недостоверную или неточную информацию о течении внутренних или внешних рабочих процессов.
Все виды кризисов взаимосвязаны: нередко один вызывает или усиливает другой.
Кризисная ситуация возникает, когда финансовые и хозяйственные ресурсы компании не соответствуют текущей ситуации на рынке. В число внешних причин можно включить следующие факторы:
- Рыночные – колебания валюты, рост конкуренции.
- Социально-экономические – увеличение инфляции, повышение безработицы на уровне страны, региона, изменения в законодательстве.
- Прочие причины – политический кризис, увеличение уровня преступности.
В число внутренних причин можно включить:
- нарушение равновесия между объемом производства и количеством проданной продукции;
- большой объем займов и низкую прибыль;
- несоответствие цены продукции, ее качества и расходов на производство;
- неэффективное распределение ресурсов.

Цели и задачи антикризисного управления
Главная цель антикризисного управления – стабилизация ситуации в компании и удержание ее позиций на рынке. Чтобы достичь результата, нужно поэтапно решить следующие задачи:
- Избежать банкротства.
- Вывести компанию из кризисного состояния.
- Разработать и реализовать новые управленческие решения.
- Предотвратить или снизить ущерб от кризиса.
- Проанализировать слабые стороны и внедрить новые подходы в работу предприятия.
Бизнес 
Как сформировать и внедрить корпоративную культуру в компанию
Как сформировать и внедрить корпоративную культуру в компанию
Стратегии антикризисного контроля
Выбор стратегии антикризисного управления зависит от сферы деятельности предприятия, текущего положения и целей. Условно их можно разделить на три вида.
Арбитражная
Когда пассивы превышают активы и компания теряет прибыль, используют арбитражную стратегию. Суть состоит в признании судом банкротства компании и снятии с нее долговых обязательств. В этом случае собственнику бизнеса приходится начинать все с нуля.
Упреждающая
Упреждающая, или превентивная стратегия – это меры по предупреждению кризиса. Управляющие оценивают потенциальные риски, предлагают способы, как не допустить развитие кризисной ситуации или пережить ее с минимальными последствиями для бизнеса.
Экстренная
Работа в рамках антикризисного управления часто начинается в условиях острого кризиса и отсутствия времени. В этой ситуации менеджерам нужно обеспечить соответствующий уровень ликвидности и платежеспособности компании. Организация нацеливается на восстановление докризисного состояния, выявление первых признаков проблем и принятие оперативных мер по ликвидации кризиса.

Этапы и методы антикризисного управления
Определение кризисной ситуации. Выход из кризиса начинается с момента определения «слабого места» в работе предприятия. Поиск и выявление конкретной проблемы и причины кризиса станет отправной точкой разработки антикризисного плана действий.
Работа с персоналом. Собственник бизнеса должен провести следующие мероприятия:
- Проанализировать KPI сотрудников и уволить слабых специалистов.
- Рассказать коллективу о реальном положении дел в компании и подготовить к работе в кризисных условиях.
- Сформировать благоприятный микроклимат в коллективе и разрешить внутренние конфликты.
- Провести переобучение персонала.
Снижение затрат. Уменьшение расходов не должно влиять на качество выпускаемых продуктов или оказываемых услуг. Оптимальное решение: заключить договор с поставщиком, который предлагает лояльные условия, или сократить ассортимент выпускаемой продукции.
Стимулирование продаж. Чтобы увеличить продажи и вывести компанию из кризиса, можно использовать акции, распродажи, внедрение скидочных и бонусных карт. Стоит подключить CRM-систему для обработки входящих заявок. Потенциальные клиенты оценят ваше стремление оперативно решить их проблему и удовлетворить запрос.
Подключите Обратный звонок от Calltouch, чтобы не упустить ни одного обращения. Не важно, когда поступил звонок: в нерабочее время или в выходной день. Сервис зафиксирует вызов, сохранит контактные данные и свяжет менеджера с клиентом.
- Повысьте конверсию сайта на 30%
- Новым клиентам 50 минут в подарок
Оптимизация денежных потоков. Чтобы оптимизировать денежные потоки, компании необходимо:
- регулярно сверять баланс;
- увеличить внереализационные доходы (например, продавать неиспользуемые материальные ресурсы);
- сократить товарные кредиты;
- увеличить объем продаж.
Реструктуризация кредиторской задолженности. Реструктуризация кредиторской задолженности предполагает, что кредитор пересмотрит условия кредита и сделает их более лояльными. Он может предложить рассрочку, снижение процентной ставки, обмен задолженности на ценные бумаги.
Реорганизация структуры компании. Реорганизации структуры способствует стабилизации ее финансовых потоков. Такой способ помогает бороться с потерей рыночной стоимости и диверсификацией капитала.

Создание оптимальной отчетности. Для вывода предприятия из кризисной ситуации важно адекватно оценивать ее положение на рынке, уровень конкурентоспособности, соотношение пассивов и активов. В этом вопросе отдельного внимания заслуживает формирование полной, достоверной и всесторонней отчетности.
Определение стратегии развития организации. Стратегии должна быть гибкой и адаптивной, способной изменяться под действием различных факторов внешнего и внутреннего порядка. Чтобы определить антикризисную стратегию, собственнику бизнеса требуется не просто провести объемную диагностику, но и скорректировать цели предприятия, выбрать альтернативный вариант развития событий при выходе из кризиса.
Антикризисное управление предприятием на конкретном примере
ООО «Пышка» продает кондитерские изделия и сотрудничает с несколькими поставщиками. На основании имеющегося бизнес-плана предприятие планирует выйти на уровень самоокупаемости через год. К этому моменту у компании сформировался долг свыше 5 миллионов рублей, пострадала деловая репутация, а банки начали требовать возврат денежных средств.
Проведенный анализ внутренней деятельности предприятия показал, что причиной кризиса стало снижение спроса на продукцию и увеличение расходов на заработную плату.
Чтобы стабилизировать ситуацию, менеджеры предложили руководству компании:
- Сократить число сотрудников.
- Снизить размер премиальных выплат.
- Изменить ассортимент продукции.
- Уменьшить стоимость товара.
- Запустить рекламную кампанию.
Оптимизация числа сотрудников приведет к сохранению финансов, необходимых для преодоления кризиса. В основу рекламы легло изменение ассортимента и уменьшение цены, что привлекло новых клиентов. Для повышения лояльности постоянных покупателей было решено внедрить систему бонусных карт и скидок для именинников. Принятые меры помогли предприятию преодолеть кризис и повысить конкурентоспособность.
Как увеличить устойчивость предприятия к кризису
Проще предупредить финансовую нестабильность, чем исправлять последствия наступившего кризиса. Поэтому собственник бизнеса должен проводить профилактические мероприятия, чтобы обеспечить финансовую стабильность предприятия в будущем.
Диагностика кризисных ситуаций. Правильное заполнение и актуальность управленческой отчетности позволяет оперативно отслеживать изменения в работе компании.
Используйте Сквозную аналитику от Calltouch, чтобы быстро получать отчеты и срезы, анализировать окупаемость вложений в онлайн-рекламу. Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы, чтобы освободить время для решения более сложных задач.
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Услуги антикризисного управляющего. Работа антикризисного управляющего включает SWOT-анализ и разработку стратегии антикризисного управления. Приглашение специалиста позволит избежать ошибок при поиске выхода из кризисной ситуации.
Применение антикризисных механизмов. Антикризисные механизмы помогут стабилизировать положение компании, аккумулировать силы всех сотрудников и оптимизировать бюджет.
Бизнес 
Помощь в дефиците: что показало сравнение антикризисных программ

Правительства разных стран сейчас словно соревнуются, анонсируя масштабные антикризисные программы, измеряемые десятками процентов ВВП. Но действительно ли они готовы тратить государственные бюджеты на преодоление последствий пандемии, в том числе в России и странах СНГ, и насколько реалистичны оценки программ поддержки экономики в развитых странах, например 12% ВВП в США или 16% в Великобритании?
Оценка масштаба
На первый взгляд может показаться, что чем больше объявленный пакет мер, тем лучше. Однако важны и структура антикризисной программы, и то, каким образом она будет финансироваться, ведь если вы наращиваете одни расходы, отказываясь от других, или просто засчитываете в антикризисные меры расходы, которые и так закладывались в бюджет, то расширения совокупного стимула для экономики фактически не происходит. Чтобы понять точный масштаб антикризисных вливаний, надо проследить динамику первичного бюджетного дефицита. Рост этого показателя объективно показывает, сколько государство готово «добавить» в экономику из-за пандемии.
Мы проанализировали заявленные меры и прогнозируемые изменения в бюджетной позиции в регионе СНГ+ (страны СНГ плюс Грузия и Украина), в государствах с аналогичным суверенным кредитным рейтингом (ВВВ/ВВ/В) и в наиболее развитых экономиках. В качестве основы для анализа мы использовали обзоры МВФ «Перспективы развития мировой экономики», содержащие оценки фонда по бюджетным балансам стран в октябре 2019-го и в апреле 2020 года. Также мы воспользовались еженедельно обновляемой базой МВФ по внедренным в отдельных странах мерам поддержки населения и бизнеса и данными об их финансировании, представленными национальными министерствами финансов.
Сравнение основных бюджетных показателей, прогнозируемых на 2020 год, привело нас к трем значимым выводам.
Во-первых, не всегда реальные бюджетные стимулы пропорциональны анонсируемым мерам поддержки. Например, в СНГ+ увеличение первичного дефицита составит от 3 до 6 п.п. ВВП. На верхней границе этого диапазона находятся Россия, Казахстан, Грузия и Украина, что делает их программы сопоставимыми с действиями крупнейших развитых экономик, таких как германская и британская. Но даже и те страны, которые располагаются ближе к нижней границе (Узбекистан и Армения), опережают страны-аналоги с рейтингом ВВ/В, например Мексику, Бразилию, Гану, Нигерию, Пакистан.

Во-вторых, поддерживающий эффект для экономики от фискального стимула вполне сопоставим в развитых и развивающихся странах, несмотря на существенные различия в том, как доводятся антикризисные меры до общества.
Третий, весьма интересный вывод: при прочих равных изменение бюджетного баланса, прогнозируемое МВФ, оказывается ниже там, где меньше прибегали к мерам изоляции населения (например, в Белоруссии), либо ожидаются более высокие темпы роста экономики в 2020 году (например, в Узбекистане и Армении).
Большинство стран региона СНГ+, за исключением Таджикистана и Белоруссии, реализуют целый набор мер, среди которых социальные выплаты, поддержка занятости, отсрочки в уплате или освобождение от налогов для пострадавших секторов, а также поддержка системно значимых компаний, субсидирование кредитов и дополнительные госинвестиции. Помимо очевидного фокуса на противодействие эпидемии, государственная поддержка прежде всего концентрируется на социальной стабильности и поддержке занятости. Прямая поддержка бизнеса, на первый взгляд, оказывается заметно меньше, чем в таких странах, как Германия. Однако стоит отметить, что в то же время во многих экономиках региона, включая Россию, Казахстан, Грузию, правительства сохраняют или даже расширяют инвестиционные планы на этот год, что в итоге должно поддержать деловую активность на этапе восстановления экономики.
Адекватны ли российские меры
Когда мы говорим о России, важно оценивать не только расширение совокупного бюджетного баланса, но и изменение ненефтегазового дефицита бюджета. По этому показателю расширение менее масштабное, чем по совокупному балансу, — около 3% ВВП, но все же сопоставимое с аналогичными показателями других крупных сырьевых экспортеров (Бразилия, Мексика), а также стран Южной и Восточной Европы (Венгрия, Болгария). Стоит также отметить, что 1,5 трлн руб. будет добавлено к доходам 2020 года для финансирования дополнительных расходов за счет поступлений от покупки правительством у ЦБ Сбербанка. Без учета этих средств скорректированное увеличение ненефтяного дефицита можно оценить уже в 4,5% ВВП.

Важно, что нынешнее смягчение существенно отличает ситуацию от предыдущего кризиса 2014–2015 годов, когда бюджетная политика фактически ужесточалась, хотя нынешние бюджетные стимулы пока еще и уступают по объему реализованным во время кризиса 2008–2009 годов.
Мы предполагаем, что в ближайшие месяцы российские власти продолжат расширение антикризисного пакета с усилением фокуса на поддержку бизнеса, который в настоящий момент принял на себя основной удар кризиса. Однако даже уже объявленное бюджетное стимулирование, по нашим оценкам, может достичь 3,5 трлн руб. — с учетом объявленных 11 мая президентом мер поддержки домохозяйств и бизнеса. Все это может добавить к росту экономики России в 2020 году 2–2,5 п.п. Именно с учетом такого прогноза мы ожидаем спад российского ВВП на 0,8–2,5% в 2020 году (в зависимости от длительности эпидемии) с последующим восстановлением экономического роста до 3% в 2021 году.