Стратегия организации
Термин «стратегия» пришел в экономику из военного дела. На поле боя без плана действий победить невозможно. С обострением конкурентной борьбы оперативного управления становится недостаточно для успешного функционирования организации. Поэтому и возникла необходимость долгосрочного планирования действий для достижения поставленных перед организацией целей.
Существует несколько определений понятия «стратегия организации», одно из самых старых звучит так:
Стратегия – это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и установка схемы действий, распределение ресурсов, которые нужны для достижения целей.
И.Ансофф, специалист в области стратегического планирования, определяет стратегию как «набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности».
Статья: Стратегия организации
В целом стратегия – это такая модель действий, которая служит для достижения целей организации. Она содержит в себе определенные схемы принятия решений в зависимости от изменений среды, которые помогают уточнить и скорректировать основные направления деятельности.
Разные подходы к стратегии
В литературе по стратегическому менеджменту есть два разных мнения по поводу стратегии:
- Стратегия – это четкий и строгий план по достижению цели, а разработка стратегии – это формулирование цели и составление плана действий (бюджета, учет ресурсов и т.д.). Этот взгляд на стратегию означает, что конкурентная среда понимается как стабильное, предсказуемое поле действий, где происходящие процессы подконтрольны всем участникам рынка. Такой подход характерен для стабильных сфер бизнеса (легкая промышленность, продукты питания и пр.).
- Стратегия — это курс развития организации, определенный на долгий срок и затрагивающий все виды ее деятельности, формы продукции, человеческие ресурсы и положение организации на рынке. Это направление деятельности, которое оперативно корректируется без изменения основного курса, и которое должно помочь реализовать стоящие перед организацией цели. Такой подход характерен для изменяющихся рынков (инновации, финансы и пр.). Выбор направления осуществляется при помощи различных аналитических методов (чаще всего это SWOT-анализ и матрица БКГ). В подобную стратегию включается миссия, основные цели предприятия и оперативные (т.е., текущие) цели.
Стратегия всегда разрабатывается на несколько лет вперед. Она корректируется в зависимости от исполняемых проектов и нужд производства, но всегда реализуется в процессе исполнения оперативных целей и никогда не изменяет основную миссию организации. Постоянно корректировать стратегию очень трудно, поэтому она всегда представляет собой общие формулировки с широкомасштабным планированием. Это – общее направление развития.
Если же во внутренней или внешней среде организации появляются факторы, которые противоречат развитию и реализации данной стратегии, это означает две потенциальных возможности:
- новые перспективы развития, которые необходимо включить в стратегию;
- стратегия устарела и ее невозможно реализовать, а значит, нужно разработать новую.
Позиция стратегии относительно миссии организации
Положение стратегии относительно миссии позволяет лучше понять ее функции и роль в функционировании организации. Наглядно это можно представить в виде таблицы.
миссии организации»>
Стратегия обращает внимание на то, что более важно и менее важно в наборе действий организации, таким образом происходит расстановка приоритетов. Так же благодаря ей можно увидеть, каких действий организации не хватает, чтобы реализовать свои цели.
Признаки эффективности стратегии:
- Интуитивное понимание верности принятого курса. Ни один анализ и статистика не способны точно спрогнозировать поведение конкурентов на рынке и общую рыночную ситуацию. Поэтому менеджер должен опираться и на свой опыт, и на свою интуицию при разработке стратегии.
- Ориентирование на текущую ситуацию. Несмотря на сложности в разработке стратегии, она должна быть основана на нынешнем положении дел и меняться вместе с ним, чтобы прогнозировать будущее развитие организации.
- Уникальность. Чтобы занять прочное положение на рынке, нужно разработать стратегию, которой нет у конкурентов. Каждый набор действий и мер должен выгодно позиционировать организацию на рынке.
- Рассмотрение будущего как стратегического параметра. Будущее непредсказуемо и неопределенно, и этот фактор тоже должен быть заложен в текущую стратегию поведения организации. Каждое изменение внешней среды – не только потенциальная угроза, но и потенциальная возможность.
- Гибкость. Стратегию нужно исправлять, если условия внешней или внутренней сред сильно меняются. Иначе стратегия становится неэффективной. Отсюда вытекает следующий признак.
- Адекватность. Стратегия должна не просто меняться вместе с условиями на рынке, но и соответствовать им. Это параметр тесно связан с гибкостью.
Эти характеристики не исключают, а дополняют друг друга. Реализация успешных бизнес-стратегий на рынке предполагает сочетание всех вышеперечисленных признаков.
Стратегия развития бизнеса: что это и как правильно составить
Проблема: компания не приносит прибыль, конкуренты увели постоянных клиентов. Решение: составьте план развития бизнеса. В статье рассказали о видах стратегий, зачем они нужны, как правильно составить.
Что такое стратегия развития компании
Бизнес-стратегия — это план, которого должна придерживаться организация, чтобы достичь конкретной цели. Стратегии бывают разными: по росту, развитию продукта, объединению компаний, сокращению. У крупных предприятий обычно есть несколько планов — свой для на каждого направления.
Виды стратегий
Разные виды бизнеса требуют разных стратегических подходов. Чтобы подобрать подходящий, учтите масштаб дела, возможности, цели компании. Не останавливайтесь на чем-то одном: сочетайте между собой несколько стратегий.
Помогает развивать товары и услуги, организацию в целом, отдельные подразделения компании.
Дает понять, как распределять ресурсы между отделами, надо ли менять структуру управления и как это сделать, какие нужны бизнес-проекты для совершенствования
Помогает стать лучше конкурентов. Например, за счет создания уникального продукта или работы с узкой целевой аудиторией (ЦА)
Охватывает рабочие процессы внутри компании: продажи, производство товаров и услуг, маркетинг. План помогает наладить процессы в каждом отделе
Переработка ассортимента компании и создание товарной матрицы (список товаров от поставщика для конкретной сети, бренда, магазина).
План обычно охватывает перечень всех услуг и товаров, способы сбыта, входящий поток (откуда поступает продукция), исполнителей
Описание бизнес-экономики: какие нужны финансовые ресурсы, где взять средства, источники доходов, на что компания тратит деньги из бюджета, как и кто управляет финансами.
План показывает, как организация может достичь цели, например, по повышению прибыли
Основная задача — привлечь новых клиентов и повысить прибыль. В стратегии надо отобразить преимущества товара перед конкурентами, позиционирование бренда, ЦА, рынки сбыта, каналы продвижения, способы увеличения конверсии
Развитие компании в сегменте. Стратегия помогает укрепить позиции, доработать существующий товар или создать новый. Развиваться можно в трех направлениях:
- вывести продукт на лидирующие позиции, например, с помощью мощной рекламной акции;
- найти новые площадки для сбыта;
- запустить новую линейку на рынок, который компания уже освоила
Цель — расширить компанию, присоединив новые структуры. Ее можно достичь двумя способами:
- поглотить предприятия, которые работают в смежных областях. Например, поставщиков;
- создать собственное производство. Например, молочный комбинат закупает протеиновые пудинги на другом заводе и продает под своим логотипом. Компания может запустить собственную линию пудингов
План для бизнеса, который достиг вершины в своей отрасли. Дело можно развивать дальше с помощью ресурсов, которые уже есть у компании
Когда нужна бизнес-стратегия
Ответьте на три вопроса:
- Вы стремитесь вывести компанию на новый уровень?
- Хотите изучить перспективные рынки для сбыта продукции?
- Ваша цель — стать номером один в определенной нише?
Если хотя бы на один вопрос ответили положительно — вам нужен стратегический план.
Что он дает стартапам, малому и среднему бизнесу, индивидуальным предпринимателям и крупным компаниям:
- конкретные шаги по реализации;
- контроль за штатом, методами, результатами работы;
- изучение слабых и сильных сторон компании;
- правильное распределение ресурсов, чтобы добиться максимальной эффективности;
- концентрация на ключевых моментах, чтобы обойти конкурентов;
- понимание, что делать в условиях неопределенности, резких изменений рынка.
Если компания перестала приносить доход, надо что-то делать. Например, взять кредит на развитие дела в Совкомбанке.
Бизнес исчерпал предел роста? Пора менять стратегию и привлекать новые эффективные ресурсы. Один из них — кредит на расширение бизнеса от Совкомбанка. Выберите любую из трех программ льготного кредитования ИП и ООО и получите мощный финансовый поток на очень выгодных условиях.
Как выбрать
Суть стратегии — дать инструкцию, как привести бизнес к конкретной цели. Чтобы выбрать правильный подход, надо:
- проанализировать конкурентов, аудиторию, возможности продукта (будут ли его покупать, что он дает клиентам, решает ли их «боли»);
- поставить задачи;
- оценить ресурсную базу.
Проанализируйте потенциал компании, чтобы поставить достижимую цель. Например, дифференциация — подвид конкурентной стратегии — предполагает создание абсолютно нового товара.
Сначала надо разработать продукт, понять, может ли предприятие работать на старом оборудовании или надо купить новое, хватит ли рабочей силы. Если заранее не построить четкий план развития с точным описанием каждого пункта, цель вряд ли получится достичь.
Мнение эксперта
Александр Неверов
Бизнес-стратегию надо выбирать как целостный и непротиворечивый ответ на три вопроса:
- Куда идет/катится/развивается мир и люди?
- Какие у вашей компании внутренние (ценностные, компетентностные, ресурсные) преимущества перед другими на этом маршруте?
- Каким вы хотите видеть свой бизнес через десятилетия?
Отвечая на третий вопрос, нужно исходить из периода существования компании: стратегия должна быть равна по длительности или в два-три раза продолжительнее, чем история организации. Например, если компании пять лет, стратегия должна быть на 5–15 лет — не больше.
Другой вариант — отталкивайтесь от личных жизненных планов менеджмента. Подумайте, какой хотите передать компанию детям или преемникам. Если собираетесь уйти из бизнеса в 2030 году, то стратегия должна быть до 2035 года. Важно рассчитать план на несколько лет вперед, с запасом.
Восемь шагов по разработке стратегии развития бизнеса
Разработка бизнес-стратегии предполагает максимальную концентрацию на целях. Важно хорошо подготовиться, если вы решили разработать план по развитию самостоятельно.
Развитие стратегии: пошаговая инструкция:
- Поставьте цель (цели), опишите точный результат. Собственник, учредитель или директор компании должен четко понимать, что он хочет получить в результате. Будущие перспективы формируют цели. При этом не важно, хотите вы стать лидером в нише или повысить скорость работы. В стратегии опишите способы, которые приведут ваш бизнес к успеху.
- Определите общие ценности сотрудников. Корабль без экипажа — не полноценный корабль, а его бумажный аналог, который плывет по ручейку, натыкается на небольшое препятствие и тонет. Топ-менеджеры и руководители отделов должны преследовать одну цель. Если у всех разные ценности, то вряд ли что-то выйдет.
- ПроведитеSWOT-анализ. Он поможет определить сильные и слабые стороны организации, возможности, потенциальные угрозы. Вам помогут обычные лист А4 и ручка или таблица в Excel. Сделайте четыре столбца и в каждом напишите о преимуществах компании, недостатках, возможностях для роста, препятствиях и угрозах. Это поможет понять, в каком состоянии на конкретном этапе находится бизнес.
- Проанализируйте тренды и рынок. Вы должны понимать, в каких условиях будете развивать компанию. Тренды — неотъемлемая часть жизни. Мы следуем им в одежде, питании, культуре и других сферах. Старайтесь использовать их с выгодой для себя.
- Подумайте о тактике. Она делает хорошего игрока настоящим капитаном. Импровизация, которую часто использовал Джек Воробей, может только усугубить ситуацию.
Заранее продумайте, что надо сделать, чтобы добиться нужного результата в максимально короткие сроки. И желательно — с наименьшими затратами. Например, вы можете нанять новых сотрудников, закупить высокотехнологичное оборудование, найти другого поставщика.
- Составьте план, как будете распределять ресурсы. Допустим, вы захотели увеличить штат на 100 человек. Новым сотрудникам надо платить сразу, а денег не хватает? Распределяйте средства и ресурсы, чтобы не «сесть в лужу».
- Заглядывайте в план, сверяйте реальные показатели с задуманными. Нельзя составить стратегию и убрать ее в дальний ящик. План на то и план, чтобы периодически сверять с ним показатели.
- Корректируйте стратегию. В жизни все изменчиво, поэтому надо подстраиваться под перемены.
Не бойтесь обращаться в консалтинговые агентства. Халва поможет сэкономить на услугах консультантов, потому что несколько компаний есть среди партнеров карты. Оформите Халву и оплачивайте услуги специалистов в рассрочку.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Кто может составить
Стратегию роста организации могут разработать:
- владелец, учредитель, директор. Обычно они знают, что точно поможет занять первое место среди других компаний сегмента;
- сотрудники, которые заинтересованы в развитии. Собственник может быть только инвестором, а созданием плана по продвижению будет заниматься гендиректор;
- консалтинговое агентство. У специалистов колоссальный опыт работы с другими организациями, они отслеживают тренды, знают, какая ситуация на рынке.
Роковые ошибки в планировании стратегии
Мнение эксперта
Лара Костровая
- Ошибка: предприниматель неправильно проанализировал целевую аудиторию.
Бизнес: клуб бизнес-нетворкинга в городе-миллионнике.
У предпринимателя было помещение, которое он ранее сдавал в аренду. Он сделал лендинг, составил план первой встречи «Открытие сезона» и пригласил местных звезд, потратив приличную сумму.
Таргетолог запустил рекламу в соцсетях на большую «холодную» аудиторию. В результате регистраций почти не было, предприниматель понес финансовые потери: никакого дохода от сдачи помещения в аренду, затраты на артистов, рекламу и таргетолога.
Как можно было сделать: на стадии идеи изучить подобные клубы нетворкинга. Понять, кто целевая аудитория. Сформулировать преимущества своего предложения, проработать сайт и рекламные посылы. Не вкладывать средства в приглашенных звезд, пока не будут ясны потребности ЦА.
- Ошибка: предприниматель не учел правовую и налоговую форму ведения бизнеса.
Бизнес: домашние торты в Подмосковье.
Предприниматель решил сдавать продукцию в магазины, открыть расчетный счет в банке, сэкономить на онлайн-кассе и налогах (4% с физлиц и 6% с юрлиц). Форма ведения бизнеса — самозанятый ИП.
Уже на старте пришлось залезть в кредиты и потратить много денег и времени на декларирование продукции, поиск специального помещения и оформление документов в инстанциях.
Предприниматель не может нанять помощников в штат, есть ограничения на размер дохода для самозанятых ИП — не более 2,4 млн рублей в год (примерно 6667 рублей в день — это 1-2 торта).
Итог: не хватило ресурсов на поиск клиентов, доходы почти не покрывают расходы. Сотрудничать с магазинами не получилось, торты продаются в небольшом количестве через соцсети.
Как можно было сделать: начать бизнес в качестве домашнего кондитера на самозанятости. Закон сейчас не выдвигает требований к продукции и помещениям самозанятых. При этом можно не сдавать отчетность.
Ресурсы надо было направить на поиск клиентов и получение дохода, и уже потом расширяться до ИП самозанятого или даже до ИП на упрощенной системе налогообложения с разрешенным доходом до 219, 2 млн в год.
Александр Неверов выделил еще несколько классических ошибок в разработке плана развития:
- слишком короткая стратегия, стремящаяся все предусмотреть;
- слишком абстрактная стратегия — много правильных слов, но когда нужно принимать решение, эти слова не дают ничего. Стратегия остается документом «чтобы был», в который после утверждения никто не заглядывает;
- слишком конкретная стратегия, которая лишает менеджмент инициативы и ответственности. А предусмотреть все даже на один год вперед невозможно.
Что надо запомнить
Итак, стратегия развития нужна всем компаниям. Без нее владелец организации не сможет добиться успеха и «вырасти».
Подбирайте стратегию, которая подойдет для достижения ваших целей. Комбинируйте несколько подходов: бизнес требует развития со всех сторон, начиная от продаж и заканчивая улучшением внутренних рабочих процессов.
Если вы не хотите привлекать бизнес-консультантов, будьте внимательны на каждом этапе формировании плана: анализируйте собственные показатели, ситуацию на рынке и в экономике, учитывайте сильные и слабые стороны компании.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Стратегия развития компании: что это такое, как разработать, образцы и примеры
Для активного наращивания мощностей и прибыльной деятельности организации требуется стратегический план. Чтобы правильно составить стратегию развития компании, нужно посмотреть примеры и выяснить, что это такое. Ее составляют на основании миссии и задач фирмы с учетом специфики и конкурентов. Правильные расчеты станут мощным инструментом продвижения, ускорят процесс достижения целей производства. Каждое предприятие нуждается в подобном планировании, чтобы успевать за изменением ситуации на рынке, вовремя менять технологии и внедрять разработки, постоянно повышать уровень. Это возможность не оказаться на обочине рыночных отношений без доходов.
Стратегия развития организации: что это такое и какие примеры встречаются на предприятии
Так называют план работы всех подразделений на ближайший год или несколько лет. Во время разработки закладываются ожидаемые результаты и расчеты. Формирование этой подробной бумаги играет важную роль — помогает адаптироваться в условиях быстро меняющейся бизнес-среды.
Чего обязательно коснется документ:
инструментов, с помощью которых будут достигаться цели;
как позиционирует себя фирма с внутренней и внешней стороны;
порядка действий, которые нужно выполнить, если на организацию повлияют изнутри или извне;
социальной стороны жизни.
Этот план рассчитывает, каким путем будет быстрее и эффективнее достигать поставленные задачи.
Какие разновидности бывают
Существует несколько видов стратегического планирования, которые часто составляются в организациях:
стремительного, обычного или ограниченного роста;
отдельно по разновидности ассортимента;
выделенных, по отрасли или подразделению.
На крупных предприятиях, особенно если внутри несколько отделений в разных городах, формируют отдельные для каждого филиала отрасли работы. Они могут отличаться от общего стратегического плана, способны в отдельных пунктах даже противоречить ему.
Есть и другое разделение, выделяют три разновидности:
Новинка. Создается продукт, который на рынке этой организацией еще не представлен.
Лидер по затратам. Производится товар с заниженной ценой по отношению к конкурентам. Эффективен для захвата новых территорий. Минимальная стоимость за счет небольших издержек. А сокращение издержек может быть за счет автоматизации бизнес-процессов в компании.
Фокусирование. Проведение мероприятий, чтобы сосредоточить внимание покупателей на продукцию конкретной организации.
Обычно большие предприятия занимаются разработкой смешанной стратегией развития фирмы, для примера приведем три подобных комбинации:
Прогрессивная. Создается целая структура из пунктов от изготовителя до конечного потребителя. Открываются собственные фирменные магазины, перевозчики, склады в городах вблизи открывающихся точек, доставка для удобства покупателя.
Регрессивная. Заключаются соглашения о сотрудничестве с увеличивающимся количеством поставщиков, покупается новое сырье.
Горизонтальная. Все силы здесь бросаются на то, чтобы устроить поглощение или слияние с конкурентом. Другой популярный вариант — постоянный жесткий контроль за текущей ситуацией.
Что же такое стратегическое развитие организации, компании, предприятия? Это запланированная схема, по которой нужно двигаться, чтобы достичь результатов. Причем для каждого предприятия это собственные цели, которые устанавливает руководство.
От каких рисков следует отталкиваться
Разрабатывая пункты, рекомендуется не только выбрать направление движения, но и учесть все вероятные рискованные ситуации. Рынок развивается стремительно, соперники тоже не стоят на месте. Поэтому важно правильно выполнить прогноз. Но не стоит забывать, что любое прогнозирование — это лишь вероятность, которую до размеров определенных цифр нельзя рассчитать.
Предстоит учесть основные возможные последствия:
Неограниченность в росте. Стратегию стремительного увеличения необходимо задействовать на ограниченный отрезок времени. Если вовремя ее не прекратить, это грозит появлением переполненности рыночных ниш и уменьшением производства.
Неправильно проведенное сокращение. Это ведет за собой потерю в работе оборудования, технологий, структур или ассортимента. Иногда это оказывается следствием непродуманных прогнозов или появлением незапланированных факторов.
Нарушение технологии ликвидации. Это только кажется, что если фирма или подразделение ликвидируется, то уже нечем рисковать. На самом деле неверные расчеты и процедуры способны привести к потере денег владельцев.
Умеренность в росте. Наименее рискованный путь, шаги будут небольшими, как и прибыль. Но вероятность проигрыша в этом случае тоже стремится к минимуму.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Как развиваться: кейс одной электромонтажной организации
Следует понимать, для чего вообще нужно формирование плана. Это особенно важно сделать крупным фирмам, которые планируют оставаться на рынке много лет и успешно развиваться.
Пример написания стратегии компании:
проведение SWOT-анализа (изучение возможностей и угроз, выявление сильных и слабых сторон фирмы);
маркетинговые исследования (выявление продукта и целевых групп клиентов, стратегические инициативы, разработка тактики — клиентской, ценовой, сбытовой, в области продвижения);
Каждый пункт подробно расписывается с примерными расчетами, разрабатываются необычные или оригинальные подходы. Их пишут на основе информации от подразделений и статистики.
Разработка стратегии развития предприятия, компании — образцы и примеры
Это важная часть системы по прогнозу и планировке, без которой успешное наращивание мощностей практически невозможно. Чем дольше совместно и слаженно работают сотрудники отдела планирования, тем правильнее они проведут диагностику. Точнее будет выглядеть путь, по которому развивается организация.
Но если компания небольшая или подходящих сотрудников нет, лучше обратиться к специалистам и получить план, по которому можно двигаться. В первую очередь проводится сбор и изучение информации и среды как внутренней, так и внешней. К последней относят процессы, которые влияют на продуктивное функционирование подразделения или всего предприятия в целом.
как развивается страна и область;
в каком состоянии рынок, на который выходят продукты;
какое там место занимают товары конкурентов;
насколько клиенты способны покупать;
что может повлиять на изменение покупательской способности людей;
возможные демографические перемены.
Кажется, что внутреннюю информацию собрать легко и незачем, но это важная тема. Проведение подобного анализа помогает разобраться в причинах вероятного торможения продаж и других проблем.
Метод «Голубого океана»
С этой системой можно отказаться от борьбы за небольшую долю развитого рынка и завоевать серьезную часть нового с растущим спросом. Согласно технологии, ни одна компания не работает всегда успешно. Но есть шаги, выполнение которых влечет за собой траекторию мощного роста прибыли.
Важнейшая задача — не равняться на других производителей аналогичных товаров. Они ставили одинаковое количество сил на достижение ценности и инновации. Первое само по себе не позволит отстраиваться от конкурентов, а второе в отдельности становится бесполезной тратой финансов на технологии.
формируется обновленный спрос;
можно не бояться конкуренции;
организуется новое рыночное пространство;
программа строится на основании минимизации издержек.
Алгоритм бизнес-стратегии компании: пример
В первую очередь определяется миссия и цели. Для этого нужно ответить на вопрос «Кому и зачем пригодится организация?».
Основная задача, которая будет решаться планированием — повышение управляемости и эффективности фирмы, упрочнение положения на рынке.
Разработка этапов. Они будут выполняться постепенно, один за другим, чтобы достичь основную цель.
Эксперты занимаются разработкой стратегии.
Обязательно прописываются сроки, определяются причинно-следственные связи внутри SWOT-анализа, оцениваются изменения внутренней среды.
О чем план
Здесь объединяется сразу несколько пунктов. Учитываются возможности слияния с другими организациями, обозначается корпоративная культура и варианты ее изменения.
Среди крупных пунктов:
Миссия. Все ценности, которые участвуют в деятельности.
Структура. Вписывается деление по подразделениям, линиям производства, направлениям.
Достоинства перед конкурентами. Подробно о каждом преимуществе.
Основные продукты. То, что составляет большую часть прибыли, изделия, линейки товаров.
Ресурсы. Комплекс всего, что затрачивается при изготовлении единицы продукции, потенциал для наращивания мощностей.
Нематериальные возможности. Все инвестиции, которые предприятие при необходимости привлекает, чтобы покрыть потребности.
Как разработать стратегию развития компании: пошаговая инструкция
Ни одному кафе или заводу нельзя стоять на месте — аналогичные уйдут далеко вперед и уведут всех клиентов. Потребуется 5 вдумчивых шагов, чтобы вывести бизнес на новый уровень:
Оценивается текущая ситуация. Берется информация для анализа за год. Нужно проанализировать, сколько и чего было продано, чего добилась организация, какими стали вложения капитала и прибыль. Проверяется численность сотрудников, изменения по количеству и текучесть.
Планируется, как будет выглядеть каждое подразделение после перемен. Формируется сразу 4 линии предполагаемого поведения исходя из угроз, возможностей, сильных и слабых сторон. Можно запрограммировать будущие полгода-год на удержание позиций, завоевание лидерства, создание отношений с поставщиками. Один задействуется в разработку, остальные становятся запасными на случай отсутствия эффекта.
Подготовка к выполнению, перемены. Укрепляются блоки продаж, закупок и поставок. Желательно создать или улучшить собственную логистическую службу. Увеличивается ассортимент, добавляются новые продукты.
Продумывается, что может помешать, какие риски важнее. Выдвигаются все предположения, что способно затормозить реализацию или поставить ее под вопрос. Причины расставляются в порядке важности, рекомендуется подготовиться к решению любой из них в случае необходимости. Это пригодится, если положение предприятия окажется шатким.
Даты корректировки плана. Ситуация на рынке постоянно меняется и обновляется. Поэтому в долгосрочной перспективе любую тактику нужно пересматривать. Через год ее планово корректируют. Также ее предстоит поправлять, чтобы увеличить возможности.
Стратегия инновации
Чтобы реализовать этот путь, необходимо механизировать часть производства и внедрить автоматизацию, где это возможно. При правильном использовании машины и устройства будут дополнять или взаимозаменять друг друга.
Процесс механизации сначала должен захватить особо сложные механизмы и процедуры, а затем переходит к частным. Автоматизация помогает заменить часть человеческого труда машинным. Относится к тем видам деятельности, где реально произвести замену.
Существует три разновидности:
частичная — когда заменяют отдельные процессы;
комплексная — меняется производственный цикл полностью;
абсолютная — затрагивается все, изготовление идет без участия сотрудников.
В управлении такой стратегией нужно понимать, что любое решение имеет жизненный цикл, за пределами которого придется закупать новые технические устройства, обновлять оборудование и программное обеспечение. Следует постоянно наблюдать за выходом новинок, тенденциями развития. Отслеживать особенности производства конкурентов и способы их работы, чтобы сделать лучше.
Шаг 1
На бизнес влияет много внешних факторов, начиная от общего состояния экономики и кончая позициями крупных игроков в сфере. Проанализировав состояние макросреды, можно спланировать доходность и решить, открывать ли новые направления.
Продумывая стратегию организации на несколько лет вперёд, учитывайте следующее:
- Законопроекты, которые могут повлиять на нишу. Их можно найти на сайтах Госдумы и региональных законодательных органов.
- Планируемые сделки крупных компаний, слияния и поглощения лидеров рынка влияют на отрасль в целом.
- Динамика доходов населения.
Например, если у вас небольшой локальный таксопарк и вы узнали, что крупный агрегатор такси планирует захватить эконом-сегмент в регионах, это повод задуматься о перепрофилировании. Например, в течение года можно полностью перейти в премиум-класс.
Шаг 2
Анализ микросреды
Важно понять, как сейчас развиваются конкуренты и какие потребности есть у клиентов: положение дел в других компаниях может влиять на вашу ценовую политику и активность продвижения.
В анализе помогут:
- Маркетинговые исследования рынка. Благодаря этим данным вы поймёте, растёт ли отрасль или, наоборот, количество денег в ней снижается. Маркетинг поможет также понять основные потребности клиентов.
- Информация о других игроках рынка. Посмотрите, в каком направлении они развиваются, какие сегменты сейчас захватывают, какие услуги или товары анонсируют.
Например, если прямой конкурент кофейни сосредоточился на развитии точек в офисных центрах, то, в зависимости от объёма рынка, можно вступить в борьбу или, наоборот, активно развивать точки «кофе с собой».
Шаг 3
SWOT-анализ
Когда вы уже знаете, какие внешние факторы могут повлиять на бизнес и чего можно ожидать от конкурентов, изучите сильные и слабые стороны своего дела и сопоставьте их с полученными на первых двух этапах данными.
Для этого используйте SWOT-анализ — инструмент планирования, который помогает объединить всю информацию о бизнесе и сформулировать долгосрочные цели.