+78007005533 — Okko, Онлайн-Кинотеатр, компания, оценки номера в .
Советы и рекомендации что делать, если тебе звонили с этого телефона:
Обсуждение номера
Ниже отзывы о 88007005533 пользователей соцсетей, кому уже звонили с номера.
Тебе есть что рассказать? Поделись какая организация и с какой целью беспокоила. Официальные представители мониторят такие отзывы и стараются оперативно реагировать. Например пожалуйся на спам и тебя исключат из списка обзвона:
Окко телефон горячей линии
После оформления подписки на онлайн-кинотеатр Okko у пользователей появляется немало вопросов, которые могут быть решены только в поддержке. Я опишу все виды связи с горячей линией Окко, в том числе телефон для звонку оператору.
Официальный сайт Окко
Сайт видеоплатформы даёт возможность пользователям оформить подписку, а также связаться с горячей поддержкой через чат. Что бывает достаточно удобным, оператор отвечает на вопросы достаточно быстро. Попасть на портал Окко каждый зритель может через телефон или компьютер по ссылке https://okko.tv/.
Чтобы написать оператору поддержки на сайте, нажмите на фиолетовую иконку в нижней части экрана. В пустой строке можно ввести своё сообщение и прикрепить файл, если это необходимо.
Оператор поддержки ответит в течении нескольких минут. Чаще это происходит практически сразу же. Здесь помогут решить любой вопрос, который не требует дополнительных данных в виде информации о пользователе, идентификаторе аккаунта и подобных.
Общие вопросы, которые могут быть решены переговорами, можно обсудить в чате. Для проблем, которые требуют более детальный подход, рекомендуется воспользоваться телефоном или электронной почтой.
Номер телефона горячей линии ОККО
Решить вопрос с проблемами работы сервиса Okko или по оплате услуг, а также те, которые касаются личного аккаунта пользователя можно по номеру телефона –
8 800 700 55 33
Телефон горячей линии бесплатен для звонков из любого региона России и для всех российских мобильных операторов. А также для звонков с городского номера. Чтобы решить проблемы быстрее, рекомендуется подготовить некоторые данные, которые касаются профиля: знать номер своего мобильного телефона, выбранный тариф, который был приобретён, сроки заказа услуг и прочее.
Лучше всего для звонков в поддержку Окко использовать телефон, который вы применяли для регистрации на портале. В этом случае оператору будет проще идентифицировать клиента по телефону. Звонить в поддержку можно практически в любое время. Предпочтительнее делать это в будние дни с 9 утра до 9 вечера. Кому удобнее использовать Email, могут написать на адрес электронной почты mail@okko.tv. В поддержке смогут предоставить помощь по любому вопросу, который касается Окко и его услуг.
Поддержка может отказаться помочь в том случае, если проблемы не будут напрямую относиться к онлайн-кинотеатру. Например, если у пользователя не получается установить приложение или перейти на сайт для регистрации. Нет возможности узнать, когда будут новые серии любимых фильмов или почему ваше приложение перестало работать. Причиной этому скорее всего является устройство, с которого вы смотрите контент. И решение нужно искать не в поддержке Окко, а на форумах и сайтах, которые могут помочь в конкретном вопросе.
Социальные сети поддержки ОККО
Кроме уже упомянутых способов связаться с горячей линией видеосервиса, есть также официальные страницы поддержки в социальных сетях. Где довольно быстро можно решить любую проблему с Окко. Для общения с оператором нужно перейти по ссылкам на соцсеть и открыть чат для создания сообщения.
-
https://vk.com/okkomovies – откройте ссылку «Написать сообщение» и создайте обращение;
В социальных сетях будет создана беседа, в которой можно обсудить свою проблему, узнать все тонкости работы онлайн-кинотеатра и цены на контент. Если по какому-то вопросу вас не смогут проинструктировать, то будет предложено перейти на сайт или связаться с другим оператором по телефону, который сможет помочь.
В каких странах можно подключить Окко?
Услуги популярного онлайн-кинотеатра ОККО доступны в нескольких странах. При этом на владельцев платформы накладываются ограничения, из-за чего они не могут транслировать контент в некоторых странах СНГ. Купить подписку на сайте или в приложении ОККО для ТВ можно:
- Гражданам Российской федерации;
- Беларуси;
- Казахстана;
- Азербайджана.
Для остальных стран доступ к видеоплатформе закрыт. Пользователи могут смотреть фильмы и сериалы Окко на телевизорах с поддержкой Smart TV и в популярных веб-браузерах последних версий: Mozilla Firefox, Edge, Safari, Opera, Google Chrome. Поддерживается просмотр на операционных системах Windows 7 и выше, а также OS X 10 и 12 версии. Приставка поддерживает три приложения – видео из сети, телевизионные каналы и контент Okko. При некоторых настройках ОС Linux, на компьютере также можно будет смотреть контент.
Больше подробностей по техническим параметрам и возможностям онлайн-платформы можно узнать из инструкций на сайте.
Видеоинструкция
С помощью описанных контактов Окко и телефона горячей линии 8-800-700-55-33, можно решить вопросы разной сложности. Обзор кинотеатров IVI и Okko смотрите в этом видео.
Смотрите Okko
с бонусами от СберСпасибо
После выбора фильма или подписки необходимо выбрать способ оплаты СберСпасибо и указать количество бонусов, которое вы хотите списать. Вы можете списать до 99% от стоимости контента бонусами.
1 бонус равен 1 рублю скидки.
Бонусами от СберСпасибо можно оплачивать покупки более 1 рубля.
Оплатить фильмы и оформить подписку с использованием бонусов можно через сайт Okko и в приложении Okko на Smart TV на моделях телевизоров старше 2015 года. Подключить оплату подписки за бонусы возможно только на okko.tv
За каждую покупку в Okko по карте СберБанка вам возвращается 1% в виде бонусов. Убедитесь, что в личном кабинете Okko у вас указана карта СберБанка и вы зарегистрированы в бонусной программе СберСпасибо.
Перейдите в раздел «Настройки», кликните на вкладку «Подписки». Нажмите «Включить» рядом с пунктом «Использовать бонусы для продления подписки».
Если в личном кабинете не указана карта, подключенная к программе лояльности СберСпасибо, то понадобится ввести данные карты СберБанк.
Бонусная программа СберСпасибо доступна только пользователям, у которых в личном кабинете привязана банковская карта СберБанка. Независимо от того сколько у вас карт СберБанка бонусный счет единый для всех карт. Вы можете расплачиваться любой из карт СберБанка.
Если у вас подключена карта другого банка, вам необходимо перейти в «Настройки» — «Оплата услуг», отвязать действующую банковскую карту и ввести данные карты СберБанка.
Бонусы — это привилегии для держателей карт СберБанка!
Начните получать бонусы за покупки сразу после регистрации в программе СберСпасибо. Бонусный счет будет единым для всех ваших карт СберБанка.
Зарегистрироваться вы можете любым удобным способом:
· Через приложение СберСпасибо, при условии использования приложения СберБанк Онлайн
· Через интернет-банк «СберБанк Онлайн» в разделе «Бонусная программа»
· Через терминалы и банкоматы СберБанка в разделе «Бонусная программа»
· По СМС на номер 900 с текстом «Спасибо» и последними 4 цифрами номера карты, при наличии подключения к СМС- банку. (Стоимость СМС-сообщения устанавливается соответствующим оператором сотовой связи на дату направления соответствующего сообщения).
Горячая линия кинотеатра Окко
Окко — крупный виртуальный кинотеатр, пользующийся широкой популярностью среди любителей онлайн-просмотра фильмов. Представляет собой легальный ресурс, позволяющий просматривать последние новинки кинематографа, сериалы, мультфильмы. Контент доступен по подписке: чтобы получить все возможности, потенциальный пользователь должен зарегистрироваться и внести определенную денежную сумму.
Сервис основан в 2011 году. В настоящее время кинотеатр заслужил большую популярность среди зрителей. Количество пользователей достигает 17 000 000 человек. Размер ежемесячной аудитории составляет около 1 500 000 посетителей. Для просмотра фильмов необходимо обладать любым современным устройством, поддерживающим интернет-подключение. Подойдет планшетный компьютер, ноутбук или смартфон.
Телефон горячей линии кинотеатра Окко
Самым удобным вариантом связи служит горячая линия. Она позволяет оперативно решать технические проблемы, касающиеся оплаты подписки, просмотра видео и т.д. Компания бережет положительную репутацию, поэтому все неполадки незамедлительно исправляются. Уведомить операторов о проблемах можно по номеру 8 800 700 55 33 (для России).
Отдельный контактный центр доступен жителям Казахстана — 8 800 200 55 33. Совершение звонков бесплатное. Дозвониться удастся с любого стационарного или сотового телефона. Кроме того, поддерживается заказ обратного звонка посредством официального сайта. Укажите свое имя и номер. После нажатия кнопки «Отправить» вам перезвонит специалист для обсуждения вопроса.
Служба поддержки кинотеатра Окко
Для удобства пользователей на сайте ОККО предусмотрен справочный раздел. Для ознакомления с популярными вопросами откройте страницу «FAQ». Инструкции распределены по рубрикам, которые помогут быстро найти интересующую информацию. Если проблему самостоятельно решить не получилось — обращайтесь в поддержку. Профессиональные консультанты дадут оперативный ответ.
Посетители сайта способны бесплатно получать консультации. Откройте страницу «Поддержка» для написания вопроса. Подробно опишите проблему и нажмите кнопку «Отправить».
Кроме официального сайта работает мобильное приложение, позволяющее отправлять сообщения в контактный центр. Независимо от варианта связи, операторы быстро рассматривают письма.
Написать письмо можно напрямую — по адресу mail@okko.tv. Заполнять обращения разрешено в произвольной форме. Главное — прикладывать описание проблемы и номер счета.
Кроме перечисленных способов общения компания ведет активность в соц. сетях. Подписчикам официального сообщества доступны анонсы выгодных предложений и нововведений.
Получение консультации через кабинет Окко
Каждый зарегистрированный пользователь виртуального кинотеатра обладает личным кабинетом. Профиль позволяет редактировать настройки, оплачивать ежемесячную подписку и создавать списки понравившихся фильмов. При возникновении проблем открывайте раздел «Обратная связь». Сначала прочитайте список распространенных вопросов. Если неполадку не получилось решить самостоятельно — пишите в поддержку.
Для получения личного кабинета пройдите простую регистрацию. Укажите на сайте ОККО адрес электронной почты и придумайте надежный пароль. После прохождения регистрации пополните счет любой платежной системой или пластиковой картой. Также заполните дополнительные личные данные (местоположение, предпочитаемый способ оплаты, контакты).
Кроме сайта регистрация доступна через мобильное приложение.
Как отправить жалобу или отзыв в Окко?
Если при использовании сервиса наблюдаются проблемы — напишите претензию через раздел «Техническая поддержка». Или отправьте сообщение на почту виртуального кинотеатра. Также жалобы клиентов принимаются через мобильное приложение. Рекомендуется подробно описывать найденные неполадки и прикреплять доказательства, которыми служат -аудио, -фото или видеофайлы.