Интернет площадка что это

11 основных торговых площадок в интернете

Торговые площадки в интернете – современная альтернатива онлайн-магазинам. Они удобны как для покупателей, так и для продавцов. Первым нравится возможность сравнить цены и условия продажи. Ну а для продавцов площадки являются относительно недорогим и эффективным способом продвижения товаров.

• Wildberries
• Яндекс Маркет
• Google Shopping
• Ozon
• Avito
• Юла
• Gde
• Blizko.ru
• Tiu.ru
• Price.ru
• Пульс цен
• Заключение

В этой статье мы расскажем о торговых площадках для продажи товаров, что это такое и где можно размещаться российским продавцам.

Торговые площадки в интернете

Электронная торговая площадка (ЭТП) – это посредник между продавцом и покупателем. Для старта продаж нужно заключить договор с платформой и выложить товары на сайт. Привлечением клиентов занимается ЭТП.

Преимущества размещения на торговых платформах:

• Не нужно тратить средства на продвижение, а иногда и на сайт. Это экономия огромных сумм.
• Начать продавать можно уже через день-два после размещения.
• Продавец получает доступ к огромной аудитории. Крупные порталы посещают миллионы людей, к ним большое доверие.
• У платформ зачастую удобные и информативные инструменты аналитики. Это позволяет напрямую влиять на продажи.

Конечно, платформы хотят денег за свои услуги. В зависимости от площадки, поставщик оплачивает:

• комиссию за проданный товар;
• оплату за переход;
• подписку;
• размещение на платформе.

Рассмотрим, какие есть интернет-площадки для продажи товаров, их особенности работы, плюсы и минусы для бизнеса.

Wildberries

Wildberries – маркетплейс, причем самый крупный в России. Его оборот на 2020 г. составил 437+ млрд рублей, а число сделанных покупателями заказов достигло 323 млн.

Условия для поставщиков достаточно неплохие:

• Фулфилмент: хранение, доставка, общение, маркетинг.
• Комиссия – 19%.
• Платная доставка товара до клиента и возврат на склад – 33р. в одну сторону.

• Доступ к многомиллионной аудитории.
• Выход на большой рынок сбыта: не только Россия, но также Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения.
• Не нужно держать свой склад и курьеров.
• Предоставляется личный кабинет с подробной аналитикой продаж.

Попав на Wildberries, продавец начнет быстро получать первые заказы. Если он будет анализировать ходовые товары, не возить брак и участвовать в рекламных акциях, объем продаж будет приличный.

В качестве примера приведем отзывы с biznet.ru и vc.ru

“Для производителя или дистрибьютора это очень хороший канал для товарооборота. У нас продается только на валдберис около 2500 единиц в месяц. для нас важна не только прибыль, но и товарооборот, а так же присутствие на разных площадках повышает узнаваемость бренда.”

“Wildberries – мой любимый маркетплейс, потому что они действительно много продают. Грубо – раза в 1,5 больше, чем Озон. На отдельные позиции, которые хорошо ложатся в женскую вайл-аудиторию, до 3х раз выше”

Конечно, есть и недостатки:

• Принудительное участие в акциях, даже в ущерб прибыли.
• Порча продукции клиентами.
• Дополнительные списания денег за обработку товарной единицы.
• Различные штрафы: за ввоз подделки, несоответствие описанию/цвету и др.

В целом, нужно пережить этап притирки, и Wildberries станет эффективным каналом для сбыта.

Яндекс Маркет

Площадка, которую посещают более 20 млн человек в месяц, работает как прайс-агрегатор. На ней представлены все популярные категории, включая одежду и продукты.

Вот так выглядит карточка на Маркете. Справа размещено предложение с самой выгодной ценой. Внизу – остальные. Покупатель выбирает лучшее по цене или условия доставки. Сделка совершается либо через сам Яндекс.Маркет, либо через переход на сайт продавца.

Крупные производители могут оформить бренд-зону на Яндекс Маркете. Она будет создана по типу лендинга, работать на повышение узнаваемости и лояльности к бренду.

Условия для размещения:

• Добавление товаров происходит через YML-файл.
• Нужно заполнить юридическую информацию о магазине.
• Для каждой товарной единицы нужна отдельная страница в интернет-магазине.
• Продавец оплачивает клик, комиссию за заказ или фиксированную стоимость (последнее для офлайн-магазинов).
• Продукция всегда должна быть в наличии у продавца.

В размещении на Маркете нет ничего сложного, но это кропотливая работа.

Преимущества Яндекс Маркета:

• Выход на большую горячую аудиторию.
• Низкая стоимость конверсий.

Конечно, без минусов не обойдется.

Как правило, покупатели заказывают у первых 7-10 продавцов. А первое место занимает маркетплейс «Беру» – совместный проект Яндекса и Сбербанка. Он также встречается и в правом блоке, даже если цена продукта выше.

Также это знаменитые проверки от Яндекс Маркета. Тайные покупатели проверяют указанную информацию и даже совершают заказ. Его забирать никто не будет, но на курьере вы потеряете деньги.

Читайте также:

Google Shopping

Google Покупки аналогичен Яндекс Маркету. Ежемесячная аудитория Google составляет 20,5 млн человек, что всего на 100 тыс. меньше, чем у российского поисковика.

Объявления размещаются над результатом выдачи или в верхней правой части. Пользователь видит картинку, цену, ссылку на магазин. Можно перейти и на сам Google Shopping, который выглядит так же, как и Яндекс Маркет.

Блок с товарной рекламой на поиске Gogole

Условия для размещения:

• Можно добавить не все товары, например, билеты, объекты недвижимости и др. Список запрещенных товаров здесь.
• Нужно соблюсти требования к сайту, а именно, чтобы каждый товар имел уникальную ссылку, качественное фото и цену. Важно, чтобы все имелось в наличии, а на сайте были контакты продавца и цена.
• Необходимо иметь учетную запись в Google Merchant.
• Следует правильно заполнить фид. Как это сделать, можно почитать в справке.

Размещаться на Google Покупках выгодно продавцам конкурентных ниш. Что имеется в виду? В контекстной рекламе пользователь кликает на ссылку, чтобы узнать цену. А с Google Shopping он сразу увидит стоимость, и если она его не устраивает, он не станет переходить по ссылке.

Главное преимущество Google Shopping – цена клика. Она значительно ниже, чем в контекстной рекламе на поиске.

В целом, сложности возникают на этапе оформление фидов и кампаний. Можно разобраться самому или заказать у сторонней компании.

Это старейший и второй по величине маркетплейс в России. Число активных пользователей – 30 млн. Продавать на Озон могут продавцы всех популярных категорий, включая продукты питания.

Условия для сотрудничества с маркетплейсом:

• Комиссия за проданную единицу – 25-30%.
• Продукцию можно отдать на фулфилмент или продавать со своего склада в Москве или Санкт-Петербурге.
• Предоставление сертификатов на продукцию.

Бизнес, которому не хватает средств для расширения ассортимента или развития, может взять заем у Ozon Invest. Главное условие – быть партнером Озона.

• Удобный личный кабинет.
• Недорогие маркетинговые инструменты.
• Понятные обучающие материалы по размещению и продвижению.
• Продажа по всей РФ и в соседние республики.

Главный недостаток размещения на Ozon – это высокая комиссия. Если продукция имеет хорошую маржу, не страшно. Переложить заботы по продвижению и доставке на Озон будет выгодно. А вот если прибыль небольшая, стоит рассмотреть другие площадки для продаж.

Avito

Авито – доска объявлений, которую посещают 32 млн человек. Изначально площадка была предназначена для частных лиц, но позже туда просочился и бизнес.

Если товаров немного, продавцы размещают их от частного лица. Но Авито в любой момент может поменять акк. на «бизнес», и вернуться в «частное» уже не получится.

Для предпринимателей действуют три тарифа:

• Базовый: с расширенной статистикой, автопродлением и планированием услуг продвижения.
• Расширенный: можно добавить информацию о компании, скрыть из своих объявлений объявления конкурентов, красиво оформить карточки.
• Максимальный: позволяет оформить витрину магазина с логотипом, фоном, уникальным адресом и ссылкой на интернет-магазин.

Количество объявлений можно выбирать. Верхняя планка – 50 тыс. Цена определяется индивидуально. Это от 17 до 40 тыс. в месяц.

Из-за стоимости использовать Авито в качестве полноценного интернет-магазина нельзя. Но сервис может существенно повысить продажи, если товар ищут на Avito.

Заметим, что за доской закрепилась репутация барахолки с дешевыми предложениями, так что дорогую продукцию продавать там сложно.

Конкурент предыдущей площадки, только с чуть менее обширной аудиторией – 27 млн человек. Это детище Mail.Ru Group. Главное отличие от Авито – это мощное ГЕО. Пользователь может настроить показы товаров в радиусе 20 км от него, а не долго искать свой городок из большого списка.

Лимиты бесплатных объявлений очень жесткие. Для одежды это 30 объявлений, для бытовой техники – 10, много категорий, где можно добавить всего 1-2 объявления.

Условия для размещения:

• Индивидуальный расчет тарифа.
• Настройка ГЕО только по трем регионам: Москва, Санкт-Петербург и остальные.
• Есть пакетная загрузка объявлений.

Из главных минусов – стоимость. Причем для столиц она будет в два раза выше, чем для регионов. Цены начинаются от 7-10 рублей на одно объявление.

Youla выгодна для продаж по регионам, причем товаров в не самом большом ассортименте.

Gde.ru — крупная доска объявлений с месячной посещаемостью в 800,000 пользователей. На площадке успешно продаются практически любые виды товаров — средства транспорта, недвижимость, электроника, товары для дома, детские вещи, животные, промышленное оборудование и т.д. Также можно разместить вакансию, объявление о поиске работы или предложить свои услуги.

Подать объявление можно бесплатно, но есть много вариантов платного продвижения:

Blizko.ru

Еще одна торговая площадка для продаж в интернете. Средняя посещаемость (по данным самой платформы) – 6 млн человек в месяц.

На Близко можно разместить товары или создать копию своего магазина. С последним стоит быть осторожней. Есть вероятность, что Яндекс посчитает дублированный контент уникальным, а первоисточник выбросит из поиска. Будет обидно, особенно, если карточек много и они создавались за деньги.

Цена за размещение составляет от 19 500 до 41 500 рублей в год. Средняя стоимость клика для Москвы – 10-15 руб.

Заметьте, что переход не означает продажу. Таким образом, для некоторых ниш цена клика с Близко.ру равна или выше стоимости в Яндекс Маркете и даже в Яндекс Директе.

Есть пробный период на 30 дней, которым желательно воспользоваться.

Размещаться на Blizko.ru стоит с целью привлечь дополнительный трафик (но не основной). Также платформа подойдет для продажи продукции с высокой ценой клика в Яндекс Директе.

Tiu.ru

Платформа с 17+ млн посетителей, внутри которой можно создать интернет-магазин. Создание последнего не требует специфических знаний.

В начальном тарифе объявления будут показываться только по одному региону. Чтобы продавать по всей стране, нужно приобрести более дорогой пакет.

Для партнеров предлагаются следующие три тарифа со стоимостью от 26 тыс до 42,5 тыс рублей в год.

Конечно, за такие деньги полноценного интернет-магазина не получится. Функционала сайта будет достаточно на первое время, но с ростом бизнеса будет не хватать все больше важных опций.

Тиу.ру наиболее полезна для начинающего бизнеса, которому нужно протестировать спрос на новый товар или у которого нет денег на полноценный сайт.

Площадка достойна для рассмотрения, но не стоит ожидать от нее высоких продаж. Со временем все равно придется создать собственный сайт.

Price.ru

Торговая площадка Price.ru основана в 1997 г. Ее аудитория составляет более 6 млн человек. Товары с платформы показываются с возможностью перехода на сайт продавца. За отдельную плату можно настроить показы в поиске Google и Google Merchant Center.

• Витрины создаются с учетом географии выбранной услуги.
• Трансляция товарных предложений в Рекламной Сети (более 100 млн показов в сутки).
• Автоматическое обновление информации.

Стоимость взимается по переходам. Цена – 4-6 рублей за клик. Минимально нужно внести 2 тыс. рублей. Также есть различные платные пакеты услуг.

Price.ru подойдет для интернет-магазинов с обширным ассортиментом. Конверсия у него небольшая, но в условиях большого числа товарных предложений можно получить неплохой оборот.

Пульс цен

Pulscen – крупнейшая b2b площадка, которая помогает поставщикам промышленно-строительного рынка найти покупателей. По многим запросам Пульс цен занимает первые строчки поиска, что позволяет ему привлекать миллионы посетителей.

Имеются три тарифа, в каждом из которых 4 подтарифа. Цены начинаются от 38 тыс до 800 тыс в год (тарифы здесь). Пульс цен предоставляет возможность создать сайт внутри площадки.

Из основных минусов можно назвать:

• Некорректный поиск. Иногда отображаются объявления только по одному слову из запроса, например, по «ремонту бензопил», будут отображаться объявления о продаже бензопил.
• Объявления от продавцов на дорогих тарифах отображаются выше, чем от поставщиков с начальными тарифными планами.
• Бесплатное размещение только по региону и только внизу списка (после платных тарифов). Каждый регион – отдельный тариф.
• Удаление всех товаров, если поставщик не посещает платформу некоторое время.

«Пульс цен» подойдет как для начинающего, так и для крупного бизнеса. Серьезные поставщики смогут получить большое число заказов благодаря возможности поставить более низкую цену на продукцию. Начинающие компании могут привлекать клиентов за счет сервиса, например, отгрузкой мелкими партиями.

Заключение

Итак, мы рассказали о 11 лучших торговых площадках в интернете. В зависимости от товара и цен на него, поставщик может выбрать несколько веб-порталов и протестировать их.

Но, несмотря на то, что все площадки предлагают гарантированный поток клиентов, много сил нужно вкладывать и поставщикам. Необходимо как минимум:

• Проанализировать предложения конкурентов: стоимость, описание, доставку, плюшки и пр. Возможно, на каком-то из сайтов новичкам будет нереально пробиться из-за большого числа более выгодных предложений конкурентов.
• Стимулировать клиентов оставлять отзывы. Можно предлагать скидки за следующий заказ, деньги на телефон или просто попросить по-человечески – какой-то процент не откажет.
• Потратить время на изучение возможностей платформы, а затем протестировать их.
• Наладить процессы продаж внутри компании: разработать скрипт (или хотя бы нанять толковых менеджеров), наладить быструю доставку, выделить отдельный номер, чтобы оценить эффективность канала.

Но без личного сайта все равно не обойтись. С ним компания получит СВОЮ аудиторию, а также не будет зависеть от прихотей площадки.

Что такое маркетплейс

Выясняем, что представляет собой одна из наиболее быстрорастущих и прибыльных форм торговли в сети. Поговорим о маркетплейсах: какими они бывают, как работают, почему так популярны и стоит ли примыкать к ним.

Как работают маркетплейсы

Маркетплейс (дословно переводится как «торговое место » ) – это площадка для торговцев, рукодельников, арендодателей и производителей, помогающая разыскать подходящую платежеспособную аудиторию. А для покупателей администрация маркетплейса выступает в роли агрегатора, собирающего всех продавцов (бренды, компании и индивидуальных предпринимателей) в единую базу. Получается что-то в духе цифровой ярмарки с унифицированным методом оплаты, удобной доставкой и повышенной безопасностью.

Также создатели маркетплейса курируют, наращивают, модерируют базу торговцев и иногда помогают партнерам в распространении товаров/услуг. Наличие одной или нескольких перечисленных выше опций зависит от специфики конкретной площадки, ее направленности и целевой аудитории.

Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина? Два ключевых фактора

Они действительно похожи. Но как это выглядит для покупателя? Он заходит на сайт, видит там список товаров, добавляет в корзину все, что ему понравилось, затем вводит платежные данные, указывает адрес доставки и ждет, когда ему привезут заказанные гаджеты/одежду/еду. Простой алгоритм, который действительно не отличить от аналогичного в случае с онлайн-магазином.

Разница заметна на стороне владельца маркетплейса. Есть два существенных отличия.

Первое отличие: нет складов и своих товаров

Интернет-магазины зачастую продают товары, которые были приобретены ими у поставщика. То есть товары, продающиеся на стандартных онлайн-площадках, хранятся у их владельцев, а дополнительные поставки осуществляются через партнеров.

У маркетплейсов зачастую нет даже складов для товаров. Взять к примеру Amazon. Большая часть товаров, которые продает эта компания, ей не принадлежит. Это десятки тысяч партнеров, выбравших Amazon в качестве площадки для торговли.

Такой подход упрощает расширение бизнеса, внедрение новых категорий товара, подключение новых партнеров и т.п. Но в то же время растет степень ответственности. Площадка для торговли не может проверить каждую единицу товара, а это повышает уровень брака и риск быть обманутым при покупке товара или услуги. Могут доставить сломанный гаджет или не предоставить такси в назначенное время.

Второе отличие: собственные механизмы оплаты и доставки

Если маркетплейс не несет ответственности за качество товара, то чем он вообще занимается? Берет на себя организацию торговли. Разработчики платформы создают пространство, в котором бренды могут найти покупателей, а покупатели товар.

Администрация маркетплейса создает для обеих сторон следующие механизмы:

1. Веб-сайт и/или приложение, на котором можно заказать услуги или приобрести нужный товар.
2. Безопасную и удобную систему оплаты с взысканием комиссии с продавца, а не покупателя.
3. Безопасную и удобную систему доставки в пункты выдачи или на дом (ее стоимость обычно включается в комиссию оплаты).

Эти три аспекта обычно сложно даются отдельным онлайн-магазинам, ведь это требует больших вложений, в то время как крупные торговые площадки становятся все более технологичными и «доступными» в плане комфорта для пользователей за счет упрощения выбора, оплаты и доставки.

Lamoda, например, не владеет товаром, который продает, но обеспечивает клиентов бесплатной доставкой одежды, возможностью примерить ее и вернуть. Классические магазины одежды таким похвастаться не могут.

Некоторые маркетплейсы не предоставляют своих курьеров, а пользуются услугами других компаний. Некоторые доставляют товары почтой, кто-то использует ТК. Иногда работают курьеры и водители по найму.

Разновидности маркетплейсов

• Сервисы, агрегирующие товары определенной категории (только одежда) или разных категорий (одежда, гаджеты, продукты). К таким площадкам можно отнести Lamoda, Беру, Wildberries, Авито, Goods.ru, Ozon, Ebay.
• Площадки для оказания услуг. Причем как одного вида (заказ такси), так и сразу нескольких (фриланс-биржи без четкой направленности). Это могут быть сервисы для фрилансеров в духе FL.ru или UpWork, а также Couchsurfing, Airbnb, UBER, Яндекс.Такси, Delivery Club.
• Сервисы для обмена информацией. Это как магазин, но без физических благ. По таким моделям работают всем известные YouTube (на видео зарабатывают и бренды, и физлица) и Spotify (музыку продают и лейблы, и музыканты-одиночки).
• Инвестиционные биржи, помогающие людям покупать и продавать активы разных компаний, а также краудфандинг-сервисы. Чаще под такими маркетплейсами понимаются площадки в духе Kickstarter и Indiegogo.

Помимо четырех тематических групп, маркетплейсы делят еще по двум признакам.

По типу предоставляемых услуг

Вертикальные – в эту категорию относятся маркетплейсы, которые продают товары из разных источников, но при этом работают только в одной нише. Опять же приведу в пример Lamoda. У площадки много партнеров-поставщиков: всем известные H&M, Native, Converse и даже GUCCI предлагают свои товары на Lamoda, но сам сервис не уходит за пределы продажи одежды.

Горизонтальные – сюда относятся сервисы и магазины, предоставляющие разные виды услуг с общей характеристикой. В их числе платформа Etsy, помогающая мастерам со всей планеты продавать товары ручной работы, или же сервис UpWork, объединяющий фрилансеров из разных стран.

Глобальные – думаю, из названия понятно, что речь идет о крупных площадках-мастодонтах из серии Amazon, Ebay, Ozon, Wildberries и т.п. Они торгуют буквально всем, что может купить человек – о т продуктов питания и игрушек для взрослых до ноутбуков с автомобилями, причем это могут быть как новые товары от производителей, так и Б/У.

По типу участников торговли

C2C

Аббревиатура расшифровывается как Customer to Customer, то есть «покупатель покупателю». Этот тип подразумевает продажу чего-либо или оказание услуг физическими лицами. Крупные бренды и корпорации здесь обычно не задействованы. В числе таких платформ Авито, где большую часть позиций составляют Б/У-товары от обычных пользователей. Аналогичная ситуация в Airbnb – л юди сдают и арендуют жилье других физлиц.

Да, возникают прецеденты, когда на Авито или в Airbnb приходят бренды, но они все еще составляют меньшую часть пользователей. Более того, они зачастую принимают условия маркетплейса и не уводят клиентов оттуда.

B2C

Аббревиатура расшифровывается как Business to Customer, то есть «бизнес покупателю». Под эту категорию попадает большая часть названных ранее компаний. Модель B2C действует на всех площадках, где крупные компании и бренды продают свои товары физическим лицам. Это всеми любимый Aliexpress, наш аналог Amazon в лице «Беру», та же Lamoda и все в этом таком духе.

B2B

Business to Business, то есть «бизнес бизнесу». Из названия понятно, что один бренд/производитель будет взаимодействовать с другим брендом/продавцом. Такая модель используется в оптовых закупках.

Плюсы размещения на маркетплейсах

Большой поток трафика. Аудитория у маркетплейсов действительно внушительная. В сутки через них проходят миллионы пользователей. Добиться таких цифр для собственного онлайн-магазина сложно – у йдет много ресурсов на продвижение и разработку технических решений. Маркетплейс же возьмет на себя всю пыльную работу. Достаточно заплатить за размещение, и гигантская аудитория у вас в руках.

Торговля на международном рынке. Чтобы запустить свой онлайн-магазин в другой стране, придется вложить много денег и потратить кучу времени. В случае с маркетплейсами все проще. Они уже работают в других странах, и вам для вывода своего товара за границу нужно лишь подписать договор с торговой площадкой и заплатить комиссию.

Не нужны свои технические решения. Независимо от того, какую платформу вы выберете, у нее уже есть сайт, приложение, система оплаты товаров, логистическая контора, служба доставки и т.п. Есть готовая инфраструктура, вам же остается лишь стать ее частью.

Также благодаря маркетплейсам можно наткнуться на новую аудиторию, потому что ваш товар могут заметить люди, изначально не планировавшие его покупать или даже не знавшие о его существовании. При развитии собственного сайта такое вряд ли случится. А еще маркетплейсы умеют удерживать аудиторию и заставлять ее возвращаться за счет продуманных маркетинговых инструментов.

Минусы размещения на маркетплейсах

Высокая конкуренция. Торговая площадка не делает преференций в пользу кого-либо участника торговли. На ней могут уживаться несколько сотен брендов, занимающихся реализацией товаров из одной категории. И тут уже за маркетинг придется отвечать продавцу: либо пропихивать свой товар на главную страницу маркетплейса за деньги, либо cнижать цену.

Зависимость от правил торговой площадки. Нельзя устраивать распродажи, когда вздумается. Нельзя отказаться от распродаж, когда это вздумается маркетплейсу. Вы ничего не решаете и практически не распоряжаетесь товаром.

Отсутствие контакта с клиентом. Люди будут покупать не у вас, а у маркетплейса. Поэтому впечатления от хорошей одежды будут связаны с Lamoda, а не с брендом, который изготавливает эту одежду. Но и плохие эмоции тоже будут связаны с торговой площадкой, а не поставщиком.

Кому стоит размещаться на маркетплейсах, а кому нет?

Изучив минусы и плюсы платформы, вы наверняка и так уже поняли, нужен вам маркетплейс или нет, но вот еще пара советов:

• Однозначно попробовать их стоит тем, кто хочет быстро развернуть продажи, не озираясь на техническую составляющую, SEO и прочие помехи. А еще тем, кто никак не может выйти за пределы РФ, но хочет предоставлять услуги в других странах.
• Однозначно не стоит тем, кто продает товары из категории luxury. Их наличие на маркетплейсе собьет всю спесь и подпортит имидж. Также не стоит пользоваться услугами подобной платформы, если комиссия и стоимость хранения товара не окупятся.

Вместо заключения

Маркетплейс – не панацея, спасающая бизнес, а лишь дополнительный инструмент. Не стоит полагаться лишь на один канал продаж и забывать про другие направления. Важно всесторонне развивать бизнес и адаптироваться под требования именно вашей компании.

Что такое маркетплейсы: принципы работы, виды и примеры успешных площадок

Для многих предпринимателей маркетплейсы стали одним из основных каналов продаж. Редакция MC.toda y выяснила, что такое маркетплейсы, какие принципы лежат в основе их работы, разобрала виды, преимущества и недостатки различных торговых площадок.

Поможем врагу с билетами на Кобзона. Собираем на Mavic для наших защитников

Что такое маркетплейс

Маркетплейс – это торговая площадка, на которой продаются товары или услуги других компаний . Маркетплейс похож на большой онлайн-рынок, который позволяет продавцам и покупателям проще найти друг друга. С английского языка «Market place» так и переводится: «торговая площадка» или «место на рынке».

Маркетплейс — это онлайн-рынок, на котором множество продавцов предлагают свою продукцию

Если на обычном рынке продавец берет в аренду место для торговли, то на маркетплейсе регистрируется и размещает описание своих товаров рядом с предложениями других предпринимателей. При этом продавцы получают высокий покупательский трафик, а покупатели имеют возможность делать покупки в разных магазинах внутри одной платформы.

Отличительные особенности маркетплейсов – это широкий ассортимент товаров, авторизация пользователя и поставщика, личный кабинет покупателя и продавца, различные варианты оплаты и доставки, программы лояльности.

Маркетплейсы размещают товары на своих складах, доставляют заказы до покупателей, привлекают покупателей на площадку, предоставляют продавцам инструменты для продвижения и аналитики продаж. За это они берут определенную комиссию от суммы сделок.

В свою очередь продавцы определяют ассортимент магазинов, управляют ценовой политикой, заполняют карточки товаров, обрабатывают вопросы и отзывы от покупателей, а также используют предоставленные маркетплейсом инструменты аналитики для повышения продаж.

Не пропустите ни одной важной новости от MC.today

Главная страница маркетплейса Rozetka

Для предпринимателей маркетплейс – это готовая база клиентов. Представьте, по данным Similarweb, в марте этого года сайт Rozetka посетили более 35 млн раз. Для привлечения даже какой-то части от этого количества посетителей в свой интернет-магазин небольшой фирме пришлось бы потратить годы и огромные суммы на рекламу.

Чем маркетплейс отличается от агрегатора и интернет-магазина

Продавать товар в интернете можно десятками разных способов, часть из которых мы описали в статье о ритейле . С точки зрения покупателя интернет-магазин, маркетплейс и агрегатор отличаются не слишком сильно, поэтому их нередко путают. Но различия всё же есть.

Отличия маркетплейсов от интернет-магазинов

Ассортимент товаров . Интернет-магазин чаще всего предлагает товары от одного или нескольких поставщиков. Маркетплейс, напротив, служит посредником, который продает на своей площадке товары сотен и тысяч предпринимателей.

В некоторых случаях маркетплейс может продавать и свои товары. Так, например, один из самых больших игроков в украинском e-commerce – Rozetka – продает товары самостоятельно и позволяет использовать свою платформу сторонним продавцам.

Источник доходов . Заработок интернет-магазина ограничен доходами от продаж. Тогда как прибыль маркетплейса формируется и за счет продаж собственных товаров, и за счет комиссий, подписок и других платежей от продавцов.

Уровень цен и конкуренция . На товары в интернет-магазине можно установить цену выше рыночной в надежде на то, что покупатель не станет сравнивать ее с предложениями других магазинов.

На маркетплейсах покупателю доступны товары разных видов от множества поставщиков. В результате возникает конкуренция, в условиях которой предпринимателям нужно постоянно следить за ценовой политикой конкурентов.

Хранение товаров . Интернет-магазины закупают партии товара у оптовых поставщиков и хранят их до передачи покупателям на своих складах. В свою очередь, маркетплейсы могут вообще не иметь складов.

В то же время большинство маркетплейсов не только имеют свои складские площади, но и предоставляют их клиентам. К примеру, Rozetka предлагает предпринимателям услугу фулфилмент (от английского «выполнение»), по условиям которой хранит на своих складах товары клиентов, а также полностью берет на себя всю работу по комплектации заявок, доставке заказов и работе с возвратами.

Отличия маркетплейсов от агрегаторов

Как правило, маркетплейсы позволяют закрывать сделки внутри торговой площадки. То есть покупателю нет нужды переходить на сайт продавца. Он может заказать выбранный товар, совершить платеж и выбрать способ доставки, не выходя с маркетплейса.

В отличие от маркетплейсов, агрегаторы не являются полноценным площадками для продаж. Они лишь предоставляют клиентам возможность сравнить цены и получить информацию о наличии товаров.

Например, на популярном украинском агрегаторе Hotline.ua можно найти интернет-магазин с самым дешевым вариантом интересующего вас товара. Но для его покупки всё же придется перейти на сайт продавца.

Основные принципы работы маркетплейсов

Основные принципы работы маркетплейсов основываются на простых, но эффективных механизмах. Вот их ключевые принципы:

• Регистрация продавцов и покупателей . Продавцы и покупатели должны зарегистрироваться на маркетплейсе, чтобы получить доступ к функционалу платформы. Регистрация обычно требует ввода контактной информации и создания учетной записи.
• Создание каталога товаров и услуг . Продавцы добавляют свои товары или услуги в каталог маркетплейса. Каталог представляет собой список всех доступных товаров и услуг, которые могут быть приобретены покупателями.
• Отображение информации о продукции . Каждый товар или услуга в каталоге должны сопровождаться подробными описаниями, характеристиками, ценами и фотографиями. Это позволяет покупателям сравнивать и выбирать наиболее подходящие для них варианты.
• Обработка заказов и платежей . Покупатели могут выбрать товары или услуги из каталога и разместить заказ. Маркетплейс обрабатывает заказы и собирает платежи от покупателей. Затем он переводит средства продавцу за товар или услугу.
• Обратная связь и рейтинги . После завершения сделки покупатель может оставить отзыв о продавце и оценить качество товара или услуги. Это создает прозрачность и помогает другим покупателям принимать информированные решения.
• Разрешение конфликтов . Маркетплейс может предоставлять механизм разрешения конфликтов между продавцами и покупателями. Это важно для обеспечения доверия пользователей к платформе.

Преимущества маркетплейсов

Маркетплейсы имеют ряд важных преимуществ как для продавцов, так и для покупателей.

Для продавцов

1. Простой старт. Маркетплейсы позволяют начать продажи буквально с нуля, для этого магазину даже не нужно иметь свой сайт. Достаточно оформить юридическое лицо, зарегистрироваться на маркетплейсе и можно начинать бизнес.
2. Экономия . В случае продажи товаров через маркетплейс предпринимателю не нужно тратить деньги на разработку и поддержку сайта, можно обойтись без программистов и других специалистов.
3. Трафик . В поисковой выдаче маркетплейсы обычно занимают самые верхние строчки. Это значительно увеличивает поток клиентов.

Для покупателей

1. Широкий выбор продуктов и услуг . Пользователи могут найти все, что им необходимо, на одной платформе.
2. Низкие цены . Конкуренция среди продавцов способствует снижению цен на товары.
3. Удобство покупки . Нет необходимости искать товары по разным сайтам – все можно найти на маркетплейсе.
4. Простота выбора . По сравнению с реальными гипермаркетами в маркетплейсах намного проще выбирать и сравнивать различные товары по ценам и характеристикам.

Недостатки маркетплейсов

При всех своих преимуществах маркетплейсы не лишены недостатков.

Для продавцов

1. Высокая конкуренция . Продавцам в маркетплейсах сложно выделиться среди множества аналогичных товаров. Чтобы быть в топе выдачи приходится постоянно снижать цены.

Для покупателей

1. Качество товаров . В большом потоке товаров на маркетплейсах могут присутствовать подделки и товары низкого качества. В маркетплейсе, как и на рынке, нужно внимательно изучать характеристики товаров и придирчиво сравнивать их с аналогами.

Типы маркетплейсов

Существует классификация маркетплейсов по организации логистики, охвату товаров, направленности на бизнес или конечных потребителей.

По организации логистики

Рабочий на складе маркетплейса

FBO (Fulfillment by Operator) – товар хранится на складе маркетплейса, который также осуществляет его упаковку и доставку покупателю.

FBS (Fulfillment by Seller) – продавец хранит товар на своем складе и отдает его только при получении заказа. В этом случае маркетплейс является витриной и доставщиком.

DBS (Delivery by Seller) – хранением, упаковкой и доставкой занимается продавец, а маркетплейс является только платформой для оформления заказа.

По охвату товаров

Горизонтальные маркетплейсы предоставляют широкий ассортимент товаров и услуг в различных категориях. Это площадки, где можно найти практически все, начиная от электроники, одежды и заканчивая книгами, продуктами питания и бытовой техникой.

На таких маркетплейсах представлены продукты разных брендов и производителей, что позволяет покупателям сравнивать различные варианты и выбирать наиболее подходящий.

Вертикальные маркетплейсы специализируются на определенных нишах или категориях товаров. Это означает, что на таких платформах представлены только товары и услуги, которые относятся к определенной тематике.

Например, это могут быть маркетплейсы по продаже товаров для дома и сада, одежды и обуви, товаров для детей и так далее. Такие маркетплейсы часто предлагают более узкий, но более глубокий ассортимент товаров, что привлекает целевую аудиторию.

По ориентации на определенный сегмент бизнеса

Концепция B2b платформы

B2B, или бизнес-маркетплейсы ориентированы на продажу товаров и услуг между компаниями. На таких платформах компании могут находить поставщиков, закупать товары оптом и совершать другие бизнес-сделки. Это может быть полезно для предприятий, которые ищут новых партнеров и возможности для расширения своего бизнеса.

B2C, или потребительские маркетплейсы ориентированы на продажу товаров и услуг конечным потребителям (B2C). Это самый распространенный тип маркетплейсов, где люди могут покупать различные товары онлайн. Такие маркетплейсы предоставляют широкие возможности для покупателей выбирать из множества продуктов и совершать покупки с удобством.

С2С, или «Потребитель – Потребителю» предполагают равноправные отношения сторон, потому что покупателями и продавцами выступают физические лица. Например, на маркетплейсе OLX большинство товаров продают физические лица, но при этом есть возможность создать магазин для бизнеса.

Тематика маркетплейсов

Цифровой магазин Google Play

Продуктовые маркетплейсы – это самый распространенный вид маркетплейсов, к которому относятся площадки по продаже определенных продуктов: бытовой техники, стройматериалов, одежды или программного обеспечения. Такие известные площадки как Amazon, Alibaba, Apple Store и Google Play – это продуктовые маркетплейсы.

Поиск жилья на сайте Booking.com

Сервисные маркетплейсы дают возможность продавать и покупать различные услуги. Здесь можно найти услуги от фрилансеров, а также услуги компаний и предприятий. Например, сервис бронирования жилья Booking.com, маркетплейс Upwork, где фрилансеры предлагают различные услуги, платформа Uber для поиска и аренды такси.

Мобильное приложение маркетплейса онлайн-курсов Udemy

Информационные маркетплейсы предоставляют информацию, обучающий и развлекательный контент в виде цифровых продуктов, таких как видео, аудио, электронные книги, онлайн-курсы. К этому виду маркетплейсов относятся YouTube, Twitch, Spotify и Udemy, где можно найти онлайн-курсы от опытных преподавателей на различные темы.

Официальная страница краудфандингового сайта Kickstarter

Краудфандинговые маркетплейсы позволяют собирать средства для реализации различных проектов или идей. Люди могут вносить свои пожертвования, чтобы поддержать проекты, которые им интересны. Примеры: Kickstarter, Indiegogo, Boomstarter, SimplyFi.

Влияние маркетплейсов на рынок и экономику

Маркетплейсы стали неотъемлемой частью современной экономики и играют значительную роль в воздействии на рынок и экономику в целом.

Разнообразие продуктов и услуг

Маркетплейсы предоставляют доступ к огромному количеству продуктов от различных продавцов. Это позволяет покупателям выбирать из множества вариантов и находить наилучшее соотношение цены и качества.

На маркетплейсах пользователи могут найти различные услуги от фрилансеров и компаний. Это помогает предпринимателям найти подходящих специалистов для выполнения различных проектов и задач.

Конкуренция и ценообразование

Маркетплейсы стимулируют конкуренцию между продавцами, что способствует снижению цен на товары и услуги. Это выгодно для потребителей, так как они получают доступ к лучшим предложениям.

Развитие малого и среднего бизнеса

Маркетплейсы предоставляют стартапам и малым предприятиям доступ к большой аудитории и возможность продажи своих продуктов или услуг без необходимости создания собственных торговых площадок.

Новые бизнес-модели и инновации

Маркетплейсы способствуют появлению новых бизнес-моделей и инноваций. Они могут объединять различные отрасли и создавать уникальные услуги, которые ранее не существовали.

Примеры успешных маркетплейсов

Маркетплейсы Amazon, Alibaba, Airbnb и Uber изменили облик мировой экономики. Их успех основан на инновациях, удобстве использования и ориентированности на потребности пользователей.

Amazon

Маркетплейс Amazon, который в 1994 году организовал один из самых богатых людей в мире Джефф Безос, является крупнейшей онлайн-платформой для продажи широкого спектра товаров. Сегодня Amazon предлагает миллионы товаров различных категорий, от электроники и одежды до бытовой техники и продуктов питания.

Логистический центр Amazon в Германии

Кстати, у нас на сайте есть статья с подробным перечнем затрат, которые понадобятся украинскому производителю, чтобы выйти со своими товарами на Amazon : от разработки упаковки до рекламы, логистики и растаможки.

Ключевые особенности:

• Богатый ассортимент. Amazon предлагает огромный выбор продуктов, что делает его одной из самых популярных платформ для покупок во всем мире.
• Программа Prime. Пользователи могут подписаться на программу Amazon Prime, которая предоставляет бесплатную доставку, доступ к видео и музыке, а также специальные скидки.
• Отзывы и рейтинги. Покупатели могут оставлять отзывы и рейтинги продуктов, что помогает другим пользователям принимать более информированные решения.

Alibaba

Маркетплейс Alibaba был основан Джеком Ма в 1999 году и стал одной из ведущих платформ для оптовой торговли. Основные сайты Alibaba – Alibaba.com и AliExpress – предоставляют доступ к широчайшему ассортименту товаров от китайских производителей и продавцов.

Джек Ма – основатель и председатель совета директоров компании Alibaba Group

Ключевые особенности:

• Оптовая торговля. Alibaba сосредоточена на оптовой торговле, что делает ее популярной платформой для международного бизнеса.
• Защита покупателей. Alibaba предоставляет механизмы защиты покупателей, такие как система обеспечения безопасности сделок и гарантии качества товаров.
• Международная экспансия. Alibaba активно развивает международные операции и привлекает покупателей со всего мира.

Airbnb

Онлайн-сервис по поиску жилья Airbnb был основан в августе 2008 года в Сан-Франциско. Его основателями являются Брайан Чески, Джо Геббиа и Нейтан Блечарзик. Платформа стала пионером в области краткосрочной аренды жилья и позволяет всем желающим сдавать или арендовать жилье в разных странах.

Логотип Airbnb на фоне городского пейзажа в Риме, Италия

Ключевые особенности :

• Разнообразие вариантов. Airbnb предоставляет широкий выбор различных вариантов жилья – от комнат и квартир до вилл и замков.
• Местный опыт. Путешественники могут насладиться аутентичным опытом, останавливаться у простых людей и погружаться в местную культуру.
• Отзывы и рекомендации. Отзывы и рекомендации от предыдущих гостей помогают путешественникам выбрать подходящее жилье.

Компанию Uber в 2009 году основали американцы Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп. С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем и отслеживает её перемещение к указанной точке. В большинстве случаев водители используют свои собственные автомобили.

Заказ такси через Uber

Ключевые особенности :

• Удобство и доступность. Пользователи могут заказать транспорт в любое время и место с помощью нескольких касаний по экрану смартфона.
• Система оценки водителей. Клиенты могут оценивать качество обслуживания водителей, что способствует повышению стандартов и качества услуг.
• Многообразие услуг. Компания расширила свои услуги, предоставляя доставку еды и грузоперевозки.

Заключение

Маркетплейсы играют важную роль в развитии современной экономики. Они предоставляют удобство и широкий выбор продукции для покупателей, а также возможность успешно продавать товары и услуги для продавцов.

Торговые площадки увеличивают предложение продуктов и услуг, стимулируют конкуренцию, способствуют развитию малого и среднего бизнеса, появлению новых бизнес-моделей и инноваций.

Рейтинг маркетплейсов в 2023: топ-7 платформ для онлайн-торговли

Западный формат онлайн-торговли стремительно завоевал широкую аудиторию в России и прочно вошел в нашу повседневную жизнь. Сегодня россиянам нравится пользоваться услугами удобных площадок, потому что так гораздо проще сравнивать цены, выбирать бренды и совершать различные покупки в одном месте. Тем более что такой формат шоппинга существенно экономит драгоценное время, а для продавцов открывает прекрасные возможности для роста и масштабирования бизнеса.

Делимся с вами подборкой топ-7 востребованных в России онлайн-площадок для успешного ведения бизнеса в 2023 году.

Что такое маркетплейс и как он устроен

До сих пор многие путают такие понятия, как «маркетплейс», «агрегатор» и «интернет-магазин». У начинающих предпринимателей всё ещё нет понимания, как в e-commerce всё устроено. Поэтому прежде всего необходимо разобраться что же такое маркетплейсы и для чего они нужны.

Маркетплейс – это онлайн-площадка, где продавцы размещают свои товары или услуги, а люди выбирают оптимальные варианты по характеристикам (цена, свойства, параметры). При этом важно, что сами платформы ничего не продают, их задачи:

– обеспечить продвижение товаров;

– сделать сайт и поиск товаров удобными;

– увеличить продажи селлеров.

На сегодня в России пользуются популярностью:

У каждой площадки есть свои правила, но основной принцип работы един для всех и выглядит следующим образом:

Оформление продавцом карточек товара в личном кабинете с подробным описанием и качественными фотографиями.

Размещение товара на собственном складе или использование площадей маркетплейса.

Обеспечение покупателя максимально удобной системой поиска товара и простым оформлением покупок.

Оформление доставки товара покупателю.

Перевод маркетплейсом денег селлеру за совершенные продажи.

Виды маркетплейсов

Маркетплейсы делятся на несколько видов:

Продажа товаров . Это все перечисленные выше площадки, на которых можно продать или покупать товары и услуги.

Продажа услуг . Сюда относят биржи фрилансеров FL.ru или Etxt, UBER, Яндекс Go.

Продажа информации и нематериальных благ . К таким площадкам относятся сервисы Spotify, twitch, Google Play.

Инвестиционные и финансовые биржи, площадки краудфандинга . Например, Маркетплейс ЦБ, Boomstarter.

Плюсы и минусы маркетплейсов для продавцов

У любого сервиса есть не только преимущества, но и недостатки. Для начала обратим внимание на достоинства работы с маркетплейсами:

Старт с нуля . Для начала работы на маркетплейсе не требуется наличие сайта магазина. Достаточно получить статус ИП, ООО или самозанятого, зарегистрироваться, закупить товары и начать торговлю.

Отсутствие издержек . Раз сайт не нужен, то нет и расходов на его разработку и поддержку, контекстную рекламу и SEO . Значит, нет дополнительных издержек на программистов, оптимизаторов и других профильных специалистов.

Продажи под ключ . От продавца не требуется особых усилий: достаточно привезти товар на склад (или вовсе не возить, если имеется свой или арендованное место на сторонней площадке) и оформить карточки товаров. Всё остальное – хранение, продажи, доставку – берёт на себя агрегатор.

Первые места в поиске . Алгоритмы интернета устроены так, что в поисковой выдаче маркетплейсы регулярно занимают позиции в топе , в отличие от обычных интернет-магазинов. А значит шансы на успешную торговлю с помощью платформ значительно выше.

Больше возможностей . Маркетплейс даёт гораздо больше возможностей продавцам для продвижения и, соответственно, больше клиентов. Интернет-магазинов на просторах сети – тысячи, но о большинстве из них мало кто знает и поэтому объёмы торговли у них гораздо ниже. А если они же начинают размещаться на маркетплейсах, то бренд становится более узнаваем, а поток клиентов существенно увеличивается.

Удобная аналитика по товарам . У большинства площадок в личном кабинете есть возможность изучить статистику по просмотрам, корзинам и даже покупкам.

Как в любой системе не обходится и без недостатков:

Конкуренция . В топе обычно показываются самые дешёвые товары, поэтому продавцам часто приходится вынужденно снижать цены, а это далеко не всегда окупается.

Реклама . Алгоритмы маркетплейса выводят в топ обычно продавцов, которые регулярно покупают рекламу. Многие селлеры утверждают, что если не участвовать в рекламных акциях, то товары никогда не поднимутсят в выдаче.

Требования площадки. Нужно педантично соблюдать все требования и условия маркетплейса, начиная от упаковки товара для склада и заканчивая требованиями к размеру и качеству фото в карточке. Иначе велика вероятность блокировки аккаунта или товара.

Комиссия и прочие платежи . Каждая площадка диктует свои условия и вводит различные комиссии для того, чтобы экосистема работала как часы. Без этого, к сожалению, не обойтись.

Зависимость от маркетплейса . У многих площадок в договорах прописано, что они имеют право менять условия работы в одностороннем порядке. То есть об изменении правил селлер узнает по факту, без обсуждений и каких-либо предупреждений. Это стоит учитывать и чётко отслеживать все изменения.

Топ маркетплейсов в России

Подготовили список самых популярных и востребованных платформ для бизнеса, где селлеру в 2023 году можно удобно продавать товары и услуги.

1. Wildberries

Самый большой маркетплейс в России, который с конца 2022 года занимает около 17% всего рынка, а по оборотам уже пару лет занимает первое место. Однако в последнее время участились жалобы на площадку со стороны продавцов, поэтому стоит внимательно изучить все условия платформы, прежде чем начинать работу.

Wildberries регулярно занимает верхние строчки различных рейтингов маркетплейсов, и этому есть причины:

– на сайте представлена продукция более чем 28 тысяч брендов;

– в день оформляется более миллиона заказов;

– дневная аудитория превышает 6 миллионов посетителей;

– в России и странах СНГ работают более 7 тысяч пунктов выдачи заказов.

Однако не всё так безоблачно. В работе с площадкой есть свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

Удобный и интуитивно понятный личный кабинет, где легко оформить карточку и отслеживать аналитику.

Быстрая доставка до покупателя, а значит и оперативное завершение сделки.

Перевод денежных средств за приобретенные товары каждый понедельник.

Минусы:

Платная регистрация поставщиков (10 тыс. рублей).

Платная приёмка товара (от 10 руб. за единицу).

Частая порча товара и недовложения.

Проблемы с работой личного кабинета (часто не работает).

Нарекания к работе службы поддержки (систематически игнорируют обращения).

Высокая комиссия (до 19% с каждой сделки).

2. Ozon

Маркетплейс регулярно входит в тройку самых популярных платформ в России. К концу 2022 года количество активных продавцов превысило 150 тысяч, следовательно, площадка наращивает обороты и обеспечивает регулярный сбыт товаров. Здесь можно продвигать и продавать практически любые товары и услуги: от канцелярии до мебели. Форматов работы с маркетплейсом три:

DBS – маркетплейс занимается хранением, сборкой и логистикой заказов, а продавец платит за сервис.

FBS – селлер упаковывает товары сам и передаёт их площадке, оплачивая только доставку.

FBO – продавец доставляет товар до склада, за всё остальное отвечает маркетплейс.

Сервис работает с несколькими категориями предпринимателей:

Плюсы:

Бесплатная и быстрая регистрация на площадке за 1 день.

Прозрачная и понятная аналитика.

Бесплатная приёмка товара.

Минимальная вероятность порчи и потери товаров.

Возможность оплачивать рекламные инструменты бонусами.

Наличие бесплатного обучения прямо на площадке Озон.

Клиентоориентированная служба поддержки.

Гибкая система кредитования продавцов.

Минусы:

Система оплаты. Переводы осуществляются 2 раза в месяц, но за дополнительные взносы возможен вариант перечислений ежедневно или по запросу.

Длительный срок доставки товаров до покупателя.

В некоторых категориях продажи ниже, чем у других маркетплейсов.

Комиссия (от 5 до 40% в зависимости от тарифа).

3. Яндекс.Маркет

Это не совсем маркетплейс в стандартном понимании, он скорее похож на большой супермаркет, где можно купить всё: от соли до пылесоса. « Яндекс.Маркет » прочно вошел в тройку крупнейших в России маркетплейсов по оборотам. При этом пока сервис не так популярен у покупателей, как другие платформы, хотя сейчас в развитие вливаются крупные суммы. Пока площадкой пользуются в основном жители центральной части страны, где открыто большое число пунктов выдачи и налажена быстрая система доставки.

Плюсы:

Комфортная программа лояльности для покупателей.

Низкая комиссия для дешёвых товаров.

Бесплатная регистрация на площадке.

Минусы:

Недостаточное количество пунктов выдачи заказов по стране.

Мало складов для отгрузки товара.

Длительное ожидание ответа от службы поддержки.

Комиссия взимается за каждый переход с площадки на сайт селлера.

4. «Мегамаркет»

«Мегамаркет » – относительно новый маркетплейс, который входит в экосистему «Сбербанка». На площадке продаются товары практически любой категории.

Продавец сам определяет цены на товары.

Нет обязательного требования хранения товара на складе площадки.

Фиксированные ставки по категориям.

Оплата только за выкупленные заказы.

Широкая сеть пунктов выдачи.

5. AliExpress

Китайский маркетплейс, который помогает бизнесу продавать товары онлайн по всей России. На протяжении последних 5 лет входит в топ самых посещаемых сайтов в мире. Ежемесячная аудитория маркетплейса в России более 29 миллионов, но пока, к сожалению, продавцы из РФ могут продавать товары только на территории нашей страны. Зарубежный рынок сбыта для отечественных предпринимателей площадка не открывает.

Плюсы:

Бесплатная регистрация магазина.

Комиссия 0% на продажу первых 100 товаров (или 6 месяцев), далее 5% или 8%.

Бесплатные 100 доставок.

Доставка по России от 69 рублей.

0% комиссия за привлеченный трафик в ваш магазин на AliExpress.

Минусы:

Площадка работает только с ИП и юрлицами.

Жёсткие требования к продавцам и реализуемым товарам.

Обратите внимание, что пользователям InSales доступна:

– выгрузка товаров на AliExpress через YML файл;

– автоматическое обновление остатков и цен каждые 4 часа.

– синхронизация и обработка заказов.

6. Lamoda

Площадка осуществляет торговлю только модной одеждой, обувью и аксессуарами. Ежемесячная аудитория платформы более 16 млн человек.

Плюсы:

Удобный личный кабинет.

Реклама за счет компании.

Широкая сеть пунктов выдачи по России и СНГ.

Минусы:

Сотрудничество только с юридическими лицами.

Высокая комиссия, которая рассчитывается индивидуально и может достигать 70%.

Не менее 50 артикулов товара для старта работы.

Наличие системы ЭДО.

Выплаты раз в месяц.

7. KazanExpress

Универсальный быстрорастущий маркетплейс, где продавать можно любые товары, которые не запрещены законодательством РФ. Ежедневная аудитория более 3 млн человек.

Плюсы:

Быстрая и бесплатная доставка товаров (за сутки).

Вывести со счета можно сумму от 1000 рублей.

Возврат товара в течение 7 дней.

Постоянно растущее число пунктов выдачи заказов.

Выплаты в течение 7 дней с момента оплаты заказа.

Минусы:

Размер комиссии от 3 до 35% в зависимости от цены товара. Чем меньше стоит товар, тем выше комиссия.

Какой маркетплейс выбрать

Большинство новичков начинают свой путь с OZON или Wildberries и только потом пробуют силы на «Яндекс.Маркете» и остальных площадках. Однако не стоит забывать о весьма высокой стоимости регистрации на ВБ, поэтому гораздо выгоднее для старта отдать предпочтение другим платформам.

К тому же у OZON, «Яндекс.Маркета» и «Мегамаркета» хорошее консультационное сопровождение и простой в использовании личный кабинет. Для новичков это очень важные критерии выбора.

Также выбор во многом зависит от географии продаж. Если вы планируете доставку товаров в отдаленные регионы, то предпочтение лучше отдать площадкам с широкой сетью ПВЗ (Wildberries, OZON и «Яндекс.Маркет»).

От ассортимента товаров тоже во многом зависит выбор площадки. Так, например:

«Яндекс.Маркет» – идеален для торговли техникой;

Wildberries – это фэшн-сегмент;

«Мегамаркет» – торговля продуктами и товарами для дома;

AliExpress – тысячи мелочей для дома и аксессуары

OZON – подходит практически для любых категорий товаров

Ни в коем случае не ориентируйтесь исключительно на тренды продаж выбранной площадки – это заведомый провал. Только тщательный анализ и расчет позволят вам выявить гарантированно перспективные и маржинальные позиции для торговли.

Заключение

Выход на маркетплейсы – это отличная возможность для предпринимателей не только расширить аудиторию и географию продаж, но и масштабировать свой бизнес.

На сегодняшний день выбор платформ для работы весьма широк. При этом у каждой площадки есть свои преимущества и недостатки, поэтому выбор зависит от ваших целей. Важно тщательно изучить все варианты и выбрать тот, который лучше всего вам подойдет. Не бойтесь сделать первый шаг и начать бизнес сегодня!