Введите код безопасности с authenticator где взять
Перейти к содержимому

Введите код безопасности с authenticator где взять

  • автор:

Как восстановить ключа двухфакторной аутентификации Google Authenticator

/>Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Краткое описание статьи: Что делать, если вы потеряли доступ к своему смартфону или случайно удалили приложение Authenticator во время очистки памяти мобильного устройства. Как вернуть доступ к аккаунтам и сайтам, привязанным к аутентификатору Google.

Что такое Google Authenticator, как он работает

Google Authenticator – приложение, генерирующее проверочные идентификационные коды. Создано с целью повышения безопасности аккаунтов, которыми пользуются владельцы смартфонов для доступа к любимым сайтам.

В классическом случае вход в аккаунт для авторизации на сайте осуществляется по логину и паролю, с Google authenticator – по логину, паролю и коду, который генерируется каждые несколько секунд на устройстве. При этом для получения кода не требуется подключение к мобильной сети или интернету.

Как включить двухфакторную аутентификацию на Android

    Google Authenticator из Play Market, установите на телефон;
  1. Запустите Google Authenticator, нажмите на кнопку Начать;
  2. Выберите опцию “Сканировать QR-код» или «Ввести ключ настройки».
  3. Ключ к Google Authenticator необходимо получить через настройки, а только потом ввести его в приложении.
  4. Зайдите в «Настройки», выберите «Аккаунт Гугл».
  5. Перейдите в раздел «Безопасность», затем – в «Двухэтапная аутентификация».
  6. На новой странице выберите «Начать».
  7. Введите пароль от аккаунта, подтвердив, что он ваш.
  8. Отправьте на свой телефон уведомление. Нажмите «Да».
  9. Выберите способ, которым хотите получать коды (ключи).
  10. Укажите ключ в приложении.

Потерян доступ к Google Authenticator: причины

Дополнительная безопасность – это хорошо. Но особенности функционирования программы играют злую шутку с пользователями. Коды генерируются и остаются на телефоне и не отправляются на серверы компании.

Если по каким-то причинам доступ к телефону и данным Google Authenticator будет утрачен, то попасть на сайты, в том числе в Гугл Плей Маркет для загрузки игр/приложений, будет невозможно. Под удар попадают те, кто

  • потерял или сломал телефон,
  • не предотвратил его кражу,
  • вернул его к заводским настройкам?
  • переустановил ОС.

Но выход есть, и сейчас мы рассмотрим основные способы решения проблемы. В основе всего лежит секретный ключ аутентификатора. В заисимости от того, есть он или нет, меняется вероятность того, возможно ли восстановление доступа к сайтам, приложениям, сервисам или нет.

Зачем делать резервную копию ключа

Секретный ключ (или, как вариант, QR-код) необходим на тот случай, если вы потеряли доступ к аккаунту. Используя этот ключ, вы сможете вернуть утраченный доступ к изменить настройки для последующего входа. Относиться к секретному ключу нужно с максимальной ответственностью – поскольку только он поможет в ситуации, когда двухфакторный вход невозможен.

Чтобы не пришлось осуществлять восстановление Google Authenticator в будущем, обязательно после установки и настройки приложения записывайте формирующиеся коды и ключи, включая резервные/сохраняйте QR-коды сайтов, которые посещаете, распечатывая их на принтере или фотографируя на смартфон/фотоаппарат.

Восстановление через резервный секретный ключ

Если у вас сохранилась копия секретного ключа, вы с легкостью восстановите аутентификатор. Для этого:

  1. Заново установите на телефон Authenticator
  2. Войдя в приложение приложение, нажмите на значок “плюс”.
  3. Появится запрос на ввод нового ключа, выберите пункт Enter a Setup Key.
  4. В текстовое поле добавьте сохраненный ранее ключ.
  5. Нажмите на кнопку Add, чтобы добавить ключ в базу и активировать приложение.

В результате, Authenticator отобразит коды и будет доступен для двухфакторной аутентификации на телефоне.

Свяжитесь с техподдержкой сервиса, где используется 2FA

Если у вас нет секретного ключа (читайте об этом выше), двухфакторная аутентификация не будет работать, доступ ко всем аккаунтам с привязанной аутентификацией будет невозможен.

Так как это очень серьезная защита, Google дает не так много возможностей для восстановления ключа или QR-кода.

Теоретически, можно связаться со службой поддержки, где вы использовали аутентификатор Google, и подтвердить свою личность, чтобы отключить строгую защиту.

Вы можете лично обратиться в техническую поддержку каждого из них или написать администрации, подробно описав проблему и предоставив все возможные доказательства. Этот способ работает не всегда. Часть сайтов предоставляет возможность получения резервных кодов.

Вот алгоритм действий:

  1. Напишите службу поддержки.
  2. Могут потребовать подтверждение личности — вышлите документы.
  3. Сохраните ключ восстановления двухфакторной аутентификации.

Если вы сможете предоставить необходимую информацию по запросу техподдержки, у вас не возникнет проблем. Ваши учетные записи будут восстановлены после снятия двухфакторной защиты.

Возможно, придется потратить немного времени на составление запроса в службу поддержки или общения в чате.

Обращение в техподдержку Google

Далеко не всегда служба техподдержки Google отвечает индивидуально, но в исключительных случаях и при правильно составленном запросе можно ожидать помощи.

Что касается восстановления Google Authenticator, то нет точных подтверждений, что данная техника сработает, но советуем попробовать.

  1. Войдите в аккаунт Google, указав пользовательские данные.
  2. При запросе кода подтверждения нажмите на «Другие варианты».
  3. Перейдите в меню Справка > Связаться с Google.
  4. Далее необходимо подтвердить принадлежность к аккаунту, ответив на вопросы.
  5. Отправьте заполненную форму и ждите ответа Google.

Подробней о запросах в техподдержку Google читайте здесь.

Защита от кражи аутентификатора и ключей

Это нужно сделать, если телефон украли. При худшем раскладе, с помощью гугл-аккаунта ворованного телефона злоумышленники могут спокойно посетить все сайты, куда вы заходили. Хотя и восстановить ключ каждого сайта не получится.

Что делать, чтобы защитить сервисы и приложения от несанкционированного доступа через украденный телефон:

  1. Зайдите в Гугл-аккаунт с компьютера или другого телефона;
  2. Откройте «Пароли приложений». Напротив тех, к которым нужно запретить доступ выберите «Удалить».
  3. Теперь создайте новые пароли.

Включение двухэтапной аутентификации на новом устройстве

Перенести все настройки доступа на новый телефон можно при условии, что у вас есть резервный код, сгенерированный ранее в Google Authenticator. Для этого войдите в аккаунт и запустите браузер на компьютере. Далее выполните 3 шага:

  1. Выполните инсталляцию Google Authenticator;
  2. Измените настройки аутентификации;
  3. Проверьте телефон.
  4. Чтобы изменить настройки, откройте страницу Гугл Аккаунт на компьютере.
  5. Авторизуйтесь с указанием резервного кода.
  6. Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Вход в аккаунт».
  7. Нажмите «2-х этапная аутентификация».
  8. Проверьте вспомогательные номера в разделе «Голосовое сообщение».
  9. В разделе «Google Authenticator » нажмите «Изменить номер».
  10. Выберите свое устройство.
  11. Запустите приложение на телефоне и выберите «Сканировать штрих-код».
  12. Сделайте фото с экрана компьютера.
  13. Получите код и введите его на компьютере.
  14. Сохраните изменения.

Восстановление Google Authenticator на другом телефоне

Если секретный ключ или QR-код для аутентификации не был предварительно сохранен в надежном месте, восстановить доступ в Google Authenticator невозможно. Тем не менее, обратиться в службу поддержки имеет смысл.

Если вам нужно перенести аутентификатор на другой телефон, используйте специальные приложения, которые умеют как сохранять резервную копию, так и восстанавливать настройки на другом мобильном устройстве – в частностим на новом телефоне. Среди таких приложений отметим две самые надежные:

  • TOTP Authenticator (iOS and Android).
  • Authy (iOS and Android)

Основное предназначение данных утилит – создание резервной копии кодов, настроек аккаунта для хранения внутри устройства или переноса на другое.

Как перенести аутентификатор на другой телефон:

  1. Скопируйте файл com.google.android.apps.authenticator2 из папки data/data в надежное место в памяти телефона.
  2. Найдите файл баз данных под названием com.google.android.apps.authenticator2/database/database.
  3. Откройте этот файл в просмотрщике SQLite database viewer – он встроен в утилиту Root Explorer.
  4. Выберите accounts – отобразятся все доступные аккаунты и соответствующие секретные коды напротив них.
  5. Откройте приложение Google Authenticator и выберите пункт Enter a provided key (Ввести предоставленный ключ).
  6. Скопируйте код для нужного аккаунта.

Часто задаваемые вопросы

Почему двухэтапная верификация не работает на моем телефоне?

Ошибка быть связана с неправильной синхронизацией времени в приложении Google Authenticator. На следующем экране, после запуска, приложение подтвердит, что время было синхронизировано. Синхронизация повлияет только на внутреннее время, установленное в Google Authenticator и не изменит настройки даты и времени вашего устройства.

Что произойдет, если я удалю Google Authenticator?

Удаление приложения Google Authenticator с телефона не приведет к автоматическому отключению привязки 2FA к учетным записям. При этом, вы не сможете получить доступ ни к одному из аккаунтов, и во многих случаях обращение в службу поддержки отдельно взятого сервиса будет единственно возможным способом восстановить доступ.

Могу ли я удалить Google Authenticator и переустановить?

Поскольку двухфакторная система использует ключи безопасности для каждого устройства, вы не можете просто переустановить Google Authenticator на новом телефоне и использовать эти же ключи для входа в систему. Вместо этого, необходимо перенести ключи в новое приложение, используя настройки Google Authenticator.

Можно ли восстановить Authenticator через другой телефон?

К сожалению, нет. Для этого нужно все равно иметь доступ к аккаунту, который связан с аутентификатором.

Можно ли скачать данные с телефона, если не получается войти через аутентификатор?

Нет, данные надежно зашифрованы и недоступны для чтения. Даже если вы перепрошьете устройство и получите доступ к памяти, это не поможет.

Как не потерять доступ к аутенификатору? Есть ли способы надежного хранения?

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда ⁠ ⁠

100 лет не играл на PC, да и не обновлял его. Ещё в те времена, когда играл, всякие игрушки типа WoW шли где-то на средних. Я упоролся по консолям и забил на PC-гейминг. Но вот в начале года я каким-то чудом обновился, причём до RTX 3060, что лично для меня очень круто и какая-то почти несбыточная мечта.

Так вот, решил я вспомнить эти ваше боярские гейминги и захотелось запустить тот же WoW. Естественно, я был готов к некоторым проблемам с первым входом в аккаунты, ибо пароли затеряны под песками времени. Захожу на сайт BattleNet, понимаю, что отсюда у меня сохранился пароль, но вот аутентификатор, который раньше (телефона 4 назад) был в приложении, уже давно затерялся. Значит, нужно его открепить, зайти в аккаунт и перепривязать обратно, ок.

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Нажимаем «авторизоваться» и да, просят аутентификатор.

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Ну ничего, мы как раз хотим его открепить. Ждём «Вы не можете войти?». Ура, здесь есть кнопка для открепа аутентификатора!

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

И когда вы введёте почту, появится ЭТО. Окно капчи.

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Если вы прочитали задание и быстро нашли нужную картинку, то поздравляю: вы – нейросеть. А вот у меня глазки ломаются. И ладно бы нужно было сделать это один раз. Но нет! 20 раз! 20 попыток, Карл, даже если ты правильно отвечаешь. Им нужно 20 правильных ответов, чтобы ты мог попасть дальше! Сука, кто это придумал?! Одна ошибка, и ты ошибся, начинай заново!

Окей, я специально для вас повторил это дерьмо уже в который раз и не ошибся. Знаете, что дальше? Дальше вам говорят «а давай защитим твою учётку аутентификатором?».

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Что, блять?! Я пришёл сюда эту херню отключить. А они такие «ну давай! Вариантов-то у тебя нет». Там реально в списке нет вариантов, кроме аунтификатора. По кнопке «назад» ты тупо вернёшься к началу. Значит жмём «готово», наверное? А там…

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Введите код аутентификатора. ВВЕДИТЕ КОД АУНТИФИКАТОРА! ПИЗДЕЦ! Какой конч это придумал?! Что? КАК? Это вообще тестировалось?!

Нет, ребят, я не псих, но я долблюсь с этим МЕСЯЦ! Я написал им в техподдержку через общую форму, и у меня запросили очень странные сведения, чтобы подтвердить, что я – это я (отдельный привет Гейм Мастеру Oumoelmu).

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Напоминаю: я корректно ввёл почту от аккаунта, пароль от аккаунта, имею доступ к прикреплённому телефону с аккаунта, и как-то общаюсь с поддержкой через почту, то есть тоже имею к ней доступ. А ещё при письме в ТП просят вбить ваши ФИО. Не многовато ли совпадений, чтобы подтвердить, что я – это я? Нет, ты, пожалуйста, поищи нам «Код транзакции от заказа» или когда ты там создал учётку WoW. Ладно-ладно, чёрт с ним, давайте ответим хотя бы на минимальное количество вопросов или вообще напишем им, что ничего из этого не знаем.

По почте этого делать нельзя, noreply@blizzard сампонимаешь, так что жмякаем по ссылке из письма…

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

Blizzard: нет аутентификатора? Пшёл отсюда Бесит, Злость, Мат, Blizzard, Авторизация, Служба поддержки, Длиннопост

БЛЯТЬ! Вас возвращает на экран авторизации! Ну или 20-разовой капчи. Как говорил классик: «Пиздец нахуй блять». Вы вообще тестировали эту хуйню, близзард? Вы ебанутые? У меня реально давление скакнуло, я не думал, что мне когда-то захочется ебнуть свой бедный монитор, хотя он ни в чём не виноват. Что за говно? Как мне убрать аутентификатор? Как мне ответить на ваши ёбаные вопросы?

Ай, пошли вы нахуй.

P.S. Ещё раз извините за маты, нахожусь в состоянии крайнего душевного волнения, пока писал, опять скакнуло давление от возмущения.

P.P.S. Близзы, идите нахуй ещё раз.

41.1K постов 87.4K подписчиков

Правила сообщества

Ничто не истинно, все дозволено, кроме политоты, за нее пермач, идите на ютуб
Помни!
— Новостные/информационные публикации постим в pikabu GAMES
— Развлекательный контент в Лигу Геймеров

Оскорблять участников сообщества;

Нельзя оценивать Toki Tori ниже чем на 10 баллов из 10;

Выкладывать ваши кулвидосы с только что зареганных акков — пермач

Да это ерунда. Cейчас России/Беларусь не привязать номер телефона, а значит что в новейшие игры не поиграть ибо нужна привязка.

Иллюстрация к комментарию

Иллюстрация к комментарию

Авито анти-поддержка⁠ ⁠

Здравствуйте, пикабушники. Привет, @Avito.help

Так получилось, что мой первый пост будет про негатив. Надеюсь, в оформлении много ошибок не допущено.

Итак, 29 апреля 2022 года мне пришло в голову продать на Авито старые советские весы с картинкой на циферблате «С праздником 1 Мая!». Уже сейчас понятно, что Авито считает, что лучше бы не приходило!

Потому что сразу же, после размещения, объявление улетело в бан с формулировкой: «Это объявление отклонено модератором по причине «Нужно подтвердить, что номер не используется для спама»».

Ну, думаю, ладно. Три года всё хорошо шло, а сейчас решили меня проверить — не бот ли я. Вопросов нет, времена сейчас такие. Вот варианты, которые предлагает Авито:

«Выберите один из способов:1. Позвоните на 88006007664 с того номера, который был указан в объявлении перед тем, как его отклонили. Это бесплатно, вызов автоматически сбросится. Подробнее о том, как это работает

2. Подтвердите профиль в настройках. Для этого нужно фото паспорта или водительских прав и видео с вашим лицом.

Если вы владелец этого объявления, пожалуйста, отредактируйте объявление и устраните причину отклонения в течение 7 дней. После редактирования объявление снова появится на сайте.»

Я, конечно, звоню, куда просят. Там сброс звонка — всё, как и предупреждали. Потом жму на кнопочку «Изменить», перезаливаю объявление и иду заниматься своими делами. Вопрос, наверно, решён — думается мне.

Не тут-то было! Всё равно, пишет Авито, не собираете ли вы номера для последующего спам-обзвона? Но постойте, у меня в объявлении указано, что вся связь — через сообщения! А ещё есть какая-то фишка у Авито про секретные звонки с подставных номеров (которые предоставлены самим Авито, если что), чтобы все общались, но реальные номера вражинам не утекли, если что. Типа, современная компания, заботится о сохранности персональных данных.

Так что я, если всё, что говорит Авито — правда, НИКАК не могу насобирать телефонов и заняться телефонным хулиганством. А вот поди ж ты.

Пишу в поддержку, прошу проверить ещё раз. Мол, три года мы вместе, всё хорошо было, а утром, через смс при входе в аккаунт — всё работало, всё подтвердилось. Смс-то на тот же номер приходит.

Скрипт поддержки твердит, что: «Я всё проверила, ваш звонок с номера ХХХ не прошёл, так бывает, например, когда звонят с помощью сервиса подменного номера или из-за сбоев в сети. Попробуйте позвонить ещё раз.» Звонки на другие номера, конечно, проходят.

Или же прилетает скрипт: «Мы просим прислать фото паспорта, чтобы убедиться, что вы реальный человек. Ведь если профиль был создан для незаконных целей, у него не будет владельца — тот, кто создал этот аккаунт, не пришлёт свои данные.»

Самое смешное, что ещё утром того дня (29 апреля) мне думалось, что почему бы не пройти такое подтверждение своей личности на Авито. Хорошо, что подумалось и перестало. :)))

Ну и всё по кругу: Звоните! — Звонок не проходит! — Шлите паспорт! — Через смс подтвердить номер нельзя! — Звоните! — Звонок не.

Короче, сегодня 5 мая 2022 года — объявление всё ещё заблокировано, и в такой же бан начинают улетать объявления с стекающим сроком размещения. То есть, в течении двух недель мой аккаунт весь окажется забаненым.

Ах да, тут же стали сыпаться сверхзаманчивые предложения: «Доставка за 0 рублей с кодом таким-то!» или «У объявления «ХХХ» мало просмотров. Сегодня продвигайте его со скидкой 60%» Угу, уже бегу! Буквально, лечу навстречу удивительным возможностям!

В общем, вопрос, конечно, риторический, но не взяло ли Авито, после известных событий, на работу всех, кто сумел разбежаться из «службы безопасности» известного банка? А то видится за этим уже такая тяжёлая ненависть к клиентам (которые в основном-то, граждане РФ), такой высококачественный саботаж, что прям не знаю, что ещё думать-то?! :)))

Вопрос к Пикабу только один: когда будете составлять коллективный иск, позовите и меня, пожалуйста. Спасибо за внимание. )))

Аутентификатор Battle.net

Battle.net Authenticator теперь доступен в мобильном приложении Battle.net. Battle.net Authenticator обеспечивает двухфакторную аутентификацию для защиты учетной записи Battle.net.

Подключение Authenticator

Требования

  • Ваше устройство
  • Мобильное подключение или Wi-Fi
  • Доступ к вашей электронной почте
  • Почта и пароль учетной записи Battle.net

*Ваше устройство должно иметь возможность получать Уведомления по телефону от Battle.net

Установка

  1. Если вы этого еще не сделали, загрузите мобильное приложение Battle.net на ваше устройство
  2. Откройте приложение и при появлении соответствующего запроса выполните вход с помощью учетной записи Battle.net
    • Вам будет предложено включить Authenticator и настроить уведомления по телефону, если вы этого еще не сделали
      • Если вам необходимо настроить уведомления по телефону, на ваш телефон будет отправлен защитный код для проверки
    • Если к вашей учетной записи не был прикреплен аутентификатор, и вы находитесь в сети, то произойдет принудительный выход из приложения Battle.net, игры и мобильных приложений, в которые вы вошли
  3. Если вам не было предложено подключить Authenticator:
    1. Откройте выдвигающееся меню, нажав на значок в верхнем левом углу экрана
    2. Нажмите на "Authenticator"

    Поздравляем, теперь ваша запись Battle.net привязана к уникальному серийному номеру Authenticator и полностью защищена.

    Обновление или замена вашего устройства

    У вас все еще есть доступ к старому устройству?

    Если вы являетесь новым пользователем приложения Battle.net, но ранее использовали приложение Authenticator, вы можете подтвердить вход с помощью старого приложения Authenticator.

    Если вы уже являетесь пользователем приложения Battle.net просто выберете Authenticator из бокового меню и нажмите Включить.

    У вас больше нет доступа к старому устройству?

    Если у вас больше нет доступа к старому устройству, вам необходимо нажать на "Не удается войти" на экране загрузки. Если у вас подключена функция уведомлений по телефону, вы можете подтвердить свою личность с помощью SMS-проверки, чтобы открепить старый Authenticator от вашей учетной записи и подключить Authenticator в мобильном приложении Battle.net. Если вы не сможете подтвердить свою учетную запись с помощью SMS, вам придется связаться со Службой поддержки за помощью с откреплением старого Authenticator.

    Примечание: Код подтверждения будет отправлен текстовым сообщением на номер телефона, зарегистрированный на учетной записи Battle.net. Если вы поменяли номер телефона, вам сперва будет необходимо обновить номер телефона на учетной записи Battle.net, чтобы восстановить Authenticator.

    Следующие действия

    По умолчанию Authenticator запрашивает разрешение на вход только при попытке войти в систему с помощью учетной записи Battle.net с нового устройства или местоположения. Вы можете одобрить или отклонить вход с помощью простого касания на уведомлении, полученного на вашем устройстве. Если вы предпочитаете Authenticator отправлять запрос каждый раз при входе в систему, вы можете настроить эту возможность на странице безопасности учетной записи Batlle.net.

    Если вы получили запрос от Authenticator, который вы не инициировали, выберете Отклонитьи незамедлительно обновите пароль вашей учетной записи Battle.net.

    Открепление Authenticator

    Серийный номер Authenticator можно открепить от учетной записи Battle.net на странице управления учетной записью:

    1. Перейдите на страницу Безопасность Battle.net
    2. Выберите Обновить
    3. Выберите Открепить Authenticator
    4. Выберите Открепить
    5. Пройдите Проверку безопасности
      • Это может быть текстовое сообщение, полученное на ваш телефон, или код безопасности, полученный в приложении Authenticator
    6. Выберите Отправить

    Если вы не можете войти в систему, посетите наш сайт поддержки, чтобы сбросить пароль или свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

    Перенос Authenticator в мобильное приложение Battle.net

    Как уже упоминалось выше, функция Battle.net Authenticator теперь доступна в мобильном приложении Battle.net. Приложение Battle.net Authenticator вскоре будет удалено из всех магазинов приложений и больше не будет доступно для загрузки. Вы продолжите использовать Battle.net Authenticator с помощью мобильного приложения Battle.net.

    Если у вас уже есть Authenticator в приложении Battle.net Authenticator, вы можете перейти в новое мобильное приложение Battle.net прямо сейчас! После миграции в новое приложение вы можете удалить старое приложение Authenticator с вашего устройства.

    1. Если вы этого еще не сделали, загрузите мобильное приложение Battle.net на ваше устройство
    2. Откройте приложение и при появлении соответствующего запроса выполните вход с помощью учетной записи Battle.net
      • Вам будет предложено включить Authenticator и настроить уведомления по телефону, если вы этого еще не сделали
        • Если вам необходимо настроить уведомления по телефону, на ваш телефон будет отправлен защитный код для проверки
      • Если к вашей учетной записи не был прикреплен Authenticator, и вы находитесь в сети, то произойдет принудительный выход из приложения Battle.net, игры и мобильных приложений, в которые вы вошли
    3. Если вам не было предложено подключить Authenticator:
      1. Откройте выдвигающееся меню, нажав на значок в верхнем левом углу экрана
      2. Нажмите на "Authenticator"

      Поздравляем, теперь ваша запись Battle.net привязана к уникальному серийному номеру Authenticator и полностью защищена.

      Откладываете перенос?

      Перенос Authenticator сейчас не требуется. В течение ограниченного времени вы сможете использовать Authenticator Battle.net в старом приложении Battle.net Authenticator. Однако если вы удалите приложение Authenticator или замените мобильное устройство и вам потребуется его переустановить, вы можете установить новое мобильное приложение Battle.net.

      Внутриигровые бонусы в World of Warcraft

      Если вы прикрепите Battle.net Authenticator и подключите услугу уведомления Battle.net на вашей учетной записи, размер вашего рюкзака будет увеличен. Если вы открепите Authenticator или отключите уведомления, размер рюкзака будет возвращен к исходному состоянию, а предметы, находившиеся в нем, будут перемещены в свободные слоты в другой сумке.

      Дополнительно вы получите Щенка гончей Недр — это привязанный к учетной записи питомец, доступный для игроков World of Warcraft на игровых мирах Северной Америки, Европы и Кореи. После активации Battle.net Authenticator вы найдете Щенка гончей Недр в вашей коллекции.

      Если вы открепите Authenticator от учетной записи, этот питомец исчезнет из вашей коллекции после выхода из игры. Чтобы получить питомца вновь, вам будет необходимо заново активировать Authenticator.

      Примечание: Внутриигровые бонусы достпны только в современной версии World of Warcraft.

      Использование Authenticator Battle.net

      Чтобы получить доступ к настройкам Authenticator Battle.net в мобильном приложении Battle.net, для этого коснитесь Authenticator затем значок Шестеренка.

      Вы можете одобрять запросы на вход, просматривать серийный номер Authenticator и отключать Authenticator Battle.net с этого устройства.*

      *Отключение Authenticator в мобильном приложении Battle.net не открепляет Authenticator от учетной записи Battle.net. Чтобы открепить Authenticator, зайдите в параметры учетной записи Battle.net.

      Вопросы и Ответы

      Можно ли использовать один серийный номер Authenticator для защиты нескольких учетных записей Battle.net?

      Для использования Battle.net Authenticator необходимо, чтобы к учетной записи был прикреплен телефонный номер, который в свою очередь можно прикрепить только к одной учетной записи Battle.net

      Могу ли я установить один и тот же серийный номер Authenticator на нескольких смартфонах?

      Ваш уникальный код Authenticator привязан к мобильному устройству. Мы не поддерживаем настройку одного и того же серийного номера на нескольких устройствах

      У меня нет номера мобильного телефона

      Для настройки и использования Battle.net Authenticator требуется номер мобильного телефона. Если у вас нет доступа к старому Authenticator, обратитесь в службу поддержки

      Я не получаю текстовое сообщение во время настройки

      Уведомления Battle.net предназначены для мобильных телефонов, способных получать текстовые сообщения; Мессенджеры, такие как iMessage (iOS) или WhatsApp (iOS, Android) не поддерживаются. Уведомления не могут использоваться с VoIP, а номера VoIP, переданные местному оператору, не могут быть использованы для этой услуги.

      У меня есть брелок Authenticator. Смогу ли я настроить Authenticator в мобильном приложении Battle.net?

      Перед тем как вы сможете прикрепить мобильный Authenticator, вам необходимо открепить брелок Authenticator от вашей учетной записи.

      Как подключить и отключить 2FA в Binance?

      Защита цифровых активов

      Криптовалютная биржа Binance в 2023 году увеличила количество вариантов для защиты аккаунтов пользователей, теперь безопасность на максимальном уровне. Однако вопросы, связанные с активацией и отключением методов защиты, возникают постоянно.

      Актуальные методы защиты аккаунта:

      • Google Authenticator.
      • Аутентификация по SMS.
      • E-mail аутентификация.
      • Антифишинговый код.
      • Passkey (биометрическая аутентификация: отпечаток пальца, распознавание по лицу или добавление текущего устройства в список доверенных). Сейчас в автоматическом режиме запрашивается при выводе средств.

      Указанные методы доступны в разделе «Безопасность». Рассмотрим, как подключить и отключить данные варианты защиты по порядку.

      Безопасность Binance

      Google Authenticator в Binance: как подключить и отключить?

      Подключение GA в Binance по шагам:

      • Открываем мобильный телефон, в зависимости от операционной системы, из Play Market или App Store нужно скачать и установить приложение Google Authenticator.

      Приложение GA

      • Теперь переходим в мобильное приложение биржи Binance, где кликаем на иконку «Профиль».
      • Выбираем раздел «Безопасность», затем нужно зайти в «Приложение Authenticator» или «Приложение для аутентификации», далее нажать «Включить».
      • В новом окне будет QR-код и ключ безопасности. Важно сохранить QR-код и ключ безопасности, в случае форс-мажора с помощью него можно будет отключить двухфакторную защиту. Копируем 16-значный ключ.

      Как подключить Google Authenticator в Binance.png

      • В параллель нужно открыть приложение Google Authenticator и в нижнем правом углу нажать на знак «+».
      • Прописать название биржи, затем вставить скопированный на «Бинанс» ключ безопасности и нажать на «добавить».
      • В приложении появится новая строка, предназначенная только для Binance. В этой строке каждые 30 секунд будет генерироваться уникальный код, который необходимо будет указывать при выполнении каких-либо действий на бирже: вход, вывод средств или подтверждение операции. В приложении биржи теперь следует нажать на «далее», пункт 5 на изображении выше.

      Вводим ключ безопасности

      • Как только нажали в приложении на «далее», подтверждаем Authenticator шестизначным кодом. Через пару секунд, напротив пункта «приложение для аутентификации» будет гореть зеленая галочка, опция активирована

      Подключение 2FA

      Как отключить GA?

      В случае, если есть доступ к приложению «Гугл аутентификатор» по каким-то причинам необходимо отключить, то следует проделать следующие шаги:

      • В разделе «Безопасность» нажать на «Приложение для аутентификации».
      • Для отключения функции нажать на иконку «корзина», затем кликнуть по блоку «продолжить».

      Как отключить Google Authenticator в Binance

      На сутки не будет доступен вывод средств и p2p транзакции.

      Что делать, если доступ к телефону с кодами утерян?

      Рассмотренный выше способ защиты, кроме пользы, может создать еще и дополнительные проблемы, например, если юзер потерял доступ к своему телефону. В таком случае для восстановления доступа есть 3 рабочих способа:

      ✅ Если был сохранен 16 значный пароль или QR-код, то просто введите его в приложение Google Authenticator, теперь вход на биржу снова доступен.

      ✅ Обращение в службу поддержки Binance. Можно написать письмо с подробным описанием проблемы, предоставляя нужную информацию. Ответ можно получить в течение 3-5 рабочих дней (зависит от загруженности платформы), после чего аутентификацию отключат.

      ✅ Ручной сброс настроек, следует проделать ряд действия:

      • Открываем сайт биржи или мобильное приложение на новом телефоне.
      • Выбираем «войти», указываем логин и пароль, нажимаем «далее».
      • Затем нажимаем на «переключиться на другой способ верификации».
      • Заходим на биржу по почте или номеру телефона.

      Как зайти на Binance без кода от Google Authenticator

      • Теперь можно перейти в раздел «Безопасность» и сменить Google Authenticator, подключив его к другому устройству.

      Изменить способ верификации Binance

      Passkey в Binance: что это и как работает?

      Binance добавила новую функцию для усиления безопасности аккаунта и защиты активов с помощью дополнительной аутентификации. Это мера безопасности, при которой для предоставления доступа используются различные методы аутентификации, такие как физические характеристики человека, например распознавание лица, голоса, отпечатков пальцев или данные устройства (ПК, планшета, телефона или лаптопа).

      При выводе средств запрос по Passkey выглядит так:

      Passkey Binance

      Добавить passkey в Binance можно в несколько кликов:

      • Нажать на «Включить» при выводе средств или перейти в «Настройки» аккаунта и выбрать раздел «Безопасность».
      • Кликнуть на блок «Passkey», затем на «Добавить аутентификатор» и продолжить действие.

      Как добавить Passkey Binance

      • Выбрать устройство, где планируется задействовать Passkey.
      • Подтвердить действие отпечатком пальца (в приложении) или паролем с почты/телефона (на сайте).
      • Способ защиты будет добавлен.

      Passkey добавлен

      Теперь вывод средств будет проходить в упрощенной форме.

      В завершении материала хочется отметить, что в Binance, по сравнению с другими криптовалютными биржами достаточно просто организован процесс сброса настроек. Не приходится ждать несколько суток, пока ответят менеджеры компании и помогут решить возникшую проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *