Можно ли снять доллары в банкомате Сбербанка
Выпуск валютных карт и совершение различных операций с долларом США, евро или валютами других стран относится к числу основных направлений работы Сбербанка. Традиционно наибольшей популярностью в России пользуется американский доллар. Именно поэтому многих клиентов лидера финансового рынка страны интересует вопрос, можно ли снять доллары в банкоматах Сбербанка. Особенно актуальным ответ на него становится перед какой-либо поездкой за границу.
Можно ли снять валюту с карты Сбербанка?
Сбербанк, как и большая часть крупных отечественных банковских организаций, предоставляет услугу открытия валютных счетов и выдачи клиентам соответствующих карт, включая долларовые. При этом необходимо учитывать, что подобные операции выполняются далеко не во всех отделениях финансовой организации. Более того, до недавнего времени отсутствовала возможность снятия наличной валюты в банкоматах Сбербанка.
Это объясняется тем, что подавляющее большинство терминалов самообслуживания предусматривает выполнение операций исключительно с российским рублем. Однако, в последние месяцы неоднократно появлялась информация о введение в действие банкоматов нового типа, способных без проблем выдавать валюту. Ниже приводится выдержка из официальных тарифов на услуги банка, допускающая снятие валюты.
Подтвердить достоверность подобных новостей достаточно проблематично – проще всего, обратиться в службу поддержки Сбербанка по указанным на сайте контактным телефонам учреждения или в одной из официальных групп финансовой организации, созданных в социальных сетях. В любом случае, количество банкоматов Сбербанка, выдающих доллары США, на данный момент явно недостаточно.
Как выгоднее обналичить валютную карту?
Владельцам кредитных и дебетовых карт Сбербанка предоставляется три основных способа обналичивания иностранной валюты. Первый предполагает личное прибытие в один из офисов организации, второй предусматривает использование банкоматов учреждения, а третий – функционала терминалов сторонних банков. Каждый из них имеет свои особенности.
В офисе
Самый простой и доступный способ обналичить доллары США – это обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Найти его предельно просто – достаточно воспользоваться специальным сервисом, размещенным на сайте организации. Важно отметить возможность поиска только тех офисов, которые осуществляют операции с валютой, для чего разработан специальный фильтр.
Дальнейшие действия клиента выглядят следующим образом:
- прибыть в выбранное подразделение Сбербанка;
- получить электронный билет о номере в очереди;
- дождаться вызова от сотрудника организации;
- предъявить паспорт и сообщить о желании снять нужную сумму в американских долларах. Для осуществления операции наличие самой валютной карты не является обязательным условием.
Через терминалы или банкоматы
Как уже было отмечено выше, Сбербанк декларирует возможность обналичить валюту с карты в собственном банкомате или терминале. Вместе с тем, количество подобных устройств самообслуживания, скорее всего, пока невелико. Более того, указанный выше сервис не предоставляет информации о том, какие операции осуществляет конкретный банкомат, за исключением самых общих сведений. Поэтому для выяснения месторасположения ближайшего к клиенту терминала требуется обращаться в службу поддержки Сбербанка.
Дальнейшие действия клиента, позволяющие обналичить валютные средства, аналогичны стандартной процедуре снятия денег в банкомате. Для успешного осуществления операции потребуется наличие валютной карты и знание так называемого PIN-кода – персонального идентификационного номера пластика.
Другие способы
Альтернативный вариант обналичивания средств с долларовой карты – использование банкоматов сторонних финансовых учреждений. Сбербанк активно сотрудничает практически со всеми ведущими отечественными банками, что логично вытекает из его доминирующего положения на рынке. Важно отметить, что в этом случае с клиента взимается дополнительная комиссия, так как каждый из банков – и Сбербанк, и сторонняя организация, предоставляющая услуги, назначают собственную плату.
Комиссии и лимиты
На наличие и величину комиссии, а также лимиты по валютным сделкам оказывают влияние несколько факторов. Наиболее значимыми из них выступают два: способ снятия долларов и вид карточки. Важно выделить несколько важных моментов:
- при использовании банкоматов и подразделений Сбербанка, а также его дочерних финансовых структур, для большинства классических и премиальных валютных картах комиссия не предусмотрена;
- 0,75% от суммы снятия потребуется заплатить только при использовании моментальных карт и других пластиков подобного класса;
- в ситуации, когда средства в долларах США снимаются в банкоматах сторонних банков, комиссия Сбербанка составляет 1% от суммы, но не менее $3. При этом, как уже было отмечено выше, наверняка придется заплатить и банку, предоставляющему услугу.
Примерно аналогичная ситуация складывается с лимитами на рассматриваемый тип сделки. При использовании возможностей банкоматов и офисов Сбербанка они варьируются между $200 тыс. и $1,5 млн. в месяц в зависимости от статуса валютной карты. Аналогичные ограничения установлены на ежесуточное снятие – они составляют от $6 тыс. до $25 тыс. в сутки.
Указанные дневные лимиты действуют и для банкоматов и терминалов сторонних финансовых учреждений. Для операций по снятию долларов США через кассу банков ограничения не установлены.
Как пополнить валютную карту?
Пополнение валютной карты клиентов Сбербанка происходит по нескольким стандартным способам. Первый из них – обращение в офис финансового учреждения по описанной выше схеме. В этом случае деньги в валюте передаются непосредственно сотруднику банка. Для совершения операции потребуется наличие паспорта клиента.
Такой вариант пополнения подходит абсолютно для любых карт – долларовых, мультивалютных или рублевых. Естественно, при переводе средств из одной валюту в другую используется официальный курс, установленный Сбербанком. Он достаточно часто корректируется и размещается на сайте организации.
Мультивалютные карты могут пополняться с применением банкоматов и терминалов. Для этого также используется стандартная процедура, денежные средства вносятся в рублях, после чего конвертируются в нужную валюту, включая доллары США по курсу Сбербанка.
Пополнить валютную карту позволяет функционал Сбербанк Онлайн. В этом случае у клиента должно быть два счета, открытых в банке, на разные валюты. Сервис дистанционного обслуживания предоставляет быструю, удобную и сравнительно выгодную возможность перевести средства с рублевого счета на долларовый по курсу Сбербанка.
Как обменять валюту в банкомате?
Совершенствование финансовых технологий привело к появлению возможности произвести обмен валют при помощи банкомата. Первый способ сделать это был описан выше для мультивалютной карты. В подобной ситуации фактически осуществляется обмен российских рублей на доллары США, которые зачисляются на баланс карточки.
Второй вариант предусматривает использование специальных мультифункциональных банкоматов или автоматизированных пунктов, которые позволяют осуществлять обмен без участия работников Сбербанка. Узнать местонахождение подобных терминалов можно с использованием телефонов справочных служб организации и других сервисов банка.
Преимущества такого варианта обмена валюты очевидны и заключаются в следующем:
- оперативность проведения операции;
- отсутствие необходимости ожидать работника финансовой организации;
- отсутствие комиссии за совершение сделки;
- использование достаточно выгодного курса, установленного Сбербанком.
Нет никакого сомнения, что банк и дальше будет совершенствовать предлагаемые владельцам валютных карт услуги. Тем более, что это выгодно как самому Сбербанку, так и его многочисленным клиентам, количество которых постоянно растет.
Как обналичить валюту за рубежом?
Кредитные и дебетовые карты Сбербанка, выпущенные в международных платежных системах VISA и MasterCard, могут использоваться во время зарубежных поездок. При этому их функционал практически не уступает доступному на территории России.
Однако, при применении валютных карт Сбербанка необходимо учитывать несколько немаловажных моментов:
-
наиболее выгодные условия обналичивания предлагаются в подразделениях финансовой организации, успешно работающих во многих странах мира, включая Германию, Индию, Китай, а также дочерние структуры в нескольких странах Центральной и Восточной Европы;
Как снять доллары со счета в Сбербанке
Как снять доллары со счета в Сбербанке – один из наиболее распространенных вопросов среди граждан, которые предпочитают хранить свои финансовые сбережения на банковском вкладе в иностранной валюте. Многие клиенты Сберегательного банка регулярно используют доллары для совершения различных транзакций. Действующими законодательными нормами использование иностранной валюты ограничено. Клиенты кредитных компаний не могут перечислять между собой доллары. Но гражданам разрешается открыть в банке счет, чтобы хранить на нем неизрасходованную иностранную валюту в виде депозитного вклада.
Можно ли снять валюту с карты Сбербанка?
В Сберегательном банке, так же как и в других больших кредитных организациях России, гражданам доступна возможность открыть собственный валютный счет и оформить пластиковые карты, включая долларовые платежные инструменты. Подобными услугами можно воспользоваться не во всех отделениях финансового учреждения.
У граждан нет возможности снять накопленную валюту в банкомате, принадлежащем Сбербанку. Объясняется это тем, что практически все устройства самообслуживания предназначены для выполнения транзакций с российскими рублями. Но в последнее время пользователи все чаще могут встретить в интернете информацию об установке банкоматов нового типа, благодаря которым можно будет обналичивать доллары. Подтвердить либо опровергнуть эту информацию проблематично, лучше обратиться в службу поддержки Сбербанка.
Как снять валюту с рублевого пластика
Если клиент Сбербанка использует пластиковую карту международной платежной системы, то следует учесть, что каждому типу инструмента соответствует определенная денежная единица. Например, карта Visa – доллары, MasterCard – евро.
О валютных счетах Сбербанка
В отличие от банковских карт, по текущим и депозитным счетам не предусмотрено комиссионного сбора за обслуживание и использование клиентом дополнительных услуг. Руководство Сбербанка установило ограничения на снятие наличных в банкоматах, т. к. подобным образом компания снижает риск обналичивания денежных сбережений мошенниками.
Депозитный
Депозитные счета относятся к категории обычных вкладов, которые имеют даты начала действия и окончания. Если клиент будет хранить накопленные доллары на банковском счету, финансовой компанией будет начисляться определенный процент. Для валютных вкладов размер процентной ставки является минимальным. Начисляемые проценты помогут сократить статью расходов в результате инфляционных процессов.
Снять доллары (евро) нельзя до того времени, пока не закончится срок действия депозитного договора. В противном случае клиент потеряет все начисленные проценты. На депозитный счет можно положить любую сумму в иностранной валюте. Если снять деньги после окончания действия депозитного договора, то Сбербанком не будут взиматься никакие дополнительные комиссии.
Если у пользователя возникла необходимость снять крупную сумму, за 2-3 дня следует направить в Сбербанк письменное уведомление о желании получить деньги. Такой подход требуется для того, чтобы в назначенный день в банке был запас средств для удовлетворения требований клиента.
Чтобы через банкомат снять с депозитного счета доллары, следует заранее перевести нужную сумму на банковскую карточку. Но инициатор транзакции должен знать, что не везде есть банкоматы, с помощью которых можно осуществлять автоматическую конвертацию иностранной валюты в российские рубли.
Текущий сберегательный счет
Сбербанк начисляет проценты на остаток средств, которые хранятся на сберегательном счету. Пользователь может в любой момент положить или снять доллары со счета. Гражданам доступна возможность осуществлять различные платежи и переводы. За обслуживание такого счета комиссионный сбор не взимается. В редких случаях физическому лицу выдается сберкнижка, но чаще всего между финансовой компанией и клиентом заключается договор. Пользователь может положить на баланс любую сумму. Но если деньги поступают регулярно и безналичным способом, то эксперты банка могут запросить официальные бумаги, на основании которых совершаются транзакции.
Снять с валютного счета накопленные доллары можно в любое время. Если сумма большая, ее нужно предварительно заказать. Клиент должен подать корректно составленное заявление за 2-3 дня до снятия средств в иностранной валюте.
Карточный счет
Текущие счета прикрепляют к пластиковой карте. Принцип работы карточного варианта аналогичен сберегательным счетам. Если на балансе остались средства, то на них не будут начислены проценты. Клиенту придется оплатить обслуживание карточки (если используется не бесплатная версия), а также дополнительные услуги (например, отправка системой СМС-сообщений). Карточный счет не ограничивает действия пользователя. Можно вносить деньги на баланс, а также снимать финансовые накопления в устройствах самообслуживания без привязки к офису Сбербанка.
Когда речь касается небольших сумм, то карточка более практична и удобна в использовании, нежели банковский счет. Но, если нужно снять крупную сумму, придется столкнуться с некоторыми трудностями. Для использования пластиковой карточки необходимо учитывать действующие ограничения, а также дневные и месячные лимиты на снятие.
Нюансы снятия валюты со счета
Гражданам пока недоступна возможность снять доллары либо евро со своего счета в Сберегательном банке с помощью банкоматов, т. к. все устройства самообслуживания этой финансовой компании поддерживают выдачу наличных только в рублях. По этой причине основным способом обналичивания валюты с банковского счета является обращение клиента в кассу банка.
Если человек решил снять доллары с карты, ему следует обратить внимание на следующие нюансы:
- Практически во всех финансовых компаниях установлены лимиты, в рамках которых граждане могут снять доллары и другую валюту. Ограничения устанавливаются в зависимости от типа платежного инструмента.
- Если нужно снять доллары с карточки Сберегательного банка в банкомате другой компании, пользователь должен быть готов к тому, что системой будет удержан комиссионный сбор в размере 1% от суммы (минимальный размер комиссии составляет 3 $).
Что нужно для того, чтобы заказать наличные
Чтобы снять большую сумму с депозитного либо текущего вклада, необходимо заранее составить письменное уведомление и передать его работникам Сбербанка. Получить доллары наличными можно после выполнения следующих этапов:
- Посетить ближайшее отделение финансового учреждения с паспортом.
- Составить заявление, указав в документе сумму, которую предстоит снять, а также дату совершения транзакции.
- Повторно посетить отделение Сбербанка в оговоренное время с паспортом, чтобы получить нужную сумму наличными.
Гражданам также доступна возможность перечислить деньги по реквизитам другой финансовой компании, чтобы снять доллары в отделении стороннего банка. Но в этом случае придется заплатить комиссионный сбор в размере 1% от суммы транзакции.
Как выгоднее обналичить валютную карту?
У владельцев дебетовых и кредитных карточек Сбербанка есть 3 основных способа снять накопленные доллары. В каждом случае действуют свои нюансы, которые следует учесть для того, чтобы своевременно получить деньги и избежать дополнительных комиссионных сборов.
В офисе
Если клиент Сбербанка ищет самый доступный и простой способ снять доллары США со своего счета, ему следует обратиться в офис банка. Отыскать ближайшее отделение можно с помощью специального сервиса, который доступен на официальном сайте финансовой компании.
Все дальнейшие действия клиента должны соответствовать следующей схеме:
- Нужно лично посетить выбранное подразделение и получить электронный билет для соблюдения очереди.
- Специалисту компании нужно предъявить свой паспорт и сообщить о желании снять доллары.
Для осуществления описываемой транзакции наличие валютной карты не является обязательным условием. Чаще всего граждане могут снять доллары за 5-10 минут.
Можно ли снять с банкомата
Население России все чаще совершает валютные операции. Граждане меняют рубли на доллары и евро, чтобы расплачиваться ими в поездках. Но многих клиентов огорчает тот факт, что нельзя снять доллары (евро) в банкоматах и терминалах Сбербанка. Это обусловлено тем, что во все устройства самообслуживания загружают исключительно российские рубли. Функции пополнения счета и снятия наличных в валюте гражданам недоступны.
Другие способы
Если клиенту Сбербанка нужно срочно снять с карт-счета доллары, можно воспользоваться банкоматами сторонних финансовых компаний. Сегодня Сберегательный банк активно сотрудничает практически со всеми отечественными финансовыми компаниями. Но в этом случае с клиента взимается дополнительный комиссионный сбор.
Снять накопленные доллары граждане могут в автоматах следующих финансовых компаний:
- Райффайзенбанк. Снять можно не только российские рубли, но и доллары, евро.
- ВТБ 24. На официальном сайте этой финансовой компании пользователи могут указать город, улицу и даже станцию метро, а также поставить галочку напротив выдачи иностранной валюты, чтобы посмотреть по карте, по каким адресам можно снять средства.
- Бинбанк. Эта компания объединилась с банком «Открытие», за счет чего появилось гораздо больше автоматов, с помощью которых можно снять доллары наличными.
- Абсолют Банк. Это небольшая финансовая компания, офисы которой можно встретить в Москве и Московской области. Граждане могут снять доллары в банкоматах этого банка, но поиск устройств самообслуживания весьма проблематичен.
- Credit Europe. Этот банк отличается широкой сетью банкоматов, но снять со счета доллары можно только в Санкт-Петербурге и Москве.
- Интеза Банк. Большая финансовая организация, банкоматы которой расположены не только в центральных, но и в отдаленных городах России. Практически в каждом банкомате граждане могут снять накопленные доллары. Посмотреть адрес ближайшего устройства самообслуживания можно на официальном сайте банка, но для этого нужно открыть раздел «Банкоматы».
- ЮниКредит. Это востребованный среди жителей России банк, сфера деятельности которого охватывает более 30 городов РФ.
- Банк Русский Стандарт. Граждане в любое время могут снять со счета доллары. Доступные номиналы – 100 $.
Выбор подходящего банкомата зависит от самого клиента, т. к. он заранее должен изучить все преимущества и недостатки предстоящей финансовой операции.
Как наиболее выгодно снимать валюту с пластика
Чтобы избежать двойной конвертации, специалисты Сбербанка рекомендуют всем гражданам снимать накопленные деньги только в той валюте, в которой оформлена пластиковая карточка. Таким образом, можно снять нужную сумму финансовых сбережений в российских рублях, а уже после этого перевести деньги в необходимую валюту, задействовав для этого специальные обменники либо кассу банка. Такой подход позволяет гражданам существенно сэкономить на автоматической конвертации средств.
Лимиты и ограничения
На размер взимаемого комиссионного сбора и лимиты по валютным сделкам влияет сразу несколько факторов. Но наиболее значимыми являются вид используемой карты и способ снятия валюты. В Сбербанке действуют следующие лимиты:
- Пластиковые карты Gold – до 300 тыс. руб.
- Platinum – до 1 млн руб.
- Стандартная пластиковая карточка (классическая) – можно снять максимум 150 тыс. руб.
- Visa, Maestro (кроме «Социальной» и «Молодежной карты») – после совершения транзакции на балансе платежного инструмента должно остаться минимум 0,75% от первоначальной суммы.
Все лимиты в финансовой компании установлены в рублях. При совершении операции оптимальный остаток средств на балансе рассчитывается системой автоматически, исходя из действующего курса валют. Если клиент нарушит установленные правила, Сбербанк вправе наложить штрафные санкции в размере 0,5% от суммы полученного излишка. Например, если пользователь хочет снять доллары, которые после конвертации превышают допустимый лимит, с баланса дополнительно будет списано 0,5%.
Комиссии
Размер взимаемого комиссионного сбора зависит от того, каким способом клиент решил снять доллары. Эксперты Сбербанка рекомендуют гражданам обратить внимание на следующие моменты:
- Системой взимается 0,75% от суммы только в том случае, когда используется моментальная карточка либо любой другой платежный инструмент подобного класса.
- Если снять деньги с помощью банкоматов либо дочерних финансовых структур Сбербанка, можно избежать комиссионного сбора, т. к. практически для всех премиальных и классических карточек комиссия не предусмотрена.
- Когда нужно получить доллары с помощью банкоматов сторонних банков, система Сбербанка удержит 1% от суммы (минимум 3 $). Дополнительный комиссионный сбор возьмет та финансовая компания, которой принадлежит банкомат.
Если клиенту финансово-кредитного учреждения нужно срочно снять доллары, сэкономив при этом свои сбережения, рекомендуется обратиться в кассу банка.
Пример расчета комиссии
Если пользователь решит снять с Золотой карты 5000 $ в кассе другой финансовой организации, ему придется заплатить комиссионный сбор в размере 1% или 50 $. В банкомате другого банка комиссия является аналогичной, если системой не будут дополнительно списаны средства за выдачу наличных с карты сторонней компании.
Как пополнить валютную карту?
Положить средства на баланс валютной карты граждане могут несколькими доступными способами. Самый простой и проверенный вариант – лично обратиться в офис финансовой компании. В этой ситуации деньги в нужной валюте должны быть переданы кассиру банка. Дополнительно для совершения транзакции понадобится паспорт клиента. Этот вариант пополнения можно использовать абсолютно для всех разновидностей платежных инструментов – рублевые, мультивалютные, долларовые. Для конвертации одной валюты в другую используется официальный курс, который установлен экспертами Сбербанка. Данные постоянно корректируются, из-за чего актуальный курс валют лучше всего отслеживать на официальном сайте банка.
Особенности пополнения карты Сбербанка валютными средствами
Если используется мультивалютная карта, положить на баланс деньги можно с помощью банкоматов и терминалов. Действует стандартная схема зачисления средств: пользователь вносит нужную сумму в рублях, после чего система автоматически конвертирует средства в доллары либо евро (по курсу Сбербанка).
Для пополнения валютной карты гражданам необходимо учитывать следующие нюансы:
- Положить доллары либо евро можно только на мультивалютную/долларовую карту.
- На рублевую карточку невозможно зачислить валютные средства. Если клиент попробует совершить такую операцию, деньги будут автоматически зачислены в российских рублях.
- Если у пользователя открыт мультивалютный счет, пополнить его можно через банкоматы и терминалы. Инициатор транзакции вносит российские рубли, после чего они конвертируются и поступают на карту уже в выбранной валюте.
- Для избежания распространенных ошибок граждане могут обратиться за помощью к кассиру Сбербанка. Для пополнения валютной карты понадобятся паспорт и финансовые сбережения. Предварительно обменивать рубли на доллары не нужно, т. к. кассир сделает все самостоятельно.
Как обменять валюту в банкомате?
Модернизация используемых финансовых технологий привела к тому, что у граждан появилась возможность выполнить обмен имеющихся в наличии валют при помощи банкомата. Благодаря мультивалютным картам можно обменять российские рубли на доллары практически мгновенно. Но у каждой транзакции есть свои положительные и негативные характеристики.
Использование специальных мультифункциональных банкоматов
Обменять накопленную валюту граждане могут с помощью мультифункциональных банкоматов либо специальных автоматизированных пунктов, благодаря которым транзакцию удастся выполнить без участия сотрудников Сберегательного банка. Узнать точное расположение таких терминалов можно, позвонив по номеру справочной службы банка либо воспользовавшись официальным сайтом компании.
Преимущества такого варианта
Статистические данные подтверждают, что граждане России стали чаще пользоваться мультифункциональными банкоматами, т. к. обменять валюту можно быстро и на выгодных условиях. Преимущества такого варианта обмена очевидны:
- У клиента нет необходимости ожидать специалиста финансовой организации, который поможет совершить обмен.
- Для выполнения транзакции нужно минимум времени.
- Отсутствует комиссионный сбор за обмен валюты.
- Системой используется достаточно выгодный курс, который устанавливается экспертами Сбербанка.
При использовании мультифункциональных банкоматов граждане могут быть уверены в сохранности своих денег. Обмен валют занимает от 2 до 5 минут.
Как обналичить валюту за рубежом?
Те дебетовые и кредитные карточки, которые были выпущены международными платежными системами (MasterCard, VISA), могут использоваться гражданами во время поездок за пределы России. При этом функциональные возможности платежного инструмента практически не отличаются от тех опций, которые доступны на территории РФ. Но при использовании валютных карт Сбербанка клиенты должны учитывать сразу несколько ключевых нюансов:
- Снять доллары либо евро на выгодных условиях можно в подразделениях финансовой организации, которые стабильно работают во многих востребованных странах мира, в т. ч. в Китае, Германии и Индии. Граждане также могут воспользоваться дочерними структурами в нескольких странах Восточной и Центральной Европы.
- В тех ситуациях, когда используются кредитные карты, на балансе которых хранятся доллары, целесообразнее выполнять безналичные операции. Если клиент решит обналичить валюту, ему придется заплатить большой комиссионный сбор.
- Если воспользоваться услугами подразделений и банкоматов других финансовых организаций, то снять накопленные доллары можно будет только после уплаты комиссии. Перед совершением любой транзакции работники Сбербанка рекомендуют гражданам тщательно изучить действующие условия.
- Если клиент решил использовать рублевую карточку для того, чтобы снять наличные или оплатить покупку (услуги) за пределами РФ, то дополнительно следует учитывать финансовые расходы на конвертацию российской валюты в доллары. Расходы зависят от установленного Сбербанком курса валют, который действует в момент совершения сделки.
Снять накопленные доллары с пластиковой карты можно путем обращения в филиалы Сбербанка. В противном случае придется пользоваться услугами сторонних учреждений, что всегда влечет за собой дополнительные финансовые расходы.
Чтобы подать заявку на кредит, зайдите в раздел «Кредиты» и выберите подходящие вам параметры, в том числе сумму и срок кредита. Предварительная процентная ставка и ежемесячный платёж рассчитаются автоматически. Рядом с суммой ежемесячного платежа будет указан график погашения кредита. Выберите удобный для вас офис обслуживания и нажмите кнопку «Оформить кредит».
После заполнения анкеты кнопка «Отправить заявку» станет активной. Отправьте заявку на рассмотрение или сохраните, чтобы отправить позже — тогда она получит статус «Черновик». Заявка окажется в разделе «Кредиты».
Как забрать валюту из банка: с какими трудностями сталкиваются клиенты
В связи с действующими ограничениями на операции с валютой клиенты банков сталкиваются с проблемами при снятии наличной валюты со своих счетов. Рассказываем, когда банк обязан выдать наличную валюту и что делать в случае отказа.
«Лет так 7–10 назад пополнял долларовый счет рублями, очень давно. Тысячи на 3–4. Более не пополнял и не снимал. Деньги были то на счету то на копеечных депозитах банка. Некоторое время назад (после 9го) закрыл вклад, деньги перешли на счет. И запросил снятие. Ответ банка — отказ. т.к. вы пополнили сами себе счет путем закрытия вклада. Уже после 9го числа снять не можете», — поделился проблемой пользователь с ником Nitro785 в Народном рейтинге банков на Банки.ру (здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены. — Прим. Банки.ру).
С трудностями при снятии долларов с банковского счета столкнулся и другой клиент банка. «Обратился в офис ВТБ, чтобы снять в рублях доллары, которые лежали на вкладе до 9 марта. Как известно, по распоряжению ЦБ при выдаче эта валюта обменивается по биржевому курсу на вчерашний день (он же, по сути, курс ЦБ), а не по курсу банка, который, кстати на 4 (!) рубля хуже рыночного. В отделении сделали вид, что я первый, кто обращается с такой странной просьбой и ответили, что программа позволяет им выдать валюту только по курсу банка», — написал пользователь с ником Laon.
Другому пользователю банк предложил самостоятельно конвертировать валюту по невыгодному курсу, чтобы впоследствии выдать ее долларами США. «В банке ВТБ открыт текущий счет * 0028 в швейцарских франках (СHF). Средства на указанном счете были размещены до 09.03.2022 г. Лимит по снятию иностранной валюты (10000$) мной не использовался до настоящего времени. 15.06.2022 г. в 13.00 банк ВТБ отказал мне в получении долларов CША в счет моих CHF. Далее в 16.00 15.06.2022 г. сотрудники банка связались со мной и предложили следующий вариант: «Я должен самостоятельно конвертировать CHF в $ по курсу банка, который существенно ниже курса ЦБ, после чего банк готов мне выдать $», —говорится в отзыве.
Во всех случаях банк оперативно решил вопросы клиентов. Рассказываем, как, когда и по какому курсу банк обязан выдавать наличную валюту и что делать в случае отказа.
В каких случаях можно снять со счета в банке наличную валюту
До 9 марта 2023 года в России действует временный порядок выдачи средств с валютных вкладов или счетов граждан.
Наличную валюту можно снять с банковского счета в случае, если она поступила на счет до 9 марта 2022 года.
Всего со счетов в одном банке можно снять наличными не более 10 тыс. долларов США или такую же сумму в евро. То есть, если у вас в одном банке открыто несколько валютных счетов и вкладов, с них можно снять наличными сумму, в совокупности не превышающую 10 тыс. долларов США или евро. Если валютные счета и вклады открыты в разных банках, получить наличными 10 тыс. долларов США или евро можно в каждом из них.
Оставшуюся валюту можно оставить на счете или вкладе либо получить в рублях по курсу не ниже официального курса ЦБ на день выдачи.
Как снять валюту, поступившую на счет после 9 марта 2022 года
Средства, поступившие на валютные счета после 9 марта, можно снимать только в рублях по рыночному курсу на день снятия.
Но есть нюансы. Например, валюта лежала на вкладе в банке до 9 марта. После этой даты вклад истек и средства перешли с депозитного на текущий счет. Технически валюта поступила на текущий счет после 9 марта, но так как перевод проходил внутри одного банка, ее все равно можно снять наличными в пределах лимита в 10 тыс. долларов США или евро. То же самое касается переводов между другими валютными счетами одного клиента в пределах одного банка.
А вот если после 9 марта переводить валюту со своего счета в одном банке на свой счет в другом банке, снять наличную валюту уже не получится — только эквивалент в рублях.
По какому курсу банк будет конвертировать другую валюту в доллары США и евро
Независимо от валюты вклада или счета снять средства со счетов можно только в долларах или евро. Конвертация других валют в доллары США и евро проводится по собственному курсу банка. При этом рассчитанная банком сумма в долларах США или евро не может быть меньше суммы, рассчитанной для конвертации таких валют по курсу ЦБ на день выдачи средств.
Может ли банк брать комиссию за выдачу или конвертацию валюты
Нет, это запрещено до 9 марта 2023 года. Банк также не имеет права брать комиссию за конвертацию иностранных валют в доллары США или евро, если эта конвертация проводилась для последующей выдачи наличных.
Что делать, если возникли трудности с получением валюты
Оставьте отзыв в Народном рейтинге банков на Банки.ру. Кроме того, в нем можно поделиться своим клиентским опытом, рассказать о любой возникшей проблеме или, напротив, поблагодарить банк за обслуживание.
Как получить средства с валютного вклада с минимальными потерями?
Фото: Елена Афонина/ТАСС —>
Невыгодный обмен. Случаи, когда банки занижают курс рубля при выдаче средств с валютных счетов и вкладов свыше установленного лимита в 10 тысяч долларов, оказались не единичными. Business FM собрала реальные истории клиентов банков.
Согласно введенным еще в марте ограничениям, наличную валюту со счета в банке можно снять в размере 10 тысяч долларов. Все, что свыше, выдадут в рублях. В сентябре ЦБ продлил временный порядок операций с наличной валютой до 9 марта следующего года. И заодно уточнил, что банки при выдаче средств сверх лимита могут устанавливать произвольный курс рубля только в том случае, если средства поступили после 9 сентября. А если доллары и евро пришли на счет клиента банка до этой даты, то курс конвертации не должен быть ниже официального, который устанавливает ЦБ. Но на практике банки довольно часто манипулируют курсом обмена при выдаче средств в рублях с валютных счетов, несмотря на указания регулятора.
Вот лишь один из примеров. Москвич Тимофей хранил валюту в одном из крупнейших банков страны еще до введения мартовских ограничений. 10 тысяч долларов он уже снял, а недавно попытался снять и остаток. В рублях, естественно. О том, что из этого получилось, Business FM рассказал сам Тимофей:
«На счету осталось 6 тысяч долларов, приехал в банк, хотел там конвертировать в рубли, 21 сентября это было, по 50 рублей они мне предложили это сделать и наличку купить по 74, по-моему. Сейчас курс поднялся, вот я смотрю в приложении, эта цена 57 сейчас. Я не понимаю, на самом деле, что с ними делать, потому что переводить они никуда не дают, вообще никуда. То есть вариант только снять, причем в рублях».
Жителю Самары Герману повезло больше. Он оказался в такой же ситуации, но результат вышел другой. Положительный, в отличие от предыдущей истории. Правда, рубли по нормальному курсу Герману выдали не сразу:
«Я уже дважды снимал деньги сверх лимита в 10 тысяч. Первый раз я попытался их снять через мобильное приложение, и там курс плохой был — отличался на несколько рублей. Я лично в банк заехал, с менеджером разговаривал, и она меня убеждала, что она может выдать только по курсу, который выдает ей программа, говорит: « Возьмите и в мобильном приложении посмотрите курс » . У меня в мобильном приложении был лучше, чем у них в программе. Она мне говорит: « Вот видите, как вам повезло, получайте по этому курсу » . Я им говорю: « Ребята, извините, вы сами этот курс устанавливаете » . Она пыталась ввести меня в заблуждение, что они не должны выдавать по курсу ЦБ. Она звонила куда-то, пересадила в зону отдыха, кофе налила, куда-то ходила, как будто это очень сложная какая-то задача. Где-то через 40 минут она наконец-то пришла и сказала: « Да, все получилось » . От курса ЦБ на 1 копейку, что ли, отличался».
Справедливости ради — не все банки занижают курс рубля при выдаче средств с валютных счетов сверх лимита. Вот что рассказала Business FM руководитель пресс-службы Сбербанка Полина Тризонова:
Полина Тризонова руководитель пресс-службы Сбербанка «Сбербанк сохранил для всех своих клиентов возможность выдачи наличных рублей с валютных счетов и вкладов в офисах банка по курсам, приравненным к официальным курсам банка России. Мы понимаем, что клиенты привыкли часть сбережений держать в валюте и им требуется время, чтобы изменить свои привычки. Поэтому мы сохраняем возможность выйти из валюты в наличные рубли по текущему курсу ЦБ».
Чтобы окончательно прояснить ситуацию, Business FM позвонила на горячую линию Банка России. Вот ответ оператора:
«Если денежные средства поступили на счет в период до 9 сентября текущего года, то выплата денежных средств с валютного счета в рублях осуществляется по курсу банка, но выплачиваемая сумма должна быть не меньше той суммы, которая рассчитана по официальному курсу Банка России на эту дату. Поэтому если кредитная организация применяет курс ниже, чем установленный Банком России на дату выдачи, по данному факту направьте обращение в Банк России».
Обратиться в ЦБ можно через интернет-приемную на сайте регулятора. Другой вариант — подать в суд на банк, который занижает курс рубля при выдаче средств с валютного счета. Но, наверное, самое простое и то, с чего, пожалуй, стоит начать, это попытаться договориться с самим банком. А в качестве дополнительных аргументов в беседе с сотрудником банка можно привести вышеуказанные альтернативы.