Как восстановить google authenticator

How Do I Recover A Deleted Google Authenticator Solved 2023

If you have deleted Google Authenticator, there is no way to recover it. You will need to create a new account and then add the authenticator to that account.

Google Authenticator is a 2-step verification system that requires you to enter the code generated by the app after entering your password. If you lost your phone or deleted the app, you can’t use Google Authenticator anymore. Don’t worry though, because there are many other options for 2-step verification.

If you delete the authenticator app, you will need to create a new account and set up two-factor authentication for the account again.

In order to reactivate your Google Authenticator, you will need to enter the old token and a new one. If you have not already done so, please click on “Forgot my password?” and follow the steps for resetting your password. Once you have successfully reset your password, go to https://myaccount.google.com/security and select “2-step verification.” Follow the steps to set up Google Authenticator again with a new token.

The answer to this question is a little complicated, but the short answer is that Google Authenticator does not backup.Google Authenticator is a 2-factor authentication app that generates a time-based token for each login attempt. This token changes every 30 seconds and is only valid for one use. If you lose your phone or change phones, you’ll need to go back to the account settings page on your computer and generate new security codes.

The first thing you should do is contact the game developer. They will be able to provide you with instructions on how to restore your authenticator app.

Google Authenticator is a two-step verification system that provides an extra layer of security for your Google account. It generates a six-digit number every 30 seconds, which you need to enter when you log in to your account. This code changes every 30 seconds so it would be impossible for someone else to guess the code.The backup codes are generated when you set up Google Authenticator on your device.

If you have a backup of your Google Authenticator codes, then you can recover your Google Authenticator on a new phone. If you don’t have a backup, it’s not possible to recover your Google Authenticator on a new phone.

Google Authenticator can be backed up by exporting the secret key to a file. Google Authenticator is not an encrypted program. It is an application that generates time-based one-time passwords for the user. The user enters their username and password into the app, which then generates a six-digit code that changes every 30 seconds.

If you’ve lost your phone and want to restore the Google Authenticator on a new one, you’ll need to log into your account with two-factor authentication turned on. You’ll then need the backup key that the app generates when you first set it up.

Восстановление Google Authenticator

Произвести восстановление Google Authenticator в случае утраты можно с помощью внутренних настроек учетной записи на специальной странице, также будет доступна возможность деактивации кодов из старого приложения, например, если смартфон был украден.

Шаг 1: Восстановление аккаунта

Чтобы внести изменения в настройки без доступа к старому аутентификатору, первым делом необходимо восстановить учетную запись Гугл, руководствуюсь соответствующей инструкцией у нас на сайте. Проще всего использовать для этих целей аварийные коды или подтверждение с помощью временного кода на номер телефона, но также может потребоваться и обращение в службу поддержки.

Шаг 2: Подключение приложения

1. Откройте страницу с настройками учетной записи по нижепредставленной ссылке и переключитесь на вкладку «Безопасность». Здесь необходимо найти пункт «Двухэтапная аутентификация».

При выполнении описанной процедуры не следует медлить, так как с некоторой периодичностью сайт Google в браузере повторно требует подтверждения с помощью пароля, при этом сбрасывая все внесенные, но несохраненные изменения.

Способ 2: Перенос аутентификатора

Последние версии мобильного приложения Google Authenticator, вне зависимости от платформы, предоставляют возможность импорта аутентификатора на другое устройство. Таким образом, если вы готовитесь к переходу на другой телефон, проще всего выполнить именно перенос, нежели восстановление в будущем.

Шаг 1: Подготовка данных

1. Запустите приложение и на главной странице в правом верхнем углу коснитесь значка с тремя вертикальными точками. Из данного списка необходимо выбрать «Перенести аккаунты».
2. В разделе «Перенос аккаунтов» воспользуйтесь пунктом «Экспорт аккаунтов» и на открывшемся экране установите галочки рядом с учетными записями, которые нужно перенести.

Шаг 2: Импорт данных

1. Чтобы произвести перенос, теперь на другом телефоне откройте Google Authenticator, разверните меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Перенести аккаунты».
2. Коснитесь пункта «Импорт аккаунтов» и в разделе «Возьмите свое старое устройство» воспользуйтесь кнопкой «Отсканировать QR-код». Чтобы произвести импорт, достаточно будет навести камеру на область с QR-кодом на экране ранее используемого телефона.

При успешном сканировании и дополнительном подтверждении произойдет импорт данных. Впоследствии можете использовать новое устройство для получения временных кодов.

Способ 3: Сторонние сервисы

Если аутентификатор использовался для отдельных приложений и представленные ранее рекомендации не помогают с восстановлением, единственное, что вы можете сделать – воспользоваться средствами нужных сервисов. В большинстве случаев для этого необходимо обратиться в техподдержку с предоставлением всех данных для подтверждения или использовать заранее сохраненные резервные коды. К сожалению, по этому вопросу мы не можем предоставить более точных советов.

Что делать, если вы потеряли телефон с приложением-аутентификатором

Потеряли телефон с приложением-аутентификатором и не можете войти в аккаунт? Рассказываем, какие у вас есть варианты.

15 сентября 2021

Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.

Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен

Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.

Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве

Если вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в аккаунт, в который пытаетесь войти на другом, то исправить положение будет несложно. В этом случае попробуйте зайти в настройки и сбросить аутентификатор, то есть привязать его к новому приложению. Обычно соответствующий пункт можно найти где-нибудь на вкладке «Безопасность». Например, с аккаунтами Google и «Яндекс» такой вариант сработает, даже если вы залогинены всего в одном из приложений этих компаний — скажем, в YouTube или «Яндекс.Навигаторе».

Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.

К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.

Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет

Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.

Все, что вам остается, это воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи. Если речь идет об аккаунте в одном из крупных публичных сервисов — Google, «Яндекс», Facebook, Instagram, Mail.ru, «ВКонтакте» и так далее — и ваша учетная запись привязана к почте или телефону, то вы сможете восстановить доступ, воспользовавшись альтернативным способом подтверждения.

Для этого начните входить в аккаунт, укажите логин и пароль, а на том этапе, когда обычно требуется ввод одноразового кода из приложения-аутентификатора, поищите ссылку с названием вроде «Другие способы подтверждения».

После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.

Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.

После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.

Как восстановить Google Authenticator и можно ли это сделать?

Приветствую вас на WiFiGid! Пока готовил эту инструкцию, начитался вариантов коллег, и сложилось впечатление, что они вообще не используют Google Authenticator или по крайней мере не были в ситуации, когда этот самый «гугл аутентификатор» нужно было восстанавливать. Спешу устранить этот пробел. Лично я в свое время поменял телефон и по дурости сбросил на заводские настройки исходник, а уже потом понял, что к одной из бирж у меня был доступ именно через аутентификатор. Настрадался, но зато изучил все варианты.

Вариант 1 – Есть доступ к первому телефону

Если вы не сбрасывали свой телефон, на котором был установлен Google Authenticator, то с него можно все доступы экспортировать.

1. Открываем Google Authenticator на первом телефоне. В правом верхнем углу щелкаем по меню и выбираем пункт «Перенести аккаунты».

1. Выбираем вариант «Экспорт аккаунтов». В моем случае появился запрос на подтверждение операции отпечатком пальца, как это будет у вас не знаю – подтверждаем.
2. Выбираем аккаунты, которые мы хотим экспортировать из системы. Я пользуюсь многими сервисами, и у меня список большой. Если что-то не нужно экспортировать – не отмечаем.

1. На этом телефоне должен появиться QR-код. Оставляем все как есть.
2. Переходим ко второму телефону. Выбираем тот же пункт «Перенести аккаунты», но внутри выбираем «Импорт аккаунтов». А далее все просто – используя камеру, сканируем QR-код на первом телефоне, и все должно перенестись сюда, и вы сразу же получите доступ к временным кодам.

Вариант 2 – Есть ключ настройки

А что делать, если все-таки телефон утерян? Обычно вы добавляете новые аккаунты Аунтентификатор с помощью QR-кода. Но иногда сервис, для которого вы используете его сразу может отдать ключ настройки. А вот если вы его сохранили…

1. Открываем аутентификатор и как обычно через кнопку «плюсика» добавляем новый аккаунт. Но выбираем не через QR-код, а через ключ настройки.

1. А далее все просто – задаем любое имя для аккаунта и вводим правильный ключ.

Вариант 3 – Есть резервный код

Но большая часть сервисов не отдает вам ключ настройки, а предоставляет несколько резервных кодов. И еще очень настырно просит вас их где-нибудь сохранить. Вот пример таких кодов с одного из сервисов:

Тут уже Google Authenticator не нужен. Надо зайти на тот сайт, на который вы не можете попасть с аутентификатором, и выбрать пункт, что у вас нет кода 2FA, но зато вы можете ввести резервный код. Вводим резервный код и радуемся. А уже там внутри отвязываем старый аккаунт Google Authenticator и привязываемся заново.

Где взять этот код? Откуда его можно достать? Если вы уже сейчас столкнулись с этой ситуацией – нигде. Коды обычно выдаются в момент привязки двухфакторки, где и просят вас их себе куда-нибудь сохранить. Вспомните, сохраняли ли вы эти коды себе куда-нибудь или нет, а там уже начинайте поиски.

Вариант 4 – Ничего нет

И вот теперь самый страшный вариант:

• У вас нет старого Google Authenticator и вариантов получить доступ к нему.
• У вас нет ключа настроек.
• У вас нет резервных кодов.

Как восстановиться тогда? Правильный ответ – никак. Google Authenticator хранит свои ключи для генерации временных кодов исключительно на телефоне и никуда их не отправляет, то есть их и неоткуда вытащить.

Вот в такую ситуацию я и попал с той биржей, о которой писал вверху. Точнее коды куда-то записывал, но они почему-то потерялись. Как решил проблему? Обычно у сервисов, где вы регистрируетесь, все-таки есть какие-то контакты или служба поддержки. В моем случае через службу поддержки были запрошены дополнительные документы (вроде бы просили один загран), а там двухфакторка была снята. Вот такая вот история

С одной стороны, потеря этих кодов и невозможность их восстановить одна сплошная боль, с другой стороны вы точно можете быть уверены, что никто другой, даже получив доступ к вашему аккаунту Google, не сможет получить доступ к вашим кодам. Главное на будущее – всегда копируйте эти коды и помните, где они находятся.