Как поставить на компьютере чтоб выдавать квитанции

Как поставить на компьютере чтоб выдавать квитанции

Чтобы создать в Word форму, которую могут заполнить другие, начните с шаблона или документа и добавьте элементы управления содержимым. К таким элементам относятся, например, флажки, текстовые поля, элементы выбора даты и раскрывающиеся списки. Если вы знакомы с базами данных, вы можете даже связывать элементы управления содержимым с данными.

Отображение вкладки «Разработчик»

Если вкладка «Разработчик» не отображается на ленте, см. раздел Отображение вкладки «Разработчик».

Откройте шаблон или пустой документ, на основе которого будет формироваться форма.

Для экономии времени начните с шаблона формы или начните с нуля с пустого шаблона.

Перейдите к пункту Файл > Новый.

В поле Поиск шаблонов в сети введите Формы или тип нужной формы и нажмите клавишу ВВОД.

Выберите шаблон формы, а затем выберите Создать или Скачать.

Перейдите к пункту Файл > Новый.

Выберите Пустой документ.

Добавьте содержимое в форму

Перейдите в раздел Разработчик и выберите элементы управления для добавления в документ или форму. Чтобы удалить элемент управления содержимым, выберите его и нажмите кнопку DELETE. После вставки свойств элементов управления можно настроить свойства.

Примечание: Форму с элементами управления содержимым можно распечатать, однако поля вокруг них напечатаны не будут.

В элементе управления содержимым «форматированный текст» пользователи могут выделять текст полужирным шрифтом или курсивом, а также вводить несколько абзацев текста. Чтобы ограничить возможности пользователей, вставьте элемент управления содержимым «обычный текст».

Щелкните или коснитесь места, куда вы хотите вставить элемент управления.

Выберите Разработчик > Управление содержимым форматированного текста или Управление содержимым обычного текста .

Чтобы задать определенные свойства элемента управления, см. раздел Установка или изменение свойств элементов управления содержимым.

Элемент управления «рисунок» часто используется в шаблонах, однако его можно добавить и в форму.

Щелкните или коснитесь места, куда вы хотите вставить элемент управления.

Выберите Разработчик > Управление содержимым изображений .

Чтобы задать определенные свойства элемента управления, см. раздел Установка или изменение свойств элементов управления содержимым.

Используйте стандартные блоки, когда хотите предоставить пользователям возможность выбрать определенный блок текста. Например, элементы управления стандартными блоками полезны, когда вам нужно добавить другой шаблонный текст в зависимости от конкретных требований контракта. Вы можете создать для каждого варианта элемент управления содержимым «форматированный текст» и поместить их все в элемент управления «стандартный блок», который будет служить контейнером.

Щелкните или коснитесь места, куда вы хотите вставить элемент управления.

Перейдите в раздел РазработчикЭлемент управления содержимым галереи стандартных блоков (или Элемент управления содержимым стандартных блоков).

Выберите Разработчик и элементы управления содержимым для стандартного блока.

Щелкните или коснитесь места, куда вы хотите вставить элемент управления.

Чтобы задать определенные свойства элемента управления, см. раздел Установка или изменение свойств элементов управления содержимым.

В поле со списком пользователи могут выбрать один из предложенных вами пунктов или ввести собственный вариант. В раскрывающемся списке пользователи могут только выбрать один из имеющихся пунктов.

Перейдите в раздел Разработчик > Управление содержимым поля со списком или Управление содержимым раскрывающегося списка .

Выберите элемент управления содержимым, а затем выберите Свойства.

Чтобы создать список вариантов, выберите Добавить в разделе Свойства раскрывающегося списка.

Введите вариант в поле Отображаемое имя, например Да, Нет или Возможно.

Повторяйте этот шаг до тех пор, пока все нужные вам значения не окажутся в раскрывающемся списке.

При необходимости задайте остальные свойства.

Примечание: Если установить флажок Содержимое нельзя редактировать, пользователи не смогут изменять выбранные пункты.

Щелкните или коснитесь того места, где вы хотите вставить элемент управления выбора даты.

Выберите Разработчик > Управление содержимым средства выбора даты .

Чтобы задать определенные свойства элемента управления, см. раздел Установка или изменение свойств элементов управления содержимым.

Щелкните или коснитесь того места, где вы хотите вставить элемент управления «флажок».

Выберите Разработчик > Элемент управления содержимым «флажок» .

Чтобы задать определенные свойства элемента управления, см. раздел Установка или изменение свойств элементов управления содержимым.

Элементы управления формы прежних версий предназначены для совместимости с предыдущими версиями Word и состоят из традиционной формы и элементов управления Active X.

Щелкните или коснитесь того места, где вы хотите вставить традиционный элемент управления.

Перейдите в раскрывающийся список Разработчик > Формы прежних версий .

Выберите нужный элемент управления в разделе Формы предыдущих версий или Элементы ActiveX.

Установка или изменение свойств элементов управления содержимым

У каждого элемента управления содержимым есть параметры, которые можно установить или изменить. Например, для элемента управления «Выбор даты» вы можете выбрать различные форматы отображения даты.

Выберите элемент управления содержимым, который вы хотите изменить.

Перейдите в раздел Разработчик > Свойства.

Измените нужные свойства.

Добавить защиту формы

Если вы хотите ограничить возможности редактирования или форматирования формы пользователями, воспользуйтесь командой Ограничить редактирование.

Откройте форму, которую хотите заблокировать или защитить.

Выберите Разработчик > Ограничить правку.

После выбора ограничений выберите Да, начать применение защиты.

Дополнительный совет:

Если вы хотите защитить только части документа, разделите его на разделы и защитите только определенные разделы.

Для этого выберите Выбрать разделы на панели Ограничить правку. Дополнительные сведения о разделах см. в разделе Вставка разрыва раздела.

Отображение вкладки «Разработчик»

Если вкладка «Разработчик» не отображается на ленте, см. раздел Отображение вкладки «Разработчик».

Откройте шаблон или используйте пустой документ

Чтобы создать в Word форму, которую могут заполнить другие, начните с шаблона или документа и добавьте элементы управления содержимым. Элементы управления содержимым включают в себя такие элементы, как флажки, текстовые поля и раскрывающиеся списки. Если вы знакомы с базами данных, вы можете даже связывать элементы управления содержимым с данными.

Выберите Файл > Создание из шаблона.

В области поиска введите форму.

Дважды щелкните нужный шаблон.

Выберите Файл > Сохранить как, и выберите место для сохранения формы.

В области Сохранить как введите имя файла и выберите Сохранить.

Перейдите в раздел Файл > Новый документ.

Выберите Файл > Сохранить как.

В области Сохранить как введите имя файла и выберите Сохранить.

Добавьте содержимое в форму

Перейдите в раздел Разработчик и выберите элементы управления для добавления в документ или форму. Чтобы удалить элемент управления содержимым, выберите его и нажмите кнопку DELETE. Вы можете установить параметры для элементов управления после вставки. В меню «Параметры» можно добавить макросы входа и выхода для запуска при взаимодействии пользователей с элементами управления, а также элементы списка для полей со списком,

В документе щелкните или коснитесь того места, где нужное добавить элемент управления содержимым.

В разделе Разработчик выберите Текстовое поле, Флажок или Поле со списком.

Чтобы задать определенные свойства для элемента управления, выберите Параметры, и настройте .

Повторите шаги 1–3 для каждого из элементов управления, который хотите добавить.

Параметры позволяют устанавливать общие параметры, а также управлять конкретными параметрами. Выберите элемент управления, а затем выберите Параметры, чтобы настроить или внести изменения.

Установите общие свойства.

Выбор макроса для запуска позволяет выбрать записанный или пользовательский макрос для запуска при Входе илиВыходе из поля.

Закладка Укажите уникальное имя или закладку для каждого элемента управления.

Вычислять при выходе Это заставляет Word запускать или обновлять любые вычисления, такие как общая стоимость, когда пользователь выходит из поля.

Добавить текст справки Предоставьте подсказки или инструкции для каждого поля.

ОК Сохраняет параметры и закрывает панель.

Отмена Забывает изменения и закрывает панель.

Установите определенные свойства для текстового поля

Тип Выберите форму «Обычный текст», «Число», «Дата», «Текущая дата», «Текущее время» или «Вычисление».

Текст по умолчанию задает необязательный текст инструкций, отображаемый в текстовом поле до ввода пользовательского текста в поле. Установите включенное текстовое поле, чтобы разрешить пользователю вводить текст в поле.

Максимальная длина устанавливает длину текста, который может ввести пользователь. Значение по умолчанию — Не ограничено.

Формат текста может указывать, будет ли текст автоматически форматироваться в верхнем регистре, нижнем регистре, с первой заглавной буквой, или в заглавном регистре.

Текстовое поле включено Позволяет пользователю вводить текст в поле. Если есть текст по умолчанию, пользовательский текст заменяет его.

Задайте определенные свойства для флажка.

Значение по умолчанию Выберите между Не отмечено или Отмечено по умолчанию.

Размер флажка Установите размер Точно или Автоматически, чтобы изменять размер по мере необходимости.

Флажок включен Позволяет пользователю пометить или очистить текстовое поле.

Установите определенные свойства для поля со списком

Элемент раскрывающегося меню Введите строки для элементов списка. Нажмите + или ВВОД, чтобы добавить элемент в список.

Элементы в раскрывающемся списке Отображает текущий список. Выберите элемент и используйте стрелки вверх или вниз, чтобы изменить порядок. Нажмите — чтобы удалить выбранный элемент.

Раскрывающееся меню включено Позволяет пользователю открыть поле со списком и сделать выбор.

Перейдите в раздел Разработчик > Защита формы.

Примечание: Чтобы снять защиту с формы и продолжить правку, снова выберите Защитить форму.

Сохраните и закройте форму.

При необходимости вы можете проверить форму, прежде чем распространять ее.

Откройте форму еще раз, заполните ее обычным способом и сохраните как копию.

Отображение вкладки «Разработчик»

В правой части ленты выберите , а затем выберите Параметры ленты.

В разделе Настройка, выберите Разработчик .

Откройте шаблон или документ, на основе которого будет формироваться форма

Вы можете можно начать работу с пустого документа и создать собственную форму с нуля. Чтобы сэкономить время, можно использовать шаблон.

Выберите Файл > Создание из шаблона.

На левой панели разверните Веб-шаблоны и выберите Формы.

Дважды щелкните шаблон формы, который нужно использовать.

Добавление элементов управления содержимым в форму

В документе щелкните место, куда нужно добавить элемент управления содержимым.

На вкладке Разработчик в разделе Элементы управления формой выберите Текстовое поле, Флажок, или Поле со списком.

Чтобы задать определенные свойства для элемента управления, выберите Параметры и настройте нужные свойства.

Примечание: Чтобы составить раскрывающийся список для поля со списком, выберите заполнитель поля, щелкните Параметры и добавьте в список нужные пункты.

Повторите шаги 1–3 для каждого из элементов управления, который хотите добавить.

Добавьте пояснительный текст (необязательно)

Пояснительный текст (например, «введите имя») в текстовом поле позволит сделать форму более удобной. По умолчанию текстовое поле остается пустым, но вы можете добавить в него текст.

Выберите элемент управления текстовым полем, к которому нужно добавить пояснительный текст.

На вкладке Разработчик в разделе Элементы управления формой выберите пункт Настройки.

В поле Текст по умолчанию введите текст инструкции.

Проверьте, выбран ли пункт включить заливку, и выберите ОК.

Защитите форму.

На вкладке Разработчик в разделе Элементы управления формой выберите Защитить форму.

Примечание: Чтобы снять защиту формы и продолжить редактирование, щелкните Защита формы еще раз.

Сохраните и закройте форму.

Проверка формы (необязательно)

При необходимости вы можете проверить форму, прежде чем распространять ее.

Откройте форму еще раз, заполните ее обычным способом и сохраните как копию.

Создание заполняемых форм недоступно в Word в Интернете.

Вы можете создать форму в настольной версии Word, следуя инструкциям в разделе Создание заполняемой формы.

Когда вы сохраните документ и откроете его в Word в Интернете, то увидите внесенные изменения.

# Печать квитанций

В платежном документе — квитанции впечатывается адрес помещения, и он совпадает с адресом по иерархии адресного списка.

Для того, чтобы адрес был полным, нужно указать почтовый индекс.

1. В основном пункте меню выберите пункт Адресный фонд/Адреса проживающих
2. Выберите дом (отметьте его галкой слева) и нажмите на кнопку «Редактировать»
3. Перейдите на вкладку дома "Параметры"
4. Нажмите на кнопку «Добавить запись»
5. Добавте параметр «Почтовый индекс»
6. Укажите его значение и период действия параметра

# Настройка адреса доставки

Если квитанции нужно разносить в места, отличные от адресного списка, то необходимо настроить для ЛС адрес доставки.

1. В основном пункте меню выберите пункт Адресный фонд/Адреса проживающих
2. Зайдите на карточку лицевого счета
3. Перейдите на вкладку Прочее/Адрес доставки

Если квитанцию необходимо доставлять на адрес, который заведен в базе данных, то:

1. Выберите «Лицевой счет»
2. Укажите номер ЛС, по адресу которого будет доставлять квитанция

Если адрес доставки отсутствует в базе данных, то:

1. Выберите «Адрес доставки»
2. Заполните полный адрес доставки

# Настройка сообщений для печати квитанций

1. В основном пункте меню выберите пункт Справочники/Сообщения для квитанций
2. Нажмите на кнопку «Добавить запись»
3. Укажите период, для которого будет выводиться данное сообщение
4. Введите текст сообщения
5. В поле «Адресат» укажите для кого будет выводиться сообщение в квитанции:
   • «Договор УК» — сообщение будет выводиться только для тех, у кого указана данная УК
   • «Адреса проживающих» — сообщение выводиться для указанной части фонда
   • «Сообщение ГЖИ» — сообщение от ГЖИ, отображается для всего фонда
6. Нажмите кнопку «Внести»

# Настройка макета квитанции для договора с УК

Используется если для УК необходимо настроить определенный вид шаблона квитанции.

1. В основном пункте меню выберите пункт Документы/Договоры с управляющими компаниями
2. Перейдите на вкладку «Макеты квитанций»
3. Нажмите на кнопку «Добавить запись»
4. Укажите нужный макет квитанции

# Вывод имени плательщика в квитанции

Плательщиком в квитанции будет указан собственник/наниматель лицевого счета, у которого стоит отметка Титульный на вкладке Документы владения.

Отметка об указании ставится внутри Документа владения:

При необходимости в квитанцию как плательщик может выводится несколько человек, если у них указана отметка Титульный.

Формат вывода ФИО в квитанции регулируется константой ФОРМАТФИО. В значении:

• 1 — Смирнов Иван Петрович
• 2 — Иван Петрович С.
• 3 — С.И.П.
• 4 — Смирнов И.П.

# Исключение ЛС из массовой печати квитанций

Если квитанция по лицевому счету печатается в индивидуальном порядке или не печатается вообще, то для такой ЛС можно исключить из массовой печати квитанций.

1. Выберите пункт меню Документы/Адреса проживающих
2. Зайдите на карточку лицевого счета
3. На вкладке «Параметры» нажмите на кнопку «Добавить»
4. Выберите параметр БЕЗКВИТАНЦ
5. В поле «Блокировать подготовку к массовой печати квитанций» укажите «да»
6. Укажите период, для которого не надо печатать квитанции

С версии 23.07 реализована возможность массово не печатать квитанции по тем лицевым, по которым числится переплата по основным услугам и нет задолженности по пени.

Регулируется с помощью константы АВАНСКВИТ — "Не печатать авансовые квитанции".

В значении 0 печать квитанций идет стандартным способом, в значении 1 происходит исключение таких квитанций из массовой печати.

Если на лицевом есть задолженность по пени или исходящее сальдо по услугам равно 0, то исключение из массовой печати не происходит.

# Печать квитанции с лицевого счета

# Печать квитанции за открытый месяц

1. Зайдите на лицевой счет
2. Нажмите на кнопку «Печать квитанций»
3. Укажите месяц
4. Нажмите на кнопку «Сохранить»

# Печать (просмотр) квитанции за прошлые месяца

1. Зайдите на лицевой счет
2. Зайдите на вкладку «Прочее/Квитанции»
3. Выделите галкой слева квитанцию, которую хотите напечатать
4. Нажмите кнопку «Напечатать»

# Внешний вид квитанции

# Пункт приема абонентов

Пункт приема абонентов, телефон, сайт, время работы участков заполняются согласно следующему алгоритму:

• Если ваш адресный фонд будет обслуживать несколько линейных участков, то в пункте «Адресный фонд» необходимо предусмотреть разбивку фонда по соответствующим линейным участкам.

В этом случае в квитанции в полях пункт приема абонентов, контакты, часы работы будут отображаться данные с карточки соответствующего линейного участка.

Для просмотра или редактирования информации о линейном участке выполните следующие действия:

1. В пункте «Адресный фонд» выделите линейный участок, нажмите кнопку
2. В открывшемся окне «Линейный участок» в поле «Участок» нажмите кнопку
3. В открывшейся карточке линейного участка наа вкладке «Общие данные» отредактируйте адрес, телефоны, E-mail, сайт
4. Часы работы участков можно настроить на вкладке «Дополнительные данные»

• В том случае, если адресный фонд не поделен на линейные участки, то в квитанции в строках пункт приема абонентов, телефон, сайт, режим работы участков будет проставляться сведения из управляющей организации на доме, если ее нет то с указанного в макете получателя платежа, а если и он отсутствует, то согласно данным записи «Наша организация».

При замене получателя в макете квитанции вместе с банковскими реквизитам происходит замена адреса и контактных данных получателя:

# Логотип организации

В инсталляционном макете квитанции КвитанцияLite.rptdesign в левом верхнем углу печатается логотип организации, которая согласно настройке макета является получателем платежа.

Подробно об этой настройке написано в п.Настройка получателя платежа

# Сведения о плательщике

В разделе «Сведения о плательщике» платежного документа собрана основная необходимая информация о нем, а также суммарные площади, которые требуются для расчета услуг на СОИ или ОДН.

Лицевой счет берется из карточки абонента.

ЕЛС — номер лицевого счета присвоенный во время обменов с ГИС ЖКХ. Увидеть присвоенный номер можно в карточке лицевого счета абонента на вкладке Прочее\Доп.информация.

Адрес печатается согласно иерархии адресного списка.

Плательщики — наниматели (собственники) помещения. Формат вывода данного поля зависит от значения константы ФОРМАТФИО ( 0-Фамилия Имя Отчество; 1-Имя Отчество Ф.; 2- Ф.И.О.; 3 -не выводить). Данное значение можно переопределить для части адресного фонда с помощью одноименного параметра.

Площадь помещения согласно параметру ОБЩПЛОЩАДЬ лицевого счета.

Количество проживающих из поля «Проживает» вкладки «Главная» карточки лицевого счета. Это расчетное поле в зависимости от настроек в программе (эксплуатационный параметр CalcByPasport) временного движения на лицевом счете.

Количество льготников, виды льгот — из начислительных таблиц по льготам, ссылок на справочник льгот.

Площадь жилых и нежилых помещений— значение параметра дома ОБЩДОМПЛ.

Площадь общедомового имущества — значение параметра дома ОБЩДОМИМУЩ. Если значения такой площади для расчета общедомовых нужд разные для электроснабжения и водоснабжения, то в квитанции будут напечатаны оба значения.

# Адрес помещения и доставки

В платежном документе — квитанции впечатывается Адрес помещения, он совпадает с адресом по иерархии адресного списка.

Для того, чтобы адрес был полным, нужно указать Индекс. Поэтому обязательно перед печатью квитанции проверьте — на доме (или уровне линейного участка) должен быть установлен параметр ИНДЕКС — почтовый индекс.

Теперь про населенные пункты.

Если в структуре иерархии адресного списка есть населенные пункты (города), то в квитанции, в адресе помещения, будет напечатан полный адрес с учетом населенных пунктов (городов).

Если квитанции нужно разносить в места, отличные от адреса адресного списка, то на закладке лицевого счета Прочее\Адрес доставки следует настроить необходимый адрес:

Адрес доставки можно описать вручную, включая и почтовый индекс, а также прикрепить к лицевому счету из другой части фонда, чтобы квитанцию доставили на указанный адрес.

При этом окно адреса доставки на том лицевом счете, куда был прикреплен вышеназванный лицевой счет выглядит так:

# Общие данные по оплате

• Задолженность на начало периода,
• Сумма начислений текущего периода,
• Оплата в текущем периоде
• Всего к оплате,
• Всего к оплате по пени,
• Итого к оплате с учетом пени

учитывают фильтр на макете квитанции.

# Справочная информация по ОДПУ и ОКПУ

Справочная таблица выводится для лицевых счетов с типом строения МКД или общежитие, для остальных типов строений данный блок не выводится.

В эту таблицу попадает информация по ОДПУ и суммарному потреблению услуг, которые начисляются данному лицевому счету и содержащимся в константе КОМУСЛ (список коммунальных услуг), кроме услуг газоснабжения.

Строки отображаются с учетом фильтрации услуг и организаций в макете квитанций.

Например, если выбрана фильтрация по исполнителю, оказывающему услуги капитального ремонта, то информация по ПУ будет отсутствовать.

Если группа услуг не найдена в значении перечисляемой константы, то информация по ней в таблице не выводится.

Независимо от того есть ОДПУ по услуге на доме или его нет, в справочной информации будет отображена хотя бы одна строка по группе услуг.

Кроме того, по группе услуг может появиться дополнительная строка, если по ней установлен ОКПУ.

Для ОКПУ заполняются столбцы Показание и Суммарный объем в помещениях, относящихся к ОКПУ за этот месяц. Префикс такой строки ОКПУ.

Для ОДПУ заполняются столбцы Показание, Суммарный (индивидуальный) объем в помещениях, относящихся к ОДПУ Суммарный объем на СОИ (исключая отопление). Префикс такой строки ОДПУ.

Если в доме, где проживает абонент, нет ОДПУ, то строка отображается без префикса, заполнены столбцы Суммарный (индивидуальный) объем в помещениях и Суммарный объем на СОИ.

Суммарный объем на СОИ в случае наличия ОДПУ и вида расчета «В составе платы за коммунальные услуги» или «По распределенному объему ОДН» берется из формулы распределения.

В случае, если установлен вид расчета ОДН «По утвержденным тарифам за кВ.м.» или «По нормативу», а также, если нет ОДПУ — значение колонки расчетное, равное нормативу на СОИ, умноженному на площадь общедомового имущества дома.

Важной настройкой для отображения справочной информации по ПУ является настройка эксплуатационного параметра ServToCounters (Принадлежность групп услуг к счетчикам) из раздела AppConfig.

В общей логике квитанции вывод справочной информации по ИПУ, ОКПУ, ОДПУ и домовому потреблению происходит только в случае, если на доме установлена соответствующая услуга. Но существуют ситуации, в которых необходимо вывести данные по потреблению или приборам учета, которых нет на лицевом счете.

1. расчет услуги только по водоотведению, причем, в квитанции нужно отображать показания ИПУ по водоснабжению (хотя это зона ответственности другого ресурсника)
2. на доме установлена услуга по холодному водоснабжению, которая при определенных параметрах инициирует расчет хознужд, при этом на хознужды установлен ПУ

1. многоквартирный дом с самоподготовкой горячей воды (общедомовое потребление по группам 2000 и 2100), показания ОДПУ по группам 40000 и 50000, на лицевом счете при этом стоит только услуга из группы 600.

В качестве значения параметра устанавливается строка следующего формата:

# Индивидуальное потребление по ИПУ и ОКПУ

В таблицу попадает информация по индивидуальным и общеквартирным приборам учета, относящимся к данному лицевому счету с учетом фильтрации услуг и организаций в макете квитанций.

Например, если выбрана фильтрация по исполнителю, оказывающему услуги капитального ремонта, то информация по ПУ будет отсутствовать.

В таблице отображается краткое наименование группы услуг, заводской номер ПУ (если не указан, то порядковый номер ПУ), дата следующей поверки согласно информации о счетчике как для ОКПУ, так и для ИПУ, предыдущее показание ПУ, т.е. последнее показание счетчика.

Строчка по ОКПУ появляется только для главного ЛС, если установлена галка в адресной части ОКПУ, если же такой галки ни у кого нет, то информация по ОКПУ отображается в квитанциях у всех лицевых счетов, относящихся к ОКПУ.

# Блок «Информация о начислениях»

Блок содержит информацию о начислениях текущего месяца с учетом фильтров настроенных в макете (закладка Фильтр макета квитанции).

Подобная фильтрация учитывается при печати отдельного платежного документа по пени.

Группировка, выделение отдельно взятых услуг в этой таблице со способом вывода определяется настройкой вкладки Детализация и группы макета квитанции. Название групп определяется наличием констант вида: КВИТИМЯГРУП + № группы.

Если такой фильтр не задан то квитанция должна отобразить все начисления лицевого счета согласно вкладке Расчет.

Количество столбцов варьируется в зависимости от наличия таких данных в начислениях лицевого счета.

Столбцы, которые всегда будут присутствовать в квитанции:

• Название
• Единица измерения
• Объем
• Тариф
• Норма (на 1 проживающего)
• Начислено
• Итого начислено

Столбцы, которые могут появиться при наличии соответствующей информации на лицевом счете:

• Начислено по повышающему коэффициенту
• Перерасчет
• Меры социальной поддержки (МСП)

# Детализация по исполнителям услуг и получателям платежа

В квитанции этот раздел назван Информация о внесении платы:

Количество столбцов варьируется в зависимости от наличия таких данных на лицевом счете.

Столбцы, которые всегда будут присутствовать в квитанции:

• Исполнитель услуг
• Получатель платежа
• Долг на начало периода по услугам
• К оплате по услугам
• Штрих-код

Столбцы, которые могут появиться при наличии соответствующей информации на лицевом счете:

• Идентификатор платежного документа
• Идентификатор ЖКУ
• Долг на начало периода по пени
• К оплате по пени

Общие суммы из блока Общие данные по оплате детализированы в этой таблице по получателям платежа.

Сумма по столбцу Долг на начало периода по услугам — это Задолженность на начало периода из блока Общие данные по оплате.

Сумма по столбцу К оплате по услугам — это Всего к оплате из блока Общие данные по оплате.

Сумма по столбцу К оплате по пени — это Всего к оплате по пени из блока Общие данные по оплате.

Получатель платежа попадает в столбец согласно детализации сальдо данного лицевого с учетом настройки получателя платежа на макете квитанций.

Исполнитель услуг заполняется согласно детализации сальдо лицевого счета. Из справочника организаций сюда попадают его основные реквизиты.

Идентификатор платежного документа и идентификатор ЖКУ заполняется в момент загрузки данных из ГИС ЖКХ согласно методике закрытия месяца:

Заблокировать начисления — Подготовить ПД – Разместить ПД в ГИС ЖКХ — Получить из ГИС ЖКХ номер ЕЛС, Идентификатор ПД, Идентификатор ЖКУ – Загрузить в квитанции из ГИС ЖКХ номер ЕЛС, Идентификатор ПД, Идентификатор ЖКУ — Напечатать/Отправить абонентам ПД — выгрузка в Сбербанк (в органы ОСЗН и т п.).

Штрих-код — это QR-код, в который зашита информация по получателю платежа, его название, основные платежные реквизиты, сумма начислений по его услугам, сведения об абоненте:

Сумма по оплате пени в штрих-коде не содержится.

Если на договоре с исполнителем (Документы/Договоры с управляющими компаниями) установлен параметр расчета ПРЯМРАСЧЕТ=Прямой расчет без указания организации, то в квитанции получатель платежа детализируется по всем поставщикам.

Если ПРЯМРАСЧЕТ=Прямой расчет с указанием организации, то в квитанции как получатель платежа будет выделен только этот поставщик, как получатель платежа.

# Описание QR-кода для оплаты услуг

Двумерный штрих-код для оплаты услуг (QR-код) должен быть сформирован в соответствии с ГОСТ 56042-2014. Содержимое QR-кода состоит из трех блоков:

• служебный,
• обязательный,
• дополнительный.

Каждый блок должен содержать в себе конкретную информацию.

Служебный расположен в первой строке, состоит из 4 элементов.

Пример служебного блока: ST00012|

№ п/п	Наименование реквизита	Описание параметра
1.1	Идентификатор формата	является признаком формата в значении ST. Если задано другое значение, формат не обрабатывается
1.2	Версия	версия стандарта штрихкода (начинается с 0001 и т.д.)
1.3	Признак набора кодированных знаков	определяет кодировку текста (в значении 2 — UTF8)
1.4	Разделитель	используется для разделения значений реквизитов платежа

Обязательный блок расположен в строках 2-6. Позволяет идентифицировать получателя платежа.

№ п/п	Наименование реквизита	Описание параметра	Пример
2.	Name	Наименование получателя перевода	ТСЖ «Ромашка»
3.	PersonalAcc	Номер счета получателя перевода	40000000000000000000
4.	BankName	Наименование банка получателя перевода	Ярославское отделение №17 ПАО Сбербанк
5.	BIC	БИК	047888670
6.	CorrespAcc	Номер кор./сч. банка получателя перевода	30101810500000000670

Дополнительный блок необходим для определения специфики платежа.

№ п/п	Наименование реквизита	Описание параметра	Пример
7.	PayeeINN	ИНН получателя перевода	7621008100
8.	KPP	КПП получателя перевода	762101001
9.	Sum	Сумма платежа, в копейках (без учета пени)	123123
10.	LastName	Фамилия плательщика	Иванов
11.	FirstName	Имя плательщика	Иван
12.	MiddleName	Отчество плательщика	Иванович
13.	PayerAddress	Адрес плательщика	г. Ярославль, ул. Ярославская, д.1, кв. 1
14.	PersAcc	Номер лицевого счета плательщика в организации	01020304
15.	paymPeriod	Период	10.2021

Пример строчки для формирования кода:

ST00012|Name=ООО «Три кита»|PersonalAcc=40702810138250123017|BankName=ОАО "БАНК"|BIC=044525225|CorrespAcc=30101810400000000225|Sum=100000|lastName=Иванов| firstName=Иван|middleName=Иванович|payerAddress=г.Рязань ул.Ленина д.10 кв.15|persAcc=123456|paymPeriod=10.2011

В QR-коде не учитывается сумма начисленных/выставленных к оплате пени. Пени подтягиваются при оплате только в том случае, если у клиента (организации) заключен договор с определенным банком на обмен данными в формате, включающем в себя пени.

Через константу ДОПТЕГИДШК возможно добавить дополнительные реквизиты для вывода в QR-код. Константа редактируется через меню Настройки – Общие настройки ПО – Константы для квитанций.

При формировании QR-кода учитывается значение константы ДОПТЕГИДШК, действующее на конец печатаемого периода квитанции. Реквизиты, заданные в константе, выводятся в конце дополнительного блока.

Дополнительные реквизиты, заданные в константе ДОПТЕГИДШК, применяются ко всем QR- кодам в платежном документе.

# Оплата через Систему быстрых платежей

В программе Стек существует функционал оплаты через Систему быстрых платежей. При этом QR-код СБП не отменяет основного QR-кода в квитанции, а является его дополнением.

# Настройки программы

В Стеке необходимо настроить константу:

СБП_АДРЕС = Ссылка на сервис генерации СБП QR Кода

На этот адрес попадает абонент, сканируя QR-код в квитанции. Попадая туда создается платеж, далее происходит обращение в банк, и перенаправление пользователя на сайт НСПК.

Для приёма платежей по СБП необходимо связать получателя платежа в квитанции и банк, в котором указан псевдоним платёжного шлюза. Для этого:

1. Занести расчётный счёт получателя платежа (Справочники — Все организации — Источники платежей — Вкладка “Расчетные счета").
2. В папке "Источники платежей" справочника Организации необходимо создать новую организацию.

Заполнить краткое название (оно будет отображаться в личном кабинете в разделе истории платежей).

На вкладке расчётные счета добавить запись (или несколько записей), где расчётный счёт — счёт организации получателя платежа,а банк — СБП. Если банка СБП нет — его необходимо создать.

На вкладке классификаторы заполнить поле ОКОНХ (например, для Сбербанка — SBERBANK).

# Формирование QR-кода для СБП

QR-код СБП формируется на уровне Стека. Его содержимое – ссылка на сервис генерации СБП QR-кода, состоящая из нескольких частей:

• alias_bank — ОКОНХ
• ls — номер ЛС
• pol_id — id получателя
• isp_id — id исполнителя
• pay_summ — сумма по услугам
• pay_peni — сумма пеней

QR-код СБП формируется во время массовой подготовки и печати квитанций отдельным шагом.

QR-код реализован для макетов А5, А4 и А4 с отрывным листом.

В квитанции слева расположен код для сканирования, по которому осуществляется переход на личный кабинет СБП для выбора приложения оплаты:

# Прием оплаты

Прием оплаты в инсталляционной версии не реализован. При описанном механизме работы с СБП оплату можно принимать исключительно по файлам обмена. Файлы обмена будут запрашиваться у организаций. Бесшовный прием оплаты невозможен, в виду объема ежедневно запрашиваемых данных у банка.

# Мастер печати квитанций

Если сразу после Блокировки/Закрытия месяца не были напечатаны квитанции, то стоит воспользоваться Мастером Печати.

Теперь при заблокированных записях и попытке подготовить по ним квитанции возникает сообщение о необходимости снятия блокировок

1. Выберите в основном меню пункт Закрытие периода/Массовая печать квитанций
2. В пункте «Подготовка квитанций» выберите фонд, по которому вы хотите распечатать квитанции
3. Проверьте месяц, за который будете печатать квитанции
4. Нажмите кнопку «Подготовить»

1. Если производите Рассылку квитанций на электронную почту, то перейдите к Разделу Рассылка квитанций по эл.почте
   5.1. Нажмите кнопку «Сформировать письма»
   5.2. Нажмите кнопку «Отправить»

1. Перейдите к разделу Печать квитанций

По умолчанию сортировка напечатанных квитанций происходит по почтовому индексу (параметр ИНДЕКС). Сортировку также можно сменить на сортировку по доставщику квитанций:

Доставщик квитанций определяется параметром Доставщик на адресном фонде, который ссылается на организацию из одноименного справочника:

Более того, напечатать квитанции можно, используя фильтрацию по определенному почтовому индексу и/или по определенному доставщику:

6.1. Если вы отправляете квитанции сразу на печать на принтер (с предварительным просмотром квитанций на экране), то нажмите кнопку «Сформировать на печать» Количество сгруппированных квитанций в каждом pdf-файле определяется значением константы РАЗМЕРПАКЕТА:

6.2. Еcли вы формируете пакет квитанций в Файл и отдаете файл в типографию, то:

6.2.1 переведите зеленый бегунок вправо в поле "Печать в файл".

6.2.2.Выберите Формат файла

6.2.3. Нажмите на кнопку «Сформировать на печать»

Печать в файл – многопоточная операция, на количество и величину потоков влияют 2 эксплуатационных параметра из группы !parallel_ini: МПК печать:

Переключатель Оставить на сервере/Отдать архив подразумевает попадут ли файлы с квитанциями на локальный компьютер. Статусная панель при каждом из этих двух вариантов выглядит так:

Файлы с платежными документами будут выгружены в папку, указанную в константе КАТАЛОГКВИТ – Каталог выгрузки квитанций (печать в файл).

При выборе настройки Сортировка=По индексу файлы квитанций расположатся в указанном каталоге в уникальном подкаталоге с префиксом логина, даты и времени печати. Файлы сгруппированы по почтовым индексам, количество квитанций в файле определяется эксплуатационным параметром ОбъектовПоток:

При выборе настройки Сортировка=По доставщику файлы квитанций расположатся в структуре папок: вышеописанный уникальный подкаталог пользователя с префиксами, а далее каталог доставщика:

При печати в файл кроме квитанций первым листом предполагается печать реестра с итоговыми данными по количеству квитанций в пачке, к которой он прилагается:

# Как настроить рассылку квитанций по электронной почте?

В программе реализована возможность отправки квитанций по электронной почте. Для использования данного функционала необходимо настроить почтовый ящик и расставить параметры на лицевых счетах.

# Создание и настройка почтового ящика.

Выберите в основном меню пункт Операции/Почтовый клиент.

Перейдите на вкладку Ящики и нажмите значок Добавить запись в верхнем левом углу вкладки.

Заполните все поля в открывшемся окне на вкладке Основные.

1. Перейдите на вкладку Транспорт и настройте сервера входящей и исходящей почты.

Настройки можно узнать у вашего системного администратора.

После завершения настройки нажмите кнопку Внести.

1. Для возможности добавлять изображения и форматировать текст сообщения, которое будет направляться абоненту в письме с квитанцией, на вкладке Составление и отправка установите признак Составлять сообщения в формате HTML.

Выберите один из трех вариантов преобразования сообщений:

После создания почтового ящика через меню пользователя перейдите в раздел Администрирование.

Раздел Администрирование доступен пользователям с правами Администратора.

Выберите в основном меню пункт Конфигурация/Конфигурация почты.

Создайте новое правило через кнопку Добавить запись.

В открывшемся окне в поле Вид данных выберите значение Электронная рассылка квитанций. В поле Почтовый ящик выберите ранее созданный ящик, с которого будут рассылаться квитанции и нажмите кнопку Внести.

# Настройка параметров лицевого счета для отправки квитанций.

На лицевом счете, владельцу которого будет осуществляться отправка квитанций по электронной почте, необходимо добавить параметр Электронный адрес для отправки квитанции.

В параметре указать электронный адрес абонента:

Поле Отправлять квитанцию разрешает или запрещает отправку квитанции по электронной почте абоненту лицевого счета.
Поле Блокировать печать квитанции разрешает или блокирует печать квитанции из массовой печати.

# Настройка шаблона информационного сообщения.

В основном меню выберите пункт Операции/Почтовый клиент. Перейдите в закладку Шаблоны сообщений и нажмите значок Добавить запись в верхнем левом углу вкладки.

В открывшемся окне выберите название шаблона Рассылка, в поле Ящик выберите ранее созданный ящик, с которого будет осуществляться рассылка. В поле Текстовый шаблон введите текст сообщения, которое будет направляться вместе с квитанцией по E-mail и нажмите Внести.

# Отправка квитанций по электронной почте.

Выберите из основного меню пункт Закрытие периода/Массовая печать квитанций. Выполните последовательно подготовку, формирование и отправку квитанций, выбрав нужный фонд.

Увидеть отправленные письма можно в разделе Операции/Почтовый клиент на вкладке Почта в папке "Отправленные". Квитанции, которые были сформированы, но не отправлены, можно увидеть в папке "Исходящие" и при необходимости отправить — .

Платежные документы с QR-кодом в «1С:Предприятии 8»

Для быстрого и безошибочного проведения платежей физических лиц необходимо, чтобы данные с платежного документа, предъявленного в банк для оплаты, могли автоматически обрабатываться банком.

С этой целью в системе «1С:Предприятие 8» реализован национальный стандарт штрихкодирования платежных реквизитов, разработанный Некоммерческим партнерством «Национальный платежный совет» совместно со Сбербанком России. Это позволило совершать платежи быстро и без ошибок.

• в системе «1С:Предприятие 8» печатает платежный документ с QR-кодом;
• плательщик производит оплату путем автоматического сканирования данных удобным для него способом (Платежный терминал; Мобильный интернет-банк; Отделение Банка);
• денежные средства за оказанные услуги поступают на счет получателя.

При этом исключена вероятность ошибочной привязки платежа к чужому лицевому счету — в QR-коде содержится вся информация, необходимая для однозначного определения как потребителя, так и поставщика услуг. Оплачивая свои счета по квитанциям с двумерным кодом, плательщик может быть спокоен — его деньги обязательно дойдут по назначению.

В отличие от обычных квитанций, обработка документов с QR-кодом занимает считанные секунды, ошибки операциониста при этом исключены. Такие квитанции принимаются к оплате в Сбербанке, а также в ряде других банков и финансовых организациях, поддержавших стандарт: ВТБ, Альфа-банк, КиберПлат, Почта России и др.

Фирма «1С» реализовала поддержку QR-кода на уровне «Библиотеки стандартных подсистем» «1С:Предприятия 8». Функция печати QR-кода предоставляется в рамках договора информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС и может быть легко встроена в любое прикладное решение системы. Подробную инструкцию по созданию платежных документов с QR-кодом можно получить на сайте http://www.sbqr.ru/standard/files/QR_code_in_1C.pdf.

• «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» — документы ПД-4, Заявление физического лица на перевод денежных средств, Счет на оплату.
• «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» — квитанция на оплату услуг ЖКХ.
• «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» — квитанция на оплату услуг ЖКХ

Формы этих документов используются службами ЖКХ, государственными и муниципальными учреждениями для выставления квитанций на оплату госпошлин, услуг ЖКХ, услуг дошкольного и дополнительного образования и т. п. Провести платеж по квитанциям с QR-кодом можно за считанные секунды в любом отделении Сбербанка, а также в ряде других банков и финансовых организаций.

Информация о Едином стандарте «Двумерные символы штрихового кода на документах для осуществления платежей физическими лицами» размещена на нашем сайте в разделе «Стандарты и форматы».

Как поставить на компьютере чтоб выдавать квитанции

Настройка позволяет Экстерну автоматически формировать квитанцию о приеме в ответ на требование и отправлять ее за 18 часов до истечения срока ответа.

Настройка доступна на тарифах:

• «Массовый сегмент», кроме: «Нулевая отчетность», «Срочный», «Стартовый», «Стартовый онлайн», «Универсальный», «Базовый», «Классический», «Оптимальный».
• «Обслуживающая Бухгалтерия», кроме: «Общий Лайт», «Бухгалтерия малого бизнеса».
• «Пункт Коллективного Доступа», кроме: «Налоговый представитель Лайт».

• Условия корректной работы настройки
• Включение настройки
• Формирование и отправка квитанции

Условия корректной работы настройки

Должны соблюдаться все условия:

1. Включена настройка «Автоматическая отправка квитанции» в разделе «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки». Ниже инструкция, как включить настройку.
2. Пользователь, который работает в сервисе, имеет право получать и отправлять квитанции. Для этого проверьте, что в разделе «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки» → «Настройка получателя» стоит галочка в пункте «Получатель требований из ИФНС».
   Если пользователь не является администратором, у него должны быть включены администратором настройки доступа: «Получатель требований из ИФНС» и «Может отправлять квитанцию о приеме требования» — подробнее в инструкции о многопользовательском режиме.
3. Срок действия сертификата, которым будет подписана квитанция, заканчивается не ранее срока отправки квитанции.
4. Пользователь откроет требование.

Включение настройки

Даже если вы включили настройку, возможность отправлять квитанции вручную остается. После отправки ручной квитанции автоматическая не отправляется.

Самостоятельно в настройках

В любой момент работы в сервисе. Для этого на главной странице Экстерна нажмите «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки».

В блоке «Автоматическая отправка квитанции» поставьте галочку «Включить автоматическую отправку квитанции».

Здесь же настройку можно отключить в любой момент.

Предложит сервис

Когда вы откроете новое требование первый раз, появится сообщение с предложением подключить автоматическую отправку квитанций. В сообщении будет дата отправки — за 18 часов до конца срока подтверждения требования. Чтобы включить настройку, нажмите «Включить автоотправку квитанции».

Настройка будет действовать во всех требованиях, которые поступят после ее включения. Ее не нужно будет включать во всех новых требованиях — достаточно включить настройку один раз.

Если вы откажетесь, нажав «Нет, спасибо», при каждом следующем входе в новые требования будет появляться напоминание с возможность включить настройку.

Формирование и отправка квитанции

При соблюдении всех условий Экстерн сформирует квитанцию, когда вы откроете требование, подпишет ее сертификатом и отправит за 18 часов до окончания срока ответа.

При формировании квитанции сервис проверит сертификат, которым она подписывается — срок окончания сертификата должен быть не ранее срока отправки квитанции.

Если срок действия сертификата истекает раньше срока автоотправки квитанции, появится предупреждение. В этом случае квитанцию нужно будет отправить вручную.