Как узнать где привязана карта

Как проверить где привязана твоя карта

Привязка банковской карты к различным счетам, подпискам или приложениям может вызывать беспокойство у пользователей. В данной статье мы рассмотрим, как узнать, где именно привязана ваша карта, а также предоставим полезные советы для обеспечения безопасности ваших финансов.

Как узнать привязанные счета и карты

Чтобы увидеть подробную информацию о привязке ваших счетов и карт, следуйте этим шагам:

1. Зайдите в раздел «Кошелек» вашего банковского приложения.
2. В разделе «Все счета и карты» найдите интересующую вас карту.
3. Нажмите на карту и перейдите в раздел «Настройки».
4. В разделе «Куда привязаны ваши счета и карты» вы найдете информацию о привязках.

Как узнать подписки, связанные с картой

Чтобы увидеть все подписки, которые привязаны к вашей карте, следуйте указанным ниже инструкциям:

1. Откройте настройки вашего устройства.
2. Найдите и нажмите на вкладку «Google».
3. В верхней части экрана выберите раздел «Платежи и подписки».
4. В данном разделе вы сможете выбрать «Посмотреть или удалить покупки», «Управление подписками» или «Посмотреть или удалить бронирования».
5. Чтобы получить больше информации о конкретной подписке, нажмите на соответствующий пункт.

Как узнать, к каким приложениям привязана карта

Чтобы проверить, к каким магазинам и сервисам привязана ваша банковская карта и отключить ее от ненужных:

1. Запустите приложение «СберБанк Онлайн» на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Кошелек».
3. Найдите и нажмите на «Все счета и карты».
4. В разделе «Куда привязаны ваши счета и карты» вы увидите все привязки.

Как узнать куда привязана карта на iPhone

На iPhone вы можете найти информацию о привязке карты следуя представленным далее инструкциям:

1. Откройте приложение «Apple Watch».

На iPhone

1. Нажмите на «Wallet и Apple Pay».
2. Выберите вашу карту.
3. Найдите и нажмите на «Адрес выставления счетов».

На iPad

1. Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Нажмите на «Wallet и Apple Pay».
3. Выберите вашу карту.
4. Найдите и нажмите на «Адрес выставления счетов».

Как узнать, к какому номеру телефона привязана карта

Чтобы узнать привязанный номер телефона, отправьте СМС с текстом «ИНФО», «INFO» или «СПРАВКА» на короткий номер 900. В ответном сообщении вы получите информацию о карте и привязанному номеру телефона.

Полезные советы и выводы

• Регулярно проверяйте привязанные счета, карты и подписки, чтобы быть в курсе всех операций и избежать нежелательных списаний.
• Если вы обнаружите ненужные или подозрительные привязки, немедленно отключите их и свяжитесь со службой поддержки вашего банка.
• Будьте внимательны при предоставлении данных своей карты для привязки к различным сервисам и приложениям. Доверяйте только надежным и проверенным источникам.
• Следите за своими финансовыми операциями и регулярно проверяйте выписки по карте, чтобы своевременно заметить и разрешить любые несанкционированные транзакции.
• Регулярно обновляйте пароли и пин-коды, чтобы обеспечить дополнительную защиту ваших финансовых аккаунтов.

В современном цифровом мире важно быть информированным и контролировать свои финансы. Проведение регулярных проверок и принятие необходимых мер безопасности поможет вам избежать финансовых проблем и поддерживать безопасность ваших личных данных.

Как узнать что ты покупал

Чтобы узнать информацию о своих предыдущих покупках, следуйте данным шагам на вашем устройстве. Сначала откройте приложение «Настройки». Затем найдите и нажмите на свое имя в верхней части экрана. После этого выберите раздел «Медиаматериалы и покупки». Далее нажмите на кнопку «Просмотреть», чтобы просмотреть доступные опции отслеживания покупок. В конце выберите вариант «История покупок», чтобы просмотреть список всех ваших прошлых покупок. В этом разделе вы сможете найти полную историю всех товаров и услуг, которые вы когда-либо приобретали. Благодаря этому вы сможете легко восстановить информацию о покупке или проверить стоимость товаров, которые вы ранее приобретали. В случае необходимости вы также можете использовать эту информацию для подтверждения каких-либо финансовых операций или расследования проблем с покупками.

Как узнать есть ли товар в наличии М видео

Чтобы узнать, есть ли товар в наличии в магазине «М. Видео», необходимо перейти на страницу описания товара на официальном сайте компании. Там нужно найти и нажать на вкладку «Наличие в магазинах». После этого появится список всех магазинов «М. Видео», в которых данный товар есть в наличии. В этом списке будет указана информация о наличии товара и о возможных сроках его получения. Таким образом, можно быстро и удобно узнать, есть ли нужный товар в наличии в ближайшем к вам магазине «М. Видео». Если товар доступен для покупки, вы сможете зарезервировать его или сразу приобрести в выбранном магазине. Это удобно и помогает сэкономить время на поиске нужного товара.

Как называются магазины с низкими ценами

Дискаунтеры — это магазины, в которых продукция и товары продаются по низким ценам. Они пользуются популярностью среди покупателей, которые стремятся сэкономить деньги при покупке основных товаров и продуктов питания. Дискаунтеры предлагают широкий ассортимент товаров, таких как продукты, хозяйственные товары, одежда, бытовая техника и т. д. Низкие цены достигаются благодаря различным факторам: складскому учету, оптовым закупкам, сокращению затрат на декорацию и рекламу магазина. Клиенты обращают внимание на дискаунтеры из-за привлекательных цен и выгодных акций. Однако качество товаров в дискаунтерах может быть ниже, чем в обычных магазинах. Несмотря на это, дискаунтеры продолжают пользоваться популярностью, особенно среди людей с ограниченным бюджетом или тех, кто предпочитает экономить деньги при покупках.

Как узнать в каком магазине дешевле

Если вы хотите узнать, в каком магазине можно купить нужный товар дешевле, существует множество приложений, которые помогут вам сэкономить на покупках. Например, приложение Tiendeo предоставляет информацию о предложениях различных магазинов, Едадил — о скидках в магазинах Intertech Services AG и Едадил, SkidkaOnline позволяет найти лучшие предложения и скидки, Акции всех магазинов России ZIGZAG MOBILE и Акции всех магазинов России также предоставляют информацию о всех акциях в магазинах. Кроме того, GILMON позволяет получать бесплатные купоны на нужные товары. Вы можете выбрать приложение, которое вам больше всего подходит, и экономить на покупках при помощи удобного и быстрого поиска самых выгодных предложений.

Если вам нужно узнать, где привязана ваша карта, существует несколько способов выполнить такую проверку. Самый простой способ — зайти в приложение банка на своем мобильном устройстве. В разделе «Кошелек» найдите вкладку «Все счета и карты». Там вы найдете информацию о том, где привязаны ваши счета и карты. Если вы хотите узнать информацию о конкретной карте, вам нужно выбрать ее и зайти в «Настройки». Там вы также найдете информацию о том, где привязана выбранная карта. Если у вас есть несколько карт, вы можете легко переключаться между ними внутри раздела. Таким образом, вы сможете проверить, где привязана каждая из ваших карт.

Как узнать, какие сервисы пылесосят ваши карты и отключить возможность незаметно списать деньги? ⁠ ⁠

По последним данным от Банка России сейчас в России на руках у граждан 383 млн банковских карт (из них 45 млн кредитных). Больше 50 млн человек получили на руки зарплатные карты. Половина из них — клиенты Сбера, еще 10 процентов «выбрали» ВТБ. Большая часть собранной в нашем посте информации лишний раз не публикуется банками. Им не выгодно говорить о том, что есть проблемы (о них в нашем предыдущем посте Обнуление карт мошенниками. Почему государство ничего не делает с этой проблемой?). Ну и про решения тоже никто не кричит в рекламе и на популярных ресурсах.

Типичные ситуации в которые лучше не попадать, но многие уже там:

с карты списаны деньги за год пользования услугой (списание происходят вперед), оказывается, вы забыли отключить этот сервис, которым давно не пользуетесь, а он про вас помнит. И мог даже подорожать. И денег назад не вернет, потому что менеджеры ушлые. Это реально происходит даже с лидерами рынка, а не шарашками (читайте, например, наши разборы ИВИ, KION, MORE.TV).

Иногда подписка происходит обманным способом — как правило это яркие баннеры с низкой социальной ответственностью ценой или большой скидкой за онлайн курсы рисования, английского, обучения, ногтевой дизайн и т.п.

Микрозаймы, это особый мир всяких скрытых комиссий и услуг, подписок и подвохов. Вот типичный скрин с сайта офигивающих клиентов.

Незаметно для клиента в оферте такого гаденького сервиса вписано условие, что после первого платежа на 300 рублей будет ежемесячный платеж на 5 000 . У некоторых умудряются списать по 2-3 таких платежа, прежде чем человек поймет, как их остановить. Забавным в договоре всегда выглядят условия о том, что остановить оплату цифрового сервиса, подключенного за пару секунд можно только письменным заявлением направленным на особый адрес по почте заказным письмом.

угнали доступ к аккаунту маркетплейса, магазина или любого другого сервиса, где можно привязать карту и делать покупки с быстрой доставкой или вообще покупать цифровые товары. Примерно так (ситуация взята рандомно из интернетов)

3 мая взломали личный кабинет и по привязанной крате мошенник купил несколько мобильных телефонов, общей стоимостью около 350 ытс рублей. Одну транзакцию успел отклонить (спасибо банку), остальные суммы — вернуть не успели, так как мошенник уже получил товары на сумму 225 тысяч рублей. Банк провел расследование, но не смог помочь получить деньги за якобы полученный товар. Яндекс Маркет за утечку моих личных данных ответтсвенности не несет, предлагает идти в полицию, ссылается на то, что не важно, кто поулчил заказ, это уже не его сфера ответственности.

Как увидеть, кто пылесосит банковские карты

Есть пара старых дедовских способов, про которые все знают. Внимательно читать все SMS и иные уведомления от банка, проверять историю операций в приложении, даже если кажется, что со счетов все ок и никаких платежей не было. У вас могут быть несколько карт, а уведомления на одной. Или оповещение было пропущено в насыщенном ритме дня. Иногда отчет по карте проходит на электронную почту.

С ноября 2022 приложение «Сбербанк Онлайн» показывает, какие карты привязаны к подпискам. Открываем приложение, на главном экране ваши карты (Кошелек).

Выбираем карту и жмем настройки

И дальше выбираем пункт «Куда привязаны ваши счета и карты.

И видим сервисы, в которых привязаны карта. Чтобы отвязать карту (отменить подписку) придется заходить в приложение или на сайт сервиса и проводить эту магию там. Мы попробовали отписаться от сервиса ЛитРес и несмотря на то, что в приложении карту отвязали, Сбер ее все равно считает привязанной. Но в сервиса Яндекса все получилось.

Как запретить или ограничить платежи с карты

Для Сбербанка есть несколько настроек. Можно полностью заблокировать карту (если что-то пошло не так). А можно поиграть с лимитами и отдельными функциями.

Можно сделать ограничение на перевод с карты в месяц, на снятие наличных в банкомате или пройти в расширенные настройки.

Как видите, мы установили запрет на списание денег без SMS-кода. Если доступ к аккаунту на OZON, AliExpress или WB будет скомпрометирован, все попытки совершить покупки на этих сайтах приведут к запросу SMS-кода. Если телефон утерян, но находится под надежным паролем (отпечатком пальца) или он недоступен злоумышленникам, то обчистить карту покупками не удастся. Можно выбрать также полный запрет на покупки в интернетах.

Но есть и грустные новости. Сбер не доверяет нам настолько, чтобы позволить нам отзывать согласия сервисам, которые собрали наше согласие и оформили автоподписку (взяли разрешение дебетовать наш счет, т.е. пылесосить его в соответствии с условиями договора, которые мы не читали). То есть банк считает, что каждый сервис действует добросовестно, а мы в курсе всех нюансов со штрафами для клиента и прочими конклюдентными действиями (когда ребенок с пульта оформляет подписку на Амедиатеку).

Для ВТБ есть официальный мануал.

Можно настроить лимиты на платежи

Оплата мобильной связи, интернета, телевидения и услуг связи

Оплата коммунальных платежей, платежей в сфере услуг, налогов, пенсионного фонда, благотворительности

Оплата через систему СБП по QR-коду

Оплата товаров и услуг через интернет

А также на переводы

Переводы внутри банка физическим и юридическим лицам

Переводы в другие банки

Переводы по номеру телефона СБП

Переводы с карт ВТБ на карты другого банка

Еще гражданский минимум знаний.

1. Пользуйтесь только личными устройствами. Никаких покупок и интернет банков с чужого телефона или компьютера.

3. Никаких переходов по ссылкам из личных сообщений в СМС, почте, сообщения в Авито или других ресурсов.

4.Адрес любого ресурса, где будете тратить деньги должен начинаться с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

5. Никогда и никому, ни по телефону, ни на допросе, ни российской, ни британской разведке, даже родственникам не сообщайте ту информацию, которая открывает доступ к деньгами (данные карты, паспорта, содержание смс сообщений от банка).

Делитесь своими знаниями в комментариях!

240 постов 1.8K подписчиков

Правила сообщества

1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.

2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.

3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.

4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.

5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.

6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.

Завести отдельную дебетовую карту без овердрафта и закидывать туда деньги с зарплатной карты перед покупкой онлайн это так сложно и неудобно

Ростелеком, часть третья⁠ ⁠

Прокуратура, прислала мне дивное письмо, в которам рассказывается, что Ростелеком неправ.

Пролетарии всех стран, объединяйтесь! Народ, а давайте подадим коллективный иск? Я хочу наказать этих мошенников по закону.

Осторожно Велосипедисты Wildberries снимают деньги за бракованный товар⁠ ⁠

Когда уже начнут штрафовать Wildberries за такой доход ?

Решили купить велосипедное колесо на Валдберис. Выбрали (единственное в карточке товара, артикул 116550676) переднее колесо 28 с креплением под дисковый тормоз.

Привезли обычное классическое без крепления под ротор. По упаковке было видно что колесом играли в мяч между городами. одно удивило колесо было аномально легкое грамм 300 на вскидку.

Чтоб сие кощунство не продолжалось, прям на месте оформили брак через менеджера ПВЗ и с грустной миной полезли на просторы интернета искать колесу замену и все бы не чего но хитрый враг предпринял контра меры и на последок с нас сняли деньги за доставку за бракованный товар КАРЛ.

Возмущались в рубрике Задать вопрос, интересовались у продавца почему так, просто тишина.

А-Банк: ошибочный перевод 10000 рублей или мошенничество?⁠ ⁠

Рано утром 5 октября, я по обыкновению проверила в смартфоне сообщения. Вижу уведомление, что мне на счёт в А-Банке пришло 10000 (десять тысяч) рублей, а я такой суммы ни от кого не ждала. Смотрю сведения об отправителе, а там филиал А-Банка в Новосибирске и больше никаких сведений. Неизвестный мне отправитель.

Мысль о том, что мне повезло и это какой-то Приз – пролетела в голове, но тут же растаяла, а на её место встал вопрос – что делать? Муж посмотрел в Интернете, а там многочисленные описания схем мошенничества именно с переводом 10000 рублей и последующей просьбой перевести их частному лицу, а отправитель потом заявляет требование о возврате ошибочного перевода, таким образом мошенники получают два перевода по 10000 рублей.

Решила зайти в офис А-Банка на ул. К*пылова, 66 и всё выяснить, благо он находится по пути. И вот захожу я в офис и обращаюсь к девушке, сидящей за столиком: «Мне пришёл ошибочный перевод. Я боюсь, что это мошенники. Что мне делать?». Девушка осведомилась есть ли у меня приложение и предложила в нём посмотреть от кого этот перевод. Я сказала, что смотрела, но от кого перевод выяснить там не получается. Девушка попросила показать ей как это выглядит в приложении и посмотрев согласилась, что ничего не понятно. Видимо инструкции на такую ситуацию у них нет.

Дальше меня послали звонить на «горячую линию» А-Банка, подсказав как от робота попасть к оператору. Звоню, обхожу атаку робота с ответами и предложениями мне в данный момент не актуальными, а когда наконец-то мне ответил оператор-девушка – то первая реакция на мою проблему была: «А я бы на вашем месте не расстроилась, если бы мне так чужие деньги пришли! Ха-ха.». Я ей про мошенников, а она мне советует воспользоваться чужими деньгами. Полная некомпетентность. А затем меня мурыжили минут двадцать – висела на линии и слушала «Армстронга» (хорошо хоть его). В итоге уже следующий «специалист» попросил ещё времени и обещал перезвонить.

Мне перезвонили минут через двадцать и «специалист» сообщил, что перевод сделан юрлицом и он сказал название предприятия, типа «Пр*мсвязь» (точно не помню). Я спросила, что мне делать – ответ: «Вам надо было обратиться в офис и там бы всё выяснили и решили». Я ему говорю, что как раз из офиса меня и послали звонить им на «горячую линию». Он похмыкал и снова повторил, что надо в офис обращаться и отключился. Что? ЧТО? ЧТО.

В итоге, вечером начитавшись разных примеров про схемы мошенников – я понимаю, что возможно тоже попала в подобную ситуацию. Позже мне в приложение А-Банка пришло уведомление о переводе 1-го рубя на счёт с текстом: «Вам был сделан ошибочный перевод. Свяжитесь по номеру 89ХХХХХХХХХХ». Сообщение было от частного лица с фамилией, именем и отчеством – то есть уже от физлица и номер телефона на пару цифр отличается от моего, что было подозрительно. Я тут же написала этому человеку СМС-сообщение, что уже посетила сегодня офис банка и поставила в известность об ошибочном переводе и о своём согласии вернуть эти деньги отправителю ошибочного перевода, но возврат пусть делает банк после официального запроса от отправителя (юрлица). Тут же это физлицо (мужчина) мне перезвонил и милым голосом стал настойчиво просить перевести ему деньги сейчас на его счёт. Я ему сказала, что сама ничего переводить не буду и все операции только через банк, а его деньги я не собираюсь тратить.

После разговора я ещё больше стала подозревать, что это мошенническая схема, т.к. полностью соответствует описанию в Интернете, даже сумма 10000 рублей соответствует – я оправлю деньги физлицу, а потом отправитель (юрлицо) потребует возврат. Таким образом я сделаю перевод два раза по 10000 рублей, а это уже 20000 рублей. Чистый доход мошенников 10000 рублей.

Я решила перезвонить на «горячую линию» А-Банка, чтобы уведомить о ситуации и услышать их совет, что делать мне дальше. Снова пробившись через робота-преграду и услышав оператора, говорю: «Мне поступил ошибочный перевод на 10000 рублей от юрлица и пришло сообщение от физического лица с просьбой вернуть ему деньги – могу назвать вам его данные, и можно ли выяснить не мошенник ли это». Оператор мне пообещал разобраться, создал запрос, и сказал ждать в течение пяти дней.

На всякий случай мы с мужем составили письменное заявление в А-Банк с описанием ситуации, ФИО и номера телефона физлица, требующего сделать ему перевод и, что я не препятствую возврату 10000 рублей отправителю (юрлицу). В заявлении я указала на то, что схема уж очень похожа на мошенников.

На следующий день, в пятницу 6 октября, мы понесли письменное заявление в офис А-Банка на К*пылова, 66. Опять непонимание ситуации (зачем пришли?). Некомпетентность сотрудников просто поражает – снова совет перевести деньги физлицу, который требует сделать перевод ему. Я объяснила, что подозреваю мошенническую схему. Никого это не заинтересовало. Где безопасность А-Банка? Их не интересуют мошенники, которые обкрадывают их клиентов?

Я потребовала поставить на письменном заявлении печать и подпись менеджера, но никто не хотел этого делать. Наконец пришёл некий мужчина в чёрном костюме, с полномочиями, поставил печать и подпись. Заявление у меня взяли, пообещав переправить в головной офис на «В*лётке» во вторник (через 4 дня), как только у них будет такая возможность. Улиткой, что ли отправят? Сканера и электронной почты нет?

Я снова поинтересовалась: «У вас зафиксировано моё согласие на возврат ошибочного перевода?». Да, да, да и девушка ещё раз пообещала моё заявление отправить в головной офис. Я снова сказала, что опасаюсь сама делать перевод так как возможно это схема мошенников и поэтому прошу банк мне в этой ситуации помочь. Девушка согласилась, что я права, что не хочу делать перевод сама, но спустя буквально полчаса (которые нам пришлось потратить на ожидание очередной попытки проверить от кого же мне пришел перевод), она вернулась и сказала: «Действительно перевод от юрлица и может Вы САМИ ему и вернёте эти деньги?». Причём, на тот момент ещё не поступил запрос на возврат денежных средств от самого отправителя (юрлица), а была только попытка физлица убедить меня перевести 10000 рублей ему. Я сказала, что сама ничего переводить не буду и подожду, когда в банк придёт запрос от отправителя (юрлица) и банк спокойно эти деньги ему вернёт, т.к. у банка есть моё согласие на возврат в письменном виде.

Придя домой, я оправила по электронной почте скан-копию своего письменного заявления по электронной почте в А-Банк. На всякий случай.

Прошло дня четыре и в приложении мне приходят уведомления, что мои запросы обработаны, но ответы были СОВСЕМ НЕ О ТОМ – меня эти странные ответы робота из общих фраз совсем не устроили! В первом уведомлении предлагали ознакомиться с условиями кредитования и заказать выписку; а во втором сожалели, что со мной случилась такая и история и обещали разобраться, но при этом запрос мой уже числится закрытым! Что? ЧТО?! ЧТО.

Позже пришло сообщение с просьбой оценить ответы на мои запросы – я поставила 1-единицу, так как реального ответа на решение ситуации я не получила. Буквально сразу звонок из банка и вопрос: «Почему такая низкая оценка?». Я уже в который раз пересказываю свою ситуацию с ошибочным переводом мне 10000 рублей от юрлица и просьбой неизвестного мне физлица перевести эти деньги ему, а я хочу сделать возврат этих денег юрлицу и подала письменное заявление в офис банка. Девушка обещала разобраться. Ну, ну…

Перезвонили из банка на следующий день и… СНОВА посоветовали САМОЙ возвращать деньги отправителю (на деревню дедушке?), а то, что я опасаюсь, что это мошенники – осталось без внимания! Я решила, что никуда сама переводить ничего не буду, а дождусь, когда отправитель (юрлицо) запросит возврат ошибочного перевода 10000 рублей у банка.

И вот вчера 17 октября мне снова звонит сотрудник-девушка из А-Банка и сообщает, что отправитель (юрлицо) обратился в банк с запросом о возврате ошибочного перевода и мне теперь надо идти в офис и дать согласие на возврат. ОПЯТЬ? Я говорю, что уже ходила и согласие давала и даже письменное заявление там оставила, а в ответ: «Я вас только уведомляю о том, что запрос поступил». Как об стенку горох. И ничего она не знает о моём письменном согласии на возврат ошибочного перевода юрлицу.

И снова мы идём в офис А-Банка на ул. К*пылова, 66. Я сразу показала моё заявление с печатью и подписью менеджера банка от 6 октября и сказала, что мне позвонили из банка о получении запроса от отправителя (юрлица) с требованием возврата ошибочного перевода и сказали, что нужно прийти в офис банка и дать согласие на возврат 10000 рублей. В этот раз к нам позвали Главную – я повторила свою историю, и она, взяв наш экземпляр заявления с печатью, скрылась где-то в недрах офиса.

Прошло минут двадцать и она, вернувшись, говорит: «Запроса от отправителя о возврате я не нашла. Перевод был по СБП (Система Быстрых Платежей), и Вы должны САМИ вернуть эти деньги тому человеку, который вам написал.». Что? ЧТО?! ЧТО. То есть я должна САМА перевести 10000 рублей физлицу, поступившие мне от юрлица, а потом по запросу юрлица ещё раз вернуть 10000 рублей?! Как раз такая мошенническая схема описана в Интернете и там предостерегают от таких действий!

Я уже в который раз говорю, что не буду сама делать возврат ошибочного перевода, тем более неизвестному мне физлицу, и прошу банк вернуть эти средства отправителю (юрлицу) по запросу о возврате 10000 рублей. Главная, взяв наше заявление, снова удалилась сказав, что пойдёт разбираться. Прошло снова минут двадцать и от сидения в офисе мы уже начали потихоньку звереть. Они САМИ позвонили, сказали, что есть запрос на возврат 10000 рублей от отправителя (юрлица) и САМИ не могут его найти. Что происходит?

При следующем своем появлении Главная сказала, что сейчас составит обращение в банк и там должны во всем разобраться и снова ушла. Прошло ещё почти полчаса! Пришла, показала запрос в 5-ть строчек о помощи в возврате ошибочного перевода отправителю (юрлицу). ВСЁ! Чем могла – помогла. Взяв контакты Главной, мы наконец-то вышли на улицу.

В общей сложности в этом офисе банка с разбирательством по моему вопросу мы потратили больше часа! На данный момент создано новое обращение в банк. 10000 рублей пока у меня.

Вопрос к руководству А-Банка: «Почему ВСЕ сотрудники банка советуют мне САМОЙ сделать перевод постороннему физлицу ошибочно переведённых мне 10000 рублей вместо возврата отправителю (юрлицу)? У них, что нет инструкции на этот счёт? А если это мошенники?».

Жду, что будет дальше!

Красноярск октябрь 2023

Wildberries, гори в аду⁠ ⁠

БЕЗ РЕЙТИНГА. Поднимите, пожалуйста, уважаемые господа.
Сегодня с моего аккаунта WB были совершены несколько покупок. За одну даже деньги списались, ибо хватало на карте, на остальные не хватило. Как это произошло — невозможно представить. Ни смс для входа на другом устройстве, ни кода авторизации для входа на другом устройстве. Просто уведомление из банка — отказ (это про те покупки, на которые денег на карте не хватило). Разумеется, никто, кроме меня, не имел доступ к моему аккаунту, чтоб сделать покупки — жена, ребенок. Да и пункты выдачи на дорогие покупки были указаны Москва, а я живу в другом регионе.
Это уже статья, на мой взгляд.
И что бы вы думали? На горячую линию валбериса дозвониться невозможно — сразу сбрасывается. На горячую линию по городскому телефону в мск дозвонился, прождал почти 10 минут, послушал музыку — никто не удосужился взять трубку.
В итоге имеем — любая крыса каким то образом может купить от вашего лица любую вещь, на какую хватит денег на карте в данный момент, и это будет безнаказанно. Вот такая безопасность у валбериса, такой крутой сервис и поддержка клиента. Писать заявление в полицию? Да тут очевидно, что это пустая трата времени. От валбериса помощи ноль. Банк только говорит отключить в приложении покупки в интернете, что я и сам сразу же сделал, без их совета.
Думаю, бесполезно тут взывать к представителям Wildberries, что бы они разобрались в ситуации. Просто будьте готовы к тому, что вас Wildberries поимеет так же, как и меня. Удалю аккаунт с этой всратой конторы сразу, как откажусь от заказанного мошенниками товара (да-да, тут все четко — отказ платный, и похер, что это мошенники постарались) и больше никогда не открою страницу этого маркетплейса, несмотря на хорошую покупательскую историю и практически отсутствие отказов.
Будьте внимательны. Сегодня поимели меня, завтра поимеют кого то из вас.
Wildberries, гори в аду.

Как я камеру видеонаблюдения Ростелекому возвращал!⁠ ⁠

Я всегда думал, что меня практически невозможно развести, но ребята из Ростелекома все же смогли убедить меня в обратном. Вот небольшая история, может кому-то поможет отстоять свои права.

Началось все с рекламного звонка с заманчивым предложением, будучи в хорошем настроении, я согласился его выслушать. Молодой человек в красках расписал, что мне как «самому замечательному и лучшему клиенту» «подарок», а именно IP камера с услугой видеонаблюдения и выгодный тариф на те услуги, которые у меня уже есть.Несколько раз переспросил о том, изменится ли мой ежемесячный платеж за все услуги и действительно ли все бесплатно, сотрудник заверил меня, что только сегодня и только для меня все будет бесплатно. Согласие было получено, заявка оформлена. Мне выслали камеру курьерской службой, я получил и тут понеслось. Слетел тариф на телевидение, в приложении для видеонаблюдения появилась информация о дополнительной стоимости услуг, а в следующей квитанции появилась строка «рассрочка за приобретение оборудования» — 10360 рублей, сказать, что я был удивлен — ничего не сказать. Я офигел, даже не так, я был в АХ*Е. Меня разорвало,как того хомячка от капли никотина. Тут же обратился на горячую линию, мою заявку приняли и спустя три недели отправили ответ на электронку

Получается, не они жулики, а я сам лоханулся, но поверхностное гугление выдало, что таких как я много, а у некоторых даже получилось вернуть оборудование и деньги за него.

Ну что ж, я не дочка нефтяного магната, и деньги на меня с неба не падают, было принято решение идти до конца. С помощью гугла была подобрана правовая основа и написана претензия (расшарил для желающих) для пущей важности пригрозил судом и различными проверяющими органами, узнал в чате поддержки куда можно направить письмо, сходил на почту и отправил претензию с уведомлением о вручении.

01.09.2023 они получили моё письмо, зарегистрировали мое обращение и приняли в работу. Сроки рассмотрения у них «стандартные» — 10 дней в отдельных случаях до 30 дней. Ну делать нечего ждем ответа, в это время мне блокируют доступ к остальным услугам принуждая меня начать оплачивать рассрочку. Спустя почти месяц прислали ответ, уже более официальный

Думаете на этом все завершилось? А вот и нет. Я отправил камеру на следующий день, ехала она еще 6 дней, и 4 дня ее забирали с почты. Автоматического возврата средств не произошло и 8.10.2023 я открыл очередное обращение по поводу возврата и вот сегодня мне пришло заветное сообщение о том, что счет аннулирован. На прошлой неделе были звонки с опросом о качестве оказанных услуг. Ростелеком вы серьезно?

В общей сложности два месяца претензионной работы на ровном месте. +1000 к опыту и lvl up в защите собственных прав. Надеюсь этот пост поможет людям в схожей ситуации или вообще не попасть в нее. Не рейтинга ради, а пользы для.

Разводилы⁠ ⁠

Наткнулся на пост про девушек разводил, с сайта знакомств, ну та схема, где на свидание она ведёт в ресторан и там счёт потом выглядит как номер телефона и очень настойчиво его просят оплатить, ну да ладно, я тоже встречал разводил.
И так, сайт знакомств, здесь обитает разный люд обоих полов, я имел дело с женским, о нем и речь.
Сразу скажу, есть там и вполне себе настоящие дамы, которые реально хотят познакомиться без всяких плохих мыслей и их не мало, но есть и те, кто хочет так или иначе поживиться, а есть ещё странные, но не о них речь.
И так, поживиться, схемы всякие разные, на все не попадал, но были, самая первая, это перезвони мне, когда общаешься, у тебя просят номер, звонят, очень короткое общение, сбрасывают, потом смс, мол перезвони, там я уже не перезванивать, потому что понятно, что какая та муть, да и номер не местный, их я сразу проверяю, при узечение развода, выяснил, что там будет тупо клянчинье денег, на что либо, счёт пополнить, билет купить, что угодно, главное побольше и вечный бан потом.
Больше всего попрошаек, мол кинь деньги, я тебе фото, видео пришлю, даже присылаю немного на пробу, не понятно кто на это клюёт, когда порнухи в инете валом, смысл им платить?
Поход в театр, знакомишься и барышня недолго пообщавшись приглашает в театр, даже за свой счёт, очень уж театр любит, желает там познакомиться, причём перенести встречу в другое место не получится, ибо театр в её сердце и знакомиться она может исключительно там, а в знак компенсации вернет деньги за билет, но в театре, только билет надо купить, на сайте, потому что только там есть и нигде больше, это для особо умных, кто в театре захочет, у них одна проблема, незнание города, потому что по какому адресу он находится они не знают и на мой вполне оправданный вопрос, с каких пор в республиканской библиотеке стали давать спектакли, она сказала, что там точно есть театр, а уж на сайте такие цены были за билеты, что я офигел, концерт в вип ложу у самой сцены, прямо напротив моего любимого Филлипа Киркорова, что бы он пел прям напротив меня, стоил бы куда дешевле, на сдачу ещё можно было бы забрать его лимузин со всей его подтанцовкой. Ну да ладно, сайт понятно дело тоже левый, в общем девушка сказала, что пойдёт в любом случае в театр, со мной или без меня, ну удачи ей.
Есть ещё такие, которые прикармливают, они очень милые в общение, прям через чур, комплименты сыпятся, все распрашивают, всячески показывают, что настоящие и очень заинтересованы моей личностью и что бы я не рассказал о себе, все вау, ты такой молодец, даже если скажете, что недержание ночное, все равно похвалят, сразу не подсекают, прикармливают, начинают из далека, постепенно смещаясь к инвестициям в какие то там мутные схемы с многомиллиардным доходом, который кормит всю их семью и весь Китай заодно, потому что они то уж знают супер пупер секрет и готовы научить, причём в случае отказа, они ослабляют хваточку, на время, отвлечься, говоря какой я чудесный расчудесный, а потом ещё попыточки подсечь, но не везёт им со мной, не покупаюсь я на их обоняние, не готов потеряв голову дать им все, что попросят, они обижаются и перестают писать, эх.
Есть еще попрошайки, они реальные, реально живут в городе и с ними можно встретится, с одной такой я встретился, но она сразу сказала, что ей нужны продукты, причём если не верю, то могу сам приехать и убедится, было страшно, но я рискнул, ожидая увидеть хмурую компанию, которая силовым методом хотела у меня забрать даже трусы, я встретил женщину, у ней реально не было продуктов, по её словам, она недавно откинулась, денег нет, еды нет, есть дети, голодные, че делать не знает, а был новый год, 1 января, я плюнул и купил ей разных продуктов, вот прям толпой с детьми пошли и я покупал че попросят, кстати не наглели, покупали реально обычные продукты, от себя вкусняшек добавил, посидели, поболтали, потом и я ушёл, далее на такое уже не покупался, новый год раз в году и не для всех.
Была ещё манипуляторша, огонь девка, парнями крутит как хочет, красивая, интересная, умная, с ней долго общался, реально раскручивала меня на мелкие ништяки и не меня одного, все равно хорошая девка. Были ещё какие то, непонятные, чего хотели не ясно, видимо чуяли, что я не куплюсь, так как начинал не по их схеме отвечать и сразу пропадали, они тоже учатся и зря время не теряет. Вот как то так.

«Сбер» запустил сервис «Куда привязаны ваши счета и карты»

«Сбер» запустил новую функцию «Куда привязаны ваши счета и карты». Как понятно из названия, она позволяет проверять, к каким подпискам и сервисам привязана карта пользователя.

Функция появилась в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на Android. Она показывает не только подписки на кинотеатры, музыкальные сервисы или библиотеки, но и разовые покупки, включая доставку еды и заказы в онлайн-магазинах.

Информация доступна в меню «Кошелёк» > «Все счета и карты» > «Куда привязаны ваши счета и карты». Ненужные списания можно прекратить.

Подобный сервис отслеживания привязанных подписок есть также у «Райффайзенбанка». Функция, запущенная в ноябре 2021 года, показывает все существующие подписки, а также дату и сумму следующего списания.

Предыдущее обновление «Сбербанка Онлайн» от 11 ноября добавило возможность переводить деньги прямо из строки поиска. Кроме того, если пользователь временно не может оплачивать кредит, в разделе «Финансовые трудности» он может подать заявку на кредитные каникулы или реструктуризацию.

В «Сбербанк онлайн» стало видно, какие сервисы тайно запомнили карты и могут списывать деньги

В приложении «Сбербанк онлайн» появилась функция отслеживания привязок карты к различным интернет-сервисам – маркетплейсам, доставкам еды и пр. Также приложение теперь отображает все подписки, привязанные к карте – абонентскую плату в онлайн-кинотеатре, ежемесячные платежи в стриминговых сервисах и др. При необходимости ненужные транзакции можно заблокировать.

Нужное всем новшество

Сбербанк сообщил CNews о запуске нового сервиса «Куда привязаны ваши счета и карты» в составе приложения «Сбербанк онлайн». В его названии отражен весь его смысл – он позволяет моментально узнать, к каким сервисам, например к маркетплейсам, привязана банковская карта или счет.

К примеру, если владелец карты оплачивал с нее покупки в Wildberries и Ozon, то новый сервис Сбербанка покажет это. Редакция CNews убедилась, что информация о списаниях сохраняется, даже если отвязать карту от профиля в маркетплейсе, что позволяет всегда быть в курсе того, куда и когда были списаны деньги.

То же касается любых интернет-магазинов. Сервисы доставки еды, а также платные онлайн-издания, любящие автоматически привязывать карту к профилю после первой же оплаты, тоже не останутся не замеченными.

Как это работает

Доступ к «Куда привязаны ваши счета и карты» открывается, фактически, с главного экрана приложения «Сбербанк онлайн». Главное условие – в модификации для Android оно должно быть обновлено как минимум до версии 14.4. Редакция CNews проводила тесты в сборке 14.5 от 17 ноября 2022 г.

Для запуска сервиса нужно кликнуть по ссылке «Все карты» в разделе «Кошелек» и на новом экране нажать на его название («Куда привязаны ваши счета и карты»). После этого пользователь увидит список интернет-ресурсов, к которому привязана та или иная его карта. Отображаться будет информация только по одной карте – для выбора сведений о другой нужно будет переключиться на нужную внутри раздела.

Дополнительные возможности

Новый сервис Сбербанка также позволяет узнать обо всех списаниях по карте, например, подписках на сервисы, будь то стриминговые музыкальные сервисы, онлайн-кинотеатры, онлайн-телевидение или ежемесячная подборка платных электронных книг.

Любое конкретное списание можно запретить – сервис позволяет это сделать. Однако такая возможность доступна исключительно владельцам «Сберкарт» – те, кто пользуется другой картой Сбербанка, не смогут воспользоваться ею. В будущем, вероятно, это ограничение будет отменено, но в Сбербанке не уточняют, когда именно.

Редакция CNews обнаружила также, что через «Куда привязаны ваши счета и карты» нельзя отвязать карту от сторонних сервисов. Это не работает, по меньшей мере, с Wildberries и «Авито». «Отвязать карту от профиля «Авито» можно в официальном приложении платформы», – сообщили CNews представители «Авито».

При этом на примере Wildberries даже удаление карты из профиля не защитит от последующих с нее списаний. Редакция CNews убедилась, что если нужная карта была хоть единожды использована для оплаты в этом магазине и потом удалена, она все равно остается в его базе данных, и в дальнейшем при оплате новых заказов, в случае отсутствия нужной суммы на других картах, привязанных профилю, с нее может быть осуществлено списание.

Защититься от этого клиентам Сбербанка можно путем тотального запрета оплаты картой через интернет. Для этого нужно зайти в настройки карты, выбрать пункт меню «Лимиты и ограничения» и отключить ползунок напротив опции «Покупки в интернете».

Новшество не для всех

В работе сервиса «Куда привязаны ваши счета и карты» существует несколько важных ограничений. Первое из них – он не функционирует в старых версиях «Сбербанк онлайн» для платформы Apple iOS. Новых версий утилиты «Сбербанк онлайн» для этой платформы не существует – Apple удалила официальное приложение Сбербанка еще весной 2022 г. под влиянием западных санкций.

В веб-версии «Сбербанк онлайн», которой можно пользоваться через браузер ПК или мобильного устройства Apple, сервис на момент публикации материала отсутствовал. На вопрос CNews, когда этот недочет будет устранен, и будет ли в принципе, представители Сбербанка не ответили. Также нет данных, присутствует ли сервис в приложении СБОЛ, которое, как сообщал CNews, Сбербанк выпустил под iOS вопреки санкциям. На 17 ноября 2022 г. оно было доступно для скачивания в Apple App Store.

Далее, даже в Android-версии сервис «Куда привязаны ваши счета и карты» предоставляет далеко не все подробности о привязках карты – есть ограничения по времени. «Сервис начинает анализировать ваши покупки с конца октября (2022 г. – прим. CNews), в дальнейшем мы будем анализировать транзакции за три прошедших месяца», – сообщили CNews представители Сбербанка.