Мне на почту приходят результаты по заявкам от банка «Тинькофф», которые я не оформлял
Всем привет. Меня зовут Константин Вальтер, моя почта [email protected] .
Иногда мне кажется, что я живу двойную жизнь. А может тройную, не знаю. Смотрели фильм «Сплит»? Вот примерно так же. Если серьезно, то мне приходят странные письма о результате действий, которых я не совершал 🙂
Первое письмо с темой «Ваша заявка рассмотрена» я получил 15 апреля 2021 года.
Я написал им обратно, что не делал никаких заявок. На что от Тинькофф Премиум я получил ответ — «мол извините, ошибка»
Но через еще 7 дней я получил аналогичное письмо, но уже «мне не смогли одобрить» другую карту. Я понял, что наезжать на девочку-оператора смысла нет, процессы ТФ непостижимы и просто забил, проигнорировал. Но потом такие письма стали приходить чуть ли не каждый день. В каждом случае это была НОВАЯ карта (продукт).
и так далее. Всего мне пришло уже 12 писем с интервалом в 2-3 дня каждое. Что происходит? Кто-то, используя мои паспортные данные, «перебирает» с целью получить хоть какой-то кредит? Оказывается все намного проще.
Я частенько получаю странные письма от сервисов, в которых я никогда не регистрировался или людей, которых я никогда не знал. Всегда думал, что это просто опечатка пользователя, ну указал случайно мою почту — с кем не бывает.
Вот, например, Мария зарегистрировалась в программе лояльности «Город».
А вот некий Алексей присылал отчет по заказанным брошюрам из Аэропортов Красноярья (где это вообще. )
А вот дизайн студия в Воронеже прислала материал «на утверждение». Я им даже ответил, мол «дизайн хрень, переделывайте» 🙂
Я уже давно легко к этому отношусь. Иногда отвечаю «ошиблись», иногда прикалываюсь. Это происходит почти с момента регистрации почты.
Но в какой-то момент случилась очень странная вещь. Кто-то прислал запрос в Яндекс.Паспорт с просьбой «Восстановить пароль». Прислал запрос от моей почты, точнее увидел уже ответ Яндекса.
В этот момент я испугался, что кто-то угнал у меня почту и читает все мои письма. Проверил активность, сменил пароли, все чисто.. Я вмешался в диалог между «ПСЕВДО МНОЮ» и поддержкой Яндекса
И получил логичный ответ от ТП
Я решил капнуть глубже. В заголовке заметил, что речь идет о логине VALTER.PIGULIN , а не о моем VALTER . Если раскрыть историю переписки внутри этого треда яндекса, то можно найти оригинальную заявку и мои догадки подтвердились
Да, это некий человек с именем Вальтер и фамилией Пигулин. Дедушка, 1938 года рождения, просто везде указывает вместо своей почты [email protected] мою [email protected] . Я не сильно на него разозлился, возраст уважаю, все дела. Тихо мирно попытался ему позвонить, рассказать, чтобы не оставлял мою почту, а то его персональные данные вижу. Трубку он не поднял, но зато ответил на мое почтовое сообщение
Но проблему это не решило, я продолжаю везде получать письма о действиях, которых я не совершал.
Возвращаясь к проблеме Тинькофф и их письмами о невозможности одобрить мне кредиты. Это опять господин Пигулин балуется? Дедушке 83 года, я не могу его остановить от желания везде указывать мою почту. Но почему Тинькофф Банк так легко обмануть и оформить заявку на кредит от чужого человека? Я так же являюсь клиентом Тинькофф Банка и почта [email protected] является моей ключевой почтой. Почему нельзя поставить элементарный фильтр на вводимую почту с вашего сайта? Ну ввел кто-то почту существующего клиента, просто удаляйте такие заявки и не отсылайте ничего клиенту.
[email protected] говоришь?
Жди, тебе скоро ещё напишут. Это же надо быть таким неумным, чтобы светить свою почту, а потом жаловаться, что её пытаются использовать!
Тепло твою почту знает весь интернет.
Свою почту засветил — его право. А вот зачем персональные данные дедушки светить — не понимаю. Теперь будут деду и на мыло и на телефон спамить с предложениями увеличить член. А дедушка старый, не поймет чего и закажет ))
Почта — это информативная помойка. Серьезные сервисы не используют почту как основной источник безопасности. Если снять шапочку из фольги, то можно заметить, что все твои данные уже давно засвечены. Абсолютно в ЛЮБОМ сервисе интернета требуют твою почту и имя. Я уверен, что один (а может и все) из этих сервисов давно слили мой емаил в спам-базу. Именно поэтому я и получаю весь этот шлак. Но мне пофиг, я отписываюсь. Если не помогает, то добавляю отправителей в фильтр на удаление. Ситуация с ТФ другая, т.к. я не могу этого отправителя заблочить, ибо он мне нужен.
Да. ума Вам Алексей да побольше. Логично что человек об этом подумал написав пост и понимает что могут теперь писать, но захотел осветить ситуацию как есть.
Здравствуйте. Подскажите в личку фио и дату рождения, пожалуйста, мы предметно все проверим.
емэйла со скринами им не хватило?)
Свежий апдейт утренней почты =) Я не Александр Николаевич!
На ваш email приходили письма, потому что другой клиент указал его как контактный. Эти письма не значат, что кто-то пытался или оформил продукт на ваше имя.
По вашей просьбе мы должны были быстрее сработать и изменить данные в системе. Простите, что не сделали этого сразу.
Сегодня мы изменили данные в системе, теперь этот email указан только у вас. Утреннее письмо пришло автоматически — отправляем такие как раз когда меняем данные. Если в будущем кто-то решит оформить заявку на продукт Тинькофф и укажет ваш email, то на него придет письмо. Запретить указывать какой-то конкретный email в заявке мы не сможем.
Спам от Тинькова?
Пикабушники, есть еще, кто сталкивался с подобной проблемой?
Последние несколько месяцев с периодичностью 1-2 в неделю получаю письма на gmail с текстом, явно написанным роботом, несвязный набор слов. При этом всегда есть вложение, где видно "Тиньков". Имейлы всегда разные и тоже рандомный набор букв и цифр.
До этого несколько раз за год получала письма с внятным содержанием, от нормальных имейлов с именами профиля. Но там тоже был явно спам-контент а-ля СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЕ итп + вложение "Тиньков". Думала, что это волна украинских хакеров, пытаются разводить, как по телефону.
Что это за херня? Как с ней бороться (не закинешь всех в блок-лист)? А главное: где произошла утечка?
П.с. Я внимательно отношусь к вводам своего номера и почты в интернетах, всегда чищу почту от лишних подписок. То есть это навряд ли я "че то там понатыкала без разбору и жалуюсь теперь".
Суть мошеннической схемы с отправкой налогового требования от имени Тинькофф
Несколько дней назад к нам обратилась наша постоянная читательница с просьбой разоблачить мошенников. Она прислала доказательства новой изощренной схемы обмана от финансовых разводил – налоговое требование, которое они отправляют якобы от компании Тинькофф.
Предлагаем вам подробнее рассмотреть письмо, которое может прийти на почту абсолютно каждому, кто хоть немного связан с трейдингом и инвестициями. А также поможем распознать схему развода и понять, как правильно поступать в таких случаях.
Изучаем налоговое требование
Рассмотрим ситуацию подробнее. На почту трейдера или инвестора приходит письмо якобы от Тинькофф Банка. Отправила его Инспекция Федеральной Налоговой Службы и представлено оно как требование об уплате налога, сбора или штрафа. Вот так выглядит этот документ:
Текст вполне убедительный, поскольку оформлен он по всем правилам: с кодами ИФНС и ИНН, со всеми данными получателя и даже печатью. Но не стоит сразу впадать в панику и верить всему написанному.
Жертву развода уверяют в том, что она задолжала 653 тысячи рублей, и обязательно указывают срок, в который она должна погасить эту задолженность.
Основания для такого требования также выглядят достоверно:
- отсутствие финансовой отчетности за прибыль, которую клиентка якобы получила в 2020-2021 годах, пребывая за границей;
- отсутствие налоговой декларации по форме 3-НДФЛ за эти же годы (хотя, отметим, что за текущий год заполнять эту декларацию нужно только в 2022-м);
- несоблюдение требований статьи 142.4 (при этом не уточняется, какого именно кодекса).
Исполнить это налоговое требование якобы нужно до 12 ноября 2021 года. В противном случае против нашей читательницы могут даже возбудить уголовное дело.
Теперь перейдем к цифрам. Налог на доход за границей в данном случае составляет более 650 тысяч рублей. Если в указанный срок не заплатить эту сумму, то можно получить дополнительные штрафы. Например, изменение реквизитов, открытие либо закрытие счетов псевдоналоговая служба может расценить как попытку спрятаться и уклониться от уплаты налогов. Штраф за такие действия может составить 5000 рублей. Если несвоевременно подать форму 3-НДФЛ и отправить отчетность по финансовым трансакциям, то можно попасть еще на 2500-3000 рублей. При повторном нарушении каких-либо пунктов штраф составит уже 20000 рублей.
На этом письмо-требование заканчивается. Внизу мы видим подпись и печать. И после изучения этого документа у получателя должна начаться головная боль и паника по поводу того, что где-то нужно искать столь солидную сумму.
Перейдем к проверке налогового требования
Что же не так с этим документом? Разберем по порядку.
Первым делом мы просмотрели налоговый кодекс, но не нашли в нем информации о взимаемых налогах на доход физлиц за границей.
Далее мы проверили в интернете коды, указанные в документе (ИФНС, ИНН, КПП). Они действительно принадлежат Инспекции Федеральной Налоговой службы №2 в Москве. Все эти сведения есть в открытом доступе в Сети, а значит, использовать их может любой желающий в своих целях.
Следующее, что мы сделали, – проверили, кто является автором документа. Это некий Ханеев Андрей Александрович. Это действительно руководитель отдела выездных проверок ИФНС №2. Однако тут же возникает вопрос: как часто начальники отделов занимаются подобной бумажной волокитой? Вопрос риторический. Более того, в одном из своих интервью господин Ханеев достаточно подробно рассказал о своих обязанностях. Как видим, рассылка сообщений или их составление должникам в этот список не входит.
Далее смотрим на способ отправки этого требования налогоплательщику. Это письмо отправили по электронной почте, причем от имени АО Тинькофф Банк.
Сперва кажется, что налоговое требование получил Тинькофф Банк на своего клиента и переслал его получателю, добавив небольшой поясняющий текст. Причем вместо каких-либо подписей и контактных данных мы видим только “С уважением, АО Тинькофф”.
Более осведомленные пользователи знают, что ФНС вправе передавать налоговые требования такими способами:
- лично в руки получателю под расписку;
- в личном кабинете пользователя на официальном сайте ФНС;
- заказным письмом по почте.
Электронная почта в этот список не входит. Однако развод мошенников рассчитан на пользователей, которые не особо разбираются в законодательных нормах. Поэтому будем проверять дальше.
Во-первых, почему налоговая служба отправляет это требование в банк, клиентом которого является получатель, а не непосредственно ему? Во-вторых, обратите внимание на электронный адрес отправителя: akkreditiv@tinkoff-support-ru.com.
Мы всегда рекомендуем перепроверять все адреса и контакты отправителей. Если зайти на официальный сайт Тинькофф, можно увидеть, что его доменное имя достаточно короткое, запоминающееся и понятное – tinkoff.ru. А псевдобанк, от которого пришло письмо-требование, имеет сложный адрес с нагромождением ru и com – tinkoff-support-ru.com.
На официальном сайте банка в разделе “Контакты” можно увидеть большой перечень электронных адресов, по которым можно решить те или иные вопросы. И адреса, с которого жертва развода получила письмо, там нет.
Однако мы выполнили еще одну проверку на сайте WHOIS.
Такой сайт действительно существует, однако обратите внимание на дату создания – 11.01.2021, а также на город регистрации и имя регистранта.
Если проверить на этом же сервисе официальный сайт tinkoff.ru, то информации будет уже гораздо больше. Да и дата регистрации – 21.08.1998.
Надеемся, теперь у вас нет сомнений в том, что письмо на почту нашей читательницы пришло от мошенников, которые запустили свой лохотрон менее года назад.
Мошенническая схема с налоговым требованием
Конечно же, известный банк никакого отношения к этой афере не имеет. Его именем просто прикрываются аферисты. Как и именем самой Федеральной налоговой службы.
Сумма налога предусмотрительно поставлена нереальная. Это сделано с одной целью – усыпить бдительность пользователя, выбить из-под его ног почву и заставить паниковать.
Накаляет обстановку еще и крайне короткий срок для уплаты налога. Выслали требование 26 октября, а исполнить его нужно до 12 ноября. И это мы не говорим о том, что 2021 год еще не закончился и налоги по нему следует оплачивать до конца апреля 2022-го. Это сроки, установленные на законодательном уровне.
Однако аферисты практически всегда торопят жертв, чтобы у тех не оставалось времени на здравые размышления и проверки.
Единственный канал для связи, который доступен жертве, – электронный адрес отправителя. Но как только пользователь напишет на него какие-то объяснения или задаст вопросы – он окажется на крючке. Дальше за него возьмутся опытные телефонные разводилы, которые будут долго и убедительно разыгрывать спектакль, пока не получат желаемые деньги.
Мошенников интересует капитал наивного пользователя. Поэтому они будут подкидывать новые и новые предлоги для его выманивания. Более того, аферисты могут охотиться за конфиденциальными данными, с помощью которых смогут получить доступ к банковским счетам. С этой целью они будут уговаривать жертву устанавливать специальные программы удаленного доступа, либо присылать вирусы для хищения паролей и личных данных.
Процедура уплаты налогов за зарубежный трейдинг
Любой гражданин РФ, занимающийся инвестициями или трейдингом, должен платить налог на прибыль, который стандартно составляет 13%. Чаще всего этот налог удерживает сам брокер при снятии денег. Однако этот момент должен быть обязательно оговорен в договоре о сотрудничестве.
Если же в той стране, где зарегистрирован брокер, налог меньше 13%, то трейдеру из России нужно будет самостоятельно оплатить разницу.
Если трейдер торговал непосредственно на бирже по схеме “купил валюту дешевле и продал дороже”, то его доход с полученной на разнице курсов прибыли также подлежит налогообложению в размере 13%. Отметим, что криптовалютная торговля в РФ не признана и толком не урегулирована, однако если схема торговли цифровыми активами такая же, как и фиатными валютами, то трейдер все равно столкнется с необходимостью заплатить налог в размере 13%.
Кстати, вся процедура уплаты налогов за онлайн-торговлю на бирже подробно расписана на самом сайте Тинькофф Банка. Только, конечно же, на официальном.
Если кратко, то алгоритм действий выглядит так:
- зарегистрироваться на сайте ФНС и получит электронную подпись;
- заполнить декларацию 3-НДФЛ, рассчитать в ней сумму налога и подать ее в ФНС до конца апреля следующего года;
- уплатить налог до 15 июля следующего года от того, в котором вы получили прибыль с трейдинга.
Не забывайте о том, что в целом трейдинг в российском законодательстве прописан слабо и имеет массу нюансов. Это позволяет мошенникам находить лазейки и пользоваться доверием наивных трейдеров.
Подведем итоги
Поскольку наша читательница действительно являлась клиентом Тинькофф Банка и занималась трейдингом за границей, это письмо вызвало у нее беспокойство. Было это случайное совпадение или произошла утечка конфиденциальных данных, что помогло аферистами воспользоваться ситуацией – решать не нам.
В любом случае вы не должны волноваться и торопиться с принятием решения. Если вас запугивают, торопят и оказывают психологическое давление – вы имеете дело с мошенниками. Чтобы оказывать им противодействие, нужно подходить к вопросу с холодной головой. Поэтому сразу же начинайте проверять всю доступную информацию. В данном случае достаточно было перепроверить адрес отправителя. Однако мы провели более глубокий анализ, чтобы вы понимали, за что еще можно зацепиться при разоблачении интернет-разводил.
Помните, что всю информацию нужно проверять только на официальных сайтах. В данном случае это веб-ресурсы ФНС и Тинькофф Банка. Это позволит вам убедиться в том, что банк не вправе пересылать требования от налоговой службы, а последняя и вовсе не делает это по электронной почте.
Будьте бдительны и осведомлены в различных нюансах российского законодательства. Повышайте свою финансовую грамотность и не позволяйте аферистам пользоваться вашим доверием!
Пришло письмо на почту от Тинькофф: что это, как реагировать?
Тинькофф – это один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Каждый день миллионы людей пользуются его услугами, открывают счета, оформляют кредиты, платят за товары и услуги. Однако, иногда на почту приходят письма от этого банка, и пользователь может испытать тревогу или неопределенность относительно того, как на них реагировать.
Важно помнить, что получение письма от Тинькофф не всегда означает что-то плохое. Банк может информировать вас о новых услугах, акциях, важных уведомлениях или просто присылать вам информацию о состоянии вашего счета. Поэтому прежде чем волноваться, стоит прочитать письмо с вниманием и понять его содержание.
Если вы получили письмо от Тинькофф, обратите внимание на его отправителя. Используйте только официальный адрес электронной почты банка: Info@tinkoff. ru. Это поможет избежать мошенничества и защитить ваши личные данные.
Почта от Тинькофф: что это?
Если вы получили письмо на свою электронную почту от Тинькофф, это означает, что у вас есть связь с этим финансовым учреждением. Возможно, вы являетесь клиентом Тинькофф или взаимодействуете с ними по другим вопросам.
Почта от Тинькофф может содержать информацию о новых продуктах и услугах компании, акциях и специальных предложениях, а также о важных обновлениях и изменениях в политике компании. В некоторых случаях, письмо может содержать персональные данные клиента или информацию о его финансовых операциях.
От: | Тинькофф |
Тема: | [Тинькофф] Важная информация |
Дата: | 15 марта 2021 |
Если вы получаете подозрительное письмо, которое выглядит неестественно или требует подтверждения личной информации, лучше быть осторожным и не отвечать на него. В таких случаях рекомендуется сообщить об этом в службу поддержки Тинькофф и удалить письмо из своей почты.
Всегда следует быть бдительным, проверять отправителя и содержание писем от Тинькофф, особенно если речь идет о финансовой информации. Используйте официальные каналы связи, чтобы удостовериться в подлинности информации и сохранить безопасность ваших финансовых средств.
Важность источника
Получив письмо от Тинькофф на свою почту, необходимо уделить внимание важности источника. Источник может быть подлинным и достоверным, или же являться попыткой мошенничества.
Первым шагом при оценивании важности источника является проверить адрес отправителя. Если электронное письмо пришло от официального адреса Тинькофф, то вероятность того, что оно является подлинным, возрастает.
Однако адрес отправителя может быть подделан или имитирован. Поэтому следует обратить внимание и на содержание письма. Проверьте, соответствует ли его содержание тому, что вы ожидаете получить от банка или компании. Если в письме указаны личные данные или данные вашей банковской карты, будьте особенно внимательны и осторожны.
Если вы сомневаетесь в подлинности письма, рекомендуется обратиться в службу поддержки Тинькофф, используя официальные контакты, указанные на официальном сайте банка.
-
Проверка адреса отправителя Содержание письма Контакт службы поддержки
Помните, что небрежность может привести к утечке личных данных или финансовым потерям. Будьте внимательны и осторожны при взаимодействии с электронными письмами, особенно если они содержат запрос или предложение, требующее ваших личных или банковских данных.
Содержание и стиль письма
Полученное письмо на почту от Тинькофф может содержать важную информацию о вашем банковском аккаунте или текущих операциях. Перед тем как принять какие-либо действия, важно ознакомиться с содержанием и стилем письма.
Как правило, письма от Тинькофф имеют следующий стиль:
-
Лаконичный и информативный заголовок. В нем указывается основная тема письма, например: «Изменение тарифов на банковское обслуживание» или «Подтверждение нового адреса электронной почты». Подпись от Тинькофф. В конце письма обычно присутствует подпись от банка, которая содержит информацию о контактах поддержки клиентов.
Если вы заметили какие-либо несоответствия в стиле письма или подозреваете, что письмо может быть фишинговым, никогда не отвечайте на него и не предоставляйте свои личные данные. Вместо этого, свяжитесь с официальной службой поддержки Тинькофф, чтобы уточнить подлинность письма и принять соответствующие меры.
Проверка достоверности
Получив письмо от Тинькофф, важно сначала проверить его достоверность. Ведь участие во многих мошеннических схемах начинается с подделанных электронных писем, имитирующих письма от банков и финансовых учреждений.
Перед тем, как принимать какие-либо меры по полученному письму, обратите внимание на следующие признаки, указывающие на возможную подделку:
-
Необычный отправитель: проверьте адрес электронной почты отправителя – он должен содержать доменное имя банка и быть без опечаток. Злоумышленники часто используют подобные домены, которые могут показаться похожими на настоящие, но иметь различия, легко пропустить взглядом. Нечеткая или странная форматирование: поддельные письма могут содержать грамматические ошибки, опечатки или иметь несоответствующие стили и форматирование, что будет явным признаком того, что они не являются официальными. Прямая просьба о предоставлении личных данных: Тинькофф и другие финансовые учреждения уже несколько лет не запрашивают прямую отправку личных данных через электронную почту. Если письмо содержит просьбу предоставить свои личные данные, то это может быть признаком мошенничества. Подозрительные ссылки: никогда не переходите по ссылкам в письмах от неизвестных отправителей, особенно если они требуют ввода личной информации. Лучше самостоятельно откройте официальный сайт банка в браузере и выполните необходимые действия, если они действительно требуются.
Также стоит помнить, что подделка письма может быть очень искусной, и основные признаки подделки могут быть не заметны. Поэтому, если возникли сомнения в достоверности письма, лучше обратиться непосредственно в службу поддержки Тинькофф для получения информации и подтверждения.
Реакция на письмо
Получив письмо от Тинькофф, следует сразу принять меры для защиты своей информации и собственных финансов. Для этого важно выполнить несколько шагов:
Шаг 1: Проверка отправителя
Проверьте адрес электронной почты отправителя. Удостоверьтесь, что письмо действительно пришло от официального адреса Тинькофф. Обратите внимание на доменное имя в адресе (например, @tinkoff. ru) и сравните его с известными адресами Тинькофф. Если адрес отличается или вы вызывает подозрение, вероятно, вы получили фишинговое письмо.
Шаг 2: Не открывайте вложения и не кликайте на ссылки
Избегайте открытия прикрепленных файлов или нажатия на ссылки, содержащиеся в письме, особенно если они выглядят подозрительно или просят вас ввести персональные данные. Это может быть попытка мошенничества или установки вредоносного программного обеспечения.
Шаг 3: Сообщите о подозрении на мошенничество
Если вы считаете, что получили фишинговое письмо или сообщение, немедленно сообщите об этом на официальный адрес электронной почты Тинькофф, либо свяжитесь с их службой поддержки по указанному на их сайте телефону. Таким образом, вы поможете предотвратить финансовые потери и защитить других пользователей.
Имейте в виду, что Тинькофф и другие финансовые учреждения никогда не запрашивают ваши личные данные или пароли по электронной почте. Поэтому будьте осторожны и берегите свою информацию, чтобы не стать жертвой интернет-мошенников.
Защита от мошенничества
Как предотвратить мошенничество
Чтобы защититься от мошенничества, рекомендуем следовать нескольким простым правилам:
Не раскрывайте свой логин и пароль от учетной записи Тинькофф никому, даже представителю банка. Не вводите личные данные (пароли, данные паспорта и карты) на ненадежных или подозрительных сайтах. Будьте внимательны при ответе на письма от Тинькофф. Проверьте, что адрес отправителя соответствует официальным контактам банка. Используйте только официальное приложение Тинькофф для проведения операций по своему счету.
Стремление к безопасности
Мы активно разрабатываем и внедряем новые технологии для защиты от мошенничества и фишинга. Постоянно совершенствуем свои системы безопасности и следим за актуальными угрозами. Если у вас возникнут подозрения или вы заметите подозрительную активность на своей учетной записи Тинькофф, незамедлительно обратитесь в нашу службу поддержки.
Мы стремимся сделать ваше взаимодействие с нашим банком максимально безопасным и защищенным. Если у вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация о защите от мошенничества, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Телефон: 8-800-000-00-00 | Электронная почта: support@tinkoff. ru |
Г. Москва, ул. Тверская, д. 1 |
Связь с Тинькофф
Если вы получили письмо на свою почту от Тинькофф, это может быть связано с различными вопросами и ситуациями. Важно правильно реагировать на такие письма, чтобы обеспечить свою безопасность и удовлетворить свои потребности.
Проверьте адрес отправителя
В первую очередь, вам следует проверить адрес отправителя письма, чтобы убедиться в его подлинности. Проверьте, что письмо действительно было отправлено от Tinkoff Bank, и адрес электронной почты соответствует их официальному домену. Если вы обнаружили какие-либо подозрительные изменения или несоответствия, это может быть признаком мошенничества.
Не открывайте подозрительные вложения и ссылки
Если в полученном письме есть какие-либо вложения или ссылки, будьте осторожны. Не открывайте никакие файлы, которые вы не ожидали получить, и не переходите по ссылкам без предварительной проверки. Подобные действия могут привести к инфицированию вашего компьютера вирусами или фишинговыми атаками.
Обратитесь в службу поддержки
Если вы не уверены в подлинности полученного письма или у вас есть какие-либо вопросы, лучше обратиться в службу поддержки Тинькофф напрямую. Это поможет вам получить понятную и достоверную информацию обо всех ваших вопросах и потребностях.
Важно быть внимательным и осторожным, когда дело касается получения писем от Тинькофф или любого другого банка. Следуйте рекомендациям безопасности и, при необходимости, обращайтесь в официальные источники для проверки полученной информации. Защитите свои личные данные и обеспечьте безопасность своих финансовых операций.