Как создать бренд косметики без инвесторов и совершить все ошибки, которые только возможно
Кейс похож больше на 9 вредных советов, но это именно тот путь, который мы прошли, создавая бренд натуральной косметики.
Меня зовут Катерина Савицкая.
И я сооснователь BOOSTER BAR — косметического бренда натуральных мульти-продуктов №1 в России.
Не моя. Моего партнера – Милы Зенькевич. Но тогда еще мы даже не были знакомы. Идея функциональных мультизадачных (3-5 средств в одном флаконе) продуктов для ухода за кожей, чтоб намазал и из лягушки в царевну. Ну или из прыщавого юнца в сексуального мачо. Спойлер – с мачо не вышло, как то иначе это работает.
Мне как маркетологу – авантюристу свежую идею только дай. А с нуля так и вообще звучит, как вызов!
В общем покрутила в голове (читай — проанализировала косметический рынок в России, производителей, ниши, тренды), допилила идею, шлифанула собственными принципами (вот это скорее лишнее, ну уж как есть) и вот что вышло:
Ошибка 1. При выборе названия бренда не сделать запрос на предмет возможности зарегистрировать товарный знак. Так Beauty Booster Bar через год превратился в Booster Bar – сегодня зарегистрированная торговая марка. Легкий ребрендинг для нас прошел без ощутимых потерь, но и их можно было бы избежать.
Ниша: Натуральная косметика премиум уровня
Миссия: Культура ухода, сохраняющего собственные ресурсы кожи, чтобы отложить тяжелую артиллерию (филеры, нити, подтяжки) на как можно более долгий срок или вовсе отказаться от них.
Философия: Понятный, физиологичный и эффективный уход с минимумом средств — это ежедневное улучшение качества кожи на клеточном уровне, увлажнение, защита, восстановление кожи и её иммунитета. Без воды, критичных компонентов и продуктов нефтехимии в составе – натурально и при этом высокотехнологично.
Без четких возрастных границ, без гендерных различий.
Эко-инициатива: Уход, сохраняющий природу. Мульти-средства — 3-5 средств в одном флаконе — это тренд, который задает и транслирует Booster Bar в поддержку культуры осознанного потребления. Меньше банок – меньше отходов.
Ошибка 2. Пытаться на старте сформулировать это вот всё. Идея не сразу обретает четкие границы. И это нормально.
Мы начали с мульти-формата и стремления создать экологичный продукт премиум качества. Далее формулировали миссию и философию, нащупывая акценты. Это только в учебниках бренд рождается с четкой миссией. Достаточно понимать направление, в котором вы хотите двигаться и быть гибче, подстраиваясь под потребности рынка и при этом привнося что-то новое.
Ниша премиальных натуральных косметических средств в России практически свободна. Казалось бы – вот оно счастье предпринимателя. Но нет. Тренд к натуральному и органическому есть, перспективы есть, конкурентов мало, но быстрых продаж ждать не стоит. Не привык российский потребитель платить дорого за российские товары. В 2019 году во всяком случае точно. Нужно быть готовым формировать спрос самим.
Ошибка ли это? Я считаю – нет. Но, безусловно, все оказалось сложнее, чем пойти по проторенной дорожке. И если стоит задача минимизировать риски, то это не ваш путь.
Тут мы несколько недооценили собственные силы и финансы. В каком моменте кончились деньги, расскажу чуть ниже.
Три главных вопроса любого стартапа:
Что продавать? Кому продавать? Как продавать?
Ответы на них лежат на пересечении двух плоскостей – возможности и ожидания. Но по порядку:
2.1 Что продавать в теории мы определили. Приступаем к созданию продукта. В косметике есть три пути:
— Контрактное производство под ключ (вместе с формулами) или частично (своя лаборатория и разработка)
— Закупка готового продукта в Китае, Корее, Европе или даже Африке бочками и фасовка в РФ
— Собственное производство и разработка
Каждый вариант имеет свои сложности и подводные камни, например такие:
Но мы выбрали самый геморройный — собственное производство.
Тут я вернусь к принципам, о которых упоминала выше. Если б не они, родимые, то контрактное производство наше все, ну или закупка под фасовку. Это было бы быстрее и менее трудозатратно.
Но нам нужно было:
а) создать действительно уникальный продукт. Не улучшить чей-то, не переупаковать другое хорошее решение, а создать крутое свое.
б) контролировать полностью процесс производства, качество сырья, концентрацию активных компонентов, соблюдение технологии.
Это амбициозно и оказалось невероятно сложно. На этом сломались многие стартапы. А мы три года работали на грани самоокупаемости, реинвестируя каждый полученный рубль и борясь с желанием бросить все к чертовой матери.
Нас спасли вера в продукт и наши собственные навыки и знания. Об этом обязательно расскажу в другой статье.
Ошибка 3. Производить самим на старте. Если вы не готовы к долгому и мучительному пути, то выбирайте контрактное производство или фасовку для старта.
В команде технолог — энтузиаст, мой партнер Мила — химик со знанием рынка косметического сырья и я с пониманием, что востребовано на рынке, какие активы на пике популярности, чего ждет от продукта потребитель. Начали с линейки мультизадачных бустеров – сывороток. Это не обычная сыворотка, а еще и усилитель косметических средств – бустер, гель для зоны вкруг глаз, жидкие патчи, основа под макияж и ночной безжировой уход.
На разработку ушло около года.
Сначала мы создали и оттестировали косметическую базу, как и хотели без воды, на основе гидролатов и соков растений. Да, мы понимали, что это сильно увеличивает себестоимость продукции – условно бесплатная вода и органический гидролат стоимостью 400-800 рублей за литр. Но это наша ниша и наш выбор.
Как мы рассуждали: производитель, выпускающий премиум продукты, может выпустить линейку эконом, а вот наоборот – уже сложнее. Хотелось бы услышать ваше мнение, если есть мысли — вэлкам в комментарии.
Затем наполнили базу нужными активами: пептидами, экстрактами, ферментами. Отшлифовали сенсорику, дали выстоять срок годности после вскрытия. Прежде, чем выпустить первый тираж оттестировали более 40 образцов! Мы не соглашались на полумеры, важно всё: как извлекается сыворотка из флакона (густота) , как распределяется по коже, нет ли липкости, как быстро впитывается, какой финиш оставляет после впитывания, не скатывается ли тональное средство, нанесенное поверх, какой запах и прочее.
Это должен быть идеальный продукт, стоящий каждого потраченного рубля.
Параллельно это время шла работа над брендом: логотип, шрифты, цветовая палитра, разработка этикетки и коробки, подбор материалов и технологий печати, поиск исполнителей. Большая часть этой работы легла на меня и мы сэкономили большую сумму денег на привлеченных специалистах. Не каждый стартапер обладает широкими компетенциями, чтобы закрыть на начальном этапе и технологическую и маркетинговую части. Нам повезло — в составе учредителей и химик и маркетолог!
Совет – если нет бюджета – привлекайте специалистов, выделяя им небольшую долю в бизнесе, главное прописывайте в соглашении условия выхода и передачи долей.
— флаконы. У нас невероятно крутые флаконы необычной конструкции – такие до сих пор, кроме нас, никто не использует из производителей уходовой косметики в России. Дорого. Удобно. Экологично.
— сырье. Тут мы тоже не экономили (органические сертификаты, цеодорированные экстракты с контролируемым содержанием активных веществ, клинически испытанные активы – выбирали лучшее) .
— материалы для производства упаковки (пленка, дизайнерский картон)
— услуги дизайнера (при этом большую часть я разрабатывала самостоятельно) и типографии
— эксперименты (образцы продукции, и образцы печати на флаконах и этикетках)
— оплата сервисов для обеспечения первых продаж
— сертификация и лабораторные исследования
На это ушло порядка 3 000 000 рублей, не считая труда собственников 24/7.
Здесь еще нет расходов на оборудование, поскольку мы начинали разработки в лаборатории коллег по цеху.
Ошибка 4. Попытка сэкономить и печатать сразу много и прямо на флаконах. Оставьте себе поле для маневров, чтобы можно было улучшать продукт, менять ассортимент и исправлять недочеты без убытков в виде неиспользованной отпечатанной упаковки.
Мы слили кучу денег на эксперименты, в итоге остановились на технологии печати на пленке небольшими тиражами. Сто раз поблагодарили себя, что не выбрали печать на флаконах. Всё учесть невозможно, и после запуска изменений не избежать, будь то описание продукта, состав или дизайн.
Лайфхак – коробочки для флаконов мы сделали из картона разного цвета, но с одинаковой печатью. Наименование и описание продукта было нанесено на стикер. Это позволило нам опять же сохранить гибкость и вносить изменения в описание, не перепечатывая коробку, а так же сэкономить на печати – чем больше тираж одинаковых изделий, тем дешевле.
К началу 2019 года в продажу вышли наши первые бустеры – 5 видов. Итого около года заняла разработка и подготовка к старту продаж.
Для сравнения запуск продукта по готовой рецептуре на контрактном производстве под своим брендом можно осуществить за месяц, с доработкой рецептур за 2-3 месяца при должной сноровке и если не особо придираться к мелочам. Я вот так не умею. Поэтому с дотошностью перфекциониста мучила себя и окружающих в стремлении сделать идеально.
Ошибка 5. Стремление к идеалу. Перфекционизм должен быть здоровым. Лучше не идеально, но сделать, чем идеально не сделать.
Перфекционизм удалось немного придушить и улучшать продукт (это касалось визуальной части) и процессы после старта. Ошибки есть и будут, тем более, если вы новичок в бизнесе. Это нужно принять и быть готовыми их вовремя исправлять.
Мы каждый день становимся лучше, чем вчера и это и есть развитие и движение вперед. Сегодня Бустер Бар – это полный комплект уходовых средств в мульти- формате от очищения до питания кожи. Без маркетинговых уловок и навязывания лишних продуктов, все просто, удобно и результативно.
2.2 Кому продавать?
Нужен ли портрет целевой аудитории или это все происки дотошных маркетологов?
Вы можете его не описывать детально, но понимать кто ваш клиент, почему он покупает, как выбирает продукты и какие потребности закрывает – необходимо.
Иначе это тыкать пальцем в небо.
Портрет клиента мы писали с себя и близкого круга людей, которые проявили интерес к продукту, проводили исследования методом опроса среди женщин и мужчин.
Наша ЦА: возраст 35+, преимущественно женщины (лишь потому, что% мужчин задумывающихся, что они наносят на свое лицо пока еще слишком мал). Это думающая, читающая аудитория, ориентированная на здоровый образ жизни, предпочитающая натуральные или, как минимум, безопасные продукты питания, средства гигиены, косметики и бытовой химии, интересующиеся спортом, йогой, часто путешествующие, занимающиеся самообразованием.
Ошибка 6. Сужать целевую аудиторию, ориентируясь на свое видение. Не зацикливайтесь на одном портрете ЦА, тестируйте гипотезы. Так мы выяснили, что нашу косметику охотно покупают мужчины и женщины не ориентированные на натуральность, но для которых важно получить полноценный и результативный уход с минимумом средств и потраченного времени – уход в одно касание.
Что интересно, применимость нашей косметики не ограничена возрастными рамками. Более того, мы рекомендуем внедрять в свою бьюти-рутину сохраняющий уход с 25 лет, когда начинает сокращаться выработка коллагена в коже. Но, увы, по факту наши покупатели на 90% это 35-45 и старше, у более молодой аудитории, к сожалению, практически отсутствует культура сохраняющего ухода. Вот зубы мы приучены беречь, чтобы отсрочить вставную челюсть, а с лицом пока нет, решаем локальные проблемы. А ведь мы никогда не будем моложе, чем сегодня.
2.3 Как продавать?
Конечно, мы мечтали об уютных корнерах в центре Петербурга и в популярных торговых центрах. Но таких денег у нас не было, а кредиты мы принципиально не брали. Поэтому ошибку начинающих стартаперов с ограниченным бюджетом открывать магазины мы не сделали.
И решили начать с он-лайн торговли (сайт, маркетплейсы) и популяризации бренда в СМИ, на профильных выставках, в соцсетях.
А потом грянул ковид. И мечта о корнере стала еще более призрачной. Покупатель ушел в он-лайн.
К старту продаж деньги на развитие практически закончились. А эксперименты в продвижении только начались.
Что мы использовали – публикации в СМИ, блогеры, контекстная реклама, таргет в соцсетях, выставки, СЕО, квизы, чаты, боты. . И везде нам было чему учиться. Что-то приносило быстрый результат, что-то работало на узнаваемость, что-то для нашего продукта не работало вовсе. Чтобы держаться на плаву, мы комбинировали рекламные каналы, приносящие быстрые продажи с инструментами, направленными на охват новой аудитории. И тестировали, тестировали гипотезы.
Ошибка 7. Выбирать каналы продвижения, потому что это сработало у «соседа». Если «сосед» не аналогичный бизнес, с аналогичным продуктом и ЦА – с большой вероятностью сольете бюджет.
Продавать новый бренд, если ты сам не медийная личность, не популярный блогер и не лидер мнений – такой себе квест.
Ошибка 8. Думать, что крутой продукт продаст сам себя. Ощущение, что стоит только показать рынку охренительное средство для лица и все побегут его покупать «волосы назад» – в корне ошибочно. Само себя продаст только новое изобретение, эксклюзивно закрывающее насущную потребность. И то его хотя бы продемонстрировать нужно потребителю.
Но упорства и терпения нам не занимать. Занимать только денег. Стоило бы, чтоб ускорить процесс, но мы медленно шли вперед не зарабатывая ни копейки, зато без кредитов. Даже сейчас не скажу, насколько верным было такое решение. Были бы менее осторожны – наверное, взяли бы кредит и страна узнала бы нас быстрее.
Ошибка 9. Точнее страх. Страх масштабироваться. Заявить о себе громко, встать в крупные сети – это кратно увеличить объем выпуска продукции. А это уже другой уровень оснащения производства. Нужно сразу новое оборудование, побольше помещение, больше сотрудников для обеспечения производственного процесса.
И тут по классике: не можем продавать больше, потому что не можем произвести, а не можем произвести, потому что не продаем много.
Мы выбрали органический рост и постепенное наращивание мощностей. Сейчас мы отмечаем повышенный интерес торговых сетей к нашей продукции и рассматриваем интересные предложения по коллаборациям. И масштабирование для нас уже не сопряжено с такими рисками, как в самом начале пути.
И нам есть, чем годиться:
— Мы не покупаем отзывы – в этом нет необходимости, средства по уходу за кожей Booster Bar набирают органически высокие оценки пользователей – средняя оценка по всем площадкам 4,95 из 5.
— 57% наших клиентов возвращаются за повторной покупкой, а 36% совершили 3 и более покупки! Это очень высокий показатель лояльности в конкурентной косметической сфере.
Посмотреть визуал бренда можно здесь
В следующей статье расскажу, как развивать бренд так, чтобы ходить потом к психологу с выгоранием.
Критиковать и поддерживать можно в комментариях))
Добавьте 10-й вредный совет — будет интересно обсудить, с какими ошибками столкнулись вы.
Наконец то кейс про что то физически созданное, а не бесконечные "боты в телеграме" и стартапы про "прожрать деньги инвесторов и взять новый раунд"
Прямо глаза порадовались читать!
Вы-молодцы! Спасибо вам за статью. Мы тоже начинаем свой бренд со своим собственным производством ))) и тоже путь выбран самый трудный. Но, читая вашу статью, я понимаю, что путь верный. Вам удачи и успеха вашему бизнесу!
Спасибо! Пусть у вас всё получится!
Комментарий удален модератором
ИСТОРИЯ очень полезная спасибо) хочется больше специалистов, больше больше) и чтобы у всех был запал))
Здравствуйте, у нас есть идеальное решение для хранения и производства вашей косметики, скрабов, кремов, шампуней, свечей и мыла. Наш банка винтовая объемом 200 мл является оптимальным вариантом для сохранения и презентации ваших товаров.
Что делает нашу банку особенной?
Во-первых, она изготовлена из высококачественного материала, который обеспечивает надежную защиту от утечек и сохранность продукта.
Во-вторых, у нее удобная крышка на резьбе, которая плотно закрывается, исключая возможность проливания и сохраняя свежесть и качество ваших продуктов.
Банка винтовая 200 мл имеет идеальный размер для презентации и удобства использования. Ее компактные размеры позволяют удобно хранить ее как в домашних условиях, так и на полках вашего магазина. Кроме того, ее простота использования позволит вашим клиентам комфортно пользоваться вашей косметикой, скрабами, кремами, шампунями, а так же свечами и/или мылом.
Наша банка винтовая 200 мл предлагает универсальное решение для различных сфер использования. Будь то производство косметики, небольшое кафе или магазин, наша банка идеально подойдет для ваших потребностей.
Не упускайте возможность улучшить свой бизнес с помощью наших банок винтовых 200 мл! Обращайтесь к нам уже сейчас и мы поможем вам сделать правильный выбор!
Как создать бренд косметики
Бьюти-индустрия стремительно развивается и манит, как огни ночного города. Медийные личности и блогеры запускают именные косметические линии, создают коллаборации с известными (и не очень) марками, бренды наперебой удивляют уникальными «фишками», от пестроты упаковки рябит в глазах. И всё же так хочется стать частью этого бурлящего праздника жизни, что невольно задумываешься: «Как создать свою линию косметики?»
Ежегодно косметический рынок в России демонстрирует устойчивый рост на 4-5%, а объем продаж в 2020 году, по данным исследовательских агентств, составил свыше 600 миллиардов рублей. При этом соотношение сегментов люксовой косметики и масс-маркета практически не меняется — 20 и 80% соответственно. Самым «лакомым» куском пирога остаются средства по уходу за кожей: каждый хочет подвинуть свою баночку вперед конкурента.
О том, как перейти от идеи создания бренда косметики к действиям, на какое направление в индустрии обратить особое внимание и где не споткнуться, — читайте в нашем материале.
С чего начать?
Итак, вы проснулись среди ночи с мыслью «это же гениально!» или загорелись спортивным интересом «хочу собственный бизнес». Эта идея будоражит сознание и мотивирует срочно сворачивать горы. На этом этапе важно не торопиться и не ждать мгновенных результатов. На самый скоростной запуск своего бренда уйдут и время, и деньги, и силы. Подготовьтесь к этому морально. Это убережет вас от разочарований и выгорания на ранних этапах, и позволит встретить действительность, широко раскинув руки, как Роберт Дауни Младший на знаменитом фото.
Проведите подготовительную работу
Какой бы потрясающей и невероятной ни казалась ваша идея, необходимо тщательно прощупать почву. На рынке косметики очень душно и тесно, поэтому важно понять, кому по-настоящему «зайдет» ваш бренд, и как попасть в самое сердце целевой аудитории.
В зависимости от исходных данных можно условно разделить сценарии развития событий на два — посложнее и попроще.
Посложнее — значит, придется изобретать что-то свое. Из минусов — долго, сложно, затратно. Ради уникального продукта с характеристиками, доведенными до совершенства, придется изрядно попотеть. Специфическое сырье, которое надо покупать за свой счет, поиск толкового технолога, разработка и корректировка формулы — все эти этапы значительно оттягивают заветный момент рождения бренда.
Попроще — выпускать уже готовую продукцию под своим брендом. Меню выбора достаточно обширное — от ведущих европейских лабораторий до Китая и Кореи. Главный минус в том, что велика вероятность встретить клона своего детища в выбранной нише.
Для тех, кто не готов расходовать энергию в битве с титанами-конкурентами из Европы или становиться очередным лейблом на упаковке корейских патчей, существует и третий вариант — занять малоконкурентный сегмент и предложить покупателю качественный продукт под своим брендом.
Все больше внимания предпринимателей привлекает lash&brow-индустрия. Дизайн бровей и ресниц стал прекрасной альтернативой ежедневному нанесению макияжа, а открытый, распахнутый взгляд — трендом вне времени. Какая женщина не мечтает проснуться с пышными ресницами и красивым изгибом оформленных бровей, не прилагая при этом особых усилий? Как видите, портрет потребителя сам вырисовывается в голове.
Изучите рынок
Взгляните на ярких представителей индустрии, с чего они начинали и как добились того, что имеют. Такой анализ позволит оценить общую картину и рассмотреть некоторые подводные камни. Кстати, о подводных камнях: при выборе сегмента обратите внимание на такие параметры, как актуальность направления, спрос на продукцию и уровень конкуренции.
Когда клиентам важно оперативно получить качественный сервис, они все чаще прибегают к услугам фаст-бьюти. Ламинирование и наращивание ресниц, коррекция формы и окрашивание бровей сегодня входят в топ популярных бьюти-процедур благодаря тому, что не отнимают много времени и обеспечивают длительный результат. Дизайн взгляда — это молодое и весьма перспективное направление. Обучение мастерству длится пару недель и не требует крупных вложений. Это доказывает растущее число brow-мастеров и лэшмейкеров, которым нужны качественные материалы и инструменты для работы. Какие-то процедуры (коррекция, окрашивание бровей) можно делать самостоятельно, не выходя из дома, а значит, и такому потребителю нужно предложить что-то полезное.
Так, например, компания Innovator Cosmetics® в 2017-м году презентовала BRONSUN — первую в мире гель-краску с эффектом хны для ресниц и бровей сразу в двух форматах: большая туба для профессионального применения и мини-набор из краски и окислителя для окрашивания в домашних условиях. Продукт так быстро завоевал доверие и любовь клиентов, что в 2018-м BRONSUN был признан брендом года в России.
— А как же конкуренты? — спросите вы.
Отвечаем: в силу специфичности направления по-настоящему хороших производителей товаров для lash&brow-индустрии мало. Эта не та ситуация, как с производством средств по уходу за кожей, где формулы буквально кочуют от банки к банке.
Найдите производителя
Эта задача непростая. Часто молодые бренды делают выбор в пользу нескольких производств из-за невозможности завершения всего цикла создания продукта на одном заводе. Что, на наш взгляд, следует учесть в первую очередь:
- Экспертность партнера. Уточните, для каких брендов он уже производит продукцию. Если известные игроки доверяют этому партнеру, то и вы можете на него положиться.
- Соблюдение стандартов качества. Так, например, наличие сертификата GMP говорит о том, что на всех этапах производства соблюдаются строгие нормы, и на выходе свойства товара не меняются.
- Сырье. При выборе сырья для производства косметики важно помнить о балансе натуральных и синтетических компонентов. Не секрет, что полностью натуральной готовой продукции не найти на полках ритейлеров. Именно дополнительные ингредиенты, отдушки и эмульгаторы делают косметическое средство удобным и приятным в использовании, сохраняя при этом пользу природных соседей в составе.
- Квалификация технолога. Этот специалист будет разрабатывать и корректировать формулу продукта. Как правило, настоящие «звёзды» своего дела уже работают в штате партнера, так что вам не придется тратить ценное время на самостоятельные поиски.
- Логистика. Данный параметр зависит от географии расположения производства. Чем ближе к вам завод партнера, тем меньше расходы на доставку продукции. Контрактное производство в России значительно сокращает расходы на логистику, т.к. у вас появляется возможность съездить на завод и понаблюдать за этапами производства, скорректировать формулу и протестировать продукт здесь и сейчас.
- Сертификация. Это обязательный этап для всех продуктов косметики. Саму услугу вам может предложить и производитель, и специальное агентство. Сбор документов, лабораторные испытания и выдача декларации соответствия занимают в среднем 4-6 недель.
Крупнейшим производителем косметики lash&brow в России и странах СНГ является компания Innovator Cosmetics®. Продукты под брендами MAYAMY, SEXY и BRONSUN стали настоящими бестселлерами и признанными лидерами на рынке профессиональных средств по моделированию бровей и ресниц. На Wildberries набор для окрашивания бровей SEXY BROW HENNA собрал свыше 5800 отзывов и был продан более 100 тысяч раз.
Упакуйте продукт
На этом этапе начинаются настоящие «танцы с бубном». Как говорится, встречают по одежке. Упаковка должна по-настоящему зацепить: это и первое впечатление о продукте, и способ общения с клиентом, и — при надлежащем исполнении — весомое конкурентное преимущество.
Можно разработать специфический дизайн упаковки, но в таком случае нужно быть готовым к разбросу поставщиков (коробки штампует один, флаконы — другой, а крышечки едут из Китая), неизбежным техническим сбоям и увеличенным срокам появления готового продукта на полках. А можно заказать уже готовую упаковку по каталогу поставщика, в идеале — на том же производстве. Так вы сможете запустить продажи значительно быстрее.
Огромное влияние на упаковку оказывают тренды. Например, заботясь о природе, следует делать выбор в пользу биоразлагаемых материалов, переработанного морского пластика и эко-чернил. Мода на минимализм заставляет искать способы выделиться среди сдержанных силуэтов и шрифтов товаров-конкурентов. Еще один тренд в бьюти-индустрии — заимствование форм из других сфер. Капсулы с хной SEXY BROW HENNA доказали, что «медицинский» формат упаковки надежно защищает продукт от контакта с кислородом, сохраняет текстуру хны и обеспечивает легкое и гигиеничное использование.
Часто покупатель хочет видеть то, за что он платит: полупрозрачные флаконы и прозрачные вставки в картонной упаковке станут отличным решением. Можно добавить в упаковку интерактивный элемент — QR-код, например. С его помощью покупатель сможет открыть страницу с видеороликом и узнать, как применять средство и какой ожидать эффект.
По мере развития бренда упаковка может меняться и дорабатываться. К счастью, современные технологии позволяют постоянно экспериментировать и искать новые решения для эффективной подачи продукта. Важно оставаться гибким и уметь адаптироваться.
Запустите продукт в продажу
Предположим, что вы определили концепцию бренда и запустили производство, получив на руки все необходимые документы и сертификаты. В вопросе продвижения важно чувствовать целевую аудиторию и тенденции рынка. Не нужно сразу бежать к крупным ритейлерам: вы только начали бизнес и ваш бренд еще совсем юный, он не успел заработать себе репутацию. Расскажите о нем. Здесь, как в любви и на войне, все средства хороши: обратитесь к лидерам мнений в бьюти-индустрии, владельцам тематических каналов на YouTube, редакторам журналов, привлеките блогеров-инфлюенсеров с армией в 30-40 тысяч подписчиков. Собирайте отзывы и публикуйте рецензии на сайте или в бьюти-пабликах.
Онлайн-ритейл стремительно набирает обороты. Помимо сайтов и маркетов в Instagram, растет и доля продаж на маркетплейсах. Так, например, категория товаров «Красота и здоровье» входит в топ-5 по продажам на Ozon, а Wildberries ежедневно посещают 2 миллиона человек. Оба ресурса предоставляют услуги по доставке товаров внутри страны и за ее пределами.
Оцените результат
Как вы уже поняли, бьюти-сегмент полон сюрпризов, о которых не узнать, если не нырнуть в гущу событий с головой. Универсальных инструкций не существует, как и гарантий, что вас ждет оглушительный успех. Не сдавайтесь. Отслеживайте недочеты и каверзные моменты на всем пути создания своего бренда. Проведите работу над ошибками там, где это необходимо. Советуйтесь с коллегами и партнерами по бизнесу. И главное — доверяйте и прислушивайтесь к себе.
От скраба на кухне до запуска производства и выхода в Китай: история бренда косметики и особенности китайского рынка
В 2015 году Александра Каменских решила делать кофейные скрабы и продавать подругам — так появился пермский бренд косметики «Это я». Наладить сбыт среди подруг не получилось, но благодаря маркетам и рекламе предпринимательница все же нашла своих покупателей в России — а потом в Шанхае, куда уехала на год.
За год в Китае Саша поняла, почему должна полностью отказаться от жидких продуктов и пластиковой тары, доработала концепцию бренда. А потом вернулась из Шанхая в Пермь и масштабировала обновленный бизнес. Рассказываем, что ей пришлось для этого сделать.
Коротко о бизнесе
Бренд | Это я |
Сфера бизнеса | Производство этичной твердой косметики |
Оборот | 6,5 млн за 2021 год |
Старт работы бизнеса | 2015 год |
Город | Пермь |
Как найти | Сайт компании |
Я не понимала, как работает конверсия
В начале 2010-х были популярны кофейные скрабы. Их выпускали многие бренды, но однажды мне попался рецепт такого скраба и захотелось сделать его самой. Все было просто: выпил кофе, взял кофейный жмых, добавил масло или сахар — и можешь пользоваться. Меня удивил приятный эффект домашнего скраба — такой же, как у продукта, который за большие деньги продавали в ИЛЬ ДЕ БОТЭ или похожих магазинах.
В 2015 году я окончила университет и поступила в магистратуру. Совмещать учебу с работой на полный день было невозможно, поэтому начала искать варианты подработки — и подумала, почему бы не начать продавать те самые домашние скрабы.
Поначалу казалось, что все будет просто. Я знала, где взять сырье: подруга работала администратором сети кофеен, где всегда оставалось много жмыха. Обычно в кофейнях его выкидывают, а мне он как раз пригодился.
С аудиторией вроде бы тоже все понятно — планировала продавать скрабы подругам. Тогда я совсем не понимала, как работает конверсия: если у тебя десять подруг, то хорошо, если продукт купит хотя бы одна из них. Я давала скрабы на пробу, подруги говорили: «Нам очень нравится, будем покупать» — и в большинстве случаев не покупали.
Я поняла, что нужно искать покупателей за пределами круга знакомств. Запустила группу во Вконтакте и с помощью конкурсов и коллабораций с другими пермскими брендами быстро набрала первую тысячу подписчиков. Мою косметику начали заказывать незнакомые мне люди. Так мне удалось организовать создание бренда косметики.
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Сначала бренд назвала Suzie Q, но никто не понимал, как произносить
Первый успех принесло участие в пермском предновогоднем маркете. Как только узнала о нем, подумала: «Окей, если хочу участвовать в маркете, я не могу продавать только одни скрабы». До маркета оставалось три месяца, и за это время я разработала линейку бальзамов для губ, в ассортименте появилось мыло и кремы для тела.
Маркет принес много заказов. Оборот за два дня составил 80 000 ₽, при том что потратить пришлось в два раза меньше. Чтобы участвовать в маркете, я заняла у папы 40 000 ₽, на которые закупила сырье.
На маркете я поняла, что должна переименовать бренд. Сначала он назывался Suzie Q — в честь хита Creedence Clearwater Revival, рок-группы из 1960-х. Но покупателям было сложно это произносить и мало кто понимал, как его читать.
Я решила сменить название — так появилось «Это я». На этот раз к выбору названия отнеслась более ответственно, долго думала и считаю, что придумала то что нужно. Название отражает идею бренда: это я — и ничего лишнего.
Мне хотелось создавать косметику с максимально простым и понятным составом. У меня не было специализированных знаний, чтобы создавать сложные продукты, — а главное, не было цели это делать. Когда раньше приходила в магазин и брала с полки тот же самый скраб, видела на этикетке миллион компонентов и думала: «Зачем вообще все это нужно?» Поэтому мне хотелось, чтобы клиент, который покупает мою косметику, читал состав и думал: «Ага, здесь столько-то компонентов, они мне знакомы, мне это нравится».
Продавать крем было нельзя, но девать его было некуда — разве что обмазать полгорода
В первое время производство было организовано у меня дома, на кухне. Поэтому в холодильнике вместо еды часто стояли кастрюли с кремом или скрабом.
Поначалу меня смущал момент c домашней кухней. Я не понимала, как обычный человек может делать косметику у себя дома. Создание косметики казалось чем-то неизведанным, сложным. Когда я разрабатывала или находила в интернете рецепты, мне казалось, что они подходят только для личного пользования и клиентам это предлагать нельзя.
Однажды на ютубе наткнулась на видео бренда Lush, где показывали процесс производства косметики на заводах. Я вдохновилась. Мне показалось, что мой процесс и Lush, по сути, не отличались, и меня это успокоило. Главное, что я следовала правилам безопасности: работала в специальной одежде, обязательно убирала волосы, мыла руки и надевала перчатки.
Я разрабатывала рецепты продуктов с нуля или дорабатывала те, что находила в интернете. Поэтому, если у Lush все было отлажено, то у меня случалось много неудачных экспериментов.
У меня в ассортименте был крем для тела с эфирным маслом вербены, куда я добавляла экстракт ромашки, который давал приятный фисташковый цвет — натуральный, без всяких красителей. И как-то раз в магазине, где я закупалаcь, этого экстракта не оказалось. Зато увидела экстракт облепихи и решила использовать его. При этом не подумала, что облепиха окрашивает в оранжевый цвет.
И вот, я сделала партию крема — тюбиков 30, на тот момент это было много, — а он стал неприятного коричневого оттенка из-за смешения компонентов. В таком виде продавать крем было нельзя, хотя девать его тоже было некуда — разве что полгорода обмазать.
История с экстрактом была моим факапом, но благодаря ему я поняла, что у некоторых компонентов, помимо ухаживающих свойств, есть окрашивающие и их нужно грамотно использовать. Опытным путем я нашла краситель и стала добавлять экстракт облепихи в шампуни, чтобы окрашивать их в оранжевый цвет.
С самого начала и до момента получения сертификатов соответствия я тестировала средства на себе и подругах. Кроме того, всегда говорила покупателям, что натуральная косметика может вызвать аллергическую реакцию, и предупреждала: если есть непереносимость компонентов, например масла корицы, нужно внимательно читать состав.
В Китае было сложно найти твердую косметику, поэтому наша продукция оказалась востребована
В 2015 году маркеты давали большой отклик аудитории. Тогда покупательская способность была выше и маркеты еще не приелись, поэтому гости активно в них участвовали. После маркетов они добавлялись в соцсети бренда, что тоже давало продажи.
Не могу сказать, что заказов было много — через Вконтакте в месяц я получала прибыль в 40 000 ₽. На маркетах сумма больше — 50 000 ₽ можно было заработать за два дня. Что-то из этих денег уходило обратно в оборот, на оставшуюся часть я жила.
Мне нравилось, как развивается бизнес, но потом все остановилось. В 2017 году я уехала в Шанхай. Мне давно хотелось попробовать пожить не в России, и после окончания магистратуры такая возможность появилась. Выбор пал на Китай, потому что там уже жили мои друзья.
В Шанхае я продолжила развивать бренд, но уже на китайский рынок. Вот что я сделала, чтобы организовать продажу косметики в Китае.
Перевела бренд на английский язык — получилось It’s me. Переделать этикетки и дизайн бесплатно помогла подруга-дизайнер Юля, просто потому что ей нравилась моя косметика.
Отказалась от пластика. До поездки в Китай я знала о проблемах с перепроизводством пластика, но не могу сказать, что придавала ей большое значение. Переехав в Шанхай, я оказалась в другой реальности. Все друзья говорили об экологических проблемах, поэтому вслед за ними я стала больше интересоваться этой темой. Например, смотреть документальные фильмы, читать статьи, ходить на тематические встречи, участвовать в веган-челленджах. Я влилась в экологичную тусовку и поняла, что меня тоже это волнует.
Я решила полностью отказаться от пластиковой упаковки. Да, некоторые экобренды используют пластик с пометкой о том, что материал экологичен, потому что на его изготовление тратится меньше ресурсов, а еще его можно переработать. Но в 2017 году, насколько мне известно, в Китае никто ничего не перерабатывал и пластик все равно отправлялся на свалку. В России и сегодня мало кто сортирует мусор, а значит, пластик все еще остается неэкологичным вариантом упаковки.
Доработала концепцию. Вместе с другой подругой, Ингой, докрутили подачу бренда и начали позиционировать косметику как эко- и веган-френдли.
Мы отказались от жидких средств и окончательно перешли к твердым форматам — шампуням, кондиционерам и дезодорантам в виде небольших брусочков. Это было здорово, потому что их можно продавать в упаковке из бумаги или вообще без нее. Кроме того, твердые средства позволяют экономить главный ресурс — воду.
В основе бренда оказались этичность, экологичность, натуральность и веганство. С таким посылом мы начали продавать обновленную косметику.
По моим ощущениям, в Китае все было плохо с экологическими ценностями. Там сложно было найти твердую косметику, даже не было магазинов типа Lush, поэтому наша продукция оказалась востребована.
Использовала разные маркетинговые активности. В Китае заблокированы соцсети, которые мы все знаем, поэтому там нужно было использовать другие способы продвижения. Нашей стартовой рекламной площадкой стал WeChat — китайский мессенджер, где можно вести канал, как в Телеграме. Еще мы участвовали в маркетах, пытались давать рекламу, и первые клиенты появились у нас очень быстро.
В основном косметику покупали экспаты, которых на тот момент в Китае было много. Потом наша косметика появилась в небольших местных магазинах, где с ней знакомились и местные жители.
С производством все оказалось проще, чем в России. Сырье в Шанхае стоило в два раза дешевле. Как я потом поняла, большинство компонентов, например эфирные масла или воск, изготавливались как раз в Китае и уже оттуда ввозились в Россию. Поэтому в Шанхае закупить сырье можно было напрямую и с быстрой доставкой.
Цены в Китае и России отличались. Если у нас шампунь стоил 350 ₽, то в Шанхае 60 юаней — на тот момент это было примерно 600 ₽. Сырье обходилось дешевле, поэтому выросла маржа.
Рынок Китая гигантский, и, конечно, было бы круто его заполучить. Но для этого нужно было оформить сертификаты соответствия. На пути к этому нас останавливало то, что тогда в Китае нельзя было зарегистрировать косметику без тестов на животных. Такой подход противоречил нашим основным принципам.
В 2018 году из-за личных обстоятельств я вернулась в Пермь, и бизнесом продолжила заниматься подруга. Расставаться с производством было жалко, потому что тогда все только начиналось — мы получили хорошую обратную связь, начали быстро раскручиваться. Но сегодня я ни о чем не жалею.
Семья настаивала на том, чтобы я взяла ипотеку, но я вложила деньги в производство
Я вернулась в Россию с новыми силами и идеями, которые мне хотелось привнести в Это я. Сделала ребрендинг, оформила ценности, которые почерпнула в Китае и которые транслируем до сих пор. Плюс в целом поняла, что хочу развивать свой продукт.
После возвращения я устроилась в маркетинговую команду стартапа, что помогло мне разобраться в продвижении и как выстраивать отношения с аудиторией. Времени с новой работой стало меньше, поэтому я нашла помощницу, и мы разделили обязанности. Она настраивала рекламу, занималась соцсетями, а я всем остальным, что касалось продукта.
В начале 2020 года хорошо работала реклама в соцсетях: CPA была низкой — в районе 8 ₽. Два слова о том, что это такое: СРА — Cost Per Action, или плата за действие, — стоимость привлечения человека, который совершил целевое действие на сайте или в приложении. Благодаря рекламе в месяц мы отправляли по 60 заказов.
Потом случился ковид, и я думала, что все пропало. Но нет, покупатели стали заказывать еще больше. Кроме того, на нас стали выходить магазины, которые хотели выкупать косметику оптом.
С магазинами не получалось сотрудничать из-за документов. У нас их попросту не было, потому что косметика все еще создавалась на кухне. Розничных покупателей это не смущало — мы никогда не скрывали, что у нас нет сертификатов, но нам доверяли и без них.
Чтобы двигаться дальше и развивать производство косметики как бизнес, нужно было получить сертификаты соответствия и запускать выпуск продукции на профессиональном оборудовании.
Обстоятельства сложились так, что в тот момент семья как раз продала дачу. Это было мое наследство, и родственники настаивали, чтобы я взяла квартиру в ипотеку. Но я захотела распорядиться этой суммой иначе.
Мы продали дачу за 900 000 ₽. Мне кажется, не будь этих денег, я бы никогда не решилась на свое производство. Но случилось как случилось, и я вложила всю сумму в бизнес.
Расходы на организацию производства, 2020 г.
Пункт расходов | Сумма, ₽ |
---|---|
Оплата аренды за 4 месяца | 80 000 |
Сертификация продуктов | 160 000 |
Создание сайта | 40 000 |
Оплата труда сотрудников за несколько месяцев | 240 000 |
Сырье | 150 000 |
Закупка мебели и оборудования | 60 000 |
Небольшой ремонт | 30 000 |
Реклама на 4 месяца | 100 000 |
Всего | 860 000 |
Попадались огромные производственные площади или бывшие маникюрные салоны
Я начала искать помещение для производства и пыталась понять, каким оно должно быть.
Сейчас я понимаю: если ты — малый предприниматель, скорее всего, информации из интернета тебе не хватит, поэтому нужно искать людей, у которых свое производство, просить помощи, разговаривать. Но два года назад эта идея почему-то не приходила мне в голову и я пыталась выяснить все сама.
По СанПиН есть несколько требований к помещению для производства косметики:
- оно должно относиться к категории производственных и иметь отдельный вход, поэтому, например, офис в бизнес-центре не подойдет;
- в цеху должна быть сильная вытяжка;
- обязательно должен быть отдельный санузел;
- стены, пол, потолок должны быть покрыты материалами, которые легко мыть, например краской или плиткой.
В Перми было мало вариантов, которые подходили под критерии СанПиН. В основном попадались огромные производственные площади, офисные здания или бывшие маникюрные салоны. Но мне повезло: в итоге я нашла помещение с отдельным входом, отличным ремонтом и вытяжкой — то, что было нужно. Аренда стоила 20 000 ₽ в месяц.
Когда получили сертификаты, оборот вырос до 400 000 ₽ за декабрь
Итак, у меня было производство, осталось дело за сертификацией.
Центр сертификации нашла благодаря производителям экологичной косметики, на которых была подписана в соцсетях. В одном из постов они рассказывали, где заказывали сертификаты на свою продукцию, и я решила обратиться туда же.
На сертификацию ушло два месяца. Самая тяжелая часть — подготовка. На этом этапе нужно создать техописание к каждому продукту — прописать составы в процентном соотношении, оформить этикетки по ГОСТу.
Сначала мы сертифицировали восемь наименований, по пять продуктов в каждом. Наименование — это шампунь, а у нас было пять видов шампуней, и для каждого из них нужно было прописать состав, этикетку.
Все техописания согласовывала с центром сертификации. Отправляла им образцы косметики, и дальше специалисты центра тестировали их в лаборатории и, если все хорошо, выдавали сертификаты. А если оставались замечания, нужно было поменять состав, прописывать новый состав на этикетках, заново все отправить и согласовать. Это муторный процесс, который занял много времени, но в целом никаких других сложностей с сертификацией у нас не было.
На зиму 2022 года мы научились проходить сертификацию, и она занимает недели две: мы отправляем один продукт, его тестируют и присылают сертификат. Я очень рада, что так получилось.
Главное в сертификации — найти хороший центр, который действительно тестирует продукты в лабораториях. Я встречала такие, что предлагают: «А давайте мы вам за 5000 ₽ сейчас все сделаем, подготовим сертификат за день». Понятно, что они ничего не проверяют и не тестируют, а это незаконно.
Мы стремились запустить производство к декабрю 2020 года, потому что это самый важный месяц для косметического производителя: в декабре можно продать продукции больше, чем за весь год.
Когда мы получили сертификаты и все было готово, мы собрали много заявок на сотрудничество от магазинов, которые ждали, пока мы закончим сертифицировать продукцию. Так что продажи выросли сразу: если в ноябре 2020 года у нас было семь заказов от магазинов, то в декабре — уже 16.
Благодаря сертификации оборот вырос: в ноябре он составил 150 000 ₽, а в декабре — 440 000 ₽.
Кажется, что продукт в бумажной упаковке должен стоить дешевле, но это не так
На зиму 2022 года в ассортименте есть энзимная пудра, маски для лица в виде порошков, твердые гели для умывания, мыло, увлажняющие масляные плитки, бальзамы для губ. Но самыми продаваемыми позициями остаются твердые шампуни, кондиционеры, дезодоранты.
Мы тщательно следим за экологичностью упаковки. Пудры и маски продаются в металлических бутылочках, а твердые продукты в картонных коробочках из переработанной бумаги. Кроме того, есть опция «без упаковки» — тогда мы просто оборачиваем продукты в бумагу и прикладываем вкладыш, где указываем срок годности средства и рассказываем, как им пользоваться.
Кажется, что бумажная упаковка должна удешевить конечную стоимость продукта, но это не так. Для сравнения: пластиковая бутылка может стоить 15 ₽, а картонная коробочка — в 2,5 раза дороже. Все это влияет на себестоимость.
Увеличиваем долю повторных продаж
В косметике сложно добиться повторных продаж. Мне кажется, что косметика — это сфера, где не привязываются к бренду и скорее хотят попробовать что-то новое. Клиенты, которые скрупулезно ищут свой продукт и потом пользуются им всегда, — исключение из правил.
У нас повторные продажи держатся на уровне 20% от числа всех заказов, но мы стараемся увеличить эту долю. Например, предлагаем подписаться на ежемесячную рассылку и даем за это скидку 10% на первый заказ. Для нас это способ собирать контакты покупателей, чтобы потом поддерживать с ними связь.
Рассылка не привязана к продажам напрямую, в ней мы рассказываем о компонентах, экологии — обо всем, что будет полезно читателям. Так мы им напоминаем о себе, и, возможно, после этого они захотят сделать повторный заказ.
Мы стараемся благодарить покупателей, которые остаются с нами. Например, одна девушка сделала 10 заказов за два года, и перед Новым годом мы отправили ей подарок — посылку с бесплатной косметикой и поздравлением от нас.
Если бы вышли на рынок хотя бы на год позже, мы бы не выстояли
Мы продаем косметику через сайт, на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете, поставляем продукцию в офлайн-магазины в 13 городах: Москве, Екатеринбурге, Самаре, Томске, Мурманске, Ставрополе, Бишкеке и других. Такие разные каналы сбыта помогают нам выстоять.
Последний год для нас выглядит, как качели. В декабре 2021 года получили оборот больше 1 млн рублей — для нас это очень много. В 2020 году средний оборот был в три раза меньше.
В феврале — марте 2022 года случился бум. Появились новости о том, что все бренды уходят, а у российских производителей скоро не будет косметики, потому что ее не из чего будет делать. В итоге люди скупали вообще все, и в марте мы получили оборот в 800 000 ₽.
Динамика оборота
Период | Оборот, ₽ |
---|---|
Декабрь 2021 | Больше 1 000 000 |
Март 2022 | 800 000 |
Октябрь 2022 | 300 000 |
Весной сырье подорожало в три раза — во многом из-за того, что теперь уже производители массово скупали все, что есть на рынке. Я даже рада, что у нас не было такой возможности, поэтому мы не купили лишнего по завышенной цене.
Цены на продукцию повысили. Когда в марте пересчитывали себестоимость, поняли, что по каким-то продуктам она выросла в два раза. Поэтому нам пришлось повысить цены — в среднем на 20%.
Самые активные покупатели бренда — девушки от 24 до 32 лет, то есть те, кто уже зарабатывает плюс интересуется экологическими ценностями, ценят натуральность и любят красивые продукты. Еще среди наших покупателей много активистов, которые против использования животных компонентов в составах.
Сегодня платежеспособность нашей аудитории падает, ей не до косметики. Поэтому стараемся придумывать новые пути продвижения и привлекать новую аудиторию. Но не все получается. Например, вместо запрещенной соцсети мы пытались настраивать рекламу в Яндексе и во Вконтакте, но это не сработало.
Мы пытаемся работать с блогерами, но пока видим, что это не самый подходящий инструмент привлечения, если у бренда нет больших денег. Сотрудничать с условной Александрой Митрошиной мы не можем из-за стоимости, а от небольших блогеров нет результата, который хотелось бы получить.
Есть и позитивный момент: я думаю, что мы очень вовремя вышли на рынок, и это помогает нам выживать сегодня.
Когда четыре года назад я приехала из Шанхая и практически заново начала строить бизнес, экологичные бренды в России можно было пересчитать по пальцам. Сегодня с каждым днем появляется все больше таких брендов — если зайти на Ozon, там найдутся сотни производителей твердых шампуней. Более того, твердые шампуни начали делать даже в массмаркете, а это точно о чем-то говорит.
Конкуренция высокая, и я думаю, что если бы мы вышли на рынок хотя бы на год позже, мы бы не выстояли, не справились со всеми ситуациями, которые случились в этом году.
За два года мы смогли наработать аудиторию, получили внимание со стороны СМИ. Мне кажется, Это я — известный в России бренд, что помогает нам продолжать работать. Есть люди, которые о нас знают и целенаправленно покупают нашу косметику. Это нас спасает.
Как создать свой бренд косметики с нуля
Несмотря на половодье косметических брендов в России и мире, создание своего бренда косметики вовсе не выглядит безумной затеей. Массовый потребитель готов бесконечно тестировать новые продукты в попытке отыскать волшебные средства, которые сделают его лучше, краше и моложе. Для некоторых людей использование косметических средств является своеобразным ритуалом, граничащим с удовольствием. Все это внушает надежду на то, что вы, как будущий предприниматель, преуспеете на этой ниве.
С чего начать создание собственного бренда косметики
Танцевать следует от печки, то есть от нужд вашей целевой аудитории. Вам нужно удовлетворить какую-то потребность, а также создать эмоцию и впечатление. Все производители косметики, так или иначе, акцентируют внимание потенциального покупателя на конкретной пользе от своего продукта. Но этого сегодня мало. При всей кажущейся рациональности, люди часто принимают решения под воздействием эмоций. В сфере косметики это работает особенно заметно. Ваш продукт, как ни странно, кроме несомненной пользы в виде увлажнения, защиты от вредного воздействия окружающей среды, омоложения должен давать что-то еще. Например, способствовать расслаблению, укреплению уверенности в себе, позитивному настроению.
Но это еще не все. Ваша косметика должна быть уникальной и хотя бы на один микрон отличаться от всех аналогичных продуктов, существующих на рынке. Даже если это не так, вам придется придумать историю об этом замечательном отличии, делающем разницу. Когда вы создаете свой бренд косметики с нуля, все вышесказанное имеет определяющее значение, поскольку из этого складывается ваше маркетинговое послание. Именно в этом суть бренда как символа, который будет вызывать у людей прочные ассоциации с вашими, безусловно, полезными, приятными и стоящими своих денег продуктами.
Производство косметики собственного бренда на аутсорсе
Итак, с брендингом и целевой аудиторией определились. Пришло время подумать, где и как вы будете производить косметику. Создавать собственное производство накладно, хлопотно и не очень разумно. Современный бизнес строится по принципу «попробуй воду, прежде чем нырять».
Вам нужно убедиться, что товар пойдет на небольшой пробной партии. Поэтому производство косметики под своим брендом лучше начать на готовой производственной площадке. Наша компания «Биомед-Нутришн» обладает широкими производственными возможностями для запуска ваших дебютных продуктов. Мы производим косметику более 30 лет и отлично знаем рынок изнутри. Опираясь на наши компетенции, технологии и ресурсы, вы с большей вероятностью создадите востребованный продукт.
Производство косметики на заказ под своим брендом давно не является экзотикой. С нашей помощью обрели жизнь многие нишевые проекты. Кроме того, нашими услугами пользуются владельцы раскрученных торговых марок. Их привлекают наши цены, качество и удобство работы.
Разработка косметики под вашим брендом под ключ
Следующее, о чем стоит подумать – формула, упаковка, сырье, логистика, сертификация. Вы уже знаете состав будущего косметического средства, его формулу? Ваша косметика будет продаваться непосредственно во флаконе, тубе, банке или потребует дополнительной бумажной упаковки? Продумали ли вы дизайн упаковки и как он будет перекликаться с философией вашего бренда? Где вы будете заказывать упаковку? У кого и какое сырье купите? Как обеспечите доставку сырья и упаковочных материалов на производство? Как будете проходить обязательную сертификацию вашего новорожденного продукта?
Вы можете очень легко уйти от ответов на эти вопросы, доверив их решение нам. Мы разработаем формулу продукта и подберем ингредиенты, купим сырье по самой выгодной цене, закажем качественную тару и упаковочные материалы у проверенных поставщиков, поможем пройти сертификацию. А логистика, в данном случае, сведется к доставке готовой продукции на ваш склад или в магазин. И эту задачу мы тоже берем на себя.
Теперь вы в общих чертах представляете, как сделать новый процветающий бренд косметики. Взвесьте все за и против. Этот путь вряд ли будет легким, но мы знаем, как срезать углы и прийти к прибыльному результату быстрее. Позвоните по телефону +7 (905) 59-13-751. Расскажем больше!