Как открыть оптовую базу продуктов питания

Организация складского помещения с нуля: как открыть склад, что для этого нужно

Для компаний, специализирующихся на производстве или торговле товарами, наличие собственной площади под хранение продукции является одним из основных условий, определяющим эффективность построения и управления процессами логистики. При этом стоит учитывать, что аренда, а тем более строительство подобных объектов требуют особого учета и грамотного подхода, позволяющих избежать ненужных трат и потерь уже на старте работы — еще до того, как первая поставка доберется до розничного магазина или клиента. Как оборудовать и открыть оптовый склад с нуля, какие идеи для организации бизнеса использовать и что нужно, чтобы открытие принесло желаемый результат без лишних потерь? Давайте разбираться.

Общее представление

План и стратегия обустройства изначально определяются исходя из представления о том, какой функционал должен обеспечивать будущий комплекс. Руководствуясь общепринятой классификацией, можно выделить три основных категории складских помещений:

• Административно-бытовые. Предназначены для размещения инвентаря, расходных материалов и запасов, не относящихся к реализуемой ассортиментной матрице.
• Технологические. Промежуточный пункт, на котором размещается продукция собственного производства, а также товары, закупаемые у сторонних поставщиков.
• Подсобные. Вспомогательные объекты для выполнения сопутствующих задач, не связанных напрямую с основной деятельностью организации.

Некоторые предприниматели, демонстрирующие чудеса экономии, ухитряются использовать одну и ту же площадь для обустройства складов всех трех видов, однако это вряд ли можно назвать эффективным решением. В первую очередь — из-за постоянного пересечения сотрудников и возникновения помех для полноценной реализации системы бизнес-процессов.

С чего начать

Последовательность действий в решении рассматриваемой задачи можно представить следующим образом.

Выбор формата складского помещения

Сократить продолжительность выхода на точку окупаемости позволяет уменьшение инвестиций в строительство и оснащение, что во многом определяется как конструктивными характеристиками, так и разновидностью будущего склада.

Тип конструкции

Выбор между монолитными строениями и металлическими каркасами обусловливается перечнем конкретных задач, результатами предварительных маркетинговых исследований и издержками, связанными с региональной и климатической спецификой. Каждый из вариантов имеет свои преимущества, также принимаемые во внимание при проектировании.

Плюсы бетонного монолита

• Подходит для построек различной конфигурации.
• Позволяет рационально использовать выделенный участок.
• Гарантирует прочность конструкции.
• Обходится на 25% дешевле.

Положительные стороны металлоконструкций

• Сокращение времени, необходимого для строительства.
• Простота обустройства высоких потолков для вертикальной загрузки.
• Возможность реализации масштабных проектов.

Готовые решения для всех направлений

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Аренда помещений

Альтернативный вариант, заметно уменьшающий статью расходов на предварительном этапе — поиск подходящего объекта, предлагаемого на арендных условиях. В этом случае важным аспектом становится юридическая проработка заключаемого договора, уточнение сопутствующих нюансов — от оплаты коммунальных расходов до ответственности за прилегающую территорию. Кроме того, нужно учитывать срочность подобных соглашений — внезапное решение собственника о смене арендатора может обернуться серьезными проблемами, связанными с поиском нового склада в авральном режиме.

Организация рабочих условий

Арендовать складское помещение — половина дела, однако эффективность его эксплуатации во многом зависит от того, насколько качественно будет организована инфраструктура для персонала. Создание оптимальной среды предусматривает:

• Проведение черновых работ — расстановку стеллажей и перегородок, подготовку участка и установку необходимого оснащения.
• Согласование внешней или внутренней логистики для перевозки товарных запасов на новый объект в указанные сроки.
• Формирование штата, соответствующего запланированной численности, и обладающего достаточной квалификацией.
• Интеграция специализированного программного обеспечения для складского учета товаров от компании «Клеверенс», разработанного с целью оптимизации рутинных бизнес-процессов.

Внимание к сотрудникам

Человеческий фактор — один из ключевых в организации любого бизнеса, и открытый склад является наглядным примером его значимости с точки зрения достижения намеченных целей. Подбирать персонал можно как самостоятельно, так и с помощью кадрового агентства, в распоряжении которого имеется не только база резюме потенциальных кандидатов, но и проверенные методики, позволяющие отсеять недостаточно компетентных претендентов. Параллельно нужно решить вопросы, связанные с обеспечением комфортных условий труда — начиная с закупки спецодежды и инвентаря, обустройства раздевалок и мест для отдыха, и заканчивая проработкой техники безопасности.

Контроль работы

В любом деле важно уметь делегировать полномочия, но при этом постоянно «держать руку на пульсе», отслеживая качество исполнения вмененных обязанностей. Понятно, что ежедневно сидеть на складе, наблюдая за тем, как трудятся грузчики и кладовщики, занятие бессмысленное и бесполезное. Оптимальный вариант — использование современных учетных программ, позволяющих отслеживать процессы товародвижения в режиме реального времени, контролировать погрузку и остатки, анализировать скорость обработки заявок и количество возникающих потерь. Сегодня для этого достаточно обычного смартфона или планшета, технические характеристики которых позволяют запускать профильные приложения без потери производительности.

Как организовать склад: простые советы

Исходя из личной практики, стоит сделать акцент на некоторых моментах, заслуживающих особого внимания.

№1. Аренда — лучший вариант для старта

Складское помещение можно построить, купить или арендовать. При желании можно обратиться к идее с аутсорсом, при котором процедурами обработки продукции будет заниматься нанятая сторонняя компания. Однако из всех перечисленных опций именно подписание арендного соглашения видится наиболее целесообразным решением, позволяющим сократить объем стартовых инвестиций, разобраться в особенностях функционирования распределительного центра и выстроить грамотную логистику. Наработки и полученный опыт станут залогом для дальнейшего развития, в рамках которого уже может возникнуть идея о собственном объекте.

№2. Анализ расположения клиентов и маршрутов доставки

Если основной объем заказчиков базируется в центре города, а склад при этом находится в области — обслуживать заявки будет как минимум неудобно. Для сокращения логистических затрат важно проработать все каналы поставок и сбыта, выбирая оптимальные схемы. В некоторых случаях более выгодным решением оказывается одновременный запуск сразу нескольких точек, ориентированных на отдельные районы, чем увеличение штата машин и персонала, вынужденного развозить продукцию в круглосуточном режиме.

№3. Цена — не единственный критерий выбора

Стоимость аренды или приобретения складского помещения — значимый аспект, который, безусловно, влияет на принятие итогового решения. Однако выбирая объекты по бросовым ценникам, стоит заранее проанализировать причину подобной «лояльности» действующего собственника. Вполне возможно, что будущие издержки, связанные с необходимостью восстановления инфраструктуры, отсутствием нормальных подъездных путей или периодическими отключениями электроэнергии на местной подстанции, обойдутся дороже, чем вложение в более дорогой, но при этом полностью готовый к эксплуатации склад.

№4. Транспортная доступность

Для доставки грузов используются различные виды автомобилей, отличающиеся габаритами, весом и типом шасси. У каждой логистической компании свой автопарк, и если речь идет о создании терминала, который планирует принимать разные машины — нужно позаботиться о том, чтобы все разновидности имели возможность свободного доступа на территорию. Не стоит забывать, что в городской черте могут действовать ограничения на проезд тяжелых грузовиков, а конфигурация зоны погрузки должна предусматривать наличие инфраструктуры для обслуживания как небольших фургонов, так и стандартных еврофур.

№5. Особенности выбранного помещения

На первых порах бизнес обычно ориентируется на поиск площадей, в полной мере удовлетворяющих его запросам с точки зрения возможности размещения необходимого товарного запаса. Обязательное требование — достаточная прочность напольного покрытия, возможность использования погрузочного оборудования и установки массивных стеллажей, качественное освещение, проветривание и надлежащий уровень температуры при любых внешних погодных условиях.

№6. Проверка арендного соглашения

Об ухищрениях, используемых недобросовестными арендодателями для получения дополнительной прибыли, вполне можно написать отдельную статью. Заявления на возмещение убытков от мнимых повреждений инфраструктуры, штрафы за несоблюдение регламента подачи данных по коммунальным приборам, попытки выселения арендаторов под видом торгов с конкурентами в целях повышения ежемесячной платы — все это создает давление на предпринимателей, мешая сосредоточиться на развитии бизнеса. Однако большинства проблем можно успешно избежать — достаточно внимательно проверить содержание заключаемого договора, убрав из него спорные пункты и сноски мелким шрифтом, и внеся все необходимые положения, связанные с ответственностью сторон.

№7. Качественная организация

Как сделать склад эффективнее и создать условия, способствующие достижению поставленных целей? Во-первых, следует заранее продумать планировку и внутреннюю логистику помещений, через которые товар проходит путь от поступления до отгрузки. Во-вторых — обеспечить систему взаимодействия сотрудников, сводящую к минимуму влияние человеческого фактора на реализацию бизнес-процессов. В-третьих — контролировать работу и вносить оперативные корректировки в проблемных зонах, требующих оптимизации.

№8. Грамотное хранение

Хаотично разбросанные по стеллажам товарные остатки, отсутствие полноценного алгоритма учета, невозможность быстрой обработки заявок и проведения инвентаризации — все это последствия пренебрежения принципами размещения продукции на территории складского помещения. Для каждой номенклатурной позиции, в зависимости от ее специфики, должно быть предусмотрено отдельное место складирования, отвечающее требованиям в плане габаритов и температурного режима, и обеспечивающее свободный доступ сотрудников и погрузочной техники. Любая операция товародвижения должна учитываться в единой базе, гарантируя своевременное пополнение остатков и отсутствие перебоев.

№9. Правильный выбор системы складского учета

Программные решения для автоматизации хранения и регистрации движения товаров, предлагаемые компанией «Клеверенс», позволяют повысить эффективность базовых бизнес-процессов, выполняемых сотрудниками ежедневно. Современные стандарты комплектования предусматривают использование терминалов сбора данных, применяемых для работы с маркированными позициями, и помогающих персоналу склада быстро обрабатывать как входящие поступления, так и заявки на отгрузку.

№10. Настройка приемки грузов

Ручной пересчет по накладным от поставщиков не только увеличивает время обслуживания отдельно взятой машины, но и повышает вероятность возникновения ошибок, вызванных человеческим фактором. Упростить и автоматизировать задачу помогает интеграция системы электронного документооборота, применение сканирующих модулей и согласование нанесения маркеров со штрих-кодами, для считывания которых используются вышеупомянутые ТСД.

№11. Каждому месту — свой адрес

Грамотно выстроенная учетная система позволяет моментально сориентироваться в разнообразии товарных остатков и найти нужную позицию при условии, что она отмечена в программе надлежащим образом. Деление стеллажей на ячейки и сегменты заметно облегчает работу с продукцией на складе, и способствует ускоренной адаптации новых сотрудников, которым не приходится проводить часы в поисках той или иной коробки.

№12. Подготовка к проверкам

Государственные органы очень любят проверять, насколько тщательно собственники и сотрудники складских помещений соблюдают стандарты безопасности и правила организации хранения товаров. Поводом для посещения может служить как плановое мероприятие, информация о котором появляется заранее, так и сигнал от «неравнодушных» конкурентов, беспокоящихся о возможных нарушениях. Кроме того, периодическим визитам проверяющих способствует недобросовестность контрагентов, участвующих в цепочках поставок — достаточно кому-то не заплатить налоги или подать заявку на необоснованное возмещение НДС.

В целом, для тех, кто не нарушает закон, достаточно будет периодически проводить внутреннюю оценку соответствия склада с точки зрения требований СЭС, МЧС, миграционной и прочих служб. Стоит помнить о том, что к штрафам может привести любая мелочь — начиная с отсутствия санитарной книжки у нового грузчика, и заканчивая просроченным огнетушителем.

Как еще можно использовать складские помещения

Помимо самостоятельной эксплуатации или сдачи в аренду, собственники также могут выбрать и другие способы получения прибыли, в том числе подходящие для начальных этапов, на которых речь идет о предварительном проектировании.

Проекты под заказ

Популярная опция — возведение объектов под конкретных клиентов, готовых к заключению долгосрочного договора пользования на арендной основе. Многие развивающиеся компании нуждаются в складах, однако не хотят строить их самостоятельно — в этом случае услуги со стороны квалифицированного исполнителя окажутся как нельзя кстати.

Как открыть свою оптовую базу с нуля 0

Бизнес на оптовой торговле имеет весьма простую схему – товар приобретается крупными партиями по минимальной цене, а затем продается с наценкой более мелким оптом. При организации такого вида деятельности можно обойтись небольшими стартовыми вложениями, ведь открыть оптовую базу можно даже без закупки товара, а путем заключения соглашения на его реализацию. Продавать оптом можно любую промышленную, бытовую или пищевую продукцию, но каждый вид требует создания соответствующих условий хранения и связан с определенными рисками. Поэтому, перед тем как стать оптовым поставщиком, необходимо тщательно проанализировать рынок и выбрать наиболее выгодное направление деятельности.

Особенности проекта

По своей сути такое предприятие ‒ это склад для хранения товара, но представляющий собой не обычный перевалочный пункт, а грамотно обустроенное помещение со специальным оборудованием, собственными погрузчиками, системой безопасности и (желательно) хорошо развитой логистикой. Для того чтобы предприятие было максимально прибыльным, оно должно быть подстроено под потребности каждого потенциального клиента. Ведь одни покупатели приезжают за покупками на собственном транспорте, другим требуется доставка, а некоторые ищут возможность приобретения в кредит или еще каких-либо выгод.

Эти нюансы влияют на формирование ассортимента базы и перечень предоставляемых услуг, что в свою очередь определяет величину стартовых инвестиций и размер ежемесячных затрат в процессе дельнейшей деятельности. Для грамотного планирования и проведения правильных расчетов все такие и другие, самые мельчайшие подробности необходимо включить в бизнес­–план, который нужно обязательно составить перед тем, как стартовать.

Кроме того, при реализации данного проекта надо учитывать еще ряд особенностей этого вида бизнеса:

• торговля оптом связана с большими денежными и товарными оборотами, что считается весомым преимуществом, особенно на фоне простой и доступной даже новичкам схемы работы;
• деятельность можно начинать с небольших объемов, а затем постепенно расширять их до желаемых масштабов;
• специализироваться лучше на одной нише или группе товаров, чтобы иметь возможность досконально изучить выбранное направление, повысив конкурентоспособность и прибыльность своего дела;
• бизнес­–модель, которая отличается простотой и доступностью, можно легко скопировать у конкурентов, не мешая при этом работать друг другу;
• стартовый период требует мало времени, сил и денег, поэтому начинать дело можно, даже занимаясь другой работой.

Вместе с тем, у оптового бизнеса есть и весьма существенные недостатки, связанные со сложностью реализации товара крупными партиями в начале деятельности предприятия. После наработки постоянной клиентской базы риски появления невостребованных остатков будут минимизированы, но на первых порах такие проблемы могут быть весьма серьезными, особенно при реализации продуктов питания с ограниченным сроком годности.

Анализ рынка

Сначала следует проанализировать ситуацию на местном рынке на предмет наличия предложения (конкурентов) и спроса (потребителей). Это поможет определиться со следующими вопросами:

• выбрать группу товаров, на которой будет специализироваться деятельность базы;
• спрогнозировать спрос у потенциальных клиентов;
• провести максимально точные расчеты необходимых расходов, предполагаемых доходов, рентабельности и срока окупаемости предприятия;
• составить список возможных поставщиков;
• выбрать место расположения склада.

Для проведения полноценного анализа необходимо собрать информацию о наличии аналогичных оптовых компаний в регионе, направлении их деятельности, успешности продаж. Кроме того, следует учесть расположение поблизости розничных магазинов нужной специализации. Хотя этот момент не является решающим, поскольку при создании оптимальных условий продаж, включая минимальные наценки и качественное обслуживание, потенциальные мелкооптовые покупатели станут постоянными клиентами, независимо от места расположения базы.

Чтобы максимально точно определить группу товаров, которые будут пользоваться наибольшим мелкооптовым спросом, рекомендуется провести собственное исследование. Особенно такой подход полезен в тех случаях, когда есть сомнения между выбором из нескольких вариантов направлений деятельности. Для этого нужно разместить в Интернете объявления о продаже каждого вида продукции отдельно, соблюдая два простых правила:

• использовать для всех объявлений одни и те же web-ресурсы;
• создавать их по одному шаблону.

Выполнение этих рекомендаций позволит «уравнять шансы» всех объявлений и получить точную информацию о спросе на предлагаемые в них товары. Через 7‒10 дней нужно будет проанализировать обратную связь, учитывая проявленный интерес к каждому объявлению, а также объемы предполагаемых мелкооптовых закупок. Результаты помогут окончательно определиться с выбранным направлением деятельности базы и примерной потребностью рынка.

При этом следует учитывать, что оптовая торговля как бизнес пользуется достаточным спросом. Поэтому, перед тем как стать оптовиком, нужно учесть еще и конкуренцию, особенно наличие в регионе крупных дистрибьюторских сетей, перед которыми мелкий поставщик не имеет никаких шансов на преимущества.

Определение формата

С учетом результатов проведенного анализа и имеющегося размера стартовых инвестиций надо определиться с типом базы. Существует несколько вариантов формата реализации своей идеи:

• крупный оптовик, напрямую сотрудничающий с одним или несколькими производителями и предлагающий широкий ассортимент продукции;
• оптовый склад среднего уровня, специализирующийся на одной отрасли, включая основные и сопутствующие товары разных торговых марок;
• узкоспециализированная база, реализующая один вид изделий (к примеру, только посуду или только ткани);
• посредник, который работает без открытия базы, а только путем подбора покупателя и поставщика с организацией контроля процесса совершения сделки и получения за это вознаграждения.

Указанные схемы организации оптовой базы являются наиболее распространенными. При желании можно открыть оптовый магазин по своему собственному плану, но обязательно с учетом анализа рынка и на основе грамотного проведенных расчетов.

Регистрация и оформление

Для данного вида деятельности подходит две формы предпринимательства ‒ ИП или ООО. Каждая из них имеет свои преимущества, поэтому выбирать ее нужно с учетом масштабов предприятия и других особенностей его организации.

В плане безопасности личного имущества выгоднее учреждать ООО, поскольку в случае какого-либо взыскания материальная ответственность будет ограничиваться только уставным капиталом. Индивидуальному предпринимателю в таких ситуациях придется расплачиваться всей своей собственностью. Вместе с тем ИП отличается простотой ведения бизнеса, тогда как ООО является хоть и универсальным, зато более сложным вариантом организации базы. В целом, выбирать между ИП и ООО следует, исходя из предполагаемых масштабов предприятия и планов на его дальнейшее развитие.

При указании в заявлении кода ОКВЭД нужно учитывать следующие моменты:

• в класс 46 входят все виды оптовой торговли (в том числе по предварительной закупке, за вознаграждение или на договорной основе), разделенные на подклассы в зависимости от групп товаров;
• подкласс 90 означает «прочую оптовую торговлю».

При специализации базы на продаже нескольких групп товаров или на реализации универсального ассортимента нужно указывать либо все необходимые подклассы, либо обозначить свой вид деятельности кодом 46.90.

Кроме того, организация продуктового склада требует некоторых дополнительных проверок и разрешений, а в случае торговли алкоголем – получения лицензии. Для ИП торговля алкоголем запрещена.

В любом случае, перед открытием предприятия надо будет получить разрешение в Госпожнадзоре. Также в завершение регистрации необходимо стать на учет в Роспотребнадзоре.

Обустройство помещения

Грамотно оборудованное складское помещение – это одно из основных условий успешного функционирования базы. Такой склад представляет собой сложный комплекс со специальным оборудованием для правильного хранения товара. Самым выгодным считается самостоятельное строительство здания, в проекте которого будут сразу учтены все необходимые особенности его структуры.

Арендовать помещение, а затем переоборудовать его под современные требования, может быть целесообразно только в двух случаях:

• при аренде с запланированным последующим выкупом;
• при максимально длительном арендном сроке (на несколько десятков лет).

Внутреннее обустройство помещения базы необходимо выполнять с учетом следующих рекомендаций:

• все пространство разбивается на зоны, среди которых отдельно выделяют участки:
  • хранения;
  • сортировки и комплектации;
  • приема товара;
  • наиболее востребованные товары располагают на нижних полках, менее ходовые – на верхних;
  • стеллажи устанавливаются так, чтобы к ним был доступ с двух сторон;

  В продовольственных складах требуется установка холодильных и морозильных камер, обеспечивающих должное хранение скоропортящихся продуктов.

  Поиск поставщиков

  Основу организации оптовой базы составляют непосредственные производители продукции. Оптимальный вариант, если такие компании работают в непосредственной близости, но сами не занимаются реализацией, поэтому заинтересованы в крупно-оптовых закупщиках. В таких случаях расходы на доставку будут минимальными, что положительно скажется на прибыльности бизнеса.

  При выборе производителей федерального масштаба следует учитывать, что у них уже есть достаточное количество дилеров и распространителей, из которых формируется длинная цепочка, ведущая к непосредственному потребителю. И каждое «звено» этой цепочки добавляет к изначальной стоимости товара свою наценку. Поэтому если взять на себя все функции этих промежуточных звеньев, то можно предложить розничным точкам более дешевый продукт. Но при этом необходимо исходить из наличия конкурентов, спроса на данный товар и объемов имеющихся на рынке предложений.

  Выбирая ассортимент для организации базы, выгоднее отдавать предпочтение нескольким группам товаров. Это позволит расширить целевую аудиторию и повысить доходность предприятия. При этом увеличивать объемы закупок и количество партнеров лучше постепенно, учитывая результативность работы с каждым поставщиком и спрос на его продукцию.

  Подбор персонала

  Работа квалифицированного персонала напрямую отражается на успешности и деловой репутации бизнеса. Главная роль в работе оптовика принадлежит торговым представителям, функции которых заключаются в поиске розничных точек продаж, являющихся потенциальными мелкооптовыми покупателями. На начальном этапе развития деятельности торговые представители могут одновременно быть экспедиторами, которые сопровождают доставку продукции к месту назначения и оформляют все необходимые документы.

  Кроме торговых представителей, на оптовой базе потребуются складские и другие работники, включая:

  • менеджера
  • бухгалтера
  • оператора ПК
  • кладовщика
  • грузчиков
  • водителя.

  В начале деятельности, пока масштабы бизнеса будут небольшими, некоторые должности тоже можно совмещать между собой. Например, бухгалтер может быть одновременно менеджером и оператором ПК, а водители ‒ выполнять функции грузчиков.

  Автотранспорт лучше приобрести свой или воспользоваться услугами транспортных компаний. Брать машину в аренду не выгодно, так как она будет длительное время простаивать, а платить за это тоже придется. При больших объемах перевозок желательно приобрести и погрузчик, что ускорит погрузочно-разгрузочные работы и упростит реализацию продукции.

  Для мини-склада потребуется небольшой штат сотрудников. В процессе развития его можно будет расширять по мере необходимости. Для этого нужно тщательно просчитывать каждый шаг, оценивая целесообразность принятия на работу любого нового специалиста.

  Реклама и маркетинг

  Информацию о новой базе необходимо начать размещать уже в процессе организации бизнеса. Использовать для этого можно любые рекламно-маркетинговые приемы, направленные не только на владельцев розничных магазинов, но и мелкооптовых покупателей, которые предпочитают делать крупные закупки для личных целей.

  Основными вариантами рекламы должны стать такие методы:

  • размещение данных в местных СМИ, специализированных печатных справочниках;
  • раздача флаеров, листовок, визиток особенно в местах пребывания потенциальных покупателей – на ярмарках, выставках, в гипермаркетах;
  • использование всех возможностей Интернета – посты на городских форумах и бизнес-порталах, создание страничек в соцсетях, контекстная, баннерная и триггерная реклама.

  Но главное в рекламе – это создание собственного сайта. Большинство мелкооптовых закупщиков ищут варианты для приобретения товара на различных web-ресурсах. Это объясняется удобством поиска и возможностью сравнения цен у разных оптовиков. Поэтому на начальном этапе следует устанавливать невысокие наценки, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Создать можно не только информационный сайт, но и полноценный интернет‒магазин со всей информацией о деятельности базы, ценах, условиях доставки, проводимых скидках и акциях.

  Финансовые расчеты

  Размер стартовых инвестиций для оптовой базы может варьироваться в очень значительных пределах в зависимости от особенностей проекта. В случае, когда предполагается посредническая деятельность, исключающая хранение продукции на складе, расходы будут минимальными. Если потребуется складское помещение, но товар будет взят под реализацию – то затраты пойдут преимущественно на обустройство склада. А самые большие финансовые вложения необходимы при открытии базы, предполагающей предварительную закупку ассортимента и его последующую продажу розничным магазинам.

  В любом случае для грамотного распределения оборотных средств нужно провести тщательные расчеты, спланировав расходы и доходы на 12 месяцев. Именно такой период окупаемости имеет данный вид бизнеса при следующих размерах вложений:

  • покупка складского оборудования – 500000 рублей;
  • ремонт помещения ‒ 300000 рублей;
  • реклама, включая создание сайта – 300000 рублей;
  • оборотный капитал – 5000000 рублей;
  • закупка ассортимента ‒ 2500000 рублей;
  • фонд оплаты труда – 500000 рублей;
  • коммунальные услуги, налоги – 160000 рублей.

  При нормальной стабильной работе базы среднемесячный доход такого предприятия может составить порядка 1000000 рублей, что позволит через 1 год пройти точку безубыточности и начать получать стабильную прибыль.

  Преимуществом оптовой торговли является простая схема организации и ведения бизнеса, что делает этот вид деятельности оптимальным вариантом для начинающих предпринимателей. Одновременно с увеличением объемов продаж будет возрастать прибыль и нарабатываться собственный опыт ведения дел. Поэтому очень быстро можно будет расширить масштабы своей базы и найти дополнительные пути повышения ее доходности.

  Как начать бизнес в оптовой торговле

  В сфере оптового бизнеса есть своя специфика, которую нужно учесть на старте. Чаще клиенты таких компаний — другие компании, а объем начальных инвестиций зависит от выбранной схемы. Рассказываем, как начать работать в оптовом бизнесе

  Платформа знаний и сервисов для бизнеса

  �� Акция с 25 сентября по 30 ноября 2023 года

  Откройте бизнес и получите 3000 рублей на расчетный счет!

  Суть такого бизнеса в том, чтобы закупать крупные партии по меньшей стоимости и продавать их мелким оптом со своей наценкой. Можно обойтись небольшими вложениями, если не закупать товар, а заключить соглашение на его реализацию.

  Другой вариант работы — аренда склада, закупка и поиск покупателя на имеющийся товар. Для это потребуется стартовый капитал, но за счет скорости сбыта оптовых партий его получится быстро вернуть.

  Преимущества оптового бизнеса

  От сектора B2B зависит баланс на внутреннем рынке. Эффективность оптового бизнеса почти всегда выше, чем розничного, благодаря большому ассортименту и высокому товарообороту.

  Основные преимущества оптового бизнеса:

  Обширная география реализации.

  Сравнительно небольшие затраты на маркетинг.

  Как понять, чем торговать в оптовом бизнесе

  При оптовых продажах можно организовать прямую поставку товаров покупателям или арендовать склад. В работе по первой схеме нет затрат на содержание склада, но более популярна вторая схема.

  Чтобы определиться, в какой отрасли работать, стоит провести анализ рынка. Он поможет понять, какие товары лучше продавать. При выборе продукции для оптовых продаж важно учитывать такие факторы:

  В каком регионе будет организован бизнес. Например, закупать продукцию местных производителей дешевле, чем привозить товар из других регионов или из-за границы.

  Какова емкость рынка. Важно определить, не переполнен ли рынок тем товаром, который вы собираетесь продавать.

  Будет ли зависимость от сезона. При прочих равных лучше выбрать те товарные позиции, у которых нет сезонных колебаний спроса.

  Получится ли хранить продукцию так, чтобы она не портилась. Не стоит приобретать скоропортящиеся продукты, если нет предварительной договоренности с покупателем.

  Получится ли организовать логистику. Для некоторых категорий товаров есть финансовые риски при транспортировке. Это относится, например, к электронике, фаянсовой сантехнике, посуде.

  �� Сервис для быстрого старта бизнеса

  Зарегистрируйте ИП или ООО удаленно и бесплатно — через сервис от Деловой среды

  Участники и логика оптовой торговли

  Цепочка продаж в оптовом бизнесе включает производителя, поставщика и продавца. К последнему товары поступают из распределительного центра, который может быть включен в систему складов оптовика. Крупные компании в оптовом бизнесе закупают продукцию у завода-производителя напрямую, мелкие работают через дистрибьютора.

  Товар сбывают оптом по цепочке AVLTPL.

  A — Assortment, ассортимент. Различают широкий (> 1000 наименований), ограниченный (от 200 до 1000 позиций), узкий (< 200 наименований) ассортимент. Еще вариант — специализированный ассортимент. Обычно его закупают у дилеров и дистрибьюторов.

  V — Volumes, объемы. Чем больше объем, тем выше прибыль. Но и вложений требуется больше, а также повышаются риски.

  L — Logistics, логистика. Больше всего денег тратится на доставку, таможенное оформление и хранение товаров.

  T — Turnover, товарооборот. При больших объемах и низком обороте нужен большой склад и много денег. Чем быстрее оборачивается товар, тем больше зарабатывает оптовик. Лучше всего организовать все так, чтобы товар сразу с завода доставлялся покупателю. Это позволит не тратить ресурсы на хранение продукции и не замедлять оборот.

  P — Planning, планирование. Если у оптовика широкий ассортимент, он может получать большую прибыль. Но и вложения требуются соответствующие. Поэтому на начальном этапе лучше торговать более ограниченным ассортиментом. Для этого нужно составить план: где взять товар; рассчитать, через какое время его удастся продать; подготовить деньги для закупки партии; продумать, где будет храниться товар до реализации.

  L — Loans, отсрочки и кредиты. От момента закупки товара до реализации проходит время. У бизнеса должны быть финансы, которые обеспечат деятельность до получения прибыли. Если цепочка уже отлажена, производитель может дать отсрочку платежа. Оптовик, который уверен в покупателе, поступает так же: отгружает товар в розницу с отсрочкой оплаты.

  Оптовые продажи: это не только большие деньги, но и большие проблемы

  В розничной торговле услуга или продукт сразу поступают к потребителю. В2В работает по совершенно другому принципу. Прежде чем попасть к потребителю, товар проходит очень важный этап, предусмотренный в системе продаж, а именно оптовые продажи. В этом случае продукция поступает к компаниям, которые или напрямую взаимодействуют с конечным потребителем, или продают ее другим фирмам. В нашей статье речь пойдет о специфике и методах работы, используемых при осуществлении оптового товарооборота.

  Как устроена организация оптовых продаж

  

  Как правило, оптовиком является торгово-производственная или торговая компания. Причем в розничную торговлю (ретейл), осуществляемую через сеть магазинов, товары обычно поступают с распределительного центра (центрального склада), который является своеобразным «внутренним» оптовиком. Принцип работы таких центров существенно отличается от магазинов «последней мили» (поставок интернет-магазинов).

  Компании оптовой продажи обычно сотрудничают с рядом крупных организаций, например с дистрибьюторами, заводами-изготовителями или с поставщиками эксклюзивного товара. Основное отличие оптовика от дистрибьютора – это наличие ассортиментного разнообразия, товар может быть взаимозаменяемым, представленным разными поставщиками. Например, компания, которая занимается поставками бытовой техники из КНДР, может сотрудничать с компаниями других стран (с Израилем, Америкой или Польшей) и, соответственно, ввозить на территорию России их продукцию. Кроме этого, она может предлагать товары собственного производства.

  Основные функции компаний-оптовиков заключаются в сборе, хранении и распространении ассортимента товара. Они импортируют товар, обеспечивают его хранение на своих складах и продают другим фирмам, продвигая к финальной точке, то есть к потребителю. Иногда оптовики самостоятельно работают с розничным покупателем, но такой подход нельзя назвать очень удачным, так как подобные продажи могут составлять около 20 % от всего оборота. Поэтому они обычно основываются на остаточном принципе.

  Получается, что компании, осуществляющие оптовые продажи, являются неким посредником между фирмой-изготовителем и потребителем. Сотрудничество с оптовиками интересно и выгодно многим участникам процесса реализации, особенно производителям и дистрибьюторам. Это вполне объяснимо, так как им уже не надо будет «распыляться» на сотни розничных компаний, оформляя их заказы и поставляя товар, занимаясь выбиванием денег и прочими «прелестями», которые неизбежны при работе с «последней милей». Производителям достаточно сконцентрироваться на нескольких серьезных клиентах.

  Оптовые продажи выгодны для поставщика главным образом из-за стабильности и прогнозируемости поставок. Представители розничной торговли не способны предоставить конкретной информации о том, какой товар и когда им понадобится. Для заводов это не подходит, так как для формирования заказа необходимо определенное время, иногда несколько месяцев (или даже год): закупка сырья, нагрузка оборудования, наладка мощностей и т. д. Кроме этого, «последняя миля» не в состоянии стать выгодным партнером для завода, так как их объемы закупок достаточно низкие (даже при развитой розничной сети). Конечно, изготовители не против работать с представителями розничной торговли, но для них устанавливается более высокий процент наценки.

  Оптовые продажи выгодны для розницы, так как это открывает доступ к широкому ассортименту, представленному разными производителями. Оптовики могут предоставить нужный объем по приемлемой цене. Более того, оптовик уже решил все вопросы, связанные с таможней, и готов дать отсрочку по оплате.

  Формула успеха оптовых продаж и ее составляющие

  Формулы успешной торговли в розницу и оптом очень отличаются друг от друга. Если в первом случае вполне подходит «три L», то во втором – это достаточно сложная цепочка: Assortment – Volumes – Logistics – Turnover – Planning – Loans, то есть AVLTPL (ассортимент – объемы – доставка до места – товарооборот – планирование – отсрочки и кредиты).

  

  Можно сказать, что это основные компоненты, которыми руководствуется менеджер по оптовым продажам.

  1. Assortment – ассортимент

  Ассортимент оптовика достаточно многообразен и представлен разными поставщиками. Бывает, конечно, что оптовики работают с каким-то ограниченным товарным рядом (вендоры, дилеры и дистрибьюторы), но это нельзя назвать общепринятой практикой. Все дело в том, что оптовики не практикуют заключение эксклюзивных контрактов на поставки от производителя и довольно часто являются посредниками между дистрибьютором и представителями розничной торговли. Перечень товаров среднего оптовика стартует с 5 тысяч наименований.

  2. Volumes – объемы

  Если оптовик не работает с большими объемами, то у него нет будущего. Рознице не выгодно оплачивать посреднические услуги такого оптовика, поэтому ей проще наладить прямые поставки от компании-производителя. В этом случае, чтобы заинтересовать розницу в сотрудничестве и аргументировать свое участие в цепочке, оптовик с низким товарооборотом должен предложить какой-то «бонус», например логистику, широкий ассортимент, отсрочку и т. п. С большими объемами связаны не только положительные моменты бизнеса, такие как прибыль, но и негативные – крупные вложения и проблемы, сопровождающие подобные инвестиции.

  3. Logistics – доставка до места

  

  Доставка товара до места потребления и хранение с целью обеспечения возможности доступа клиентов «по первому требованию», таможенное оформление. Нередко именно логистика вызывает наибольшее количество проблем и требует колоссальных затрат. Необходимо сотрудничать с таможенниками, транспортной компанией, расположить склад оптовых продаж в непосредственной близости от места покупки (как правило, это достаточно дорогое удовольствие). Кроме этого, сотрудники склада должны наладить его работу и не воровать. Учитывая, что оптовик работает с широким ассортиментом и большими объемами, то склад должен быть не просто большим, но и с перспективой, так сказать со страховым запасом (вдруг возникнут проблемы с поставками). Отдельного внимания заслуживают оптовики, работающие с сезонным товаром: в пик сезона склад забит и места явно не хватает, а потом помещение пустует. Чтобы избежать такой проблемы, оптовики стараются так формировать ассортимент, чтобы уравнивать сезонность в потреблении.

  4. Turnover – оборачиваемость товаров

  Высокая оборачиваемость товара гарантирует оптовику солидный доход. Низкий товарооборот при больших объемах требует огромных финансовых вливаний (причем постоянных) и содержания гигантских складов. Идеальный «образ» оптовика – это оптовик, работающий без собственного склада (от производителя товар сразу идет к покупателю). Любая остановка в процессе оборачиваемости влечет за собой дополнительные затраты и выдернутые из оборота средства. Судите сами: товар закуплен, но не продан, значит, необходимо потратиться на его хранение (аренда склада, оплата труда персонала). Кроме этого, деньги потрачены на товар, который теперь просто лежит. Если у оптовика нет бесконечного финансового плеча, то он не может закупить новую продукцию, чтобы ее реализовать. Здесь может возникнуть другая проблема – «мертвый» (или неликвидный) товар. В этом случае стоит взвесить все за и против, так как иногда его выгоднее просто кому-то отдать, чем продолжать хранить «до лучших времен».

  5. Planning – планирование

  

  Ограниченные ресурсы – главная проблема участников экономической деятельности, а значит, и оптовиков. Работая с многообразным ассортиментом, когда оптовая купля-продажа проводится регулярно, без каких-либо торможений, можно получать высокую прибыль. Для этого у вас должна быть крепкая и, главное, солидная финансовая основа. Такая «роскошь», к сожалению, есть не у всех. В связи с этим компании вынуждены сужать ассортимент, уменьшать долю на рынке, в общем, сокращать поле своей деятельности.

  Что подразумевается под выбором ассортимента? Может, это покажется странным, но это значит не только выявить пути и способы продажи товара, но и найти возможность купить его. Розничная торговля сосредоточена на том, чтобы донести товар до конечного потребителя, а оптовые продажи – на обеспечении текущих и будущих продаж. Именно эта проблема является наиболее актуальной и, пожалуй, самой сложной.

  Для розницы важно получить товар, как говорится, по первому требованию. Оптовики очень зависят от производителей, которые готовы предоставить необходимые объемы, но, условно говоря, спустя полгода (в этот срок не входит время оформления таможенных документов и доставки). Следовательно, когда оптовик приобретает товар, он должен быть готов к тому, что сможет его реализовать только через полгода. Кроме этого, необходимо знать покупателя, иметь деньги на оплату производителю, разработать «логистику».

  Попробуйте посмотреть на решение этой задачи с точки зрения проблем и разнообразия ассортимента, объемов и требований к товарообороту. В отличие от интернет-магазинов, которые используют схему прямых поставок от производителя к покупателю (дропшиппинг), оптовики не могут избежать вышеперечисленных проблем. Оптовые продажи должны быть организованы таким образом, чтобы розница могла получить товар в тот момент, когда он ей понадобится, то есть «здесь и сейчас», и ей совершенно неинтересно, когда оптовик закупает товар и сколько ему для этого надо времени. Поэтому грамотное планирование должно предусмотреть возможность передачи необходимого товара клиенту в минимальные сроки.

  6. Loans – кредиты и отсрочки платежей

  

  Без доступного кредитного плеча нельзя наладить нормальную работу данного этапа системы продаж. Учитывая, что между покупкой и продажей товара проходит довольно много времени, оптовые компании нуждаются в предоставлении кредитов. В этом случае у них появляются оборотные средства, необходимые для закупки товара. Кредитование компании возможно при условии, что она докажет возможность реализовать товар в установленные сроки. Если торговая цепочка работает без перебоев, то в качестве кредитора может выступить фирма-производитель, которая предоставит товар без предоплаты, дав отсрочку платежа.

  Аналогичная система работы практикуется и в розничной торговле: оптовик поставляет товар покупателю с отсрочкой. В связи с этим вопрос планирования финансов и формирования бюджета является одним из наиболее злободневных, которым занимаются профильные специалисты (обычно в крупных компаниях предусмотрена такая должность). Как правило, в определенный момент возникает острая необходимость в деньгах, так как необходимо делать новые закупки и платить за предыдущие, а покупатели еще полностью не рассчитались. Образовывается так называемый кассовый разрыв. Поэтому одна из основных задач планирования – недопущение подобных ситуаций.

  Если не выплачена вся сумма за отгруженный ранее товар, то объемы следующей закупки (через полгода) будут меньше, значит, розница не получит всего, в чем нуждается, следовательно, новый товар принесет меньше денег. В итоге ситуация будет усугубляться с каждой новой партией. Чтобы избежать формирования подобной цикличности, важно определить наиболее выгодные направления вложения финансов. Для этого в крупных оптовых компаниях специалисты контролируют процессы финансирования и бюджетирования.

  Это позволяет предусмотреть возможные проблемы и своевременно на них отреагировать. Работу компании можно считать грамотной, если в ней апеллируют таким понятием, как «запланированная проблема». При таком подходе можно, например, отменить поставку с отсрочкой платежа или заблаговременно подать заявку на предоставление кредита, чтобы не допустить кассового разрыва.

  Таким образом, оптовые продажи не имеют ничего общего с внедрением новых маркетинговых технологий, чтобы заинтересовать или привлечь покупателя. Оптовик должен быть компетентен в обыкновенном планировании движения товаров и бюджетировании, так как его финансовое благополучие зависит исключительно от объемов: больше продаж – солиднее доход.

  5 наиболее масштабных проблем оптовых продаж товаров

  Проблемы оптовиков аналогичны тем, с которыми сталкиваются компании розничной торговли. Однако из-за специфики деятельности для оптовиков они более значимы и катастрофичны.

  1. Недоступность кредитного плеча в том или ином виде.

  Недоверие со стороны кредиторов. Обычно это выражается в ограниченности финансов. Например, из-за того, что еще не оплачена предыдущая партия товара, нет денег на закупку новой. Процесс реализации может затянуться по нескольким причинам, среди которых падение спроса на товар (ушел в неликвид), слишком объемная предыдущая закупка (появление излишков).

  2. Непостоянство клиентов.

  Практика показывает две черты непостоянства клиентов. Рассмотрим такие ситуации немного подробнее. Во-первых, фирма, торгующая в розницу, решила провести грандиозную маркетинговую кампанию, в результате которой продажи резко возросли. Продавец не может и не хочет разочаровать покупателей и требует все новых и новых поставок. Что делать оптовику? Или снижать поставки другим клиентам (в связи с появлением незапланированных объемов), или активизировать взаимодействие с производителем.

  

  Во-вторых, клиент, с которым вы долгое время сотрудничали, может сменить направление работы или вообще прекратить деятельность. Каждый предприниматель беспокоится о своем благополучии и его мало волнует, что под него были запланированы оптовые продажи и, возможно, товар даже проплачен (так как заказ производителю оформляется за полгода). Данная проблема усугубляется тем, что подобные фирмы, как правило, работают в кредит (с отсрочкой платежа). Значит, оптовику придется вносить коррективы в финансовое планирование, причем в обоих направлениях (в реальном и организационном).

  Нельзя исключать и такой поворот событий, когда клиент дает категоричный ответ, что у него нет денег, предлагая забрать все остатки товара. Нередко в компаниях, специализирующихся на мелкой рознице, работают не очень профессиональные снабженцы. Оптовику часто приходится сталкиваться с горе-специалистами, которые делают совершенно непредвиденные и непредсказуемые заказы. Такие ситуации портят не только прогнозируемость, но и другие параметры работы оптовика.

  3. Непостоянство поставок.

  Проблема аналогична предыдущей. Разница в том, что в этом случае происходят сбои в графике поставок. Например, товар уже оплачен, но к оговоренному сроку заказ не укомплектован. Производитель предлагает забрать подготовленную часть (остальное будет, но позже). Другая ситуация. Ваш поставщик все собрал, вовремя отправил, но… проблемы в пути или на таможне: ДТП, повреждение груза, изменение таможенных правил и т. п. Эта проблема может привести к последствиям, более катастрофичным и масштабным, чем непостоянство клиентов. Сбои поставок в розничную сеть могут повлечь как штрафные санкции, так и разрыв контракта. Следовательно, страдают и бюджетирование, и планирование.

  4. Человеческий фактор.

  Людям свойственно ошибаться – от этого никуда не денешься. Ошибки могут быть в выборе ассортимента, в планировании, в работе с контрагентами. Для небольших компаний это, как правило, некритично, хотя и неприятно.

  От неправильных действий или решений сотрудников больше страдают магазины оптовых продаж. Предположим, специалист по снабжению заказал 300 фар для «Мерседеса», причем только левых. Неверное прогнозирование покупательского спроса оборачивается для компании неликвидом, который может пролежать на складе не один год. Как результат: складская площадь занята, а оборотные средства блокированы. Чем чреваты ошибки в планировании? В этом случае возникают проблемы с бюджетированием (появляются кассовые разрывы, перебои с поставками).

  Еще одна серьезная проблема оптовиков – уход из компании ведущего продавца, который «забирает» с собой всех сотрудников отдела и клиентскую базу и открывает собственный бизнес.

  Все остальные проблемы компаний-оптовиков достаточно обыденны. Сюда можно отнести некорректную работу с клиентами, ставшую причиной отказа от сотрудничества. Обычно средний оптовик имеет около 10 тысяч клиентов, поэтому если откажется от закупок пара из них, то сначала это никак не отразится на ведении бизнеса. Однако в долгосрочной перспективе это серьезно скажется на планировании, что объясняется длительностью процесса обеспечения: заказ формируется под одних клиентов, а приходит для других. Естественно, что из-за этого могут произойти сбои в бюджете. Поэтому такие моменты надо постоянно держать под контролем.

  5. Невозможность расти без структурных изменений компании.

  Розничная торговля может развиваться благодаря проведению креативных рекламных кампаний и масштабированию численности продавцов. Рост фирм-оптовиков требует проведения серьезных изменений в штатном расписании и инструментарии, используемом в работе.

  В рознице 1 снабженец обеспечивает 5 продавцов, оптовые продажи основываются на несколько ином принципе: на двух снабженцев приходится всего 1 активный продавец. Это объясняется тем, что оптовик не столько нуждается в расширении клиентской базы, сколько в обеспечении потребностей существующих клиентов. Следовательно, выстроенная структура закупки, доставки и хранения товаров для опта намного важнее, чем для розницы. Благодаря этому компания сможет осуществлять постоянное планомерное движение товара с наиболее выгодным оборотом.

  Обычно работа с большим перечнем товарных единиц не вызывает никаких трудностей в отделе продаж, так как обучить специалиста среднего звена довольно просто, а сам отдел легко можно расширить. Самым сложным процессом этой цепи является снабжение, потому что в нем задействованы и поставщики, и транспорт, и склад и т. д. Кроме этого, на функционирование отдела влияет множество факторов: время, прогнозирование, наличие готовой продукции на складе производителя, платежеспособность, доступность складских площадей и транспорта и т. п. Иначе говоря, в таком сложным процессе участвуют люди с не очень высокой квалификацией, а это не проходит бесследно.

  Более того, рано или поздно наступает момент, когда процесс снабжения останавливается и никакое увеличение численности сотрудников не способно его «расшевелить», даже добавление новых снабженцев. Данная проблема может быть решена только путем автоматизации бизнес-процессов.

  Оптовая и розничная компании с разной скоростью реагируют на рыночные изменения. В силу того, что опт работает по среднесрочному или долгосрочному планированию, любые изменения для него достаточно ощутимы и болезненны. И наоборот, если данные изменения нацелены на соблюдение и улучшение планирования, то компания от этого только выигрывает.

  13 способов решения проблем оптовых продаж продукции

  

  1. Формирование финансового отдела

  Бюджет компании формируется и контролируется специально созданным органом. На этапе становления данную функцию выполняют руководитель и бухгалтер, позже должность занимает специалист, в обязанности которого входит не только решение финансовых вопросов, но и анализ бизнеса.

  2. Объединение отделов

  Создание единого информационного поля путем слияния трех этапов процесса снабжения (закупки, доставки, хранения) в один отдел, которым руководит менеджер по снабжению.

  3. Объединение бизнес-процессов

  Генеральный, коммерческий или исполнительный директор оптовой компании осуществляет оперативное управление всеми основными бизнес-процессами, включая снабжение, реализацию и производство.

  4. Формирование комплекса юридических мер

  Любому бизнесу необходима юридическая поддержка, и оптовые продажи – не исключение. Эффективная работа с дебиторской задолженностью зависит от степени финансовой защищенности, а регулярность поставок и лояльность поставщиков – от продуманных условий договоров. В юридической поддержке нуждаются практически все бизнес-процессы: транспортировка (защита груза от порчи и срыва поставок), взаимодействие с клиентом (предотвращение сговора).

  5. Налаживание коммуникаций между отделами

  Если в компании нет единого поля, объединяющего все отделы, то наладить бесперебойные оптовые продажи просто невозможно.

  6. Продуманная схема работы с контрагентами

  

  Чтобы иметь возможность отслеживать и контролировать состояние контрагентов, формируется схема наиболее плотного взаимодействия с ними. Такой подход позволит не только предотвратить неожиданные «метания» клиентов, но и предусмотреть будущие заказы, что существенно облегчит планирование.

  Практический опыт позволил выявить наиболее эффективные схемы, к которым относятся:

  • Vendor Managed Inventory (VMI). Схема, в которой акцент делается на возможности отслеживать ход продаж третьего лица с целью самостоятельного планирования новых поставок. Если клиент не страдает манией преследования, то такой подход выгоден обеим сторонам: клиент не тратит время и силы на формирование заказа, а отдел оптовых продаж имеет возможность контролировать доступность товара и объемы реализации, чтобы работать в соответствии с составленным планом.
  • Supply Chain Network (SCN). Схема, при которой учитывается SCN клиента. Она применяется в случаях, когда клиентом оптовика является одно юридическое лицо, имеющее несколько розничных точек, работающих по принципу децентрализации. Это значит, что каждая точка вправе делать самостоятельные заказы, не отправляя их через единый центр снабжения.
  • Взаимодействие оптовика и клиента во время составления среднесрочного плана закупок, основанного на данных логистики. Например, клиент покупает 1 раз в полгода 2 контейнера товара. Для обеих сторон будет выгоднее, если закупка будет делаться ежемесячно, но в меньшем объеме (1 «газель» в месяц). Такой подход доказал свою целесообразность, когда одной розничной компании удалось сократить замороженные в товаре средства почти в 3 раза, причем это совершенно не отразилось на объемах и темпе продаж. Они просто сменили принцип формирования заказа: стали брать меньше, но чаще.
  • Заблаговременное согласование маркетинговой активности. Если оптовик знает о планах клиента, он в состоянии вовремя подготовить необходимый товар и обеспечить его доставку.
  • Включение в общее информационное поле компаний, поставляющих товар оптовику, чтобы они тоже могли работать в нужном темпе и не срывали поставки.

  7. Разделение клиентов на группы

  Группы клиентов формируются в зависимости от их важности для поставщика и индивидуализации уровня сервисного обслуживания. В первую очередь товар поставляется наиболее значимым клиентам, остатки – менее важным. Такой принцип работы оправдан, если в договоре между оптовиком и розницей четко оговорены степень доступности товара и санкции за нарушение этого условия. Деление на группы может проходить автоматически на основе RFM-анализа или по косвенным признакам. Если компания работает с несколькими важными клиентами, то разделение на группы будет одной из приоритетных задач оптовика.

  8. Запланированный уровень сервиса

  

  Уровень сервиса и доступность ассортимента для клиентов не должны носить хаотичный характер. Компания-оптовик, работающая по принципу «основные товары для основных клиентов», защитит себя от риска непредвиденного повышения спроса (остальные клиенты обеспечиваются по принципу остаточности товара).

  Сортировка проводится в соответствии с требованиями оптовика по следующим критериям: уровень продаж его продукции в общих продажах компании, доступность сервиса, разница между закупочной и отпускной ценой (маржинальность). Доступность товара для розницы снижается по мере уменьшения этих показателей. До недавнего времени такие расчеты делались с помощью АВС-градификации. Такой подход возможен, если оптовые продажи осуществляются в небольшом объеме и при ограниченном ассортименте, в противном случае для ранжирования потребуются более сложные схемы.

  9. Оптимизация загрузки транспорта

  Под оптимизацией транспортной загрузки подразумевается не только планирование маршрутов доставки товара, но и приоритетность по объему и месторасположению клиента.

  10. Оптимизация складского учета

  Система учета товара на складе основывается на принципе адресного хранения. Такой подход дает возможность оперативно оценивать складскую вместимость и спланировать ее, оптимизировать разгрузку-погрузку товара и процессы, обеспечивающие его внутреннее функционирование. Цель оптимизации – снижение расходов, улучшение уровня сервисного обслуживания и увеличение объемов оборота товара и финансов.

  11. Внедрение автоматизированных систем анализа и учета товарных остатков

  Автоматизированные системы анализа и учета фактических остатков товара вводятся с целью контроля его ликвидности и создания условий оперативного реагирования на состояние хранящейся продукции. Также автоматизация позволяет прогнозировать остатки, основываясь на планировании закупок и поставок. Кроме этого, оптовые продажи автоматизируются не только для того, чтобы иметь возможность анализировать фактическое движение товара, но и с целью эффективно планировать площади и потребность в сотрудниках, основываясь на массогабаритных и объемных показателях.

  12. Внедрение автоматизированных систем прогнозирования и анализа продаж

  

  С целью обеспечения возможности разработки адекватного планирования и обеспечения продаж в компаниях внедряются автоматизированные системы их прогнозирования и анализа. Контроль выполнения плана осуществляется благодаря внедрению аналогичных систем, направленных на отслеживание отклонений. Любое отклонение от плана чревато снижением дохода компании, что увеличивает риски срыва снабжения.

  13. Внедрение автоматизированных систем бюджетирования

  Автоматизированные системы бюджетирования вводятся для разработки реального финансового плана и обеспечения его исполнения.

  Планирование основывается на пирамидальном принципе (принцип Парето), где:

  • основа – 20 % ключевых клиентов, осуществляющих приоритетные закупки;
  • центр – клиенты «средней» приоритетности, осуществляющие менее важные закупки;
  • верх – «неважные» клиенты, закупки которых не имеют большого значения для оборота средств и дохода оптовика.

  Если у компании «хорошие» времена, то оптовые продажи движутся вверх по пирамиде, достигая высшей точки, с наступлением трудностей поставки снижаются до самого основания. Такой подход позволит обеспечить бесперебойную работу оптовика.

  На какие показатели ориентироваться при увеличении оптовых продаж

  Во время работы над увеличением продаж необходимо ориентироваться на определенные показатели.

  

  К ключевым показателям относятся:

  1. Товарооборот.
  2. Ценовая разница (маржирование).
  3. Рентабельность.
  4. Средний чек.
  5. Процент роста покупательской активности (конверсия).
  6. Количество сделок, проведенных с одним клиентом за отчетный период.
  7. Количество потенциальных клиентов и другие.

  Обычно оптовые компании ориентируются на первые три показателя, причем наиболее часто во внимание принимается оборот. Например, покупатель сообщает, что хочет в 2 раза увеличить оборот. Многие берут в расчет маржу и рентабельность.

  Трудности расчета начинаются с четвертого показателя, но эти данные необходимы, чтобы определить проблемные «узлы» и работать над их улучшением.

  Топ-5 статей, которые увеличат ваши продажи

  К примеру, увеличение суммы среднего чека.

  Коэффициент конверсии интернет-ресурса: на сайт оптовых продаж в течение дня заходили 100 пользователей, сколько из них стали реальными клиентами.

  Количество сделок, проведенных с одним клиентом за отчетный период, который определяется спецификой бизнеса и может составлять месяц или год. Количество потенциальных клиентов за этот же период.

  Другие «узлы» определяются особенностями конкретно взятого бизнеса. Полнота данных для формирования стратегии развития оптовой компании зависит от количества проанализированных показателей.

  Таким образом, компания должна знать основные показатели эффективности своей деятельности независимо от того, кто с ними работает (сотрудники оптовика или специалисты из сторонней компании). Выбирая канал сбыта, необходимо учесть имеющиеся данные.

  Методы повышения оптовых продаж

  

  Прежде чем отдать предпочтение какому-то конкретному методу, надо решить, на какой эффект вы нацелены: разовый или системный.

  1. Методы, подходящие для разового увеличения объема оптовых продаж

  Если ваша цель – быстрая продажа конкретной партии товара, то можно применить следующее:

  • Метод «холодного обзвона». Один из самых популярных методов, способных увеличить оптовые продажи. Суть метода в следующем: менеджеры или операторы звонят потенциальным клиентам, которые никогда ранее не пользовались вашими услугами. Возможная проблема: потенциальный покупатель не хочет разговаривать с представителем незнакомой фирмы. В качестве профилактических мер можно провести «разведывательные мероприятия»: выяснить предпочтения и потребности клиента, составить его портрет и подготовить специальное предложение, перед которым просто невозможно устоять.
  • Рассылка на электронную почту (или имейл-рассылка). Опять-таки проводится работа с клиентской базой, в которую включены и реальные, и потенциальные покупатели. Проблема метода: предубежденное отношение к продающим письмам, которые нередко принимают за спам. Чтобы повысить лояльность к рассылке, постарайтесь персонифицировать предложения, предлагая товар, наиболее соответствующий потребностям клиента.
  • Контроль маркетинговых расходов. Реклама – двигатель торговли! Этот старый лозунг не утратил своей актуальности. Рынок оптовых продаж активно практикует проведение различных рекламных акций. Главное, чтобы они были эффективными. В противном случае огромные затраты на маркетинг могут оказаться бесполезными. Исключив неэффективные мероприятия, можно не только сэкономить, но и существенно увеличить прибыль компании.
  • Привлечение посредников с целью стимулирования продаж. Продумайте пути повышения мотивации посредников, чтобы обеспечить их поддержку в процессе сбыта товара.

  Методы стимулирования оптовых продаж дадут лучший результат, если использовать следующие инструменты:

  • Партнерская скидка. Мы уже говорили, что оптовые продажи часто осуществляются путем переговоров, на которых и устанавливается цена на товар. Поэтому индивидуальная скидка является замечательным инструментом формирования конечной цены. Чаще всего его используют при закупках больших партий продукции, сезонного товара или при расчете наличными.
  • «Зачетка». Инструмент, действующий аналогично дисконтной карте в рознице. Разница заключается в том, что оптовому покупателю засчитываются бонусы за услуги, предоставляемые с целью реализации больших партий вашего товара.
  • Покупка полок. Если вашим конечным покупателем является розничный продавец, значит, применение данного инструмента будет вполне уместным и эффективным.
  • Подарки клиентам. Предприятия, осуществляющие производство, оптовые продажи, например, канцелярии, могут предоставлять своим партнерам часть товаров бесплатно, в качестве подарка, для использования в личных целях.

  2. Методы, которые используются для системного увеличения оптовых продаж

  При работе на долгосрочную перспективу стоит обратить внимание на системные методы увеличения объемов продаж.

  Автоматизация процесса продаж

  Автоматизация производственного процесса внедряется во всех направлениях, продажи – не исключение. Сегодня разработано множество систем, предназначенных для стандартизации взаимодействия менеджеров и клиентов.

  Выбирая программу, стоит особое внимание уделить следующим параметрам:

  • возможности складского учета;
  • возможности общего учета товара;
  • возможности обработки документов;
  • формирование клиентской базы;
  • осуществление контроля денежных потоков;
  • возможности слияния с интернет-магазином.

  Благодаря внедрению системы стандартизации, менеджеры повысят эффективность своих действий, а значит, увеличатся и объемы продаж.

  Повышение эффективности работы персонала

  

  Данный способ нацелен на долгосрочную перспективу, зависящую от сотрудников, то есть с их подбором и обучением.

  Предположим, вы решили расширить штат продавцов, значит, стоит обратить внимание на сотрудников розничной торговли, имеющих дело с аналогичным товаром. Они умеют работать с потребностями клиентов, уже знают специфику продукта и особенности его продаж.

  Следующий вполне перспективный источник пополнения кадров – это конкурирующие компании. Уведите у конкурента пару стоящих менеджеров, и у вас появится существенное преимущество: профессиональные продавцы и дисбаланс конкурента.

  Данный прием требует особой осторожности, так как вы рискуете столкнуться со шпионом или с тем, что работник захочет вернуться на прежнее место и прихватит вашу базу клиентов.

  Компании смежных отраслей тоже вполне подходят для подбора персонала. Людей, работающих с аналогичным продуктом, обучить проще, чем кандидатов, которые не имеют о нем никакого понятия.

  Подбирая новых работников, можно обучить уже существующих. Также нельзя исключать известные способы мотивации, нацеленные на повышение продаж. Проведите, например, конкурс менеджеров, работающих с клиентами, и определите победителя, который получит определенные преимущества перед коллегами.

  Как работа с клиентской базой влияет на рост оптовых продаж

  Материал предыдущих разделов посвящен общепринятым проверенным способам увеличения продаж, но многие неоправданно игнорируют работу с имеющейся в распоряжении компании клиентской базой. С базой, на составление которой уже потрачены силы и время.

  

  Работать с готовой базой намного проще, чем формировать новую. Если клиент уже что-то у вас покупал, то убедить его сделать повторную закупку в несколько раз проще, чем того, кто работал с другим оптовиком. Конечно, такой прием возможен только в том случае, если предыдущий контакт прошел на высшем уровне и клиент удовлетворен на все 100 % или, по крайней мере, у него не сложилось негативное мнение о сотрудничестве с вами.

  Это проявление обыкновенного «человеческого фактора» (клиент вам доверяет). Многие почему-то не обращают внимания на этот нюанс, но такой подход свидетельствует о недальновидности менеджеров.

  Некоторые так и не научились использовать никаких инструментов увеличения продаж, кроме таблицы в Excel и записок в блокноте или на накладной, например «Позвонить тому-то».

  Конечно, CRM-система и другие онлайн-сервисы существенно облегчат работу, поэтому их можно и нужно использовать.

  При работе с базой клиентов необходимо учитывать 4 главных момента:

  Составление портрета вашего идеального клиента

  Момент, который всем известен, но никем не применяем. Составьте портрет своего идеального клиента. Каким вы его видите?

  Определите, с кем из уже существующих клиентов вам действительно нравится работать. Пусть этот образ станет основой портрета, подбирайте новых покупателей, соответствующих вашему образу. Формируйте предложения, способные удовлетворить только такого покупателя, оттачивайте свое мастерство.

  Предложение, в котором «все» предназначено «всем», теряет свою актуальность. Постоянный рост конкуренции требует, чтобы производитель (оптовая продажа) выделялся. Сегментируйте рынок и разрабатывайте предложения, удовлетворяющие конкретные сегменты.

  Кроме этого, стоит обратить внимание на существующих клиентов. Вполне вероятно, что среди них есть такие, которые забрали уйму ваших сил и времени, а дохода как не было, так и нет. Стоит ли связываться с такими людьми?

  Портрет идеального клиента – вещь элементарная и незаслуженно забытая. А ведь этот прием способен серьезно увеличить объемы продаж.

  Выстраивание отношений с клиентами

  Современному миру свойственен неисчерпаемый поток информации, поэтому человек просто не в состоянии воспринять ее в полном объеме не то что с первого раза, но и со второго.

  Поэтому оптимальный вариант решения проблемы – рассылка. Письма могут содержать специальные предложения, ассортимент (в случае его изменений) или полезную информацию.

  В рассылку хорошо включить советы, благодаря которым можно облегчить ведение бизнеса или увеличить объемы продаж, сократить трудозатраты и снизить расходы. В общем, содержание должно быть интересно пользователям, подписанным на ваши обновления, и тем, кому интересны оптовые продажи.

  Кроме этого, не забывайте регулярно обзванивать клиентов. Интересуйтесь тем, как у них дела, сообщайте свои новости и т. п. Конечно, здесь сложно обойтись без CRM-системы, чтобы составить график обзвона.

  Если возникает такая необходимость, то стоит организовать личную встречу, и, возможно, не одну. Нельзя недооценивать эффективность личного общения, так как это лучший способ прийти к соглашению и осуществить продажу. Конечно, данный прием работает только в том случае, если встреча проведена грамотно.

  Разработка индивидуальной ценовой политики

  Как правило, оптовые продажи осуществляются в соответствии с определенными требованиями к объемам и цене (установлены необходимый минимум партии закупки и стандартная цена). Однако клиентам приятно получать скидки и бонусы.

  

  Предположим, к вам обращается потенциальный покупатель, а вы его знакомите с условиями, при которых он получит скидку или подарок.

  Такой подход формирует лояльное отношение к вашей компании. Это может стать вашей визитной карточкой, вашим козырем. Клиент обязательно это оценит и обратится к вам повторно.

  Следующий момент ценовой политики – предоставление отсрочки. Клиенты очень любят, когда входят в их положение и дают отсрочку.

  Однако на эту ситуацию стоит посмотреть с двух сторон: клиенту это нравится, ему удобно, а вам? Предоставляйте отсрочку только в том случае, если это выгодно вам.

  Совершенствование сервиса

  В России одним из основных конкурентных преимуществ является именно сервис. В этом есть свои достоинства и недостатки.

  В качестве достоинства можно назвать тот факт, что компания способна стать уникальной, предоставив качественный сервис. Многие пренебрежительно относятся к данному моменту, а зря.

  Сервис заслуживает отдельного внимания, поэтому расскажем о нем немного подробнее. Итак, выделяют 4 главных блока сервиса:

  1. Быстрый доступ к актуальному ассортименту

  От отсутствия доступности часто страдают не только компании, осуществляющие оптовые продажи, но и их клиенты.

  Нередко, прежде чем получить какую-либо информацию о товаре, необходимо потратить довольно много времени: дозвониться до менеджера, подождать, пока он все выяснит. Бывает, что на это уходит несколько дней. А что делать, если клиент срочно нуждается в товаре?

  Онлайн-кабинет – идеальный выход из такой ситуации. В нем необходимо предусмотреть возможности, необходимые вашему сегменту.

  Это может быть CRM, интегрированная бухгалтерия или склад. Иначе говоря, данные об обновлении ассортимента или цен, индивидуальные условия и т. п. Сегодня такой подход очень актуален, и целевая аудитория это обязательно оценит.

  2. Дополнительные предложения помимо низкой цены

  Для некоторых покупателей ключевым аргументом для приобретения товара является цена, но их немного. Оптовые продажи не могут ориентироваться на таких клиентов. Их невозможно удержать, потому что они могут уйти в любой момент, если где-то найдут дешевле.

  Ради самой выгодной цены они готовы согласиться со всеми неудобствами, им не нужны никакие дополнительные условия, кроме этого. Оптовик, готовый продать дешевле, найдется всегда.

  Следовательно, стоит обратить внимание на моменты, которые способны заинтересовать потенциальных клиентов, например:

  • Доставка. Обычно компании-оптовики машинально указывают сроки доставки, принятые большинством представителей данной сферы. Как следствие, сроки нарушаются, что не способствуют повышению лояльности. Поэтому, если вы уже назвали определенные даты, то необходимо вовремя доставить товар.
  • Режим работы. Некоторым клиентам удобно решать вопросы по закупке в выходные дни. Данную проблему нельзя назвать общепринятой, но стоит ознакомиться с тем, как к решению этого вопроса подходят другие представители оптовых продаж.

  3. Налаженная обратная связь

  Все знают, что она должна быть, но мало кто работает над решением этого вопроса. На самом деле, это достаточно перспективный блок, способный вывести оптовые продажи на очень высокий уровень.

  Обычно компании не горят желанием вести разговоры с клиентами, особенно если дело касается каких-то проблем и неприятностей. На самом деле клиент пытается сказать, что он заплатит больше денег, если вы предпримете определенные шаги.

  В общем, обратную связь стоит рассматривать именно с этой позиции, отбрасывая всю лишнюю критику.

  Таким образом, обратная связь должна помочь найти ответы на следующие вопросы:

  • о качестве,
  • об ассортименте,
  • о мотивации к покупке (или отказе от нее),
  • о причине ухода к другому оптовику.

  Если клиент объяснит, почему он выбрал именно вашу компанию, то вы точно узнаете свои сильные стороны. Точно так же ответ на вопрос: «Почему вы не купили наш товар?» подскажет вам основные направления дальнейшей работы.Вы провели не одну сделку. Вроде бы все шло своим чередом. Так почему же клиент ушел? Получив ответ, вы, возможно, иначе посмотрите на организацию своей деятельности и решите внести серьезные коррективы.

  4. Менеджеры

  Эти сотрудники осуществляют непосредственный контакт с клиентом, поэтому они должны соблюдать два условия:

  • Быстро отвечать на звонки и письма.

  Вряд ли клиент будет доволен, если он получит ответ на свой вопрос спустя несколько дней. А его отсутствие – это наихудший сценарий развития событий.

  Бывает и так, что клиент звонит, а ему никто не отвечает и не перезванивает. Сегодня есть масса инструментов, включая IP-телефонию, которые не используются вообще или используются не в полном объеме.

  Ангельское терпение в продажах

  • Выражать свое участие.

  Иногда клиент остается недоволен сервисом вообще в связи с его несоответствием определенным критериям, например при несоответствии цены и качества.

  Менеджер может проявить участие, спокойно пообщаться с клиентом, и клиент решается сделать заказ.

  Иначе говоря, если менеджер действительно заинтересован, чтобы оптовые продажи происходили регулярно, вовлечен в производственный процесс, то клиента намного проще склонить к покупке. Но, к сожалению, существует немало менеджеров, тон общения которых вызывает одно желание – поскорее завершить разговор.

  4 наиболее распространенных заблуждения в оптимизации оптовых продаж

  

  Заблуждение №1: Нанимая хорошего продавца, вы обеспечиваете высокий объем продаж

  На самом деле хорошего продавца найти достаточно сложно, их мало и на всех не хватает. Более того, непросто определить и уровень профессионализма отдельного сотрудника. Следовательно, нельзя надеяться только на работу своих сотрудников, так как результат может не оправдать ваших ожиданий.

  Заблуждение №2: Расширяя ассортимент продукции, вы увеличите оптовые продажи

  Так склонны думать многие бизнесмены, но они ошибаются. Нередко расширение ассортимента приводит к снижению прибыли компании, тем более если новая товарная единица кардинально отличается от основного ассортимента.

  Пример. Когда-то компания Biс решила расширить свой ассортимент путем добавления в него твердых духов, упаковка которых напоминала зажигалку. Спрос на них оказался настолько низким, что вскоре они были сняты с производства.

  Заблуждение №3: Чем больше рекламы, тем выше продажи

  Реклама – это хорошо, но всего должно быть в меру. Излишняя реклама точно отразится на бюджете компании, серьезно сократив его, но вряд ли сформирует лояльное отношение потенциальных клиентов (скорее, наоборот, вызовет раздражение). Лучше послать несколько качественных персонифицированных предложений по правильным каналам связи, чем ежедневно напоминать о себе плохо продуманными слоганами.

  Заблуждение №4: Снижение цен приведет к росту оптовых продаж

  Это нельзя считать незыблемым правилом. Оптовые продажи – это большие объемы, поэтому покупатель рискует приобрести некачественный товар. Если вы будете выставлять цену, которая намного ниже аналогов, предлагаемых конкурентами, то клиент решит, что ему пытаются сбыть бракованную продукцию.

  Не забывайте, что очень низкая цена, как и очень высокая, должна быть аргументирована.

  Предположим, вы просите слишком высокую цену, значит, ваш клиент должен увидеть, что это товар высочайшего качества. Если, наоборот, ваша цена слишком занижена, то аргументируйте это своей системой логистики, позволяющей сэкономить на транспортировке.

  Пакет документов руководителю по маркетингу и продажам для скачивания

  За последние 7 лет мы провели более 23 000 комплексных аудитов сайтов и я точно понял, что всем нам руководителям нужны четкие и работающие алгоритмы для нашего маркетинга и продаж.

  Сегодня поделимся с вами 7 самыми ценными документами, которые разработали для наших клиентов.

  Какое-то время мы будем раздавать их бесплатно, но скоро уберем их из открытого доступа, кто успел тот успел 😉

  Скачивайте и внедряйте их уже сегодня:

  

  Сооснователь компании
  “Генератор продаж”

  Пакет документов руководителю по маркетингу и продажам для скачивания

  За последние 7 лет мы провели более 23 000 комплексных аудитов сайтов и я точно понял, что всем нам руководителям нужны четкие и работающие алгоритмы для нашего маркетинга и продаж.

  Сегодня поделимся с вами 7 самыми ценными документами, которые разработали для наших клиентов.

  Какое-то время мы будем раздавать их бесплатно, но скоро уберем их из открытого доступа, кто успел тот успел 😉

  Скачивайте и внедряйте их уже сегодня:

  

  Как узнать 5 ключевых показателей маркетинга в своей компании?

  Пошаговый шаблон расчета с полями, куда можно подставить свои данные

  

  Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?

  Актуальный шаблон расчета KPI маркетолога

  

  9 примеров универсальных продающих коммерческих предложений

  Прокачайте свои КП, чтобы закрывать больше сделок

  

  Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

  Пошаговый шаблон расчета KPI менеджеров ОП

  

  7 прибыльных примеров маркетинговых стратегий

  Помогут увеличить поток клиентов минимум на 30%

  

  Подборка бесплатных нейросетей для увеличения продаж с сайта

  Список из 10 нейросетей для увеличения конверсии в продажу с сайта

  

  Как определить свою целевую аудиторию без ошибок?

  Проверенная инструкция по определению целевой аудитории для компании

  

  Сооснователь компании
  ООО “Генератор продаж”

  Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100% уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз!

  Просто заберите этот проверенный шаблон расчета с примерами для вашего удобства:

  Похожие публикации:

  1. 30232810700002000004 что это за счет
  2. Варламов как купить криптовалюту
  3. Виталик бутерин кто это
  4. Как сделать проход в метро по биометрии