YM Status Gorod Moskva RUS списали деньги: что за подписка, как отключить
В настоящее время сеть переполнена онлайн-сервисами, навязывающими платные подписки с автоматическим продлением. Многие сервисы подключают услуги скрыто, а в транзакциях нет конкретики, из-за чего определить источник не представляется возможным. Например, у многих держателей карт со счета снимают деньги с пометкой «YM Status Gorod Moskva RUS». В статье мы расскажем что означает подписка YM Status и как определить источник списания.
Что подписка означает
YM Status Gorod Moskva RUS — это автоматическое списание с карты, вызванное оплатой услуг или продлением платной подписки на стороннем сервисе. Оплата может быть разовой или плановой. Обозначение YM указывает на платежную систему ЮMoney, которая обработала операцию, а пометка STATUS указывает на название сервиса или тип подписки, подключенной к карте.
Немногие знают, но платежная система YooMoney.ru также является платежным агрегатором, позволяющим принимать оплату на сайте разными способами: через электронные кошельки или банковской картой. Большое количество интернет-магазинов, сайтов и приложений, принимают оплату за свои продукты через Юмани.
В случае описываемой операции, по названию «статус» нельзя наверняка определить источник списания. Ситуация с размытыми обозначениями довольно распространена и может создаваться сторонними сервисами нарочно. Часто подписки являются пустышками, навязываются скрыто и оформляются сомнительными сервисами. Размытое обозначение не позволит клиенту вовремя сориентироваться и остановить услугу. Популярные сервисы всегда обозначаются в операции, например оплата YM Yandex Plus .
Списание по подписке YM Status Gorod Moskva RUS
Как самостоятельно отключить YM Status
Советуем для начала выполнить банальные шаги.
- Попробуйте вспомнить все сайты и приложения, на которых в последнее время вы подключали какую-либо услугу и привязывали данные карты.
- Проверьте историю сообщений от банка — в момент привязки карты банк присылает код безопасности и таким образом можно сориентироваться по времени и дате. Поиск ведите в пределах 1-2 последних месяцев, так как сейчас многие сервисы предлагают бесплатный период, после чего снимают деньги за автопродление.
- Проверьте рабочую почту — популярные сервисы при списании могут отправлять на email электронный чек или квитанцию об оплате.
- В мобильном приложении банка просмотрите детализацию транзакции — возможно там будет отображена дополнительная информация.
Если вам удастся определить источник подписки — обратитесь в поддержку сервиса или через личный кабинет отмените услугу. Важно! Если источником покупки окажется сомнительный сервис с онлайн-курсами — советуем временно заблокировать карту.
Отключение подписки через ЮMoney
Если вышеописанные проверки не дадут результата — необходимо обращаться в техническую поддержку Юмани . Так как платежная система обработала операцию YM STATUS Chek — у специалиста поддержки будет вся необходимая информация о транзакции и её источнике.
Обратиться в поддержку можно:
- на горячую линию: 8 (800) 250-66-99 или +7 (495) 197-86-86 ;
- через поддержку в приложении кошелька Юмани : авторизуйтесь в системе → прокрутите вниз → нажмите «Помощь» → «Мне нужна помощь» → в чате напишите «Оператор».
Сразу приготовьтесь сообщить специалисту следующие данные: дату, время и сумму списания, 6-первых и 4 последних цифры номера карты, код авторизации (это номер, который присваивается операции, как правило находится в чеке или справке по платежу). Поддержка проверит полученную информацию, подскажет кем была активирована операция и подскажет дальнейшее решение.
Обращение в поддержку ЮMoney
Как заблокировать автооплату через банк
Отключить списание за подписку YM Status Gorod Moskva RUS можно в одностороннем порядке через онлайн-банкинг. Для этого необходимо на карте выставить нулевой лимит для онлайн-операций, либо заблокировать интернет-покупки без кода безопасности. Данные опции доступны клиентам всех крупных банков — советуем проконсультироваться с поддержкой вашего банка, либо изучить соответствующую информацию в сети.
Инструкция для клиентов Сбербанка:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
- В главном меню опуститесь вниз → откройте «Платежи» → «Сервисы» → раздел «Тарифы и лимиты»;
- Далее перейдите в «Лимиты и ограничения по картам» → укажите карточку, с которой списывают деньги;
- Далее откройте «Покупки в интернете» и отключите один из двух представленных пунктов. Если деактивируете пункт «Интернет-покупки» — онлайн-покупки будут полностью запрещены. Если отключите пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» — оплата интернет-услуг будет проводиться только после ввода SMS-кода безопасности.
Можно ли вернуть деньги?
Вопрос возврата денежных средств довольно неоднозначный, так как все зависит от сервиса, который подключил вам услугу. Если подписка была навязана скрыто, не было достаточного информирования, услугой не пользовались — вы имеете полное право подать запрос на возврат денег.
- Для начала обратитесь в поддержку сайта с подпиской. Заявление подается в свободной форме с указанием необходимости вернуть средства.
- Если поддержка сервиса игнорирует ваш запрос, либо отвечает отказом — обратитесь к специалистам Юмани. Объясните им ситуацию, заявите о несогласии с операцией и проконсультируйтесь по вопросу возможности возврата.
- Обратитесь в банк и запросите проведение процедуры чарджбэк. Подробнее об этом можно прочитать здесь .
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой YM Status, значит на стороннем сервисе у вас оформлена платная подписка, списание по которой проведено через платежный шлюз Юмани. Отключить услугу можно через обращение в поддержку ЮMoney, а ограничить списание можно через онлайн-банкинг, заблокировав на карте интернет-покупки.
YM Status Gorod Moskva RUS: что за подписка, как отключить, отзывы
Интернет переполнен сервисами которые навязывают платные услуги с автоматической пролонгацией. Многие ресурсы намеренно снабжают транзакции в свою пользу размытыми обозначениями значительно усложняющими идентификацию получателя средств и деактивацию автопродления. В нижеследующем материале пойдет речь о том какие действия следует предпринимать если списали деньги с карты с примечанием «YM Status Gorod Moskva RUS» и можно ли добиться возврата денежных средств.
Что означает списание
Автоматическая онлайн-транзакция отмеченная как YM Status связана с оплатой услуг или пролонгацией подписки на одном из сторонних сервисов. Платеж может быть разовым либо периодическим. Аббревиатура YM указывает на то, что транзакция осуществлялась через платежную систему YooMoney. Примечание Status связано с названием онлайн-сервиса или категорией платных услуг оплаченных с карты. Система ЮМани выполняет функции платежного агрегатора, с помощью которого различные организации и частные лица могут принимать оплату за свои товары и услуги. Многие крупные интернет-магазины пользуются услугами YooMoney.
Примечание YM Status затрудняет идентификацию получателя денежных средств. Ряд сервисов специально применяет размытые обозначения для того, чтобы усложнить процесс отключения подписки. На просторах Сети есть масса сомнительных проектов, которые изначально создаются как «пустышки». Их единственной целью является навязывание платных услуг. В обозначении списаний в пользу популярных онлайн-сервисов, как правило, используется полное название. К примеру, транзакции в пользу Яндекс.Плюс снабжаются пометкой YM Yandex Plus.
Инструкция по самостоятельному отключению подписки YM Status Gorod Moskva RUS
Начинать нужно с выполнения простых шагов:
- Проверить историю сервисных СМС-сообщений высланных банком после успешно выполненных переводов. При привязке платежного инструмента банк высылает СМС с кодом безопасности. Обратив внимание на время и дату можно понять к какому сервису был привязан платежный инструмент.
- Вспомнить, к каким сайтам или приложениям была привязана банковская карта.
- Проверить рабочий адрес электронной почты. Ряд сервисов присылает на e-mail электронные чеки и квитанции об оплате.
- В онлайн-банкинге можно найти подробную информацию о транзакции.
Если с помощью одного из описанных выше способов получится идентифицировать источник списания YM Status – нужно обратиться в техподдержку банка для отключения автопродления либо деактивировать услугу самостоятельно в личном кабинете. Если деньги были перечислены в пользу сервиса продающего курсы рекомендуется сразу же заблокировать привязанный к нему «пластик».
Как отключить автопродление через YooMoney
Если установить источник списания YM Status не получилось – стоит обратиться в техподдержку YooMoney. Поскольку транзакция отмеченная как YM осуществляется через платежную систему YooMoney, техподдержка располагает всей необходимой для идентификации получателя информацией. Для обращения в службу поддержки можно воспользоваться следующими контактами:
- Горячая линия. Телефоны 8-800-2506699 и +7-495-1978686 .
- Онлайн-чат. Доступен в приложении для мобильных устройств YooMoney. Для связи со специалистом нужно авторизоваться в системе, тапнуть по кнопке «Помощь», затем выбрать «Мне требуется помощь» и написать в окне чата слово «Оператор».
Нужно быть готовым к тому, что оператор запросит ряд данных: дата, сумма и время списания, частичный номер платежного инструмента, а также код авторизации (найти его можно в чеке). После проверки указанной информации специалист службы поддержки сообщит о том, кто активировал подписку и скажет какие шаги нужно предпринять для возврата денежных средств.
Способ блокировки автоматической оплаты через банк
Для отключения автопродления можно воспользоваться онлайн-банкингом. Для блокировки следует установить нулевой лимит на интернет-транзакции либо запретить любую оплату не подтвержденную кодом из SMS-сообщения. Владельцам карт Сбербанка потребуется выполнить следующие действия:
- Пройти авторизацию в Сбер Онлайн.
- Пролистать главное меню до самого низа и открыть раздел платежей.
- В меню сервисов выбрать «Тарифы и лимиты».
- В разделе лимитов и ограничений по картам указать «пластик» с которого списываются денежные средства.
Затем необходимо открыть подраздел покупок в интернете и запретить их полностью либо заблокировать любые транзакции без подтверждения кодом из SMS-сообщения.
Можно ли вернуть деньги
Дать однозначный ответ на вопрос можно ли добиться возврата денежных средств нельзя, поскольку все зависит от онлайн-сервиса активировавшего автопродление услуг. В случае несанкционированного подключения подписки можно обратиться в свой банк и подать заявление на возвратный платеж. Перед этим нужно связаться с администрацией сервиса и потребовать вернуть деньги. Если запрос будет проигнорирован – можно обратиться в службу поддержки YooMoney и уведомить их о несогласии с онлайн-транзакцией. После этого рекомендуется подать заявление в банк с требованием инициировать процедуру чарджбэк.
Отзывы
Моя карта оказалась привязанной к какому-то неизвестному сервису YM Status, который начал списывать с нее деньги каждые несколько дней. Вариант что кто-то из членов семьи воспользовался картой для активации подписки исключаю, поскольку доступ к смартфону и онлайн-банкингу был только у меня. Написал обращение в техподдержку ЮМани. Ответа пока что не было.
Владимир, Калининград
Списали деньги с баланса в пользу YM Status Gorod Moskva RUS. Сразу же позвонил на горячую линию банка. Информацию о том, кто активировал платеж дать не смогли, но посоветовали установить минимальный лимит на все интернет-платежи.
Михаил, Самара
Заключение
Если списали деньги с карты с пометкой «YM Status Gorod Moskva RUS», отключить подписку можно обнаружив получателя денежных средств и обратившись в службу поддержки сервиса активировавшего автоматическое продление. В случае возникновения трудностей с идентификацией онлайн-сервиса подключившего платную подписку стоит связаться с техподдержкой платежной системы ЮМани, заявить о несогласии с транзакцией и следовать предоставленным специалистами инструкциям. Для возврата незаконно списанных денег нужно подать заявление в свой банк на инициацию процедуры chargeback.
Покупка YM Status: что это такое, как отключить подписку?
Из-за всех событий в мире, часть магазинов перешла в онлайн, что стало удобней для обычных пользователей. С помощью своего гаджета можно зайти в любой магазин и приобрести вещь или услугу, нужную именно ему. Но сервисы не хотят работать бесплатно, часто требуется подписка для использования. Люди привыкли к такому принципу, этим часто и пользуются мошенники, берут плату за услугу, но по итогу ничего не предоставляют.
Чтобы избавиться от такого, был придуман «ЮMoney» сервис для шопинга в интернете, оплаты ЖКХ и многого другого. С его помощью, можно не беспокоиться о счетах, он сделает все за вас. Нужна всего лишь банковская карта и средства на ней.
За что снимают деньги?
В один момент может прийти сообщение с текстом YM Status и спишутся финансовые ресурсы. Это не значит, что «ЮMoney» списали именно у вас. В первую очередь данная служба – всего лишь посредник, между вами и организацией, в которой делаются покупки.
Для начала, нужно понять, что списание прошло через эту площадку. Этот Status, может быть любой другой магазин, на который было оформлено обязательство и определить его самому будет практически невозможно.
Что же делать если пришло это сообщение?
В первую очередь нужно вспомнить, на каких сайтах вы вводили свои данные. Зачастую это поможет в решении проблемы, просто заходим на ресурс и в личном кабинете отменяем подписку. Но если вы не нашли этот сайт, стоит написать в поддержку «ЮMoney» или самого банка, со счета которого сняли деньги, они подскажут счет, куда делался перевод. Дальше совершаем те же действия. Заходим на площадку и отменяем списание денег.
Если же вы не оформляли никаких подписок и даже не пользовались «ЮMoney», возможно, что кто-то за вас сделал, воспользовавшись данными вашей банковской карты. Это мог быть ребенок, который даже не осознавал серьезность ситуации.
За что YM Mosregstat Gorod Moskva RUS (StatusApp.ru) снимает деньги с карты и как отключить подписку
При обнаружении неизвестного списания с банковской карты, нужно выяснить его происхождение как можно скорее, чтобы избежать дальнейших списания без вашего ведома. Далее мы разберемся, что это за автоматическое списание YM Mosregstat Gorod Moskva RUS, за какие услуги списали деньги (как правило, в размере 1188 руб.) и как отключить подписку.
Что это за списание
YM Mosregstat Gorod Moskva RUS — оплата услуги под названием «Статистика успеваемости» на сайте https://mosreg.statusapp.ru/. YM обозначает, что оплата была произведена через платежный сервис Yoo Money.
Что за компания — мошенники или это легально?
Способ списания средств по подписке YM Mosregstat, без подтверждения со стороны владельца банковской карты, является легальным. Подтверждая первое списание, пользователь подключает платную подписку с рекуррентными платежами и отмечает согласие на дальнейшие регулярные списания с карты
Реквизиты
На сайте и в личном кабинете можно найти такие реквизиты:
Название | ООО «Дневник.Ру» |
Местонахождение | Юридический адрес: 197046, город Санкт-Петербург, Петроградская наб., д.36 а, офис 309. 310 |
ИНН | 7814431841 |
ОГРН (ОГРНИП) | 1097847050223 |
КПП | 781301001 |
Дата регистрации | 19.02.2009 |
Название | ООО «К12» |
Местонахождение | Юридический адрес: 196006, город Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 28 литер а, кабинет 411 |
ИНН | 7810329406 |
ОГРН (ОГРНИП) | 1157847015402 |
КПП | 781001001 |
Дата регистрации | 21.01.2015 |
За что YM Mosregstat снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Данный сервис (https://mosreg.statusapp.ru/) позволяет узнать об успеваемости ученика, получая данные с различных образовательных платформ. Можно увидеть оценки, график успеваемости, рейтинг, справочные материалы и многое другое, что становится доступно в личном кабинете после подключения подписки.
При первой оплате с карты списывают 1 руб., за что выдается пробный доступ к функционалу сервиса на 5 или 7 дней. Далее с карты будут списывать полную стоимость услуги, которая может быть различной, например известны списания размером в 1188 рублей.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Найти транзакцию можно по примечанию:
Как узнать за что именно списали деньги?
В соглашении на сайте можно найти информацию о предоставляемых YM Mosregstat (StatusApp.ru) услугах. Основная услуга — предоставление лицензии для доступа в личный кабинет на сайте, предоставляющий функционал для оценки успеваемости ученика. Так сервис пишет, что в личном кабинете можно узнать оценки ученика и его рейтинг в классе, сравнить с оценками одноклассников, узнать оценки по различным видам работ, поставить цели по успеваемости и др.
Доступ предоставляется по подписке. Первый платеж составит 1 руб. и дает доступ на 5 дней (если пользователь раньше уже пользовался сервисом) или на 7 дней, если аккаунт новый. Дальнейшая стоимость услуги зависит от выбранного периода действия.
Как отключить платную подписку YM Mosregstat и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку и отключить автоплатеж?
Да, это возможно.
Как отписаться от платных услуг: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
-
Перейдите в личный кабинет https://mosreg.statusapp.ru/ или откройте мобильное приложение Статус и авторизуйтесь.
Дополнительные и альтернативные способы
Электронная почта
Для отмены подписки вы также можете написать на почту службы поддержки по адресу info.ms@statusapp.ru или support@statusapp.ru. В письме укажите данные вашего аккаунта — адрес e-mail, ФИО.
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если списали деньги
Возврат средств, вероятнее всего, возможен.
Правила по возврату средств и что делать
В документах на сайте информация о возврате средств отсутствует, однако в соглашении отмечается, что по любым вопросам можно создавать обращение на почту службы поддержки info.ms@statusapp.ru или support@statusapp.ru. В вашем запросе на возврат средств обязательно укажите причину для возврата (например, вас не устроило качество услуг или вы случайно подключили подписку), перечислите данные аккаунта — почта, ФИО, номер карты и информацию о списаниях — дата, сумма.
Отмечается, что рассмотрение претензий от пользователей может занимать до 20 дней.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.