Звонит по сотовому телефону 900. Я не беру трубку. Правильно ли я делаю?
Я читала в интернете, что отрудники Сбербанка не звонят, а пишут SMS.
Сбербанк обычно не звонит, они присылают уведомления в приложении Сбербанка о своих предложениях, акциях.
Поэтому, чтобы не попасть в руки мошенников лучше не брать трубку, когда звонить номер 900.
Раньше брала, кроме имени и фамилии ничего не знают, давно уже просто не беру трубку.
Иногда мошенники делают подмену номера.
Можно попробовать забить в контакты номер 900 самому и при звонке будет видно настоящий банк звонит или нет.
И никаких операций не надо совершать, если предлагает звонящий, тем более давать коды и данные.
Лучше перестраховаться сходить в Сбербанк или положив трубку перезвонить самой в банк.
Однозначно ответить нельзя. Если вы не являетесь клиентом Сбера — всё верно, вам и общаться с сотрудниками Сбера не о чем. Такие звонки могут расцениваться как спам.
Совсем другое дело, если вы клиент Сбера. В этом случае звонок может быть полезным. Чтобы не попасться на уловки мошенников, стоит сохранить номер 900 в телефоне и присвоить ему имя, например, Сбер. Если мошенники будут звонить с похожего номера, вы это поймете.
Что касается звонков с выгодными предложениями, их можно запретить в мобильном приложении Сбер Онлайн. Тогда с номера 900 вам будут поступать только действительно важные звонки.
Я считаю, что это совершенно правильный поступок.
Как правило, тут два варианта.
1 Вам звонят мошенники.
Ну и зачем вам трепать себе нервы, разговаривая с ними.
2 Вам звонит надоедливая реклама от Сбера.
Я думаю, если вам нужна какая то рекламная информация, вы и так можете ее посмотреть на сайте или спросить у консультанта Сбера.
Все эти их телефонные "очень выгодные предложения, только для вас" уже оскомину набили.
Так что не берите трубку.
Если вас мучают сомненья отведите на вопрос.
У вас за всю жизнь был хоть один важный звонок из Сбера?
Такой звонок, который был бы для вас важен?
Отвечу за вас, "нет", и у меня их не было, и не у кого их не было.
Потому что действительно важную информацию Сбер по СМС присылает, что б клиент ее точно прочитал.
А звонить вам оттуда с важной информацией никто не станет.
Лучше лишний раз не брать трубку с данного номера, так как с большей вероятностью это мошенническая схема с подменой входящего номера
Что касается официального банка, то нужно загрузить его приложение и следить за своими финансами там, а также читать важные уведомления, чтобы ничего важного не пропустить. Если у Вас все в порядке, деньги с карты не исчезли, а задолженность исправно гасится, то смысла разговаривать с банковским работником как бы и нет по сути. Скорее всего это будет предложение услуг, выгодного кредита или вклада как "любимому клиенту", либо Вы хотите перевести крупную сумму на подозрительный счет и банковские работники звонят для профилактики мошенничества (много случаев, когда сотрудники банка "говорили не подтверждать операцию, потому что мошенники, а она все равно перевела").
Если у вас есть приложение Сбербанк онлайн, то вы делаете всё правильно, потому что всю информацию, рекламу и все предложения которые вы можете получить от Сбербанка, вы можете узнать там. Просто мошенники при помаши интернет телефонии научились уже звонить с номера 900, мне пару раз уже мошенники звонили, и пытались обмануть. Поэтому со всех подозрительных или коротких номеров, я не беру трубку, опять же приложение яндекса — определитель нежелательных номеров и спамов, в телефоне помогает.
Почему же не звонят? Вполне себе звонят сотрудники Сбербанка с номера 900. Мне как-то звонили с предложением воспользоваться бесплатными услугами личного менеджера-помощника, в обязанности которого входит консультирование по вопросам, связанных с приобретением тех или иных банковских продуктов и
услуг. Я вежливо отказался т. к на тот момент это тема не была актуальна для меня. А вообще, что касается вопроса отвечать или не отвечать на звонок, то решать Вам.
Следует понимать, что по сути подобные звонки нельзя отнести к категории важных поскольку они несут ознакомительный характер. необязательный к исполнению. Все самое важное что следует Вам знать о приходе и расходе денег приходит в смс-уведомлениях от банка.
Ничего страшного и критического не случится если случайно поднимите трубку и даже если это будут мошенники. От Вас им нужна только информация. Главное не сообщать ни при каких условиях личные приватные данные (паспортные данные, номер карты, коды из смс-сообщений, пароли и т.д)
Мошенники звонят с номера 900! Как Сбер сливает персональные данные?
Жалоба! Нагрели на 12 000 ! Звонили сначала с разных номеров, потом в итоге общался с якобы сотрудником с номера 900. и кому верить! Инцидент произошёл 09.06.2021 , к сожалению не могу предоставить данные карт, но в Сбербанке видимо могут и сами все за тебя сделать.
Звонили изначально с разных левых номеров +7495 429****54 +7495 150****87 + 7495237****30 +7495040****82 , а в итоге с 900! Оставили с моего интернет банка заявку на кредит на 1000 000 ! По ФЗ о персональных данных, которые я предоставлял в ПАО Сбербанк, не видел пункта, что кому-то еще они могут передавать эти данные втч логин от Сбера онлайн! Тут что, сотрудники в доле выходит?! Раз и с номера 900 ! Да тут есть и моя вина, что я повелся, но мне как обычному пользователю, как после доверять Вашему банку! если не ошибаюсь по закону есть не менее 30 дней для отмены операции оставив заявку по телефону. но так же сотрудник ничего не смог мне объяснить, а просто сказал идите в полицию, туда я тоже естественно обращусь! Но хочу чтоб и банк поучаствовал во внутренней проверке своих сотрудников!
Могут ли с номера 900 звонить и писать мошенники?
Отвечает директор сервисного центра Printeria, специалист по IT-безопасности, изобретатель и разработчик Илья Карпук.
На самом деле позвонить, подделав номер, можно. В ряде случаев даже не нужно быть экспертом в области маршрутизации сетей. Достаточно подключиться к провайдеру телефонии на одном из «зарубежных» ресурсов и правильно в настройках составить маршрут шлюзов, при этом для некоторых IP-шлюзов телефонии можно указать любой CI (Caller ID), то есть любой номер. Часто у операторов такие звонки проходят без проверки… Но это было актуально ещё пару лет назад. Сейчас сотовые операторы неплохо подтянули безопасность, и, например, подмена звонка с номером 900 с простых шлюзов уже не пройдёт.
Но если говорить только о технической составляющей, лазейки всё-таки есть. То же самое и с СМС с подменного номера. Можно даже отправить СМС в обход оператора, напрямую на ваш телефон. И ни в каких логах это не будет отображено. Всё это требует глобальной подготовки, хороших технических познаний и слаженной работы организованной группы.
Но мошенники, занимающиеся таким промыслом, часто не погружаются в техническую часть настолько глубоко. Они берут массовостью и невнимательностью.
Я часто люблю отвечать на звонки мошенников и смотреть новые схемы, уловки. 97% случаев основаны главным образом на невнимательности простых граждан и тотальном отсутствии элементарных правил безопасности.
За последние пять лет каких-то сложных, технически реализуемых случаев почти не припомню. Ну один был, когда мошенники уговаривают граждан купить криптовалюту на европейской бирже. Вот там они сильно постарались и сделали кабинет биржи, и продажники были очень высокого уровня, но и чеки там по 200–300 тысяч и даже миллиону.
Из последнего: совсем «обнаглели» и звонили из «банка» по WhatsApp-аудио. Уже даже не хотят деньги тратить на телефонную связь. А вы говорите о подмене номеров…
Для граждан совет вполне простой: быть хладнокровными. Выслушать мошенника, по возможности прервать связь и перезвонить в банк самостоятельно, у вас на карте с обратной стороны есть бесплатный номер, в приложении тоже есть номер. Никогда не говорите пароли, коды из СМС, цифры с карты, какие-либо данные. Сотрудникам банка это не нужно, после вашей идентификации они подключают услуги автоматом, без кодов из СМС. Желаю всем благополучия и никому не стать жертвой аферы!
Сбербанк мошенники звонят с номера 900
Уже второй день на мой номер поступают звонки с номера 900. Телефон входящий звонок корректно определяет и сомнений что это 900 от сбербанка вроде не возникает. В истории звонков есть и входящие мошенников , и тот момент что я когда то звонил сам на номер 900
Но вот незадача если не брать трубку Билайн сразу присылает смс что этот абонент вам звонил и вот тут то и появляется номер мошенников.
Если у вас есть пожилые родственники, да и просто что бы самому не путаться, лучше занесите номер 900 в штатный черный список, если что позвонить на него вы сможете , а вот звонок с подменой номера с 900 уже не поступит . Как на это все смотрит оператор Билайн загадка. Но думаю в ближайшее время нас ожидает волна таких подменных номеров. Приложение для защиты от спама Касперский тоже видимо бессильно.
1.4K постов 25.3K подписчиков
Правила сообщества
Обязательно к прочтению для авторов:
1. Если вы добавляете пост, утверждающий об утечке данных или наличии дыр в системе, предоставьте ссылку на источники или технически подкованное расследование. Посты из разряда «Какой-то банк слил данные, потому что мне звонили мошенники» будут выноситься в общую ленту.
2. Все вопросы «Как обезопасить сервер\приложение\устройство» — в лигу «Компьютер это просто».
Обязательно к прочтению для всех:
Добавление ссылки разрешено если она не содержит описание коммерческих (платных) продуктов и/или идентификаторов для отслеживания перехода и для доступа не нужен пароль или оплата в т.ч. интернет-ресурсы, каналы (от 3-х тематических видео), блоги, группы, сообщества, СМИ и т.д.
Запрещены политические holy wars.
По решению модератора или администратора сообщества пользователь будет забанен за:
1. Флуд и оскорбление пользователя, в т.ч. провокация спора, флуда, холивара (высказывание без аргументации о конкретной применимости конкретного решения в конкретной ситуации), требование уже данного ответа, распространение сведений порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
2. Публикацию поста/комментария не соответствующего тематике сообщества, в том числе обсуждение администраторов и модераторов сообщества, для этого есть специальное сообщество.
3. За обвинение в киберпреступной деятельности.
4. За нарушение прочих Правил Пикабу.
А операторам связи вообще на всё всегда было насрать. На платные исходящие, на платные смс, на такие вот фортели. Они за бабло маму родную продадут.
А мне сказали, что я брежу.
А мне из Совкомбанка звонили. Ну, как звонили. Сначала приходит пуш, что скоро поступит звонок. Пока пуш идёт, одновременно идёт вызов. Ответила — в трубке музыка. Сбросила. И так раз 7, потом интереснее — звонят, отвечаю, через 4 секунды сбрасывают вызов. Написала в чат, чтоб ерундой не занимались, больше не звонили. Считаю, ничем не лучше мошенников, только отнимают время.
Мопед на аве или как я заказывал холодильник на СберМегаМаркет и узнал интересную схему)
Сегодня столкнулся с интересной схемой развода на СберМегаМаркет @Megamarket, хочу поделиться.
Давно присматриваю холодильник, вижу аномальная цена, оформляю заказ, спустя некоторое время его отменяют.
После пишут мне в Telegram с аккаунта с аватаркой МегаМаркета, ниже диалог)
Диалог с мопедистом))
Поддержка Сбера уже в курсе, обещали заблокировать продавца, но подход оригинален.
И напоследок вторая аватарка аккаунта МегаМаркета
Мопед не мой, просто скам на МегаМаркете))
UPD — Покопался чуть в кабинете, МегаМаркет же чек дает, а там данные продавца, через которого были слиты мои данные, и через кабинет которого ведет деятельность мопедист.
Наименование поставщика Индивидуальный предприниматель Качанова Мария Юрьевна
ИНН поставщика 540961786400
Возможно взломали, но и к поддержке МегаМаркет есть вопросы.
Само ИП вроде как продает сантехнику судя по реквизитам на сайте https://triton-nsk.ru/info/requisites/
Завтра буду связываться.
Мошенники
Расскажу свою историю, как я стала жертвой манипуляций и отдала своими собственными руками 45000 телефонным мошннникам.
И да, стоит добавить, что мне известно о том, что нужно быть внимательной, не переходить по ссылкам, не вводить данные карт, свои данные не сообщать. А как же не знать, если твердят об этом из каждого утюга. Никогда не беру незнакомые звонки, не доверяю странным предложениям, и все равно. случилось.
Итак, история.
Я занимаю вязанием свитеров и размещаю для продажи свои изделия на "Ярмрке мастеров". Очень известный большой портал для купли/продажи изделий ручной работы.
06.10.2023 я получила в личном кабинете запрос связаться по заказу в Телеграм, и выслать фоты своих работ. Хотели заказать этот свитер:
Мы пообщались, я ответила на все вопросы. На следующий день "клиент" опять со мной связался в Телеграм, задал несколько вопросов. На третий день, написал, что готов сделать заказ, все подходит, но оплачивать хочет двумя платежами. Ну а мне- то вообще без разницы. Я согласна. И сообщает, что у него есть подарочные сертификаты "Ярмарки мастеров", а у них действительно есть такие сертификаты. Я еще с такой формой оплатой не сталкивалась, и мне важно, чтобы деньги пришли сразу, чтобы купить пряжу, поэтому решила уточнить у инфо поддержки, как работает система сертификатов. О чем и сообщила заказчику. (Это была моя 1 ошибка). Заказчик тут же очень быстро начал заваливать меня сообщениями с информацией, что он, якобы, знает все о сертификатах, платил ими уже, и этой спешкой сбил меня с толку. Тут же выслал ссылку на сайт, где есть вся информация по этим сертификатам. И я конечно, по ней перешла, не заметив никакого отличия с оригинальным. Тем временем, "заказчик" продолжил засыпать меня сообщениями, что он перевел мне деньги, и что я должна все быстро сделать, т.к. его платеж заблокируют, и я не смогу получить оплату.
Я думая, что общаюсь с настоящим клиентом, начинаю, нервничать, что долго разбираюсь с нюансами, а он оплатить не может. Чем больше сообщений он мне отправлят, тем сильнее я нервничаю. В отправленной мне ссылке на информацию содержалась еще одна ссылка на идентификацию, где мне предлагалось ввести данные карты. Ну и я ВВЕЛА😭😭😭 как будто под гипнозом.(Моя 2 ошибка) "Заказчик" продолжал меня торопить, и сообщать, что он все платежи сделал, осталось мне пройти идентификацию, ввести данные и следом пароль, который мне придет на телефон. Пришел четырехзначный код, я его ввела, появилось всплывающее сообщение, что пароль введен неверно.
Вот такое окно. Я еще раз запросила, код пришел, я ввела, снова получила такое окно. Сообщила "заказчику, что ничего не получается, на что мне ответили, что код имеет короткий срок действия, нужно делать сразу, незамедлительно вводить этот код. Предложил попробовать еще раз, и, конечно, я опять запросила и ввела код.
Тут начали поступать пуш уведомления от банка, что произошло списание 9000р. Я проверила карту и увидела, что списано гораздо больше, т.е. уведомления приходят с задержкой. (И опять ошибка, нет бы остановиться и подумать). Я сообщаю "заказчику", что списание происходит вместо зачисления. Ответ, что это сбой, такое уже было, срочно свяжитесь с "техподдержкой" и кидает мне ссылку. Ну и я перехожу уже и по этой ссылке. В этот момент мозг полностью выключил критическое мышление😭 Тут же эта липовая поддержка сообщает, что деньги списаны ошибочно, что нужно ввести слово ОТМЕНА, придет опять код, я его введу и мне зачислятся стоимость товара + ошибочно списанный товар. БИНГО, я снова вводу код. И снова списываются деньги. Это часть скринов переписки с липовой поддержкой.
Вобщем, наконец, от моего банка приходит сообщение, что карта заблокирована. У меня уже полная истерия, Я сообщаю в поддержку о блокировке. На что они мне сообщают, что срочно свяжитесь с банком, разблокируйте карту, и сообщите нам номер другой карты, ккда удобно получить деньги. Я и тут не понимаю, что мошенники. "Заказчик" написывает 100500 сообщений, срочно, срочно, срочно, что у него тоже что- то заблокировано и т.д. Слава богу муж отобрал телефон у меня, а то я бы и другие карты сообщила. Вот куски переписки с якобы "заказчиком"
Тут же поступил звонок с номера 8800. представились сотрудниками банка, но слышно ничего не было, я и тут в истереке не поняла, что это мошенники.
Позвонила, наконец, в банк, рассказала. Сотрудник стал говорить, что я столкнулась с мошенниками😭
Итог: зашли в личный кабинет и списали 45000 отдельными операциями по 9000, было еще несколько операций, которые не прошли.
Банк: "опрации прошли успешно с вашего разрешения, мы деньги вернуть не можем, идите в полицию"
Полиция: "да у нас тут целый день такие заявления несут, если злоумышленники уже в тюрьме, то ничего не сделать, и не факт, что вообще кого- то найдут."