Уборщица служебных помещений это что

Что входит в должностные обязанности уборщика служебных помещений

Любой организации нужен работник, поддерживающий чистоту и обеспечивающий уборку. Разбираемся, что делает уборщик, что именно входит в его должностные обязанности, какие требования есть к работнику, какие есть у него права, за что он несет ответственность.

Кто такой уборщик служебных помещений

Приказом Минтруда РФ от 21.04.2022 № 232Н утвержден профстандарт по должности «Работник профессиональной уборки». В соответствии с документом, основной целью профдеятельности работника является поддержание надлежащего санитарного состояния убираемых объектов, сохранение и восстановление эксплуатационных и эстетических свойств различных поверхностей. Если говорить, к какой вакансии относится уборщица, какой код трудовой функции по ОКЗ присвоить, то профессия входит в следующие группы занятий:

Рабочие по очистке поверхностей зданий и сооружений

Уборщики и прислуга в учреждениях, отелях (гостиницах) и других местах

Что входит в обязанности технички или уборщицы

Организация вправе при составлении должностной инструкции уборщика пользоваться информацией из профстандарта, утв. Приказом Минтруда РФ от 21.04.2022 № 232Н. В соответствии с документом, в должностные обязанности работника по уборке служебных помещений могут входить:

• обеспечение вручную или с помощью механической очистки и дезинфекции объектов профуборки;
• подбор СИЗ, если необходимо;
• подготовка к работе инвентаря и других предметов для очистки объектов;
• применение спецсредств для уборки объектов с соблюдением инструкций по их безопасному использованию;
• выполнение сухой и влажной очистки помещений;
• определение степени загрязнений объекта.

Такие обязанности чаще выполняют уборщики административных зданий или офисных помещений.

Работник, занятый уборкой на предприятии, обязан:

• убирать пятна и грязь с любых поверхностей на объекте;
• уметь применять различные инструменты и приспособления для выполнения должностных обязанностей;
• уметь убирать любые типы поверхностей с применением различных моющих, дезинфицирующих и чистящих средств;
• менять пакеты для мусора и переносить заполненные пакеты с мусором в места сбора отходов.

Если говорить о том, чем занимаются уборщицы на предприятии, то в их обязанности включают:

• обеспечение очистки и дезинфекции урн, корзин, контейнеров для мусора вручную;
• производить оценку своей работы;
• вести журналы проведения уборки;
• убирать контейнерные площадки, применяя различное оборудование.

В основные обязанности уборщика служебных помещений ж/д вокзала входит:

• влажная и сухая уборка помещений;
• сбор и вынос мусора и отходов;
• правильное применение инвентаря, приспособлений для работы;
• уборка санузлов;
• соблюдение санитарных норм, норм пожарной безопасности и охраны труда.

Требования к уборщикам

Для уборщика служебных помещений требования к образованию и опыту работы минимальны. В профстандарте, утв. Приказом Минтруда РФ от 21.04.2022 № 232Н, прописаны следующие требования к образованию и опыту работы:

• профессиональное обучение, программы профподготовки по профессиям рабочих, должностям служащих;
• к опыту работы требования не предъявляются.

Также выполнение работ по профессии «уборщик производственных и служебных помещений» предусматривает прохождение всех видов медосмотров, обучение первой группе по электробезопасности.

Кроме своих обязанностей, работник по уборке служебных помещений должен знать:

• требования ОТ и СанПиН при осуществлении уборки;
• требования техкарт и инструкций, необходимых для уборки;
• требования ПБ;
• свойства рабочих поверхностей и их особенности;
• методы и способы выведения различных пятен и загрязнений;
• виды и способы применения уборочного инвентаря;
• виды СИЗ и их использование.

Права уборщика

Помимо краткого описания работы уборщика служебных помещений и его обязанностей, должностная инструкция работника содержит и раздел «Права», в соответствии с которым, уборщик вправе:

• получать от сотрудников предприятия информацию, необходимую для осуществления работы;
• выдвигать предложения на рассмотрение своего непосредственного руководителя, относящиеся к рационализации своей работы;
• обсуждать с руководством меры, способствующие качественному выполнению работы;
• требовать от руководства условий для надлежащего выполнения обязанностей.

Ответственность сотрудника, обеспечивающего уборку

Для уборщика предусмотрена ответственность:

• за ненадлежащее, несвоевременное выполнение должностных обязанностей;
• причинение материального ущерба;
• нарушение установленных норм времени выполнения работ;
• правонарушения, определенные законодательством РФ;
• нарушение инструкций, приказов и распоряжений, ПВТР, дисциплины, норм ТБ и ПБ.

Пример должностных обязанностей уборщика служебных помещений в ДИ выглядит так:

Должностная инструкция уборщика служебных помещений

Должностная инструкция служит для определения функционала работника, призванного отвечать за поддержания порядка в пределах фирмы. Этот документ закладывает основы для продуктивного взаимодействия работника с его работодателем.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

• Бланк и образец
• Онлайн просмотр
• Бесплатная загрузка
• Безопасно

Образец должностной инструкции уборщика служебных помещений

I. Общий раздел

1. Уборщик служебных помещений включается в состав рабочих.
2. Уборщик служебных помещений назначается и увольняется со своей должности указом руководителя фирмы по согласованию с начальником хозяйственного отдела.
3. Уборщик служебных помещений находится в подчинении руководителя хозяйственного отдела.
4. Квалификационных требований по образованию, местам и стажу работы претенденту на эту позицию не предъявляется.

Лицо, которое принимается на данную позицию должно знать:

• принципы соблюдения санитарных и гигиенических условий в служебных помещениях фирмы;
• назначения инвентаря и чистящих средств, применяемых для уборки;
• нормы уборки и дезинфекции помещений;
• правила эффективного пользования чистящими средствами, применяемыми в процессе уборки.
• принципы хранения инвентаря и чистящих препаратов;
• правила использования спецодежды;
• общие принципы трудового законодательства;
• правила пожарной и технологической безопасности.

В своей работе уборщик обязан руководствоваться следующим:

• законодательством РФ;
• пунктами этой инструкции;
• документами фирмы, которые регулируют соответствующие рабочие моменты.

На время отсутствия работника по причине болезни, отпуска и пр. его функциональные обязанности по уборке возлагаются на служащего, назначенного директором фирмы по согласованию с начальником хозяйственного отдела.

II. Обязанности

Уборщик служебных помещений несет ответственность за:

1. Регулярную уборку мусора в офисе и других рабочих помещениях фирмы.
2. Обеспечение очистки пепельниц и урн.
3. Дезинфекцию туалетных комнат в помещении фирмы.
4. Регулярное удаление пыли и следов загрязнений в помещениях фирмы с помощью инвентаря и чистящих средств.
5. Поддержание опрятного внешнего вида предметов мебели и единиц оргтехники, находящихся во внутренних помещениях фирмы.

К общим обязанностям работника относятся:

1. Заполнение соответствующих своей компетенции документов.
2. Обеспечение хранения своего инвентаря, спецодежды и чистящих препаратов.
3. Выполнение указаний руководителя в границах своей компетенции.
4. Следование правилам, принятым в фирме, в отношении пожарной безопасности и трудового распорядка.

III. Права

Уборщик служебных помещений обладает правами:

1. Доносить до руководителей информацию, о проблемных моментах, препятствующих эффективному течению своего рабочего процесса.
2. Получать за счет фирмы форменную специализированную одежду, инвентарь и необходимые чистящие средства в требуемом количестве.
3. Получать от других работников фирмы данные, необходимые для бесперебойного выполнения рабочих функций.
4. Требовать от своего руководителя соблюдения условий, которые закреплены в трудовом законодательстве и прописаны в документах фирмы.

IV. Ответственность

Уборщик служебных помещений может быть привлечен к ответственности:

1. За ненадлежащее исполнение функций, описанных в инструкции, — в пределах, которые определены в трудовом законодательстве.
2. За правонарушения, совершенные в ходе выполнения рабочих обязанностей, — в границах, которые прописаны в соответствующем законодательстве.
3. За нарушения нормативов по трудовому расписанию, правил безопасности, которые изложены во внутренних документах фирмы, — в соответствии с пунктами законодательства и правил фирмы.

V. Условия труда

1. Распорядок работы уборщика служебных помещений определяется пунктами трудового законодательства и трудовыми нормативами самой фирмы, которые даны в соответствующих внутренних документах.
2. В случае производственной необходимости, уборщик служебных помещений может быть командирован за счет фирмы на основаниях, определенных в трудовом договоре.
3. Уборщик служебных помещений может быть премирован в соответствии с положениями трудового договора.
4. Уборщик служебных помещений регулярно получает за счет фирмы спецодежду, инвентарь, а также препараты для мойки и дезинфекции.

Цели написания инструкции

Инструкция служит для описания основных моментов рабочего взаимодействия работника с его работодателем. Описанные здесь пункты закладывают фундамент для его бесконфликтной и эффективной работы.

Для работодателя разделы документа закладывают ориентир для руководства рабочим процессом специалиста. Для работника этот документ выполняет информативную функцию, позволяя планировать рабочий процесс. Для обеих сторон документ важен с точки зрения выстраивания бесконфликтных отношений, позволяя на ранних стадиях урегулировать конфликтные моменты.

Принципы составления инструкции

Утвержденная форма документа в настоящее время отсутствует. Поэтому работодатель обладает значительными возможностями составлять пункты инструкции в соответствии со своими потребностями, обусловленными организационно-правовой формой, сферой деятельности и другими моментами. Однако рекомендуется придерживаться определенных стандартов. В инструкцию обыкновенно включают 4 основных раздела:

1. Общий раздел — здесь описываются базовые требования к работнику и ожидаемые от него знания.
2. Обязанности — здесь дается исчерпывающее описание функций специалиста.
3. Права — описываются как общие, так и связанные с особенностями работы права работника.
4. Ответственность — прописывают основания, которые могут быть использованы для привлечения к ответственности сотрудника.

Базовые пункты инструкции могут дополняться и другими. Наиболее популярны пункты об условиях труда или о должностных связях.

Документ распечатывается и заверяется во числу работников. Он не может быть общим, а составляется в расчете на каждого специалиста.

Процесс написания инструкции

Инструкцию обычно распечатывают на фирменном бланке. Следовательно, верхняя правая часть документа отводится для стандартных сведений о фирме и её руководителе. Само название инструкции пишется ниже по центру. По содержанию разделов инструкции написано далее.

Общий раздел

В данной части обычно прописывают следующие моменты:

• категорию работника фирмы;
• требования, которые предъявляются к кандидату для получения им рабочего места;
• порядок подчинения и взаимодействия с коллегами.

Основным в этой части является перечень рабочих навыков, которые требуются от соответствующего работника.

Требуемые навыки отчасти являются стандартными, но также должны соответствовать потребностям конкретного работодателя.

Обязанности

Эта часть служит для построения повседневного функционирования уборщика. Для его бесперебойной работы нужно ясно расписать, что и в каком объеме требуется от уборщика. Также важно не перегружать работника лишними функциями, снижая его производительность.

В том случае, если уборщиков несколько, то лучше не дублировать их функции, а разумно распределить их для каждого сотрудника.

Должностные права

Этот раздел посвящен правам, которыми обладает сотрудник. В основном перечень прав стандартен, но в него могут добавляться специфические моменты, связанные с деятельностью конкретной фирмы. Такими примерами являются права на получение рабочей одежды или соответствующего инвентаря за счет работодателя.

Объем прав необходимо четко соотносить с должностными обязанностями уборщика.

Ответственность

Эта часть служит для формулировки причин, по которым сотрудник может привлекаться к административной, материальной или другой ответственности. Принципы привлечения прописывают в общей форме, оставляя конкретику для юридических разбирательств.

Дополнительные разделы

Дополнительно в документ можно добавить пункт об условиях труда, где расписать какие-то льготы работника. Так, можно определить, что спецодежда, инвентарь и химические средства, используемые для уборки, приобретаются за счет фирмы.

После того, как инструкция написана, она должна быть представлена для ознакомления самому работнику. Для её вступления в силу остается только поставить нужные подписи. В левом нижнем углу подписывается сам работник, а также, в случае необходимости, ставится подпись ответственного лица, к примеру — руководителю кадровой службы. Ставить печать фирмы на этот документ не нужно.

Должностные обязанности уборщика служебных помещений

Уборщик служебных помещений — это сотрудник, который профессионально проводит работы по поддержанию чистоты в служебных помещениях. При этом он использует различные инструменты и технику, а также химические средства для обеззараживания, очистки и дезинфекции.

Несмотря на кажущуюся простоту, такая работа требует наличия определенной подготовки и знаний. Кроме того, требования к рабочим функциям работников данной специальности могут значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности и потребностей организации. В частности, должностные обязанности уборщика служебных помещений в здравоохранении, где требования к чистоте помещения прописаны на законодательном уровне, и служебные обязанности уборщицы служебных помещений в небольшом офисе, где достаточно проводить уборку пару раз в неделю, заметно разнятся.

Небольшие организации могут и вовсе не иметь в штате уборщицы. Они пользуются услугами компаний, которые занимаются уборкой и предлагают свои услуги как организациям, так и частным лицам. А крупные компании имеют собственные отдельные службы по поддержанию чистоты в своих офисах и производственных площадях. И должностные обязанности уборщика помещений в таких фирмах не похожи друг на друга.

Поэтому для любой организации очень важно правильно составить должностную инструкцию уборщика. В ней отражают навыки и знания, необходимые для этой профессии, права и ответственность работника и работодателя, а также все требования, которые нужны для качественного выполнения работы.

Какие у него есть права

Любой работник при выполнении своей трудовой функции имеет определенные права, которые обязательно нужно указать в должностной инструкции отдельным пунктом.

Рабочий, трудовой функцией которого является поддержание порядка на вверенной территории, может иметь следующие права, отраженные в должностной инструкции:

Кроме того, на любого сотрудника распространяются все права, предусмотренные законодательством РФ, даже если они не перечислены в должностной инструкции. Уборщик наравне с другими работниками имеет права на очередной отпуск, своевременную выплату зарплаты, прохождение первичного и периодических медосмотров за счет работодателя и т. д.

Какие обязанности у уборщика

Качество уборки в помещении во многом зависит от правильного и подробного описания трудовой функции в должностной инструкции. Если в магазине мыть полы всего один раз в день, то это приведет к закрытию магазина. Поэтому чем точнее будут описаны служебные обязанности уборщицы в магазине, тем дольше каждый работник сможет получать свою заработную плату.

В должностной инструкции трудовую функцию описывают отдельным пунктом. Например: 2.1. Уборщик производственных и служебных помещений должностные обязанности: А дальше следует перечисление того, что должен делать работник.

Это общие обязанности уборщика производственных и служебных помещений, которые присутствуют в любых сферах деятельности.

Но есть требования к уборке, которые отличаются в зависимости от нужд работодателя, а также категории работника.

Чем может отличаться эта работа

Основная функция у всех уборщиков одинаковая — поддержание чистоты и порядка в помещениях. Но качество уборки зависит от установленных санитарных требований. Требования к уборке в школе отличаются от требований к уборке в офисе. Рассмотрим, какие обязанности уборщицы в школе отличаются от того, что входит в обязанности уборщицы служебных помещений.

Должностная инструкция уборщика служебных помещений (2022 — 2023)

Уборщик — одна из самых распространенных профессий. Ее можно найти в штатном расписании любой компании.

Как оформляется штатная расстановка, детально разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Путеводитель по кадровым вопросам.

Должностная инструкция уборщика (ДИУ) — полноценный документ из комплекта аналогичных инструкций, наличие которой необходимо для урегулирования взаимоотношений работодателя и работника.

ВАЖНО! Функциональные обязанности уборщика служебных помещений можно прописать как в трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ), так и в ДИУ (ст. 8 ТК РФ).

Квалификационные требования к профессии уборщика обычно не предъявляются — уровень образования или стаж работы не играют особой роли. Здесь важны другие качества — скрупулезность, чистоплотность, терпеливость и выносливость.

ВАЖНО! Особое значение ДИУ приобретает в том случае, если помещения, за чистоту которых отвечает работник, обладают специфическими свойствами.

Например, по-разному будут выглядеть ДИУ для уборщиков помещений:

• производственных;
• складских;
• общественных;
• офисных;
• пищевого производства;
• технических.

Кроме того, содержание ДИУ будет иным, если уборка предусматривается не внутри служебных помещений, а на территории компании (или за уборщиком закреплена и территория, и все служебные помещения).

Таким образом, в интересах обеих сторон трудового договора, чтобы в компании каждый работник был знаком со своей должностной инструкцией, в том числе уборщик служебных помещений.

Нюансы должностной инструкции уборщицы производственных и служебных помещений

Перечисленные в предыдущем разделе виды помещений требуют разных подходов к их уборке. Рассмотрим особенности ДИУ помещений пищевого производства.

ВАЖНО! ДИУ помещений пищевого производства должна учитывать особые требования, предъявляемые к таким помещениям санитарными нормами и правилами.

В инструкции необходимо отразить не только требования к специальному оборудованию, применяемому в процессе уборки помещений пищевого производства, но и перечислить виды уборки (дезинфекция, влажная уборка и др.) и подлежащие обязательной обработке поверхности (оборудование, пол, стены, потолок, дверные проемы и др.).

Уборщик обязан правильно учитывать специфику применяемых моющих средств — они должны быть безопасны и без резкого запаха, а также легко очищать специфичные для пищевого производства жирные и масляные загрязнения.

ВАЖНО! Если уборка производится в помещениях, где по условиям технологического процесса выделяются вредные вещества, в ДИУ необходимо перечислить специальные методы уборки, позволяющие учесть агрессивные условия, специфичные загрязнения и особые требования к санитарным условиям.

Вникнуть в тонкости спецоценки и уберечься от штрафов помогут разъяснения от КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Типовую ситуацию.

Познакомиться с опасными и вредными производственными факторами поможет материал «Опасные и вредные производственные факторы (перечень)».

Если в ДИУ уборщика помещений пищевого производства на первый план выступают требования санитарных норм, то в ДИУ производственных помещений большее внимание должно уделяться методам и формам уборки, видам обрабатываемых поверхностей и др.

К примеру, должностная инструкция уборщика производственных помещений может содержать формулировку следующего вида:

«Уборщик производственных помещений обязан:

• устранять с горизонтальных и вертикальных поверхностей помещений и оборудования загрязнения различного происхождения;
• очищать станки и спецоборудование методом сухой протирки или способом чистки сжатым воздухом (наименование оборудования, подлежащего указанным видам очистки, приводится в отдельной инструкции);
• производить очистку поверхности вытяжных приборов;
• осуществлять мойку резервуаров с применением температурного, механического или химического воздействия для удаления специфичных загрязнений (по нормативам, установленным в специальной инструкции)…».

Ниже по ссылке вы можете бесплатно скачать несколько вариантов должностных инструкций для различных уборщиков.

ДИУ территории: что необходимо учесть?

Для уборщика территории структура ДИУ имеет стандартный вид и может включать следующие разделы:

• общие вопросы;
• функциональные обязанности;
• права;
• ответственность.

В первом разделе необходимо указать, что уборщик территории относится к категории рабочих. Затем следует определить, кому из должностных лиц компании он непосредственно подчиняется, кто назначает его на должность и увольняет. Отдельно можно обозначить, какие инструкции и нормы уборщик территории обязан знать (правила безопасности, требования к санитарному состоянию территории, к техническому состоянию применяемых приспособлений и др.).

При перечислении обязанностей необходимо максимально подробно обозначить подведомственную для уборки территорию (границы, объекты и т. д.), определить общие обязанности по уборке независимо от погоды (поддержание в чистом состоянии территории компании, регулярная промывка и дезинфекция емкостей для отходов и мусора и др.). Отдельно нужно предусмотреть дополнительные трудовые действия в зависимости от сезона.

• в зимний период — уборка льда и снега с тротуаров и проезжей части, посыпка реагента;
• летом — содержание и полив газонов, клумб и иных зеленых насаждений;
• весной — очистка лотков для стока воды;
• в осенние месяцы — сгребание и утилизация опавшей листвы.

В разделе «Права» ДИУ необходимо перечислить действия, которые уборщик вправе осуществлять:

• получать от администрации компании информацию, необходимую для выполнения своих трудовых обязанностей;
• сообщать непосредственному руководителю о нарушениях, препятствующих выполнению обязанностей;
• представлять руководству предложения по совершенствованию трудового процесса и иным вопросам производственного характера;
• требовать от администрации компании оказания содействия в исполнении трудовых обязанностей и др.

ВАЖНО! Общие трудовые права работников независимо от занимаемой должности предусмотрены в ст. 21 ТК РФ. Ущемление прав работника недопустимо.

В заключительной части ДИУ отражаются виды ответственности работника (материальная, дисциплинарная и т. д.).

Итоги

Должностная инструкция уборщика служебных помещений помогает урегулировать взаимоотношения между работником и работодателем.

Из ее содержания должен быть понятен круг обязанностей уборщика, его права и ответственность, а также нюансы выполнения трудовых функций (объекты, формы и методы уборки, применяемые приспособления, оборудование, режимы обработки и др.).