Аутсорсинг персонала, кадровый подбор персонала и рабочих — что это такое и сколько стоят HR услуги кадровой компании
Что это такое и чем занимается аутсорсинговая компания, какие услуги аутсорсинга персонала существуют и какие цены на подбор персонала? Аутсорсинг рабочих, кадров, сотрудников, кадровик на аутсорсе и администрирование персонала.
Оставьте заявку на консультацию по аутсорсингу персонала и мы подберем лучших сотрудников в Ваш бизнес!
�� Оставить заявку на подбор персонала
Кадровый аутсорсинг представляет собой передачу функций найма персонала компании на подрядную организацию. Вместо того, чтобы самостоятельно регулярно заниматься подбором и наймом сотрудников, компания может аутсорсить эту задачу, передав ее на выполнение профессиональному рекрутеру или рекрутинговому агентству.
Компания освобождает себя от необходимости уделять время и ресурсы на процесс найма, позволяя специалистам заниматься этим вопросом.
Кроме того, аутсорсинг также может включать в себя передачу ответственности за выплаты налогов и зарплат сотрудникам. Вместо того, чтобы самостоятельно осуществлять эти процессы, компания может обратиться к специализированной организации, занимающейся расчетами и своевременными выплатами зарплат и налогов. Это позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности и снизить риски допущения ошибок при расчетах и выплатах.
Также аутсорсинг может включать в себя передачу задач по содержанию сотрудников. Например, компания может передать на подрядную организацию задачи по покупке формы для персонала, аренде жилья для сотрудников, покупке билетов в другие города и организации питания.
Таким образом, компания может сделать эффективное использование ресурсов, сосредоточившись на основной деятельности, а заботу о содержании сотрудников переложить на специалистов извне.
- Сокращение затрат на зарплаты и налоговые отчисления. Если компания нанимает сотрудников напрямую, она обязана выплачивать им достойную заработную плату, а также уплачивать соответствующие налоги и отчисления в социальные фонды.
- Меньшая административная нагрузка — аутсорсинговая компания берет на себя организационные и административные задачи, связанные с управлением персоналом, что снижает нагрузку на клиента.
- Увеличение глобальной конкурентоспособности — аутсорсинг позволяет клиенту избежать препятствий, связанных с географическими, языковыми и культурными различиями, и получить доступ к глобальным рынкам и ресурсам.
- Риск-менеджмент — аутсорсинговая компания берет на себя риск по выполнению задачи и обеспечивает результаты, что дает клиенту дополнительную защиту от потерь.
- Гибкость — клиент имеет возможность легко адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, просто корректируя сотрудничество с аутсорсинговой компанией, без необходимости проведения сложных переструктуризаций своего внутреннего персонала.
- Сосредоточение на основной деятельности — передача определенных функций аутсорсинговой компании позволяет клиенту сосредоточиться на своей основной деятельности и заняться стратегическими задачами, вместо рутинных операций.
- Риск найма плохой аутсорсинговой компании и получения некачественного персонала. Подобные проблемы могут возникнуть, если заказчик не проводит достаточное исследование перед выбором аутсорсинговой компании или не заключает детальные контракты. Это может привести к серьезным последствиям, таким как потеря клиентов и репутации.
- Потеря контроля. При аутсорсинге персонала организация передает управление и контроль над процессами стороннему поставщику. Это может привести к потере прямого контроля над качеством, эффективностью и безопасностью выполняемых задач.
- Снижение качества. Несмотря на то, что аутсорсинг персонала может принести экономические выгоды, снижение качества услуг стороннего поставщика может повлиять на работу и репутацию организации. Стоит учитывать и возможные языковые и культурные барьеры, которые могут привести к неправильному пониманию требований и неверному выполнению задач.
- Риски срыва сроков. Если сторонний поставщик не может выполнить работу в оговоренные сроки, это может оказаться препятствием для нормального функционирования организации. Задержки в проектах и выполнение работ ниже ожидаемого уровня могут стать серьезными проблемами для бизнеса.
Обращайтесь за аутсорсингом персонала только в надежную и проверенную компанию, которая имеет богатый опыт и экспертизу в найме, обучении и управлении персоналом. Это позволяет быстро и эффективно заполнить вакансии, снизить затраты на рекрутинг и на обучение сотрудников.
�� Оставить заявку на подбор персонала
Аутсорсинг персонала
Услуга, при которой компания предоставляет временный персонал другим организациям на основе договора с Заказчиком. Заказчик оплачивает компании за услуги по поиску, отбору и предоставлению квалифицированных сотрудников на определенный период времени. Это позволяет заказчику быстро и эффективно увеличить свою рабочую силу во время необходимости, не заводя постоянных сотрудников.
Аутстаффинг персонала
Услуга передачи сотрудников из штата Заказчика в штат исполнителя. В результате, отпадает необходимость заниматься оформлением, кадровой документацией и уплатой налогов, так как все эти обязанности берет на себя исполнитель. Также заказчик избавляется от рисков, связанных с персоналом, таких как увольнение, болезни и судебные разбирательства. Заказчик выплачивает вознаграждение исполнителю за предоставление данной услуги.
Кадровый подбор
Кадровый подбор — это процесс разового подбора сотрудников для включения их в штат клиента, основываясь на требованиях заказчика и портрете идеального кандидата. Мы предлагаем услуги разового подбора с гарантией замены в случае неудовлетворительной работы сотрудника. Оплата производится в один раз после успешного найма. Наша команда профессионалов поможет найти и предоставить оптимальных кандидатов, соответствующих вашим ожиданиям и требованиям.
1. Клиент Медведь.
Объект- склад Wildberries, монтаж складского оборудования, монтаж высотных стеллажей. Свой штатный персонал стоит 3 500 рублей за смену + 43% налогов + оплата жилья около 500 рублей за человека в сутки. Итого в смену: 11 часов идет 5 500 расходов на 1 сотрудника.
Цена нашей компании: 412 рублей/час за смену получается 4 532 рублей. Итого экономия с КАЖДОЙ смены клиента порядка 1 000 рублей!
При условии что на складе работает каждый день порядка 50 человек, это существенная экономия денег.
2. Хлебокомбинат в Геленджике.
Ранее использовали только собственные силы и не знали о возможности аутсорсинга персонала. Работали в большинстве своем местные жители, но в сезон курортов около 40-50% персонала уходили на временные работы в кафе, отели, рестораны, пекарни и т.д.
Общий уровень работы был низким, люди не проявляли особого напряжения, клиент не мог найти другого персонала в Геленджике.
Наша компания привезла вахтовый персонал и уже почти год (начали работать в августе 2022 года) на заводе каждый день трудится около 40 человек. Клиент доволен работой этого персонала, так как они выполняют множество важных задач на заводе.
3. Клиент АирМагистраль.
Компания занимается в Москве и области разметкой на дорогах и знаками дорожными. Им нужно периодически на ночные работы порядка 20-50 человек. Заявки срочные (обычно дают инфу за 3-4 рабочих дня до исполнения заявки) и мы нашли способ закрывать их потребность.
Наш рекорд 70 человек за 35 часов собрали. У клиента не болит голова, когда нужно усилить человеческие ресурсы.
Стоимость аутсорсинга будет зависеть от нескольких факторов: регион предоставления, количество специалистов и срок предоставления.
- Складской специалист — от 250 рублей в час;
- Каменщик — от 300 рублей в час.
- Грузчик — от 250 рублей в час.
- Дворники — от 230 рублей в час.
- Сортировщик — от 250 рублей в час.
- Водители — от 300 рублей в час.
Выбор подходящего поставщика по услуге аутсорсинг персонала — самое важное. Рекомендую не вестись на низкие цены, потому что рынок труда диктует условия всем, а не какие-либо компании. Если вам скажут, что за 200 рублей в час закроют заявку в 100 человек за 5 дней, то это миф, видимо сотрудник выполняет задачу лишь бы подписать договор и получить бонусы.
Никто не сможет закрыть заявку и найти людей по цене ниже нормальной, тем более в 2023 году, когда кадровый голод линейного персонала РЕКОРДНЫЙ!
Плюс, также надо обращать внимание на рекомендательные письма от клиентов. Не стесняйтесь звонить клиентам потенциального подрядчика, узнавать действительно ли все так хорошо, как об этом говорят менеджеры.
И еще важный момент — репутация у работников компании. Обращать нужно внимание на это, как люди отзываются о компании, есть ли у подрядчика свой менеджер, бригадир, костяк рабочих, как долго они все знают компанию.
Договор аутсорсинга бывает 2 видов. У компании есть лицензия ЧАЗ (частного агентства занятости), то договор предоставления персонала. Услуги по такому договору стоят дороже, т.к. больше бухгалтерских рисков, юридических и расходов различных.
И вторая модель договора (чаще практикуется, чем первый) — оказание договора услуг, т.е. компания Заказчика заключает договор оказания услуг (например: выполнение погрузо-разгрузочных работ), в приложении к договору, прописываются цены за час или за единицу измерения (например кг, тонну, или штук товаров) и считает табеля на оплату, а затем переводит эту сумму в эквивалент стоимости за ед. измерения по договору.
Какой вариант выбрать — это зависит от целей и задач компании. Мы подберем выгодный вариант именно под Ваши задачи
Управление процессами и контроль качества
За работу по клиенту отвечает руководитель проекта за коммуникацию и управление объектом. На самом объекте управляют персоналом, выводом на смену, обучением и дисциплиной отвечает менеджер (если проект большой и там много людей работает), либо штатный бригадир.
Также у нас есть внутренний контроль качества, связанный с персоналом, наши сотрудники мониторят ситуацию на проектах со всех сторон.
Экономия, Мобильность, Гибкость.
Кадровый аутсорсинг предлагает ряд преимуществ, таких как снижение затрат на рекрутинг и обучение сотрудников, увеличение оперативности и гибкости в подборе персонала, сокращение административных обязанностей для компании. Благодаря этому, компания может сосредоточиться на своей основной деятельности и эффективно управлять бизнесом. Однако, такой подход также несет определенные риски, включая потенциальные проблемы конфиденциальности данных, недостаток контроля над внешними сотрудниками, а также возможные проблемы с качеством предоставляемых услуг и зависимость от компании подрядчика. Поэтому, прежде чем принять решение о кадровом аутсорсинге, необходимо внимательно проанализировать все возможные последствия и выбрать надежного партнера для сотрудничества.
Рекомендую использовать аутсорсинг в пропорции 20-40% от общего линейного персонала. Модель аутсорсинга хорошо работает именно на линейном персонале: грузчики, операторы линий, строители, комплектовщики товаров на складах, водители различной техники, фермеры, подсобники, и прочие специальности.
На специалистов узкого профиля аутсорсинг не работает, в этом случае есть непосредственно кадровый подбор.
Оставьте заявку на консультацию и мы подберем лучшие варианты по персоналу
�� Оставить заявку на подбор персонала
Что такое аутсорсинг персонала: специфика предоставления сотрудников на аутсорс
Под словами «предоставление персонала» могут подразумеваться несколько разных явлений: аутсорсинг, аутстаффинг (заёмный труд), выведение персонала за штат, лизинг или аренда. Впрочем, последние два термина, хотя и всё ещё встречаются, некорректны: согласно законодательству РФ объектом аренды/лизинга может быть только имущество.
Аутстаффинг или заёмный труд, в свою очередь, определяется как труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющегося его работодателем. Предоставлять сотрудников для работы в других компаниях могут только специально аккредитованные частные агентства занятости.
Аутстаффинг — вид трудовых отношений, который регулируется ТК РФ. Аутсорсинг, в свою очередь, регулируется Гражданским кодексом.
Привлечение персонала по договорам аутсорсинга
Хотя аутсорсинг часто называется предоставлением персонала, формально это оказание услуг или выполнение работ. Обычно заказчик заключает с аутсорсером договор гражданско-правового характера, который позволяет привлекать сторонних исполнителей для оказания этих услуг. Аутсорсер заключает с исполнителями аналогичный договор.
В договоре всегда прописывается конкретный объём работ и/или сроки, в течение которых они должны быть выполнены. Это ключевой момент, поскольку, если сроки не определены конкретно, то сотрудничество может рассматриваться как постоянное, а отношения могут быть переквалифицированы в трудовые. В таком случае работодателю нужно будет выплатить исполнителю все положенные компенсации, заключить с ним трудовой договор, а также уплатить налоги и страховые отчисления за всё время сотрудничества.
Технология аутсорсинга персонала
Как работает аутсорсинг персонала? Коротко технологию можно охарактеризовать так: аутсорсер выступает посредником между заказчиком и необходимым ему персоналом. По сути, он собирает заявки на те или иные услуги, а затем направляет к заказчику персонал, готовый эти услуги оказать.
Ещё одна функция, которую в обязательном порядке берёт на себя аутсорсер, — контроль и управление. Это ещё один важный момент, который отличает аутсорсинг от аутстаффинга. На практике это реализуется, например, так: аутсорсер формирует бригаду рабочих, назначает бригадира, который определяет объём работ на день и распределяет её между исполнителями. Заказчик никак не участвует в этом процессе, он только принимает или не принимает работу по её окончании.
Ниже мы рассмотрим технологию более подробно.
Заключение договора
Как уже говорилось, при аутсорсинге клиент заказывает не персонал, а те или иные услуги. Следовательно, ему необходимо заключить с организацией-аутсорсером договор на выполнение работ / оказание услуг. В этом случае клиент выступает как заказчик, а аутсорсер как исполнитель.
В таком договоре важно указать объём («разгрузка 10 фур») и/или срок сотрудничества («ежедневная уборка офиса в течение 1 месяца»). Оплата может быть договорная, всей услуги сразу, или почасовая, тогда единицей измерения выступает человеко-час.
Такой договор обычно подразумевает, что исполнитель может оказывать услуги как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель может выступать для них в роли работодателя, а также заключать с ними гражданско-правовые договоры (договор подряда, договор оказания услуг), единица измерения которых должна соответствовать единице измерения договора с клиентом.
В договоре ни в коем случае не должны использоваться такие термины, как «лизинг персонала», «аренда персонала»: они некорректны с точки зрения законодательства. Также не следует использовать слова «сотрудник» или «зарплата» — это термины из области трудовых взаимоотношений, тогда как договор — гражданско-правовой. Лучше использовать слова «исполнитель» и «вознаграждение».
В случае длительного сотрудничества должен сохраняться гибкий график работ. В ином случае лучше нанять штатного специалиста.
Виды аутсорсинга
На аутсорс можно отдать практически любую функцию или процесс. Например:
– Юридические услуги: передача всего правового обеспечения или его части стороннему исполнителю.
– Бухгалтерские услуги: учёт и отчётность для ФНС, формирование «нулевой отчётности».
– IT-обеспечение: хостинг сайтов, системное администрирование, разработка программного обеспечения.
– Кадровый аутсорсинг: например, массовый подбор.
– Аутсорсинг неквалифицированного персонала: грузчиков, разнорабочих, кассиров, стикеровщиков, фасовщиков и т. д.
– Услуги сельскохозяйственных рабочих: посевщики, сборщики. Они нужны только в сезон, в остальное время их услуги не требуются, поэтому предприятия обычно пользуются услугами временного персонала.
Причины использования аутсорсинга
Многие компании, как крупные, так и совсем небольшие, прибегают к аутсорсингу. Дело в том, что у каждой организации есть непрофильные процессы, необходимые для её стабильной работы, однако может не быть ресурсов или соответствующих сотрудников. Процессы могут быть самыми разными: от уборки до IT-обеспечения или ведения бухгалтерии.
Небольшие предприятия часто пользуются юридическим и бухгалтерским аутсорсингом, поскольку нанимать соответствующих штатных специалистов может быть неоправданно дорого. Другая распространённая причина — желание сохранить небольшой штат и льготы для малых предприятий, а также возможность использовать упрощённую систему налогообложения.
Крупные предприятия же могут полностью или частично передавать непрофильные процессы или задачи сторонним исполнителям: например, вместо организации маркетингового отдела, заключить договор с PR-агентством или вместо найма собственных разнорабочих отдать погрузку-выгрузку товаров на аутсорс.
Плюсы
Аутсорсинг может применяться в разных сферах деятельности. Он позволяет сократить финансовые издержки, поскольку оплачивается лишь время, в которое исполнители действительно заняты работой. Нет необходимости держать большой штат и оплачивать простои или нанимать дополнительных работников на время производственных пиков.
Заключая договор с организацией-аутсорсером, заказчик освобождается от поиска, найма и адаптации исполнителей, а также от кадровой и бухгалтерской отчётности по ним. Время и ресурсы, которые были бы иначе потрачены на эти задачи, он может направить на развитие и масштабирование бизнеса.
Ещё одно преимущество для заказчика заключается в том, что по договору ГПХ он не обязан выплачивать страховые и пенсионные отчисления, а также оплачивать больничные и отпуска, что позволяет сократить затраты.
Для исполнителя аутсорсинг — это возможность формировать собственный гибкий график и подрабатывать в удобное время, нередко — по более высокой ставке, чем штатный работник на аналогичной должности.
Минусы
У аутсорсинга есть как достоинства, так и недостатки, которые нужно принимать во внимание, чтобы пользоваться им наиболее эффективно.
Один из значимых рисков — риск признания трудовых отношений. Он увеличивается, если сотрудничество с конкретным исполнителем приобретает постоянный характер и появляются признаки трудовых отношений: например, он имеет своё рабочее место, соблюдает распорядок, график и должностную инструкцию, регулярно получает зарплату, которая является основным источником его дохода и т. д. Если такая ситуация возникает, то лучше оформить сотрудника в штат, не дожидаясь проверки налоговой. Также снизить этот риск поможет внимательное составление договора.
Ещё один риск связан с неправильным выбором подрядчика. Чтобы избежать его, следует заранее изучить отзывы об организации, её кейсы, задать все интересующие вопросы. Если информации мало или она сомнительна, то лучше отказаться от сотрудничества.
С некоторыми видами аутсорсинга — например, бухгалтерским или юридическим — также связан риск утечки информации. Безусловно, любое добросовестное аутсорсинговое предприятие не станет разглашать конфиденциальную информацию: это нанесёт урон его репутации и может повлечь убытки.
Тем не менее не следует отказываться от NDA (соглашения о неразглашении) и/или нанять штатного специалиста.
Выводы
Аутсорсинг — передача непрофильных задач или процессов внешнему исполнителю. Важно не путать его с похожим явлением — аутстаффингом (заёмным трудом) — временным оформлением сотрудников одной организации в штат другой.
Аутсорсер оказывает заказчикам те или иные услуги при помощи третьих лиц — исполнителей. Как между аутсорсером и заказчиком, так и между аутсорсером и исполнителем заключается договор на выполнение работ / оказание услуг, а завершение работ подтверждается актом приёма-передачи.
Аутсорсинг полезен при сезонности бизнеса и неравномерной загрузке, и даёт возможность добирать исполнителей по необходимости. Это позволяет сэкономить бюджет: работники появляются только тогда, когда нужны, оплачивается только фактический объём работ, нет отчислений в пенсионный и страховые фонды, а также отпусков или больничных. Кроме того, не нужно тратить ресурсы на поиск, найм и адаптацию исполнителей: этим занимается аутсорсинговая организация.
Чтобы избежать рисков, связанных с аутсорсингом, следует внимательно выбирать подрядчика и тщательно изучать отзывы о его работе от предыдущих клиентов.
Аутсорсинг персонала — выгодное и эффективное решение Ваших задач
Многие компании, формируя свой штат, сталкиваются с необходимостью включать в него значительную часть обеспечивающего персонала.
Аутсорсинг персонала
Многие компании, формируя свой штат, сталкиваются с необходимостью включать в него значительную часть обеспечивающего персонала.
Для успешной жизнедеятельности любой организации необходимы компетентные бухгалтер (иногда несколько), юрист, системный администратор, кадровик и ряд специалистов других направлений.
Создавая собственный сектор поддержки бизнес-процессов, руководство компании не только оплачивает труд сотрудников, но и организует для них рабочие места (дополнительная площадь для размещения) с необходимой офисной техникой и оборудованием (затраты на приобретение). Но, не видя другого выхода, многие идут консервативным путем и своими силами решают возникающие в этой сфере вопросы.
Аутсорсинг — это передача определенных функций другой компании, которая специализируется на оказании услуг в определенной сфере. В этом случае налажена профессиональная поддержка бесперебойной работы выбранного участка. В результате, избрав аутсорсинг персонала, заказчик получает возможность сосредоточиться на основной деятельности.
Аутсорсинг персонала позволяет не "раздувать" штаты, включая в них вспомогательный персонал, а использовать для этих целей профессиональную поддержку со стороны. Для этого нужно заключить договор с компанией, которая специализируется на оказании востребованной услуги, в такой форме как аутсорсинг персонала.
Аутсорсинг
В числе преимуществ, которые несет аутсорсинг, можно отметить снижение общих затрат на функционирование компании, улучшение качества получаемых продуктов или услуг и снижение рисков.
Компании, которые специализируются на оказании помощи в такой форме, как "аутсорсинг", многократно проверяют деятельность своих сотрудников и, в конечном итоге, несут ответственность за результаты обслуживания.
Передав на аутсорсинг вспомогательные функции, заказчик концентрируется только на том, что по-настоящему выгодно, перспективно и важно. Таким образом, аутсорсинг позволяет достичь максимальной концентрации всех сил и средств компании, не распыляясь на решение сопутствующих задач.
Если Вы пришли к выводу, что целесообразно передать отдельные функции на аутсорсинг, компания Intercomp Украина готова взять на себя решение поставленных задач и обеспечить качественный аутсорсинг по интересующим Вас направлениям.
Intercomp Украина занимает активную позицию в области популяризации модели аутсорсинга бизнес-процессов на рынке Киева и Украины.
Свяжитесь с сотрудниками Intercomp в Киеве и получите индивидуальную консультацию для Вашей компании по интересующим Вас направлениям аутсорсинга, таким как: услуги по бухгалтерскому обслуживанию, расчету заработной платы, кадровому администрированию, и аутстаффингу, а также услуги по разработке систем компенсаций и льгот, поиску и подбору, оценке и адаптации персонала, автоматизации бизнес-процессов на платформе 1С, услуги по организации систем охраны труда и воинскому учету.
Аутсорсинг: что и зачем стоит делегировать другой компании
Аутсорсинг — это передача непрофильных функций компании сторонним организациям. Например, фирмам не всегда выгодно и удобно содержать в штате уборщиков или собственную службу безопасности. Тогда они обращаются к частным охранным предприятиям или клининговым компаниям — экономят на подборе, обучении и оформлении персонала, но закрывают нужную задачу.
Слово происходит от английского outer source using, что можно перевести как «использование внешних источников». В современном виде аутсорсинг появился в 1930-х годах в США во период противостояния Ford и General Motors.
Руководитель General Motors Альфред Слоун встал у руля компании, когда та была на грани краха. Он разработал систему аутсорсинга — узкопрофильные производства и систему управления передали в руки специализированных фирм. Так Слоуну удалось не только догнать, но и значительно обогнать конкурента. Позже в Ford тоже пришли к этой модели бизнеса, но решительное лидерство уже было утрачено.
Идея аутсорсинга не нова и для России. Например, еще в СССР существовали тресты столовых — объединения отдельных компаний, которые обеспечивали питания на советских предприятиях. Современные формы аутсорсинг приобрел в России только в 1990-е годы, с приходом рыночной экономики.
В чем разница между фрилансом, аутсорсингом и аутстаффингом
Фриланс — это привлечение частного самостоятельного специалиста без оформления в штат компании. Аутстаффинг — почти то же самое, только внештатных сотрудников нанимают из состава профильной организации.
Различия между этими формами трудовых отношений в объеме работы, времени сотрудничества и распределении ответственности. Фрилансеров привлекают, чтобы единоразово решить конкретную задачу. Например, компания может нанять дизайнера, который отрисует оговоренное количество изображений для определенного проекта. С такими специалистами заключают договор подряда, оказания услуг или авторского заказа.
Между аутсорсингом и аутстаффингом границы менее очевидные. В обоих случаях это долгосрочные отношения. Только в первом компания-наниматель платит за определенный объем работ и заключает договор об оказании услуг. Заказчику все равно, кто и где будет заниматься задачами, главное — чтобы они выполнялись качественно и в срок. Например, аутсорсер может на постоянной основе предоставлять фирме бухгалтерские услуги. Ей будет безразлично, кто, где и как делает это, если все работает должным образом.
При аутстаффинге компании заключают договор о предоставлении персонала. В этом случае заказчик платит за конкретных специалистов под определенное рабочее место. Так, можно найти продавца-аутстаффера, который будет стоять на кассе в магазине нанимателя. Тут важнее, не сколько клиентов обслужит работник, а какое количество часов и дней в неделю он будет занят делом.