Осторожно, подделка! Учимся распознавать настоящий сайт «Сбербанк-Онлайн»
Расскажу реальную историю. Мой знакомый, при попытке зайти с домашнего компьютера в «Сбербанк-Онлайн», был переадресован на поддельный сайт, целиком повторяющий внешний вид оригинального. Вероятнее всего переадресация произошла из-за заражения компьютера вирусом, который в момент заражения еще не детектировался антивирусом (да, такое может быть).
После ввода логина и пароля он был переадресован на страницу, где ему было предложено ввести еще и номер мобильного телефона. После этого фальшивый «Сбербанк-Онлайн» написал, что банковская карта была скомпрометирована и для подтверждения ее подлинности необходимо дополнительно указать свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес, контрольное слово и так далее). Одновременно с этим моему знакомому на мобильный телефон поступил входящий вызов с номера, который всего на одну цифру отличался от настоящего номера Сбербанка. Звонивший представился сотрудником банка, рассказал историю про то, что банковская карта была скомпрометирована и что для продолжения работы в системе необходимо ввести одноразовый пароль, который придет сейчас в SMS.
Если бы мой знакомый это сделал, то лишился бы денег со своей банковской карты. Но он проявил бдительность, самостоятельно перезвонив в контактный центр Сбербанка. После разговора уже стало понятно, что всё происходящее ранее было мошенничеством. Как же можно было выявить факт мошенничества еще раньше?
Настоящая страница «Сбербанк-Онлайн» выглядит так, а красным выделены места, на которые, в первую очередь, нужно обращать внимание.
Основной сайт «Сбера» работает по http или блокируется многими браузерами без отечественного TLS-сертификата в системе

После перевода на российские TLS-сертификаты основной сайт «Сбера» (sberbank.ru) открывается по http или блокируется иностранными браузерами как небезопасное подключение на ПК и смартфонах без установленного сертификата Russian Trusted Root CA в системе. В «Яндекс Браузере» или в браузере «Атом» сайт «Сбера» открывается в защищённом режиме по https.
Ошибка при попытке открыть сайт «Сбера» в Chrome.
26 сентября «Сбер» сообщил, что основной сайт финансовой организации (sberbank.ru) переводится на российские TLS-сертификаты.

«Сбер» предупредил, что пользователи, которые пока не установили российские TLS-сертификаты, могут столкнуться с предупреждением о небезопасности сайта «Сбера» или его блокировкой браузером.
«Переход сайтов, рабочих ресурсов и систем „Сбера“ на отечественные TLS-сертификаты обеспечит нам независимость от зарубежных удостоверяющих центров и гарантирует безопасный доступ пользователям.
Проверить, есть ли на вашем устройстве необходимые сертификаты, можно здесь.
Если сертификатов нет, рекомендуем установить их для доступа к онлайн-ресурсам „Сбера“. Это можно сделать двумя способами — либо скачать сертификаты на портале «Госуслуги», либо начать пользоваться браузером (»Яндекс Браузер» или «Атом»), который поддерживает сертификаты Минцифры»,
Представители отрасли считают, это произошло из-за того, что регистратор и провайдер GlobalSign по причине наложенных на «Сбер» санкций отказывается продлевать с компанией ранее заключённые договоры, а бесплатные сертификаты Let’s Encrypt внутри «Сбера» запрещены по внутренним политикам безопасности компании.

Эксперты «Роскомсвободы» считают, что установка российских TLS-сертификатов создаёт серьёзную угрозу пользователям, так как они не признаются ни одним современным иностранным браузером, а их установка в системе открывает «окно» для утечки данных и слежки за действиями пользователей в сети. Подобное уже было в Казахстане, но разработчики иностранных браузеров заблокировали такие попытки.

По их мнению, единственный способ обезопасить себя в этой ситуации — это установить «Яндекс Браузер» на отдельный смартфон, чтобы пользоваться им только для действий на российских сайтах. Этот же смартфон можно использовать для мобильного банкинга, если приложения «Сбера» перестанут работать штатно. Хотя «Сбер» заверяет, что его мобильные приложения уже имеют встроенные российские сертификаты.
19 сентября Минцифры сообщило, что на портале «Госуслуги» опубликованы инструкции по установке российских сертификатов безопасности на устройства пользователей. Такие сертификаты обеспечат доступность российских сайтов в любом браузере пользователям всех операционных систем (сертификат Russian Trusted Root CA).

17 сентября «Сбер» пояснил, что скоро только российские сертификаты обеспечат защищённый доступ к сайтам и онлайн-сервисам «Сбера» с любых устройств пользователей. Для этого нужно или использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов («Яндекс Браузер» или «Атом») или установить сертификаты для своей операционной системы.
«Сбер» предупредил, что скоро большинство сайтов в рунете перейдут на российские TLS-сертификаты и пользователям всё равно придётся выбирать: установить корневой сертификат Russian Trusted Root CA или использовать «Яндекс Браузер».
Национальный удостоверяющий центр выдаёт сертификаты на домены только тех организаций, которые явно это запросили. Полный список этих доменов публично доступен по адресу www.gosuslugi.ru/tls.
Команда «Яндекс Браузера» ранее рассказала, что применяет национальные сертификаты не для всего рунета, а только на тех сайтах, которые есть в списке на www.gosuslugi.ru/tls. Попытка применить сертификат на других доменах приведёт к стандартной ошибке и недоступности сайта для пользователя.
Национальные сертификаты используют общепринятую открытую криптографию и работают по стандартным правилам (это обычный RSA с длинным ключом, ровно такой же, какой выписывают другие центры сертификации).
15 сентября Минцифры и «Сбер» сообщили, что онлайн-сервисы «Сбера» через несколько дней начнут переход на российские TLS-сертификаты. Фактически это означает, что облачные сервисы «Сбера» будут полноценно работать только в «Яндекс Браузере» и браузере «Атом» от VK. Также можно установить в системе сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России — Russian Trusted Root CA.cer.
В марте 2022 года в условиях противодействия санкционной политике Минцифры организовало на базе НУЦ с использованием ЕПГУ выпуск для российских юридических лиц сертификатов безопасности (TLS-сертификатов) для сайтов. TLS-сертификаты необходимы для подтверждения легитимности сайтов и шифрования сетевого трафика между сайтом и браузером пользователя по протоколу HTTPS. Любое юридическое лицо или орган государственной власти может бесплатно получить один или несколько TLS-сертификатов и встроить их в свои информационные ресурсы. Получить сертификат можно через портал «Госуслуги».
В мае 2022 года пользователь Хабра ifap заметил, что Минцифры не имеет соответствующих полномочий по выдаче сертификата, а у якобы создавшего его НУЦ НИИ «Восход» прекращена аккредитация собственного УЦ.
Для ознакомления с проблемой установки и работой корневого сертификата Russian Trusted Root CA есть пять публикаций на Хабре по этой ситуации:
1. «Суверенный, сувенирный, самопровозглашенный».
2. «Импортозамещение центров сертификации».
3. Про поддержку Certificate Transparency для национальных сертификатов.
4. Про поддержку сайтов с национальными сертификатами в «Яндекс Браузере».
5. Apple, Google, Microsoft, Mozilla и Opera заблокировали в своих браузерах MITM-сертификат Казахстана.
С тем, как это работает у «Яндекса», можно ознакомиться на GitHub. Сертификат хранится в собственном хранилище, но похоже был добавлен только в Windows сборку браузера.
Пояснение №1 от «Сбера» по этой ситуации: Мы первые в стране начали перевод своих сайтов на российские сертификаты удостоверяющих центров. Почему это важно? Чтобы вы никогда не потеряли доступ к личному кабинету и другим сервисам «Сбера». Объясняем. Сайты должны иметь сертификат удостоверяющего центра, чтобы гарантировать пользователем бесперебойный и безопасный доступ. Раньше такие «документы» выдавали только иностранные компании, но недавно появилась возможность установить сертификат, созданный Минцифры РФ.
Пояснение №2 от «Сбера» по этой ситуации для Хабра: При установке сертификатов безопасности Национального удостоверяющего центра (НУЦ) Минцифры на устройства пользователей сервисы и ресурсы «Сбера» будут доступны в различных, в том числе наиболее популярных браузерах (Safari, Google Chrome, EDGE, Firefox и др.) на различных операционных системах, что подтверждается заранее проведённым тестированием «Сбера».
Пояснение Минцифры по этой ситуации: В марте зарубежные компании начали отзывать сертификаты безопасности у российских сайтов. При попытке зайти на сайт пользователи видели предупреждение о небезопасности ресурса. Переход на российские TLS-сертификаты обеспечит независимость от зарубежных удостоверяющих центров и гарантирует пользователям безопасный доступ ко всем ресурсам.
Что за сайт s.sber.ru?
Недавно стало актуальным вопросом различие между легитимной страницей Сбербанка и её фальшивыми копиями. Мошенники умело воспроизводят внешний вид настоящего сайта, целью чего является добыча конфиденциальной информации пользователей.

Многие поддельные версии веб-страниц Сбербанка могут быть удивительно точными и трудными для идентификации. Они могут воспроизводить оригинальный стиль, цветовую схему и даже логотип. Тем не менее существует несколько характеристик, которые помогут выявить настоящий ресурс среди подделок. Давайте разбираться: что это за сайт s.sber.ru и можно ли ему доверять.
Что это за сайт s.sber.ru?
Основным индикатором достоверности сайта является его домен. Официальный веб-ресурс Сбербанка использует домен «sberbank.ru». Таким образом, любые отклонения в адресной строке должны вызывать подозрения на подлинность ресурса. Также важно проверить сертификаты безопасности сайта. Аутентичный ресурс Сбербанка обеспечен SSL-сертификатом, что гарантирует его защищенность и надежность для всех, кто его посещает.

И наконец, официальный сайт Сбербанка предоставляет ряд уникальных услуг и опций, которые не будут присутствовать на мошеннических площадках. Тщательно рассмотрите функциональность сайта, чтобы определить его легитимность.
S.sber.ru представляет собой узнаваемый портал Сбербанка, обеспечивающий клиентам доступ к разнообразным банковским услугам в цифровом формате. Это короткое и официальное название веб-ресурса банка. Если вы попытаетесь перейти по ссылке s.sber.ru, то вас автоматически перенаправит на страницу https://www.sberbank.com/promo/ecosystem/. Не нужно беспокоиться — это официальная страница Сбера со списком его сервисов. Однако для большинства пользователей она бесполезна.

Тем не менее в сети существуют ложные копии данного ресурса, разработанные с целью обмана. Эти мимикрирующие порталы могут визуально напоминать настоящий сайт, но их адреса будут отличаться. Вместо настоящего s.sber.ru мошенники могут использовать что-то вроде sberru.net или sberonline.ru. На первый взгляд они кажутся достоверными, но при попытке ввода персональных данных на таком ресурсе, вы рискуете стать жертвой мошенников. Естественно, что они никуда не перенаправляют, поэтому в адресной строке не будет написан адрес sberbank.com.
Для того чтобы обезопасить себя, внимательно осматривайте URL-адрес, на который вы планируете войти. Официальный портал Сбербанка всегда имеет начальный адрес s.sber.ru или sberbank.ru. Дополнительной мерой защиты является наличие защищенного соединения: в строке вашего браузера будет иконка в форме зеленого замка, а также протокол соединения будет начинаться с https://.
Таким образом, для надежности ваших финансовых транзакций и избегания возможных мошенничеств всегда уделяйте внимание деталям сайта и предпочитайте официальный портал Сбербанка.
Безопасное использование Сбера
Для того чтобы гарантировать защиту пользователей в интернете и исключить возможность мошенничества, важно знать и использовать официальный адрес Сбербанка — sberbank.ru. При возникновении сомнений относительно подлинности ресурса или предположении о его поддельной природе, всегда уделяйте пристальное внимание доменному имени.

Легитимный портал Сбербанка без исключения работает под доменом sberbank.ru. Тем временем мошеннические ресурсы могут применять разные комбинации доменов, имитируя оригинальный адрес.
Для того чтобы убедиться в достоверности сайта и избежать потенциальных рисков, всегда проверяйте URL в адресной строке вашего браузера. Настоящий ресурс Сбербанка несомненно будет располагаться по адресу sberbank.ru, а не другими вариантами, вроде sberru.net или s.sber.ru.
Выбор правильного домена — первостепенный шаг к уверенности в надежности веб-ресурса Сбербанка. Не раскрывайте свои личные данные на сайтах с подозрительными адресами или тех, что отклоняются от официального домена банка.
s.sber.ru/dcchn: что за ссылка?
Она ведет на страницу SberPay. Если ввести в браузер эту ссылку, то вас автоматически перенаправит на страницу с адресом https://www.sberbank.ru/ru/person/payments/sberpay. Это информационная статья от Сбера про их платежную систему для смартфонов SberPay. Если после ввода адрес не изменился или изменился на какой-то другой, то рекомендуем покинуть подозрительный ресурс.

В цифровую эпоху важнее всего обеспечить безопасность своих данных и финансов. Правильный выбор и использование автентичных веб-ресурсов, таких, как официальный сайт Сбербанка, становятся ключевым моментом в предотвращении потенциальных рисков. Всегда будьте бдительны, следите за деталями и используйте знания, полученные из этой статьи, чтобы защитить себя от мошеннических действий и гарантировать безопасность своих онлайн-транзакций.
Sberbank ru org что за сайт
Сайт "sberbank.com" настоящий или подделка под сбербанк?
Сайт sberbank.com не является мошенническим, портал действительно принадлежит Сбербанку. Чтобы долго не расписывать, почему это официальный ресурс, проще всего обратиться в службу поддержки с соответствующим вопросом (можно позвонить по телефону или написать, например, в официальное сообщество ВКонтакте).

Этот сайт не является подделкой мошенников и не блокируется браузерами как тот же "s.sber.ru".
Сайт официальный и принадлежит сберу. Это можно уточнить у сотрудников банка, у операторов на горячей линии и в приложении сбербанк онлайн.
node1.online.sberbank.ru — что это?
node1.online.sberbank.ru — адрес одного из серверов Сбербанка для обслуживания онлайн-сервиса банка.
Сразу скажу главное — старайтесь вообще не переходить ни по каким ссылкам из СМС, даже если они от знакомых. Поверьте, это основной канал работы мошенников — могут подменять номер, а могут и взломать вашего знакомого/друга, чтобы отправить вам ссылку, типа от друга, а значит безопасно.
Давайте разберем саму ссылку:
- node1 — один из серверов. Обычно в сетевых технологиях так бы сказать слово node означает узел, нода, то есть сервер. Может быть node1, node2, node3 и так далее. Зачем несколько? Сервис онлайн-банкинга посещают очень много пользователей, поэтому один сервер просто физически не может потянуть такую нагрузку. Поэтому нужно несколько серверов, чтобы распределить нагрузку.
- online — онлайн, то есть сервис доступен через интернет, при помощи онлайн-банкинга можно перевести сумму на другой счет, оплатить коммунальные, кредит (некоторые функции конечно могут быть недоступны).
- sberbank.ru — вот это самое главное. В настоящем адресе, оригинальном должен быть именно сайт Сбербанка. А не копия сайта, в названии которого изменена только одна буква. Вот это уже мошенники. Нужно именно сайт sberbank.ru, который входит в состав ссылки node — внимательно визуально проверить на предмет подмены хотя бы одного символа, если такое будет обнаружено, значит это сайт мошенников.
В любом случае, мой вам совет — если вам пришло например СМС, в котором упоминается ссылка node1.online.sberbank.ru — послушайте меня и игнорируйте это SMS. Если появились вопросы — просто позвоните оператору Сбербанка (номер 900) и задайте все интересующиеся вопросы. Переходить не стоит, потому что банк — это деньги, которые скорее всего у вас есть на счету, а мошенники что угодно сделают, чтобы эти деньги у вас выманить.
Если перейти по адресу node1.online.sberbank.ru — вы ничего не увидите, будет постоянная загрузка, а потом когда время выйдет то будет написано что страница не может быть отображена:
Почему ошибка, ведь это официальный адрес Сбербанка? Все верно, да, но это адрес не для отображения данных в браузере, нет, это сервер который принимает, обрабатывает или отправляет данные сайта Сбербанка. То есть node1 — это внутренний сервер, это не в прямом смысле адрес сайта, это именно адрес сервера.
Но если перейти просто на online.sberbank.ru — то вам перекинет на официальный сайт Сбербанка:
Это страница, где вы можете ввести логин, пароль и потом зайдете в кабинет Сбербанка, где можно провести некоторые финансовые операции, например перевести деньги на другой счет. Именно поэтому, если вам приходят ссылки от неизвестных номеров, или даже якобы от Сбербанка — ни в коем случае не переходите. Мошенники могут что угодно придумать, лишь бы выманить у вас деньги, помните это.
Надеюсь данная информация оказалась полезной. Удачи и добра вам, до новых встреч друзья!
Основной сайт «Сбера» работает по http или блокируется многими браузерами без отечественного TLS-сертификата в системе

После перевода на российские TLS-сертификаты основной сайт «Сбера» (sberbank.ru) открывается по http или блокируется иностранными браузерами как небезопасное подключение на ПК и смартфонах без установленного сертификата Russian Trusted Root CA в системе. В «Яндекс Браузере» или в браузере «Атом» сайт «Сбера» открывается в защищённом режиме по https.
Ошибка при попытке открыть сайт «Сбера» в Chrome.
26 сентября «Сбер» сообщил, что основной сайт финансовой организации (sberbank.ru) переводится на российские TLS-сертификаты.

«Сбер» предупредил, что пользователи, которые пока не установили российские TLS-сертификаты, могут столкнуться с предупреждением о небезопасности сайта «Сбера» или его блокировкой браузером.
«Переход сайтов, рабочих ресурсов и систем „Сбера“ на отечественные TLS-сертификаты обеспечит нам независимость от зарубежных удостоверяющих центров и гарантирует безопасный доступ пользователям.
Проверить, есть ли на вашем устройстве необходимые сертификаты, можно здесь.
Если сертификатов нет, рекомендуем установить их для доступа к онлайн-ресурсам „Сбера“. Это можно сделать двумя способами — либо скачать сертификаты на портале «Госуслуги», либо начать пользоваться браузером (»Яндекс Браузер» или «Атом»), который поддерживает сертификаты Минцифры»,
Представители отрасли считают, это произошло из-за того, что регистратор и провайдер GlobalSign по причине наложенных на «Сбер» санкций отказывается продлевать с компанией ранее заключённые договоры, а бесплатные сертификаты Let’s Encrypt внутри «Сбера» запрещены по внутренним политикам безопасности компании.

Эксперты «Роскомсвободы» считают, что установка российских TLS-сертификатов создаёт серьёзную угрозу пользователям, так как они не признаются ни одним современным иностранным браузером, а их установка в системе открывает «окно» для утечки данных и слежки за действиями пользователей в сети. Подобное уже было в Казахстане, но разработчики иностранных браузеров заблокировали такие попытки.

По их мнению, единственный способ обезопасить себя в этой ситуации — это установить «Яндекс Браузер» на отдельный смартфон, чтобы пользоваться им только для действий на российских сайтах. Этот же смартфон можно использовать для мобильного банкинга, если приложения «Сбера» перестанут работать штатно. Хотя «Сбер» заверяет, что его мобильные приложения уже имеют встроенные российские сертификаты.
19 сентября Минцифры сообщило, что на портале «Госуслуги» опубликованы инструкции по установке российских сертификатов безопасности на устройства пользователей. Такие сертификаты обеспечат доступность российских сайтов в любом браузере пользователям всех операционных систем (сертификат Russian Trusted Root CA).

17 сентября «Сбер» пояснил, что скоро только российские сертификаты обеспечат защищённый доступ к сайтам и онлайн-сервисам «Сбера» с любых устройств пользователей. Для этого нужно или использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов («Яндекс Браузер» или «Атом») или установить сертификаты для своей операционной системы.
«Сбер» предупредил, что скоро большинство сайтов в рунете перейдут на российские TLS-сертификаты и пользователям всё равно придётся выбирать: установить корневой сертификат Russian Trusted Root CA или использовать «Яндекс Браузер».
Национальный удостоверяющий центр выдаёт сертификаты на домены только тех организаций, которые явно это запросили. Полный список этих доменов публично доступен по адресу www.gosuslugi.ru/tls.
Команда «Яндекс Браузера» ранее рассказала, что применяет национальные сертификаты не для всего рунета, а только на тех сайтах, которые есть в списке на www.gosuslugi.ru/tls. Попытка применить сертификат на других доменах приведёт к стандартной ошибке и недоступности сайта для пользователя.
Национальные сертификаты используют общепринятую открытую криптографию и работают по стандартным правилам (это обычный RSA с длинным ключом, ровно такой же, какой выписывают другие центры сертификации).
15 сентября Минцифры и «Сбер» сообщили, что онлайн-сервисы «Сбера» через несколько дней начнут переход на российские TLS-сертификаты. Фактически это означает, что облачные сервисы «Сбера» будут полноценно работать только в «Яндекс Браузере» и браузере «Атом» от VK. Также можно установить в системе сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России — Russian Trusted Root CA.cer.
В марте 2022 года в условиях противодействия санкционной политике Минцифры организовало на базе НУЦ с использованием ЕПГУ выпуск для российских юридических лиц сертификатов безопасности (TLS-сертификатов) для сайтов. TLS-сертификаты необходимы для подтверждения легитимности сайтов и шифрования сетевого трафика между сайтом и браузером пользователя по протоколу HTTPS. Любое юридическое лицо или орган государственной власти может бесплатно получить один или несколько TLS-сертификатов и встроить их в свои информационные ресурсы. Получить сертификат можно через портал «Госуслуги».
В мае 2022 года пользователь Хабра ifap заметил, что Минцифры не имеет соответствующих полномочий по выдаче сертификата, а у якобы создавшего его НУЦ НИИ «Восход» прекращена аккредитация собственного УЦ.
Для ознакомления с проблемой установки и работой корневого сертификата Russian Trusted Root CA есть пять публикаций на Хабре по этой ситуации:
1. «Суверенный, сувенирный, самопровозглашенный».
2. «Импортозамещение центров сертификации».
3. Про поддержку Certificate Transparency для национальных сертификатов.
4. Про поддержку сайтов с национальными сертификатами в «Яндекс Браузере».
5. Apple, Google, Microsoft, Mozilla и Opera заблокировали в своих браузерах MITM-сертификат Казахстана.
С тем, как это работает у «Яндекса», можно ознакомиться на GitHub. Сертификат хранится в собственном хранилище, но похоже был добавлен только в Windows сборку браузера.
Пояснение №1 от «Сбера» по этой ситуации: Мы первые в стране начали перевод своих сайтов на российские сертификаты удостоверяющих центров. Почему это важно? Чтобы вы никогда не потеряли доступ к личному кабинету и другим сервисам «Сбера». Объясняем. Сайты должны иметь сертификат удостоверяющего центра, чтобы гарантировать пользователем бесперебойный и безопасный доступ. Раньше такие «документы» выдавали только иностранные компании, но недавно появилась возможность установить сертификат, созданный Минцифры РФ.
Пояснение №2 от «Сбера» по этой ситуации для Хабра: При установке сертификатов безопасности Национального удостоверяющего центра (НУЦ) Минцифры на устройства пользователей сервисы и ресурсы «Сбера» будут доступны в различных, в том числе наиболее популярных браузерах (Safari, Google Chrome, EDGE, Firefox и др.) на различных операционных системах, что подтверждается заранее проведённым тестированием «Сбера».
Пояснение Минцифры по этой ситуации: В марте зарубежные компании начали отзывать сертификаты безопасности у российских сайтов. При попытке зайти на сайт пользователи видели предупреждение о небезопасности ресурса. Переход на российские TLS-сертификаты обеспечит независимость от зарубежных удостоверяющих центров и гарантирует пользователям безопасный доступ ко всем ресурсам.
Sber.me сообщает о блокировке карты – можно ли переходить по ссылке?

Что это за сайт и от кого пришло сообщение, легко определить — домен принадлежит Сбербанку
В последнее время граждане обеспокоены получением текстовых сообщений, в которых присутствует странная, на первый взгляд, ссылка https://sber.me/?p=SaIl9. Такие сообщения обычно информируют о том, что Сбербанк заблокировал карту, либо списал задолженность. Многие считают, что это мошенники и адресуют соответствующие вопросы юристам.
В статье расскажем, на какой сайт ведет ссылка sber.me/?p=SaIl9 – что это за ресурс, какая на нем размещена информация и как ей воспользоваться, что делать, если карта Сбербанка заблокирована или средства на ней арестованы.

Что это за сайт – sber.me?
Итак, получено сообщение от sber.me. Что это за сайт и от кого пришло сообщение, легко определить, пройдя по ссылке. В данном случае по наименованию понятно, что портал используется именно Сбербанком (данный банк пользуется доменом sberbank.ru). При клике на ссылку https://sber.me/?p=SaIl9 происходит переход на страницу на официальном сайте банка с адресом https://www.sberbank.ru/ru/person/seizure.
На сайте размещены рекомендации по порядку действия в случае, если произошла блокировка карты Сбербанка со ссылками на нормативные акты и даже образцы заявлений в госораны (судебным приставам). Также на нем размещена актуальная информация по причинам блокировки счета или снятия денежных средств.

Скриншот с сайта sber.me
Арест и снятие средств: общие сведения
Арест – это запрет на использование средств в определенном размере, снятия – это их изъятие (взыскание). Основанием для таких действий служат только постановления уполномоченных органов:
- постановление приставов:
- исполнительный лист,
- постановления других органов, например, налоговой и т.д.
В каких случаях могут быть выданы такие документы:
- неуплата алиментов,
- долго за коммунальные услуги,
- наличие неоплаченных штрафов ГИБДД,
- наличие долга, подтвержденного решением суда,
- задолженность перед налоговой инспекцией,
- другие причины (например, арест применяется как обеспечительная мера на случай рассмотрения судебного спора не в пользу гражданина).
Таким образом, банк обязан произвести арест или списание не только по постановлению приставов, но и в том случае, если обладатель вышеназванных документов обращается напрямую в банк. Если взыскатель знает номер счета должника, он вправе обратиться за списанием сразу в банк, где он открыт.
Что делать, если наложен арест или произведено взыскание?
В первую очередь необходимо получить информацию об исполнительном документе, на основании которого принято такое решение.
Для этого необходимо:
- зайти в личный кабинет Сбербанк-онлайн, только там клиент может получить детальные данные об исполнительном документе. Также данные о конкретном ИП можно получить на сайте ФССП по инициалам гражданина и дате его рождения. Однако на этом сайте есть данные только об исполнительных производствах, возбужденных приставами (если взыскатель сам обратился в банк, на сайте ФССП информации не найти),
- необходимо нажать на номер счета, где установлена пометка «Действует взыскание или арест»,
- здесь есть вкладка с информацией об исполнительном документе, в ней содержится подробная информация о нем (или о нескольких, если таковых больше одного): обязательно будет указан орган, выдавший исполнительный документ, реквизиты решения, номер и дата, сумма взыскания, данные о приставе или взыскателе,
- для погашения долга необходимо пополнить счет. После погашения задолженности информация будет направлена приставу или взыскателю и ограничения сняты. Порядок действий в отношении ареста иной: информация о снятии ареста должна исходить от пристава или взыскателя. Суммой сверх арестованной гражданин вправе распоряжаться до его снятия.
Если с долгом гражданин не согласен, потребуется обжалование решения суда или постановление пристава.

Самые распространенные случаи, когда необходимо обращаться к приставу: если долг погашен, произошла ошибка и вместо ареста счета должника ограничительные меры наложены в отношении его полного однофамильца.
В случае с другими постановлениями порядок обжалования устанавливается процессуальными кодексами. Если решение, постановление вступило в силу и нет уважительных причин для восстановления срока его обжалования, для доступа к счетам придется исполнить требование и погасить долг, так как иные варианты исчерпаны.
Пришло письмо от коллекторского агентства ООО «РСВ» – что это за региональная служба взыскания?
Как определить, что сообщение пришло не от мошенников?
Обычно это сделать достаточно просто, если внимательно прочитать сообщение. Кроме того, стоит учитывать:
- Сбербанк не посылает электронные сообщения с иных адресов (mail.ru, yandex.ru и т.д.), только со своего домена sber.me,
- Сбербанк использует обращение по имени и отчеству, не используя слово «клиент»,
- в сообщении банка всегда присутствует подпись с контактными данными,
- на мошенников указывают подозрительные ссылки или прикрепленные файлы, их адреса можно узнать, наведя на них курсор.
Во избежание ситуаций с блокировкой и списанием необходимо следить за взятыми на себя обязательствами и их своевременным и полным исполнением.
Новый закон о банковских картах в 2018 году – миф или реальность?
Популярные вопросы
Что за сайт sber.me? Можно ли переходить по ссылке на него, это безопасно?
Этот сайт – часть официального ресурса Сбербанка, поэтому переход по такой ссылке совершенно безопасен. На странице можно получить ответ на распространенные вопросы об аресте денежных средств на счете или их списании: как узнать причину и определить порядок дальнейших действий. В сообщениях и письмах банк указывает этот адрес для удобства гражданина и обеспечения его своевременного информирования.
Сбербанк заблокировал карту, что делать, куда обратиться?
Все зависит от причины блокировки. Наложение ограничений на пользование средствами на карте может быть связано и с вопросами безопасности. Для уточнения причины необходимо связаться с сотрудниками банка или зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка. Если блокировка связана с наличием задолженности, нужно узнать, на основание какого решения она возникла и действовать в зависимости от конкретных обстоятельств (погасить долг, обжаловать постановление приставов или решение суда).
Мою карту заблокировали на основании заочного решения суда, но в процессе я не участвовал и о нем даже не знал, что делать?
В данном случае, если гражданин действительно не был уведомлен о месте и времени судебного слушания и может представить доказательства обстоятельств, способных повлиять на результат рассмотрения, решение можно отменить на основании ст. 242 ГПК РФ. Отмена заочного решения является основанием для прекращения исполнительного производства (ИП) и снятия ограничительных мер, ст. 43 Закона об исполнительном производстве (ИП0. Для прекращения ИП необходимо написать заявление приставу с приложением копии определения. Также суд может прекратить ИП и отозвать исполнительный лист (ст. 439 ГПК РФ).