Что делать, если мать умерла? Как похоронить бесплатно, денег нет?
Соболезную вашей потери. К большому сожалению похоронить бесплатно вы Ее не сможете , но неужели у вас нет родственников которые помогли бы собрать средства на похороны? Если их нету , то я готов вам помочь если вышлите документы удостоверяющие , что ваша мать действительна умерла . Я готов скинуть вам средства на похороны , потому что смерть родной матери это очень большое горе. все кто это читает , пусть вали матери живут до 100 лет.
Напишите мне в личку.
С уважением, Ризат!
В пенсионном фонде должны выдать "похоронные". Это около 5000 рублей. Гроб стоит около 1000 — 1500 (дешевый). Только придется долго торговаться в похоронном агентстве, потому что они обязаны иметь такие недорогие "предметы", но они не желают их продавать (для проверок держат что ли? Увы, жадность давно пропитала весь народ).
С могилой сложнее. Можно найти бесплатное место на удаленном от города (село, деревня) кладбище (или недорого на ближайшем), но сложно найти "за недорого" землекопов. Может друзья, родственники? Сейчас, пока не ударили морозы, ещё "относительно легко" будет копать.
Как похоронить человека за счет государства?
Кому положены социальные похороны, как их оформить, какие нужно собрать для этого документы и что делать, если покойный не подходит ни под одну из социально незащищенных групп, а денег на похороны нет совсем. Консультирует руководитель Патронажной службы Татьяна Курлаева:
- пенсионеров, которые не работали на момент смерти
- людей, не достигшие пенсионного возраста и на момент смерти нигде не работавших (стоявших на учете на бирже труда)
- бездомных
- мертворожденных детей по истечении 154 дней беременности.
Если случай подходит под вышеуказанные, значит можно оформить погребение бесплатно. Конечно, когда начинается оформление социальных похорон, то можно столкнуться с сотрудниками, которые не желают этого делать и всячески склоняют близких усопшего на традиционную коммерческую схему оформления. Очень важно быть собранным, активным и не бояться заявить о своих правах. Закон на стороне граждан, а чье-либо недовольство чаще всего объясняется своими выгодами в деле похорон.
Итак, начинаем действовать.
1. Для констатации факта смерти вызываем Скорую помощь (03 или 103 с мобильного телефона) или по единому номеру экстренных служб 112. Если начинают атаковать ритуальные службы, говорим, что похороны будут за счет государства, и не соглашаемся ни на какие денежные траты.
2. Далее приезжает полиция. Их нужно попросить вывезти тело в морг – это делается бесплатно. Объяснить ситуацию, сказать, что хоронить не на что. Сотрудники полиции могут сами вызвать ритуальную службу, которая бесплатно вывозит тело. А можете вы сами обратиться в муниципальную похоронную службу, которая работает круглосуточно. Это можно сделать по телефонам 257-12-12, 257-01-58, 222-22-07.
3. С этими документами, а также со своим паспортом и паспортом покойного нужно съездить в морг и написать отказ от платных услуг морга. Также в морг необходимо принести вещи покойного.
Мужчине: нижнее белье (трусы, майка, носки), обувь и одежда (костюм/брюки, рубашка /джемпер).
Женщине: нижнее белье (трусы, бюстгальтер, чулки), обувь,одежда (костюм/юбка/брюки, блузка/джемпер или платье) и головной убор светлых тонов.
По нашему опыту, далее все делают сотрудники Службы похорон, соцзащиты и так далее. В течение двух недель они хоронят усопшего, а мы можем по телефону уточнить, где его похоронили. Но возможно, что человеку, занимающемуся похоронами, придется действовать и далее. Поэтому проговорим что ещё нужно будет сделать.
4. На следующий день нужно в морге получить справку о смерти.
5. В районном отделении ЗАГСа получите гербовое свидетельство о смерти. Без официальной государственной регистрации смерти умершего невозможно захоронить. При себе нужно иметь свой паспорт, паспорт умершего, медицинское свидетельство о смерти. Паспорт умершего сдается в ЗАГС.
6. Далее отправляйтесь в Управление социальной защиты населения за поручениями на бесплатные похороны. В случае смерти пенсионера перед этим нужно посетить пенсионный фонд и получить справку о том, что вы отказались от выплаты в пользу бесплатных похорон.
- документ, удостоверяющий личность заявителя
- справка о смерти, выданная органами ЗАГС
- свидетельство о смерти
- копия пенсионного удостоверения умершего или справка территориального подразделения Пенсионного фонда
- документ, подтверждающий, что на день смерти умерший не состоял в трудовых отношениях или не осуществлял иную трудовую деятельность.
- документ, удостоверяющий личность заявителя
- справка о смерти, выданная органами ЗАГС
- свидетельство о смерти
- документ, подтверждающий, что на день смерти умерший не состоял в трудовых отношениях или не осуществлял иную трудовую деятельность, либо справка образовательного учреждения о том, что он являлся учащимся очной формы обучения
- документ, подтверждающий место жительства умершего (выписка из домовой книги, копия финансового лицевого счета и др.).
7. Едем в Службу городских кладбищ, чтобы оформить заявку на бесплатные похороны. Там оформят документы, предоставят стандартный нестроганый гроб из пиломатериалов, металлическую табличку с указанием ФИО, дат рождения и смерти и регистрационного номера, а также металлическую стойку.
Покойного транспортируют от места хранения тела до кладбища (или крематория), выроют могилу, забьют крышку гроба, опустят его в могилу и устроят могильный холм с металлической стойкой.
Отмечаем, что в случае оформления социальных похорон вы не получите компенсации на похороны. Именно в счет этих денег вам предоставят – гроб, покрывало, тапочки, автобус только в одну сторону, оплату выкопанной могилы или кремации с предоставлением урны.
Если ушедший из жизни не подпадает ни под одну из категорий незащищенного населения, то социальные похороны за счет бюджета ему не положены. Конечно, если ситуация совсем критическая, то родственники могут написать отказ от захоронения, не забирая тело умершего из морга. Его все равно похоронят, как хоронят бездомных или неизвестных. Процедуры прощания при этом нет. Захоронение происходит в течении 6 месяцев, и только через этот срок можно будет получить информацию о месте захоронения покойного.
Выплата пособия на погребение производится на основании справки о смерти из ЗАГСа (форма № 21) и паспорта обратившегося за пособием. Заявление на такую компенсацию можно подать в МФЦ или через Госуслуги. Если умерший работал, то деньги выдадут в месте работы покойного. На умершего пенсионера – в Пенсионном фонде (для этого также понадобится пенсионное удостоверение покойного), на неработавшего взрослого человека компенсацию нужно получить в органе соцзащиты или в Фонде социального страхования. Обратиться за выплатой пособия можно в течение 6 месяцев со дня смерти.
В заключении хочу обратить особенно внимание на следующие моменты. Если усопший был верующим крещеным человеком, то важно его отпеть в православном храме. Именно в храме, а не в ритуальных залах при моргах. Это важно, в первую очередь, для близких, которые далеки от храма. Не нужно лишать их возможности помолиться об усопшем и о себе в святом месте.
Однако, если похоронами занимается государство, то в храм усопшего не повезут, так что отпевание будет заочным. Когда мы с сотрудниками Службы Милосердия провожали в последний путь усопших бездомных или одиноких патронажных подопечных, мы специально договаривались с моргом, машиной, выделяли на это средства, чтобы отпевание было очное в храме.
Ну и конечно, не забывайте, что важно в память об усопшем делать дела милосердия, творить милостыню и молиться дома.
Что делать, когда умер близкий
Врачи-патологоанатомы морга принимают решение о вскрытии на основании истории болезни и заявления родственников. Написать заявление на отказ от вскрытия (например, по религиозным соображениям) можно в морге. Иногда вскрытие обязательно по закону, в частности, при подозрениях на насильственную смерть, передозировку, непереносимость лекарственных препаратов, смерть от инфекционного заболевания (ст. 67 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Какие документы понадобятся
Какие документы нужно собрать, если умер родственник, рассказала управляющий партнер адвокатского бюро Павлова и партнеры Павлова и партнеры Федеральный рейтинг. группа Семейное и наследственное право группа Банкротство (споры mid market) группа Частный капитал Профайл компании × Галина Павлова.
- Медицинское свидетельство о смерти выдают в первую очередь. Его можно получить в регистратуре морга в течение суток с момента установления причины смерти. Документ могут забрать супруги, дети, родители и другие близкие родственники, с собой нужно взять паспорт. В свидетельстве укажут точное время и причину смерти, имя патологоанатома, который вскрывал тело.
- Гербовое свидетельство о смерти выдают в ЗАГСе или МФЦ. Этот документ нужно получить следующим, обычно его выдают без очереди. С собой должен быть паспорт умершего и медицинское свидетельство о смерти, эти документы заберут. Гербовое свидетельство о смерти нужно для погребения и оформления прав наследников.
- Справку о смерти тоже выдают в ЗАГСе или МФЦ на имя обратившегося. С этой справкой в течение полугода после даты смерти можно получить пособие на погребение. Пособие выплачивают, если родственники умершего хоронят его за свой счет. Согласно ст. 10 ФЗ от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», обращаться нужно по месту работы. Если человек не работал — в Фонд социального страхования, если похоронили пенсионера — в Пенсионный фонд. Кроме справки, понадобится паспорт человека, который занимался похоронами, и свидетельство о смерти.
С 1 февраля 2022 года размер федерального пособия на погребение составляет 6 964,68 руб. Есть увеличенные пособия и разные доплаты. Например, если умерший постоянно проживал в Москве, то правительство города выплатит еще 12 625 руб. Но надо иметь в виду, что эти деньги не покрывают расходы на похороны, которые составляют в среднем по России 40 000–100 000 руб. и больше.
Льготы и помощь от государства
Родственники умершего могут рассчитывать на помощь от государства. Как указано в ст. 9 ФЗ от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», в перечень бесплатных услуг входят:
- оформление документов для погребения;
- предоставление и доставка гроба и других предметов для погребения;
- перевозка тела умершего на кладбище или в крематорий;
- погребение или кремация с последующей выдачей урны с прахом.
В некоторых регионах список бесплатных услуг может быть больше. Например, в Москве дополнительно гарантированы санитарная подготовка трупа к захоронению и его облачение, возврат участников похорон по указанному адресу, установка регистрационного знака с подписью (Ф. И. О. погребенного, даты рождения и смерти).
Еще каждому человеку после смерти должны бесплатно предоставить место на кладбище (ст. 7 ФЗ от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»). Похоронить на этом месте можно тело или прах. На практике многие сталкиваются с проблемой, когда кладбище уже закрыто и свободных мест нет. Тогда тело умершего можно подзахоронить в одну могилу с умершим родственником. Для этого нужно доказать родство покойных и получить разрешение в администрации кладбища. Между первым захоронением и подзахоронением должен пройти санитарный срок, в Москве он составляет 15 лет.
Среди других льгот — бесплатное хранение тела умершего в морге в течение семи дней. Согласно ст. 8 ФЗ от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», в отдельных случаях этот срок могут увеличить до 14 дней. Например, если нужно найти близких родственников, которые будут заниматься похоронами.
Воспользоваться дополнительной помощью государства могут родственники погибших военнослужащих. Как указано в Постановлении Правительства от 06.05.1994 № 460, установку памятника умершему оплачивают из федерального бюджета.
Выполнить волю умершего
Ст. 1139 ГК определяет, что в завещании можно написать пожелания по поводу захоронения. Обязанность их исполнять можно возложить на близких. В завещании можно указать, что если они не исполнят пожелания, то он не получат наследство, добавляет ведущий юрист коллегии адвокатов Князев и партнеры Князев и партнеры Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Семейное и наследственное право × Мария Рулькова.
В ст. 5 ФЗ от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» написано, что человек имеет право на достойное отношение к его телу после смерти. Чтобы этим правом воспользоваться, надо устно в присутствии свидетелей или письменно указать свои пожелания относительно вскрытия тела и изъятия органов, способа захоронения (погребение или кремация). Если эти пожелания не противоречат закону, то родственникам надо их учитывать во время организации похорон. Если таких пожеланий нет, все решения близкие принимают самостоятельно.
Чтобы сделать процедуру проще, просветительский проект благотворительного фонда помощи хосписам «Вера» составил анкету-завещание, в которой можно написать пожелания, касающиеся здоровья и последних дней жизни. Она не имеет юридической силы, но помогает договориться с близкими и медиками.
Тема наследования сама по себе выходит за пределы этой статьи. Об этом читайте здесь — Принять наследство: инструкция.
Как уберечься от мошенников
Мошенники в ритуальной сфере не редкость. Поэтому при выборе похоронной службы юристы советуют обращаться в муниципальные или проверенные организации, которые работают не один год. Еще лучше — заниматься похоронами самостоятельно или попросить об этом родственников и друзей. Если вместе с полицией или скорой к вам пришел ритуальный агент, необязательно соглашаться на его услуги. Такие лица покупают информацию о смерти людей, а дополнительные расходы закладывают в цену своих услуг.
Добросовестные похоронные предприятия узнают о случившемся несчастье только после звонка близких умершего, а добросовестные ритуальные агенты приезжают только после того, как их вызвали.
С ритуальным агентством надо обязательно заключить договор. В документе нужно зафиксировать все виды ритуальных услуг и ритуальных принадлежностей, порядок передачи денег. А оплачивать — на основании договора с выдачей квитанции.
Всегда следует читать договор услуг и понимать, какие суммы и за какие услуги вы платите.
Юристы предостерегают, что мошенники могут незаконно использовать паспорт умершего: например, оформить на его имя кредит. Поэтому если решили сотрудничать с ритуальной службой, то передавайте паспорт агенту после того, как заключили с ним договор, записали Ф. И. О. и номер удостоверения.
Еще один популярный вид мошенничества в сфере ритуальных услуг — продажа места на кладбище. Старший юрист юридической фирмы Petrol Chilikov Petrol Chilikov Федеральный рейтинг. группа Семейное и наследственное право группа Частный капитал группа Международные судебные разбирательства группа Международный арбитраж группа Санкционное право группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) × Дарьяна Епихина объясняет, что купить участок для захоронения нельзя. Вся земля, находящаяся под кладбищами, является государственной и предоставляется на правах бессрочной безвозмездной аренды.
В начале 2022 года директор Института исследования проблем современной политики Антон Орлов выступил с предложением ввести новую уголовную статью — за мошенничество в сфере ритуальных услуг с более жесткими наказаниями, чем предусматривает основной состав ст. 159 («Мошенничество»).
Помощь в трудную минуту. Куда можно обратиться для организации похорон?
Самые горькие, тяжкие моменты, когда из жизни уходят родные и близкие люди, всегда застигают нас врасплох. Увы, рано или поздно каждому из нас приходится пройти через это испытание — прощание с дорогими людьми. В минуты горя редко кому удаётся действовать продуманно и хладнокровно.
Из-за этого проводы в последний путь порой оборачиваются непродуманными расходами.
От каких трат можно отказаться и как поступить, чтобы организация похорон не оказалась непосильным финансовым бременем? На эти и другие вопросы ответила заместитель директора ООО «Специализированное предприятие «Память» Алёна Белянская.
На достойном уровне
— Государство гарантирует похороны на безвозмездной основе на более чем скромную сумму менее 6 тысяч рублей. Если родные и близкие умершего находятся в трудном материальном положении, смогут ли они уложиться в этот минимум?
— Да, смогут. На сегодня стоимость услуг по гарантированному государством перечню составляет 5701 рубль 31 копейку. В этот перечень входят: доставка тела умершего и принадлежностей к месту захоронения, рытьё могилы и само захоронение.
Но услугами по гарантированному перечню волгоградцы пользуются редко. Причина в том, что в этом случае выбор услуг достаточно ограничен, а сам перечень неделим.
Конечно, допускается приобретение другой продукции, не входящей в гарантированный перечень, но всё, что в него входит, неделимо.
Большинство граждан выбирает расширенный набор ритуальных услуг с тем, чтобы проводить в последний путь близкого человека в соответствии с его последней волей и пожеланиями семьи покойного. Поэтому к организации похорон сотрудники нашего предприятия подходят индивидуально, стараясь подобрать оптимальный вариант.
Иногда жизненная ситуация не позволяет взять на себя ответственность по захоронению родственника, но государство выступает гарантом того, что человек будет скромно, но обязательно похоронен по гарантированному перечню.
Главное — учесть волеизъявление покойного и пожелания родственников.
— Какие услуги при организации похорон в Волгограде только ритуальное предприятие «Память» оказывает бесплатно?
— Прежде всего, это перевозка тел умерших с мест смерти. Ведь смерть может произойти в больнице, на улице, в учреждении, в чрезвычайной ситуации, где бы она ни случилась — первое, с чем мы сталкиваемся, — вывоз тела; это очень важная первичная услуга. Главное, чтобы она была оказана в короткий период. И чтобы родственники в этой ситуации не страдали финансово. Именно с этой целью администрацией Волгограда было установлено, что перевозка тела умершего производится для граждан бесплатно и в очень короткое время. В плане организации выполнить такую задачу сложно, ведь эта услуга должна предоставляться круглосуточно и в сжатые сроки. У предприятия должно быть достаточно технических ресурсов, так как случаи, связанные со смертью граждан, могут произойти одновременно в разных местах. Необходима слаженность и чёткость в работе. И мы ежедневно чётко исполняем эту задачу на протяжении многих лет без каких-либо нареканий со стороны контролирующих организаций и жалоб граждан.
Как не прогадать
— Какие услуги при организации похорон в Волгограде предоставляет только «Память»?
— Предприятие располагает перечнем дополнительных первоочередных услуг: доставка тела умершего в холодильное отделение, омовение, одевание покойного, сохранение тела умершего до дня похорон в холодильном отделении, укладка в гроб покойного.
Утверждён порядок, какие услуги и для каких категорий граждан предоставляются. При оформлении похорон родственников обязательно информируют.
Только наше предприятие располагает специальным отделением, где тела умерших могут бесплатно храниться в надлежащих условиях до дня похорон. Для перевозки тела умершего есть широкий выбор автокатафалков. Предоставляется атрибутика для прощания в любых помещениях, которые родственники выбрали для прощания. У нас существует подразделение, где работают специалисты, которые заранее приедут и заранее подготовят помещение для церемонии прощания.
Также только на нашем предприятии есть квалифицированные, прошедшие специальную подготовку церемониймейстеры — организаторы церемонии прощания с покойным. Это очень важная услуга, рекомендованная Национальным стандартом ритуальных услуг России. Ведь похороны — очень печальный, но в то же время торжественный обряд, где необходимо соблюсти все предусмотренные правилами и обычаями процедуры, помочь родственникам в их организации.
В соответствии с федеральным законом каждому человеку гарантировано погребение либо путем захоронения в землю, либо кремации. Это право, которое должно быть гарантировано в соответствии с волеизъявлением гражданина или его близких родственников. Сегодня это услугу может предоставить только наше предприятие. Она достаточно востребована.
— Могут ли родные и близкие при оформлении заказа на организацию похорон в «Памяти» отказаться от каких-либо услуг, покупки ритуальной атрибутики или приобрести похоронные принадлежности в другой фирме?
— Конечно, могут, это их право. Но зачастую товар в той или иной фирме может быть дешевле, но хуже качеством. А нередко недобросовестные фирмы при оформлении заказа обещают одни цены, а непосредственно перед началом похорон выставляют счёт совсем с другими цифрами. И родные умершего вынуждены платить, потому что отменить уже ничего нельзя.
Так, недавно к нам приходил мужчина, который воспользовался услугами индивидуального предпринимателя для организации похорон своего родственника на кладбище Тракторозаводского района. За эти похороны он заплатил 52 800 рублей, хотя первоначально ему обещали уложиться в гораздо меньшую сумму.
А когда он поинтересовался нашими ценами, то оказалось, что за тот же самый набор услуг и ритуальных принадлежностей он заплатил бы 21 347 рублей. А оставшиеся 30 с лишним тысяч он вполне мог бы потратить на другие цели, например, организацию поминального обеда или обустройство места захоронения.
Кроме того, и сами похороны были организованы, по мнению близких, которые присутствовали на проводах в последний путь, неудовлетворительно: не был предоставлен специализированный транспорт для перевозки тела, гроб с телом покойного несли три человека вместо положенных четырёх. Последнее правило строго соблюдается на всех похоронах, даже по гарантированному перечню, потому что если гроб несут менее четырёх человек, они могут его уронить.
Предприниматель допустил обрушение соседнего захоронения, более того, оно не было должным образом зарегистрировано. Но предъявить претензии этому предпринимателю родственник умершего не смог, потому что ему не выдали даже никаких чеков или других подтверждающих документов, кроме клочка бумаги с перечнем предоставленных услуг.
Хочу также отметить, что похороны — это лишь начало, первый этап, в ходе которого родные отдают последнюю дань памяти умершему. Сразу после них начинается второй этап, когда родственники должны соответствующим образом благоустроить место захоронения, установить то или иное надгробное сооружение на могиле. И оба этих этапа взаимосвязаны.
Поэтому при оформлении заказов на организацию похорон в нашем предприятии мы выдаём сертификаты, дающие право на существенные скидки на предоставление услуг по благоустройству мест захоронения, приобретение ритуальной продукции в «Памяти», например, на изготовление и установку памятников, ограждение могил и т. д. Но при этом право выбора всегда остаётся за родными и близкими, провожающими усопшего в последний путь. Они могут сопоставить цены и качество нашей продукции и услуг с продукцией и услугами других фирм.
Помощь в самую трудную минуту
— В минуты горя родственникам усопшего трудно определиться с «похоронным набором», принимать решения, учитывая все нюансы прощальной церемонии. Нужен совет со стороны. Как поступить в этих случаях, чтобы не понести лишних расходов?
— У нас работают специально обученные специалисты, которые всегда дадут грамотный совет, проконсультируют, рассказав, от каких услуг можно отказаться, помогут избежать ненужных трат. Работники нашего предприятия учитывают все особенности и условия, в которых будут проходить похороны, чтобы провести их на достойном уровне. Кроме того, родных и близких обязательно проинформируют, какие льготы и скидки им полагаются.
— И всё же как поступить, если похоронные расходы оказались для людей, на которых обрушилось большое горе, тяжёлым бременем?
— Мы никогда не оставим людей, потерявших близких, один на один с горем, всегда протянем руку помощи. Если какая-либо ритуальная принадлежность покажется дорогостоящей, всегда можно подобрать аналог по приемлемой цене. Мы всегда с пониманием относимся к любым ситуациям и идём навстречу в подобных случаях. Иногда, бывает, рассматриваем возможность отсрочки платежа. Волгоградцы могут быть уверены, что даже при более чем скромных средствах можно организовать достойные проводы усопшего в последний путь. Это наш долг — прийти на помощь людям, переживающим горечь утраты. Чужой беды для нас не бывает. Главный принцип для сотрудников нашего предприятия: эту работу не стыдно делать, её стыдно делать плохо.