Как сделать чек коррекции на онлайн кассе Эвотор
Наиболее простым и доступным способом легального оформления недостатка или избытка денежных средств является пробивание чека коррекции.
Когда могут возникать проблемы с количеством наличных средств в кассе?
Это происходит в следующих случаях:
1. По ошибке был пробит "возврат прихода".
2. Был пробит документ на сумму, которая отличается от текущей стоимости приобретенного товара (цена может быть как меньше, так и больше).
3. Во время совершения покупки контрольно-кассовая техника не была в рабочем состоянии.
4. Кассиром не был пробит чек, подтверждающий покупку.
С помощью коррекционного чека можно доказать налоговой, что избыток или дефицит средств в кассе появился совершенно случайно. Дополнительно кассиру следует составить соответствующий акт и добавить к нему объяснение.
Что собой представляет чек коррекции?
Главные реквизиты на нем соответствуют информации из других фискальных документов. В чеке указывается наименование организации и ее точный адрес, номер плательщика налогов и так далее.
Коррекционный чек не содержит данных о наименовании товара и его объеме. В нем просто прописывается сумма покупки. Это объясняется так: фискальный чек нужен налоговой для осуществления контроля над выручкой супермаркета или магазина.
Помимо точной денежной суммы, в чеке коррекции прописывается и другая информация:
1. Основания для проведения манипуляции.
2. Тип выполненной операции: коррекционный чек печатается по предписанию налоговой или самостоятельно.
3. Признаки расчета: в кассу были внесены денежные средства или изъяты из нее.
Создание коррекционного чека помогает избежать штрафа за несоблюдение установленных правил и требований. При этом формирование нового чека возможно на любой ККТ.
Как создать чек коррекции на кассе Эвотор?
Процедура выполняется по следующему алгоритму:
1. Сначала кассир должен войти в раздел под названием "Настройки". Далее ему нужно перейти на вкладку "Обслуживание", а потом в раздел "Дополнительные операции". В последнем разделе он может найти вкладку "Чек коррекции".
2. Если был пробит некорректный чек, то его переоформление должно происходить только в присутствии покупателя. Для этого в Эвотор нужно оформить возврат чека и пробить его на правильную сумму.
3. В случае, если коррекционный чек оформляется в конце смены, то его нужно пробить с признаком "Приход".
4. Далее выбирается способ оплаты, который может быть как безналичным, так и наличным.
Работа с чеками в кассе Эвотор
онлайн-касса ЭВОТОР
Современные онлайн-кассы, созданные в соответствии с требованиями ФЗ-54, отличаются от предшественников не только функциональностью, но и простотой в эксплуатации. Обсудим особенности работы с кассовыми чеками на Эвотор.
Как настроить информацию на электронном чеке Эвотор
Смарт-касса Эвотор позволяет предпринимателю самостоятельно настроить печать информации, которая будет появляться на чеке после покупки. Так, можно оставить информацию об организации, приветствие или другие данные.
- Откройте главное меню терминала.
- Выберите «Настройки/Справочники/Шаблон чека».
- Подкорректируйте текст шапки и нижней части документа.
- Проверьте результат на экране кассы.
Далее следует распечатать на Эвотор пример чека и приступать к работе.
Как пробить чек на Эвотор? Печать при продаже
Продажа осуществляется в два шага: создание списка товаров в чек и оплата.
Чтобы добавить позиции в чек, следуйте инструкции:
- Откройте главное меню и нажмите «Продажа».
- Используйте сканер штрих-кодов, или добавьте позиции вручную, воспользовавшись поиском.
- Выберите количество позиций и нажмите «В чек».
- В открывшемся окне с новой ценой и правильным количеством товарных наименований, нажмите «К оплате».
- Нажмите «К оплате», чтобы увидеть окно с итоговыми данными о покупке.
- Выберите способ оплаты: наличные или банковская карта. При корректировке шаблона кассового документа можно добавить иные варианты: купон, подарочный сертификат и т.д.
- При оплате наличными укажите принятую сумму, чтобы онлайн-касса при необходимости посчитала сдачу. Если выбран безналичный расчет, следуйте дальнейшим инструкциям терминала на экране.
- После того, как покупка будет оплачена, начнется печать чекового документа, а на экране появится сообщение об успешности операции.
Помимо распечатанного документа, покупатель получит QR-код, с помощью которого можно будет получить электронный дубликат чека в Эвотор. Если был выбран безналичный расчет, касса выдаст два экземпляра квитанции, одна из которых предназначена клиенту.
Внимание! Если касса Эвотор не печатает чек или при осуществлении операции появляются ошибки, не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно – обратитесь к специалистам центра технического обслуживания.
Коррекция чека в Эвотор
Функция кассы Эвотор «Чек коррекции» присутствует для того, чтобы кассир имел возможность исправить неверный расчет или пробить покупку, если он не сделал этого при продаже.
- Откройте раздел «Настройки/Обслуживание/Доп. Операции/Чек коррекции».
- Выберите вариант оплаты (Наличные/Безналичный расчет).
- Введите сумму операции.
- Подтвердите коррекцию.
Внимание! Если ошибка была обнаружена при покупателе, необходимо оформить в Эвотор возврат чека и пробить документ на верную сумму. Если проблема решается в конце смены, то чек коррекции оформляется с признаком «Приход».
Возврат покупки
Чтобы оформить возврат покупки, следует в главном меню терминала нажать соответствующую кнопку. Откроется окно со списком чеков и пиктограмм напротив них, обозначающих способ оплаты или уведомляющих кассира о том, что какая-либо позиция отсутствует в товарной базе.
- Выберите нужный чек в открывшемся списке или наберите номер документа в окне поиска.
- Добавьте позиции в чек, считав штрих-код сканером или добавив товар вручную, если он был удален из базы.
- Если потребуется, отредактируйте количество принимаемой обратно покупки, нажав на строчку с ее наименованием.
- Найдите «К возврату» и примите денежные средства у клиента. Возврат допускается в той форме, в которой происходила оплата.
- Проверьте корректность введенных данных. Нажмите на экране ту кнопку, которая станет активной (наличные или безналичный расчет).
- Укажите сумму к оплате и дождитесь, пока чек будет распечатан.
Внимание! Если необходимо принять наличные при возврате покупки, оплаченной картой, функция Эвотор «Отмена чека» не подойдет кассиру – ему придется принять возврат без оснований.
Повторный чек
Поговорим о том, как сделать копию чека на Эвотор. Необходимость в таких действиях возникает в ситуациях, когда чековая лента замялась или неожиданно кончилась, либо когда клиенту необходимо получить отчет для сдачи в бухгалтерию.
- Чтобы распечатать на Эвотор повторный чек вместе с основным, необходимо установить на терминал приложение «Копия чека», и далее при осуществлении продажи нажать кнопку «Копия» на экране терминала (данная функция появляется в момент перехода к оплате).
- Для печати копии после того, как была осуществлена продажа, можно вновь использовать уже знакомое приложение. Для этого кассиру следует зайти в раздел главного меню «Копия» и выбрать в списке продаж нужную позицию – Эвотор распечатает повторный чек автоматически. Если приложение не было установлено заранее, остается только сделать отмену покупки и вбить все позиции в кассовый документ заново.
Если продажа прошла не полностью и квитанция не была распечатана в результате ошибки или проблем с чековой лентой, сделать повтор чека на Эвотор не удастся. В такой ситуации данные о покупке отправятся на проверку чеков в «ОФД Эвотор», но операцию придется отменить как частично завершенную или ошибочную. Далее кассиру следует устранить неполадки, а затем пробить товары заново.
Как сделать чек коррекции на Эвотор
Порой случается такое, что сумма в кассе отличается от той, которая указана в системе. В таком случае нужно пробить на Эвотор чек коррекции. Он позволит избавиться от расхождения.
- Сформируем чек коррекции по закону
- Не бросим и ответим на все вопросы
- Сделаем все за 1 рабочий день, удаленно
Что такое чек коррекции на Эвотор
Чек коррекции на кассе Эвотор 5 и других онлайн-кассах используется для оформления недостачи денег или, напротив, их избытка в ККМ. Причины несовпадения фактической суммы и цифры в системе могут быть следующие:
- Был ошибочно пробит «Возврат прихода».
- Был пробит чек с суммой больше или меньше, чем должна быть.
- ККМ не работала во время продажи.
- Кассир не пробил чек, а деньги от покупателя были получены.
Чек коррекции на Эвотор 7.3 и других моделях нужен для того, чтобы доказать ФНС, что расхождение образовалось случайно. Также потребуется составить акт и написать объяснительную.
Эвотор коррекция чека
Чек коррекции — фискальный документ, в котором указывается сумма избытка или недостатка денежных средств по кассе. Такой документ необходимо отправить в ФНС, если какое-то время вы не пробивали товары через кассу и при ошибке в кассовом чеке (для ФФД 1.1 и 1.2). Расхождение в приходе и факте выручки грозит предпринимателю штрафом от 10 000 руб. (сумма штрафа рассчитывается от суммы, прошедшей «мимо кассы»). Штрафа можно избежать, если исправить ошибку и отправить соответствующее заявление в ФНС. Для каждого формата фискальных данных (ФФД 1.05, 1.1 и 1.2) существует свой способ пробития чека коррекции.
Не хотите возиться с чеками? Мы сделаем все за вас!
В этой статье разбираемся, как сделать коррекцию чека на Эвоторе.
Что такое чек коррекции на Эвотор
Чек коррекции представляет собой фискальный документ, в котором указывается сумма расхождения фактической прибыли и денег, прошедших через кассу. Документ необходимо направить в ФНС и прикрепить заявление в произвольной форме, объясняющее, почему была совершена ошибка и как вы ее исправили. Если сделать это раньше, чем вашу ошибку заметит налоговая, штраф вам не выпишут.
Особенности чека коррекции для разных ФФД
Существует 3 формата фискальных данных (ФФД): 1.05, 1.1 и 1.2. Узнать свой ФФД вы можете из любого кассового чека, строка «ФД».
Для ФФД 1.05 чек коррекции делается на всю сумму расхождений. Так, если сумма недостачи по кассе составляет 1 200 руб. (товар А 250 руб., товар Б 350 руб., товар В 600 руб.), чек коррекции необходимо сделать на всю сумму — 1 200 руб.
Для ФФД 1.1 и 1.2 (формат данных для работы с маркировкой) чек коррекции делается на каждую товарную позицию, так как информация должна передаваться в госсистемы «Честный ЗНАК» и ЕГАИС. Так, для каждого товара (товар А, товар Б и товар В) делается свой документ коррекции (на 250, 350 и 600 руб. соответственно) и отправляется в ФНС.
Как пробить чек коррекции на Эвотор по безналичному расчету
Коррекция чека на Эвотор не отличается по способу оплаты. Вне зависимости от того, как была совершена продажа или покупка, алгоритм не меняется.
Сделаем чек коррекции для вашего бизнеса
В каких случаях нужно пробить чек коррекции
Здесь важно понимать, какой у вас формат фискальных данных (ФФД) — от него зависит, в каких ситуациях нужно делать чек коррекции на Эвотор.
В каком случае нужно делать чек коррекции для ФФД 1.05
- Если сумма расчетов, выполненных через кассу, отличается от данных в системе
- При общем кассовом сбое (крайне редко)
Пример. В декабре 2017 ККТ «Штрих-М» резко перестали работать. На устранение проблемы у производителя ушло несколько дней. В такой ситуации проводить продажи через кассу было физически невозможно, поэтому ФНС разрешила сделать чек коррекции, когда работа ККТ была восстановлена. Такие ситуации происходят крайне редко.
Пример. ИП не успел зарегистрировать кассу до новогодних праздников и начал продавать товар без кассы с 1 января. Зарегистрировать кассу получилось только 3 января. Соответственно, чтобы не получить штраф налоговой, ИП необходимо пробить чек коррекции за 1 и 2 января.
В каком случае нужно делать чек коррекции для ФФД 1.1 и ФФД 1.2
Требования и алгоритм выполнения коррекции для этих форматов ФД одинаковый. ФФД 1.2 используется для продажи маркированного товара.
Для этих форматов разрешено пробивать чек коррекции в двух случаях:
- В документе допущена ошибка (в названии, цене, ставке НДС и т. д.)
- Продажа товара прошла без ККТ
Когда нужно пробивать чек коррекции на Эвотор
Чек коррекции можно пробивать в любой момент. То есть, если ошибка замечена во время рабочего дня при открытой смене, то сформировать коррекционный документ нужно до закрытия смены. Если ошибку заметили уже после закрытия смены, чек коррекции делается до открытия новой смены.
При этом, часто бывают ситуации, что предприниматель замечает расхождения по суммам, когда уже прошло несколько дней. В таком случае, чек коррекции нужно сделать как можно скорее. Если исправить ошибку до того, как ее заметит налоговая, штраф не выпишут.