Какой тип комиссии самый популярный на маркетплейсах

Полная комиссия маркетплейса и другие оценки

Для оценки эффективности присутствия на маркетплейсах, мы считаем несколько показателей. Показатели точно индивидуальны и будут сильно разниться в зависимости от стратегии присутствия на Ozon и Wildberries. Вообще, больше про стратегии на маркетплейсах рассказываю тут.

Если почитать публичные оферты маркетплейса, можно найти базовую комиссию на маркетплейсе. Например, на Wildberries, в категории одежды, она составляет 25%. Подразумевается, что вы продаёте товар за 1000 рублей, маркетплейс сразу после продажи берёт 25%, потом ещё за логистику, например, 100 рублей и остальное перечисляет вам. Выходит что-то, вроде 1000 – 250 – 100 = 650 рублей к получению от маркетплейса. То есть, реально, полная комиссия маркетплейса выйдет 35%. Хорошо, что в нашем примере не было никаких штрафов, расходов на рекламу и хранение.

В реальности всё происходит чуть по другому. Мы практически никогда не платили Wildberries больше 25%.

Например, на Wildberries есть СПП — скида постоянного покупателя, которую Wildberries даёт за свой счёт. Как это работает?

Без СПП работает также, как я описал в примере выше: товар стоит 1000 рублей, маркетплейс берёт свои 250 рублей, мы как продавец получаем 750 рублей. Но Wildberries хочет растить свои продажи, поэтому раздаёт скидки покупателям за счёт своей комиссии, поэтому делает персональные скидки для покупателей. В итоге, например, при СПП в 22%, товар для покупателя будет стоить уже не 1000, а 780, маркетплейс возьмёт себе оставшиеся 30 рублей, а продавцу, как ни в чём не бывало перечислит 750 рублей. Нам, как продавцу, без разницы, кому отдать 250 рублей — мы всё равно получим за товар свои 750.

В итоге, довольны все:

• покупатель заплатил за товар не 1000, а 780 — огромная скидка;
• продавец получил значимый рост продаж, так как появилась огромная скидка, но продавец получил за продажу свои 750, как и хотел;
• маркетплейс значимо увеличил обороты, заработал 30 рублей с каждой продажи, плюс ещё и на логистике.

В итоге, Wildberries на эти 3% плюс логистика и живёт.

Но СПП дают не на все товары одинаково и не всем продавцам. СПП маркетплейс назначает по своей логике.

Получается, что в месяце очень много переменных: часть товара участвует в одних акциях с одной скидкой, часть участвует в других акциях с другой скидкой, на одни товары Wildberries применил СПП в 17%, на другие — 22%, на третьи не применил вообще, одни товары поехали к клиентам и сразу были выкуплены — продавец за логистику заплатил один раз, другие товары имеют хуже качество и катаются к клиентам по пять раз и продавец оплачивает прямую и обратную логистику по несколько раз. Многие товары с логистикой туда-обратно-туда-обратно-туда (69+50+69+50+69 = 307 рублей) могут сработать в минус. Было бы здорово взглянуть на одно число, на некий интегрированный показатель, и понять, сколько стоит присутствие на маркетплейсе.

ПКМ — это и есть такой интегрированный показатель, то есть, он включает в себя сразу много других показателей, о которых я уже упомянул: комиссия, логистика, хранение, штрафы, реклама. И если в каком-то месяце вам прилетел огромный штраф от маркетплейса, то этот показатель увеличится, и без копания вглубь невозможно будет понять почему.

Более жизненный пример из нашей практики — это эксперименты с рекламой на площадке. У нас бывает такое, что мы зарабатываем на маркетплейсе 1000 рублей и тратим рекламы на 100 рублей. Решаем увеличить продажи через рекламу: тратим теперь 200 рублей. Но в этот раз, увеличение бюджета на рекламу не привело к увеличению продаж — всё также и заработали 1000 рублей. Получается, расходы на присутствие на площадке мы увеличили, а выручку нет. ПКМ вырос.

Мы используем этот показатель в качестве понимания себестоимости продаж. То есть, у нас есть товар себестоимостью 100 рублей. Мы знаем, что у у нас ПКМ на Ozon = 30%, а ПКМ на Wildberries = 15%. То есть, если мы будем продавать этот товар по 500 рублей, то Ozon нам вернёт 350 рублей, а Wildberries — 425 рублей. Разница в прибыли до накладных расходов отличается на 30%.

При определённых значениях, может оказаться так, что какие-то товары на каком-то маркетплейсе нужно продавать дороже. Ну или поднимать цены и на Ozon и на Wildberries, так как при текущих ценах, экономика не сходится.

Для тех, кто из рекламного рынка, этот блок может показаться банальным, но на маркетплейсах есть свои особенности.

Мы пришли на маркетплейсы после D2C. Мы активно закупали трафик на наш сайт, иногда более чем на 120 000 рублей в сутки, поэтому, при таких бюджетах, мы постоянно держали руки на пульсе эффективности рекламы. И основным показателем для нас был ДРР. ДРР — это обратный показатель ROI, классически он считается так:

Однако, маркетплейсы очень плохо атрибутируют рекламу. Частый пример, когда продажи растут с рекламой со 100 до 200 заказов, при этом, в рекламном кабинете маркетплейса отображается, что реклама принесла всего 2 заказа. Когда мы впервые с таким столкнулись, мы подумали, что можем отлично продавать и без рекламы, поэтому отключили рекламу (а чего тратить на неё время из-за 2 дополнительных заказов). В итоге, заказы без рекламы снова откатились до 100 штук.

Что происходит после клика по внутренней рекламе маркетплейса, у меня ощущение, что даже разработчикам не до конца понятно, поэтому мы изменили формулу ДРР на маркетплейсе для нас до такой:

То есть, если мы продали 100 разных товаров на 1000 рублей, а крутили рекламу всего на 1 товар на 1 рубль, мы посчитаем ДРР как 0,1%. Ущербность этого решения я понимаю, но единообразно считать иначе в динамике нам не удалось по причинам атрибуции.

ПКМ включает в себя уже ДРР. По таблице выше кто-то может сказать, что комиссия на Wildberries ниже, чем на Ozon. Но если вычесть ДРР из ПКМ, то комиссии зачастую равны.

Мы используем разные модели продаж — FBS и FBO, в разном соотношении на Wildberries и Ozon. На Ozon мы на 10-15% продаём через FBO, остальное через FBS, на Wildberries примерно 50/50.

Стоимость логистики и хранении сильно зависит от этих вводных. Например, на Wildberries продавать по модели FBS дешевле, чем со складов маркетплейса, однако со складов маркетплейса больше продаж. На Ozon дешевле продавать с их склада, по модели FBO.

Мы экспериментируем с поставками. Иногда отдаём преимущество FBS, иногда FBO, экспериментируем с товарами — поставляем разные товары в разный сезон, экспериментируем со складами разной географии.

Ну и не стоит забывать, что логистика со временем на маркетплейсах дорожает, как и многое в России. Держим руку на пульсе.

Мы делаем различные эксперименты, которые позволяют сократить логистику. Например, у нас есть штаны, которые, мы увидели, покупают часто парой. И если раньше вы покупали две пары штанов, то мы платили 90 руб. × 2 = 180 рублей, то сейчас мы завели отдельную карточку комплекта из двух штанов и платим за логистику тех же позиций старые 90 рублей на тот же объём выручки. За пару месяцев, получили уже почти 500 продаж таких комплектов и сэкономили 45 000 рублей только на логистике этих штанов.

Раньше на Wildberries логистика зависела от категории товара. У нас есть позиция костюма, которая состояла из штанов и кофты. Доставка штанов нам стоила 90 рублей, доставка кофты — 90 рублей, а если человек покупал позицию костюма (из тех же самых штанов и кофты), то за такую доставку маркетплейс брал уже 330 рублей. То есть, нам выгоднее было, чтобы покупатель покупал составляющие костюма по отдельности. На Ozon такого не было.

Ежедневно я смотрю на количество заказов, еженедельно на ДРР, ежемесячно на ПКМ, ДРР и ЛиХ. И то, ЛиХ скорее важен в динамике, так как в моменте достаточно сложно на него повлиять. В итоге, отслеживание всего трёх показателей позволяет держать руку на пульсе и копать в нужном направлении, если какой-то показатель выходит за пределы целевого.

В статье не хватает выводов.
Вроде: «Была большая комиссия, стала еще больше или меньше» или «Вот так мы автоматизировали подсчет комиссий».
А так спасибо за труд.

Вывод простой, на маркетплейсах комиссия либо большая либо очень большая )

Ну автоматизации тут нет никакой. Просто еженедельные и ежемясячные отчёты складываем и в табличке суммируем.

Логистика выросла точно. По комиссия было ощущение что выросло всё, но стал смотреть и по цифрам если и есть рост, то небольшой.

"Выходит что-то, вроде 1000 – 250 – 100 = 650 рублей к получению от маркетплейса. То есть, реально, полная комиссия маркетплейса выйдет 35%.". Довольно странная математика. А если 1000 поменять на 500? А если на 5000?

Ну те же проценты и фикс:
500 – 125 – 100 = 275.
5000 – 1250 – 100 = 3650.

Вам же прямо указывают, что ваш вывод "То есть, реально, полная комиссия маркетплейса выйдет 35%" неверен при разных суммах, но еще и дальше сами себя закапываете?
.

Главное — подписаться на канал, уж там он научит всех математике!

Я пишу в самом начале, что ПКМ будет у всех разная. И это очевидно, что за 100 рублей можно доставлять товар ценой 300 рублей, а можно и 3000 рублей. И расходы будут разные.

Те же, да не те. 275 от 500 будет 45%, а 3650 от 5000 будет 27%

И что, везде получится, цитата: "реально, полная комиссия маркетплейса выйдет 35%"? У Вас с математикой как-то не очень, а если честно — совсем плохо.

Верно я понимаю, что вы в формуле заменили числа и теперь говорите, что ответ другой, а мой неверный? Да у вас тогда не с математикой плохо, а с бытовой логикой.

Да. Если заменить цифры, ваше утверждение не верно. Это нужно объяснять, вы это не поняли? Реальная комиссия всегда разная, это зависит от стоимости товара, мистер "подпишись на мой мёртвый канал")

Если заменить буквы в вашем комментарии, то зачем вы материтесь?

Я этот бред не понял, ну да ладно. По теме, вопрос вам, как к специалисту. Комиссия в моей категории 20%, работаем по fbs, ВБ. Однако, реально получается примерно 16,5, с учётом логистики. Вопрос: почему так получается? Пожалуйста, не надо подсказывать.)

Не поняли — сейчас поясню. Цитата из первоначального текста:

// Подразумевается, что вы продаёте товар за 1000 рублей, маркетплейс сразу после продажи берёт 25%, потом ещё за логистику, например, 100 рублей и остальное перечисляет вам. Выходит что-то, вроде 1000 – 250 – 100 = 650 рублей к получению от маркетплейса. То есть, реально, полная комиссия маркетплейса выйдет 35%. Хорошо, что в нашем примере не было никаких штрафов, расходов на рекламу и хранение.

// Довольно странная математика. А если 1000 поменять на 500? А если на 5000?

А потом добавляете, что у меня плохо с математикой, так как ответ в математической задачке будет другой, если поставить не 1000, а 500 или 5000.

Вот я вам и отвечаю, что если поменять буквы в вашем комментарии, то выйдет, что вы материтесь, то есть пишете что-то другое, что я придумал сам.

То есть, вы взяли корректную математическую запись, предположили, что "давайте исходные числа будут другими", а потом стали спорить, что ответ другой. Теперь ещё и пишете, что я бред написал. Что справедливо. Также странно мне отвечать на тот комментарий, который вы не писали, так как я сам предположил там другие слова, как и вам спорить с математической записью, которую я не писал. Рад, что вы увидели в моём комментарии бред, теперь по аналогии поймите, почему ваш комментарий выше такой же бред.

Так потому и получается 16,5%, потому что к вашим товарам применяется СПП. У нас же один в один ситуация и о ней я пишу. Комиссия в нашей категории 25%, плюс мы должны платить ещё логистику. Но в таблице вы увидите, что ПКМ, то есть комиссия+логистика+реклама выходит 15-24%.

Потому что ВБ вашим клиентам даёт СПП за счёт своей комисии и реальная комиссия ВБ выходит на 20%, а 1-5%. Добавляется логистика, реклама, и получается 16,5%.

Комиссии маркетплейсов в 2023 — на какой площадке выгоднее всего торговать товарами из России

Маркетплейсы используются для торговли товарами через интернет. Даже с комиссией на продажу запуск бизнеса требует меньше затрат, нежели открытие офлайн-магазина. Если правильно подобрать площадку под нишу товаров, изучить условия и тарифы — размещение даст положительный результат. Рассмотрим предложения популярных маркетплейсов, позволяющих торговать товарами из России.

Лучшие фишки и лайфхаки продвижения, интернет-маркетинга, свежие арбитражные кейсы — только на нашем Телеграм-канале!
А если вы ведете бизнес на маркетплейсах — обязательно подписывайтесь на наш второй канал, он создан специально для вас!

Стоит ли продавать через маркетплейсы

Макетплейс — это интернет-магазин. Почти в каждой стране уже есть свои популярные маркетплейсы. Например, у граждан России тройку составляют Яндекс.Маркет, Wildberries и Озон. Стремительное развитие площадок обусловлено созданием комфортных условий для клиентов: сроки ожидания посылки меньше, ассортимент пополняется новыми товарами, налажен возврат. Например, Артур Генералов продает с конца 2016 года на двух маркетплейсах Wildberries и Озон (оборот за 2020 год около 207 000 000 рублей).

Поставщиков становится все больше, в связи с этим возникает вопрос: не занята ли ниша, получится ли раскрутиться новому продавцу?

Ответ: да, рост предложений рождает спрос на другие товары. Человек в корзину чай, к нему печенье или к рубашке классический костюм, потом обувь и аксессуары. Благодаря этой цепной реакции повышается вероятность продаж.

Маркетплейс можно сравнить с бесконечной витриной, на которой появляется всё больше товаров и категорий, но места от этого меньше не становится.

Продавать можно и свои навыки с услугами, разместив свое резюме или анкету в наших специальных разделах сайта.

Как выбрать маркетплейс

Выбирая маркетплейс нужно узнать какие условия предлагает площадку: можно ли запустить рекламу товара, какая комиссия, доступная служба доставки. Тот же Ebay не предоставил доставку, но есть большая аудитория — около 200 000 000 человек. AliExpress имеет не только доставку и возможность передать обязанности по оформлению доверенному лицу, и менеджера поддержки, с которым может связаться продавец. Российские площадки подойдут для нераскрученных брендов. Маркетплейса Озон достаточно будет предпринимателям с маленьким бюджетом (минимальная сумма рекламы 500 рублей в день).

Внимательно изучайте тарифы и условия работы, это убережет вас от незапланированных трат.

Стандартный набор категорий товаров на маркетплейсах выглядит так:

• электроника;
• обувь и одежда;
• косметика;
• то вары для детей и канцелярия;
• продукты питания;
• мебель;
• автомобильные товары;
• аксессуары;
• продукты с большим сроком годности;
• товары для игр и спорттовары.

Запрещаются же к продаже товары следующих категорий:

• животные и живые растения;
• алкогольная и табачная продукция;
• лекарственные препараты;
• оружие;
• металлы и драгоценные камни;
• химикаты.

Занимаются продажами, в основном, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Иногда размещать товары могут и физические лица (самозанятые).

Как начать продавать через маркетплейсы

Чтобы начать продавать необходимо сделать следующее:

1. Заполнить анкету и загрузить необходимые документы.
2. Заполнить информацию в личном кабинете, указав документы: тип организации, имя бренда (или «Фамилия»), а также систему налогообложения, ИНН, ОГРНИП, ОГРН или выписку Единого государственного реестра (в зависимости от требований сервиса).
3. Подключить электронный документооборот (ЭДО).
4. Указать реквизиты счета, для перевода средств и согласиться с условиями оферты.
5. Заполнить информацию о товарах в соответствии с указанными инструкциями: фотографии, грамотное описание, стоимость.

Составляя цены, необходимо учесть дополнительные условия, прописанные на сайте и поставить сумму не выше, чем на других крупных маркетплейсах. При несоблюдении могут даже заблокировать товар (например, так делает Wildberries).

Российские маркетплейсы

Озон

Озон начал свою работу в 1998 году, поэтому площадку самым первым маркетплейсом появившимся на территории РФ. Появились и другие категории товаров. Сегодня Озон третий по сети в России интернет-магазин.

Регистрируясь необходимо загрузить следующие документы:

• ИНН, устав фирмы, ОГРН или ЕГРЮЛ — юрлицам;
• ИНН, ОГРНИП и копия паспорта — индивидуальным предпринимателям.

Способ сотрудничества можно выбрать из трех вариантов:

• продажа и доставка со склада Озон;
• продажа и доставка со склада производителя;
• продажа и доставка со склада продавца.

Первый вариант самый легкий: нужно только отгрузить товары на склад Озон, а за размещение доставки, и упаковку будут отвечать сотрудники маркетплейса.

Второй способ подразумевает самостоятельное хранение, оформление, упаковку и отправку посылок.

Третий позволяет оформлять доставку через Озон или другие службы, но хранить и упаковывать собственными силами.

Удобно работать с Озоном через RetailCRM: печатать наклейки для заказа, отменять или подтверждать заказы, проверять статусы доставки посылок. Производителям одежды, прилегающей к телу необходимо сделать сертификат, а не прилегающей — декларацию. Это нужно сделать в ближайшее время, после регистрации время.

Наименьшая комиссия составляет 4%, максимальная — 15% за товар. Размер суммы можно посмотреть на официальном сайте. Там же и минимальная цена, установленная на разные категории. Если товар не подходит ни под одну из категорий, устанавливается фиксированная комиссия 9%. Максимальный размер комиссии в 15% продавец заплатит за книги, товары для взрослых, аксессуары для электроники. Минимальный 4% установлен на мониторы, телевизоры, компьютеры, ноутбуки.

Продавец также платит за доставку, сборку заказа, оформление посылки и возврат товара. Налоги в пенсионный фонд оплачиваются после того, как Озон снимает свою комиссию. Допустим, в месяц у вас доход 200 000 рублей, комиссия за размещение в сумме составляет 20% (комиссия за размещение, упаковку и так далее). Пенсионный фонд вы платите за всю сумму. С большим оборотом эта разница будет ощутима, поэтому нужно быть готовым.

Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — площадка для сравнения цен на одинаковые товары и маркетплейс одновременно.

Продажами не могут заниматься физлица. При регистрации на Яндекс.Маркете вы платите за размещение, то есть за клики по вашей карточке. Поэтому сразу пополняйте счет для рекламных списаний.

Маркет предоставляет 4 схемы сотрудничества:

• фулфилмент продавца — хранение и упаковка на размещение объявления ИП, а осуществляется доставка ЯМ;
• доставка маркетплейсом;
• фулфилмент от площадки — производство объявлений и привоз на склад товаров, остальным занимается Маркет;
• п оставка товаров от Продавца под заказ или означает Привоз товара по факту заказа от клиентов.

Комиссия за продажу начисляется от 2 до 9%. За дополнительные услуги (доставка, хранение, упаковка) продавец платит отдельно. По желанию можно подключить функцию продвижения на площадке через личный кабинет.

Lаmоdа

Lamoda — площадка, выполняющая функции ритейлера и маркетплейса, которая появилась в 2010 году. У сервиса примерно 17 000 000 посетителей в месяц. Они закупают вещи у брендов Zarina, Nike, Puma, Love Republic, befree. Считается российской площадкой, но торговать могут и продавцы из Украины, Белоруссии, Казахстана.

Компания сотрудничает только с подтверждающими регистрацию товарного бренда продавцами. Это можно сделать указав владение правом на товарный знак. При этом для продажи ИП или юрлицо должно иметь более 50 товаров разных категорий. Lamoda работает по схеме фулфилмент, поэтому к личному кабинету компании привязывается аккаунт-менеджер, который проконсультирует юрлицо по всем вопросам и поможет в подключении личного кабинета, разработает акции повышающие рост продаж. Помимо менеджера, сотрудники компании берут на себя оформление, упаковку, доставку и возврат заказов.

Маркетплейс рассчитывает индивидуально окончательный размер комиссии, но по имеющимся тарифам она доходит до 50% от стоимости товара. Отдельную плату за хранение, обязанности по оформлению и доставке продукции.

СберМегаМаркет

«Сбер» в начале 2021 года получил права на площадку, позднее названную СберМегаМаркетом. Категории продающейся продукции: от электроники и бытовой техники до уходовой косметики, детских товаров. Продажи могут осуществлять Юрлица и ИП, имеющие код ОКВЭД.

«Сбер» предлагает четыре варианта сотрудничества:

• витрина с самовывозом подходит владельцам офлайн-точек;
• витрина с доставкой своими силами;
• витрина с доставкой от площадки. Иными словами продавец хранит у себя товары, служба доставки «Сбера» отвозит заказы;
• фулфилмент дает возможность делегировать полностью работу с товаром до получения покупателем.

Тариф на размещение товаров от 2% на спортивные товары, до 15% за продажу одежды. Если товар стоит больше 500 рублей, за отгрузку СберМегаМаркет берет 600 рублей. После того как количество заказов будет больше 25 доставка одного отправления будет стоить 25 рублей.

Wildbеrriеs

​​​​​ Wildberries — работающий на международном уровне магазин запущен в 2004 году. Интернет-магазин позволяет отправлять с собственного склада или склада Wildberries. Указав отгрузку со склада площадки продавец должен перевезти весь товар на ближайший склад магазина, где упаковкой и доставкой займутся сотрудники WB. Когда указан собственный склад упаковка и отправка агентом по транспортировке грузов. Доставляются посылки через партнерские службы. Можно не посылать самому, а упаковать и отвезти на склад, или в пункт самовывоза.

Комиссия зависит от категории продающихся товаров. Например, самая маленькая 5% на автотовары, самая большая 15% на одежду и обувь. За хранение и упаковку продукции также начисляется комиссия. На официальном сайте указаны минимальные цены и комиссия на различные категории.

Калькулятор , позволяющий рассчитать все затраты на платформе Wildberries по условиям выбранного Вами тарифа.

Зарубежные маркетплейсы

AliExpress

AliExpress считается самым масштабным интернет-магазином в мире. Сотрудничество предлагается продавцам из любой точки земного шара. Продажа товаров не ограничивается определенными категориями, а заниматься торговлей могут юрлица, ИП и самозанятые. Регистрация продавца проходит через специальный сервис или приложение «AliExpress для бизнеса».

Выбрать схему сотрудничества с площадкой можно из трех вариантов:

• фулфилмент — работа с логистикой на сотрудниках AliExpress;
• д ропшиппинг — через посредника отправляются товары;
• логистику осуществляет продавец.

Стандартная комиссия на платформе это 5 или 8% в зависимости от категории товаров. Мебель и техника оплачивается продавцом 5% от стоимости, а одежда и косметика — 8%. Ссылка на калькулятор комиссии .

Ebay

Ebay — площадка, которая продает товары по установленным ценам, а также на аукционах. У маркетплейса большая аудитория: около 200 000 000 человек. Здесь можно выбрать один из двух личных кабинетов: деловой или индивидуальный. Деловой подойдет тем, кто уже имеет опыт работы с маркетплейсами. Доступно юрлицам, ИП. Индивидуальный лучше использовать самозанятым, начинающим пользователям интернет-площадок.

Комиссия после размещения первых 50 товаров (бесплатно) поднимется до 40 рублей за объявление и + 10% от суммы продажи.

Плюсы заключаются в большой а удитории и возможности продажи для физических лиц. Недостатком является отсутствие доставки и ограничения связи с клиентами. Соответственно, упаковать и искать способ доставки в другую страну продавец должен будет сам.

Amazоn

Маркетплейс Amazon подсчитал 1 500 000 000 ежемесячно ежемесячно и от 30 категорий товаров, размещаемых на площадке. Продажей на площадке могут заниматься юридические и физические лица. Регистрация аккаунта будет стоить $ 1, а чтобы создать профессиональный личный кабинет нужно будет сделать взнос $ 40.

Средняя комиссия по маркетплейсу составляет 15% от стоимости покупки. Компания предоставляет доставку, отгрузку и хранение товаров. Поддерживает прием платежей в рублях, удобна для российских клиентов и продавцов. Есть возможность рекламировать товар, повышать к нему лояльность и интерес, а также анализировать конверсию, управлять бизнесом.

Недостатком является большая конкуренция, отсутствие русскоязычной версии сайта и высокие требования предъявляемые к доставке от товаропроизводителей.

Joom

Joom — мобильное приложение, достаточно быстро развивающееся на рынке Европы. В 2019 году на данной площадке появилась возможность добавить российские товары. В каталоге их выделяют иконкой российского флага. Физические лица не могут торговать на платформе, сотрудничество одобряется только с ИП и юридическими лицами. Рассматривать заявку будут около месяца — это необходимо учитывать, если у вас сезонные товары и регистрироваться чуть раньше открытия продаж.

Маркет установил фиксированную комиссию на различные категории товаров, в размере от 5% до 15%.

Несмотря на длительность регистрации, магазин предоставляет удобное приложение и сопровождение товара от сотрудников компании.

Вывод

Если в планах расширения географии аудитории, стоит присмотреться к перечисленным маркетплейсам. При выборе площадки для продаж необходимо изучение репутации, условий партнерства, удобство работы и работы службы поддержки как клиентов, так и юрлиц.

Комиссии маркетплейсов в 2022

Маркетплейсы – удобный канал онлайн-торговли. Но каждая такая площадка берет комиссии за свои услуги, эту статью расходов продавец должен изначально закладывать при расчете бюджета. В этой статье разберем виды и размер комиссий, которые берут 6 самых популярных маркетплейсов в России:

Озон.

WildBerries.

Яндекс.Маркет.

Lamoda.

Aliexpress.

СберМегаМаркет.

Комиссии и штрафы Озон

Все комиссии указаны с учетом НДС 20%.

Комиссии за торговлю : от 3%. С 1.09.2022 по 31.10.2022 для новых продавцов на Озоне действуют специальные условия вместо стандартных – на доставку силами Озона скидка 50%, фиксированные льготные тарифы на продажу всех категорий товаров (от 3%).

Доставка до покупателя: от 4% от стоимости товара + последняя миля (также от 5%), доставка одного товара – от 13 до 250 руб. В случае с КГТ (крупногабаритными товарами) – до 700 руб./товар.

Возвраты, выкупы, отмены (тарифы идентичны) : от 4% от стоимости товара + 5% последняя миля + 50 руб. за обработку возврата + от 4% за обратную доставку + коэффициент кластера от 1 + коэффициент за обратную логистику 0,7.

Склады:

размещение – от 0,1 руб./день;

подготовка к вывозу со склада самим продавцом – 50 руб.;

размещение возврата в точках выдачи или на складе – первые 3 дня бесплатно, с 4 дня – от 12 руб./сутки за товар с учетом НДС;

утилизация – от 60 руб. за 1 товар;

обработка брака – 9 руб./товар;

обработка излишков при количестве от 801 шт. – 24 руб./ товар;

обработка просроченных отправлений – 50 руб. /товар;

выезд на объект к продавцу за товаром – от 150 руб., за отправку – 11 руб./кг или 25 руб./товар.

Реклама и продвижение – от 0,5%.

Штрафов как таковых нет, есть балльная система санкций от блокировки отдельных карточек товаров на Озон до блокировки аккаунта.

Комиссии на Wildberries

Комиссия за торговлю – от 9%.

Доставка — до 700 руб.

Доставка до покупателя – от 2 руб. /л и от 120 руб./товар.

Доставка КГТ – от 800 руб.

Хранение – от 0,11 руб./товар.

Обратная логистика при возврате – 33 руб./ед.,

Возврат товаров – от 50 руб.

Комиссии на Яндекс.Маркет

Комиссия за торговлю – от 4% (от 1% при перечислении средств в определенные сроки).

Доставка: от 1% от стоимости товара весом до 25кг, но не менее 10 и не более 250 руб./товар.

Доставка КГТ – от 1% (не менее 25 руб.)

Хранение – от 0 руб./л (в зависимости от оборачиваемости товара).

Возвраты: 40 руб. + стоимость магистрали.

Комиссия на Lamoda

Комиссия на торговлю – индивидуальная, от 35% до 70%. В этот процент входит приемка, хранение, упаковка, отгрузка, доставка до клиента.

Склад:

Обработка неопознанных/ излишне поставленных, превышающих заданные габариты товаров – 5 000 руб./ поставку.

Хранение товаров – от 10 руб./ сутки.

Ремонт товаров – от 100 руб.

Продвижение – от 4 200 руб., от 7% от бюджета.

Обработка возвратов – 165 руб.

Комиссия на AliExpress

Комиссия на торговлю – от 5%. Для новых продавцов в течение полугода или на первые 100 проданных товаров комиссия составляет 0%.

Логистические услуги – 5%.

Склад:

Обработка, упаковка и доставка единицы товара – от 100 руб.

Доставка КГТ – от 499 руб., до двери – от 950 руб.

Доставка Почтой России – от 159 руб., курьером – от 0 руб.

Хранение с 61-го (для одежды, аксессуаров и обуви – с 91-го) дня – от 1 руб. за товар.

Возвраты : 216 руб. за товар.

Если покупатель не забрал товар, с продавца взимается 70% от стоимости доставки за обратную логистику.

Комиссия на СберМегаМаркет

Комиссия на торговлю – от 2%.

Доставка : от 3% (для товаров весом до 25 кг – от 50 руб., для товаров весом более 25 кг – от 500 руб.). Для заказов на сумму менее 500 руб. доставка бесплатная.

Эквайринг – от 1,5%.

Склад:

Хранение с 61-го дня – 0,8 руб.

Комплектация заказа – от 30 руб./товар.

Обработка возврата – 30 руб./товар.

Приемка излишков – 120 руб.

Обращаем ваше внимание: мы указали минимально возможные комиссии для каждого пункта по каждому маркетплейсу. Конечный размер комиссий зависит от дополнительных факторов – сроков оформления заявки, категории товаров для маркетпплейсов, суммы заказа, оборота продавца, оборачиваемости товаров, документация маркетплейса и т.д.

Какой маркетплейс выбрать: сравнение условий и комиссий всех площадок в России

Одним из лучших способов запустить свой бизнес с минимальными вложениями является торговля на маркетплейсах. Поэтому многие предприниматели рассматривают этот способ как направление нового бизнеса, или как дополнительный канал продаж для уже существующего.

Если вы только начинаете разбираться в теме маркетплейсов, то обязательно прочитайте предыдущую статью , из которой вы узнаете какие бывают виды маркетплейсов, какие преимущества и недостатки они имеют, какие существуют модели работы и заработка и какие площадки наиболее популярны в мире и России.

В этой статье мы сравним условия и комиссии самых популярных маркетплейсов в России. Вы узнаете, какие виды комиссий и модели работы бывают у маркетплейсов, кто предлагает лучшие условия, и с кем лучше начать сотрудничать новичку. Мы рассмотрим условия Wildberries, Ozon, ЯндксМаркет, СберМегаМаркет и AliExpress.

1. Wildberries

Модели работы и комиссии Wildberries для продавцов

Крупнейший маркетплейс в России. Изначально создавался как площадка для покупки и продажи одежды, но сегодня это универсальный маркетплейс, где вы можете приобрести продукцию разной направленности.

Wildberries сегодня – это более 210 тыс. брендов, более 3 млн. заказов в день, более 17 млн. посетителей в сутки и более 240 млн. товаров на складах и более 90 тыс. пунктов выдачи заказов и постаматов. Выручка компании за 2021 год составила около 845 млрд. руб.

Wildberries предлагает разный вариант комиссий в зависимости категорий товаров, которые доступны в личном кабинете в разделе «Аналитика». На данный момент вознаграждение маркетплейса варьируется от 10 до 23%:

Категория товаров	Комиссия
Электроника и бытовая техника	10 — 17%
Одежда и обувь	15 — 23%
Автотовары, товары для отдыха и спорта, товары для животных, фото и видео техника, детские товары, красоты	14 — 17%
Алкоголь, товары для дома	17 — 20%

Выплаты поставщикам за проданные товары перечисляются раз в неделю. Дополнительно к комиссии за продажу товаров маркетплейс взимает комиссию за доставку и хранение товаров.

Существует два типа хранения товаров на складе Wildberries – короб и палета. Стоимость хранения с типом поставки «Монопаллета» составляет от 35 рублей за 1 паллету в день. Для товаров с типом поставки «Короб» расчет комиссии за хранения происходит одним из двух способов и стоимость хранения составляет от 0 до 0,94 руб. в день:

• для товаров, у которых расчет по фактическим габаритам НЕ требуется, стоимость рассчитывается по тарифам раздела в зависимости от предмета и начисляется ежедневно за 1 единицу товара.
• для товаров, у которых расчет по фактическим габаритам необходим, стоимость хранения составляет 0,004 рубля в день за 1 литр, но не менее 20 копеек в день за 1 единицу товара.

Расчет комиссии за доставку происходит в зависимости от категории товара:

• Для негабаритных товаров комиссия за логистику составляет, как правило, от 59 руб.
• Для габаритных предметов комиссия составляет 2 рубля за 1 литр, но не менее 120 рублей за 1 единицу, в среднем от 235 руб.
• Для сверхгабаритных товаров минимальная стоимость логистики составляет 800 руб. и может превышать 2 тыс. руб. Сверхгабаритным товаром является товар в индивидуальной упаковке при соблюдении хотя бы одного из условий: одна из сторон свыше 120 см; сумма трех сторон (длина + ширина + высота) свыше 200 см; вес свыше 25 кг.

Если вы планируете продавать на WB, то также обратите внимание на штрафы, которые Wildberries может наложить на продавца и это далеко не полный список:

• Отмена заказа продавцом, отправка покупателю другого товара или товара в неполной комплектации – 35% стоимости товара.
• Нарушение правил Wildberries, указанные в оферте или приложениях к договору — штраф в 50 000 руб.
• Продажа товаров, ввезенных в РФ или реализуемых с нарушением законодательства – штраф 25 000 руб.
• Продажа товаров, нарушающих права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности – штраф 25 000 руб.
• Обещание денежного вознаграждение покупателю за оставление отзывов на товар – штраф 50 000 руб.

Wildberries предлагает две модели работы: FBO (fulfilment by operator) — доставка силами маркетплейса и FBS (fulfilment by seller) — доставка силами продавца. В первом случае вы привозите свои товары на склад WB, который хранит их, осуществляет сборку заказов и отправку товаров покупателям.

При работе по модели FBS упаковкой и хранением товаров занимается продавец, однако доставку товаров до покупателя осуществляет Wildberries. Поэтому после заказа клиента продавец должен отгрузить товар в любой из распределительных центров платформы.

Преимущества и недостатки Wildberries для продавцов

К преимуществам торговли на Wildberries можно отнести:

• Простую регистрацию для продавца и сотрудничество со всеми типами бизнеса,
• Возможность продавать продукцию не только в России, но и в Белоруссии, Казахстане, Армении, Узбекистане и Киргизии,
• Огромная посещаемость сайта, высокая доля постоянных покупателей,
• Большое количество пунктов выдачи заказов и организованная логистика,
• Регулярные выплаты за проданные товары,
• Удобное приложение для клиентов и раскрученный бренд.

В качестве недостатков для продавцов стоит отметить высокую конкуренцию, более высокие комиссии, чем на других маркетплейсах, всего две модели работы, довольно дорогое продвижение на платформе, а также наличие больших штрафов за нарушение правил Wildberries.

2. Ozon

Модели работы и комиссии Ozon для продавцов

Ozon одним из первых в России начала работать по формату маркетплейса. Сегодня здесь вы можете приобрести практически любые товары, включая электронику, автотовары, бытовую технику, книги и многое другое. Ежедневная аудитория сайта – более 6 млн. человек, а количество активных покупателей – более 25 млн. чел. Количество пунктов выдачи заказов в России – более 5,5 тыс. Выручка за 2021 – около 180 млрд. руб.

Расходы продавца на Ozon состоят из 4 видов комиссий: за продажу товаров, доставку до покупателя, за возвраты и отмены, а также дополнительные услуги. Комиссия за продажи составляет от 3 до 15% и зависит от категории товаров:

Категория	Комиссии
Компьютеры и ноутбуки, смартфоны и планшеты, телевизоры, аудио, фото и видео техника	3-8%
Товары повседневного спроса	6%
Товары для животных	5-9%
Автотовары	6-10%
Детские товары	8-10%
Дом и сад, красота и здоровье	9-11%
Мебель, велосипеды, лодки, кардиотренажеры	7-8%
Строительство, товары для спорта и отдыха	10-11%
Одежда, обувь и аксессуары	12%
Книги, товары для взрослых, электронные сигареты, аксессуары для электроники	15%

С 1 октября 2022 Ozon также взимает комиссию эквайринг (оплату по картам). Тариф зависит от банка-эмитента карты покупателя, но не более 1,5%.

Деньги за проданные товары Ozon перечисляет дважды в месяц 15 и 25 числа. Но у продавцов есть возможность подключить «гибкие выплаты» и получать выплаты на следующий рабочий день. Комиссия за услугу зависит от оборота продаж за прошлый месяц (от 2,19% до 0,99%) – чем больше оборот, тем меньше комиссия.

Следующим видом комиссии, который платят продавцы – доставка до покупателя. Она зависит от модели работы и состоит из нескольких частей:

(от 100 до 700 руб.),

Логистика — перевозка заказа из региона отгрузки в сортировочный центр региона, где находится покупатель. Стоимость логистики — это процент от цены товара в зависимости от его объёмного веса – показателя, учитывающего как объём (размер) товара, так и его вес.

Обработка отправления — приёмка и сортировка отправления. Комиссия за обработку отправлений зависит от того, отгружаете ли вы товар непосредственно в Ozon или вызываете курьера. Вариант с курьером, конечно, будет дороже.

Последняя миля — комиссия за доставка товаров в пункты выдачи заказов, постаматы или доставка курьером до покупателей. Взимается дополнительно к комиссии за логистику. Для крупногабаритных товаров последняя миля уже включена в стоимость логистики.

При возвратах, отменах и невыкупах товара Ozon не будет взимать комиссию за продажу и эквайринг. Однако, с вас будут удержаны комиссии за логистику до покупателя, обработку возврата и обратную логистику:

Если вы решили продавать товары со склада Ozon, то первые в первые 30 дней хранение будет бесплатным. После этого будет взиматься комиссия за хранение. Она будет взиматься за каждый товар, рассчитанный в литрах, в зависимости от склада. С среднем от 0 до 0,3 руб. в день. Максимальная комиссия за один товар может составить до 5 руб. в день.

Ozon предлагает две основные модели работы: FBO — когда доставка и хранение товаров осуществляется самим маркетплейсом и FBS – когда доставку товаров продавец осуществляет самостоятельно. FBS доступен в двух форматах:

• Просто FBS — продавец хранит товар на собственном складе, а для доставки использует ПВЗ или курьеров Ozon.
• Real FBS — сборка, упаковка и доставка полностью лежит на продавце.

Ozon работает с разными видами организаций: ИП, ООО и самозанятыми. Но обратите внимание, что самозанятым доступна только модель работы FBS.

Преимущества и недостатки Ozon для продавцов

Ozon предлагает качественный сервис для продавцов. К преимуществам работы с Ozon можно отнести:

• Развитая логистика. У Ozon более 20 складов по России и почти 70 распределительных центров, куда можно привезти товары.
• Подробная база знаний и специальный университет для продавцов.
• Удобный личный кабинет, а также большой выбор инструментов аналитики и продвижения.
• Большое количество пунктов выдачи заказов по всей России и большая аудитория постоянных клиентов.

Продажа товаров также доступна гражданам других стран, например, Казахстана, Белоруссии, Китая, Турции и др. Ещё одним плюсом Ozon является удобный калькулятор, позволяющий рассчитать заработок с учетом категории товара, габаритов и других факторов.

Из недостатков можно выделить довольно высокие комиссии (особенно на услуги доставки, хранения и возвратов), ограничения при продаже некоторых товаров и перечисление средств всего дважды в месяц, хотя за дополнительную плату вы сможете получать выплаты чаще.

3. Яндекс Маркет

Модели работы и комиссии Яндекс Маркета для продавцов

Маркетплейс от Яндекса, набирающий популярность в последние годы. Ежедневная аудитория сайта – более 3 млн. человек, выручка в 2021 – более 46 млрд. руб. Яндекс активно продвигает сервис через свои другие проекты, а также с помощью повышенного кэшбека, промо-кодов и т.д. Наиболее популярные категории на Яндексе: товары для дома, электроника, товары для авто и спорта.

Комиссия за продажу на Яндекс Маркете состоит из двух частей: комиссия за размещение и комиссия за приём и перевод платежей. Комиссия за размещение составляет, как правило, от 3 до 15% от стоимости выкупленного товара и зависит от категории товара:

Категория	Комиссии
Авто и мототовары	6-10%
Компьютерная техника	3-7%
Бытовая техника и электроника	6-15%
Продукты	5%
Одежда, обувь	6%
Спорт и отдых	8-11%
Строительство и ремонт	10%
Товары для красоты	6-10%
Детские товары, товары для животных, товары для дома	5-12%

Комиссия за приём и перевод средств зависит от частоты, с которой Яндекс будет перечислять вам деньги за проданные товары. Существует 4 варианта:

Частота выплат Яндекса	Комиссия
Ежедневно	2,2%
Раз в неделю	1,8%
Раз в две недели	1,3%
Раз в месяц	1%

Дополнительно на продавца ложатся комиссии за доставку товаров, их хранение и сортировку. Комиссия за доставку товаров до покупателя зависит от модели работы, Федерального Округа, а также веса и размера товара:

FBY	FBS	Экспресс
Для товаров весом до 25 кг или суммой трёх сторон до 150 см	3% от цены товара (от 20 до 60 руб.) + 1% за доставку в другой ФО	5,5% от цены товара (от 60 до 400 руб.) + 1-5% за доставку в другой ФО	5,5% от цены товара (от 60 до 350 руб.)
Для товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон от 150 см	250 руб. за товар + 1% за доставку в другой ФО	450 руб. за товар + 1-5% за доставку в другой ФО	700 руб. за заказ

Заказы, которые покупатели не выкупили при доставке или вернули, хранятся в сортировочном центре бесплатно в течение 7 календарных дней. После этого за хранение нужно будет платить — 15 руб. за каждый календарный день. Комиссия за обработку заказов составит:

• 45 руб. — за обработку заказа в сортировочном центре (для модели FBS),
• 3% (не менее 20 и не более 60 руб.) от стоимости товара — за сбор и упаковку товара (для модели FBY),
• 250 руб. за штуку — за сбор и упаковку товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон больше 150 см (для модели FBY).

Для тех, кто работает по модели FBY дополнительно предусмотрена комиссия за хранение товаров. Первые 30 дней хранения будут бесплатны для всех, а далее комиссия будет зависеть от оборачиваемости товаров:

• До 120 дней – бесплатно,
• 120 – 150 дней – 0,2 руб. за литр,
• Более 150 дней – 0,45 руб. за литр.

Этот показатель считается в литрах. Для расчета нужно умножить габариты каждого товара в категории — высоту, ширину и длину товара в сантиметрах, а затем их произведение — еще на 0,001. Например, если габариты одной коробки — 10×20×30, то ее объем — 6 л.

Также у Маркета имеется комиссия за отмену заказа по вине продавца (если вы сначала подтвердили заказ, а потом отменили) – 75 руб. за каждый товар в заказе. Актуально для тех, кто работает по моделям DBS и FBS.

Яндекс Маркет предлагает выбрать модель работы на этапе регистрации, где представлено удобное сравнение всех вариантов. Вы может выбрать из 4 вариантов:

• FBY — подойдёт вам, если вы можете поставлять товары на склады в Москве (Люберцы, Софьино), Санкт-Петербурге (Парголово), Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске или Самаре.
• FBS — подойдет вам если вы хотите хранить товары самостоятельно, а для доставки привозить их в сортировочные центры Яндекс Маркета.
• Экспресс — подойдет вам, если вы хотите хранить и упаковывать товары самостоятельно и готовы передавать их курьеру для доставки в течение 30 минут после заказа.
• DBS – если вы хотите контролировать не только хранение и упаковку, но и доставку товара, а Яндекс Маркет будет предоставлять только витрину для ваших товаров и помогает решать спорные вопросы с клиентами.

Преимущества и недостатки Яндекс Маркета для продавцов

К преимуществам Яндекс Маркета для продавцов можно отнести:

• Выгодные комиссии и удобные сроки перечисления денежных средств,
• Оперативную службу поддержки, подробную базу знаний и помощь в запуске продаж,
• Бесплатное хранение товаров на складе Маркета до 120 дней,
• Комиссия всего в 1% при продвижении магазина на Маркете через Яндекс Директ,
• Большой выбор направлений для торговли и моделей работы,
• Оперативная служба поддержки,
• Меньшая конкуренция, чем на Wildberries и Ozon.

Как вы видите, Яндекс Маркет имеет много преимуществ. Из недостатков можно обратить внимание на меньшую посещаемость сайта, меньшее количество складов (чем у Ozon и Wildberries) и более дорогую доставку в другие регионы.

4. СберМегаМаркет

Модели работы и комиссии СберМегаМаркета для продавцов

Маркетплейс от Сбера (бывший Goods.ru) активно развивается в последние годы и его популярность несомненно будет расти. На данный момент, ежедневная аудитория сайта составляет около 500 тыс. человек, в день оформляется более 100 тыс. заказов, которые клиенты могут получить более чем в 60 тыс. пунктах выдачи более чем в 1000 городов России. Выручка в 2021 – около 30 млрд. руб.

Комиссия за выкупленный заказ составляет 2 до 20 % от стоимости товара. Размер комиссии будет зависеть от категории товара и формы оплаты. Подробнее с комиссиями можно ознакомиться в таблице:

Категория	Комиссии
Электроника и бытовая техника	3-5%
Спорт, отдых и автотовары	5-12%
Одежда	15%
Строительство и ремонт	от 2%
Товары для дома, детские товары, автотовары	от 5%
Продукты, зоотовары	от 7%
Красота, книги и канцелярия, товары для взрослых	от 8%

Дополнительно прибавляется комиссия за расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг . Также как у Яндекса она зависит от сроков перечисления денежных средств продавцу:

• В течение 10 рабочих дней – 1,5%,
• В течение 5 рабочих дней – 1,8%,
• В течение 1 рабочего дня – 2%.

Если вы планируете продавать товары со склада СберММ, то первые 60 дней хранение осуществляется бесплатно – далее от 0,8 руб/сутки за единицу товара. Комплектация и обработка невыкупленных заказов составит по 30 руб. за единицу товара. Приемка излишков товаров на склад, а также комплектация для вывоза товаров со склада составит 120 руб. и 60 руб. за единицу товара.

Для моделей «Витрина + Фулфилмент» и «Витрина + Доставка» также будут взиматься комиссии за доставку заказов + логистическую обработку. Они будет взиматься только за выкупленный или частично выкупленный заказ и составят 4% + 1% от стоимости заказа — не менее 60 и не более 500 руб. за заказ весом до 25 кг.

Для заказов весом от 25 кг. Комиссия за доставку составит не менее 500 и не более 1000 рублей. При этом, комиссия за доставку отсутствует для заказов стоимостью менее 500 руб.

Также обратите внимание на штрафы за невыполнение заказа или нарушения сроков комплектации товаров, которые зависят от категории товара и вида нарушения, например:

• Отклонение заказа продавцом до подтверждения заказа – от 5 до 12% от стоимости товара,
• Отмена заказа продавцом после подтверждения заказа – от 7,5 до 22,5%,
• Несоблюдения сроков комплектации и отгрузки – от 2,5 до 7,5%,
• Несоблюдения сроков комплектации, повлекшее отмену заказа покупателем – от 5 до 15% от стоимости товара.

СберМегаМаркет предлагает 4 модели работы для поставщиков:

• Витрина + Доставка — продавец хранит товар на своем складе, собирает и передает заказы в «СберМегаМаркет» на доставку, либо в пункты приёма СберММ, либо с помощью курьера.
• Витрина + Фулфилмент — товары хранятся на складе «СберМегаМаркета», он же занимается сборкой, упаковкой и доставкой заказов.
• Закажи и забери — продавец хранит товар у себя, а после его продажи через сайт собирает, упаковывает и выдает в собственном ПВЗ.
• Доставка силами продавца — как и в предыдущем случае, товары хранятся на складе продавца. После оформления заказа на сайте продавец доставляет его покупателю.

В принципе, СберМегаМаркет предлагает похожие варианты с другими маркетплейсами, но есть и отличия. Например, метод «Закажи и забери» позволяет вам выдавать товар клиентам непосредственно в вашем магазине, чего не было у предыдущих площадок. Однако для работы по этой схеме необходимо иметь розничную сеть магазинов (от 10 точек), возможность резервировать товар в течение 1 часа и интеграцию по API.

Склады маркетплейса находятся в 5 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске.

Преимущества и недостатки СберМегаМаркет для продавцов

К преимуществам СберМегаМаркета можно отнести:

• Меньшую конкуренцию по сравнению с другими маркетплейсами,
• Удобные сроки вывода выручки,
• Бесплатное хранение до 60 дней,
• Большое количество пунктов получения и склады в разных городах,
• Удобный дизайн для клиентов,
• Дополнительные бонусы для клиентов Сбербанка.

В качестве недостатков я бы отметил небольшое количество пунктов приема товаров, меньшая аудитория по сравнению с другими маркетплейсами, местами не совсем удобный личный кабинет и наличие ощутимых штрафов для продавцов.

5. AliExpress

Модели работы и комисии AliExpress для продавцов

По итогу 2022 года AliExpress Россия остаётся одним из самых посещаемых в России маркетплейсов с ежемесячной аудиторией более 35 млн. человек и оборотом более 306 млрд рублей. Есть одно «но»: продавцы из России могут продавать свои товары только на территории РФ. Продавать товары за пределами России, пока нельзя.

На мой взгляд, AliExpress предлагает наиболее выгодные и прозрачные условия по комиссиям с продаж. Стандартная комиссия – 8%, которая действует на большинство товаров. Однако на некоторые категории товаров маркетплейс предлагает сниженный размер комиссии в 5%.

При этом с 1 апреля 2020 года действует комиссия 0% для всех вновь зарегистрированных продавцов. Срок действия нулевой комиссии — полгода или 100 выполненных заказов. Это поможет новым продавцам запустить продажи и закрепиться на маркетплейсе.

AliExpress перечисляет деньги за каждый закрытый заказ. Средства поступают на счет Alipay после того, как покупатель подтвердит получение посылки. Время поступления денег – в течение 14 дней после продажи.

Как и другие маркетплейсы, AliExpress дополнительно взимает комиссии за хранение на своем складе и доставку. Комиссия за хранение не взимается в первые 60 дней нахождения на складе, а для одежды и обуви – первые 90 дней. После этого комиссия составит:

Вес товара	Стоимость
До 5 кг	1 руб. в день
От 5 до 25 кг	5 руб. в день

Комиссии за доставку зависят от веса товара и способа получения товара клиентом. Вторым видом комиссии для модели FBA является плата за обработку, сбор и упаковку вашего заказа:

Вес товара	Стоимость
До 1 кг	100 руб.
От 1 до 5 кг	200 руб.
От 5 до 25 кг	400 руб.

Доставлять товары можно несколькими способами. К основным способам доставки для модели FBA можно отнести:

Способ доставки	Вес товара	Стоимость
Курьер Aliexpress	От 25 кг до 80 кг	От 950 руб. до 2450 руб.
Почта России	От 0,1 кг до 31,5 кг	От 159 руб. до 659 руб.

Обратите внимание, что крупногабаритные товары доставляются только с помощью курьеров. Крупногабаритными считаются товары, у которых сумма сторон больше 220 см или вес больше 25 кг. Не доставляются товары, у которых:

• наибольшая сторона больше 220 см;
• сумма сторон больше 380 см;
• вес больше 80 кг.

Вне зависимости от модели работы при возврате товара клиентом продавцу придется дополнительно оплатить:

Ситуация	Стоимость
Покупатель возвращает товар	216 руб. за отправление
Покупатель не забрал товар, и он возвращается на склад	70% стоимости доставки

Если вы планируете работать по модели FBA, то у Aliexpress есть услуга по вызову курьера (пуллинг), который отвезет товары с вашего склада на склад маркетплейса. Она доступна только для Москвы и Санкт-Петербурга и позволяет доставить партию товаров весом до 500 кг. Стоимость зависит от веса и составит от 1440 руб.

AliExpress предлагает 2 модели работы для продавцов:

• FBS — продавец хранит товары на собственном складе, а доставку осуществляет с помощью пунктов приёма или курьеров Aliexpress, также возможна доставка с помощью Почты России или силами самого продавца.
• FBA — товары хранятся на складе маркетплейса, он же организует сборку, упаковку и доставку с помощью партнёров. Склад AliExpress в России находится в Московской области в Чехове.

Преимущества и недостатки AliExpress для продавцов

К главным преимуществам этого маркетплейса можно отнести:

• Известный бренд и большой охват аудитории.
• Низкая комиссия — у Алиэкспресс одни из самых низких ставок по сравнению с другими маркетплейсами, работающими в России.
• Привлекательные условия старта – новые продавцы смогут продать первые товары вообще без комиссии Алиэкспресс, также есть готовые шаблоны для быстрого запуска магазина.
• Высокие стандарты сервиса — Алиэкспресс отличается высоким подходом к качеству поддержки покупателей, которые всегда могут рассчитывать на возврат денег при получении товара, несоответствующего описанию.
• Обучение — у площадки есть максимально подробная База знаний и онлайн-курсы для продавцов, а также сообщество предпринимателей в соцсетях, что упростит ваш старт и поможет найти единомышленников.

Первым недостатком AliExpress, на мой взгляд, является высокая конкуренция – вам придется бороться за клиента как с продавцами из России, так и из других стран, которые могут предлагать более низкие цены.

Во-вторых, обратите внимание на наличие только одного склада в России, а также более высокие комиссии за доставку и хранение. В-третьих, у AliExpress отсутствуют собственные пункты выдачи заказов, довольно длительные выплаты, строгие требования к возвратам и портрет аудитории, большая часть из которой ориентирована на более дешевый сегмент товаров.

6. Другие маркетплейсы

Помимо перечисленных выше маркетплейсов в России существуют и другие маркетплейсы, которые занимают меньшую долю рынка, но имеют свои преимущества и также динамично развиваются.

LaModa

Российско-немецкий маркетплейс, который специализируется на продаже всех видов одежды для детей и взрослых. Посещаемость площадки в месяц составляет около 20 млн. человек. Компания предлагает удобную службу доставки: вы можете заказать товары прямо домой курьером или забрать более чем в 17 000 пунктах выдачи.

LaModa очень тщательно подходит к качеству и внешнему виду товара, однако услуги маркетплейса стоят довольно дорого, комисии составляют от 35 до 70% от цены товара. В отличии от других маркетплейсов LaModa не раскрывает комиссии, которые вы узнаете только при подписании договора.

На данный момент, у La Moda есть одно существенное преимущество: там продается продукция брендов, которые ушли из России в 2022 году. Думаю, этот факт должен способствовать увеличению посещаемости площадки.

Kazan Express

Kazan Express – активно развивающийся маркетплейс, который на данный момент является самым быстро растущим в Европе. Посещаемость Kazan Express около 5,5 млн. человек в месяц, поэтому это может стать дополнительным каналом продаж для ваших товаров.

Эта площадка предлагает одни из самых низких комиссий, быструю доставку, собственную фотостудию для качественной съемки товаров и даже помощь в разработке бренда . Комиссия маркетплейса зависит только от цены товара:

Цена товара	Комиссия маркетплейса
от 29 990	3%
9 990 – 29 989	5%
2 999 – 9 989	6-8%
999 – 2998	10-15%
0 – 998	18-35%

Таким образом, если вы продаете более дорогие товары, то сможете платить самую низкую комиссию по сравнению с другими маркетплейсами. При этом комиссия охватывает сразу все услуги, вам не придётся отдельно платить за доставку и хранение.

Пунктов выдачи у этого маркетплейса пока не очень много, он работает только в 120 городах. Наибольшее число ПВЗ представлено на Урале, но, на мой взгляд, их количество будет обязательно увеличиваться.

На данный момент у маркетплейса доступна только одна модель работы — фулфилмент от Kazan Express. Принципиальная позиция маркетплейса — доставка товаров за одни сутки. Выплаты продавцам поступают через 7 дней после оплаты заказа. Это время дается покупателю на возврат. Вывести со счета интернет-магазина можно сумму более 1000 рублей. Подробнее об условиях можно прочитать по ссылке .

Joom

Маркетплейс, основанный в 2016 году в Латвии, который популярен в России и странах ближнего зарубежья. Приложение маркетплейса было скачано более 100 млн. раз, что говорит о большом количестве покупателей. Самые популярные категории на сайте – косметика, одежда, электроника и товары для дома.

Для регистрации необходима информация о юридическом имени организации, годовом обороте, количестве товарных позиций по всем категориям и ссылка на сайт. Комиссия площадки варьируется от 3 до 20%, в среднем 10-15%. Подробнее об условиях можно прочитать по ссылке .

Kaspi

Главная торговая онлайн-площадка Казахстана, с помощью которой компании из России смогут продавать свои товары по всему Казахстану. Аудитория площадки — свыше 11 миллионов зарегистрированных пользователей, ежемесячная аудитория — более 5 миллионов человек.

Зарегистрироваться на площадке могут только ИП и юридические лица. Продавцам из России доступна только услуга Kaspi-Доставка. Вы должны собрать и упаковать заказ и привезти его на один из складов или сортировочных центров, расположенных в крупных городах Казахстана. Если у вас есть свой склад в Казахстане, то есть возможность вызвать курьера.

Выплаты за проданные товары поступят на ваш расчетный счет уже на следующий. Комиссии варьируются от 5 до 15% и зависят от категории товара. Подробнее с ними можно ознакомиться в базе знаний Kaspi.

Еще одним популярным маркетплейсом в Казахстане является Satu. Если вам интересна продажа вашей продукции в страны СНГ, то также можете обратить внимание на крупнейший маркетплейс Беларуси – Onliner.

Сдэк Маркет (Сдэк Shopping)

Маркетплейс от популярной службы доставки. Основное преимущество в широкой сети пунктов выдачи и невысоких комиссиях. За продажу вы будете платить только 4% + 25 руб. за подтвержденный заказ. Денежные средства поступят вам на следующий день после получения товара покупателем.

Вы сможете хранить товары у себя на складе и передавать их для доставки в удобный офис СДЭК уже после оформления заказом покупателя. Посещаемость Сдэк shopping пока не очень большая, всего около 2 млн. посетителей в месяц, зато у вас будет шанс стать одним из первых продавцом и занять свою нишу. Посещаемость СДЭК Маркет пока около 200 тыс. посетителей.

На платформе СДЭК Shopping, также как и La Moda, продаются товары европейских и американских брендов, покинувших Россию. Значит, скорее всего посещаемость этого ресурса будет расти.

ПочтаМаркет, Berito, РобоМаркет

На начальном этапе развития находятся такие маркетплейсы как Robo Маркет, Berito и Почта маркет. Посещаемость этих ресурсов пока не превышает 1 млн. человек в месяц. Возможно, в ближайшее время они будут более активно развиваться, а их популярность будет расти.

Сравнительная таблица маркетплейсов в России

Виды комиссия	Wildberries	Ozon	Яндекс Маркет	Сбер МегаМаркет	AliExpress
С продаж	10 – 23%	3 – 15%	3 – 14%	2 — 20%	5 — 8%
За эквайринг и переводы	—	До 1,5% за эквайринг	1 — 2,2%	1,5 — 2%	—
За хранение	от 0 до 0,94 руб. в день	0 до 0,3 руб. за литр, после 30 дней	0 до 0,45 руб. за литр, после 30 дней	0,8 руб. после 60 дней	1-5 руб. после 60 дней, для одежды и обуви после 90 дней
За сбор и обработку заказа	—	—	45 руб. + 3%	1% от стоимости	От 100 до 400 руб.
За доставку	От 59 руб. до 2000 руб.	5-12,5% от стоимости	3-10,5% от стоимости	4% от стоимости	От 159 до 2490 руб.
За отмену заказа продавцом	35% стоимости товара	—	75 руб.	—	—
За возврат или невыкуп клиентом	33 руб.	От 4 до 8% + 40-50 руб.	—	30 руб.	От 216 руб.
Посещаемость сайта в месяц	370 млн.	320 млн.	180 млн.	35 млн.	110 млн.
Кол-во складов	20	20	7	5	1

Какой маркетплейс выбрать

Итак, мы познакомились с тарифами наиболее популярных маркетплейсов в России. Наиболее посещаемой площадкой является Wildberries, следом за ней идет Ozon. Соответственно, если вы хотите получить наибольшее количество клиентов, то есть смысл начинать именно с них. Однако и конкуренция там будет выше, что тоже нужно учитывать.

Обратите внимание на то, что комиссии Wildberries с отрывом самые высокие, как и штрафы. Наименьшие комиссии предлагает AliExpress. У Ozon, Яндекса и СберММ комиссии примерно одинаковые. Но комиссии за доставку у Ozon и AliExpress будут заметно выше, особенно для крупногабаритных товаров.

Наилучшим способом для определения идеального маркетплейса – является личный опыт. Вы можете ознакомиться с нашими предыдущими статьями, где мы подробно описывали особенности каждого маркетплейса, или просто зарегистрироваться и посмотреть интерфейс изнутри.

После этого начать работать с тем, что вам покажется удобнее. По мере развития вашего бизнеса и роста продаж вы сможете подключить и другие площадки. Желаю вам высоких продаж.