Что делать, если пришло СМС с чужим чеком от ОФД
Покупатель может попросить у продавца электронный чек, чтобы он пришёл по СМС или на почту. Личные данные представляют кассиру перед пробитием заказа.
Пришёл чек от ОФД в СМС – что это такое? Что делать, если покупателю прислали чек ОФД, который он не оплачивал? В статье рассмотрим, в каких случаях действуют злоумышленники, а когда полученную информацию можно игнорировать.
Что такое ОФД
Оператор фискальных данных – это специальная компания, которая предоставляет услуги по обработке и хранению фискальных данных. ОФД отвечает за приём, обработку, хранение и передачу ФД от кассовых аппаратов и онлайн-касс до налоговых органов. Они также отвечают за генерацию и передачу электронных чеков покупателям.
ОФД является обязательным элементом системы онлайн-касс в России. При нарушении использования ККТ вам будет выписан штраф. Более подробно о том, сколько придётся заплатить, можно узнать из нашего материала.
Что означает чек ОФД
Согласно № 54-ФЗ, юрлица и ИП обязаны отчитываться о кассовых операциях перед государством. Фискальные данные отправляют в налоговую с помощью онлайн-касс. Закон не разрешает магазинам передавать сведения о расчётах напрямую в ведомство. Для этого продавцы используют сторонние организации — операторов фискальных данных.
Заключить договор разрешено только с тем ОФД, который на это уполномочила ФНС. Актуальный список операторов, которые могут обрабатывать фискальные данные, размещён на официальном сайте службы.
Зачем оператор фискальных данных присылает чек
Право на получение платёжного документа регулирует № 54-ФЗ. Его используют в тех случаях, когда покупатель может получить только электронную копию чека с помощью почты или СМС, например, при оплате:
- в интернет-магазинах;
- ЖКХ, мобильной связи или интернета через мобильное приложение.
Кассир обязан отправить фискальный документ по требованию клиента.
Что будет, если перейти по ссылке в присланном сообщении
Электронный чек представляет собой текстовое сообщение с информацией, которая подтверждает оплату товара. В связи с ограничениями размера SMS-сообщения сведения обычно указаны неполно. Документ должен содержать в себе следующие реквизиты:
- Регистрационный номер кассы.
- Сумму чека.
- Дату и время покупки.
Также в чеке обязательно указывать фискальный признак и ссылку на электронный адрес сайта, где смотрят и скачивают кассовый чек с полными данными. Список всех реквизитов и тегов вы можете найти в табл.19 Приказа ФНС № MMВ-7-20/229@.
Если какой-то из обязательных реквизитов отсутствует, чек считается недействительным и переходить по указанной ссылке не стоит. Также не следует нажимать на неизвестную электронную страницу, если фактической покупки не было или адрес ссылки вызывает подозрения.
Таким образом злоумышленники пытаются получить личные данные покупателя или заразить мобильное устройство.
На электронную почту пришёл чек ОФД за покупку, которую не совершали
На почту пришёл не мой чек – что делать в таких случаях? Рассмотрим каждую ситуацию подробнее.
Задержка отправки чека от ОФД
Случается, что сообщения приходят на электронный почтовый ящик с задержкой. Это происходит, если со стороны магазина или ОФД были проблемы с передачей данных. Если покупки в настоящий момент не совершались, а по СМС или на электронную почту пришёл чек ОФД, требуется удостовериться, был ли товар приобретён ранее.
Для этого проверяют реквизиты электронного чека: название магазина и сумму покупки. Также информацию можно пойти и уточнить в личном кабинете или приложении своего банка. Для этого следует зайти в историю покупок и проверить чеки за последние несколько дней.
Кто-то указал ваши данные вместо своих при покупке
Покупатель может случайно указать неверные данные. Достаточно перепутать цифру в номере телефона или символ в адресе электронной почты, чтобы вам пришёл чужой чек от ОФД.
Некоторые клиенты сознательно искажают личную информацию, переживая о её похищении или опасаясь получать нежелательные рассылки.
Если вам пришёл чужой чек впервые от ОФД с суммой, которую не сняли со счёта, то предпринимать ничего не требуется. Когда уведомления приходят многократно, необходимо связаться с магазином или службой поддержки ОФД.
Ваши платёжные данные были дискредитированы
Если приходят чужие чеки на вашу почту и при этом сумма списывается с банковского счёта, но покупка не была совершена, требуется незамедлительно обратиться в банк. Сотрудник банка заблокирует карту, с которой были списаны денежные средства.
Когда чек был пробит в интернет-магазине, можно обратиться в его службу поддержки. В случае если товар не был отправлен, магазин отменит заказ, оформит возврат и вернёт деньги.
Гражданину следует обратиться в полицию с заявлением. Правоохранительные органы смогут вычислить злоумышленников по адресу доставки посылки или камерам видеонаблюдения магазина.
Чтобы передавать электронные чеки клиентам и фискальные данные в ФНС, рекомендуем использовать «Астрал.ОФД». Это онлайн-сервис, который соответствует требованиям 54-ФЗ и входит в список ОФД, утверждённый ФНС. Также сервис бесплатно передаёт данные в систему маркировки товаров «Честный знак» и имеет круглосуточную службу поддержки клиентов.
Пришло письмо, чек о покупке, которую я не совершала — что это может быть?
На электронную почту пришёл чек о покупке в интернет магазине.
Вы получили письмо, так как сообщили адрес электронной почты продавцу или указали его при покупке в интернете.
Согласно 54-ФЗ продавец обязан направлять покупателю чек в электронном формате при расчётах в сети Интернет или по требованию покупателя.
Но, я этот интернет-магазин впервые вижу, хотя он реально существует и естественно никаких покупок там не совершала. Это получается кто-то указал мою электронную почту, как свою?
Если вы не указывали свои данные — проигнорируйте это письмо.
Оно вас ни к чему не обязывает.
Просто кассовый чек и спасибо за покупку.
В разделе: Телефон или электронный адрес покупателя — записана моя почта.
Зачем указывать чужую почту?
Иногда действительно можно обнаружить, что пришло письмо, которое внутри содержит чек о той или иной покупке.
Чек пришел, а вот человек не делал покупки и тогда конечно же он может начать волноваться.
Обычно же компании после покупки таким образом уведомляют покупателя, а для того, чтобы получить чек на почту нужно указать адрес электронной почты.
Возможно, что у кого-то адрес почти почти совпадает с Вашим и отличается лишь буквой и человек допустил ошибку при написании.
Ещё то могут быть жулики, если попросят перейти по такому-то адресу, то не стоит этого делать и лучше сразу сообщение отправить в спам.
Тут может быть несколько вариантов:
1) по ошибке указали вашу почту
2) зная адрес вашей электронной почты назвали его продавцу
3) наугад написали в контактах продавцу адрес и он совпал с адресом вашей электронной почты
4) возможно, какая-то своеобразная рассылка, чтобы привлечь внимание к своему магазину.
Конечно, это может озадачить, почему кто-то указывает вашу электронную почту в качестве контактных данных, но так как от вас ничего не требуется, то можно особо не беспокоиться по этому поводу.
Ещё, как оказалось, это не единичные случаи.
Но по крайней мере, такие письма никак не связаны со списанием денег с ваших счетов и это главное.
И такие случаи бывают:
Если вы когда-либо участвовали в различных акциях лояльности, указывали часто и где-то адрес своей электронной почты, то такие рассылки и чеки, а также куча другого спама запросто будут часто приходить.
Проверьте, что написано в чеке ОФД, что за организация там указана, если точно вы не совершали никаких покупок в недавнее время (бывает так приходит информация об оплате за антенну или другие услуги с опозданием). Если точно не относится к вам, то ничего делать не нужно, чек вас ни к чему не обязывает.
Естественно ни оплачивать, не переходить по ссылкам из письма не нужно.
Кстати, такой рассылкой славится организация ОФД Волга (Оператор фискальных данных).
Если покупку вы не совершали, то такое письмо можно проигнорировать, но не удалять и также можно обратиться к оператору фискальных данных, который указан в чеке, с тем, что ваши данные указали ошибочно и вы покупку не совершали.
Такой электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.
Просто удалите это сообщение, так как как правило часто их посылают как некую рекламу своего товара те или иные фирмы. Если повторится все это, то тогда для того что бы их пресечь впредь, поменяйте пароль на своей электронной почте.
Может быть несколько вариантов.
Первый — кто-то указал адрес вашего электронного ящика и теперь вы получаете такие письма.
Второй — это может быть спам, кто-то рассылает такие рекламные сообщения, в надежде, что кто-то клюнет на рекламу, такие люди, как правило хотят привлечь внимание к своему товару, услуге, магазину и так далее.
Третий — банально, но это могут быть мошенники, смотрите внимательно, если в письме есть какие-то ссылки, то скорее всего это работают аферисты, ни коем случае никуда не переходите по ссылкам, письмо лучше сразу удалить.
Возможен вариант, что произошла ошибка и вам ошибочно прислали такое письмо, такое тоже может быть.
Возможно письмо пришло по ошибке, возможно ошибка в написании почты, возможно так действуют мошенники, присылая ссылку, по которой якобы можно все отменить, а на самом деле, деньги с вашей катры исчезнут. А может быть мошенник с кассовым аппаратом в транспорте снял с вашей карты определенную сумму и вам пришел чек. Вариантов много, с этим необходимо разбираться.
Подобное иногда случается, на электронную почту или на телефон приходит сообщение о покупке, которую не совершал, а также прилагается электронный чек. Думаю, очень многие хоть раз сталкивались с таким. Причин этому может быть несколько:
Банальная ошибка. Чек был прислан по ошибке или в результате какого-либо сбоя.
Неверно указан адрес электронной почты или телефон. Случайно или намеренно. Некоторые путают или ошибаются буквами или цифрами. В итоге чек приходит не тому человеку, а он недоумевает, почему получил письмо, ведь не совершал никаких покупок.
Мошенники. Если какие-то ссылки содержатся или предложения, вряд ли стоит по ним переходить. Никто не знает, какие способы мошенники будут использовать в следующий момент, поэтому все сомнительные письма и рассылки лучше игнорировать. Наличие чужого чека ничем не грозит, поэтому его получение можно просто проигнорировать, а письма направить в папку спам. Если же письмо пришло от ОФД, можно обратиться в службу поддержки, уточнить, почему письма приходят вам и отозвать личные данные, адрес электронной почты или телефон. Иногда телефон указывают наобум, а потом его владельцы получают звонки или письма, в таких случаях можно обратиться и уточнить, что данные ошибочные, соответственно, использовать дальше их не должны.
Ну, а для уверенности можно проверить баланс своей карты и подлинность присланного чека. Это можно сделать, скачав приложение "Проверка чеков ФНС России". Но второе действие скорее ради любопытства, так как присланный чужой чек, если вы не совершали покупку, ни к чему вас не обязывает.
Фискальный чек: что это
Основным законодательным актом, регулирующим применение контрольно-кассовой техники, является Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ. В нем отсутствует понятие «фискальный чек», но приведены термины «фискальный документ» и «кассовый чек».
Фискальные документы: определение и виды
К фискальным относятся документы, сформированные онлайн-кассой. Это отчёты о регистрации или перерегистрации кассы, бланки строго отчётности (БСО), кассовые чеки и другие документы. Исключением служит чек самозанятого, который освобожден от применения ККТ и формирует чек без использования кассового аппарата.
Под термином «фискальный чек» обычно подразумевают кассовый чек, который позволяет отчитаться о продаже перед ФНС и подтвердить действия покупателя. Фискальный документ должен содержать все необходимые данные об операции, которые обязательны для передачи в налоговую инспекцию.
Кассовый чек
Этот документ формирует кассовый аппарат с установленным внутри фискальным накопителем. Чек можно выдать покупателю в бумажном формате или отправить через мессенджеры или на электронную почту. Оба этих варианта равнозначны с правовой точки зрения.
Электронный чек – это кассовый документ, имеющий ту же юридическую силу, что и напечатанный на бумаге. По нему можно получить налоговый вычет, оформить возврат товара, пользоваться гарантийным обслуживанием. Согласно нормам закона 54-ФЗ, отправка цифрового чека допускается, если клиент указал контактные данные (номер телефона или e-mail) до момента проведения расчётов.
Чек самозанятого
Самозанятость освобождает от обязательного использования онлайн-кассы, но выдать чек клиенту всё же необходимо.
Самозанятые формируют фискальный документ в личном кабинете или в приложении «Мой налог». Для этого необходимо выбрать наименование товара или услуги, указать стоимость и подтвердить операцию. После этого данные будет направлены в ФНС для уплаты НПД. В результате этих действий будет сформирован чек по расчётам, который можно передать покупателю – в электронном или бумажном виде.
Бланки строгой отчётности
БСО – это альтернатива фискальным чекам. Они могут использоваться в качестве фискального документа. БСО могут выдаваться клиентам вместо кассовых чеков индивидуальными предпринимателями и организациями. В этом случае бланки строгой отчётности формируются с помощью ККТ и данные по ним поступают в ФНС в режиме реального времени.
Нефискальные БСО используют для подтверждения факта совершения физическим лицом покупки или пользования услугой. К таким бланкам относятся талоны на пользование транспортными средствами, проездные билеты, квитанции, наряды, абонементы или билеты на культурно-развлекательные мероприятия. Такие БСО могут быть распечатаны в типографии и не обязательны к предоставлению в налоговую.
К использованию нефискальных бланков строгой отчётности нередко прибегают предприниматели и компании, освобожденные от использования контрольно-кассовой техники.
Когда нужен фискальный чек
Продавец товаров или поставщик услуг обязан выдать клиенту чек по факту проведения им оплаты. Фискальный чек может быть предоставлен в печатном или электронном виде. Его формирует онлайн-касса в момент проведения расчётов, она же может отправить чек в электронном формате адресату.
Обращаем ваше внимание, что отсутствие чековой ленты у конкретного пользователя ККТ не считается объективным обстоятельством для невыдачи покупателю кассового чека в бумажном виде. Продавец должен позаботиться о наличии запасов бумажной ленты заблаговременно.
Невыдача кассового чека на бумажном носителе влечет за собой административную ответственность – наложение штрафа. Даже если покупатель предоставил адрес электронной почты или абонентский номер, но при этом попросил бумажный чек – продавец обязан его выдать. При этом выдача дубликата кассового чека не является обязанностью продавца, и он вправе отказать в выдаче копии чека покупателю, если оригинальный документ был утерян.
Фискальные чеки не выбивают предприниматели, освобожденные по № 54-ФЗ от использования ККТ (согласно списку), самозанятые, освобожденные ИП на патентной СНО (по списку согласно ст. 346.43 НК РФ), а также организации, работающие исключительно с юридическими лицами через переводы между расчётными счетами.
В отдельных случаях разрешается предоставить покупателю QR-код, по которому он сможет считать реквизиты чека. Например, такая практика распространена в вендинговой торговле.
Реквизиты фискального документа
Фискальный чек, выдаваемый онлайн-кассой, должен содержать обязательные реквизиты.
- название документа (кассовый чек, БСО или чек коррекции);
- дата, время;
- наименование товара по номенклатуре;
- общая сумма расчётов;
- процентная ставка НДС;
- форма расчёта (наличная или безналичная оплата);
- регистрационный номер ККТ;
- заводской номер фискального накопителя;
- номер фискального документа;
- порядковый номер фискального чека за все время работы накопителя;
- имя и ИНН пользователя;
- имя и ИНН кассира;
- адрес проведения расчётов;
- наименование места расчётов (название магазина);
- номер смены и номер чека в течение этой смены;
- признак расчёта (приход или расход, возврат прихода или расхода);
- СНО;
- номер автомата (для торговли без кассира);
- электронная почта покупателя или номер телефона;
- сумма предоплаты или аванса, постоплаты;
- реквизиты ОФД, принимающего платежи: наименование, адрес, ИНН;
- ФП, или ФПД – фискальный признак, который проверяет система налоговой, чтобы не допустить ошибку при считывании данных;
- QR-код – для сканирования и проверки легальности чека.
Стандартный фискальный накопитель рассчитан на формирование примерно 240 тысяч чеков. После заполнения памяти фискального накопителя, он подлежит замене – даже если срок действия его не окончен. Но такое происходит нечасто.
ЦТО «Такском-Касса» оказывает любые услуги по обслуживанию контрольно-кассовой техники. Вы можете заменить фискальный накопитель в нашем сервисном центре или заказать выезд сотрудника ЦТО «Такском-Касса» по вашему адресу.
Если предприниматель переезжает на другую торговую точку и забирает с собой кассу, то ему нужно перерегистрировать ККТ. Иначе в налоговую будут направляться некорректные чеки и порядок пользования ККТ будет нарушен. Перерегистрация кассы требуется и в иных случаях – например, при переходе на другую систему налогообложения и т. д.
Как проверить кассовый чек
Проверить чек можно, зная его реквизиты. Проверку может провести покупатель, налоговая инспекция или пользователь онлайн-кассы. Они могут удостовериться в корректности чека и убедиться, что он поступил на обработку в ФНС.
- На сайте ОФД. У любого оператора фискальных данных имеется на сайте раздел для проверки чеков. Проверить чек можно только на сайте того ОФД, который его обработал. Наименование ОФД обычно указано в чеке.
- На официальном сайте ФНС можно проверить подлинность любого чека, введя в соответствующие поля его реквизиты.
- Мобильное приложение ФНС. Мобильное приложение «Проверка кассового чека ФНС России» позволяет проверить полученный покупателем кассовый чек. Ссылку на его скачивание можно найти на сайте налоговой службы или в магазине приложений, доступном на вашем смартфоне.
Данные по чеку вы можете проверить в сервисе «Такском-Чек».
Для проверки чека введите фискальный признак документа и нажмите кнопку «Проверить чек».
Маркировка в фискальных документах
Введение обязательной маркировки повлекло за собой необходимость отображения в чеке признака маркированных товаров. Продавцы обязаны использовать фискальные накопители, которые могут отправлять данные и получать ответ от системы «Честный ЗНАК», даже если они не торгуют маркированными товарами.
Обязательно маркируется обувь и одежда, лекарства и БАДы, бутилированная питьевая вода, шины и покрышки, молочная и парфюмерная продукция и многие другие товарные категории.
Единая система маркировки создана с целью защиты жизни и здоровья граждан. Используя мобильное приложение «Честный ЗНАК», любой гражданин может проверить подлинность лекарств, оригинальность одежды и других товаров.
В 2023 году стартует маркировка пива и слабоалкогольных напитков, упакованных в стеклянную или пластиковую упаковку. К 2024 году национальная система маркировки должна охватить все отрасли промышленности.
Фискальные чеки и маркетинг
Компании уже давно начали размещать на кассовых чеках рекламу. Это может быть информация о скидках и бонусах, начислении кэшбека, участии в акциях. Размещать рекламу можно и на бумажных чеках, и на отправленных покупателю в электронном формате.
Мифы о кассовом чеке: что надо знать при работе с кассами в 2023 году
После проблем с поставками и резким подорожанием чековых лент, торговые площадки перестали выдавать покупателям бумажные кассовые чеки. Логистические трудности с поставками преодолены, уровень цен выровнялся, но ритейл сохранил тенденцию не выдавать кассовые чеки покупателям.
Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Разбираемся с экспертом АТОЛ, что говорит регулирующий документ и развенчиваем мифы о кассовых чеках.
Миф 1. Кассовый чек можно не выдавать, ФНС разрешила
В последнее время в магазинах можно услышать вопрос: «Вам чек нужен?». Это происходит настолько часто, что пора говорить о тенденции.
Хотя началось все не так уж давно – прошлой весной, когда резко подорожала чековая лента и возникли перебои в ее поставках.
Такая ситуация наблюдалась совсем недолго. Поставщики довольно быстро преодолели логистические трудности, цены вернулись на прежний уровень. Но ритейл посчитал, что бумажный чек можно не выдавать и впредь.
Достаточно лишь уточнять у покупателя, нужен ли ему этот чек.
Давайте вспомним, о чем говорит регулирующий документ – 54-ФЗ. Так, в п.2, статье 1.2 однозначно написано:
«При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом».
Таким образом, кассовый чек нужно выдавать потребителю в любом случае. При этом форму чека (электронную или бумажную) выбирает покупатель, а не продавец.
Продолжать нарушать законодательство или нет – выбор каждого участника рынка.
Миф 2. Мы отправили вам электронный чек, бумажный теперь не выдаем
Торговая точка, у которой есть собственное мобильное приложение или система лояльности, в какой-то момент начинает отправлять всем зарегистрированным покупателям только электронные чеки. Причем в одностороннем порядке, без предварительного согласия клиентов.
Бывает, что чеки отправляют даже тем, кто мобильное приложение себе не устанавливал и поэтому документ об оплате увидеть не может.
Такой подход является нарушением. Ведь клиент должен дать свое согласие на получение чеков только в электронной форме: зафиксировать это при оформлении карты лояльности, поставить галочку в приложении и т.д.
В п.2, ст. 1.2 закона 54-ФЗ говорится об обязанности магазина выдавать кассовый чек в той форме, которую предпочитает сам покупатель.
И продавец не может использовать электронную почту или номер мобильного клиента для отправки электронных чеков, если тот предоставил их для регистрации в программе лояльности или других целей.
Грамотные торговые сети в своих мобильных приложениях заранее спрашивают у покупателя, желает ли он получать чеки только в электронным виде. И начинают выдавать их лишь после его согласия, соблюдая таким образом закон.
Миф 3. Кассовый чек можно сформировать на кассе, а напечатать – на принтере
Торговая точка может напечатать чек на кассе, а может – на принтере, сформировав его перед этим на кассе. Равнозначны ли такие чеки?
На первый взгляд, да. Ведь по сути мы имеем дело с одним и тем же документом. Но это если магазин не уходит от уплаты налогов. В противном случае принтер будет выдавать чеки, отличные от тех, что формирует касса.
По этой причине 54-ФЗ вводит ограничения, не позволяющие выпускать бумажный чек произвольно. В частности, в ст. 1.1 приводится определение кассового чека:
«Кассовый чек – первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники».
Получается, что чек, распечатанный на принтере, равнозначен только электронному чеку и только для покупателей, запросивших этот электронный чек (см. п.4 ст. 1.2 закона 54-ФЗ). Так обеспечивается защита прав потребителей в ситуациях обращений по гарантии, отчетности в бухгалтерии и т.д.
Подытожим: согласно 54-ФЗ, бумажный чек следует печатать строго на кассе, которая его сформировала.
Миф 4. В чеке можно не указывать номенклатуру, достаточно написать просто «Товар»
Все еще встречаются кассовые чеки, в которых вместо точного наименования товара, работы или услуги написано просто «Товар», «Работа» или «Услуга».
В ст. 4.7 закона 54-ФЗ говорится, что кассовый чек должен содержать «наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты)».
Да, до 1 февраля 2021 года некоторым категориям налогоплательщиков разрешалось не указывать наименования в чеке. Но прошло уже достаточно много времени.
Уровень детализации наименования в законе и подзаконных актах не указан. Но в случае проверки будут выяснять, есть ли возможность идентифицировать позиции в чеке.
Таким образом, в чеке следует подробно раскрывать наименование товара: «Колбаса Докторская», «Вафли шоколадные» и т. д.
Отсутствие наименования товара или услуги грозит штрафом, о чем говорится также в письме от 28 июля 2021 г. № АБ-4-20/10633@ «О составе кассового чека»:
«За неуказание в кассовом чеке наименования товара или услуги предусмотрен штраф (часть 4 статьи 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях)».
Миф 5. Я могу сам решить, какие реквизиты указать в чеке
В 2022 году появилось большое разнообразие бумажных версий чека:
банковский слип + несколько параметров из чека (ИНН, фискальный признак, дата и время расчета, регистрационный номер кассы);
QR-код в чеке для оплаты по СБП вместо QR-кода чека;
QR-код и еще несколько параметров из обязательных реквизитов и др.
Бывает, что вместо кассового чека предлагают довольствоваться просто банковским слипом или пречеком, уверяя, что это и есть чек.
Но можно ли на свое усмотрение оставлять/убирать информацию из чека, произвольно называть тот или иной реквизит?
Ст. 4.7 закона 54-ФЗ содержит четкий перечень обязательных реквизитов кассового чека. При этом не уточняется, в какой форме чека – бумажной или электронной – они должны быть.
Эту задачу решает приказ ФНС от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».
В нем дается однозначные и исчерпывающие сведения об обязательных реквизитах и их названиях для печати. Исходя из этого формируется информация, которая в случае проверки будет оцениваться инспектором.
Получается, что вносить разнообразие в чек по своему усмотрению нельзя. Пользователь кассы может влиять только на расположение реквизитов в чеке, шрифты и свой логотип.
Дополнительная информация в чеке, например о скидках или начисленных бонусах, не противоречит закону. Но убрать из чека обязательные реквизиты, установленные нормативами, однозначно нельзя.
Миф 6. Банковский слип и есть чек
Часто распечатку с банковского терминала выдают покупателям как кассовый чек. Ее можно сделать и на кассе, все зависит от используемого в торговой точке ПО и оборудования.
Кассовый чек формируется только на контрольно-кассовой технике, которая в соответствии с 54-ФЗ имеет ряд обязательных атрибутов.
Среди них фискальные признаки и QR-код, по которому этот чек можно проверить и получить электронную копию из приложения «Проверка чека» от ФНС . Банковский слип, который распечатывается в результате безналичного расчета – совсем другая история.
В основном такая схема встречается на предприятиях общественного питания. Но потихоньку она проникает и в другие сегменты.
Нужно понимать, что, если покупателю захочется проверить состав покупки или цены, а также приложить чек для налогового вычета или в бухгалтерию, документ не примут.