Аутстаффинг что это такое простыми словами

Что такое аутстаффинг — и почему он сейчас нужен многим компаниям

За рубежом явление аутстаффинга (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат) давно получило широкую популярность. Многие компании на Западе, в том числе самые крупные, отдают предпочтение этой схеме взаимодействия с персоналом. В нашей стране аутстаффинг только набирает обороты, и отношение к подобному способу управления кадрами до сих пор весьма неоднозначное. Пора разбить некоторые мифы.

Мы в Rubrain.com делаем аутстафф российских и зарубежных компаний уже пять лет (подробнее можно почитать, например, в статье РБК). Это основная часть бизнеса. И мы столкнулись с тем, что хотя клиенты в США и Европе сразу понимают, о чём идет речь, в России сферу до сих пор окружает множество ошибочных представлений. В лучшем случае — путают с аутсорсом. Или с фрилансом. А многие даже связывают легальную услугу вывода персонала за штат с незаконным уходом от налогов. Хотя это совсем не так.

Смысл аутстаффинга прост: компания (как правило, крупная), желая сосредоточиться на основном бизнесе и не отвлекаться на разные HR-проблемы, заключает договор с организацией-посредником, предоставляющей ей штат сотрудников. Последняя юридически является их работодателем, и решает все вопросы, связанные с подбором, зарплатой и оформлением подчиненных. Она также ведёт всю документацию (бухгалтерскую и кадровую).

При этом сотрудники полноценно работают в фирме заказчика, но числятся в штате компании-провайдера. В основном к аутстаффингу прибегают компании, численность персонала которых не менее 100 человек (с Rubrain работают и такие гиганты как Mail.ru, «Яндекс» и МТС). Также услуга популярна среди западных стартапов, желающих без лишних проволочек получить нужных им для развития специфических экспертов, которых трудно найти другим способом. Чаще всего за штат там выводятся:

• секретари;
• дизайнеры;
• переводчики;
• маркетологи;
• IT-специалисты.

Посредник берёт на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнения трудового законодательства (прием на работу, больничный, увольнение и так далее). В то же время всё свое рабочее время сотрудники занимаются проектами для компании-заказчика. Персонал также находится под непосредственным управлением её менеджеров, в чём одно из главных отличий такой услуги от аутсорса.

Люди работают точно так же, как полноценные сотрудники, состоящие в штате. Они выполняют свои привычные обязанности, зачастую даже в офисе компании-клиента. Но без лишних юридических сложностей и без риска издержек. Если сотрудник не подошёл — аутстаффер просто бесплатно его меняет, так что не приходится никого увольнять.

Отношения между аутстаффером и фирмой-заказчиком, которой нужны сотрудники, оформляются через договор о предоставлении персонала.

Все условия, на которых принимается сотрудник, исходят от заказчика. Он устанавливает их заработную плату, назначает суммы возможных премий и компенсаций. Задачей аутстаффера является поиск хороших кадров, которые могли бы постоянно быть у него наготове для решения разных потребностей клиентов.

Для сотрудников ведётся кадровый и бухгалтерский учёт, строго в рамках российского законодательства. Между фирмой-аутстаффером и каждым сотрудником заключается трудовой договор. Он может быть срочным (только на время действия договора о предоставлении персонала заказчику) или бессрочным — если специалист очень ценный, и предполагается, что он постоянно будет обеспечен работой.

Аутстаффинг — это не схема ухода от налогов, а абсолютно легальный механизм оптимизации расходов компании. Налоги на сотрудников по факту платит тот, кому и положено: организация, в которой трудоустроен сотрудник (то есть, провайдер-аутстаффер). Сумма налогов просто включается в расходы, которая несет компания-заказчик, заключая договор с провайдером.

В России известны случаи, когда налоговые органы предъявляли претензию о фиктивности сделки между компанией-заказчиком и провайдером. Чаще всего это происходит по одной и той же причине: сторонами договора являются взаимосвязанные, аффилированные лица. Которые, например, имеют общих учредителей. Или обслуживаются в одном банке и зарегистрированы по похожему адресу. В таком случае, действительно, появляется повод задуматься, не является ли это схемой для снижения налогов на основную компанию.

Чтобы подобных претензий не возникало, заказчику нужно заключать договор только с опытной и проверенной организацией, которая предоставляет услуги не только ему одному, а широкому кругу различных компаний.

Сегодня, в условиях кризиса, особенно важно быть начеку. Многие компании сейчас пытаются выживать путем привлечения клиентов по аутстаффингу или лизингу персонала. При этом они не имеют достаточного опыта, юридической поддержки и знаний российского законодательства в сфере кадрового делопроизводства. Всё это может привести к довольно неприятным для заказчика последствиям.

Аутстаффинг для простого специалиста означает, что компания нанимает его вне своего официального штата. То есть, он будет выполнять все свои обязанности в компании, работником которой он де-юре не является. Плюсов здесь не так много. Положительный момент разве что в том, что надежный провайдер услуг аутстаффинга является дополнительным гарантом соблюдения всех правил и условий ТК. Для такого провайдера эта услуга — весь бизнес, и своей репутацией он дорожит.

Но главные преимущества идут, конечно, для предприятия-заказчика. Аутстаффинг помогает ему оптимизировать свою деятельность. В том числе:

• Увеличить расходы, отображаемые в бухгалтерском балансе (и как следствие — снизить налоги наприбыль).
• Снизить затраты на обслуживание штатных сотрудников. На канцелярию, оборудование, программное обеспечение, расходные материалы. Особенно снижаются затраты в бухгалтерии и отделе по персоналу, которые теряют часть своих функций. В нашей практике — небольшие компании часто полностью избавляются от HR. У аутстаффера всё равно достаточно широкий штат, чтобы удовлетворить любые потребности, если они возникнут.
• Обеспечить гибкость в управлении персоналом. Количество рабочей силы соответствует реальному объему работы. Сотрудники не простаивают, если они не загружены. При этом сохраняется и возможность быстрого расширения, особенно если набирается IT-отдел.
• Облегчить задачу поиска ценных кадров. У аутстафферов обычно такие уже есть, они ими дорожат. Rubrain, например, специализируется на программистах-сеньорах и топовых IT-специалистах с большой базой знаний. На свободном рынке труда таких экспертов просто не найти, а если есть потребность в конкретном списке навыков, можно ждать месяцы. Аутстафф позволяет решить задачу привлечения специалиста за несколько дней.
• Снизить административную и финансовую нагрузки на компанию при сохранении непосредственного руководства сотрудниками.
• Уменьшить риски возникновения страховых и прочих непредвиденных случаев с персоналом.
• Снять с компании обязательства по трудовым спорам с сотрудниками.

Снижение затрат (в том числе временных) на привлечение и обслуживание персонала ведёт к уменьшению стоимости каждого человеко-часа работы сотрудников предприятия. Это приводит к уменьшению себестоимости выпускаемой продукции и, как следствие, к увеличению фактической (небухгалтерской) прибыли организации. Вот почему аутстафф успешно практикуется в Японии и США уже более 50 лет.

Для сотрудников минусы очевидны: может быть меньше стабильности. Их проще и быстрее «уволить», если они не востребованы. Но с другой стороны — им и проще найти себя в новой организации, если аутстаффер хорошо продаёт свои услуги.

Ну а в целом всё, опять-таки, зависит от того, кем является компания-провайдер. Большой ли у неё опыт работы, умеет ли она правильно декларировать свои услуги. Нередко бывает, что работодатели в погоне за предельно низкой ценой услуги подписывают контракт с аутстаффером, использующим «черную» схему выплаты зарплаты. В таком случае соискатели лишаются любой положенной им защиты, не говоря уже о пенсионных накоплениях на время такой работы. А заказчик может попасть в поле зрения государственных органов: почему на него работает группа людей, которая нигде не оформлена?

Поскольку аустаффинг приводит к экономии и повышению производительности предприятия, мы уверены, что за ней будущее. Пока что в России такая услуга кажется чем-то нетрадиционным, но это лишь вопрос времени. Всё-таки, российская экономика и законодательство только недавно сделали возможным развитие этой новой системы найма сотрудников.

Скоро к аутстаффингу будут прибегать и средние, и небольшие компании. На сегодняшний день в штате Rubrain.com числится уже более 6000 аутстафферов, то есть людей, которые находятся «на наших книгах», но фактически работают на различных проектах в разных организациях. С нами сотрудничают такие компании как Mail.ru и «Яндекс», Yota, Mastercard, «МТС», а ещё — десятки зарубежных стартапов. И это только начало.

Объем российского рынка аутстаффинга с 2016-го растет в среднем на 40-45% в год, и сейчас по нашим оценкам составляет около 14 млрд рублей.

В то же время потенциал для развития ещё очень большой — за рубежом услуга куда известнее и популярнее. Так, Citigroup вывела за штат 11 тысяч специалистов, и теперь работает с ними только через провайдера. В Qualcomm через аутстаффинг трудятся отделы в четырех странах. Стартап Worldwide полностью отдал аутстафферам весь комплекс работы над продуктом: программирование, дизайн, маркетинг (SEO/SMM). Для них это был способ быстро получить слаженную и мощную команду, вместо того, чтобы собирать её по крупицам, рискуя упустить рынок. А успешный аутстаффинг из Эстонии в своё время позволил Skype за 2 года перейти от оформления идеи к продаже компании за $2,5 млрд.

Как аутстаффинг помогает решить проблему с нехваткой IT-персонала

Аутстаффинг — метод управления персоналом, который позволяет «арендовать» сотрудников у специализированного агентства. В последние годы этот способ альтернативного найма благодаря своей экономичности и простоте стал популярным среди крупных компаний в России, особенно в ритейле и банковской сфере. Например, так сотрудников подбирают в Яндексе, Сбербанке, МТС.

Василий Воропаев, создатель биржи фрилансеров FL.ru и аутстаффинговой компании Rubrain.com, рассказывает, как работает аутстаффинг, в чём его плюсы, кому больше всего выгоден такой формат работы со специалистами и кто им пользуется в России.

Василий Воропаев

Создатель аутстаффинговой компании Rubrain и биржи фрилансеров FL.ru

Агентство-аутстаффер может сразу предоставить специалистов работодателю

Аутстаффинг — способ организации работы с разными сотрудниками, при котором агентство-аутстаффер оформляет специалистов к себе в штат, которые де-юре числятся у него, а по факту работают на заказчика — работодателя. Способности такого специалиста уже проверены, его не нужно искать и проверять. При этом стоит он на 10‒20% дороже, чем сотрудник с улицы — что и составляет комиссию агентства с каждой зарплаты специалиста.

Аутстафферы отличаются от обычных кадровых агентств тем, что не ищут специалистов по заказу. Эти сотрудники у них уже есть, и они могут сразу их предоставить.

Агентство аутстаффинга предоставляет сотрудников и несёт за них полную юридическую ответственность. Оно занимается выплатой им зарплат, расчётом налогов, ведёт кадровый учёт, перечисляет взносы в социальные фонды, решает любые нестандартные ситуации с больничными, увольнениями, непредвиденными издержками и так далее. А работает персонал на компанию, которая оплачивает эти услуги.

По данным Rubrain.com, 82% американских и европейских компаний разных уровней в том или ином виде используют аутстаффинг.

На фоне массового перехода на удалённый труд популярность этого способа оформления персонала растёт — в основном потому, что он позволяет быстро масштабироваться и не переживать по поводу того, что возрастёт нагрузка на HR и бухгалтерию.

Как работает аутстаффинг

Наём сотрудников на аутстаффинге проходит следующим образом:

• Заказчик направляет аутстаффинговой компании информацию о вакансии.
• Заказчик подписывает контракт, персональный менеджер инициирует подбор сотрудников.
• Аутстафф-агентство отбирает подходящих кандидатов и предоставляет заказчику информацию о них, включая ставку.
• Заказчик проводит собеседование с кандидатами и выбирает тех, которые его заинтересовали.
• Заказчику приходит счёт на оплату определённого числа рабочих часов.
• Стороны определяют удобный формат отчётности, постановки задач и проверки результатов работ, а также формализуют возможные причины выплаты неустоек.
• При необходимости некоторые агентства IT-аутстаффинга бесплатно заменяют сотрудников.

Специалисты начинают работать у заказчика, удалённо или в офисе. А аутстаффер занимается бухгалтерским и кадровым учётом, выплачивает зарплаты, решает трудовые споры. Когда проект заканчивается, заказчик уведомляет об этом агентство и перестаёт оплачивать труд его специалистов.

Дальше агентство подбирает для сотрудников новый проект. Поскольку на рынке нехватка специалистов, как правило, проблем с этим не возникает.

В России из-за кадрового голода активно развивается IT-аутстаффинг

В начале 1990-х главными игроками на российском рынке аутстаффинга были американские кадровые агентства. Они подбирали персонал, в том числе зарубежных специалистов, и выводили работников за штат, позволяя крупным компаниям платить меньше налогов.

Тогда клиентами аутстафферов были в основном компании федерального уровня: газодобывающие фирмы, такие как Лукойл, Газпром, и крупные банки — Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ. Компании с меньшим административным ресурсом по такой модели работать не рисковали.

В нулевые в офисах по договорам аутстаффинга нередко работали клининговые компании и компании по ремонту оргтехники. Многим фирмам среднего масштаба было невыгодно самостоятельно искать узкоспециализированных специалистов, и они передавали мелкие непрофильные задачи агентству-аутстафферу.

В 2014 году Госдума приняла федеральный закон № 116-ФЗ, статья 56.1 «Запрещение заёмного труда» которого сначала испугала HR-экспертов:

В результате этого недопонимания в 2015 году наблюдался резкий спад спроса на такие услуги. Но с 2017 года рынок переродился и снова начал активно расти. Оказалось, что новый закон не полностью запретил заёмный труд, а просто внёс определённые условия, которые ограничивают круг лиц, которые имеют право предоставлять такую услугу. Закон урегулировал рынок и снизил эксплуатацию дешёвой рабочей силы.

Предоставлять заёмный труд могут только аккредитованные государством компании, способные позаботиться о своих сотрудниках.

Они должны соответствовать нескольким параметрам:

• уставной капитал компании должен быть не меньше 1 000 000 рублей;
• организация не должна иметь задолженностей по налогам, сборам и другим платежам;
• руководитель агентства не должен быть осуждён за экономические преступления или преступления против личности;
• гендиректор компании должен иметь высшее образование и стаж работы в сфере трудоустройства или содействия занятости населения как минимум два года в течение последних трёх лет;
• агентство должно работать по общей системе налогообложения.

Сейчас аутстаффингом в том или ином виде пользуются десятки тысяч российских компаний: застройщики, банки, сети супермаркетов, нефтегазовые гиганты, а также небольшие фирмы, которые не хотят тратиться на HR.

С 2016 года из-за кадрового голода особенно активно начал развиваться аутстаффинг IT-персонала. Его пионером стала компания Rubrain.com, потом подключились Holyweb, Sky-Dynamics и AWG.

Работодателям предлагаются IT-специалисты, которых слишком долго и затратно было бы искать самостоятельно: разработчики уровня Middle, Senior и Team Lead, дизайнеры, тестировщики, аналитики.

По оценкам Rubrain.com, в 2020 году объём российского рынка IT-аутстаффинга составил 12‒15 млрд рублей, и индустрия ежегодно растёт на 30‒40%.

Например, только у Rubrain.com числится в штате 15 000 IT-специалистов. А по данным Роструда на момент написания статьи, имеют правo предоставлять персонал по договорам аутстаффинга 1 886 агентств.

Аутстаффинг используют компании разных уровней

В 1990-х и начале 2000-х аутстаффинг использовали только крупные организации, но сейчас им пользуются и средние, и маленькие фирмы. Аутстаффинг представляет собой популярную альтернативу аутсорсингу, где сторонняя компания делает всё сама и заказчик не может контролировать работу специалистов.

Особенно выгодным аутстаффинг становится в том случае, если компании нужно получить к себе в команду — хотя бы на какое-то время — ключевого эксперта, которого слишком долго и дорого искать на открытом рынке.

В США, на самом крупном рынке аутстаффинга персонала, услугой пользуются 1,7 млн фирм — от маленьких магазинов, которым нужен клининговый персонал, до стартапов из Кремниевой долины, которые хотят быстро получить IT-специалистов.

Ещё дальше в плане аутстаффинга пошла Япония, где в штате компаний числится только треть сотрудников — топ-менеджмент и несколько основных специалистов. Остальных нанимают у кадрового агентства. Так страна решила бороться с кризисом, с которым столкнулась в 1990-е. Если нужно сокращать издержки, то уволить сотрудников, которые не числятся в компании, гораздо проще.

Главные заказчики услуг IT-аутстаффинга в России:

• крупные заводы,
• нефтегазовые и газодобывающие компании,
• крупные ритейлеры,
• банки, которые развивают финтех;
• строительные компании.

Для этих компаний IT — непрофильная отрасль, и им выгодно выводить соответствующих сотрудников за штат.

По данным Rubrain.com, на октябрь 2021 года аутстаффинг активно используют:

• крупные сети супермаркетов — X5 Group, Магнит, IKEA, METRO;
• провайдеры услуг связи — МТС, Билайн, Tele2, Vodafone;
• банки — Промсвязьбанк, Сбербанк, ОТП банк, Абсолют Банк, ВТБ;
• ритейлеры — М.Видео, Familia, H&M, Gloria Jeans;
• государственные корпорации — Росатом, Газпром, Роснефть;
• газодобывающие предприятия — ЕВРАЗ, Сургутнефтегаз, Славнефть;
• крупные компании — PwC, Haier, Henkel, Ceresit.

курс

HR-аналитика
и автоматизация

Узнать больше

• Научитесь опираться на точные данные, а не на предположения
• Сократите расходы за счёт эффективной настройки HR-процессов
• Узнаете, как увеличить эффективность и производительность сотрудников

В каких случаях аутстаффинг особенно выгоден

Не нужно долго искать сотрудников — можно на несколько месяцев или лет нанять их у агентства. Не нужно переживать о трате времени и денег, если сотрудник окажется неподходящим — агентство его бесплатно заменит.

Наиболее выгодным аутстаффинг оказывается в пяти ситуациях.

Компания хочет работать по упрощённой системе налогообложения (УСН)

Вывод сотрудников за штат — единственный вариант для тех компаний, которые хотят продолжать работать по УСН и не сокращаться в масштабах.

Численность персонала в компании, оформленной по УСН, должна оставаться меньше 100 человек. Если, скажем, работает 120 человек — 20 из них можно передать на баланс аутстаффингового агентства.

Это нормальная практика, если аутстаффер — одно из аккредитованных в России агентств.

Нужны сотрудники на временный проект

Если персонал нужен на несколько месяцев для реализации определённой задачи, нет смысла его подолгу искать и оформлять. Поэтому так популярен в последние годы стал IT-аутстаффинг: компании используют его, чтобы разработать сайт или приложение, после чего прощаются с частью сотрудников, оставляя только небольшую команду для поддержки работы проекта.

Также с аутстаффингом удобно нанимать специалистов под конкретный проект. Так поступают, например, крупные банки, быстро нанимая персонал для ускоренной разработки внутрикорпоративных стартапов. Это, как правило, выгоднее, чем аутсорсинг. Стоимость комплексного проекта сложно точно рассчитать до его начала — аутстаффинг же гарантирует отсутствие переплат, так как заказчик оплачивает только почасовую ставку сотрудников.

К тому же отпадает необходимость учитывать нюансы во время составления ТЗ. Обычная практика — когда в процессе работы над проектом у заказчика возникают вопросы или пожелания, аутсорсинговая компания требует дополнительную плату или отказывается дорабатывать проект, ссылаясь на ТЗ. С аутстаффингом ситуация другая и заказчик может распоряжаться персоналом, так же вольно, как и собственными сотрудниками: перераспределять их на другой проект, давать другие задания.

По договору аутстаффа выгоднее всего нанимать высокооплачиваемых и редких специалистов, в том числе:

• бэкенд- и фронтенд-разработчиков,
• программистов для iOS и Android,
• UI/UX-дизайнеров,
• SMM- и SEO-специалистов,
• маркетинговых аналитиков.

Агентства, предоставляющие IT-аутстаффинг, прекрасно знают о навыках и специализации своих специалистов, поэтому заказчик не расходует лишнее время и средства на поиск нужных ему кандидатов. Специалисты работают только над проектом заказчика, поэтому они могут уделить ему больше внимания, погрузиться в детали.

Аутстаффинговое агентство со своей стороны следит за тем, чтобы его сотрудники были довольны — без сотрудников не будет бизнеса. Например, мы в Rubrain.com стараемся, чтобы у костяка из 15 000 специалистов всегда была работа. А если проект большой и нужны дополнительные руки — добираем их рекрутингом из внутренней базы на 150 000 человек и заключаем с ними контракты. Так, например, мы сделали для Сбербанка, которому на внутренний корпоративный стартап понадобилось больше 120 программистов конкретного профиля.

Иногда аутстаффингом нанимают персонал на сезонные работы. Некоторые нефтегазовые компании привлекают сотрудников на время разработки новых месторождений. Или крупная промышленная фирма нанимает антикризисного управляющего, который поможет ей маневрировать на время сложной ситуации. А поскольку его работа будет длиться несколько месяцев, а не лет, добавлять его в штат необязательно.

Компания должна сосредоточиться на развитии основного бизнеса

Это самая главная причина аутстаффинга за рубежом — важнее, чем снижение расходов.

Компаниям, для которых IT, клининг или сервис техники не их экспертная зона, проще нанять соответствующих готовых специалистов.

Иногда — чаще всего у зарубежных стартапов — аутстаффингом решается вопрос вообще всего найма в компании. Это позволяет работодателям существенно снизить нагрузку на бухгалтерию и полностью отказаться от HR-отдела, а руководителю и менеджерам — уделять больше внимания ключевым функциям: закупкам, логистике, аренде помещений, привлечении инвесторов и так далее.

Нужно сократить издержки на персонал

Самая распространённая причина выбора аутстаффинга в России.

Экономия идёт на подборе специалистов, на зарплатах бухгалтерии и отдела кадров. Сотрудникам, нанятым по аутстаффу, не нужно выплачивать страховки и выходные пособия. Их можно уволить в любой момент, не рискуя внезапными издержками. Также к компании возникает меньше вопросов со стороны надзирательных органов: по документам работодатель сотрудников — аутстаффинговое агентство, и со всеми претензиями нужно идти к нему.

По данным Бюро статистики труда США, средние затраты на привлечение нового сотрудника там составляют примерно $58 тысяч. Поиск, подбор, оплата рекрутеров и размещения вакансии, затраты на зарплату собственных специалистов, которые проверяют и тестируют кандидатов. А потом, если человек не подошёл, его нужно уволить, заплатив выходное пособие и потратив время.

Для России экономия выходит меньше, чем для США, но тоже весьма значительная, особенно в IT-сфере. Если опытный Ruby-программист получает порядка 300 000 рублей в месяц, на его поиск и привлечение в компанию уходит примерно такая же сумма.

Зарубежные компании, желая сократить издержки на персонал, зачастую нанимают через аутстаффинговое агентство сотрудников в России. Они предпочитают не держать людей у себя в штате и платить почасовую ставку по тарифам Москвы, а не Кремниевой долины.

Нужно нанять сотрудников, привлечь которых непросто

Аутстаффингом удобно нанимать зарубежных специалистов: не нужно решать вопросы с документами и оформлением.

Поэтому российские компании, занимающиеся IT-аутстаффингом, очень популярны у зарубежных заказчиков. Стартапы из США и Великобритании могут получить сравнительно недорогую рабочую силу, не загружая себя бюрократией. Так, средняя ставка опытного российского программиста за рубежом — $35 в час, в то время как в США — $55.

Резюмируем

Аутстаффинг — это относительно новый для России метод управления персоналом, который позволяет на время привлекать нужных сотрудников и нанимать их у специального агентства. Эту схему для работы с частью сотрудников используют разные компании — от Сбербанка и Яндекса до небольших стартапов.

Особенно активно с 2016 года развивается IT-аутстаффинг, поскольку рынок испытывает острую нехватку хороших специалистов.

В основном аутстаффинг используют в случаях, когда компания:

• масштабируется,
• сокращает издержки на персонал,
• планирует сосредоточиться на основном бизнесе,
• хочет найти редкого специалиста.

Аутстаффинг стал одной из полноправных альтернатив аутсорсингу и найму в штат. При этом стоит помнить, что заниматься продажей заёмного труда в России могут только сертифицированные агентства с достаточным капиталом, что серьёзно ограничивает количество игроков.

Читать также

Как пандемия изменила рынок фриланса: исследование FL.ru и Нетологии

Как адаптировать новых сотрудников в компании и сократить расходы на подбор персонала

Как проводить собеседование бэкенд-разработчиков: опыт финтех-компании

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии

Что такое аутстаффинг

По закону, работодателям нельзя использовать заемный труд — работников, которые числятся в одной организации, а работают в другой. Если компании нужны постоянные специалисты, она должна устроить их по трудовому договору в штат, платить им зарплату, отчитываться за них перед контролирующими органами.

Но трудовой кодекс допускает, что специалисты могут потребоваться на небольшой срок, например, оптовой компании нужен грузчик на время отпуска штатного сотрудника. Или маркетинговое агентство приглашает IT-специалиста для перехода на новую систему электронного документооборота — срок работы 1,5−2 месяца. Временного сотрудника можно оформить по срочному трудовому договору или пригласить его по договору о предоставлении труда работников.

По договору о предоставлении труда работников, или как его еще называют, аутстаффинга, компания на время направляет своих работников другому работодателю.

Принимающая сторона получает специалистов, которые соблюдают правила внутреннего распорядка, трудовую дисциплину и выполняют функции в соответствии с должностью. Принимающая компания не платит зарплату временным сотрудникам и не сдает за них отчетность, но она оплачивает услуги аутстаффинга агентству, которое направило своих работников.

Права и обязанности работодателя сохраняются за направляющей стороной — компанией, которая предоставила временных работников. Именно направляющая компания выплачивает зарплату, ведет кадровое делопроизводство, привлекает нарушителей к дисциплинарной ответственности, занимается охраной труда.

Ограничения в аутстаффинге

Чтобы работодатели не злоупотребляли аутстаффингом, законодатели установили много ограничений и выдвинули жесткие требования к использованию временного труда.

Направлять работников могут только организации. Направлять работников по договору аутстаффинга могут всего 3 вида организаций.

1. Организации — частные агентства занятости, прошедшие аккредитацию. Все они внесены в единый реестр. , в том числе иностранные компании могут предоставлять сотрудников для своих аффилированных лиц — людям и компаниям, на которые они могут повлиять, например, дочерним предприятиям.
2. Юридическое лицо другому юридическому лицу, с которым его связывает акционерное соглашение.

Аренда труда персонала — временная. Направлять работников к другому работодателю можно только на время.

1. Для работы у ИП или в организации — на время отсутствующего работника, за которым сохраняется рабочее место. Например, на время ушедшего в отпуск водителя.
2. Для работы у ИП или в организации — до 9 месяцев, чтобы помочь справиться с возросшим объемом работ или производства. Например, чтобы собрать урожай.

Работник должен дать согласие на работу в другой организации. Каждый раз с работником заключают дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором он дает согласие на временную смену работодателя. В этом соглашении указывают информацию о принимающей стороне:

• ФИО, ИНН, если принимающая сторона — ИП;
• ФИО и паспортные данные, если принимающая сторона — физлицо;
• название и ИНН, если принимающая сторона — организация.

Работник может потребовать зарплату у принимающей стороны. Если основной работодатель не выплачивает зарплату, работник может потребовать ее у компании, где выполняет трудовые функции. Принимающая компания несет субсидиарную ответственность по обязательствам работодателя.

Заменять можно не всех и не всегда. Закон предусматривает категории предприятий, работ и определенные условия, при которых нельзя привлекать временных работников.

• Вместо работников, которые участвуют в забастовке.
• Во время простоя компании.
• В процессе банкротства.
• Вместо сотрудников, которые отказываются работать из-за задержки зарплаты.
• Для работы на объектах I и II класса опасности. Например, нельзя привлекать временного работника для уничтожения химического оружия или на производство с опасностью выброса сернистого водорода концентрацией от 1 до 6%.
• Для работ на местах, условия труда на которых относят к III или IV степени вредности либо к особо опасным условиям труда. Например, горнодобывающий комбинат не может привлекать временных сотрудников, если ведет добычу открытым способом.
• Для работы в качестве членов экипажа морских судов и судов смешанного плавания.

Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга

Аутстаффинг — это передача людей на время, а аутсорсинг — это предоставление определенных услуг или выполнение части бизнес-процессов клиента. Аутстаффинг и аутсорсинг — бытовые понятия, в законе они не закреплены. Поэтому их часто путают, смешивая конструкции договоров. Чтобы разобраться с различиями, мы подготовили таблицу с основными признаками аутстаффинга и аутсорсинга.

При заключении договора аутстаффинга нужно учитывать требования трудового и гражданского законодательства, а при заключении договора аутсорсинга только гражданского.

Когда выгодно взять персонал в аренду

Приглашать работников без трудоустройства в штат выгодно, если объем производства или работ увеличивается временно. Работодателю не нужно нанимать временных специалистов, заниматься кадровой документацией. С помощью аутстаффинга он сразу и без лишних формальностей «закрывает» нужные позиции.

Временный персонал можно также нанять для решения конкретной задачи, например, собрать команду программистов для разработки приложения. Если обратиться за этой услугой в IT-компанию, то контролировать ход работы над приложением не получится. К тому же каждое изменение в техническом задании придется оформлять документами. С командой программистов, которые находятся «на глазах», можно быстро и просто решать все текущие вопросы.

Что такое аутстаффинг и почему выгодно делиться своими сотрудниками

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом и фрилансом. Во всех трех случаях специалист, которого нанимают, не будет числиться в штате компании-заказчика. Но если на аутсорсе и фрилансе заказчик почти никак не контролирует исполнителя, то в аутстаффинге он будет это делать.

Поможем врагу с билетами на Кобзона. Собираем на Mavic для наших защитников

Редакция MC.today разобралась, почему аутстаффинг выгоднее аутсорсинга, какие украинские компании делятся своими сотрудниками и что будет с этой услугой в будущем.

Содержание:

Не пропустите ни одной важной новости от MC.today

Что такое аутстаффинг

Аутстаффинг – это когда сотрудники числятся в штате одной компании, а работают при этом на другую. Компания, которая предоставляет заказчику сотрудника, называется аутстаффером.

В аутстаффинге передаются не просто бизнес-процессы, компетенции и результаты, как это делается в аутсорс-модели. Сотрудник приходит на условия работы компании-заказчика. Иногда человек может работать в офисе компании наравне со штатниками.

Он ходит на корпоративы, работает на общие цели, подчиняется внутренним менеджерам и имеет все офисные «плюшки». Он может этим пользоваться, пока работает на конкретном проекте, а может остаться и на продолжительное время. Все зависит от условий договора, который заключают компания-заказчик и аутстаффер. Если сотрудник сделал свои задачи или не подошел, его не увольняют, а меняют на другого или просто возвращают аутстафферу.

Аутстаффинг – это своего рода аренда: компания-заказчик платит аутстафферу комиссию за каждого работника. Обычно сумма этой комиссии больше, чем зарплата сотрудника, а на этой разнице аутстаффер и зарабатывает.

То, какая будет зарплата у сотрудника, решает компания-заказчик. Премии и компенсации тоже выплачивает она. Задача аутстаффера – подобрать и дать заказчику тех сотрудников, которые нужны ему на разовые или постоянные проекты.

В чем разница аутстаффинга и аутсорсинга

Аутсорсинг	Аутстаффинг
Сотрудником на аутсорсе управляет компания, в которую он изначально пришел работать. Он подчиняется внутреннему руководителю и распорядку дня, сидит за компьютером в офисе или на «удаленке», ходит на корпоративы и ест печеньки в офисе. При этом работу делает для другой компании, что платит его руководству за результат.	К аутстафферам обращаются те компании, что не готовы искать и нанимать сотрудников в штат, платить за них налоги и покрывать другие расходы. Но при этом могут выделить им рабочее место и наставника. Сотрудник полностью переходит к заказчику, но все еще работает на аутстаффера.
Заказчик специалистов на аутсорсе может вообще никак не пересекаться с ними. Переговоры в таких компаниях часто проводят менеджеры проектов или же сами руководители.	Компания-заказчик может обращаться напрямую к сотруднику, который пришел от аутстафферов. Решать любые рабочие вопросы, направлять, давать советы и корректировать его работу.
Обычно заказчик услуг на аутсорсе заранее знает, с какими специалистами он будет работать. Ему не нужно тестировать их или собеседовать, ведь за него это сделал аутсорсер. В этой модели никто никого не выбирает. Все работают с тем, что есть.	Заказчик проводит с сотрудниками аутстаффера собеседования, тестирует их. Как если бы ему пришлось нанимать этих работников без помощи подрядчиков. В аутстаф-модели заказчик может долго выбирать сотрудника.
Сотрудник на аутсорсе может вести несколько проектов внутри своей компании.	Сотрудник на аутстаффинге занят в единственном проекте – проекте заказчика. И уже там у него могут быть самые разные задачи.
В аутсорсе компания-заказчик не может забрать себе сотрудника навсегда. Обычно работа на аутсорсе временная.	В аутстаф-модели сотрудник может работать в компании заказчика много лет. Это равносильно тому, как если бы он полностью перешел в новую команду. Если всех устраивает такое сотрудничество и расставаться не хочется, то и не придется этого делать.

По словам Романа Хмиля, сооснователя украинской сети коворкингов Creative Quarter, аутстаффинг дешевле аутсорсинга. У них получилось сформировать IT-команду для скандинавской компании Inscale из 120 человек за $650 тыс. А если бы Inscale собирала людей на аутсорсе, то ежемесячно пришлось бы платить за каждого сотрудника по $5 тыс. Так было бы дороже на $115 тыс.

Как работает аутстаффинг в Украине сейчас

Украина занимает первое место в Восточной Европе по аутсорсингу IT-специалистов. В 2020 году наша страна экспортировала IT-услуг больше чем на $5 млрд. А еще она входит в тройку стран мира с лучшими сертифицированными специалистами.

Павел Обод из Growth Factory считает, что через 5–10 лет все больше международных компаний будут забирать себе украинских разработчиков. Ведь те ничем не хуже западных коллег, а стоят дешевле их.

Конкуренция среди разработчиков будет расти, а продуктовых компаний станет еще больше. В таких компаниях-гигантах, как Grammarly, Oracle, Samsung, уже сейчас работают тысячи ребят из Украины.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы	Минусы
Для сотрудника	Сотрудник, которого нанимают защищен договором и, если вдруг не срабатывается с заказчиком или проект заканчивается, его не увольняют, а «пристраивают» в другое место. То есть у него всегда будет работа.	У сотрудников на аутстаффе нет стабильности. Если проекты краткосрочные, то придется часто менять команду и руководителей.
Для компании-заказчика	Преимуществ для компании-заказчика еще больше:

• Сотрудник не может уйти внезапно: его связывает с заказчиком договор от компании-аутстаффера.
• Если работник не подошел, можно быстро его заменить на другого.
• Некоторых узкопрофильных или топовых специалистов на рынке сложно найти. Они обычно уже работают в других компаниях. У аутстафферов же легче найти нужного человека.
• Можно не нанимать HR-специалиста: он есть у компании-аутстаффера.
• За счет экономии на штатных сотрудниках заказчик может снизить цену на свой продукт или услугу. Заработать больше денег и при этом масштабироваться без потерь.

Каким компаниям подходит аутстаффинг

• Если нет времени и денег на то, чтобы с нуля формировать штат сотрудников и хочется сэкономить.

Будущее аутстаффинга

В 2018 году несколько крупных аутстаффинговых компаний Украины обвинили в том, что они не платят налоги. Украинское законодательство пока что не очень готово к аутстаффинговой модели, и работать по ней наша страна сможет разве что лет через 50. Так считает Роман Прокофьев из Jooble.

К тому же во время карантина из-за COVID-19 в Украине количество запросов на аутстаф-услуги снизилось. Многие перешли на удаленный формат сотрудничества без обязательств. А вот аутсорс вовсе не пострадал.

Это доказывает недавний рейтинг лучших IT-работодателей Украины. В 2021-м году из 100 софтверных компаний четыре занимаются как раз аутсорсом и аутстаффингом. Скорее всего, эта цифра будет расти.

Многие украинские IT-специалисты уезжают работать за границу или присоединяются к зарубежным командам. Но некоторые все же хотят остаться в Украине. Поэтому поводу ко Дню независимости компания MacPaw даже сделала специальный флешмоб #язалишаюся.