Почему пропадают отзывы на яндекс

Почему «Яндекс» удаляет реальные отзывы организации и что с этим делать

Скажем сразу, отзывы – не наша сфера экспертизы. Однако, один из наших клиентов столкнулся с проблемой: организация работает, клиенты есть, они довольны и благодарны. Казалось бы, всё идеально. Но есть одно «но». У конкурентов на Яндексе отзывы есть, а у нашего клиента нет. И мягко говоря, доверия к организации это не вызывает.

Принципиальная позиция нашего клиента в том, что отзывы должны быть реальными . Мы с этим согласны. Поэтому посоветовали распечатать «треугольник» из личного кабинета в Яндексе, тот самый, с QR-кодом и предложением оставить отзыв.

Активность не заставила себя ждать. Никакой специальной мотивации не было. Клиенты пользовались QR-кодом и писали свои отзывы .

На скриншоте 5 уведомлений, на деле их было больше. Одно из них – «у вашей организации появился рейтинг». Правда, появился он на считанные часы, а то и минуты. Сейчас на карточке организации нет ни одного отзыва. Мы обратились в поддержку Яндекса с логичным вопросом: почему приходят уведомления, если отзывов нет?

Мы подозревали, что ответ нам ничем не поможет. Но, первый абзац все же смог частично прояснить ситуацию. На этом этапе стало понятно: если Яндекс присылает уведомления, отзывы проходят первый этап проверки . Но, отзывов по факту нет, значит, они не могут пройти второй.

Казалось бы, в письме есть ссылки на условия и требования размещения, но на деле там нет ничего конкретного. Ведь мы изначально говорим о реальных отзывах. И пускай их текст мы не застали, не думаем, что все клиенты матерились или размещали рекламу в своих комментариях.

Учитывая механику проверки, совмещающую предварительную и постмодерацию, можно выдвинуть гипотезу о том, что первый этап примитивнее второго. Скорее всего, предварительная проверка подразумевает простой фильтр. То есть, первый этап проходит большинство отзывов без запрещенки и спама.

Второй этап – гораздо сложнее. И пускай поддержка держит подробности в секрете, с помощью данных из открытых источников и полученного опыта, мы вывели переменные, которыми оперирует Яндекс. Возможно, часть из этих пунктов реализуется на первом этапе.

Если вы ставили оценки организациям, возможно, замечали, что Яндекс предлагает оценить места, которые вы посещали (или проходите каждый день мимо). Сомнений в важности геопозиции для алгоритма нет. Вероятно, оценка организации из списка предложенных – идеальный для алгоритма вариант . При этом, существует теория, что если ваши клиенты будут писать отзывы, находясь в вашем офисе, часть из них не пройдет модерацию. Возможно, секрет в офисном вай-фае. Для Яндекса это может выглядеть, как накрутка. Как и отзывы с другого конца города.

Идеальный клиент в глазах Яндекса:

– включает службу геолокации на смартфоне;

– не выходит из аккаунта Яндекса;

– оставляет отзыв с мобильного, не подключаясь к вай-фаю (на всякий случай), при этом находится в заведении или поблизости.

Если аккаунт не проявлял никакой активности, а потом написал единственный отзыв – это снова подозрительно. Всё бывает в первый раз, но Яндекс в любовь с первого взгляда не поверит. А вот человек, который регулярно оставляет отзывы и пользуется поиском (после входа в аккаунт), получает больше «кредита доверия» от IT-компании. Это как бы подтверждает, что аккаунт реален и создан не ради накрутки.

Построение маршрута или нажатие на кнопку позвонить прямо в карточке организации может быть надёжным способом проявить «активность». По крайней мере, Яндекс такую статистику точно ведет. В обезличенном виде она доступна в личном кабинете.

Идеальный клиент в глазах Яндекса:

– не выходит из аккаунта после проверки почты (то есть, даёт собирать о себе историю активности);

– пользуется картами Яндекса и нередко пишет отзывы местам, где бывает;

– звонит в организацию прямо из карточки с помощью кнопки «позвонить».

«Отличное место, дружелюбный персонал» – вполне может быть реальным отзывом, ведь не все мы обладаем писательским талантом и широким словарным запасом. И тем более, не пытаемся впечатлить людей своим красноречием, когда пишем всего лишь короткий отзыв. Посоветуйте клиентам обращать внимание на детали . Почему место отличное? Как персонал проявил своё дружелюбие? Вам предложили чашку кофе? Вот так лучше и написать. А если эту чашку сфотографировать и прикрепить к отзыву – будет совсем хорошо.

Идеальный клиент в глазах Яндекса:

– избегает общих слов, из отзыва понятно какая услуга получена, присутствуют ценные подробности, которых нет на сайте и в официальном описании.

Логично, что негативные отзывы себе никто не накручивает (а вот конкурентам – бывает, но только Яндекс это беспокоит в меньшей степени).

Под расстрел чаще всего попадают «5 из 5». Это не значит, что организация не заслужила высшей оценки. Но этот пункт работает в связке с другими.

То есть, если подтвердить посещение Яндекс не может, профиль не активен, но есть гневные подробности – такой отзыв имеет больше шансов на публикацию, чем хвалебный отзыв от аккаунта без геопозиции и активности.

У положительного отзывы с «нулевого» аккаунта шансы на публикацию минимальные . Есть предположение, что в пользу публикации хорошего комментария может сыграть указание в нем на небольшие недостатки (несмотря на высокую оценку). Возможно, в глазах Яндекса такой отзыв выглядит реалистичнее.

Идеальный клиент в глазах Яндекса:

– критик по жизни: в ресторане его не устроит год урожая вина, а в театре – качество гардин.

– 5 из 5 ставит только избранным и то, подробно распишет причины высокой оценки.

В сети несложно найти кейсы, когда пользователи отстаивали свои отзывы. Но это скорее личный спортивный интерес, чем заслуга ультралояльности .

Не каждый ваш клиент готов переписываться и высылать доказательства посещения, ради того, чтобы публично вас похвалить. Более того, вы даже не знаете, кто оставлял вам отзыв.

Если клиент готов к битве за своё мнение, рекомендуйте отправить аппеляцию с фотографиями чека, возможно, кадрами процесса визита и описанием ситуации. Успешный опыт такого оспаривания есть.

Аналогичные доказательства со стороны организации, как правило, не принимаются во внимание.

Владельцем бизнеса остаётся лишь пожелать терпения. Всё, что можно сделать, это информировать клиентов о специфике алгоритма, плюс мотивировать к написанию отзывов. Например, скидкой при повторном визите. Надеяться, верить и ждать.

С чем согласны? С чем – нет? Как решали проблему?

Эту проблему, на данный момент, невозможно решить. Рейтинг, модерация ИИ или сообществом — вообще никогда не работали.

Если пытаться соответствовать тому, что мы написали в разделе "Идеальный клиент в глазах Яндекса", думаете, не поможет?

Рейтинги и модерация сообществом происходит почти во всех сферах нашей жизни. Если оно не работает, то почему мы ничего не меняем?

Ладно удаляют, но как тогда модерацию проходят отзывы, которые как под копирку? Уже бы ввели платную услугу по накрутке)))) официально.

Возможно это старые отзывы, сложно сказать. У Вас есть пример подозрительных отзывов за последний год?

Спасибо за текст. Наконец поняла, в чем дело

У Вас тоже пропадают?

Да, есть такое. У клиентов регулярно пропадает 15-20% реальных отзывов и работающего решения как с этим бороться пока нет. Даже повторный отзыв от этого же человека они снова удаляют в 90% случаев.

А закономерностей не замечали? Какие удаляют, а какие публикуют у вас чаще?

Так, погодите. В статье одни домыслы и предположения.

А главное — проблема так и не решена, что делать — тоже непонятно.

Ну что делать – если клиенты готовы общаться с поддержкой, пускай общаются. Отзыв могут восстановить. Если есть возможность соблюдать рекомендации по геопозиции и активности профиля – соблюдать. Других вариантов нет.

Поверьте мне как человеку у которого проходит 9 из 10 отзывов, вы не совсем правы, процентов на 60.

Похоже, Вы единственный, у кого с ними нет проблем. Поделитесь своим подходом?

ОЧень знакомая ситуация. Из 10 положительных отзывов пробивается 1, а из 10 отрицательных — 9. И хрен докажешь яндексу, что положительные отзывы тоже пишут

А как дела у конкурентов? Накрутка?

Мы платим за продвижение в Яндексе.
Но отзывы о нас не публикуют уже много месяцев

Яндекс всегда был помойкой, зайдите на их Яндекс толоку и посмотрите как люди за 10коп моделируют все отзывы во всех сферах. Тем более они спокойно продают удаление комментариев и накручивания.

Вы имеете ввиду сторонних подрядчиков по накрутке?

Во, какой грамотный ответ! Только, яндекс не просто помойка, а помойка денежная. Я больше чем уверен, если воспользоваться в яндекс бизнесе услугой платого рекламирования, то всё будет проходить на ура!

Я думаю, что причина всех косяков в яндексе (а их великое множество) это просто отсутствие качества на сервисах. Компания занята зарабатыванием бабла, а для качественных проверок, с привлечением адекватных специалистов, им нет просто дела. Вот пример, с директом. Звоню в поддержку для решения элементарного вопроса, в ответ слышу: хорошо, сейчас мы составим заявку в поддержку))). Прикольно, не правда ли? В поддержке собираются обратиться в поддержку. Это говорит что экономят на персонале квалифицированном ради повышения рентабельности сервиса, т.к. спецу надо и платить не как просто говорящей голове. Они, яндекс сервисы, просто зажрались окончательно и могут просто вот так отзыв удалить т.к. он оказался подозрительным. А может автор отзыва не понравился модератору, чисто по человечески))). Сидит статист пустоголовый, которого наделили функцией модератора за три копейки ЗП, он(она) и рад стараться, почувствовав себя вершителем судеб. Свежий пример, скрины прикрепляю. 100% реальный отзыв от реального клиента. Но у клиента нет аккаунта в яндексе, соответственно, клиент для написания отзыва авторизуется в яндексе (по предложению самого же яндекса) с помощью google аккаунта. Отзыв был через сутки опубликован, но после удалён под предлогом нарушения каких то правил. И такие отписки будут получать все, у кого что то там не проходит. У меня рекламную компанию блочили под подобным предлогом без объяснения причин. 2 недели рулёжки и ругани, после всё начало работать, хотя я ничего не менял. А когда решал проблему, думал про алгоритмы шибко умные, которые на каком то этапе немного ошиблись. Оказалось просто дурость. Они считают себя чуть ли не богами благодаря монополии в определённых направлениях. Придётся терпеть, что поделать, и ждать, когда людское негодование толкнёт государство к шагу национализации таких монополистов.

Пусть яндекс гуляет просто, зла на них нету, хочу оставить негативный отзыв за реально не качественный товар, а они отклоняют. Таких клоунов даже в цирке нетуу.

Это первый ваш отзыв или уже оставляли ранее другие отзывы? Проблема может быть в этом, попробуйте сразу два отзыва оставить на разные организации

Написала положительный отзыв после оказанной услуги — Яндекс не принял. После многократных редакций — опять не принял.
Сотрудники во всем винят его могущество "робота", который обладает сверхчеловеческими возможностями и действует как бы независимо от воли людей. Более того, он-то, Робот, и задает тон всему.
И на всем — флер некой таинственности и мистификации.
Хотя, нужно отдать должное, очень вежливо общаются сотрудники, даже пытаются войти в положение отверженного. Но при этом как бы оправдываются: "Ну, не шмогла я, не шмогла. "

Попробуйте оставить помимо этого еще пару отзывов, особенно тем организациям, что Яндекс предлагает Вам сам, как те, что вы посещали. Вероятно это повысит шансы.

Недавно столкнулся с такой же проблемой. Клиент написал отзыв, с компьютера, мне даже фото выслал. Но по истечении нескольких дней отзыв так и не появился. Решил написать в поддержку яндекса. Во вложении их ответ и переписка. Больше ответов от них так и не поступило. Обратите внимание на ФИО специалиста — Михаил Милорадов. При поиске в этом же яндексе, находится инфа, что это бот, как Алиса, а я тут распинался перед ним.

У Вас есть другие отзывы в данный момент? Или карточка организации пока без отзывов?

Положительные отзывы от знатоков города так называемых часто бывают, но как заработать статус это, одним негативом?

Почему не видно мой отзыв на Яндекс Картах

Отзывы на Яндекс Картах — не просто способ выразить свое мнение о компании, продукте или услугах, но и важный инструмент, который помогает другим пользователям принимать решения. Однако, не все отзывы попадают на страницу компании и видны для других посетителей. Почему так происходит? В этой статье мы разберем причины, по которым отзыв может не быть опубликован, а также поделимся рекомендациями, как правильно написать отзыв.

Как проходит модерация отзыва на Яндекс Картах

Перед публикацией на странице компании, отзыв проходит модерацию Яндексом. Это стандартная мера безопасности, которая направлена на защиту пользователей от информации низкого качества, спама и фейковых отзывов. Как правило, Яндекс проверяет отзыв в течение 24 часов с момента отправки.

Почему мой отзыв не был опубликован на Яндекс Картах

Самая распространенная причина, по которой отзыв мог не пройти модерацию — это нарушение правил. Например, если вы использовали нецензурную лексику, оскорбительную речь, или нарушали права других пользователей. Кроме того, в отзыве не должно быть спама, рекламы или ссылок на другие сайты. Отзывы, которые подозреваются в подобных нарушениях, могут быть удалены Яндексом, даже после их публикации.

Есть и другие причины, по которым отзыв может быть удален:

• Отзыв был написан компанией самой себе, или ее сотрудником.
• Отзыв был написан компании конкурента или другим лицом с целью нанести ей ущерб.
• Отзыв был написан находящимися под управлением одного лица компаниями или создан на базе «фермы отзывов».

Как проверить, опубликован ли мой отзыв на Яндекс Картах

Если вы написали отзыв и хотите узнать, прошел ли он модерацию или нет, есть несколько способов проверки:

• Перейдите на страницу компании, на которую вы писали отзыв. Если отзыв не висит на странице, значит, он не прошел модерацию.
• Посмотрите свои отзывы через сервис «Яндекс Бизнес». Отзывы, которые прошли модерацию, отображаются в разделе «Отзывы».
• Как вариант, можно ввести в поисковой строке «Яндекс» текст отзыва и фразу из названия компании. Если отзыв прошел модерацию, он должен появиться в результатах поиска.

Как найти свой отзыв на Яндекс Картах

Если вы хотите найти свои отзывы на Яндекс Картах, вы можете это сделать следующим образом:

• Перейдите в свой профиль на Яндекс, нажмите на «Мои отзывы и вопросы».
• Выберите вкладку «Мои публикации» → «Отзывы».
• Вы увидите список всех написанных вами отзывов.

Рекомендации, как написать качественный отзыв

• Опишите свой опыт: что вам понравилось или не понравилось в компании, продукте или услуге.
• Будьте конкретны: укажите дату, время и место своего визита.
• Оставляйте реалистичные отзывы: если у вас были проблемы, укажите их, но не преувеличивайте ситуацию.
• Используйте ясный и понятный язык: ваш отзыв должен быть легко читаемым и понятным.
• Будьте корректны и уважительны: не использовать нецензурную лексику, не оскорбляйте других пользователей.
• Не пишите рекламные сообщения в отзывах: оставляйте ссылки на другие сайты или продукты.
• Не морщите лоб, если ваш отзыв не попал на страницу компании, возможно, он не соответствует политике Яндекса по отзывам.

Вывод

Отзывы на Яндекс Картах — это мощный инструмент поддержки или критики компаний. Но прежде чем его написать, нужно понимать, что существуют определенные правила и рекомендации, которые необходимо соблюдать. И помните, что качественный отзыв — это мера вашей ответственности перед другими пользователями.

Почему в Яндексе не публикуется отзыв

Если вы оставляете отзыв на Яндекс.Картах, то есть вероятность, что он не будет опубликован. Это происходит потому, что Яндекс использует алгоритмы, которые проверяют отзывы на подлинность. Если система обнаруживает, что отзыв написан ботом, конкурентом, который оставляет отрицательные отзывы, или фермой отзывов, то он не будет опубликован. Поэтому важно писать отзывы честно и понятно. Если вы хотите оставить отзыв, но он не был опубликован, возможно, вы должны переосмыслить свои слова или пройти верификацию, чтобы доказать, что вы — настоящий пользователь. В любом случае, Яндекс заинтересован в предоставлении только достоверной информации, чтобы помочь людям сделать правильный выбор в пользу качественных продуктов и услуг.

Как понять что отзыв не прошел модерацию на Яндекс Картах

Чтобы понять, что ваш отзыв на Яндекс Картах не прошел модерацию, вы можете поискать его в разделе отзывов о компании на сайте Яндекс Бизнес. Если вы не видите свой отзыв, это означает, что он не прошел модерацию. Обычно отзывы отклоняются, если они нарушают правила пользования сервисом или содержат оскорбительную или ненормативную лексику. Если вы не уверены, почему ваш отзыв не прошел модерацию, вы можете связаться с поддержкой Яндекс Карт и узнать больше о причинах отклонения. Хороший отзыв — важный инструмент для повышения репутации любого бизнеса и поможет другим пользователям сделать правильный выбор, поэтому стоит уделить особое внимание его качеству и соответствию правилам.

Почему на Озоне не появляется отзыв

На площадке интернет-магазина Озон не сразу появляется отзыв на продукт. Это связано с длительной модерацией, которая может продлиться до 7 рабочих дней. Более того, комментарий может не быть опубликован, если он содержит негативную информацию, массу ошибок или ненормативную лексику. Также стоит отметить, что за некоторые отзывы пользователи могут получать дополнительные подарки. Важно понимать, что модерация отзывов — это необходимость. Она помогает избежать публикации обидных слов и неуместных комментариев, что защищает продавцов и потребителей от негативных последствий. Поэтому, если ваш отзыв не появляется сразу, не стоит беспокоиться или даже критиковать Озон. Интернет-магазин заботится о качестве информации на своей площадке и делает все возможное, чтобы обеспечить позитивный и продуктивный опыт для всех пользователей.

Как долго публикуются отзывы в Яндексе

Яндекс проводит модерацию отзывов в течение 24 часов с момента написания. Если отзыв не нарушает правила Яндекса и соответствует всем нормам, то он опубликуется на сайте. Однако, если ваш отзыв содержит материалы несоответствующие правилам Яндекса, ссылки на сторонние сайты или рекламу, то он будет отклонен.

Также, Яндекс оставляет за собой право удалить отзыв в любое время, если они обнаружат, что информация является недостоверной, содержит оскорбления, угрозы или лживые данные. В таком случае ваш отзыв может быть отклонен или удален с сайта. При этом, если вы считаете, что ваш отзыв не был опубликован по ошибке, то вы можете обратиться к службе поддержки Яндекса, чтобы разобраться в этом вопросе.

Яндекс Карты считаются одним из самых популярных сервисов для поиска информации о местоположении и отзывов о них от пользователей. Иногда пользователи могут столкнуться с тем, что их отзыв не виден на сайте. Это может произойти, если алгоритмы Яндекса заподозрили, что отзыв написан не человеком, а ботом, или был написан конкурентами, чтобы навредить бизнесу. Также существуют специальные «фермы отзывов», которые делают ложные отзывы за деньги. Если алгоритмы обнаруживают такие отзывы, они не будут опубликованы на сайте. Этот подход позволяет сохранять доверие пользователей к сервису и обеспечивает им качественную информацию, что приводит к более точному поиску и выбору местоположения.

Почему не видно отзыв на Яндексе

В современном мире большинство людей при принятии решений о покупке товара или посещении заведения ориентируются на отзывы в интернете. Рядом с известными платформами, такими как Google или Facebook, популярностью пользуется и Яндекс, особенно в России. Многие предприниматели и компании вкладывают много усилий в получение положительных отзывов на своих страницах на Яндексе. Однако, иногда бывает так, что отзывы не отображаются на этой платформе, что может негативно сказываться на репутации бизнеса или на поиск потенциальных клиентов. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым отзывы могут быть скрыты на Яндексе, а также предложим решения для данной проблемы.

Причины невидимости отзывов на Яндексе

Вот несколько основных причин, по которым отзывы могут быть скрыты на Яндексе:

1. Подозрение в поддельности: Алгоритмы Яндекса активно борются с отзывами, написанными ботами, конкурентами или специальными «фермами отзывов». Если алгоритмы подозревают, что отзыв не является подлинным, он может быть скрыт или удален.
2. Нарушение правил: Яндекс имеет определенные правила и рекомендации для отзывов. Если пользователь нарушает эти правила, его отзыв может быть удален. Нарушения могут включать спам, неприемлемый контент или другие негативные элементы.
3. Сложная система проверки: Автоматическая система Яндекса проходит сложные этапы проверки подлинности отзывов. В процессе проверки анализируются такие факторы, как естественность текста, IP-адрес пользователя, история аккаунта и др. Если отзыв вызывает подозрение, он может быть отклонен.

Как узнать, что отзыв прошел модерацию на Яндексе

Понимание процесса модерации отзывов на Яндексе может помочь бизнесу следить за своей online-репутацией и быть в курсе того, что видят клиенты. Вот несколько важных моментов, связанных с модерацией отзывов на Яндексе:

• Время публикации: Если отзыв не нарушает правила Яндекса и соответствует всем требованиям, указанным выше, он будет опубликован в течение 24 часов с момента его написания.
• Просмотр собственных отзывов: Чтобы просмотреть свои отзывы, необходимо зайти в свой профиль на Яндексе и перейти в раздел «Мои отзывы и вопросы». Затем нужно перейти на вкладку «Мои публикации» и выбрать «Отзывы».
• Сообщение о модерации: Если отзыв проходит модерацию, вам может быть отправлено уведомление о его текущем статусе. Вы можете проверить текущий статус отзыва, зайдя в свой профиль на Яндексе.

Как повысить видимость отзывов на Яндексе

Если ваши отзывы на Яндексе не отображаются или их видимость недостаточна, существует несколько способов улучшить их видимость:

1. Проверьте соответствие правилам Яндекса: Перед написанием отзыва обратите внимание на правила и рекомендации Яндекса. Избегайте использования неприемлемого контента, спама и других негативных элементов.
2. Соблюдайте естественность и оригинальность: При написании отзыва старайтесь писать естественно и оригинально. Избегайте использования шаблонных фраз и плагиата. Ваш отзыв должен быть уникальным и информативным.
3. Будьте активными участниками: Проявите активность на Яндексе, например, оставляйте отзывы на других страницах, отвечайте на комментарии к своим отзывам и вопросам. Ваша активность может дать вам больше доверия со стороны Яндекса.
4. Проверьте историю аккаунта: Яндекс анализирует историю аккаунта пользователя при модерации отзывов. Если ваш аккаунт только что был создан или имеет низкую активность, это может вызвать подозрения. Поэтому, если возможно, участвуйте в активностях на Яндексе и пользуйтесь аккаунтом регулярно.

Выводы

Отзывы на Яндексе могут быть невидимыми по разным причинам, включая подозрение в поддельности и нарушение правил. Однако, следуя рекомендациям и правилам Яндекса, можно повысить видимость своих отзывов и улучшить online-репутацию. Будьте внимательны при написании отзывов, будьте активными участниками на Яндексе и следите за модерацией в своем профиле. Это поможет вам получить больше доверия со стороны Яндекса и улучшить видимость ваших отзывов.

Можно ли скрыть работу на Фикбуке

Если вы являетесь пользователем Фикбука и хотите скрыть свою работу от других пользователей, вам нужно понимать, что такой возможности нет. Все работы, опубликованные на Фикбуке, являются открытыми для просмотра другими пользователями. Это означает, что даже если вы не хотите, чтобы кто-то видел вашу работу, вы не можете скрыть ее на сайте. Однако, вы можете самостоятельно управлять настройками конфиденциальности и видимости вашего профиля. Вы также можете выбрать определенную аудиторию для вашей работы, ограничив просмотр только для тех, кому вы предоставите доступ. В любом случае, вам следует быть готовым, что ваша работа может быть просмотрена другими пользователями сайта.

Как добавить видео в отзыв на Озоне

Добавление видео в отзыв на Озоне — простая процедура, которую можно выполнить двумя способами. Если вы уже оставляли отзыв на товар, который хотите дополнить видео, то откройте страницу товара и найдите раздел Медиа. Нажмите на кнопку загрузки видео и следуйте инструкциям на экране. Если же вы создаёте новый отзыв, необходимо заполнить информацию о товаре и затем перейти на страницу Медиа, где можно добавить нужное видео. Для загрузки видео следуйте простым шагам на экране. В результате отзыв на товар будет более информативным и поможет другим потребителям более объективно оценить качество товара. Помните, что добавление видео в отзыв помогает не только другим покупателям, но и продавцу, который может исправить недочеты товара и улучшить свои продажи.

Как добавить видео в Озоне

Для того чтобы добавить видео в карточку продукта на Озоне, можно воспользоваться шаблоном. Несложно добавить видео на платформу из различных сервисов, включая Youtube и Яндекс.Диск. Нужно зайти на вкладку Озон. Видео и указать ссылку на видеоматериал. Если хотите добавить несколько видео, просто укажите каждую ссылку на новой строке. При добавлении видео с Youtube и Яндекс.Диска, выберите те, которых еще нет в карточках товаров. Теперь покупатели могут увидеть демонстрацию товара в видеороликах, что повышает информативность карточки и увеличивает вероятность покупки. Добавление видео — это отличный способ улучшить качество карточки продукта и способствовать продажам.

Как найти свой отзыв на Яндексе

Если вы оставили отзыв на Яндексе и хотите его найти, то это не составит большого труда. Сначала нужно зайти в свой личный профиль на сайте. Далее в верхней части страницы найдите вкладку «Мои отзывы и вопросы». После этого перейдите на вкладку «Мои публикации» и выберите «Отзывы». Теперь вы увидите все свои заметки и отзывы, которые вы когда-либо оставляли на Яндексе. Также вы можете отсортировать их по дате или по категориям: отели, рестораны, магазины и так далее. Это очень удобно, если вы хотите перечитать старые отзывы и подвести итоги своих впечатлений. В общем, поиск своих отзывов на Яндексе не вызовет у вас никаких сложностей, и вы можете всегда легко найти нужную информацию.

На платформе Яндекс Карты существует правило, согласно которому отзывы могут быть не опубликованы, если алгоритмы Яндекса подозревают в их необъективности или фальсификации. Поэтому возможно, что ваш отзыв не был опубликован по указанной причине.

Одной из распространенных причин неопубликования становится подозрение на написание отзыва ботом. Это означает, что отзыв может быть создан автоматическим программным обеспечением, а не реальным пользователем. Подобные действия нарушают правила сервиса и могут повлечь за собой исключение отзыва из публичного доступа.

Также, отзывы написанные конкурентами или с помощью специальных «ферм отзывов» могут также быть отфильтрованы алгоритмами Яндекса. Цель таких действий заключается в исказении рейтинга компании или привлечении недостоверной информации.

Если вы считаете, что ваш отзыв был неправомерно неопубликован, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса для выяснения ситуации.

Пропали отзывы на яндекс картах

Здравствуйте. На яндекс картах, было около 20 отзывов об организации предоставляющей услуги. Отзывы писали реальные клиенты в течении пяти месяцев. Несколько дней назад, отзывы пропали, осталось только 4. Хотелось бы знать, почему так произошло, и можно ли их как-то вернуть? Спасибо.

У меня за 2 с лишним года стерли. Вообще все. С яндексом вечно какая-то ж**а.

Посмотрим что ответят.

Если были не развернутые отзывы могли люди с Я.Толоки подтереть.

Отзывы были все развернутые и от реальных посетителей. Потому что многие при повторном посещении говорили мол я отзыв вам оставлял с целью получения скидки. Похрен. За 2 года яндекс все отзывы похреначил.

Такая же проблема, в саппорте ответили, что их мега-фильтр удалил типа какие то левые отзывы. Хотя отзывы просили писать реальных клиентов .

Такая же история.

Пропали около 18 отзывов, осталось 4.

Офигенно. У конкурентов до сих пор висят абсолютно идиотские отзывы, написанные школьниками, которые не имеют вообще никакого отношения к отрасли. Здесь были реальные отзывы за 2 с лишним года работы от реальных клиентов. Все потерли. ��

Dubarol:
ТП отписались —

Офигенно. У конкурентов до сих пор висят абсолютно идиотские отзывы, написанные школьниками, которые не имеют вообще никакого отношения к отрасли. Здесь были реальные отзывы за 2 с лишним года работы от реальных клиентов. Все потерли. ��

а кнопки «пожаловаться» в яндекс-картах есть?

может конкуренты абузу написали, толока пришла и стёрла

у них работает какой-то рандом там, у одной организации тоже пропали в один момент отзывы, затем через 2 недели они появились, потом снова часть из них пропала и так продолжаются качели.

Это печальная информация.

удалило больше 50 отзывов.

Зато плохие отзывы все остались

Да у них не только проблема с отзывами. мой сайт имеет проблемы и отзывами а именно с ответами, то фото нельзя загрузить теперь можно но пропала кнопка рекламировать и теперь нажимаешь показать на карте вместо нужного региона выдает москву. Жаловался первое время отвечали сейчас молчат. Сервис сплошной глюк.