Может ли банк заблокировать счёт, если не предупредить его о смене паспортных данных?
Я поменяла паспорт и забыла сообщить в банк, где у меня открыта дебетовая карта. Через некоторое время банк сам узнал о том, что у меня изменились паспортные данные, и заблокировал карту. Это законно?
Ответ эксперта
Как правило, блокировка дебетовых карт производится при нарушении клиентом норм пользовательских соглашений. Одной из них является нарушение пользовательского соглашения — смена паспортных данных. Согласно ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма», банк вправе не предупреждать держателя карты о проводимых в отношении него проверках. В случае выявления нарушений карты и счета блокируются банком.
В случае смены паспорта клиент обязан предоставить обновлённую информацию в банк; это связано с тем, что за сохранность средств на карте отвечает банк, который должен иметь актуальные сведения о своём клиенте. Если заранее не предупредить о смене паспортных данных, то банк, узнав из внешних источников об изменении, будет вынужден заблокировать карту. Во избежание непредвиденных обстоятельств карта блокируется банком до тех пор, пока клиент не подтвердит это.
Еще 1 ответ
Поменяла паспорт в 45 лет, в марте этого года. В бухгалтерию и в банк не сообщила. До июня з/п приходила стабильно. В этом месяце не пришла. Может смена паспорта и то, что не сообщила, быть причиной?
Мошенники получили доступ к госуслугам и взяли кредит. Буду ли я должен банку?
Останусь ли я должен банку, если не переводил деньги? И сразу же написал заявление в полицию и в банк.
Как определить, что организация является финансовой пирамидой?
Как избежать необдуманных трат?
Распространяется ли № 359-ФЗ на ипотеку и кредиты для бизнеса?
Добрый день! У меня к вам вопрос
С 23 октября 2023 вступает в силу норма закона (Федеральный закон от 24.07.2023 г. № 359-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации), которая запрещает банкам и микрофинансовым организациям рекламировать только привлекательные процентные ставки.
Это касается как текстовых рекламных сообщений, включая публикации на сайтах и в мобильных приложениях, так и рекламы со звуком.
▪️ Кредитные организации обязаны в рекламе своих продуктов указывать диапазон полной стоимости кредита или займа в процентах годовых.
▪️ Полную информацию о стоимости кредита следует отображать тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты. Одни параметры не должны быть менее заметными, чем другие.
▪️Потребитель сможет сразу увидеть, какие дополнительные платные товары или услуги ему придется приобрести, чтобы получить деньги по более выгодной ставке.
Вопрос в том, касается ли этот закон только потребительских кредитов, или также других продуктов, таких как ипотека или бизнес-кредиты?
В интернете не могу найти информацию по этому поводу, подумал, может вы можете что-то знать об этом
Одобрят ли ипотеку мужу, если отец взял кредит под залог квартиры в долевой собственности?
Отец брал кредит под залог квартиры, она долевая, и в банке я давала согласие. Этот кредит в моей кредитной истории отображается. Дадут ли мужу ипотеку?
Можно ли иметь несколько счетов в одном банке?
Можно ли открыть новый лицевой счёт, если уже есть карта этого банка?
Как быть, если поработал за друга, а он не отдаёт деньги?
Друг попросил выйти вместо него на смену. Я согласился, отработал, начальник спустя несколько дней скинул зарплату другу. Написал другу, он попросил подождать пару дней и вернёт. Но в последующем перестал отвечать мне на просьбу вернуть деньги.
Что такое диверсификация инвестиций и зачем она нужна?
Надо ли подтверждать доход при оформлении микрозаймов?
Можно ли вообще не указывать свой доход?
Как получить заём наличными, если не хочу давать данные карты?
Для ремонта наняли бригаду. Не хотят доделывать работу и просят неустройку. Что делать?
С мужем переехали в другой город, купили дом, наняли бригаду для отделки дома гипсокартоном и монтаж всех окон и дверей, на сайте нашли бригаду, приехал мужичок (подрядчик), назвал сумму, мы согласились, договорились, подписали договор. В день начала работ бригада не заехала, начали они работу на 7 дней позже, чем указано в договоре. Через три недели рабочий (нанятый этим самым мужичком, называемым подрядчиком) по состоянию здоровья уезжает с объекта, подрядчик обязуется прислать новую бригаду. Бригада приезжает, мы начинаем согласовывать всё, и я озвучиваю сумму, названную изначально подрядчиком, и показываю перечень работ в договоре. Рабочие начинают работать и просить аванс, хотя изначально мы с подрядчиком договаривать на остаток суммы после выполнения работ. Мы начали возмущаться, подрядчик стал манипулировать тем, что он имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и плюс взять неустойку в размере 20% от суммы заказа за то, что мы показали договор субподрядчикам и назвали сумму. В договоре этот пункт прописан. Но мы не показывали договор полностью, а лишь наименование работ. По итогу деньги подрядчик получил в полном размере, а работу оставшуюся и покупку материалов отказывается делать. Что в такой ситуации делают? Стоит ли подавать в суд? И да, сроки выполнения работ уже больше на 14 рабочих дней, чем указанные в договоре.
Как поменять паспортные данные в Cбербанк Онлайн
Дебетовые карты
В случае получения нового паспорта или смены фамилии у клиента Сбербанка возникает необходимость в изменении персональных данных. О том, как это сделать и для чего нужна актуализация сведений в личном кабинете, будет рассказано далее.
Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
Паспорт является главным документом гражданина, идентифицирующим его личность. Предъявление документации обязательно при подписании договора с банком и при получении карточки. Без паспорта клиенту финансового учреждения не будут предоставлены услуги.
Если картодержатель своевременно не оповестит банковскую организацию о смене персональных данных, Сбер может ограничить доступ к его личному кабинету.
Банк периодически проводит проверки в клиентских базах данных.
Если будет обнаружен статус, что паспорт украден, утерян или недействителен, перекроют доступ к использованию карт-продукта и заблокируют мой счет. Чтобы избежать неприятностей, важно своевременно актуализировать анкетные данные.
Изменить свои паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Многих клиентов Сбера интересует возможность изменения персональных данных с помощью мобильного приложения. Не всю информацию о паспорте возможно скорректировать вручную в дистанционном формате.
Клиенту необходимо лично посетить офис Сбербанка, если изменились фамилия, имя или отчество. Также посетить банк необходимо, если в данных ошибка.
При изменении паспортных данных в случае, если ФИО остались прежними, держатель карт-продукта может оформить заявление на обновление личных данных в приложении. Обязательным условием для подачи такого документа является наличие верифицированного аккаунта на Госуслугах.
Чтобы заполнить шаблон заявки для изменения данных, необходимо войти в Сбербанк Онлайн со смартфона. Затем зайти в раздел «Профиль», далее «Документы» и «Паспорт», внести изменения, оформить документ и отправить его на рассмотрение. Подробная инструкция ниже.
Какие сведения можно изменить самостоятельно
Мобильное приложение от Сбербанка является многофункциональным и удобным в использовании. Клиенты могут дистанционно управлять своими банковскими счетами, вкладами и производить прочие действия.
Для внесения корректировок предусмотрен раздел «Настройки».
Благодаря расширенному функционалу Сбербанк Онлайн картодержатели могут проделать следующее:
- изменить настройки безопасности, выбрав предпочтительный способ подтверждения операций;
- управлять работой интернет-банка;
- заблокировать карточку вследствие ее утери или кражи;
- сформировать шаблоны наиболее частых платежей и подключить Автоплатеж;
- задать лимит на израсходование средств, чтобы обезопасить себя от лишних покупок и снятия денег в случае потери пластика;
- скорректировать личную информацию, за исключением ФИО. В частности, можно изменить адрес проживания, email, данные из водительского удостоверения, ИНН и прочих документов, удостоверяющих личность.
Как можно поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Для этого необходимо зайти в приложение. Выбрать Профиль.
Выбрать Данные и Сбер ID, далее Документы.
Выбрать Паспорт РФ.
Необходимо ввести новые паспортные данные и нажать продолжить.
Поставить галочку и нажать подтвердить.
Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 3-е суток.
Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
Чтобы внести обновления в персональные данные, держателю пластика достаточно посетить любое отделение Сбера.
Консультанты в офисе банка помогут провести повторную идентификацию личности для определения подлинности документа.
В ходе этой процедуры произойдет корректировка паспортных данных заявителя. Важно знать, что при личном обращении в филиал Сбербанка изменение личных сведений в онлайн-сервисах будет произведено автоматически. Самостоятельно менять что-либо клиенту в таком случае не придется.
Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
Картодержатели не вправе самовольно менять сведения о паспорте. Потребуется личный визит в Сбербанк. В приложении можно изменить серию и номер паспорта, дату выдачи.
Не разрешается менять посредством использования банкомата или обращения в службу поддержки. Данное правило действует в целях обеспечения безопасности и сохранности денег сбербанковских клиентов.
Как долго меняются паспортные данные в Сбербанке?
Изменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн нельзя. Манипуляция возможная только при личном посещении офиса для частных клиентов. Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. Когда оно будет рассмотрена специалистами Сбербанка, информация в интернет-банке автоматически изменится.
Как обновить данные паспорта в банке?
Для изменения данных обратитесь в любое отделение банка того города, где вы получали кредит. При себе необходимо иметь оригинал паспорта, документ, подтверждающий̆ изменение персональных данных (например, свидетельство о заключении брака), а также знать номер своего кредитного договора.
Как обновить данные в Сбербанк?
Зайдите в App Store, Play Market или «Магазин приложений» → Введите «СберБанк Онлайн» в поиске → Обновить. Также убедитесь, что на вашем устройстве есть достаточно памяти, чтобы обновить приложение.
Нужно ли менять карту Сбербанка при смене паспорта?
Менять карту и вносить изменения в документы при смене фамилии можно только в отделении банка, в котором вы подписывали договор. Вам необходимо прийти в банк с новым паспортом и документом, удостоверяющим замену данных, и написать два заявления. . Укажите в заявлениях данные, под которыми вы числитесь в Сбербанке.
Нужно ли уведомить банк о смене паспорта?
Уведомить необходимо: Банк, в котором у гражданина открыт счет. Ответ на вопрос, нужно ли сообщать в банк при замене паспорта самостоятельно, зависит от обстоятельств открытия счета. . Если счет гражданин открывал сам или к моменту замены документа вышел из зарплатного проекта, то извещать банк придется самостоятельно.
Как уведомить Сбербанк о смене паспорта?
Для этого приходите в любой офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО, например, со свидетельством о заключении брака, и напишите заявление на изменение персональных данных. Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно в личном кабинете СберБанк Онлайн.
Где можно найти свои паспортные данные?
Фмс узнать новые паспортные данные по старым
Если известны данные из искомой личности, можно заглянуть на сайт ФМС, где по данным из паспорта можно выяснить, действителен ли документ.
Нужно ли сообщать в Пенсионный фонд о смене паспорта?
Если человек поменял паспорт, изменил имя или фамилию, об этом нужно сообщить в ПФР для внесения корректив в базу данных персонифицированного учета. Сам номер СНИЛС при этом не меняется. Если этого не сделать, то у гражданина появятся трудности при получении тех или иных государственных услуг.
Зачем обновлять паспортные данные в банке?
Причины регулярного обновления сведений о клиентах:
Защита от мошенников, которые в своих схемах могут использовать украденные паспортные данные. Поддержка обратной связи с банком, включая рассылку информационных и рекламных сообщений. Создание доверительных отношений между финансовым учреждением и клиентом.
Как изменить реквизиты в сбербанк онлайн?
Для внесения изменений в реквизиты контрагента нажмите кнопку дополнительных действий и выберите пункт Изменить. В открывшемся окне измените номер счёта (реквизит 17), удалите и введите БИК банка повторно, проверьте корректность корр. счёта (реквизит 15) и сохраните данные, нажав кнопку Изменить.
Можно ли скачать два приложения Сбербанк онлайн?
На сколько устройств можно установить приложение? Вы можете использовать приложение СберБанк Онлайн с одного аккаунта на десяти различных устройствах.
Что делать с картами после смены паспорта?
«В случае блокировки банковских карт по причине истечения срока действия паспорта, необходимо позвонить по телефону в банк, выдавший карту, и устно заявить требование о разблокировке в связи с невозможностью замены документа, а также продлением срока их действия», — сообщил Гавришев.
Почему мой паспорт стал недействительным?
Как оказалось, паспорт внезапно может стать недействительным из-за сбоев в базе данных ЕИАС «Российский паспорт». Как рассказали в министерстве, до 2006 года сведения о выданных паспортах включались в разрозненные базы данных. В этот период базой паспортов ведала ФМС, а в 2016 году эти функции перешли к МВД.
Нужно ли менять банковские карты после смены паспорта?
Если вы сменили фамилию, желательно перевыпустить карту и внести изменения в договор с банком. Это можно сделать за один визит в банк. … При любом обращении в банк вам придется доказывать, что карта и лицевой счет оформлены на вас. Для этого потребуются дополнительные документы (свидетельство о браке или смене фамилии).
Нужно ли менять банковскую карту после смены паспорта?
Поменялась фамилия, или закончился срок действия карты? При обычной смене паспорта перевыпуск не требуется, просто новые данные вносятся в базу.
Что делать с картами после смены паспорта?
«В случае блокировки банковских карт по причине истечения срока действия паспорта, необходимо позвонить по телефону в банк, выдавший карту, и устно заявить требование о разблокировке в связи с невозможностью замены документа, а также продлением срока их действия», — сообщил Гавришев.
Нужно ли уведомить банк о смене паспорта?
Уведомить необходимо: Банк, в котором у гражданина открыт счет. Ответ на вопрос, нужно ли сообщать в банк при замене паспорта самостоятельно, зависит от обстоятельств открытия счета. … Если счет гражданин открывал сам или к моменту замены документа вышел из зарплатного проекта, то извещать банк придется самостоятельно.
Что менять после смены паспорта?
Сразу после получения нового российского паспорта необходимо заменить водительские права и СТС, а также внести изменения в ПТС. Для этого можно обратиться в МФЦ либо подать электронное заявление на замену прав или изменение сведений о транспортном средстве.
Как уведомить Сбербанк о смене паспорта?
Для этого приходите в любой офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО, например, со свидетельством о заключении брака, и напишите заявление на изменение персональных данных. Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно в личном кабинете СберБанк Онлайн.
Как поменять банковскую карту после смены фамилии?
При изменении фамилии клиенту, держателю банковской карты, необходимо обратиться в свой банк и оформить письменное заявление на перевыпуск банковской карты по установленной форме. Карта может быть перевыпущена по выбору клиента как на срок действия перевыпускаемой карты, так и с новым сроком действия.
Что происходит с деньгами при перевыпуске карты?
Перевыпуск пластиковой карты не предполагает изменение банковского счета, на котором хранятся деньги. Так как счет остается прежним, то деньги на нем останутся в полной сохранности. Вы получите всего лишь новый пластик.
Как обновить данные паспорта Сбербанк?
Изменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн нельзя. Манипуляция возможная только при личном посещении офиса для частных клиентов. Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. Когда оно будет рассмотрена специалистами Сбербанка, информация в интернет-банке автоматически изменится.
Какие документы нужны для замены карты при смене фамилии?
Оригинал и копия паспорта с новой фамилией; Карточка, выпущенная на старую фамилию, требующая замены; Документы, с помощью которых устанавливается правомерность изменения фамилии (к примеру, свидетельство о заключении брака); Заявление, составленное от имени клиента по образцу банка.
Куда нужно сообщить о смене паспорта?
Куда сообщать новые данные при смене паспорта: в Пенсионный фонд; страховую медицинскую организацию; работодателю.
Как уведомить банк о смене места жительства?
Заемщик также обязан уведомлять банк и о смене места фактического проживания, и об изменениях контактных данных, будь то номер телефона или адрес электронной почты. Ответ на подобный запрос банк готовит в течение 3-10 дней. И тут уж можно писать кредитору письма, звонить в банк или приходить туда лично.
Можно ли не платить кредит если поменял паспорт?
Обязательства по ранее выданным кредитам с заменой паспорта не прекращаются – даже если заемщик получил новый документ, долг не аннулируется.
Какие документы нужно менять после смены паспорта в 45 лет?
Какие документы нужны для замены паспорта в 45 лет в 2019 году
- Анкета No 1П;
- Старый паспорт;
- 2 свежие фото (35Х45мм);
- Основания для предоставления штампов:
- Билет военнообязанных;
- Свидетельство о брачном союзе;
- Детское свидетельство, при наличии ребенка до четырнадцатилетнего возраста.
Нужно ли менять Снилс при смене паспорта?
Если Вы сменили фамилию, необходимо внести изменения в страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, но сам СНИЛС при этом не меняется, как и в случае замены паспорта при утере или по достижении определенного возраста. СНИЛС является уникальным и выдается каждому человеку однократно.
Нужно ли менять свидетельство о праве собственности при смене паспорта?
С 15 июля 2016 года отменена выдача свидетельств, поэтому при плановой замене паспорта на новый у собственника недвижимости по законодательству нет прямой обязанности заменить свидетельство о праве собственности или предоставлении информации о смене данных.