Как пользоваться сбербанком онлайн пошаговая инструкция в телефоне

Как пользоваться Сбербанк-онлайн: от регистрации и открытия вклада — до подключения «Спасибо» и копилки

1) Это не офиц. сайт Сбербанка!

2) Всё, что написано ниже в заметке, — не явл. индивидуальной инвестиционной рекомендацией! Всё, что вы делаете по примерам ниже — делаете на свой страх и риск!

Доброго времени суток!

Сбербанк — один из самых крупных банков в стране, и с развитием Интернет-платежей, он не мог остаться в стороне 😎.

Если не язвить, а серьезно, то сервис Сбербанк-онлайн достаточно многофункциональный, простой для освоения и повседневного использования, у него широкое распространение в нашей стране (т.к. карта Сбербанка есть у каждого второго), и в общем-то, достаточно надежный.

В последнее время так вообще, через их сервис можно не только сделать перевод денег со счета на счет, но и выполнить все свои повседневные задачи за один вечер, не выходя из дома!

Например, можно оплатить коммуналку, настроить авто-платеж за телефон, открыть вклад, купить валюту, оплатить доступ в Интернет, подключить копилку (и накопить на отпуск 👌).

В общем-то, в этой статье я рассмотрю все самые популярные задачи и вопросы относительно использования Сбербанк-онлайн.

Думаю, для тех, кто не так давно пользуется электронными банковскими услугами — это будет весьма полезно.

Кстати, для оплаты и перевода денег в сети Интернет, используется не только Сбербанк-онлайн, но и другие платежные системы (у них есть свои уникальные возможности и многие из них дадут фору Сбербанку).

Тем более, без них никуда, если вы хотите перевести деньги кому-нибудь за рубеж (там о Сбербанке многие и не слышали вовсе. ).

• 1.1 Как зарегистрироваться и подключиться к онлайн банку
• 1.6 Про «Спасибо» и копилку

Сбербанк-онлайн: решение повседневных задач

Как зарегистрироваться и подключиться к онлайн банку


Думаю, что начать нужно с того, что потребуется для начала полноценной работы:

1. обычная банковская карта Сбербанка, привязанная к вашему мобильному телефону (при открытии счета и выпуске карты — сотрудники банка, обычно, всегда привязывают мобильный номер к карте). Если карты нет — идете в ближайшее отделение банка и заказываете ее (срок изготовления около недели, стоимость обслуживания может быть разной: в зависимости от карты, текущих акций и пр.);
2. рабочий мобильный телефон (который «привязан» к карте);
3. ну и компьютер с доступом к Интернет.

Регистрация и вход в Интернет-банк

Примечание : пройти регистрацию и получить логин и пароль можно и через банкомат. Но мы все-таки говорим про онлайн-банк, поэтому логично, что нужно рассматривать полностью дистанционное обслуживания (именно о нем ниже).

Переходим на официальный сайт Сбербанк-онлайн, и нажимаем кнопку регистрации.



Регистрация в Сбербанк-онлайн

1. ввести номер своей карты и нажать продолжить (он указан на ее лицевой стороне, обычно, 16 (18) цифр). См. подсказку на скринах ниже;
2. если номер карты указали верно — на телефон, привязанный к ней, придет SMS с кодом подтверждения. Код необходимо ввести, подтверждая регистрацию;
3. после нужно придумать пароль и логин для доступа к Сбербанк-онлайн. Рекомендация: не используйте простые или короткие логины и пароли (также забудьте использование в качестве логина или пароля даты дней рождения своих близких, имена, фамилии и пр.).





Что и где указано на карте // на примере карты QIWI Visa

В общем-то, непосредственно процедура регистрации завершена: теперь у вас есть логин и пароль для доступа к интернет-банку.

Переходим снова на сайт Сбербанка: https://online.sberbank.ru/, и вводим свой логин и пароль. Жмем кнопку «Войти».



Вводим логин и пароль

Далее на телефон придет SMS с кодом (подтверждение, что кто-то не угадал ваш пароль и логин, а это делаете именно Вы). Код из SMS вводите в специальное поле и жмете «Подтвердить».



Указываем код из SMS сообщения

Собственно, далее должно показаться главная страничка онлайн-банка. Можно начинать пользоваться ☺.



Главная страничка Сбербанк-Онлайн

Как узнать реквизиты карты, счета

Реквизиты карты или счета в банке могут понадобиться, когда вы хотите получить межбанковский перевод, например, от другого человека (организации). Также часто реквизиты нужны, например, при устройстве на работу (для переводы заработной платы на вашу карту), при пополнении вклада и т.д.

И так, как их узнать (не обращаясь в отделение банка ☺).

Важно!

Номер карты (расположенный на самой пластиковой карте) — это не номер вашего банковского счета ! Счет можно открыть и без банковской карты. Многие путают это!

Вообще, деньги на карте — на самом деле «лежат» на банковском счете, к которому привязана пластиковая карта (по сути, карта — это ключ к вашему счету, чтобы можно было им распоряжаться дистанционно, быстро и удобно). Кстати, к одному счету можно привязать несколько банковских карт.

Сначала необходимо открыть Сбербанк-онлайн, вкладку «Карты» (прим.: узнаем сначала реквизиты обычной пластиковой карты), см. скрин ниже.



Сбербанк-онлайн — просмотр сведений по карте

Далее открываем ссылку «Информация по карте».



Сбербанк-Онлайн: информация по карте

Затем открываем ссылку «Реквизиты перевода на счет карты».



После чего появится вся необходимая информация по карте: ФИО держателя карты, номер счета, номер банковского отделения, БИК, корреспондентский счет, ИНН и пр. (для межбанковского перевода, обычно, достаточно ФИО, БИК и номера счета).

В общем-то, можно распечатать эти данные и передать их тому, от кого ждете перевода ☺ ( примечание : по банковским реквизитам нельзя снять деньги, по ним можно только зачислить (так что можете не бояться)!

Вот светить своей картой — лучше не стоит, если знать номер карты, дату ее действия, и CVC код с задней стороны карты — то ей можно где-нибудь расплатиться. ).



БИК, номер отделения, расчетный счет и т.д.

Что касается реквизитов счета (актуально, если у вас помимо карты, есть отдельный счет или вклад) — то откройте сначала вкладку «Вклады и счета»: должны увидеть список своих счетов и вкладов. Откройте нужный из них.



Вклады и счета — открываем нужный счет для просмотра

Далее аналогично как с картой — нужно открыть вкладку «Информация по вкладу/счету», затем ссылку «Реквизиты перевода на счет вклада» (см. скрин ниже). Должна появиться табличка со всеми нежными реквизитами для перевода.



Реквизиты счета для перевода

Как открыть вклад (онлайн, с повышенной ставкой)

Многие недооценивают возможности Сбербанк-онлайн и не открывают вклады (просто деньги хранят на карте). Между тем, открыв вклад, можно получать 6-7% годовых. Причем, если понадобятся срочно деньги — можно забрать их в любой момент. Почему бы не пользоваться? ☺

К тому же, вклады, открытые дистанционно через Интернет, имеют больший процент (как правило, на 1-2%).

Что касается безопасности : то все на достаточно высоком уровне. К тому же, открыв вклад, можно в последствии подойти в отделение банка в удобное вам время и взять справку о состоянии счетов и вкладов (это для тех, кто привык иметь на все бумаги).

Для открытия вклада, откройте раздел «Вклады и счета» (в верхнем меню), и нажмите ссылку «Открыть вклад» (см. скрин ниже).



Сбербанк-онлайн — как открыть вклад

Далее необходимо просмотреть условия у разных предложений (процентную ставку, валюту счета, срок, можно ли снимать/докладывать деньги на вклад) и выбрать требуемый. Здесь рекомендаций не даю, выбирайте оптимальный вариант для себя ☺.



Выбираем условия вклада

После чего нужно указать карту/счет (откуда спишутся средства для зачисления на счет вклада), выбрать строк и сумму вклада.



Просматриваем условия вклада

Последний шаг: проверить все ли верно указано, проверить срок, процентную ставку, сумму, прочитать условия договора. Если все верно — подтвердите открытие вклада.



Подтверждение об открытии вклада

После чего, ваш вклад должен появиться в разделе «Вклады и счета» . Там же можно узнать все подробности по нему: когда было зачисление или списание средств, можно ли с него что-то снять, до какого числа он открыть, можно ли его продлить и т.д.



Вклад открыть, можно просмотреть условия

Как перевести деньги (по номеру телефона, с карты на карту, на счет в другой банк)

📌 #1 — по номеру телефона или номеру карты

Обновление от 01.2020.

В России начала действовать система быстрых платежей (СБП) — позволяет отправить средства по номеру телефона между разными банками!

*

Самый простой и быстрый способ отправить небольшую сумму другому человеку (у которого есть карта Сбербанка) — это воспользоваться услугой мобильный банк (подключается в любом банкомате).

Все, что нужно для перевода — это отправить 1 SMS! Более подробна информация о переводе на 📌 официальном сайте Сбербанка

1. нельзя перевести более 8000 руб. в сутки;
2. нельзя выполнить больше 10 операций переводов в сутки;
3. нельзя переводить доллары или другую валюту, кроме рублей;
4. нельзя переводить деньги с кредитной карты (только с вашей личной дебетовой карты).

📌 #2 — с одной карты на другую карту

Сначала откройте раздел «Переводы и платежи» (в Сбербанк-онлайн).

Здесь есть один важный момент: карты могут быть выпущены как разными банками, так и Сбербанком. Если вы собираетесь переводить на карту, выпущенную в другом банке выберите «Перевод на карту в другом банке», если же карта Сбербанковская — «Перевод клиенту Сбербанка».

Примечание : для перевода с карты на карту достаточно знать только номер карты, на которую вы хотите перевести деньги.

Перевод на карту другого банка может идти несколько дней (также комиссия будет выше), внутри же Сбербанка — моментально (обычно ☺)! Именно второй вариант я и рассмотрю.



Сбербанк-онлайн — выбираем на какую карту будем переводить средства

Далее необходимо указать номер карты получателя, счет (с которого отправите деньги) и сумму. Кстати, в примечании желательно указывать за что вы переводите деньги (например, возврат долга, мат. помощь, подарок и пр.).



Заполнение реквизитов для перевода с карты на карту в Сбербанк

В окне подтверждения, обратите внимание, что Сбербанк показывает ФИО получателя (очень удобно, чтобы не перепутать получателя платежа).

Важно! При переводе на карту, выпущенную в другом банке, Сбербанк вам не покажет, кто ее владелец. Поэтому, проверьте несколько раз номер карты, перед отправкой платежа.



Подтвердить по SMS

📌 #3 — с карты/счета в другой банк (межбанк)

Этот способ хорош тем, что с его помощью можно отправить деньги в любой банк России (т.е. на любую карту/счет, выпущенную российским банком). Для перевода, кстати, нужны реквизиты: ФИО, номер счета, БИК банка (пример, как можно их узнать, я приводил выше в статье).

Отмечу, что это один из самых безопасных типов перевода: если вдруг вы ошибетесь с номером счета или другими реквизитами — платеж должен через 5-10 дней вернуться к вам на счет (с которого вы его отправляли).

Для межбанковского перевода, откройте раздел «Переводы и платежи» , затем нажмите ссылку «Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам» .



Сбербанк-онлайн — межбанковский перевод

Далее откроется длинный список реквизитов, которые нужно заполнить. Обычно, достаточно указать ФИО, БИК банка, номер счета получателя и назначение платежа. Остальные поля не обязательны.

Реквизиты счета можете узнать у получателя. А в назначении платежа, обычно, указывается следующее (в качестве примера!):

1. «перевод собственных средств, без НДС» — это, если вы переводите свои деньги на счет в другом банке;
2. «в счет оплаты по договору №XX/X. НДС не облагается» — это, например, при оплате каких-то услуг по договору;
3. «Частный перевод, НДС не облагается» — если просто переводите деньги частному лицу (возвращаете долг, скажем).



Важно : в назначении недопустимо указывать какие-то «шутки», есть риск, что ваш перевод могут «заморозить» до выяснения.

В общем-то, далее останется только подтвердить свой перевод (стандартно, кодом через SMS сообщение).

Как оплатить коммунальные платежи (ЖКХ), телефон, Интернет и др.

Используя возможности «Сбербанк-онлайн» можно сэкономить кучу времени ☺. Представьте, что вы за 10-15 мин. вечером можете оплатить большинство всех регулярных платежей: квартплату, телефон, интернет, газ, всевозможные штрафы, образование (детсады, школы) и т.д.

Хоть многие сейчас и не доверяют электронным платежам (предпочитая иметь бумажную квитанцию), я считаю, что за ними будущее. Да и как показывает практика, не всегда даже имя бумажку, можно что-то доказать.

И так, рассмотрю вариант оплаты мобильной связи (оплата за ЖКХ, Интернет и пр. — будет производиться аналогично, только вместо номера телефона, нужно будет указать номер вашего лицевого счета).

Сначала необходимо открыть вкладку «Переводы и платежи» .



Сбербанк-онлайн — переводы и платежи

Далее в нижней части страницы вы увидите полный перечень того, что можно оплатить. Список просто поражает ☺. Я в качестве примера взял для оплаты «Мобильную связь» .



Оплата мобильной связи

Далее указываете оператора связи (хотя, есть и универсальные варианты для оплаты любых мобильных телефонов).



В следующем окне необходимо указать карту, с которой хотите оплатить, номер телефона и сумму, которую хотите зачислить. Далее нажать «Продолжить» .



Указывается номер телефона, сумма

Далее проверяете все заполненные поля и подтверждаете платеж (если все верно).

Про «Спасибо» и копилку


«Спасибо» — это относительно новая «фишка» от Сбербанка. Суть «спасибок» в том, что за каждую покупку вам будет начисляться их определенное количество (от 0,5% до 50% от суммы покупки).

Эти «спасибо» в последствии можно обменять на скидку у многих партнеров: различные магазины одежды и обуви, книги, аптеки и т.д. Согласитесь, что неплохо бы получать скидку, ради которой ничего ненужно делать: достаточно просто зарегистрироваться в этой программе (платить ничего не нужно).

Кстати, весьма комично будет выглядеть фраза в магазине: «Я хочу купить товар за «Спасибо»» (особенно, если представить это лет 5-10 назад. ).

Для подключения, войдите в Сбербанк-онлайн, и в меню справа выберите «Спасибо от Сбербанка», далее нужно будет пройти не сложную процедуру регистрации.



Спасибо от Сбербанка

Там же можно будет смотреть сколько «спасибо» вам на числили и за какие покупки.



История операций: за что дали «Спасибо».

Копилка — это инструмент от Сбербанка, позволяющий автоматически откладывать определенную сумму на отдельный счет. Т.е. к примеру, вам поступает ежемесячно зарплата на карту, вы можете задать так, чтобы 20% от ее размера поступала на счет копилки.

Инструмент, по сути, представляет из себя обычный вклад (депозит), который будет пополняться автоматически с вашей карты/счета.

С одной стороны — удобно, с другой — что мешает самому открыть нужный вклад (а процент по вкладку выше, чем процент копилки), и ежемесячно его пополнять исходя из возможностей?!

Поэтому, мой личный взгляд, что инструмент будет полезен лишь тем, кто очень слабо знаком с интернет-банкингом, либо тем, кто быстро тратит все поступившие деньги на счет ☺.

Для подключения копилки , зайдите в раздел «Карты» (или «счета»), рядом с нужной картой нажмите на кнопку «Подключить копилку», см. скрин ниже.



Сбербанк-онлайн — карты, подключить копилку

Далее нужно указать какая сумма будет поступать на счет копилки: либо фиксированная (скажем 3000 руб. каждый месяц), либо какой-то процент (например, 10% от всех поступивших средств на карту).

Собственно, после указания суммы, нажмите кнопку подключить. Все! Копилку можно увидеть в разделе «Вклады и счета». Также отмечу, что ее в 2-3 клика мышкой можно быстро закрыть, а деньги вывести на свою карту.



Указываем сумму, которая будет поступать на счет копилки

Кстати, для тех, кто любит экономить — QIWI позволяет получить кэшбек (т.е. часть денег после вашей покупки возвращается к вам на карту/счет) до 26%!



О том, как пользоваться QIWI — можете узнать здесь.

Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения



Первое мобильное приложение (для iPad) Сбербанк выпустил в 2011 году. Через год появилось приложение для iPhone и устройств с операционной системой Android. С тех пор приложение не раз дорабатывалось.

Как подключить приложение Сбербанка?

Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play. Затем нужно в нем зарегистрироваться. Дальше — не следовать инструкциям на сайте Сбербанка. Там указано, что для того, чтобы войти в приложение, нужно ввести номер дебетовой карты. А если у вас, скажем, кредитка? В пресс-службе Сбербанка на момент публикации не ответили на запрос Банки.ру. Решение, предлагаемое на сайте, простое: оформить. Но мы провели эксперимент: установили на смартфон, на котором никогда не было приложения Сбербанка, программу «Сбербанк Онлайн» и попытались авторизоваться по кредитной карте. Получилось. Условие, согласитесь, странное. Тем более что у других банков подобных ограничений также нет. Например, войти в мобильное приложение банка «Открытие» можно обладателю любой карты, хоть дебетовой, хоть кредитной. Так же устроены приложения Альфа-Банка, Тинькофф Банка и многих других.

Важно, чтобы карта была зарегистрирована в мобильном банке. Проверить это просто: нужно отправить СМС c текстом «Справка» на номер 900. В ответном сообщении придет список возможных запросов, где под номером 5 — запрос перечня карт, подключенных к мобильному банку. Отправляете в ответ цифру «5» и получаете информацию. Если выяснится, что подключенных карт нет, зарегистрироваться в мобильном банке можно в банкоматах Сбербанка, в офисе банка с паспортом или, если вы указывали номер телефона в анкете при оформлении продуктов банка, достаточно позвонить в кол-центр, сообщить номер карты и контрольную информацию. Подобный дополнительный шаг — «фишка» Сбербанка. У других крупных кредитных организаций таких проблем нет. Клиент просто привязывает номер телефона при оформлении карты, и никаких дополнительных операций не требуется.

Как войти

Чтобы начать работать с приложением, нужно нажать кнопку «Вход или регистрация». Дальше вводим логин (получить его можно в устройствах самообслуживания Сбербанка). Если нет логина, войти можно по номеру карты. Вам предложат ввести пароль из СМС, который будет отправлен на привязанный к карте номер (именно поэтому нужна регистрация в мобильном банке).

Затем система предложит ввести пятизначный пароль (его нужно придумать). В дальнейшем с помощью него можно будет входить в приложение. Также, если устройство поддерживает идентификацию по лицу или отпечатку пальца, будет предложено применять их для входа. Специалисты по безопасности считают, что биометрическая идентификация лучше защищает, ведь пароль, который состоит только из цифр, не сложно подобрать. Это может помочь, например, если мошенник получил доступ к вашему устройству.

Удалить приложение можно так же, как любую другую программу. Если у вас устройство на iOS, надо нажать пальцем на ярлык приложения на экране и удерживать, пока в левом верхнем углу не появится крестик. Нажимаете на него, и программа удаляется. Похожая схема действует и на Android.

Что отображается в приложении

После того как вы зарегистрировались, все открытые вами в Сбербанке продукты отображаются в приложении (балансы, история операций). Здесь же можно посмотреть курсы валют и драгоценных металлов, найти ближайшие отделения и банкоматы банка, связаться со службой поддержки. Пользователю доступна функция анализа финансов, где можно посмотреть, в каких категориях траты самые большие. Также во вкладке «Каталог» можно увидеть специальные предложения для конкретного пользователя, список партнеров программы «Спасибо» и условия по ним.

Как пользоваться личным кабинетом «Сбербанк Онлайн»



«Сбербанк Онлайн» представляет собой полноценно функционирующий интернет-банк, позволяющий осуществлять самые разнообразные операции по картам и расчетным счетам. Так как пользоваться кабинетом «Сбербанк Онлайн» может любой клиент банка, имеющий доступ в интернет, больше не надо обращаться в отделение банка или использовать терминал для проведения расчетов. Зарегистрированный пользователь личного кабинета может не выходя из дома оплачивать счета, переводить средства – практически без ограничений.

Подключение к системе

Достоинств у данного сервиса множество, ведь фактически интернет-портал заменяет собой целое работающее отделение банка, доступное круглые сутки и без перерывов. Для проведения расходных операций потребуется лишь введение паролей. А для пополнения, помимо внесения наличности через терминал, предусмотрена возможность безналичного перечисления с электронных кошельков и счетов в других банках.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга от Сбербанка, клиенты создают учетные записи, позволяющие в дальнейшем получать доступ к своим счетам и картам с соблюдением высокого уровня безопасности с помощью двойной идентификации.

Стать пользователем личного кабинета могут все, без ограничения, клиенты, имеющие:

• зарплатные пластиковые карточки;
• дебетовые карты;
• кредитки.

Наличие карты, эмитированной Сбербанком, позволит пройти быструю и простую процедуру регистрации в онлайн-кабинете.

Клиент самостоятельно выбирает, какой способ регистрации более предпочтителен:

• в отделении банка;
• через звонок на горячую линию и сообщение своего уникального пароля – кодового слова;
• через интернет.

Регистрация с помощью банкомата



Если процедура производится через терминал в отделении банка, можно обратиться к операционисту или получить коды с доступами в банкомате самостоятельно. Для использования портала «Сбербанк Онлайн» необходимо иметь:

• постоянный логин;
• постоянный пароль;
• одноразовые коды для каждой операции.

Процесс получения паролей и логина пошагово выглядит следующим образом:

1. Карточку вставляют в банкомат и вводят ПИН-код.
2. В открывшемся меню выбирают раздел «Сбербанк Онлайн» и переходят в подраздел получения логинов и паролей.
3. Банкомат выдаст квитанцию, на которой будет распечатана информация с постоянными паролем и логином.
4. Далее потребуются коды для подтверждения каждой из операций в личном кабинете. Для этого нажимают кнопку «Получить разовые пароли». Если в дальнейшем все действия в кабинете будут подтверждаться с помощью кодов из квитанции, следует помнить, что они остаются активными вплоть до получения новой квитанции с новым списком.

Самостоятельная регистрация онлайн

При желании клиент банка может пройти регистрацию не выходя из дома. На официальном интернет-ресурсе банка в верхней части страницы находят раздел для входа в кабинет. В нем расположена кнопка регистрации, через которую пользуются соответствующим разделом регистрации. В открывшемся окошке вводят номер карточки и телефона, подключенного к системе мобильного банка.



Далее пользователь придумывает логин и пароль, а подтверждение операции производят с помощью кода из СМС.

Обязательным условием для данного действия является подключенная опция мобильного банка, с помощью которого получают одноразовые коды.

Первый вход в систему

После того, как пароль и логин получены, в дальнейшем используют прямую ссылку системы «Сбербанк Онлайн», а на странице входа вводят постоянные логин и пароль. Следует быть внимательным при вводе логина и кода идентификации (состоит из латинских букв и арабских цифр). Многократный неправильный ввод может привести к временной блокировке доступа.



Далее открывается страница ввода пароля из СМС-сообщения или из квитанции (вариант работы без мобильного банка). Нажав на кнопку подтверждения, пользователь переходит к следующей странице идентификации.



После ввода одноразового кода клиент попадает в личный кабинет на страницу главного меню. С помощью перехода в нужный подраздел клиент может пользоваться следующими инструментами:

• платежами и переводами;
• распоряжаться средствами на картах и вкладах;
• открывать и блокировать счета;
• оплачивать сотовую связь и многое другое.

По сути, система «Сбербанк Онлайн» как онлайн-офис банка заменяет работу операциониста из отделения, позволяя пользователю самостоятельно оформлять распоряжения относительно своих финансов. Одним из несомненных достоинств служит возможность совершать любые оплаты в считанные секунды, в любое удобное время, без очередей, не выходя из дома.

По каждой из операций остается запись в личном кабинете. Пользователь без труда поднимет историю платежей за требуемый период и распечатает подтверждающие документы.

С чека

Если требуется вводить пароль с чека, процедура выглядит немного иначе:

1. После ввода постоянного пароля и логина в открывшемся окне нажимают ссылку «Отменить».
2. В открытом окне выбирают другой способ идентификации и нажимают на ссылку с надписью «Пароль с чека».
3. Появится окно, в котором запросят ввести пароль под определенным номером в чеке с паролями под определенным номером.
4. После ввода второго пароля нажимают кнопку «Подтвердить».

На этом процедура входа в кабинет закончена, и клиенту открывается весь спектр возможностей интернет-банкинга.

В СМС-сообщении

Если подключен «Мобильный банк», процесс входа в кабинет еще проще:



1. После ввода постоянного логина и пароля придет автоматическое СМС-сообщение с одноразовым паролем.
2. После ввода 5-значного пароля, состоящего из цифр, открывается главная страница личного кабинета.

Меры безопасности



Особое внимание уделяют безопасности работы в системе. Двойная защита паролями позволяет минимизировать риск получения доступа к финансам пользователя со стороны мошенников:

1. Первый пароль является постоянным, он требуется для предварительной идентификации клиента и перехода к следующему этапу подтверждения. Во избежание проблем следует хранить сведения о логине и пароле в недоступном для посторонних лиц месте.
2. Второй пароль является однократным. Его получают через СМС или вводят с чека согласно инструкции банка. Для защиты от мошеннических действий категорически не рекомендуется предоставлять свой мобильный телефон незнакомым людям. А в случае получения СМС без каких-либо действий со своей стороны нельзя вводить данные пароли на сайте. Каждое СМС-сообщение должно строго соответствовать запросу пользователя.
3. Важно следить, чтобы вход в Сбербанк осуществлялся только со официальной страницы организации в интернете. Проверить, действительно ли сайт является официальной страницей банка, достаточно легко: в строке браузера наверху, рядом с адресом сайта высвечивается значок безопасной работы. Изображение закрытого замка подтверждает, что любые операции в рамках данной системы конфиденциальны и надежны. При отсутствии данного знака, а также визуальном отличии открывшегося сайта от знакомой версии вводить любые пароли, логины, совершать любые манипуляции со счетами и картами категорически запрещено.

Возможности личного кабинета онлайн

Основные инструменты пользователя личного кабинета видны на главной странице кабинета, пользоваться «Сбербанком Онлайн» по силам любому держателю пластика.

Каждое действие сопровождается подсказками и пояснениями, в результате чего клиент самостоятельно управляет финансами и совершает приходно-расходные операции.

Главная страница



На основной странице видны все карточки и счета, имеющиеся у клиента. С данного раздела можно перейти в раздел, который требуется клиенту:

• платежи/переводы;
• вклады/счета;
• карты;
• кредиты и другое.

На главной странице есть информация о картах: вид платежной системы, срок действия, располагаемая сумма. Кнопка «Операции» напротив каждой карточки помогает быстро совершать наиболее востребованные действия:



• оплатить или пополнить карту;
• перевести с одной карты на другую;
• перевести физическому или юридическому лицу;
• подключить «Копилку» (опция накопления средств на отдельном счету путем перечисления части от суммы поступления);
• кнопка блокировки карты.

Платежи и переводы



Зарегистрированный пользователь «Сбербанк Онлайн» может перевести средства как организации, так и физическому лицу. Перейдя на вкладку платежей, открывается страница с множеством подразделов, включая оплату штрафов, пошлины, коммунальных платежей, погашения кредитов, пополнения «Яндекс-кошелька» и т. д.

Для удобства поиска можно найти реквизиты организации путем ввода ИНН в строку ниже. После заполнения окна поиска ИНН нажимают «Найти». В открывшемся окне выбирают искомого получателя платежа.

Пользователь кабинета, знающий все реквизиты перечисления, следуя подробному руководству и подсказкам, заполняет остальные ячейки с БИК, расчетным счетом, суммой перечисления. Далее пользователь нажимает на кнопку получения подтверждения через СМС и вводит полученный код. При необходимости можно распечатать платежный документ, нажав на соответствующую кнопку.



Помимо платежей, пользователь кабинета может получить полную информацию обо всех перечислениях и поступлениях, совершенных по картам. В разделе «Истории операций» можно получить полную раскладку за любой выбранный период, а при желании распечатать нужную квитанцию или повторить платеж по тем же реквизитам.

Особенно удобно совершать платежи, подключив функцию автоплатежа или создав шаблон.

Работа с приложением через мобильный



Не только через компьютер доступна система «Сбербанк Онлайн». Владелец планшета или смартфона может оперативно подключиться к интернет-банку Сбербанка с телефона и совершить нужный платеж, даже находясь в поездке или вдали от дома.

Мобильная версия платежной системы появилась сравнительно недавно, но сразу завоевала популярность среди владельцев сберкарт и смартфонов. Для использования потребуется только скачать приложение, которое скачивают бесплатно из магазина приложений.

Схема работы приложения аналогична работе с личным кабинетом в компьютере. Идентификация выполняется аналогичным образом: постоянные логин и пароль, плюс разовый пароль для подтверждения операции.

Прежде чем установить приложение, необходимо убедиться в безопасности источника скачивания. Только приложение от официального разработчика гарантирует защиту от мошенников. В противном случае велик риск потери всех сбережений, хранящихся на счетах и картах пользователя.



Есть одно существенное ограничение, которое необходимо учитывать при использовании приложения через телефон. Оплачивать через приложение можно только по шаблонам, созданным ранее в личном кабинете. Кроме того, для управления финансами в приложении нужно иметь подключенный интернет на телефоне. Зная, как пользоваться «Сбербанк Онлайн» с мобильного, можно быстро совершать все основные платежи, заведя предварительно необходимые шаблоны в личном кабинете.

С помощью интернет-банкинга Сбербанка клиент получает обширный доступ к различным операциям, полностью заменяя, а в некоторых случаях превосходя функционал банкомата или терминала.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Возможности интернет-банка позволяют клиентам Сбербанка пользоваться его услугами без посещения офиса. Это удобно и функционально, поэтому пользователи подключают Сбербанк Онлайн или устанавливают его мобильное приложение на телефон. Зная, как это сделать, можно получить доступ к своим счетам, не выходя из дома.

Условия подключения

Стать пользователями интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн» могут все действующие клиенты кредитной организации, которые имеют карту, выпущенную банком. Пользователь должен заключить с банком договор банковского обслуживания, чтобы иметь доступ к полному функционалу Сбербанк Онлайн.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Подключение к интернет-банкингу Сбербанка состоит из 2 этапов:

Регистрация в системе.

Подключить смс-банк можно в представительстве банка, при получении карты. Если этого не было сделано, осуществить операцию можно дополнительно следующими способами:

По звонку на номер 900. По территории РФ звонок бесплатный;

В банкомате. Потребуется авторизоваться, введя пин-код и разделе «Информация и сервисы» выполнить подключение.

После регистрации в Сбербанк Онлайн пользователь сможет подключать и отключать смс-банк в личном кабинете.

На практике встречаются случаи, когда мобильный банк подключается при получении карты по умолчанию. Чтобы проверить это, можно отправить смс с текстом «Справка» на номер 900. В ответной смс пользователь получит необходимые сведения.

Для подключения мобильного банка требуется, чтобы номер телефона принадлежал оператору мобильной связи РФ. Подключить сервис, не выходя из дома, можно только к тому номеру, который был указан пользователем в заявлении при оформлении карты.

Сбербанк предлагает несколько способов регистрации в интернет-банкинге:

В представительстве банка;

Через сайт компании и т. д.

Для регистрации потребуется карта и мобильный телефон.

Пользоваться системой интернет-банкинга часто удобнее не с компьютера, а с телефона. Для этого в Сбербанке функционирует специальное мобильное приложение, которое выполняет функции Сбербанк Онлайн.

Чтобы начать пользоваться приложением, потребуется скачать его на телефон. Ссылки для скачивания есть на сайте банка. Вход осуществляется по номеру карты после подключения к сервису.

В банкомате или терминале

Чтобы подключиться самостоятельно через банкомат или через терминал, потребуется следующее:

Войти в главное меню, вставив карту в устройство и введя пин-код;

Перейти в соответствующий раздел;



Операция завершается получением чека, где будет указан логин и пароль для входа в систему.



В офисе Сбербанка

Наиболее простым вариантом является визит в представительство банка. Узнать, где находится ближайший офис, можно на сайте по ссылке. Здесь указаны адреса и график работы представительств. С собой необходимо иметь карту и мобильный телефон, паспорт.

По телефону

Для подключения можно позвонить на номер 900. Потребуется идентифицироваться, назвать кодовое слово, паспортные данные. Операторы сообщат логин для входа, затем смс-сообщением будет выслан пароль для входа в систему.

На официальном сайте

Это самый удобный способ подключения. Регистрация осуществляется с компьютера.

Зарегистрироваться на сайте банка можно следующим образом:

Открыть сайт банка, нажать «Сбербанк Онлайн;







Система произведет проверку карты и вышлет смс-код для подтверждения операции.

После первого входа в систему пользователь сможет в настройках личного кабинета изменить логин и пароль на более привычные и удобные для запоминания.

Другие способы

Дополнительно получить идентификационные данные для входа можно, отправив смс-сообщение с текстом «ПарольХХХХ» на номер 900. ХХХ – это последние 4 цифра карты.

Возможности мобильного банка

Мобильный банк Сбербанка – это отдельный сервис, предназначенный для получения клиентами дистанционных услуг, осуществления операций по картсчетам с помощью смс-сообщений, USSD-запросов, а также Push-уведомлений (после настройки Сбербанк Онлайн). Это позволяет пользователям совершать операции при отсутствии Интернет-соединения.

Все запросы осуществляются с номера телефона, который привязан к карте, на номер 900.



Предоставление сведений о списании и зачислении денежных средств по счету;

Предоставление данных об остатке счета, формирование мини-выписок;

Переводы клиентам банка по номеру телефона, номеру карты;

Просмотр истории платежей и поступлений;

Подключение опции «Автоплатеж»;

Перечисление денег на счета мобильных телефонов, как своего, так и третьих лиц, электронных кошельков;

Получение уведомлений о результате рассмотрения заявки на кредит;

Погашение задолженности банку;

Получение персональных предложений и справочной информации.

Через смс-банк пользователь получает доступ в систему Интернет-Банк.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить сервис на телефоне или компьютере, потребуется сначала отключить мобильный банк.

Через банкомат. Для этого потребуется найти ближайшее устройство самообслуживания, ставить карту, открыть главное меню с помощью пин-кода, выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.



По звонку в Службу Поддержки. Позвонить с привязанного к карте номера на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50, далее следовать инструкциям телефонного ГИДа. После соединения с оператором, потребуется идентифицироваться. Следует иметь в виду, что отключение таким способом возможно не по всем видам карт. Клиент может быть направлен оператором в офис банка.

Визит в представительство банка. Посетив в офис банка, можно отключить Сбербанк Онлайн временно или постоянно. С собой необходимо иметь паспорт, карту и телефон.

Через USSD команду. Текст *900*04# высылается на номер 900, после обработки запроса банк вышлет пользователю ответное уведомление.

Через СМС. Отправить смс с прикрепленного к сервису номера телефона на номер 900 с текстом: «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «BLOCKSERVICE». Сообщение формируется заглавными русскими или латинскими буквами без пробелов.

Отключение через смс, USSD команду, банкомат, обычно применяется в качестве временной меры, если клиент не собирается пользоваться интернет-банком более месяца. Однако следует учитывать, что плата за мобильный банк будет взыскиваться в этом случае стандартно. Чтобы не платить, можно перейти на тариф «Экономный». По нему предоставляется ограниченные возможности смс-банка, но плата не взыскивается.

Рекомендуется полностью отключить мобильный банк при утере, краже карты или мобильного телефона. Эта мера позволит снизить риск утери денег со счета пользователя.

Похожие публикации:
1. Как оформить пенсию по вредности через госуслуги
2. Как перевести вк коины с компьютера
3. Как сдать баланс в 2022
4. Низкий коэффициент hive os что значит