Универсальный ассортимент товаров что это

Универсальный ассортимент товаров что это

Универсальный ассортимент — это полная и разнообразная коллекция или подборка товаров, охватывающая широкий спектр категорий и вариантов. Он представляет собой индивидуально подобранную комбинацию продуктов, призванную удовлетворить потребности и предпочтения различных категорий покупателей.

В основе концепции универсального ассортимента лежит идея о том, что у разных покупателей разные вкусы, предпочтения и потребности. Одни покупатели предпочитают элитные предметы роскоши, другие ищут более доступные варианты. Аналогичным образом, одни предпочитают модные и стильные товары, а другие отдают предпочтение функциональности и практичности.

Чтобы удовлетворить разнообразные запросы покупателей, розничные компании и платформы электронной коммерции стремятся предложить универсальный ассортимент. Это включает в себя обеспечение баланса между различными категориями, такими как одежда, электроника, товары для дома и косметические средства. Хорошо подобранный ассортимент также должен включать в себя товары разной ценовой категории, уровня качества и стиля.

Предлагая универсальный ассортимент, ритейлеры и платформы электронной коммерции могут привлечь более широкий круг покупателей и повысить шансы на совершение продажи. Кроме того, это позволяет покупателям получить более удобный и беспрепятственный опыт совершения покупок, поскольку они могут найти целый ряд товаров в одном месте, а не посещать несколько магазинов и сайтов.

Определение и значение

Универсальный ассортимент — это полный набор товаров, предназначенных для удовлетворения потребностей и предпочтений различных категорий потребителей. Он включает в себя широкий спектр категорий, таких как продукты питания, одежда, электроника и мебель. Концепция универсальных товаров направлена на предоставление потребителям разнообразного выбора, позволяющего им найти продукцию, наиболее соответствующую их индивидуальным вкусам и требованиям.

Чтобы считаться универсальным ассортиментом, коллекция товаров должна представлять различные марки, цены, уровни качества и стили. Это дает потребителям возможность выбора при принятии решения о покупке. Такой ассортимент может варьироваться в зависимости от географического положения, культурных предпочтений и рыночного спроса.

Одним из ключевых преимуществ универсального ассортимента является возможность удовлетворения потребностей разнообразной клиентской базы. Предлагая широкий ассортимент, ритейлеры могут привлекать и удерживать покупателей из различных демографических сегментов. Это облегчает потребителям поиск нужных им товаров, что способствует увеличению объема продаж и повышению удовлетворенности покупателей.

В заключение следует отметить, что универсальный ассортимент — это совокупность товаров, направленных на удовлетворение потребностей и предпочтений различных потребителей. Предлагая широкий выбор товаров различных категорий, марок, ценовых категорий и стилей, розничная торговля может предоставить покупателям широкий выбор. Это способствует повышению удовлетворенности покупателей и увеличению объема продаж, что делает универсальный ассортимент товаров важнейшим элементом успеха розничной торговли.

Преимущества и выгоды

1. удобство: одним из основных преимуществ универсального ассортимента является удобство его использования. Покупатели могут найти все необходимое в одном месте, что экономит время и силы. Нет необходимости посещать несколько магазинов или просматривать различные веб-сайты, чтобы найти то, что им нужно.

2. Широкий ассортимент: еще одним преимуществом является наличие широкого ассортимента продукции. Универсальный ассортимент позволяет удовлетворить потребности и предпочтения различных покупателей. Покупатели могут найти в одном месте все, что им нужно, включая электроприборы, одежду, продукты питания и товары для дома. 3.

3. Конкурентное ценообразование: «Универсальный ассортимент» часто использует свои крупные предприятия для переговоров с поставщиками о снижении цен. Это позволяет им предлагать покупателям конкурентоспособные цены, что делает их привлекательным вариантом для тех, кто хочет сэкономить. Кроме того, компания может предлагать скидки, акции и программы лояльности, чтобы еще больше повысить покупательский опыт.

4. обслуживание клиентов: обслуживание клиентов, как правило, является одним из приоритетов в общем ассортименте продукции. Они понимают важность оказания помощи и поддержки покупателям, например, ответов на вопросы, связанные с товаром, решения проблем, содействия возврату и обмену. Сосредоточение внимания на обслуживании клиентов способствует укреплению доверия и лояльности покупателей.

5. удобство покупок через Интернет: многие дженерики предлагают возможность покупки через Интернет, что позволяет покупателям просматривать и приобретать товары, не выходя из дома. Такое удобство особенно ценно для занятых людей или тех, кому трудно добраться до физических магазинов. Онлайновые покупки также открывают возможность доставки товара на дом, что еще больше повышает качество обслуживания покупателей.

6. дополнительные услуги: помимо продажи товаров, некоторые универсальные продукты предлагают дополнительные услуги, такие как установка, ремонт и гарантия. Это особенно удобно для покупателей, которым требуется помощь в настройке или обслуживании определенных продуктов. Такие дополнительные услуги повышают общий уровень обслуживания клиентов и создают дополнительную ценность.

7. Универсальный ассортимент: пожалуй, самым важным преимуществом универсального ассортимента является концепция «единого окна». Покупатели могут получить все свои покупки — от продуктов питания до одежды и электроники — в одном месте. Это экономит время, силы и ресурсы, избавляя покупателей от необходимости посещать несколько магазинов и сайтов, что позволяет сделать покупки более эффективными и рациональными. 8.

8. Открытие новых товаров: универсальный ассортимент товаров часто знакомит покупателей с новыми товарами и брендами, о которых они иначе не узнали бы. Такое разнообразие дает покупателям возможность изучить и открыть для себя товары, выходящие за рамки их привычных предпочтений. Это интересно и дает возможность попробовать что-то новое.

9. Положительное влияние на местное сообщество: универсальный ассортимент товаров может оказывать положительное влияние на местное сообщество, предоставляя возможности для трудоустройства и внося вклад в местную экономику. Зачастую они создают возможности для трудоустройства представителей разных профессий и поддерживают местных поставщиков и продавцов. Такой социально-экономический вклад способствует росту и развитию местного сообщества.

10. доступность: ассортимент типовых продуктов в разных местах обеспечивает доступность для покупателей. Независимо от того, живут ли они в крупном городе или в маленьком поселке, они могут легко получить доступ к этим магазинам и онлайн-платформам и воспользоваться преимуществами удобства и разнообразия.

Проблемы и ограничения

Концепция универсального ассортимента товаров имеет много преимуществ, но в то же время создает ряд проблем и ограничений, которые необходимо учитывать. Во-первых, одной из основных проблем является обеспечение наличия разнообразного ассортимента товаров, отвечающего потребностям и предпочтениям потребителей из разных регионов и культур. Тщательный подбор актуального и полного ассортимента требует проведения обширных маркетинговых исследований и глубокого понимания поведения потребителей.

Еще одной проблемой является логистический аспект управления универсальным ассортиментом. Широкий ассортимент продукции требует эффективного управления запасами и системы дистрибуции, чтобы все товары были доступны покупателям. Это может быть особенно сложно при работе с хрупкими товарами или товарами с различными сроками годности.

Кроме того, внедрение универсального ассортимента может быть ограничено культурными барьерами и местным законодательством. В некоторых странах могут существовать особые требования или ограничения в отношении определенных товаров, что может создавать трудности для розничных компаний в обеспечении единообразного ассортимента на различных рынках. Необходимо также учитывать такие юридические аспекты, как права на интеллектуальную собственность и нормы безопасности продукции.

Кроме того, масштабы и сложность управления универсальным ассортиментом могут оказаться непосильными для розничных компаний. Эффективная классификация, маркировка и поддержка такого огромного количества товаров требует значительных ресурсов, как человеческих, так и технических. Для решения проблем, связанных с универсальным ассортиментом, ритейлерам необходимо инвестировать в надежные информационные системы и организационные структуры.

Наконец, важно учитывать предпочтения покупателей и их покупательские привычки. Несмотря на то, что универсальный ассортимент предназначен для широкого круга покупателей, он не всегда соответствует индивидуальным предпочтениям. Некоторые покупатели могут предпочесть более целенаправленный выбор товаров, учитывающий их конкретные потребности и предпочтения. Поэтому розничным компаниям необходимо найти баланс между разнообразием ассортимента и предоставлением индивидуальных возможностей.

Промышленное применение

Концепция универсального товарного ассортимента может быть применена во многих отраслях. Одной из таких отраслей является розничная торговля, где потребителям предлагается широкий ассортимент товаров. Предлагая универсальный ассортимент, ритейлеры могут удовлетворить различные потребности и предпочтения своих покупателей. Это позволяет привлечь большее число покупателей и увеличить объем продаж.

Еще одной отраслью, которая может выиграть от универсального ассортимента, является производство. Производители могут использовать эту концепцию для оптимизации производственных процессов и снижения затрат. Предлагая разнообразный ассортимент продукции, производители могут добиться эффекта масштаба и оптимизировать эффективность производства. Это повышает рентабельность и конкурентные преимущества на рынке.

Концепция универсального ассортимента применима и к индустрии электронной коммерции. Интернет-магазины могут использовать эту концепцию для того, чтобы предлагать покупателям широкий ассортимент продукции без ограничений, связанных с физическими площадями магазинов. Предлагая широкий ассортимент товаров, компании электронной коммерции могут привлечь большее количество клиентов и увеличить доходы.

Кроме того, концепция универсального ассортимента применима и к гостиничному бизнесу. Гостиницы и курорты могут использовать эту концепцию для предоставления разнообразных удобств и услуг своим гостям. Предлагая универсальный ассортимент, гостиницы могут удовлетворить различные потребности и предпочтения своих гостей и повысить их общую удовлетворенность.

В целом концепция универсального ассортимента товаров широко применяется в промышленности и может принести пользу различным секторам экономики. Будь то розничная торговля, производство, электронная коммерция или гостиничный бизнес, разнообразный товарный ассортимент может помочь компаниям привлечь клиентов, оптимизировать деятельность и добиться конкурентных преимуществ.

Будущие тенденции и разработки

1. Повышение степени индивидуализации: одной из будущих тенденций в универсальном ассортименте товаров является повышение степени индивидуализации. Развитие технологий и производственных процессов позволит компаниям предлагать своим клиентам более персонализированные продукты и услуги. Это может быть и одежда на заказ, и индивидуальная отделка помещений, и даже электроника, изготовленная по индивидуальному заказу. Поскольку потребители требуют уникальных и персонализированных впечатлений, ожидается, что спрос на индивидуальные продукты будет расти.

2. Повышение экологичности: еще одна перспективная тенденция в области универсального ассортимента продукции — ориентация на экологичность. По мере того как потребители становятся все более осведомленными в вопросах экологии, растет спрос на экологически чистые продукты и среду обитания. Чтобы оправдать ожидания экологически сознательных потребителей, компаниям необходимо внедрять устойчивые производственные процессы, использовать возобновляемые материалы и сокращать количество отходов. Ожидается, что эта тенденция будет стимулировать инновации в области дизайна продукции и упаковки.

3. интеграция искусственного интеллекта: ожидается, что искусственный интеллект (ИИ) будет играть ключевую роль в будущем универсального ассортимента продукции. технологии ИИ могут использоваться для анализа предпочтений и поведения потребителей, что позволяет компаниям принимать более обоснованные решения по разработке продуктов и маркетинговых стратегий. Чат-боты и виртуальные помощники, работающие на базе ИИ, также могут повысить качество обслуживания клиентов, предоставляя им индивидуальные рекомендации и помощь. Интеграция ИИ в универсальный ассортимент товаров может привести к повышению эффективности и персонализации покупок.

4. Рост электронной коммерции: ожидается, что рост электронной коммерции продолжится, что также повлияет на универсальный ассортимент товаров. По мере того как все большее число потребителей будет совершать покупки через Интернет, компаниям придется адаптировать и оптимизировать свои цифровые платформы для удовлетворения потребностей покупателей. Это включает в себя повышение удобства использования веб-сайтов, обеспечение безопасности транзакций и быстрой и надежной доставки. Платформы электронной коммерции, скорее всего, будут предлагать широкий ассортимент продукции различных торговых марок, что еще больше упростит потребителям доступ к универсальному ассортименту товаров.

5. Инновации в области доставки: наконец, в будущем универсального ассортимента товаров появятся инновации в области способов доставки. На смену традиционным способам доставки могут прийти беспилотные летательные аппараты, самоуправляемые автомобили и даже роботы-помощники. Эти новшества обеспечат более быструю и эффективную доставку и улучшат общее впечатление от покупок. Предприятиям необходимо инвестировать в логистические технологии и инфраструктуру, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям потребителей в отношении скорости и удобства.

Универсальный ассортимент: как он облегчает покупки и помогает покупателю

Универсальный ассортимент – это концепция торговли, которая предлагает широкий выбор товаров, учитывая разнообразные потребности и предпочтения покупателей. Она основана на принципе предоставления клиентам максимально возможного набора товаров и услуг, чтобы удовлетворить их запросы как можно полнее. Универсальный ассортимент позволяет покупателям находить все необходимое в одном месте, экономя время и усилия на поиск и сравнение товаров в разных магазинах.

Время – один из самых ценных ресурсов в современном мире. Универсальный ассортимент помогает сократить время, затраченное на поиск нужных товаров. Покупатели могут прийти в магазин, зная, что они найдут все, что им нужно, без необходимости ездить по разным торговым точкам. Это особенно актуально для занятых людей, которые не могут тратить много времени на шопинг. Благодаря универсальному ассортименту, они могут сэкономить время и сделать все необходимые покупки в одном месте.

Кроме того, универсальный ассортимент позволяет покупателям сравнивать различные варианты товаров и выбирать наиболее подходящий. В одном магазине может быть представлено несколько брендов или производителей одного и того же товара, что позволяет сравнить их характеристики, цены и качество. Тем самым, покупатели могут принимать осознанные решения и выбирать наиболее выгодное предложение. Универсальный ассортимент создает конкуренцию между различными производителями, что стимулирует их улучшать качество и предлагать более выгодные условия для покупателей.

Универсальный ассортимент: практичность для покупателя

Универсальный ассортимент — это концепция, которая предлагает широкий и разнообразный выбор товаров, способных удовлетворить потребности различных групп покупателей. Такой подход к формированию ассортимента в магазине обеспечивает практичность и удобство для покупателя.

Одним из основных преимуществ универсального ассортимента является возможность получить все необходимое в одном месте. Вместо того, чтобы ходить по разным магазинам в поиске разных товаров, покупатель может обратиться в универсальный магазин и найти все, что ему нужно. Это позволяет сэкономить время и силы потребителя.

Другим важным преимуществом является возможность выбора из большого ассортимента товаров. Покупатель может сравнить разные варианты товаров и выбрать наиболее подходящий для себя по цене, качеству и другим параметрам. Такая возможность снижает вероятность покупки неподходящего товара и повышает удовлетворенность покупателя.

Универсальный ассортимент также способствует повышению доступности товаров для различных групп населения. В таких магазинах можно найти продукты питания, товары для дома, одежду, обувь, электронику, косметику и многое другое. Это особенно важно для людей с ограниченными возможностями, которым необходимо сокращать количество походов в магазины.

Для облегчения поиска нужных товаров в универсальных магазинах часто используется система нумерации и разделения на зоны. Например, продукты питания могут быть сгруппированы в одной зоне, товары для дома — в другой, а одежда — в третьей. Это помогает покупателю быстро найти нужный отдел и не тратить время на бесцельное блуждание по магазину.

Универсальный ассортимент облегчает жизнь покупателю, обеспечивая ему практичность, удобство и доступность товаров. Большой выбор, возможность сравнения и наличие разных категорий товаров позволяют каждому найти свой идеальный вариант, отвечающий его потребностям и предпочтениям.

Разнообразие и удобство выбора

Универсальный ассортимент предлагает покупателям огромное разнообразие товаров, что делает его выбор максимально удобным. Благодаря широкому спектру продуктов, доступных в одной точке продажи, покупатели сэкономят время и силы, не приходя в разные магазины для покупки различных товаров. Все необходимые товары можно приобрести в одном месте, что облегчает и ускоряет процесс покупки.

Разнообразие товаров в универсальном ассортименте также позволяет покупателям выбирать из самых различных вариантов. В зависимости от нужд и предпочтений каждого покупателя, они могут выбирать товары разных ценовых категорий, брендов, моделей и других характеристик. Это позволяет удовлетворить потребности самых разнообразных клиентов и делает процесс покупки более индивидуальным и комфортным для каждого покупателя.

Дополнительным преимуществом универсального ассортимента является возможность сравнения товаров. Возможность увидеть все предложения в одном месте позволяет покупателю легко сравнить и выбрать наиболее подходящий вариант для себя. Также наличие отзывов и рейтингов товаров позволяет получить дополнительную информацию о качестве и функциональности товаров-кандидатов.

Универсальный ассортимент обеспечивает покупателям удобство выбора, благодаря объединению большого количества товаров в одном месте. Разнообразие предложений и возможность сравнения позволяют каждому покупателю найти подходящий товар, который соответствует его потребностям и предпочтениям.

Экономия времени

Универсальный ассортимент – это инновационное решение, которое значительно облегчает жизнь покупателя. Одним из главных преимуществ данной концепции является экономия времени.

Время – это самый ценный ресурс в нашей современной жизни. Покупателям часто не хватает времени на посещение нескольких магазинов, чтобы найти нужные товары. Универсальный ассортимент позволяет сэкономить время, предоставляя широкий выбор товаров в одном месте.

Благодаря универсальному ассортименту покупатель может легко и быстро найти все необходимое. Нет необходимости тратить время на посещение различных магазинов, поиск нужных товаров и сравнение цен. Все это можно сделать, просто выбрав нужные позиции из обширного ассортимента товаров, представленного на полках универсального магазина.

Кроме того, универсальный ассортимент позволяет сэкономить время на планирование покупок. Покупателю не нужно подробно изучать промо-акции и специальные предложения разных магазинов, чтобы найти самую выгодную цену. Все это можно найти в одном месте, что существенно упрощает процесс покупок и экономит время.

Благодаря экономии времени, обеспечиваемой универсальным ассортиментом, покупатель может больше времени уделять своим личным или профессиональным делам, что является непременным условием для успешной и счастливой жизни.

Удовлетворение потребностей разных категорий покупателей

Универсальный ассортимент в магазинах позволяет удовлетворить потребности различных категорий покупателей. Независимо от возраста, пола, интересов или предпочтений, каждый покупатель может найти что-то подходящее для себя.

Для покупателей, которые предпочитают здоровый образ жизни и правильное питание, магазины предлагают широкий выбор органических и натуральных продуктов. Они могут приобрести свежие фрукты и овощи, безглютеновые продукты, вегетарианскую и веганскую еду, а также различные виды специализированных диетических товаров.

Для семей с детьми магазины предлагают широкий ассортимент продуктов для детского питания, включая детские каши, пюре, соки и закуски. Также, магазины предлагают детские игрушки, одежду и принадлежности для малышей.

Для любителей спорта и активного образа жизни магазины предлагают спортивное питание, энергетические батончики, спортивную одежду и обувь, тренажеры и различные аксессуары для фитнеса и занятий спортом.

Кроме того, магазины учитывают специфические потребности покупателей с определенными пищевыми ограничениями, такими как аллергии или непереносимость определенных продуктов. Они предлагают продукты без лактозы, глютена, яиц и других аллергенов.

Универсальный ассортимент также упрощает покупки для занятых людей. Многие магазины предлагают готовые блюда, полуфабрикаты, замороженные продукты и другие удобные варианты питания, которые экономят время и усилия покупателя.

Кроме того, магазины предлагают товары для дома и быта, косметику, предметы гигиены, медицинские товары, товары для домашних животных и многое другое, чтобы удовлетворить все потребности различных категорий покупателей.

Благодаря универсальному ассортименту, каждый покупатель может найти нужные товары без необходимости посещать различные специализированные магазины. Это экономит время и упрощает процесс покупок, делая его более удобным и приятным для всех.

Вопрос-ответ

Что такое универсальный ассортимент?

Универсальный ассортимент — это широкий спектр товаров, предлагаемых покупателю в одном месте, что позволяет ему легко найти все необходимое и сэкономить время на поиске разных товаров в разных магазинах.

Как универсальный ассортимент облегчает жизнь покупателю?

Универсальный ассортимент облегчает жизнь покупателю, потому что он позволяет ему купить все необходимое в одном месте, без необходимости ездить по разным магазинам. Также благодаря универсальному ассортименту покупатель может сравнивать цены и выбирать наиболее выгодные предложения.

Какой пользой может быть универсальный ассортимент?

Универсальный ассортимент приносит пользу покупателю, так как он позволяет ему экономить время и силы, необходимые на поиск товаров в разных магазинах. Кроме того, благодаря большому выбору товаров в одном месте, покупатель имеет больше возможностей для выбора и может найти наиболее подходящий товар по своим требованиям и цене.

Какие еще преимущества универсального ассортимента?

Универсальный ассортимент имеет несколько преимуществ. Во-первых, он позволяет сэкономить деньги благодаря конкуренции между различными поставщиками товаров. Во-вторых, универсальный ассортимент обычно предлагает больше возможностей для выбора, так как в нем представлены товары разных марок и моделей. Кроме того, благодаря большому выбору покупатели могут найти товары, которых нет в обычных магазинах.

Универсальный ассортимент: значение и преимущества

Универсальный ассортимент — это вид торгового ассортимента, представленный в магазинах или супермаркетах, который включает в себя широкий выбор товаров различных категорий. Основная идея универсального ассортимента заключается в том, что покупатель может приобрести все необходимые товары под одной крышей, без необходимости посещения нескольких магазинов. Это удобно и экономит время потребителя.

Одной из крупнейших особенностей универсального ассортимента является его разнообразие. В таких магазинах можно найти все от продуктов питания и бытовой химии до косметики и товаров для дома. Более того, универсальный ассортимент позволяет найти товары разных брендов и различного ценового диапазона, что позволяет удовлетворить запросы разных групп потребителей.

Еще одним преимуществом универсального ассортимента является возможность сокращения времени и денежных затрат на посещение различных магазинов. Вместо того чтобы ехать в продуктовый магазин, затем в отдел бытовой техники и затем в магазин для детей, потребитель может получить все необходимое одним походом в универсальный магазин. Это экономит время и позволяет сэкономить на транспортных расходах.

Разнообразие товаров и удобство покупки — вот главные преимущества универсального ассортимента. Такие магазины позволяют сэкономить время и деньги, а также выбрать все, что нужно, в одном месте. Безусловно, универсальный ассортимент — это одна из самых удобных форм торгового предложения для современных потребителей.

Все вышеперечисленные факторы делают универсальный ассортимент популярным среди покупателей. Большой выбор товаров, доступность большинства категорий товаров и экономия времени становятся важными критериями при выборе места покупки. Благодаря универсальному ассортименту покупатель может легко и просто получить все необходимое, не тратя на это слишком много времени и сил.

Универсальный ассортимент: особенности и преимущества

Основными особенностями универсального ассортимента являются:

• Разнообразие товаров и услуг. В магазине с универсальным ассортиментом можно найти товары различных категорий: от продуктов питания и товаров для дома до электроники и одежды. Кроме того, могут предлагаться разнообразные услуги, как платные, так и бесплатные.
• Практичность и удобство для клиентов. Благодаря универсальному ассортименту клиенты экономят время, так как могут приобрести все необходимое в одном месте. Они также могут сравнивать цены и самостоятельно выбирать наиболее выгодное предложение.
• Возможность поддержки разных категорий клиентов. Универсальный ассортимент позволяет учесть потребности различных групп клиентов: от семей с детьми и бизнесменов до пожилых людей и туристов.

Преимущества универсального ассортимента для магазина или платформы:

1. Привлечение большего числа клиентов. Широкий выбор товаров и услуг привлекает различные группы клиентов и увеличивает вероятность их посещения.
2. Увеличение объемов продаж. Покупатели, имея возможность приобрести все необходимое в одном месте, склонны делать больше покупок.
3. Укрепление лояльности клиентов. Клиенты, получая все необходимое в одном месте, часто возвращаются снова и снова, что способствует формированию лояльности к магазину или платформе.
4. Экономия времени и удобство для клиентов. Поскольку все необходимые товары и услуги предлагаются в одном месте, клиентам нет необходимости искать их в разных местах и тратить время на поиск и сравнение вариантов.

Выводя на рынок универсальный ассортимент, магазины и платформы могут обеспечивать потребности различных групп клиентов, увеличить объемы продаж и повысить лояльность клиентов. В свою очередь, клиенты находят все необходимое в одном месте, экономят время и получают удобство покупок. Универсальный ассортимент является эффективным инструментом для достижения успеха на рынке.

Разнообразие товаров для всех нужд

Разнообразие товаров в универсальном ассортименте позволяет удовлетворить различные потребности и предпочтения клиентов. В нем можно найти продукты питания, одежду, обувь, товары для дома, электронику, спортивные товары и многое другое.

Эта концепция ассортимента особенно полезна для покупателей, которые стремятся совершить все необходимые покупки в одном месте. Они могут найти все, что им нужно, без необходимости брать несколько поездок или заказывать товары с разных платформ.

Благодаря универсальному ассортименту покупатели также имеют возможность выбирать товары по самым разным критериям: ценовой категории, бренду, размеру, форме, материалу и многим другим. Это позволяет каждому человеку найти именно то, что отвечает его потребностям и предпочтениям.

Таким образом, универсальный ассортимент предоставляет покупателям возможность экономить время и силы, давая им доступ к широкому выбору товаров для реализации их разнообразных нужд. Он облегчает процесс покупки и делает его более удобным и удовлетворяющим для всех групп потребителей.

Простота выбора и покупки

Универсальный ассортимент товаров обеспечивает простоту выбора и покупки для клиентов.

Благодаря наличию широкого ассортимента товаров в одном месте, покупателям необходимо посетить только один магазин или онлайн-платформу, чтобы найти все необходимые товары. Это позволяет сэкономить время и усилия, которые могут быть затрачены на посещение различных магазинов или платформ.

Кроме того, универсальный ассортимент облегчает процесс выбора товаров. Клиентам не нужно проводить время на исследование и сравнение различных магазинов или платформ. Вместо этого, они могут легко сравнить и выбрать товары из широкого ассортимента предлагаемых вариантов. Это упрощает процесс принятия решений и позволяет покупателям выбирать товары на основе их потребностей и предпочтений.

Кроме того, универсальный ассортимент способствует удовлетворению различных потребностей клиентов. Разные люди имеют разные предпочтения и потребности, и широкий выбор товаров гарантирует, что каждый клиент найдет то, что ему нужно. Будь то товары для дома, косметика, электроника или одежда, универсальный ассортимент обеспечивает наличие разнообразных товаров, чтобы удовлетворить все возможные запросы.

Таким образом, благодаря простоте выбора и покупки, универсальный ассортимент товаров предоставляет клиентам удобство и уверенность при покупке необходимых товаров.

Удовлетворение потребностей различных групп пользователей

Универсальный ассортимент продуктов позволяет компании успешно удовлетворять потребности различных групп пользователей. Благодаря большому выбору товаров, каждый пользователь сможет найти именно то, что отвечает его индивидуальным предпочтениям и требованиям.

Например, некоторые пользователи предпочитают экологически чистые продукты, поэтому им важно иметь возможность выбрать органические продукты в рамках универсального ассортимента. Другие пользователи могут быть заинтересованы в продуктах сниженной калорийности или без определенных добавок. Им также будет доступен широкий выбор продуктов по своим предпочтениям.

Также универсальный ассортимент позволяет удовлетворить потребности пользователей разных возрастных групп. Для детей и молодежи могут быть представлены продукты соответствующие их предпочтениям и пищевым потребностям. В то же время, для взрослых пользователей могут быть предложены продукты для диетического, здорового питания или для специальных режимов питания.

Универсальный ассортимент продуктов также позволяет компании привлечь и удовлетворить потребности разных социальных групп. В рамках универсального ассортимента можно представить продукты, которые будут держаться в традициях и предпочтениях определенной культуры или региона. Это поможет компании привлечь представителей этих групп и создать лояльность к своему бренду.

Таким образом, универсальный ассортимент продуктов позволяет компании удовлетворить потребности разных групп пользователей, что способствует увеличению продаж, привлечению новых клиентов и укреплению своей позиции на рынке.

Гарантия качества и надежности

Получение товаров непосредственно от производителя позволяет минимизировать риск поступления подделок или товаров низкого качества. Также важной составляющей гарантии качества является проведение соответствующих проверок и контроля товаров при получении, чтобы убедиться в их соответствии заявленным характеристикам.

Универсальный ассортимент также предполагает наличие гарантии на товары. Такие гарантии позволяют покупателям быть уверенными в том, что они получат надежный и долговечный товар. В случае возникновения каких-либо проблем с товаром, покупатель может обратиться в компанию и воспользоваться гарантией на ремонт или замену товара.

Высокое качество и надежность товаров, предлагаемых в универсальном ассортименте, является одной из ключевых причин, по которой многие покупатели предпочитают делать свои покупки именно здесь. Гарантия качества и надежности помогает создать доверие у покупателя и укрепить позиции компании на рынке.

Планирование товарного ассортимента

Плани́рование това́рного ассортиме́нта, деятельность по формированию и поддержанию рационального ассортимента с учётом реальных и потенциальных запросов потребителей на конкретные ассортиментные характеристики товаров , а также возможностей организации .

Классификационные группировки ассортимента

Товар определяется такими основополагающими характеристиками, как ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная ( цена ) и информационная (товарная информация ).

Ассортиментная характеристика (принадлежность к ассортименту) – это способность товара удовлетворять физиологические и социальные запросы его потребителя. Вследствие этого ассортиментная характеристика обусловливает потребительскую стоимость (ценность) товара наряду с его качеством и количеством.

Согласно стандартизированной дефиниции, регламентированной ГОСТ Р 51303–2013 «Торговля. Термины и определения» , ассортимент товаров представляет собой «набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков (видам, классам, группам, моделям, размерам, цветам и/или иным признакам), предназначенный для продажи населению» (абзац 176).

Наряду с термином «ассортимент товаров» применяется и термин «товарная номенклатура». Данные понятия не являются синонимами: в отличие от ассортимента, товарная номенклатура включает в свой состав товары одного функционального назначения. Примером может служить Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности , которая во внешнеторговых операциях используется как основной документ при определении размера таможенных тарифов .

Все товары имеют определённую ассортиментную характеристику: видовые, марочные наименования, товарный артикул . По ассортиментной характеристике и функциональному назначению множество товаров подразделяются следующим образом:

классы (продовольственные, непродовольственные, медицинские, энергетические товары);

подклассы (например, продовольственные товары делятся на пищевые продукты и табачные изделия);

группы однородных товаров (пищевые продукты делятся на зерномучные, плодоовощные, кондитерские, молочные, мясные, рыбные товары и др.);

подгруппы однородных товаров (так, группа плодоовощных товаров подразделяется на свежие плоды, овощи, грибы и переработанные плодоовощные товары);

виды (свежие плоды делятся на семечковые, косточковые и др.);

подвиды (семечковые делятся на яблоки, груши, айву и т. д.);

торговые марки и их модификации или природные сорта (так, сок одной торговой марки может иметь несколько модификаций: яблочный, апельсиновый, грейпфрутовый и др.)

товарные артикулы (например, сок яблочный в зависимости от размера упаковки имеет товарные артикулы 200, 1000, 2000 мл).

Товарный артикул (товарная позиция) – низшая классификационная группировка ассортиментной характеристики, применяемая для определения глубины , устойчивости , новизны ассортимента, а также структуры марочного ассортимента, о котором речь пойдёт далее.

Ассортиментная характеристика товаров чаще всего включает его видовое и марочное наименования, в том числе модификацию торговой марки и товарный артикул.

Товары разных видов, но с одной торговой маркой группируются в ассортиментные линии (например, под одной торговой маркой выпускаются молоко, кефир, сметана, творог с разной массовой долей жира). Такие торговые марки принято называть зонтичными .

Классификация ассортимента

В зависимости от местонахождения ассортимент подразделяется на промышленный и торговый, которые находятся в производственных или торговых организациях. Кроме того, виды ассортимента различаются в зависимости от его глубины, широты , принадлежности к классификационным группировкам, степени удовлетворённости потребителей и организации, а также характера потребностей .

Виды ассортимента в зависимости от его глубины

По глубине охвата ассортимент делится на простой, сложный и развёрнутый.

Простой ассортимент – это набор товаров разных видов, в которых представлено не более трёх – пяти торговых марок и их модификаций. Такой ассортимент характерен для мини-магазинов, автомагазинов, небольших магазинов в сельской местности, павильонов, палаток и киосков. В простом ассортименте могут отсутствовать отдельные виды, характерные для определённой группы.

Сложный ассортимент – это набор товаров разных видов, представленных пятью – десятью торговыми марками, их модификациями и/или товарными артикулами. Этот ассортимент наиболее часто встречается в универсамах, супермаркетах , небольших специализированных магазинах с торговой площадью менее 600 м², а также на универсальных оптовых базах.

Развёрнутый ассортимент – это набор товаров, характеризующийся наличием всех или большинства видов товаров в группах или товарных категориях ; внутри видов имеется более 10 торговых марок, а также их модификации. Такой ассортимент характерен для гипермаркетов, крупных супермаркетов, универмагов, специализированных магазинов с торговой площадью более 1000 м², а также больших оптовых баз.

Виды ассортимента в зависимости от его широты

В зависимости от широты ассортимента различают смешанный и сопутствующий ассортименты.

Смешанный ассортимент – это перечень однородных и разнородных групп товаров, относящихся к разным классам. Например, смешанный ассортимент представлен в гипермаркетах и некоторых супермаркетах в виде классов продовольственных и непродовольственных товаров, при этом соотношение между этими классами близко к 50:50, иногда – к 60:40.

Сопутствующий ассортимент – это набор товаров, дополняющий основной ассортимент, но не определяющий профиль торгового предприятия . Так, во многих продовольственных магазинах в качестве сопутствующего ассортимента присутствуют парфюмерно-космические товары, бытовая химия, журналы, газеты, цветы и др. В обувном магазине к сопутствующему ассортименту относятся предметы ухода за обувью, чулочно-носочные изделия и т. д.

Виды ассортимента в зависимости от его принадлежности к классификационным группировкам

В зависимости от принадлежности к определённым классификационным группировкам выделяют укрупнённый ассортимент, который подразделяется на групповой, видовой, марочный и категорийный.

Укрупнённый ассортимент – это набор товаров, характеризующийся принадлежностью к отдельным классификационным группировкам. Данный ассортимент часто встречается в отделах или секциях больших магазинов.

Групповой ассортимент – это перечень однородных и разнородных групп в ассортименте торговых предприятий. Так, в продовольственных магазинах групповой ассортимент представлен группами торговой классификации: хлебобулочные, кондитерские изделия, бакалейные, плодовоовощные товары, напитки и др. Групповой ассортимент неспециализированных магазинов со сложным и развёрнутым ассортиментом значительно шире, чем специализированных, в которых могут быть представлены всего 1–2 группы однородных товаров.

Видовой ассортимент – это набор товаров, характеризующийся разными видами и подвидами (или разновидностями). В частности, видовой ассортимент хлебобулочных изделий может быть представлен следующими видами: хлеб пшеничный, ржаной, ржано-пшеничный, булки, хлебцы, мучные кулинарные изделия (пирожки, пироги, пончики и др.).

Марочный ассортимент – это набор товаров одного или нескольких видов, представленный разными торговыми марками, их модификациями и/или товарными артикулами. Например, ассортимент пастильно-мармеладных изделий представлен тремя видами: мармелад, пастила, зефир.

Категорийный ассортимент – это набор товаров, входящих в одну товарную категорию. Так, в категорию замороженных продуктов могут входить замороженные рыбные и мясные полуфабрикаты , мучные кулинарные изделия, тесто, мороженое и др.

Виды ассортимента в зависимости от степени удовлетворённости потребителей и организации

В зависимости от степени удовлетворённости потребителей и организации, в которой находится ассортимент, его можно подразделить на рациональный и оптимальный.

Рациональный ассортимент – это перечень товаров, обладающих наилучшей способностью удовлетворять запросы и ожидания потребителей. Такой ассортимент характеризуется высоким коэффициентом рациональности . При его формировании необходимо учитывать реальные и прогнозируемые потребности, а также характер спроса , обусловленный в определённой степени платёжеспособностью покупателей.

Оптимальный ассортимент – набор товаров, способный удовлетворять не только запросы и ожидания потребителей, но и самой организации, а также обеспечивающий достижение максимального полезного эффекта при рациональных затратах на приобретение и потребление товаров, входящих в ассортимент.

Оптимальный ассортимент может быть определён с помощью коэффициента оптимальности (К_опт), который рассчитывается как отношение полезного эффекта от товаров (Э_п) к затратам на формирование и/или приобретение товаров (З):

Для покупателей полезный эффект определяется выгодой, которую они получают при использовании приобретённых товаров, причём эта выгода может иметь как экономический (например, энергосбережение при эксплуатации бытовой техники, транспортных средств), так и социальный (сбережение здоровья, продление активного образа жизни при потреблении продуктов здорового питания) эффект.

Для организаций из сферы производства и торговли полезный эффект характеризуется приростом прибыли , превышающим затраты на формирование и реализацию оптимального ассортимента.

Виды ассортимента в зависимости от характера потребностей

Характер потребностей обусловливает подразделение ассортимента на реальный и прогнозируемый.

Реальный ассортимент – это набор товаров, который находится в реализующей его организации. Такой ассортимент характеризуется действительными значениями показателей широты, полноты, глубины, устойчивости и новизны. Реальный ассортимент может совпадать с ассортиментной программой организации (разрабатываемой в рамках планирования ассортимента, описанного далее), а может и отличаться от неё.

Прогнозируемый ассортимент – это перечень товаров, который предполагается включить в основной ассортимент (например, ёлки и ёлочные украшения к Новому году).

Планирование ассортимента

Планирование является одним из методов управления товарным ассортиментом на начальном этапе товародвижения. Оно предназначено для определения реального и предполагаемого ассортимента, позволяющего повысить конкурентоспособность и обеспечить конкурентные преимущества реализуемых товаров и организации.

Цель и задачи планирования ассортимента

Цель планирования ассортимента заключается в определении прогнозируемого набора товаров путём анализа и оценки реального ассортимента, а также в выявлении наиболее приемлемых для организации товаров, позволяющих удовлетворить запросы и ожидания потребителей относительно товаров необходимой ассортиментной принадлежности.

выявление реальных запросов потребителей сегмента рынка , на который выходит организация;

анализ и оценка реального ассортимента товаров организации с учётом характера спроса на них и их рентабельности для организации;

прогнозирование спроса на определённые товары;

разделение ассортимента товаров по их функциональному назначению для организации;

поиск товарных предложений на рынке и их оценка с учётом возможностей организации;

разработка ассортиментной программы, или матрицы.

Планирование ассортимента продукции предполагает координацию целого ряда взаимосвязанных видов деятельности, таких как научно-технические исследования и разработки , исследования рынка , организация товародвижения, стимулирование сбыта и реклама . Максимальная эффективность планирования достигается не столько за счёт оптимизации каждого его элемента в отдельности, сколько благодаря совокупности составных частей этих элементов.

Этапы планирования ассортимента

Планирование ассортимента включает следующие этапы.

Первый этап

Данный этап направлен на выявление реальных запросов и спроса потребителей конкретного сегмента рынка, которое осуществляется путём проведения маркетинговых исследований с применением аналитического и/или социологического методов.

Аналитический метод выявления спроса основан на анализе внутренней информации, в том числе структуры товарооборота и прибыли от реализации конкретных товаров. Этот метод достаточно прост, доступен, но не позволяет прогнозировать изменения спроса на товары в будущем.

Социологический метод осуществляется путём опроса реальных и потенциальных потребителей с помощью закрытых (с элементами готовых ответов) и открытых (без ответов) анкет . Метод позволяет выявить потребительские предпочтения , в том числе по отношению к характеристикам новых или планируемых к разработке товаров. Благодаря этому может быть выявлен и прогнозируемый спрос, что является достоинством социологического метода.

Наряду с достоинствами у метода есть и недостатки: повышенные затраты на разработку анкет и проведение опросов, обработку и анализ анкет, а также субъективный взгляд респондентов , которые при опросе выразили определённые предпочтения, но не стали реальными покупателями в силу экономической и физической недоступности товаров или изменения запросов через какое-то время.

В этой связи при планировании ассортимента целесообразно применять комплексное сочетание обоих вышеописанных методов.

Второй этап

Важным этапом планирования является анализ и оценка реального ассортимента выпускаемых и реализуемых товаров с учётом характера спроса на них и рентабельности организации. На данном этапе могут быть применены методы ABC и XYZ.

Метод ABC позволяет выявить наиболее выгодные (группа А), умеренно выгодные (группа В) и убыточные (группа С) для организации товары. При этом к исключению товаров группы С следует подходить обоснованно, поскольку отсутствие некоторых таких товаров (например, хлеба и пищевой соли в продовольственных магазинах) может привести к утрате лояльности потребителей и переориентации их на организации-конкуренты .

В свою очередь, более детальный метод XYZ классифицирует товары в зависимости от степени стабильности продаж и уровня колебаний потребления. В основе данного метода лежит расчёт коэффициента вариации (колебания) объёма продаж для каждой товарной позиции, который показывает отклонение этого объёма от своего среднего значения и выражается в процентах. Результатом применения метода XYZ является группировка товаров по трём категориям: 5–15 % – категория Х, характеризующаяся стабильным потреблением и высокой степенью его прогнозирования; 15–50 % – категория Y, подверженная сезонным колебаниям потребления и со средними возможностями их прогнозирования; от 50 % и выше – категория Z с нерегулярным потреблением и непредсказуемыми его колебаниями.

Кроме упомянутых методов, на данном этапе целесообразно применить анализ ассортиментного портфеля организации, более известный как матрица Бостонской консалтинговой группы . Этот метод получил широкое распространение во многих странах мира и заключается в разделении ассортимента товаров на четыре группы: «звёзды», «дойные коровы», «собаки» («изгоняемые», «дохлые» и другие термины, применяемые в разных источниках) и «трудные дети» (или «трудные вопросы»).

Третий этап

Не менее важный этап – это прогнозирование спроса на определённые товары, особенно привлекательные для потребителей и самой организации, с применением прогностических методов (экспертных методов экстраполяции , исторических аналогий и др.). Наибольшую значимость применение таких методов имеет при планировании включения в ассортимент новых товаров, намеченных к разработке, что позволит предупредить риски от разработки и выхода на рынок товаров-«неудачников». Как правило, 80 % неудач от разработки и выхода на рынок таких товаров обусловлено ошибками маркетологов при прогнозировании спроса.

Четвёртый этап

На данном этапе осуществляется разделение ассортимента товаров по их функциональному назначению для организации.

Функциональное назначение товаров для организации заключается в том, что благодаря соответствию товаров запросам потребителей обеспечивается их лояльность и запланированные объёмы продаж. Вследствие этого организация выполняет свою миссию , а также достигает поставленной цели, которая состоит в получении запланированной прибыли.

При планировании ассортимента целесообразно разделить все входящие в него товары на следующие группы:

основные товары, которые обеспечивают наибольший удельный вес в выручке от продаж и прибыли;

стабилизирующие товары, обусловливающие стабилизацию ассортимента товаров и выручки от продаж;

стратегические товары, способные обеспечить выручку и прибыль организации в будущем;

подкрепляющие товары, которые выполняют функцию подкрепления основных и стратегических товаров;

уходящие товары – товары на последней стадии жизненного цикла , т. е. спада (упадка), спрос на которые снижается, в связи с чем они, хотя и приносят прибыль, иногда уже являются убыточными.

Пятый этап

Данный этап планирования ассортимента заключается в поиске товарных предложений на рынке и их оценке с учётом возможностей организации. Можно правильно выявить запросы потребителей на товары определённой ассортиментной принадлежности, но если их нет в реальном ассортименте организации или они экономически недоступны, то цель планирования ассортимента не будет достигнута. Следовательно, на этом этапе важно не просто сформировать планируемый ассортимент, но и обеспечить его реальное наполнение с учётом предложения товаров от поставщиков , гарантирующих стабильность и ритмичность поставок .

Кроме того, должны быть учтены возможности организации работать с товарами этого ассортимента. К ним относятся:

финансовые возможности осуществления закупок в зависимости от способа оплаты товаров, установленного с потенциальными заказчиками (оплата товаров после их реализации, предоплата и т. д.);

технологические возможности обеспечения погрузочно-разгрузочных работ, приёмка по количеству и качеству, размещение на хранение, создание и поддержание заданного режима хранения, проведение предреализационной товарной обработки и реализации товаров;

кадровые возможности, которые обусловлены наличием персонала, способного эффективно продвигать реализуемые товары [например, наличие специалистов, знающих определённые технически сложные товары (автомобили, бытовую технику и т. д.) и способных консультировать приобретателей об эксплуатационных и других характеристиках этих товаров].

Шестой этап

На данном этапе осуществляется разработка ассортиментной программы, или матрицы, товаров. Термины «ассортиментная программа» и «матрица» являются синонимами, относятся к разряду нестандартизированных и не имеют определений, регламентируемых в нормативных документах .

Ассортиментная программа (матрица) представляет собой перечень планируемых и/или реализуемых товаров, установленных в организации. Она содержит список наименований товаров (видовое, марочное и модификации товарной марки), товарные артикулы (товарные позиции), позволяющие идентифицировать товар с помощью штрих- и QR-кодовой технологии, а также цену за единицу измерения (кг, л, шт).

В начале ассортиментные программы составляются по группам, подгруппам товаров, реализуемых в разных отделах, или по товарным категориям, если в организации внедрена система категорийного менеджмента . После этого они обобщаются в сводную ассортиментную программу производственной или торговой организации. Многие такие организации размещают свои ассортиментные программы на сайтах с целью информирования потребителей о реализуемых товарах.

Ассортиментная программа организации может разрабатываться специальной группой планирования ассортимента (чаще всего такие группы создаются в крупных торговых или производственных организациях) или, при её отсутствии, ведущими специалистами организации (маркетологами, товароведами , заведующими секциями, категорийными менеджерами и др.)

Разработанная ассортиментная программа утверждается руководством организации. При подготовке такой программы должны учитываться основные направления ассортиментной политики организации (при её наличии), возможные риски от их применения и возможности применения мер по предотвращению или снижению таких рисков.

Разработка ассортиментной программы является заключительным этапом планирования ассортимента организации.

Этап разработки нового товара

Рассмотренные выше этапы являются общими для производственных, торговых и сервисных организаций. Наряду с этим при планировании ассортимента необходимо учитывать специфику видов экономической деятельности указанных организаций.

Например, производственные организации изготавливают товары промышленного ассортимента, который, имея некоторую стабильную часть, должен постоянно обновляться. Поэтому при планировании ассортимента производственные организации должны учитывать направление обновления. Это переопределяет необходимость включения специфичного этапа – разработки нового товара, начиная с выдвижения его идеи и заканчивая созданием товара. Соответственно, необходимо указать следующие фазы разработки товара: идея товара, товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.

Указанные фазы существуют как на предтоварной, так и на товарной стадии продукции , когда вовлечённая в оборот продукция становится товаром (см. статью Идентификация товаров и услуг ). На предтоварной стадии эти фазы формулируются как идея, продукция по замыслу и продукция в реальном исполнении.

Так, идея нового товара положена в основу его разработки.

На уровне товара по замыслу определяются основополагающие характеристики товаров: ассортиментная, качественная и количественная, а также характеристика в форме описаний или требований нормативных документов.

Продукция в реальном исполнении характеризуется материальным воплощением конечного результата (для материального товара или услуги ), выполнением работы или оказанием услуги. На этом уровне продукция готова для поступления на рынок, где она становится объектом купли-продажи , т. е. товаром, на который устанавливается определённая отпускная цена.

На товарной стадии товар имеет два уровня:

товар в реальном исполнении, который отличается от продукции в реальном исполнении тем, что на него устанавливаются оптовые и/или розничные цены, включающие издержки обращения ( торговые наценки );

товар с подкреплением, у которого появляются дополнительные функции по его продвижению до конечного потребителя за счёт формирования потребительских предпочтений.

Этап по разработке нового товара включает ряд операций по созданию товаров указанных уровней. Кроме того, при разработке новых товаров необходимо предусматривать наиболее эффективные каналы распределения и маркетинговые коммуникации для их продвижения.

Торговые организации, как правило, не производят товары. Исключение составляют некоторые торговые сети и крупные магазины, которые имеют производственные цеха по выпечке хлебобулочных изделий, изготовлению салатов, полуфабрикатов, кулинарных изделий и т. д.

Основной вид экономической деятельности торговых организаций – это оказание услуг по реализации товаров. Особенностью планирования торгового ассортимента является поиск товарного предложения запланированных товаров, их анализ и оценка с позиции намерений и возможностей торговой организации, т. е. происходят уточнение и конкретизация четвёртого, общего, этапа с учетом специфики деятельности торговой организации.

Кроме того, при анализе и оценке реального торгового ассортимента товары и их товарные артикулы можно подразделить на рентабельные; нерентабельные, но привлекательные для обеспечения лояльности потребителей (например, товары повседневного спроса ); нерентабельные, непривлекательные товары. Последние при планировании ассортимента должны исключаться.

Торговые организации, осуществляющие производство определённых товаров в качестве дополнительной экономической деятельности, или промышленные компании, имеющие производственные и торговые подразделения, в том числе фирменную торговлю, включают в планирование своего ассортимента также специфичный этап по разработке новых товаров.

Планирование ассортимента в сервисных организациях проводится так же, как и в торговых, если у них нет производства (например, оказание библиотечных услуг), или аналогично торгово-промышленным компаниям – при наличии производственных процессов (например, услуги общественного питания).

Другие элементы планирования ассортимента

Совокупность видов работ, целиком охватывающих процесс планирования ассортимента с момента появления идеи нового изделия до момента его выпуска на широкий рынок после осуществления пробных продаж, получила название «цикл планирования ассортимента продукции» (см. Планирование ассортимента // Энциклопедия по экономике ).

Важным элементом планирования, влияющим на точность плановых расчётов, является прогнозирование. Большое внимание в данном процессе должно уделяться маркетинговым исследованиям, результаты которых являются основой для принятия решений по управлению и регулированию положения товара на рынке и оказывают непосредственное влияние на его внешний вид, т. е. оформление и цену.

Одной из актуальных проблем планирования ассортимента является обеспечение компромисса между сбытом , ориентированным на изготовление по возможности широкого ассортимента, и производством, в рамках которого расширение ассортимента предполагает использование специального оборудования и частую его переналадку, что ведёт к росту издержек производства.

Результат планирования ассортимента

Таким образом, планирование ассортимента представляет собой совокупность взаимосвязанных видов деятельности, конечным результатом которых является формирование и поддержание рационального ассортимента. Эти действия должны осуществляться совместно разными структурными подразделениями (товароведами, маркетологами, категорийными менеджерами) путём их постоянного взаимодействия. Современный подход к планированию ассортимента товара отличается тем, что на смену ориентации только на улучшение качества новых видов товаров приходит концепция социально этичного маркетинга, который делает акцент на требованиях потребителей и общества .