Как отключить в сбере звук

Как отключить подписку?

Автоматическое продление подписки не отключается после удаления приложения или аккаунта.

Сперва вам нужно отключить подписку, чтобы в дальнейшем за нее не было списаний.
Сделать это можно в любой момент, но не позднее, чем за сутки до окончания действия текущего оплаченного периода.

Информацию по возврату средств за ошибочное списание можно найти в статье: Можно ли вернуть деньги за подписку?

Узнать какая у вас подписка и до какой даты она действует можно в статье: Где найти информацию по подписке в профиле?

Что такое СберЗвук, как подключить и отключить подписку

В 2020 году компания Сбербанк выкупила платформу «Звук», включив её в свою экосистему. С этого момента клиенты могут воспользоваться данным сервисом для прослушивания музыки на все случаи жизни.

Что это за сервис

Сервис является музыкальным приложением, благодаря которому пользователи получают возможность прослушивания миллионов музыкальных записей. Начало самостоятельной работы платформы «Звук» приходится на 2010 год. Прослушивание записи осуществлялось как на бесплатной основе, так и после оформления подписки. Владельцем компании являлась ирландская организация, получавшая доход, который превышает 17 млн. долларов.

С 2020 года принципы работы сервиса в значительной степени изменились. Сейчас он входит в экосистему Сбера. На сегодняшний день на платформе возможна авторизация с помощью Сбер ID, а в дальнейшем планируется подключение SberPay.

Благодаря стриминговому музыкальному сервису, клиенты получают доступ к:

Обширной коллекции отечественных и иностранных музыкальных треков.
Составляемым редакцией плейлистам.
Аудиокнигам и подкастам.
Прослушиванию записей с ПК и мобильных устройств.

Сервис даёт возможность прослушивания любых композиций. На сайте произведено разделение треков на группы по направлениям, а также предусмотрено использование плейлистов. Приложение доступно в App Store, Google Play, AppGallery. Бесплатная загрузка возможна на территории РФ, Украины, Беларуси и ещё нескольких государств. При этом доступно прослушивание не только с помощью загруженной программы, но и непосредственно на сервисе.

Как зарегистрироваться и сколько стоит подписка

Установка осуществляется бесплатно из AppStore или Play Market. После установки следует пройти регистрацию, используя Сбер ID, социальные сети (ВК, Фейсбук) или номер мобильного телефона. По её завершению станет доступным пробный (бесплатный) режим, а также возможность поделиться понравившейся музыкой через соцсети.

Без оплаты подписки пользователям доступно:

ТОП-100 популярных композиций;
Плейлисты, собранные редакцией;
Ежедневно обновляемые рекомендации;
Созданием собственных плейлистов и возможностью размещения их в ВК или Фейсбуке.

Однако бесплатный вариант имеет существенный недостаток – он не позволяет переключать композиции и прослушивать их повторно, прослушивание ведётся в автоматическом режиме. Также бесплатная версия не предусматривает возможность прослушивания подкастов и аудиокниг. Чтобы иметь право использовать все возможности ресурса, необходима оплата подписки.

После этого у подписчика появится возможность для:

скачивания песен и прослушивания их в оффлайн-режиме;
прослушивания композиций в высоком качестве;
создания личных коллекций;
доступа ко всем 40 млн. треков;
открытия текста прослушиваемой композиции;
прослушивания аудиокниг и подкастов;
управления композициями.

Срок подключения премиум подписки составляет 30 дней. Чтобы подключится, следует воспользоваться своим профилем в приложении и разделом «Премиум-подписка». Оплата возможна после того, как будет подключена карта. Цена подписки на 30 дней составляет 169 рублей. Наличие дополнительных тарифов не предусмотрено. Первый месяц пользователем не оплачивается. Выгоднее оплачивать подписку на год вперёд — в таком случае пользователь экономит 538 рубля (как утверждает сам сервис СберЗвук).

Как отключить СберЗвук

Следует иметь в виду, что автоматического отключения подписки не происходит, даже если пользователем были удалены приложение или аккаунт. Отключить СберЗвук, можно одним из следующих способов:

Через личный кабинет на сайте sber.ru. Выбрав вкладку «Платёжная информация», потребуется перевод переключателя «Автопродление подписки» в неактивное состояние.
С помощью приложения «Сбербанк Онлайн» путём клика на кнопку «Отключить подписку».
Путем отправки СМС с текстом «СТОП» на номер 7887.
Следуя инструкциям мобильного оператора, через которого осуществлялась подписка.

На сервисе СберЗвук представлен широкий выбор качественных музыкальных композиций, аудиокниг и подкастов. При этом часть возможностей доступна в бесплатном режиме. Однако для получения максимального пакета приложения, потребуется оформление платной подписки.

Подписка на музыку и другие сервисы

Чтобы слушать музыку на SberBoom, нужна подписка СберПрайм. С ней вам станет доступным каталог сервиса Звук: 75 миллионов треков, подкасты, персональные рекомендации, авторские подборки, спортивные трансляции и детский раздел — в высоком качестве и без рекламы.

Помимо музыки, СберПрайм включает онлайн-кинотеатр Okko, выгодную доставку продуктов от СберМаркет, бесплатную доставку из ЕАПТЕКИ, мобильную связь по выгодным тарифам, СберКарту и другие преимущества на сервисах Сбера и партнёров.

Что входит в СберПрайм

Доступ к онлайн-кинотеатру Okko: тысячи фильмов, сериалы и спортивные трансляции в высоком качестве на любом удобном устройстве.
Повышенные бонусы СберСпасибо за покупки в СберМаркете. При оплате картой любого банка вам будет начислено от 2 % до 5 % бонусов от СберСпасибо.
Скидки в Самокате: 15 % на первый заказ и до 7 % на все следующие заказы.
Бесплатная доставка заказов из МегаМаркета и 4 % бонусами от СберСпасибо за каждый заказ при оплате картой СберБанка и любыми другими способами оплаты.
Бесплатная доставка из ЕАПТЕКИ и до 5 % бонусами от СберСпасибо при оплате картой СберБанка.
500 минут и 5 Гб интернета в СберМобайл. Минуты и гигабайты доступны в тарифе «Переходи на Сбер». Вместо минут и гигабайт можно взять скидку 40 % на другой тарифный план СберМобайл.
Скидка 25 % на анализы и онлайн-консультации с врачами в СберЗдоровье. Скидка на анализы распространяется на членов семьи до 4 человек.
30 Гб в облачном хранилище СберДиска. Также подписчики СберПрайм получают скидку 20 % на расширение хранилища.
Скидка 10 % на отправку посылок из отделений Сбера по России.
Страховые полисы с выгодой 10 %. Предложение суммируется с промокодами, максимальная выгода — 40 %.
10 % СберСпасибо за оплату СберКартой проезда в общественном городском транспорте, пригородных поездах и электричках.
СберКарта с бесплатным обслуживанием. Чем чаще вы пользуетесь СберКартой, тем больше преимуществ получаете: от бесплатных уведомлений до повышенного возврата бонусами.

Подробнее о преимуществах читайте на сайте подписки.

Промопериод подписки СберПрайм стоит всего 1 рубль, затем за неё будет взиматься ежемесячная плата. Без подписки вы по-прежнему сможете:

Разговаривать с ассистентом и использовать его умения, не связанные с музыкой: ставить будильник, слушать новости, узнавать погоду и т. д.
Управлять умным домом и пользоваться детектором шума. .

Вместо подписки СберПрайм вы также можете использовать подписку СберПрайм+ — она даёт ещё больше преимуществ. Читайте о них на сайте подписки.

Промоподписка СберПрайм

Вместе со SberBoom вы получаете промоподписку СберПрайм. Условия подписки:

60 дней за 1 рубль, затем подписка продлевается автоматически за 199 рублей в месяц.

Можно использовать только один раз.

Подробные условия — по ссылке.

Если у вас уже есть подписка СберПрайм, отключите её и дождитесь, когда оплаченный период закончит действовать.

На сайте activation.sber.ru в правом верхнем углу нажмите Войти в аккаунт и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom. Если вместо кнопки Войти в аккаунт отображается значок />— вы уже авторизованы на сайте.

В правом верхнему углу нажмите значок />, затем выберите Подписки → Подключить за 1 ₽. Если такой кнопки нет, вероятно, вы уже активировали промоподписку раньше.

Заплатите 1 рубль — подписка будет активирована, вы вернётесь на экран Профиль.

Свяжите аккаунт сервиса Звук со своим Сбер ID: выберите Сервисы → Звук и авторизуйтесь в сервисе с помощью своего Сбер ID.

Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.

Купить или использовать имеющуюся подписку

У меня ещё нет подписки

У меня уже есть подписка

На сайте activation.sber.ru в правом верхнем углу нажмите Войти в аккаунт и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom. Если вместо кнопки Войти в аккаунт отображается значок />— вы уже авторизованы на сайте.

В правом верхнему углу нажмите значок />, затем выберите Подписки → Оформить подписку.
Обратите внимание, что если вместо кнопки Оформить подписку отображается кнопка Подключить за 1 ₽, вы можете активировать промоподписку — читайте об этом в разделе Промоподписка СберПрайм.

Заплатите за подписку — она будет активирована, вы вернётесь на экран Профиль.

Свяжите аккаунт сервиса Звук со своим Сбер ID: выберите Сервисы → Звук и авторизуйтесь в сервисе с помощью своего Сбер ID.

Пользуйтесь сервисом Звук и другими преимуществами подписки.

Если у вас уже есть подписка СберПрайм, используйте её. Для этого привяжите аккаунт Звука к своему Сбер ID:

Если у вас телефон с Android, откройте приложение Салют, на экране нажмите . Затем выберите Сервисы → Звук → Подключить и и войдите с помощью Сбер ID, на который была зарегистрирована подписка СберПрайм.

Если у вас iPhone, воспользуйтесь сайтом activation.sber.ru:

На сайте activation.sber.ru в правом верхнем углу нажмите Войти в аккаунт и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom. Если вместо кнопки Войти в аккаунт отображается значок />— вы уже авторизованы на сайте.

В правом верхнему углу нажмите значок />, затем выберите Сервисы → Звук и авторизуйтесь в сервисе с помощью своего Сбер ID.

Сервис подключён и доступен на SberBoom и других ваших устройствах с ассистентом.

Посмотреть информацию о подписке

На сайте activation.sber.ru в правом верхнем углу нажмите Войти в аккаунт и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom. Если вместо кнопки Войти в аккаунт отображается значок />— вы уже авторизованы на сайте.

В правом верхнему углу нажмите значок />, затем выберите Подписки. На карточке будет написано название вашей подписки, а также сумма и дата следующего списания.

Информацию смотрите в личном кабинете на сайте подписки. Также узнать информацию о подписке можно в приложении или на сайте СберБанк Онлайн — для этого войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.

Изменить тип подписки или период её оплаты

.
Дождитесь окончания оплаченного периода, затем подпишитесь заново.

Отключить автопродление подписки

От продления подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной ещё целый месяц.

Я покупал подписку на сайте activation.sber.ru или устройстве Sber

На сайте activation.sber.ru в правом верхнем углу нажмите Войти в аккаунт и авторизуйтесь с помощью того же Сбер ID, который вы использовали для активации SberBoom. Если вместо кнопки Войти в аккаунт отображается значок />— вы уже авторизованы на сайте.

В правом верхнему углу нажмите значок />, затем выберите Подписки → Отключить автопродление.

Перейдите в приложение или на сайт СберБанк Онлайн, откройте раздел подписки и отмените автопродление.

Как отключить подписку Сбер Звук, чтобы не платить за продление?

Как отключить подписку Сбер Звук и не платить за автопродление? Отказаться можно через магазины программ App Store и Google Play, через настройки Сбербанк Онлайн и личного кабинета мобильного оператора, а также в настройках профиля на сайте.

Через App Store и Google Play

Ответ на вопрос, как отменить подписку на Сбер Звук, зависит от выбранного вами способа подключения. Их несколько, мы подробно расскажем о каждом из них. Подробно рассказали для вас про социальную сеть Yappy.

Довольно распространённый способ активации подписок – прямо через магазин приложений. Если вы тоже им воспользовались, читайте, что нужно сделать.

Откройте настройки вашего устройства;
Найдите верхней части экрана плашку с именем – и нажмите на неё;

В открывшемся меню ищите раздел «Подписки» ;

Найдите в списке нужное название, кликните по нему и выберите «Отменить» .

Зайдите в магазин программ Google Play;
Откройте меню, нажав на миниатюру аватара справа наверху;

Выберите раздел «Платежи и подписки» ;

Далее найдите в списке название сервиса и кликните по значку отмены;
Не забудьте подтвердить действие, чтобы отключить услугу Сберзвук.ru.

Как видите, это достаточно просто. Вы сможете слушать музыку до конца оплаченного периода.

Через мобильного оператора

Если вы воспользовались каким-то выгодным предложением своего мобильного оператора, отключение также будет производиться через его личный кабинет.

В общих чертах расскажем, как отменить подписку СберЗвук:

Откройте мобильное приложение (или личный кабинет на сайте) мобильного оператора;
Найдите раздел «Мои подписки» и нажмите на кнопку отмены рядом с названием сервиса;
Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Помните, что инструкция может отличаться – все зависит от особенностей интерфейса конкретного приложения.

Если у вас СберПрайм

Отдельно нужно поговорить о том, как отключить подписку СберЗвук, если вы пользуетесь функционалом СберПрайм. Отказаться только от музыки не получится, нужно понимать – вы полностью отключаете именно СберПрайм.

Самый простой способ – такой:

Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
Нажмите на свой аватар – он наверху слева;

Найдите на странице блок «У вас подключено» ;
Отыщите название «СберПрайм» и нажмите на него;

В открывшемся меню ищите иконку в виде крестика.

В данном случае нельзя отключить подписку через Сберзвук.ru или в мобильном приложении сервиса. Только через Сбербанк Онлайн (а также через личный кабинет на сайте СберПрайма).

Если вы подключались по промокоду

Напоследок расскажем о том, как отключить приложение Сбер Звук, если для подключения вы воспользовались промо кодом. Для этого нам нужно будет зайти на официальный сайт музыкального сервиса через любой браузер:

Авторизуйтесь в своем профиле;
Нажмите на аватарку наверху справа, чтобы открыть настройки страницы;

Кликните по значку «Редактировать» и найдите на экране информацию о текущей подписке;

Рядом будет кнопка «Отключить» , просто нажмите на нее.

Напоследок отметим, что вам действительно нужно самостоятельно изучать вопрос, как отключить СберЗвук. Если вы больше не планируете пользоваться подпиской, необходимо вручную от неё отказаться. Помните, что она продлевается автоматически! Если вы просто не будете заходить в сервис и слушать музыку, деньги все равно будут сниматься.