Почему не приходят счета за жкх
Перейти к содержимому

Почему не приходят счета за жкх

  • автор:

Что делать если не приносят квитанции

Получение квитанций по коммунальным платежам — важный аспект бытового управления. Ведь благодаря этому документу, вы можете знать, какую сумму необходимо оплатить, и когда именно это следует сделать. Тем не менее, не всегда квитанции приходят вовремя или вообще. Что делать в таком случае и как правильно поступить, чтобы не попасть в неприятную ситуацию?

Куда обращаться, если не приходят квитанции

Есть несколько опций, если вы не получили квитанцию по коммунальным услугам. Рассмотрим каждый вариант поподробнее:

  1. Обратиться в управляющую компанию

Обычно, квитанции высылаются управляющей компанией, ответственной за обслуживание вашего дома или квартиры. Если вы не получили квитанцию, то стоит обратиться в компанию, где вам предоставят подробную информацию о необходимой сумме и режиме оплаты.

  1. Написать заявление в налоговую инспекцию

Есть случаи, когда на бумажные уведомления не обращают внимания, либо они не приходят вовремя, что вызывает диссонанс между управляющими компаниями и налогоплательщиками. В этом случае, необходимо написать заявление в налоговую инспекцию, чтобы заново начать получать бумажные квитанции.

  1. Изменение адреса фактического проживания

Это также может стать причиной, по которой квитанции не приходят. В этом случае, вам следует обратиться в ФМС, чтобы изменить все данные, которые связаны с вашим местом жительства.

Как оплатить коммунальные услуги, если нет квитанции

Если вы не получили квитанцию по коммунальным услугам, то вы можете воспользоваться другими способами оплаты. Рассмотрим наиболее эффективные варианты:

  1. Использование мобильного банка

Воспользоваться этим способом может любой человек, который имеет кредитную карту. Вы можете отправить сообщение в банк и указать сумму, которую вы желаете перечислить на расчетный счет.

  1. Оплата через платежные терминалы

Это один из самых популярных способов оплаты услуг. Вам просто нужно выбрать пункт «Оплата коммунальных услуг», ввести номер телефона либо номер лицевого счета и сумму оплаты. В большинстве случаев, сумма денежных средств оказывается на счету в течение 24 часов.

  1. Оплата через онлайн-сервисы

В наши дни многие компании предоставляют услуги по оплате коммунальных платежей через свои сайты или приложения. Вы можете воспользоваться услугами таких компаний, как «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф Банк» и др.

Как подать иск в суд в связи с не получением квитанций

Если квитанция по коммунальным услугам не пришла, и вы сочли это нарушением, то вы можете подать иск в суд общей юрисдикции. Подача жалоб в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор — хороший первый шаг, но если проблема не была решена, вам следует обратиться к юристу, чтобы он помог вам подготовить и подать иск в суд.

Как получить все квитанции по коммунальным услугам

Есть несколько способов получения квитанций по коммунальным услугам. Рассмотрим наиболее популярные:

  1. В бумажном виде

Это наиболее привычный способ получения квитанций. Они регулярно приходят по указанному адресу. Вам необходимо проверять адрес на наличие ошибок, чтобы вы могли получить ваши квитанции своевременно.

  1. Электронная почта

Это возможность получать квитанции на электронную почту. Вы можете отправить заявление на свою управляющую компанию и они предоставят вам квитанции на вашу электронную почту.

  1. Мобильное приложение управляющей компании

У многих управляющих компаний в наличии есть мобильные приложения, которые позволяют получать квитанции на ваш телефон. Это удобно, быстро и предоставляет большую гибкость в обслуживании.

  1. ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ — это государственная информационная система, которая собирает и предоставляет информацию о квартирах и домах. Если вы его используете, то вы можете получать уведомления о коммунальных платежах.

  1. Сайт поставщиков ЖКУ

Вы можете зайти на сайт любого поставщика услуг и получить квитанцию, не выходя из дома. Это наиболее удобный способ, который позволяет существенно сэкономить время и деньги.

Полезные советы и выводы

Получение квитанций по коммунальным платежам — важный аспект бытового управления. Тем не менее, не всегда квитанции приходят вовремя или вообще. Рекомендации, которые мы предоставили выше, помогут вам решить проблему связанную с этой проблемой. Также стоит учитывать следующие полезные советы:

  • Периодически проверяйте свою почту и уведомления, чтобы убедиться, что вы получаете все квитанции по коммунальным услугам;
  • Прежде чем подать иск в суд, попробуйте решить проблему мирным путем, обратившись в управляющую компанию;
  • Используйте наиболее удобный для вас способ оплаты коммунальных услуг, чтобы снизить риск просрочки платежей.
  • Если вы еще не используете электронные услуги, попробуйте их — это не только удобно, но и экономит время и нервы.

Куда звонить по квитанции ЖКХ

Если в квитанции за ЖКУ возникли вопросы по начислениям, то первым делом стоит обратиться с заявкой или претензией в УК, ТСЖ или кооператив, кто управляет жилым домом. Если же собственники заключили прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, то исполнительным коммунальных услуг считается именно эта организация. В таком случае стоит обращаться к ней относительно любых вопросов и проблем. Важно помнить, что недопустимо игнорировать начисления в квитанции ЗЖК и не оплачивать ее, так как это может привести к задолженности и негативным последствиям в будущем. В случае возникновения вопросов или проблем в обращении на ранней стадии можно избежать серьезных проблем и разрешить все вопросы взаимовыгодным образом.

Как оплатить за электроэнергию если нет квитанции

Оплата за электроэнергию возможна даже если у вас нет квитанции. Вам не нужно ничего печатать или сканировать. Для оплаты в кассах, терминалах или мобильных приложениях вам нужно лишь знать свой лицевой счёт. Сумма к оплате по данному счёту будет автоматически вычислена без необходимости предъявления квитанции. Это значительно упрощает процесс оплаты и позволяет вам не задерживаться с поиском потерянных чеков или документов. Есть возможность использовать онлайн-сервисы и переводить средства через интернет-банкинг. Это позволяет существенно сэкономить ваше время и совершать оплату прямо из дома. Оплатить электроэнергию быстро и в любом месте теперь так просто, что вы не потратите много времени и усилий на этом процессе.

Кто отвечает за квитанции

За квитанции по коммунальным услугам отвечает исполнитель этих услуг — организация, которая обеспечивает их предоставление потребителям. В случае многоквартирних домов это может быть управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация. Они выставляют счета за потребляемые услуги и отправляют их жителям дома. Квитанции содержат информацию об объемах потребления, тарифах и списаниях средств. В случае необходимости, потребители могут обратиться в организацию-исполнителя за разъяснениями, претензиями или консультационной помощью. Если создан кооператив, то он также может являться исполнителем коммунальных услуг и отвечать за выставление квитанций. Качество работы организации-исполнителя напрямую влияет на уровень удовлетворенности потребителей и на их комфортное проживание.

Почему перестали приходить квитанции за свет

С начала 2020 года бумажные квитанции за электричество перестали приходить к тем, кто не отказался от электронных платежей. Это связано с желанием компаний экономить бумагу и другие ресурсы. Владельцы жилья могут изменить способ доставки квитанций на сайте компании «Энергосбыта», по телефону контактного центра или лично в офисах. Для этого нужно просто зарегистрироваться на сайте и выбрать удобный способ получения информации. Таким образом, отказ от бумажных квитанций не только экономит бумагу, но и делает процесс оплаты более удобным и быстрым. Кроме того, владельцы могут получить информацию о своих платежах в любое время дня или ночи и всегда будут в курсе своих расходов на электричество.

Если вы не получили квитанцию за коммунальные услуги, стоит обратиться в управляющую компанию. Кроме того, можно попросить представителя компании выслать копию квитанции на электронную почту или в мобильное приложение. Также можно проверить наличие задолженности через личный кабинет на сайте компании или по телефону горячей линии. Если начисления оказались непонятными или не соответствуют действительности, стоит запросить разъяснения у компетентных специалистов компании. Если вы не согласны с размером начислений, можно подать заявление на проверку их правомерности. В любом случае, необходимо внимательно следить за своевременной оплатой услуг, чтобы избежать штрафов и проблем с коммунальными службами.

О себе:
Личная информация: Сергей Сидоренко, возраст — 45 лет, родился в Москве.
Интересы и увлечения: домашнее птицеводство, инкубация, испытание, настройка, доработка и ремонт инкубаторов. Также люблю отдых на природе, путешествия, фото и видео съемку, люблю делать что-то своими руками (осталось купить побольше инструментов и можно ракету уже сделать:)).
Контакты: Московская область — Подмосковье. Можете написать мне текстовое сообщение перейдя по ссылке

2023 © Все права защищены © Копирование только с письменного разрешения автора

Sorry, you have been blocked

You are unable to access xn—-8sbancyabljpnebm2aiit6frfsd.xn--p1ai

Why have I been blocked?

This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.

What can I do to resolve this?

You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.

Cloudflare Ray ID: 8189843c9cbe3482 • Your IP: Click to reveal 64.176.65.107 • Performance & security by Cloudflare

Не приходят квитанции за ЖКУ – должен ли я платить?

За потребляемые услуги нужно платить, поскольку ресурсоснабжающие организации запросто прекратят подачу и будут взыскивать стоимость потребленных ресурсов через суд. Всего два месяца у вас есть на раздумья. Квитанции вам должны выслать до 15 числа, оплату вы должны произвести до 25 числа. Что делать:

  1. обратиться в управляющую компанию за разъяснениями.
  2. если управляющая компания "тупит" (меняется, реформируется, чинит базу 1С) заключите прямые договора с РСО и платите по приборам учета
  3. Возможно есть некие Интернет сервисы, про которые вы не в курсе, с использованием которых можно вносить показания приборов, получать квитанции и оплачивать услуги.

Но платить нужно ОДНОЗНАЧНО, другой вопрос если услуги оказаны некачественно или не в полном объеме.

Проблемные вопросы, связанные с ЕПД и оплатой ЖКУ

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 24.04.2007 № 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с ЖК РФ» функции начисления платы за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги, формирование единых платежных документов (далее — ЕПД) и ведение базы данных учета платежей, отнесены к компетенции Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ). Расчет начислений платы за ЖКУ производится Автоматизированной системой управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (АСУ ЕИРЦ) в соответствии с нормативными и правовыми актами, а также нормами действующего законодательства, с учетом занимаемой площади, вида собственности жилого помещения, количества проживающих, наличия льгот и объема потребленных услуг. С 01.01.2015 года приемом доставленного тиража ЕПД с последующей передачей в специализированную организацию, осуществляющую доставку ЕПД, занимается ГКУ «Дирекция ЖКХ и Б ЗелАО».

Начисление пени за несвоевременную оплату

В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. В соответствии с ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты.

При этом, в соответствии с п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Несоблюдение порядка внесения платежей либо выделения из ЕПД отдельных платежей является нарушением действующего законодательства и свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательства.

Основания для перерасчета платы за ЖКУ

Гл. 8 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлен порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.

При временном (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы.

В силу положения п. 92, 93 постановления, к заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

Рост тарифов на ЖКУ

Расчеты с населением за ЖКУ, за содержание жилых помещений, тарифы на холодную и горячую воду, тепловую энергию и др, установлены постановлением Правительства Москвы от 13.12.2016 № 848-ПП от 13.12.2016 «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения», в редакции постановления Правительства Москвы от 03.12.2019 № 1596-ПП.

Погашение задолженности за ЖКУ

В силу ч. 1, 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Cписание задолженности за ЖКУ на основании заявления жителя без достаточных оснований противоречит требованиям распоряжения Правительства Москвы от 25.10.2016 № 558-РП «Об утверждении порядка организации работы с дебиторской задолженностью». Перечень оснований для признания задолженности безнадежной к взысканию и ее списанию является исчерпывающим (и не предусматривает списание только по заявлению должника в связи с наступлением срока исковой давности). В силу положения п. 2 ст. 199 ГК РФ, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Ограничение коммунальных услуг

Согласно п. 1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с пп. «а» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

В соответствии с п. 121(1) вышеуказанных Правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в пп. а, б, д и п. 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения (приостановления) или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (п. 120 Правил).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *