Синдром эмоционального выгорания. Что делать, когда вы "дошли до ручки"?
От автора: Стрессовая ситуация — это ситуация угрозы или быстрых, резких, неожиданных для человека изменений. Позитивных или негативных, в данном случае не так важно. Важно, что быстрых и неожиданных.
Стрессовое состояние — это то, как человек реагирует на резкое изменение ситуации.
Когда я слышу про эмоциональное (профессиональное) выгорание, я вспоминаю старую байку. Не знаю, что в ней правда, а что — вымысел. За что купил, за то и продаю!
Мальчику родители подарили хамелеона. Он подложил под него красный лист бумаги, и хамелеон тут же пошел красными пятнами маскировки. «Ух ты!» — сказал мальчик и подложил хамелеону лист синей бумаги. Хамелеон тут же поменял свой цвет. И эта жестокая детская игра продолжалась долго. Тысячу раз поменял хамелеон свою боевую раскраску, а потом перестал менять. Устал, замер, перестал дышать и умер.
Реакция на стресс
Стрессовая ситуация — это ситуация угрозы или быстрых, резких, неожиданных для человека изменений. Позитивных или негативных, в данном случае не так важно. Важно, что быстрых и неожиданных.
Стрессовое состояние — это то, как человек реагирует на резкое изменение ситуации. По сути, изменения нашего состояния — это просто ответ на изменения вокруг. На жаре наше тело потеет, активно выделяя воду, охлаждает само себя. До тех пор, пока вода в теле не иссякнет. А на холоде все тело дрожит, пытаясь согреться, пока есть энергия для этой дрожи.
Существуют три реакции человека на быстрые изменения: бей, беги, замри. Это очень древние, архаичные реакции. Возможно, первобытный человек их изобрел, как только начал ходить на двух ногах.
- Если враг слабее — бей и обеспечивай себе мирное небо над головой и дополнительную добычу.
- Если враг сильнее — «беги, Форрест, беги…» и обеспечивай себе спасение и выживание.
- Если не можешь сделать ни того, ни другого — замри. Некоторые хищники мертвечиной не питаются и не обращают внимания на неподвижные объекты. Так и спасешься.
Ребус нашей многорадостной и насыщенной впечатлениями жизни состоит в том, что резкие изменения происходят вокруг нас постоянно. Одна только смена дня и ночи чего стоит! Только из-под одеяла вылез, только умылся, только под лучик солнышка бока свои подставил, и тут тебе — бац! — уже кромешная темная ночь! А уж про смену сезонов — весна, лето, осень, зима — даже говорить не буду. Это всем понятно.
Соответственно, мы постоянно адаптируемся, постоянно тратим свои ресурсы, свою энергию на эту адаптацию. Даже самый современный сотовый телефон нуждается время от времени в подзарядке батареи. А что уж говорить о человеке! Ему тоже нужно восполнение ресурсов.
Ситуация первая. Если затраты ресурсов своевременно восполняются, то истощения и смерти не наступает. Жизнь продолжается. Радость в жизни присутствует. А если нет? Тогда дело плохо. До истощения и даже болезни недалеко.
Ситуация вторая. Очень многие наши агрессивные или сексуально окрашенные действия табуированы, находятся под неусыпным контролем всемогущего и всевидящего Большого Брата — общества (начиная с родителей, воспитателей и учителей). Драться нельзя. Брать то, что хочется взять прямо сейчас, запрещено. Плакать, шуметь и кушать пряники в одно лицо неприлично. А о правах своих суверенных заявлять? Боже упаси! Этого хорошие мальчики и девочки вообще не делают. Не принято у нас. Одно слово — культура! Поначалу ребенок учится ходить и разговаривать, а потом сидеть и помалкивать.
Привычка замирать, внешне не выражать то, что происходит внутри, может стать очень вредной привычкой. Перенапряжение, не нашедшее выхода, разрядки, накапливается в теле, отравляет и разрушает наш организм, превращается со временем в телесные блоки и зажимы. На поддержание блоков и зажимов организм также тратит огромное количество энергии. Кроме того, мы перестаем принадлежать сами себе. Забываем, кто мы есть на самом деле. Становимся винтиком в чуждом для нас механизме. И все это торжественно называем «работой» (от слова «рабство»).
И здесь самое главное — вовремя заметить, что с вами происходит что-то не то. И вовремя предпринять меры.
Признаки выгорания
1. Вы радуетесь любой паузе в работе, как ребенок шоколадке. «Электричество в офисе отключили? Какая радость! Курим бамбук!» Если половина постов на вашей страничке в соцсетях наполнены страстным желанием, буквально вожделением пятничного карнавала и вакханалии, а вторая половина постов — про похоронное настроение понедельника, пора срочно обратить внимание на себя и свое состояние.
2. Вы с постоянством, достойным лучшего применения, всем своим существом ощущаете бессмысленность происходящего вокруг. Каждый день — как день сурка. Встал живым, сходил на работу, вернулся мертвым, лег спать. Завтра будет день ничем не лучше сегодняшнего дня. Что я здесь делаю? Зачем мне все это? Кому от этого польза? Кому все это нужно? Мой ротный сурово оглядывал строй нас, зачуханных службой солдатиков, и говорил со вздохом: «Эх, рутина!»
3. Усталость и тяжесть во всем теле становятся почти постоянным вашим состоянием.
Вспомнился бородатый анекдот:
— Ты чего такой грустный?
— А таскать мешки с цементом на 17-й этаж без лифта разве весело?
— И давно ты так?
— Завтра приступаю…
4. Даже когда есть возможность отдохнуть, переключиться, съездить в отпуск или провести выходной в компании беззаботных друзей, человек не может этим воспользоваться на полную катушку. Он на работе мечтает об отдыхе. А будучи на отдыхе, думает о работе. «Телефон у меня с собой даже в бассейне, потому что у меня работа ответственная, меня могут вызвонить в любую минуту». И это говорит не телохранитель, не пожарный, а директор фирмы. Потому что окружающие тебя люди не могут допустить мысли, чтобы ты принадлежал только себе и отдыхал. «Не сиди просто так в туалете, думай о чем-нибудь».
5. Вы замечаете, что вам лень себя повеселить, развлечь, у вас нет сил на эмоции. Нет сил злиться на тупость начальства или подчиненных. Нет сил радоваться своему дню рождения. Привычный концерт рок-музыки, где вы раньше отрывались по полной, теперь раздражает своей долбежкой, вызывает ощущение сонливости, вялости, туманной поволоки перед глазами, заложенных ушей и полного опустошения. Безразличие и невосприимчивость к эмоциональным сигналам — очень тревожный признак. Этот уже сигнал SOS.
6. Если раньше вы любой грипп переносили на ногах, без отгулов, сейчас малейшее повышение температуры воспринимается как катастрофа, вы лежите пластом, головы из подушек не подымая, изматывая домочадцев жалобным стоном ипохондрика.
7. Вас преследует, именно преследует раздражительность. Все окружающие вас люди «то не так сидят, то не так свистят». Как говаривал Громозека: «Я ведь заказывал четыреста капель валерьянки, а здесь четыреста две». А ведь раньше это были приятные и полезные во всех отношениях люди. Они не могли все разом вот взять и измениться. Это означает только одно — что устали вы! И пора заняться собой и своим состоянием серьезно.
Как помочь самому себе: самые простые решения
1. Перезагрузка. Самое простое — организовать себе событие, а еще лучше несколько событий, которые заведомо вам приятны и однозначно вас наполняют, перезаряжают ваши батарейки. Кто-то посещает храм, кто-то ищет место силы, кто-то совершает выход на природу с отключением телефона. Кто-то наполняет соловьиными трелями караоке-бар, кто-то идет в друзьями в баню. А для кого-то просто сладко поспать или вкусно поесть в приятной компании — это великолепное переключение и приключение. Может быть, вам просто нужно выспаться…
Суть решения: заведомо приятное времяпрепровождение по определению не требует от вас адаптивных реакций и затрат энергии. Напротив, оно заряжает вас привычно приятными переживаниями, служит психологическим поглаживанием самому себе.
2. Спустить пар. Очень важно не держать в себе, отреагировать, выразить свои напряжения, свои эмоции. Да, нельзя кричать в лицо начальству — можно потерять работу. Но как только совещание закончилось, нужно срочно выйти на ближайшую спортплощадку и дать волю своим мышцам и голосовым связкам.
Многие взрослые дяди в футбол играют не для того, чтобы победить или голов назабивать. Им главное — прокричаться. Они всю игру бегают по полю, машут руками, кричат во всю глотку: «Мазила, куда сам бьешь, я ведь прямо перед воротами открытый стою…» Побегают, попрыгают — и возвращаются домой или в офис уставшие, но довольные.
Суть решения: пережечь на физиологическом уровне тот адреналин, который вызван стрессовой ситуацией, чтобы он не накапливался, не разрушал тонкий баланс веществ в организме. Регулярность в этом деле, как вы сами понимаете, существенно повышает полезность процедуры.
3. Эмоциональные поглаживания. Для женщин очень хорошей процедурой для того, чтобы выплеснуть из себя негатив, отравляющий их жизнь, истощающий их ресурсы, выговориться и облегчить душу в безопасном пространстве, является собрание женсовета, или попросту девичник.
Действо это часто весьма и весьма экспрессивно и театрально. «Девочки, представляете, что мне мой начальник вчера сказал?!» И дальше на три слова текста 18 восклицательных знаков. А в ответ: «Что?» — и дальше 18 вопросительных и восклицательных знаков. «А вот что!» И так по кругу. За пару часов кости перемоют всем своим бойфрендам, начальникам, подчиненным, подругам, соперницам.
Никаких советов, никаких экспертных мнений, никаких решений. Только обмен эмоциональными знаками сочувствия и поддержки, или, как говорят умные психологи, обмен психологическими поглаживаниями. Встанут из-за стола или с дивана, а напряжения как не бывало. Как песок сквозь пальцы, как вода в песок ушли, испарились напряжения и обиды. Всем стало легче.
Суть решения: в хронической стрессовой ситуации, в состоянии истощения очень часто страдает самооценка («Я не справляюсь!», «Я недостаточно компетентна!», «Я ничего не могу поделать!» и т.д.). Психологические поглаживания: внимание, сочувствие, разделение боли и обиды на всех собеседниц, теплые слова поддержки, — окрыляют женщин, восстанавливают их мнение о себе, и они снова готовы наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях.
Но в сложных случаях, конечно, нужна помощь профессионала.
С чем приходится сталкиваться в своей практике?
Человек довел себя «до ручки», приполз к терапевту на полусогнутых, даже дышать полной грудью не может. И диагноз он уже знает: «У меня, доктор, выгорание!»
Я таким клиентам предлагаю программу-минимум: необходимо проработать жизненную ситуацию в нескольких важных аспектах.
Кстати, вы можете сделать это сами. Все подсказки приведены ниже.
1. Устранить утечку энергии
Устранить «вампиризм» — это значит расчистить вокруг себя пространство, освободить себя от отношений с людьми, которые «кушать меня любят, а так не очень». Легко ли это сделать? Конечно, нелегко. Но нужно сделать хотя бы первый шаг.
Решение. Для этого нужно найти безопасное место, где никто вас не будет отвлекать от процесса, включить воображение, представить мысленным взором конкретного человека, который вас ну очень достал, и сказать ему: «Дорогой товарищ, пришел поговорить. И вопрос очень серьезный, он касается моего здоровья, счастья и успеха. Я подозреваю, что часть моей энергии постоянно уходит к тебе. Это мне не нравится. Я категорически против. Я тебе не донор, не спонсор и не бесплатная столовая. Я только твой коллега. Я сегодня такие эксплуататорские отношения с тобой прекращаю, свою энергию возвращаю себе, твою возвращаю тебе, мне чужого не надо. Хочешь общаться — давай общаться без манипуляций, без использования и эксплуатации, на взаимовыгодной основе. Я мостов не сжигаю, я сегодня прекращаю плохие отношения и приглашаю тебя к новым отношениям, к сотрудничеству».
2. Избавиться от чувства вины
Дело в том, что невозможно заставить человека просто так жертвовать кому-то свои время, силы и другие ресурсы. Как правило, человек начинает раздавать свои ресурсы направо и налево под давлением чувства вины или долга. Необходимо докопаться до глубинных причин этих чувств и трансформировать ситуацию.
Решение. Можно твердо и решительно сказать самому себе: «Я свободный человек. Я автор своей жизни. Как захочу, так и сделаю. Как сделаю, так и будет. Мне решать. Это моя и только моя жизнь. Моя энергия принадлежит мне и только мне по праву рождения. Я ни перед кем не виноват. Я никому ничего не должен. Никому воровать мои ресурсы не позволю».
3. Выйти из неправильных ролей
Не могут дочь или сын заменить матери мужа, любовника, брата или сестру, папу или маму, нерожденных детей. Не могут дочь или сын быть контейнером для непроработанных негативных чувств матери или отца. Не могут дочь или сын следовать целям родителей и напрочь забыть о своих собственных. Это как минимум противоестественно. Это им не по силам. Но родители в детстве навешивают на ребенка множество дополнительных ролей, решая таким образом свои психологические проблемы.
«Я так переживаю, что у меня первенец-мальчик умер в родах, ты, доченька, мне его заменишь во всем!» — это бессознательное послание матери дочка впитывает с младых ногтей. А роль мертвого — это не фунт изюма. Это риск того, что симптомы выгорания будут преследовать девочку с детства. Мёртвые не прыгают, не бегают, не шумят, не веселятся. Они лежат тихо.
Решение. Можно представить перед мысленным взором своих родителей и сказать им четко и решительно: «Дорогие родители, папа и мама, я только ваш сын или ваша дочь. Я не могу вам заменить никого другого. Я не могу решать ваши проблемы вместо вас. Я не Атлант, который держит ваше небо. Мне нужно своими делами заниматься. Я пойду».
4. Избавиться от навязанных убеждений и внушений
Присказки из уст родственников: «Хорошего понемножку», «Не жили хорошо, так и нечего начинать», — только на первый взгляд безобидны. Если тысячу раз поросенком назовут, захрюкаешь. Если негативное утверждение произнесено множество раз даже просто мимоходом, оно может стать убеждением и засесть в мозгу как монолитная глыба.
Негативный шаблон вреден именно тем, что превращается в своеобразный фильтр, который перекрашивает цвет жизни на свой лад. «Изумрудным город стал после того, как всем жителям раздали очки с зелеными стеклами». Точно так же можно сделать всю свою жизнь беспросветно серой, просто поставив серый фильтр. Очень полезно замечать проявления подобных ограничивающих фильтров-убеждений и возвращать их туда, откуда они пришли к вам.
Решение. Вы можете вспомнить, от кого вы впервые услышали негативную фразочку, и вернуть услышанное назад. «Дорогой дед, сегодня возвращаю тебе твое убеждение и твою присказку "хорошего понемножку". Это только твое. Ты имеешь право на это свое мнение и свой образ жизни. Я твой выбор уважаю. А я сам буду жить свою жизнь и следовать своим убеждениям. Мое новое убеждение: "Я каждый день с радостью и благодарностью принимаю все дары вселенной. С каждым днем я использую себе на благо все больше и больше самых разнообразных ресурсов. С каждым днем эффективность моих действий растет. С каждым днем мои результаты все лучше и лучше. С каждым днем я увеличиваю свою способность наслаждаться и получать удовольствие от жизни". Это мой выбор. Это моя жизнь. Как захочу, так и сделаю. Как сделаю, так и будет».
5. Сформулировать и протестировать свои личные цели и планы
Помимо всего прочего, очень важно для самопомощи в ситуации выгорания четко прояснить свои цели, планы и приоритеты. Они задают вектор движения. Они концентрируют силы. Они не дают вклиниваться помехам. Они дисциплинируют и самого себя, и окружающих людей.
А постановка целей и выработка приоритетов начинаются с простого самонаблюдения. Нравится ли мне то, чем сейчас я занимаюсь? Хочется ли мне быть там, где я сейчас нахожусь? Готов ли я продолжать общение с этим человеком, оно меня тяготит или наполняет?
Фактически сформулированная цель состоит из нескольких важных элементов:
1. То, что мне не нравится в моей жизни сейчас (здесь важно разозлиться в хорошем смысле слова).
2. То, что именно я хочу достичь в ближайшем будущем (здесь очень уместна конкретика).
3. Траектория движения между ними (здесь очень уместен список дел и поступков, привязанных к срокам).
Суть решения: когда у вас есть четкие и осознанные цели и приоритеты в своей жизни, вам очень легко сказать нет всему лишнему, всему, что отвлекает вас от главного. Прекрасный пример отпора нахлебникам и захребетникам дал профессор Преображенский из Булгаковского «Собачьего сердца»:
— Хочу предложить вам, — тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, — взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.
— Нет, не возьму, — кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы.
Совершенное изумление выразилось на лицах, а женщина покрылась клюквенным налетом.
— Почему же вы отказываетесь?
— Вы не сочувствуете детям Германии?
— Жалеете по полтиннику?
— Так почему же?
Просто профессор точно знал свои приоритеты. Он сам знал и нам велел знать. Для лучшей жизни. Легкой, красивой, здоровой, счастливой, богатой жизни!
Как спастись от выгорания на работе?
Выгорание — это состояние истощения, вызванное продолжительным стрессом. Как и синдром самозванца или синдром упущенной выгоды, это не болезнь, а скорее комплекс психологических и физических проблем. Несмотря на то что в МКБ-10 выгорания нет, психологи давно используют этот термин, а сама проблема неплохо изучена.
Термин «профессиональное выгорание» ввел американский психолог Герберт Фрейденбергер в середине 70-х. В те годы у него была частная практика в Верхнем Ист-Сайде — одном из самых престижных районов Нью-Йорка. Многие его клиенты были успешными людьми, но при этом страдали от безразличия и даже ненависти к своей работе. Их истории вошли в книгу Фрейденбергера «Выгорание: высокая цена высоких достижений» — бестселлер, вышедший в 1980 году.
Основными признаками профессионального выгорания считаются ощущение измученности, снижение продуктивности и, наконец, профессиональный цинизм — холодное, отстраненное отношение к своей деятельности, клиентам и коллегам. Впрочем, некоторые психиатры добавляют к этому еще ровно противоположную реакцию — маниакальную одержимость работой при все той же нехватке сил.
Это проблема всех, кто много работает?
Не совсем. Профессиональное выгорание связано не только с переутомлением, но и с высокой эмоциональной нагрузкой, что не все в состоянии выдержать. Поэтому тяжелее всего приходится тем, чья работа — помогать людям. Это врачи, психологи, педагоги, социальные работники, сотрудники благотворительных фондов и полицейские. При выгорании у них часто возникает деперсонализация — своего рода защитная реакция и профдеформация: бесчувственное отношение к клиентам, неспособность воспринимать их по-человечески.
Впрочем, в последнее время выгорание стали рассматривать и в более широком ключе — как проблему, которая может коснуться любого человека, чье занятие требует большой отдачи. И речь не только о работе. Есть и родительское выгорание, особенно болезненное для матерей и отцов детей с особенностями: у них может возникать ощущение, что они в ловушке и вся жизнь сводится к необходимости «обслуживать» ребенка.
Но все мои знакомые как-то справляются, а я — нет. Почему так?
На самом деле справляются не все. По данным исследований, как минимум в США и Европе, где вопрос изучают с 70-х, с профессиональным выгоранием сталкивается каждый третий. Все зависит от ситуации — может быть, ваша работа требует слишком большой для вас эмоциональной включенности и контактов с людьми. На степень выгорания может влиять и монотонность работы, и отсутствие ее видимых результатов, так что еще одним из последствий часто становится разочарование и обесценивание своих успехов.
А есть список симптомов выгорания?
Четкого списка нет — все индивидуально. В первую очередь принято выделять хроническую усталость и подавленность. Кроме них у страдающих выгоранием могут развиться бессонница, тревожность, снижение внимательности и способности концентрироваться на задачах, головные боли, потеря аппетита и раздражительность.
По описанию похоже на депрессию. Это точно не она?
По клиническим признакам выгорание и депрессия действительно очень похожи — поэтому их часто рассматривают как связанные проблемы. Однако есть исследования, подтверждающие разницу между депрессией и профессиональным выгоранием. Например, канадские ученые утверждают, что нашли «биомаркер» выгорания — это уровень кортизола в крови. Кортизол еще называют гормоном стресса: чем больше стресс, тем выше его уровень. Ученые отмечают, что депрессия сопровождается его переизбытком, а вот тем, кто страдает от выгорания, его, наоборот, не хватает — организм словно «сдается». Но при постановке диагноза специалисты все-таки ориентируются на общую картину и симптомы.
Как можно проверить, насколько я выгорел/а?
Для этого есть отдельные тесты, их можно пройти онлайн. Например, «опросник Маслач» — американские психологи разработали его еще двадцать лет назад. В тесте даже есть отдельные варианты для продавцов, медицинских работников и сотрудников правоохранительных органов. Все утверждения (например, «к концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон») нужно оценить по шкале от «никогда» до «каждый день».
Так, кажется, я выгорел/а. Что мне делать?
В такой ситуации многие задумываются, не пора ли менять работу, а то и профессию. Но, во-первых, это выход не для всех, а во-вторых, проблема, вероятно, не только в работе, но и в том, как вы к ней относитесь. Конечно, если вы входите в самую уязвимую группу — врачей, преподавателей, сотрудников горячих линий и так далее, то от этой специфики никуда не деться. Тут пригодятся и группы поддержки, и тренинги, и психотерапия. Даже сами психологи и психотерапевты ходят к супервизору и обсуждают в профессиональном сообществе проблему выгорания. Так что нет ничего необычного в том, что вам нужна поддержка.
Постарайтесь понять, что вызывает у вас больше всего стресса, и не бойтесь обсуждать это с начальством и коллегами — вместе проще найти новые решения или перераспределить обязанности. Вспомните, за что вы любите свою работу, и попробуйте сосредоточиться на этом. Эксперты также советуют делать небольшие перерывы во время рабочего дня на что-то приятное. В остальном поможет так называемый work-life balance: старайтесь наладить процессы так, чтобы не жить на работе. Обязательно выделите себе время на любимые занятия, не связанные с профессией, — будь то метание копья или наблюдение за птицами. Ну и позволяйте себе отдыхать. Не проверяйте рабочую почту посреди ночи, если это не экстренный случай.
А что, если я начальник? Как уберечь коллектив от выгорания?
Для начала хорошо, что вы об этом думаете — потому что об этом точно думают ваши подчиненные: по данным социологических исследований, 53% работающих людей по всему миру сейчас ближе к выгоранию, чем пять лет назад. Тут важно чутко следить за настроениями в команде и четко ставить задачи: выгорание часто случается там, где сотрудник не до конца понимает свою зону ответственности и старается взять на себя больше, чем вы от него ждете. Хороший рецепт — смена фокуса. Если кто-то завяз в рутине и давно делает одно и то же, но со все меньшим воодушевлением, стоит дать ему новые задачи — но не в нагрузку, а вместо каких-то наскучивших.
Поощряйте, это правда работает. Речь необязательно о бонусах — подчиненным важно знать, что вы замечаете их успехи. Все это создает атмосферу взаимного уважения, где каждый знает, что он на своем месте. Ну и, конечно же, не требуйте невозможного и своим примером показывайте, что работа — это не марафон, а серия забегов. Если вы круглосуточно включены в рабочий процесс, сотрудники будут испытывать чувство вины. В конце концов, подумайте о себе — ведь от выгорания не застрахованы и вы сами.
«Сгорел» на работе
Как часто нам приходится слышать выражение «сгорел на работе». И это отнюдь не безобидное состояние. 3 года назад Всемирная организация здравоохранения даже включила его в Международную классификацию болезней. Важно вовремя распознать признаки профессионального выгорания и не допустить его развития.
Конечно, при первых признаках профессионального выгорания никто не бежит брать отпуск или, тем более, увольняться. Напротив, многие, даже чувствуя физическое, эмоциональное и психическое истощение, продолжают работать с утроенной силой.
Состояние абсолютной подавленности и безысходности может длиться довольно долго. Человек попадает в капкан ежедневной рутины, не находя в себе силы выйти из замкнутого круга. Между тем, если продолжать в том же духе, вполне реально столкнуться с очень серьезными последствиями: заработать гипертонию, инсульт или сердечный приступ.
Признаки профессионального выгорания
Для того чтобы бороться с проблемой, нужно прежде всего распознать ее.
Каждый рабочий день вы отвечаете на сотни электронных писем и телефонных звонков, мечетесь от задачи к задаче, перемещаетесь от встречи к встрече и работаете с огромным количеством документов и информации. Работать сверхурочно для вас — уже практически норма. На полноценный обед, чаще всего, тоже не хватает времени, и вы перекусываете на бегу и как придется. Перерывов на работе стараетесь избегать, чтобы выполнить все поставленные задачи. Нервничаете и срываетесь.
Однако количество дел, как и бесконечное давление со стороны руководства и партнеров, только увеличивается. Как и ваше напряжение и эмоциональное истощение. Но у вас нет сил, чтобы прекратить работать в подобном режиме и выйти из этого ритма. Ваш главный приоритет — работа.
Узнали в этом портрете себя? Значит, вы находитесь на начальной стадии профессионального выгорания под названием «горение». Совсем скоро она сменится тем самым «выгоранием»: вы впадете в апатию, а энергия будет полностью отсутствовать. Отношение к работе сменится на диаметрально противоположное: она перестанет вас интересовать вовсе.
Ведущий психолог Тимо Шиле и главный врач Берт те Вильдт Психосоматической клиники Клостер-Диссен-ам-Аммерзее в прошлом году выпустили книгу, посвященную этой проблеме. В своей книге под названием «Горение – всегда непосредственно перед выгоранием» (нем. «Burn on – immer kurz vorm Burnout») доктора, среди прочего, делятся своим опытом работы с пациентами, которые обратились к ним в клинику из-за эмоционального выгорания. Причем никаких типичных симптомов выгорания при обращении в клинику у пациентов выявлено не было.
К примеру, Тимо Шиле говорит, что к нему приходили пациенты, которые весело рассказывали о своей работе и своей любящей семье. А одна женщина хотела как можно быстрее «выздороветь» после пребывания в клинике, чтобы увеличить рабочую неделю до 40 часов. Однако, как ни странно, такой настрой и является классическим симптомом «горения», который очень скоро сменится тем самым «выгоранием».
Признаки профессионального выгорания: разница между «горением» и «выгоранием»
В то время как психологи трактуют «горение» как острую депрессию и нервное истощение, «выгорание» больше похоже на хроническую депрессию. Пострадавшие не желают замечать нервное истощение и привыкают к тому, что постоянно находятся под давлением и в напряжении.
Большая разница между двумя клиническими картинами заключается в том, что люди в состоянии «горения» любят работать. У них отсутствует баланс между напряжением и расслаблением. Они совершенно теряют способность переключаться.
А вот у выгоревших людей, напротив, часто развивается ярко выраженное отвращение к своей работе и цинизм. И в какой-то момент они просто больше не могут продолжать работать.
Кстати, тело и психика начинают намекать человеку в состоянии «горения», что с его организмом не все в порядке и пора обратить на себя внимание. Появляются головные боли, боли в спине, нарушения сна. Такие люди часто чувствуют бесперспективными своей жизни, не испытывают радости от своего существования. Они все более отдаляются от личных ценностей и целей. И хотя они чрезвычайно активны, действуют скорее автоматически.
Какие факторы способствуют появлению профессионального выгорания
По мнению психологов, профессиональному выгоранию способствуют как индивидуальные, так и социальные факторы.
К индивидуальным факторам, по словам Тимо Шиле, можно отнести психологические особенности. В частности, выгорание в первую очередь затрагивает ответственных людей с высокими стандартами производительности. Они, возможно, не научились устанавливать эти границы в детстве. Проблема особенно актуальна сейчас, когда все больше людей перешли на удаленный формат работы. И человеку сложно разграничить личную и профессиональную жизнь.
Также подобному поведению способствует и низкая самооценка. Человек считает, что должен делать больше, гораздо больше, чем остальные, потому что он недостаточно хорош.
К социальным факторам относят работу, которая предполагает возможность сверхурочной работы и полной погруженности в профессиональную деятельность. Как отмечает доктор Вильдт, особенно этим «грешит» научная, консалтинговая и социальная сферы деятельности. Высокая загруженность здесь означает конкурентное преимущество.
«Чем больше я работаю, тем больше у меня преимуществ перед конкурентами. И чем больше я эксплуатирую себя и, возможно, позволяю другим эксплуатировать себя, тем выше конкурентоспособность», — говорит Вильдт. Люди в современном обществе часто определяют свою полезность через призму работы. И это, в конечном счете, также отражается на отношении к ней.
Как избежать профессионального выгорания
Как правило, пациенты хотят вернуться к работе сразу же после выхода из клиники. В то время как для них важнее научиться расслабляться и замедляться.
Во-первых, необходимо сделать паузу, чтобы увидеть, где образ жизни больше не соответствует собственным ценностям. Стать осознанным.
Доктор Вильдт говорит: «Если осознанность, медитация и йога используются только для того, чтобы поддерживать себя в рабочем состоянии, то вы фактически попали в порочный круг, который мы называем синдромом выгорания». Чтобы избежать выгорания, обычно требуется прежде всего одна вещь: в корне изменить мышление.
Таким пациентам следует сосредоточиться на своей личной жизни, даже если у них нет партнера или детей. Стоит вспомнить, что есть старые добрые друзья или озаботиться поиском новых знакомых вне профессиональной сферы.
Упоение профессиональной деятельностью может быть очень вдохновляющим. Но в этом случае всего лишь одной серьезной профессиональной неудачи будет достаточно, чтобы жизнь показалась бессмысленной. Для этого необходимо сместить фокус с профессионального на личное.
Кроме того, при появлении признаков профессионального выгорания необходимо уделять больше времени помощи другим людям. Дело в том, что многим работа дает чувство необходимости и содействия достижению высокой цели.
Можно помочь друзьям или родственникам, а можно устроиться волонтером в благотворительную организацию.
Есть масса способов чувствовать себя нужным, значимым и сделать мир лучше. Причем эти способы не приведут к таким печальным последствиям, как эмоциональное выгорание. Стоит лишь сместить акценты, и жизнь заиграет новыми красками.
Профессиональное выгорание: как его распознать, обезвредить и обратить себе на пользу
Если от работы уже тошнит, надо ли, стиснув зубы, мотивировать себя на новые свершения или это повод забить тревогу? Расскажу о том, как профессиональное выгорание однажды довело меня до депрессии, как своевременно его распознать и не дать ему разрушить вашу карьеру.
Десять лет назад я работал главбухом, но работу свою ненавидел. Самым прекрасным временем был сон. Я просыпался счастливым, и настроение начинало обратный отсчет к нулю. Десять, девять, — принял душ, позавтракал, — восемь, семь, — вышел из дома, — шесть, — сел в машину, — пять, четыре, три, — доехал до работы, — два, — зашел в офис, — один, — вошел в бухгалтерию, — ноль. Повернул выключатель, и люминесцентные лампы нервно задергались под потолком — пуск. Здравствуй, мой новый депрессивный день.
Весь день я ходил как зомби, тупил в компьютер, бесконечно пил чай и участвовал во всех собраниях, разговорах и обсуждениях, лишь бы ничего не делать. Работа не заваливалась только потому, что все было делегировано, а когда приходило время делать отчетность, я собирал себя по кусочкам и отчетность эту сдавал. Надо ли говорить, что я ненавидел себя, бухучет и даже цвет обоев в бухгалтерии. Выгорание оказалось таким сильным, что, поплавав несколько месяцев в депрессии, я бросил все и уехал в другой город.
Впрочем, я еще легко отделался. Недавно Алена Владимирская написала пост о том, как из-за выгорания застрелился ее друг.
Стресс из-за пандемии, самоизоляции и проблем в бизнесе стал серьезным испытанием для многих людей. Но и без коронакризиса в работе хватает стресса, поэтому если вы чувствуете, что на грани — это повод забить тревогу.
Профессиональное выгорание называют еще эмоциональным выгоранием. В мае 2019 года профессиональный синдром эмоционального выгорания включили в Международную классификацию болезней (МКБ 11). Синдром эмоционального выгорания не болезнь, а комплекс факторов, располагающих к более серьезным состояниям (тяжелому стрессу, тревожности, депрессии).
ВОЗ определяет его как феномен, вызванный хроническим стрессом на работе, и приводит три ключевые признака выгорания:
- ощущение мотивационного или физического истощения;
- психическое дистанцирование от профессиональных обязанностей, чувство негативизма или цинизма к профессиональным обязанностям;
- снижение работоспособности.
Картина не слишком привлекательная. Человеку нет дела до работы, к любой новой задаче он настроен негативно или скептично, толку от него мало, энтузиазмом не пышет. Но важно понимать, что такое поведение логично. У организма нет ресурсов бежать с флагом, он борется за собственное выживание, и под нож попадает все, что жрет энергию. В первую очередь работа. И пока силы не восстановятся, ничего не изменится.
Ребята из cv2you (сервис для составления резюме) собрали инфографику, где привели профессии, находящиеся в зоне риска, а также потери, которые из-за выгорания сотрудников несет бизнес.
Стресс, который приводит к эмоциональному выгоранию, опасен тем, что, как правило, накапливается постепенно и незаметно. Нет какого-то одного события, которое приводит к выгоранию, это всегда серия микротравм:
- Взял пару лишних задач, что будет с пары задач?
- Стал больше задерживаться на работе, ведь проект такой важный.
- Испортились отношения с коллегой, но ведь с ним детей не воспитывать.
- Много рутины, которая повторяется изо дня в день, но другие-то делают и не пищат.
Каждое событие — мелочь, на которую не стоит обращать внимание, крохотный камешек, который легко нести. Но за годы таких камешков накапливается целый рюкзак, и человек ломается под их тяжестью. Как заранее распознать опасные симптомы?
Кто-то много работает из-за объективной необходимости, кому-то внушили, что иначе нельзя, а кто-то без ума от своей работы и поэтому отдает ей каждую минуту. Хотя работа не только забирает, но и дает энергию, на длительной дистанции трудоголики выдыхаются. Коварство в том, что это особенно трудно заметить тем, любит свою работу по нескольким причинам.
- Они получают удовольствие от работы, а с ним и кучу плюшек (востребованность на рынке труда, хорошую зарплату, карьерный рост).
- Одержимость работой позволяет избегать других сфер жизни, где трудоголик не так хорош. Например, меньше общаться с близкими, не уделять внимания своему телу и здоровью, не задумываться: «А зачем я вообще живу? А на то ли я трачу свою жизнь?» Другими словами, трудоголизм это еще и успешное бегство от проблем в других сферах жизни, поэтому от него так сложно отказаться.
- Для энергичных людей работа — отличный утилизатор энергии. Иначе они не знают, куда себя деть.
Кому-то нужны месяцы, а кому-то годы, чтобы батарейки разрядились, и человека накрыло эмоциональное истощение, но рано или поздно это случается.
Дело усугубляется, когда высок уровень неопределенности. Вы не знаете, правильные решения приняли или нет. Это касается творческих и управленческих профессий, где приходится двигаться в неизвестность на ощупь, и нет четких критериев, которые помогли бы оценить, все ли вы правильно делаете. Риск выгорания особенно повышается, когда высок не только уровень неопределенности, но и высока цена ошибки.
Часто бывает так, что на работе мы слишком заняты, чтобы переживать, поэтому стресс нагоняет нас после работы. Вы едете домой, но продолжаете думать о работе. Ужинаете, но думаете о работе. Ложитесь спать, но думаете о работе.
Такое зацикливание называется руминацией (руминация — это жвачка у коров, когда они отрыгивают и повторно пережевывают пищу) и приводит к тому, что время, которое можно было бы потратить на отдых, тратится на мысленную жвачку и тревогу.
Еще одна причина выгорания — человек берет слишком высокий темп и пытается пробежать марафон со скоростью спринта. Например, предприниматель начинает бизнес и думает: «Годик повкалываю изо всех сил, а там станет проще». Но проще не становится. И тогда возникает чувство, что плывешь изо всех сил, а берег отодвигают и отодвигают.
Или вот он берег, но легче что-то не стало
Если живешь на разрыв аорты, то не спасает даже формально сбалансированная жизнь, в которой есть не только работа, но и место для хобби, друзей, семьи, спорта. Проблема в том, что людям, для которых важны достижения, сложно рассчитать посильный для себя темп. Часто они оценивают свои возможности на пике продуктивности и экстраполируют эту оценку на всю жизнь. В результате наваливают на себя слишком много, что постепенно приводит их к эмоциональному истощению.
Вопрос, который стоит себе задать: насколько комфортная атмосфера в компании? Согласились бы вы добровольно провести с этими людьми лишнее время? Насколько вас ценят и уважают? Много ли негативных чувств: вина, злость, обида, стыд, страх, тревога рождаются у вас по поводу работы?
Эмоции — это хороший индикатор, который позволяет определить, что происходит с вами, и насколько для вас комфортна рабочая среда. Если вы регулярно сталкиваетесь с тем, что ваши границы нарушаются, а потребности игнорируются, бегите оттуда. Вы у себя один.
Чувство, что от вас ничего не зависит, и вы ни на что не влияете быстро приводит к выгоранию и депрессии. Оно может накрывать как рядовых исполнителей, которые вынуждены выполнять чужие хотелки, так и предпринимателей, которые вертятся как белка в колесе, но не достигают желаемых результатов. Напрасные усилия рождают чувство беспомощности, от которого опускаются руки: «Зачем стараться, если от меня ничего не зависит?»
Мантра психологов — «будь собой» — полезна для профилактики профессионального выгорания. Если мягкий и добрый человек должен изо дня в день демонстрировать жесткость и непреклонность, у него быстро закончатся силы. Точно также директивный человек быстро устанет играть роль милого и эмпатичного.
И, наконец, наиболее близкая мне причина — работа кажется бессмысленной и скучной. В ней нет драйва, нет ничего интересного, кажется, перестань заниматься тем, чем занимаешься — никто и не заметит. Такие мысли часто посещали меня, когда я работал бухгалтером. Какое-то время можно было заставлять себя, искусственно находить хоть какой-то интерес, но долго себя обманывать не получалось, и отвращение к работе накапливалось.
Как выглядит процесс выгорания, если разложить его по стадиям? Надо сказать, что у разных людей он выглядит по-разному и сильно зависит от изначального отношения к работе и способностью ей увлекаться, но можно выделить 4 стадии.
Есть два повода насторожиться.
Первый, если работа вызывает у вас сопротивление. В целом она нормальная, но каждый день надо делать усилие, чтобы ее делать. Часто возникает прокрастинация (тут я про это писал подробно), приходят мысли: «А на своем ли я месте?» Вы чувствуете, что был бы выбор ей не заниматься, вы бы не занимались.
Второй, если вы фанатеете от работы и вам хочется уделять ей каждую минуту. Это напоминает маниакальную стадию: вас прет, приходит куча идей, времени катастрофически не хватает. Как следствие, остальные сферы жизни начинают скукоживаться: нет времени на семью, друзей, спорт — все вытесняет работа. Однако драйв от работы на этой стадии такой, что даже зная про последствия, сложно уделять ей меньше времени.
Постепенно начинает накапливаться усталость. О наступлении этой стадии свидетельствует не только усталость, но и растущее раздражение. Допустим, раньше вам было безразлично, что коллега любит постукивать ручкой по столу, а теперь стало раздражать. Снижение иммунитета и подверженность ОРВИ — еще один симптом, что вам нужен отдых.
Затем наступает стадия эмоционального истощения. Здесь пышным цветом расцветают симптомы, о которых предупреждала ВОЗ: ничего не хочется, работа вызывает отвращение, работоспособность падает. На этом этапе организм отчаянно пытается донести послание: «Тебе надо отдохнуть! Срочно! О-т-д-о-х-н-у-т-ь. »
И если мы продолжаем переть дальше (а мы обычно продолжаем, мы же не слабаки какие-то), то организм говорит: «Если не хочешь по-хорошему, будет тебе по-плохому», и включает режим «болезнь». Тогда мы сваливаемся в депрессию, или начинается что-нибудь психосоматическое: спина болит так, что нельзя сидеть в кресле, возникают проблемы с желудком и т.д.
И, наконец, наступает стадия необратимого истощения. Необратимого для работы. Вы начинаете испытывать к ней такое отвращение, что не спасет уже никакой отдых. Организм крепко усвоил, что это территория смерти, туда ходить не надо, единственный выход (после отдыха) — сменить профессию.
Для каждой стадии хороши свои способы.
Меры, которые помогут не допустить выгорания или справиться с ним, пока оно не пошло дальше первой стадии, сводятся к правилам психогигиены. Что поможет?
Сбалансировать свою жизнь. Это означает найти в своей жизни место не только работе, но и семье, друзьям, хобби, спорту, отдыху. Но поскольку работа занимает значительную часть жизни не просто так, сначала нужно разобраться, почему это происходит. Как правило, это способ чувствовать себя молодцом, справляясь с разными задачами и добиваясь результатов. А еще действие родительских и социальных установок (не всегда осознаваемых) в духе: «Без меня все развалится», «Я тогда чего-то стою, когда чего-то достигаю», «Только трудолюбивого человека можно уважать» и т.д.
Сбавить темп. Если вы привыкли нестись сломя голову и ориентироваться на свои наилучшие показатели при планировании, то стоит стать реалистом. Для этого полезно пару месяцев честно записывать все, что вы делаете. Это полезно сразу по трем причинам:
- Вы начинаете видеть, сколько дел на самом деле успеваете сделать. Например, у меня регулярно наблюдается просадка продуктивности в четверг. Я это знаю и не питаю иллюзий, что смогу сделать столько же дел, сколько в среду.
- Если вы привыкли обесценивать свой труд, то вы увидите, как много на самом деле вы делаете.
- Кроме этого, вы увидите, где тратите время неэффективно. Например, тупили в соцсетях: и отдохнуть не отдохнули и работать не работали. Подобный анализ помогает перераспределить время и зарезервировать его на значимые вещи.
Окружить себя поддержкой. Речь идет как о близком круге, который может выслушать и поддержать в сложный момент, так и о профессиональном сообществе. Моя жена психолог, а профессии, где нужно много общаться с людьми, особенно подвержены выгоранию. Мощный фактор поддержки — коллеги, с которыми можно разобрать сложный случай, обратиться за советом или просто поныть, когда устанешь и хочется на ручки.
Научиться отдыхать. На второй стадии критично организовать себе отдых. При этом важно, чтобы это был полноценный отдых, а не работа по дому, курсы по саморазвитию или тренировки до упаду в спортзале. Не менее важно, чтобы этот отдых был:
- Ежедневным. Батарейки важно подзаряжать каждый день, поэтому каждый день нужно предусмотреть время для восстановления сил.
- Еженедельным. Нужен хотя бы один полноценный выходной в неделю.
- И предусматривал отпуск в течение года. Это необязательно должен быть разовый месячный отпуск, это могут быть 4 недели в разное время года, главное, в этот момент должно происходить полное отключение от работы.
У качественного отдыха есть два критерия: безответственность (вам не нужно ни за кого отвечать) и беззаботность (не нужно ни о чем заботиться). Понятно, что так получается не всегда, но если есть выбор, нужно стремиться именно к такому отдыху.
Выстраивать границы. Это можно делать и раньше, но на этой стадии становится критично важно провести черту между личной жизнью и работой. Нужно приучить коллег и клиентов не дергать вас в нерабочее время, организовать работу так, чтобы не брать срочные задачи и не тушить пожары. Конечно, мы говорим сейчас про идеальный мир, но если начать выстраивать границы, то оказывается, что процентов 90 всего важного и срочного не такое уж важное и срочное.
Делегировать. Опять же, это можно делать и раньше, но на этой стадии для руководителя это вопрос выживания.
На стадии истощения поздно пить Боржоми. Здесь может помочь только длительный, не меньше трех месяцев, отпуск, в котором надо полноценно отдыхать. Почему так долго? Организм не обманешь. Переработки напоминают кредит. Да, в моменте можно занять ресурс, но потом набегает изрядный долг с процентами. Если вы оказались на стадии истощения, то восстанавливаться придется от трех месяцев до полугода.
Хорошая новость: если работа вам нравится, вы сможете восстановиться и вернуться к ней.
А на этой стадии помогают только отдых и смена работы. Причем, скорее всего, придется менять или основательно переосмыслять профессию. Поскольку старую вы возненавидите. Например, хотя я могу делать небольшую бухгалтерскую работу для своего бизнеса, но наемным главбухом работать бы не смог — от бухучета тошнит до сих пор.
Большинство материалов про профессиональное выгорание сводятся к тому, что это «ужас-ужас». И хотя если речь идет о двух последних стадиях, это «ужас», но это редко «ужас-ужас» (исключая, суицид, депрессию клинического уровня, алкоголизм и серьезную психосоматику).
Профессиональное выгорание — это хорошая возможность почувствовать собственные ограничения и возможности, научиться лучше регулировать свою жизнь и заботиться о себе, а в некоторых случаях (так было у меня) — это возможность найти деятельность, которая по-настоящему нравится.
Есть хорошая фраза: «Опыт — это не то, что происходит с человеком, а то, что делает человек с тем, что с ним происходит». Чему может научить профессиональное выгорание? Многому:
- Вовремя прислушиваться к собственным эмоциям, ощущениям и мыслям. Задача вызывает раздражение, а почему? Возникла усталость, а что можно сделать прямо сейчас, чтобы выдохнуть? Крутятся мысли о работе? Почему бы их не выписать на листок и наметить, что из них стоит реализовать?
- Уделять время всем сферам жизни и работать в комфортном для себя темпе.
- Сохранять здоровье. В конце концов, болезни расцветают, когда иммунитет ослаблен, а своевременный отдых его укрепляет.
- Работать более эффективно. Кажется, Гейтс говорил, что всегда выберет ленивого человека для трудной работы, поскольку тот найдет легкий путь ее выполнить. Выгорание тоже стимулирует искать более легкие пути.
- Осознать, что для вас действительно важно. Какая работа по-настоящему нравится. Что вы цените в жизни. Столкновение с ограничениями, а выгорание всегда про сильное ограничение, подталкивает к таким инсайтам.
Но еще больше мне нравится идея, что не обязательно доводить себя до эмоционального выгорания, чтобы осознать, что для вас важно в жизни, и научиться лучше ей управлять. Для позитивных перемен достаточно всего лишь всерьез заинтересоваться собой, поэтому год назад я создал проект «Жилетка», цель которого создать пространство, где можно учиться лучше понимать и принимать себя, делиться своими мыслями и переживаниями.
Изначально я замышлял «Жилетку» как проект для интровертов, но внезапно оказалось, что проект интересен всем, кому нравится разбираться в своей жизни и лучше себя понимать. Проект существует уже больше года, посмотрите, вдруг вас он тоже заинтересует.
Как и мой блог в Инстаграме.
Выгорание показывает нам, что вся профессиональная деятельность без вертикального роста – один большой обман, неудачная социальная надстройка, которая передаётся из поколения в поколение.
Мозг человека в норме не предназначен для совершения одних и тех же операций в течение многих лет. Мозг любит всё новое, неизведанное – только на грани знаний возникает высокая мотивация.
Если у тебя по пять раз в день все новое и неизведанное — интересно, через сколько дней твой мозг начнет психовать и идти в разнос. Стандартно, дня через два-три.
Приятель говорит почтовому работнику:
– Ну и работка у тебя! Каждый день в течение восьми часов только и делать, что ставить штемпель на бесконечных письмах… Ужасно однообразно!
– Не скажи! – возражает ему друг. – Ведь каждый день у нас разная дата!
Помню, работал в одной медицинской сети, мы организовывали выезды врачей в компании, являющиеся нашими клиентами. Вот мы приехали в один банк на Технопарке, проконсультировались с их менеджером, и через неделю снова появились там с врачом, который должен был рассказать про эмоциональное выгорание и стресс на работе. Приезжаем, а половина опенспейса пустая. Их, оказывается, уволили. Оставшаяся часть ждёт дальнейших сокращений. Вот в такой атмосфере у нас была лекция.
Начали со слов: "Вы не понаслышке знаете, что такое стресс на работе. "?
Для половины офиса уже решили проблему выгорания.
Увольнение, как профилактика выгорания 🙂
А почему автор продолжал работать бухгалтером, если ему это было не интересно? Я так понимаю, что он получал за это какой-то профит, который не мог получить в других местах? Поэтому и держался, продолжая дальше и глубже прокрастинировать.
У меня есть сомнения, что выгорание, как единственный фактор, может привести к депрессии (заболеванию), а вот к обратимым синдромам очень даже может. Когда гнёт и напряжение выше, то получаем хроническую усталость, за которой следует апатия или прокрастинация. А люди всё ищут какую-то мотивацию, когда нужно плюнуть и забить на всё.
Это есть и в советах, но не всегда осуществимы:
* из-за самого человека и его окружения (семьи, которую ты не бросишь);
* финансовой ситуации (кредиты и прочее).
И возникает дилемма над тем, что делать дальше. Режим ХЗ раскрыл ящик Пандоры для многих. Скорее всего, это произошло бы и позже, но раз произошло, значит произошло.
Хотелось бы чуть-чуть дополнить: если вы впахиваете по 8 часов в день (именно, что в полной загруженности), то никакая физкультура после вам не нужна. Банально, вы ещё "просядете". Вначале будет тяжело, потом легко, а потом. лучше не становится, так как стрессовый фактор на своём месте, а вы себя "догрузили".
Второй момент: учите выключаться. Особенно тем, кто берёт на себя излишнюю ответственность. Без вас мир не остановится.
А так — верно подмечено, что время — лучший доктор, но для этого у вас должна быть финансовая подушка и какие-то другие возможности, приносящие вам деньги.