Если потерял карту москвенок что надо сделать
Перейти к содержимому

Если потерял карту москвенок что надо сделать

  • автор:

Социальная карта москвича: как восстановить при утере и что делать, если нашел чужую

Потеря социальной или банковской карты — дело неприятное, но поправимое. Рассказываем, как заблокировать и восстановить утерянную карту москвича, и как поступить, если вы нашли чужую карточку.

Что такое карта москвича

Это универсальный пластиковый носитель, с помощью которого льготные категории граждан получают социальные выплаты (пенсии, пособия, стипендии), расплачиваются в транспорте, покупают товары и услуги со скидками, записываются на прием к врачу или пользуются ею как обычным платежным инструментом.

Получить карточку могут следующие категории жителей столицы:

  • граждане предпенсионного возраста и пенсионеры;
  • инвалиды;
  • студенты и учащиеся;
  • члены многодетных семей и беременные женщины;
  • сотрудники МВД, военнослужащие и ветераны;
  • льготники, получающие жилищные субсидии;
  • доноры.

Важно, что все перечисленные выше категории льготников должны иметь регистрацию в Москве.

Карта «Халва» с платежной системой «Мир» от Совкомбанка не менее удобный финансовый инструмент. На нее можно получать любые виды государственных пособий и соцвыплат, даже если вы не житель столицы.

Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.

Преимущества использования

Карта москвича — надежный и удобный помощник, который объединяет в себе все положенные гражданам льготы. Вот перечень основных функций:

  • возможность пользоваться общественным транспортом (включая социальное такси) бесплатно или по льготному тарифу;
  • получение социальных выплат, положенных конкретному льготнику (требуется активация банковского приложения);
  • возможность заменить карточкой полис ОМС при записи к доктору;
  • применение социальной карты в качестве дисконтной;
  • использование в качестве пропуска и оплаты питания для школьников по карточке «Москвенок».

Кроме того, возможность бесплатно или со скидками посещать библиотеки и культурные мероприятия в столичном регионе.

Дима нашел в автобусе чужую пластиковую карточку москвича и решил разыскать ее владельца. Поиск в социальных сетях результата не дал, и молодой человек обратился на горячую линию проекта.

Оператор взял контактный номер телефона Дмитрия и пообещал связаться с владельцем.

Анна Петровна вернулась домой из магазина и решила записаться на прием к врачу — для этого ей понадобился номер ее именной карты москвича. К своей досаде, женщина обнаружила, что карточка исчезла. Видимо, случайно обронила ее в автобусе — там она пользовалась ею в последний раз.

В этот момент раздался телефонный звонок — это был сотрудник из Московского социального регистра.

Он сообщил Анне Петровне, что на горячую линию обратился неравнодушный молодой человек, нашедший ее карточку. Он оставил контакты для связи — радости пенсионерки не было предела.

Женщина тут же перезвонила Диме — оказалось, юноша живет неподалеку в этом же районе и готов завезти ей карту после окончания занятий в институте. Так и поступили.

Благодаря счастливому стечению обстоятельств и сознательности Дмитрия Анна Петровна быстро вернула потерянную карту и ей даже не пришлось ее блокировать и восстанавливать.

Действия при утере

Если вы потеряли карту москвича , не расстраивайтесь — это легко исправить. Ее можно заблокировать , а затем восстановить и продолжить пользоваться на тех же условиях.

Если на вашей карте было активировано банковское приложение и вы использовали ее для получения социальных выплат (пенсии, стипендии, пособия), в первую очередь нужно позаботиться о защите от злоумышленников оставшихся на ней средств — вдруг карту украли или она случайно попала в плохие руки.

Самый быстрый способ блокировки — позвонить на горячую линию банка, который выпустил пластик (название ищите на лицевой стороне карточки), сообщить об утере и попросить заблокировать. Это важно сделать сразу же, как только вы обнаружили пропажу.

Также можно лично обратиться в ближайшее отделение банка (понадобится паспорт).

Отменить блокировку, если вы вдруг нашли потерянную карточку, нельзя — только заменить на новую.

Затем нужно восстановить карту . Для этого подайте заявку через сайт mos.ru или одно из отделений МФЦ . Если вы не заблокировали карту через банк, а сразу обратились за ее перевыпуском, то блокировка утерянной наступит автоматически.

Срок переоформления может достигать 30 дней. Чтобы не лишаться на этот период льгот (если вы имеете право на бесплатный или льготный проезд), оформите временный проездной.

Порядок его получения зависит от типа билета. Подробности уточняйте по телефонам:

Что делать при утере карты «Москвёнок»?

Школьники очень активны: они бегают и прыгают на переменах, наперегонки стремятся в столовую, посещают различные секции помимо школы. Как в этой круговерти не забыть что-то дома или не потерять карту «Москвенок» для прохода в школу и оплаты питания? Ведь некоторые учащиеся живут по графику: школа — репетитор — тренировка. И приходят домой крайне поздно. Посетив за день столько мест, нелегко вспомнить где мог оставить карту.

Ребенок расстраивается в попытках вспомнить где его идентификатор. А родители обеспокоены тем как восстановить карту «Москвёнок» при утере. Уверяем Вас, что ничего страшного не случилось. Если ребенок потерял карту «Москвёнок», то Вам необходимо проанализировать насколько она удобна в использовании и как избежать повторных потерь. Например, на карте «Москвёнок» от МПК «Страна карт» есть специальное отверстие. Пусть ребенок повесит карту на ленточку или ретрактор, так она всегда будет при нем, и вероятность утери снизится. Но учтите, что носить пластиковую карточку на шее небезопасно. Одноклассники могут сильно дернуть ребенка за ленточку и нанести ему травмы.

Самое безопасное решение — это заменить карту на более удобный идентификатор, который всегда будет с ребенком. Это может быть силиконовый или тканевый браслет «Москвёнок», который всегда находится на запястье и не требует специального ухода. Или сверхпрочный брелок, которому не страшны вода, холод, удары и падения.

Если возможности заменить карту «Москвёнок» на браслет или брелок нет, то обратитесь к ответственному за проход и питание сотруднику в Вашем учебном заведении. Он выдаст ребенку новую карту взамен потерянной. При этом никаких блокировок утерянной карточки делать не нужно. Вы просто получаете другую, а прежняя перестает работать. То есть нашедший сервисную карту человек не сможет использовать ее в своих целях.

Все средства хранятся на лицевом счете учащегося, а данные о нем в информационной системе, а не в памяти чип-модуля карты. Поэтому при выдаче новой карты, баланс остается неизменным. Потратить средства на что-то кроме оплаты питания в школьном буфете нельзя. Также родители имеют возможность устанавливать лимиты ежедневных трат. На карте, выданной взамен утерянной, все ограничения будут действовать.

Если в образовательном учреждении есть определенный резерв идентификаторов на случай утери, то Вам выдадут новую, и активируют школьную карту в тот же день. Если же в школе или колледже нет запаса, то Вы всегда можете купить сервисную карту «Москвёнок» самостоятельно на нашем сайте moskvenok.market. Также у Вас есть возможность приобрести комбо-набор «Москвёнок»: карта + ретрактор. Специальное устройство позволяет носить карту на одежде или рюкзаке. Вытяжная нить возвращается в исходное состояние, стоит только отпустить ее. Определитесь с дизайном и оформите заказ в три клика.

Доставка при заказе менее, чем 50 шт составляет всего 290 рублей. Если Вы делаете заказ на класс, параллель или сразу всю школу — доставка от 50 шт бесплатно. Представьте, как это выгодно? Плюс ко всему, у Вас есть возможность выбрать дизайн карты «Москвёнок». Пусть они будут разные для учеников начальных, средних и старших классов, чтобы дети могли быстро визуально отличать свои пропуски. Ведь в одной семье бывает два, три и даже более ученика одной и той же школы.

А что делать, если Вы нашли чью-то электронную карту «Москвенок»? На ней нет никаких данных владельца, поэтому Вам необходимо занести ее в ближайшее учебное заведение и отдать на пункт охраны. Школьник, которому она принадлежит, сможет сверить цифры на карте с номером договора, заполненного родителями. Так он удостоверится в том, что это его идентификатор.

Постарайтесь сразу учесть все нюансы использования электронных карт и выбирайте практичный и долговечный идентификатор. Выбрать износоустойчивые и эластичные браслеты или сверхпрочные брелоки «Москвёнок Вы также можете на нашем сайте в разделе «Каталог». Если у Вас остались какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону +7 (495) 668-30-43, мы с радостью ответим на них.

Что делать если потерял карту Москвенок

По инициативе правительства Московской области все школьники столицы имеют уникальную возможность получить пластиковую карточку под названием Москвенок. Это не просто пластик, а, в первую очередь, ключ в школьное учреждение и возможность оплаты школьного питания с помощью электронного гаджета. Родители могут получить пластик бесплатно в любом учебном заведении, для этого нужно заполнить бланк и передать его классному руководителю либо сотруднику, который отвечает за реализацию программы «Проход и питание».

как восстановить карту Москвенок

Возможности карточки, конечно, ограничены, ведь она не является банковским продуктом, и школьники не могут распоряжаться балансом по собственному усмотрению. Зато родители с помощью пластика могут:

  • оплачивать питание ребенка в школе;
  • контролировать его посещение учебного заведения.

Нередко случаются такие неприятные ситуации, когда пластик был безвозвратно утрачен. В данной статье ответим на вопрос, как восстановить карту Москвенок.

Что будет, если школьник потерял пластиковый носитель

На самом деле, такая ситуация не является редкостью. Ведь дети порой бывают рассеянные. Поэтому родители могут приобрести за счет собственных средств браслет, его стоимость составляет всего 490 рублей. Зато здесь меньше вероятность, что ребенок сможет его потерять.

Но если все-таки такая ситуация случилась и вернуть пластиковый носитель не представляется возможным, нужно будет его восстановить. Не стоит расстраиваться, средства со счета карты не пропадают, так как, по сути, пластиковый носитель – это лишь ключ к лицевому счету. Поэтому при утрате карты, счет остается активным, а все транзакции по нему будут храниться в электронной системе.

Способы восстановления пластика

Если потерял карту Москвенок школьник, то следует обратиться непосредственно в школу. То есть, нужно попросить о перевыпуске пластика сотрудника, отвечающего за программу «Проход и питание» и написать заявление на восстановление пластика. Через определенный срок карта будет перевыпущена, а счет остается прежним.

если потерял карту Москвенок

Обратите внимание, что лицевой счет ребенка присваивается ему при поступлении в учебные заведения один раз, при утрате пластикового носителя счет остается неизменным.

Таким образом, потеря пластика не говорит о том, что его нельзя восстановить. Услуга предоставляется бесплатно и поэтому при утере карточки следует незамедлительно обратиться в образовательное учреждение, чтобы как можно быстрее выпустить новый.

Если потерял карту москвенок что надо сделать

Гарантия на всю нашу продукцию составляет — 12 месяцев.
По гарантии продукция принимается без физических повреждений: сгибов, надрывов, проколов, надрезов и т.д.

  • Если идентификатор (карточка, брелок, браслет) нашего производства(«ТК «ПЧОЛО») и не имеет физических повреждений, то он подлежат замене на новый аналогичный экземпляр.
  • Если идентификатор (карточка, брелок, браслет) нашего производства(«ТК «ПЧОЛО») имеет физические повреждения, то он не подлежит замене по гарантии, но можно приобрести у нас новый со скидкой 30%
  • Если идентификатор (карточка, брелок, браслет) стороннего производителя и имеет физические повреждения, то он не подлежит замене по гарантии, но можно приобрести у нас новый со скидкой 30%
  1. Через «Сбербанк Онлайн». Нужно нажать на кнопку «Платеж или перевод», затем выбрать вкладку «Образование». Далее следуйте инструкции на экране.
  2. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Главное» выберите из списка ребенка, нажмите «Пополнить» и укажите способ оплаты. Далее следуйте инструкциям на экране. Также Вы можете это сделать в разделе «Услуги», выбрав вкладку «Мой ребенок в школе», далее действуйте по аналогии.
  3. Через портал mos.ru. Зайдите на страницу «Посещение и питание», выберите ребенка из списка и нажмите кнопку «Пополнить». Далее заполните форму, следуя инструкции на экране.

Для начала необходимо подключить услугу информирования.

Настроить уведомления можно двумя способами:

  1. Через портал mos.ru. Зайдите на страницу «Посещение и питание», в разделе «Параметры» нужно выбрать вкладку «Уведомления». Далее перейдите в раздел «Каналы уведомлений» и выберите удобный для вас способ: e-mail или push. После этого в разделе «Типы событий» отметьте, о чем вы хотите получать уведомления: о посещении и питании, о покупках в буфете, пополнении и остатке на лицевом счете;
  2. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Профиль» нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана. Далее в разделе «Образовательные», в меню «Мой ребенок в школе» укажите способ уведомлений: e-mail или push. В разделе «Услуги» -> «Мой ребенок в школе» выберите ребенка из списка и нажмите значок «Настройки» (в правом верхнем углу экрана). Отметьте типы отчетов и событий, по которым вам нужны уведомления.

Получать push-уведомления вы можете только, если у вас установлено мобильное приложение «Госуслуги Москвы» и активна функция получения уведомлений от данного приложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *