Роспотребнадзор отказное письмо как получить

Где получить отказное письмо на продукцию?

Если отечественные или импортируемые в страну товары не требуют обязательной проверки перед продажей, в таком случае предприниматели часто получают отказное письмо (сокращенно – ОП). Его выдают уполномоченные органы на основании анализа представленной заявителем информации и документации.

Что представляет собой отказное письмо?

Этот официальный документ предприниматели оформляют по собственной инициативе. ОП подтверждает, что в отношении указанной в нем продукции законодательство РФ и ЕАЭС не предписывает проводить оценку перед выпуском на рынок. Следовательно, ее изготовление, ввоз в страну и продажа могут осуществляться без разрешительной документации.

ОП носит информационно-разъяснительный характер. Это аргументированный ответ сертификационного органа со ссылками на действующие нормативно-правовые акты.

Документ возможно получить исключительно на те товары, которые не входят в списки Постановления Правительства № 982 и не попадают под действие техрегламентов ЕАЭС. Это значительный перечень изделий, материалов и иных объектов, которые возможно производить и продавать в России без обязательной декларации или сертификата.

Продолжительность действия ОП не ограничивается какими-то конкретными сроками. Но если в законодательную базу будут внесены изменения (дополнены перечни товаров, подлежащих обязательному декларированию или сертификации), то документ автоматически утратит силу.

Для каких целей оформляют отказные письма?

ОП служит документальным подтверждением того, что сертифицировать продукцию не нужно. Имея его на руках, предприниматель избавляется от необходимости доказывать свою правоту сотрудникам контролирующих органов или партнерам по бизнесу.

Документацию этого типа оформляют для:

торговли – предоставляется контрагенту при заключении сделки, в отдельных ситуациях является обязательным для участия в тендерах и муниципальных торгах;
таможни – наличие ОП позволит беспрепятственно транспортировать грузы через таможенную границу государства и избежать вопросов со стороны работников ФТС.

Также документацию предъявляют надзорным органам при проведении проверок, особенно если возникают спорные ситуации о наличии разрешительной документации на товар.

Порядок получения ОП

Отказное письмо на продукцию помогают оформить специализированные организации. Для этого предприниматель составляет заявление, далее вместе с информацией о товаре и сопроводительной документацией направляет экспертам.

ОП выдается сертификационным органом, имеющим необходимый уровень аккредитации. На его оформление потребуется от 1 дня. В этом случае исследования образцов изделий не проводятся – решение о выдаче документа принимается на основании анализа предоставленной заявителем документации и норм действующего законодательства.

Виды отказных писем

Основные виды ОП – для таможни и для торговли. Документация не отличается по содержанию, включает в себя информацию об изделиях, заявителе, сертификационном органе и ссылки на основные регулирующие нормативные акты. Составляется в произвольном порядке на бланке уполномоченного органа.

На практике ОП можно получить на товары не только по техническим регламентам или ПП РФ 982, но и по нормам санитарно-гигиенической или пожарной безопасности. В связи с этим можно выделить также такие типы отказных писем, как:

ОП от МЧС – выдается на изделия, материалы, что не подлежат обязательной пожарной сертификации на основании ФЗ № 123;
от Роспотребнадзора – можно получить на продукцию, которая не вошла во второй список решения КТС № 299 от 28.05.2010 (подтверждает отсутствие необходимости оформлять СГР).

На какие товары можно получить ОП?

Указанный документ оформляют в отношении:

ювелирных украшений;
металлопроката;
пиломатериалов;
бижутерии;
фурнитуры;
спортивного инвентаря;
декора интерьера;
ручных инструментов и иного.

Какие документы потребуются для оформления?

Чтобы получить ОП, заинтересованное лицо предоставляет:

заполненную заявку на проведение сертификационных мероприятий;
полную информацию об изделиях – указывают название, вид, сферу использования, коды ТН ВЭД и ОКПД 2, состав, перечень свойств и характеристик;
техдокументацию, по которой осуществляется производство – это может быть ГОСТ, СТО или ТУ;
если речь идет об импорте, предоставляют копию внешнеторгового контракта с имеющимися в наличии приложениями – инвойсами, накладными, спецификациями, сертификатами, подтверждающими качество, от иностранного производителя.

Также к заявке прилагают пакет заверенных копий регистрационных и уставных документов фирмы или ИП.

Отказное письмо: для каких товаров нужно и как его оформить

Главное, что нужно знать об отказных письмах. Что такое отказные письма? Можно ли обойтись без них? Сколько стоит оформление?

Кадр: «Последнее письмо от твоего любимого»

Дарья Чепурнова

Виктория Пушкарева

Эксперт в аналитике маркетплейсов Wildberries, Ozon, «Детский мир». Проверяющий куратор курсов Skillbox «Основы работы с маркетплейсами» и «Как продавать на Wildberries». Куратор учебного чата «Как продавать на Wildberries».

По закону продавцы должны представлять документы, которые подтверждают качество товара. Один из документов, которые можно использовать, — отказное письмо. В этом материале Skillbox Media разбираемся:

на какие товары необходимо оформлять отказные письма; письмо и сколько это стоит;
что нужно для оформления письма; отказное письмо; отказное письмо; , если его не оформить.

Что такое отказное письмо и кому оно нужно

Отказное письмо — документ, который подтверждает, что товару не требуется сертификат качества или декларация соответствия. Оно нужно почти всем, кто производит и продаёт товары.

Отказные письма на продукцию могут запрашивать покупатели, контролирующие органы или площадки для торговли — например, маркетплейсы. Поэтому существуют разные виды отказных писем. Например:

пожарные письма подтверждают МЧС, что товар не подлежит пожарной сертификации;
санитарно-эпидемиологические письма подтверждают Роспотребнадзору, что продукция не подлежит особому контролю;
таможенные письма подтверждают, что товар не должен проходить карантинный контроль и получать сертификат по стандартам РФ или ЕАЭС.

Самый распространённый вид — торговые отказные письма по сертификации. Их предоставляют покупателям и маркетплейсам: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркету» и другим. Ниже мы рассказываем об этом виде писем.

На какие товары нужно получать отказные письма

Все товары можно условно поделить на две группы: подлежащие сертификации или декларированию и не подлежащие. Отказные письма оформляют на вторую группу товаров. Разберёмся в этом подробнее.

По закону продавцы и производители некоторых видов товаров должны оформлять на них сертификаты и декларации. Полный перечень таких товаров указан в Постановлении Правительства РФ №2425. К ним относятся, например, принадлежности для новорождённых, медицинские изделия, термосы и нательное бельё.

Отказные письма нужно оформлять для всех остальных товаров. Например, для зонтов, искусственных цветов, зеркал, сувениров, ёлочных украшений и многих других.

Чтобы понять, какие документы нужно оформить, проверьте, есть ли ваш товар в перечнях на сертификацию и декларирование. Если есть, придётся делать сертификат или декларацию. Если нет — можно получить отказное письмо.

Где получить отказное письмо и сколько это стоит

Документ можно получить у производителя товаров, если вы их перепродаёте. Ещё отказное письмо может сделать аккредитованный сертификационный центр. Полный список таких центров можно посмотреть в реестре.

Цена отказных писем начинается от 3 тысяч рублей и может достигать 6 тысяч. Стоимость зависит от вида отказного письма и типа продукции, на которую оформляют документ.

Лайфхак: отказное письмо можно получить сразу на несколько видов товаров — это позволит сэкономить.

Что нужно для оформления отказного письма

Оформить отказное письмо могут и индивидуальные предприниматели, и юридические лица, и самозанятые. Для этого нужно обратиться в один из сертификационных центров и предоставить пакет бумаг.

Требования к пакету документов могут различаться у разных центров. Чаще всего просят:

Заявление. Форму заявления высылает сертификационный центр.

Данные о заявителе. Обычно это ОГРН, ИНН, юридическое название компании, ФИО её руководителя. Если письмо запрашивает самозанятый, понадобятся только ФИО и ИНН.

Технические характеристики товара. Основные характеристики, которые вы будете указывать на сайте или на маркетплейсе.

Идентификационные коды продукта. Это коды ТН ВЭД и ОКПД 2 . Найти ТН ВЭД можно здесь по названию товара. Код ОКПД 2 ищите в классификаторе.

Учредительные документы. Это устав и выписка из ЕГРЮЛ или выписка из ЕГРИП . Они нужны, если заявление подаёт юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Можно отправить все эти данные по электронной почте или принести документы лично. Отказное письмо отправят с курьером или почтой.

Каким должно быть отказное письмо

Законом не установлен образец отказного письма. Известно только, что в нём обязательно должны быть:

сведения о сертификационном центре, который выдал документ;
название компании или данные человека, который обратился за отказным письмом;
дата составления документа;
исходящий номер отказного письма;
сведения о продукции и её код;
обоснование того, что товару не нужны декларации и сертификаты;
срок действия письма.

Обоснованиями служат ссылки на нормативные и законодательные акты. Например, в отказном письме могут сослаться на технические регламенты Таможенного союза, на Постановление Правительства РФ №2425, Решение КТС №299 и другие нормы. О сроках действия документа мы подробно поговорим ниже.

Сколько действует письмо

Срок действия отказного письма по закону — год. Ещё его могут выдать без указания срока действия: тогда оно считается бессрочным и действует, пока в список товаров для обязательной сертификации не внесут изменения.

За этим нужно следить. Например, действующее сейчас постановление вступило в силу 1 сентября 2022 года. Все бессрочные письма, оформленные до первого сентября по старому постановлению №984, теперь действуют до первого сентября 2025 года. После нужно будет получать их заново.

Что будет, если не оформить отказное письмо

Официально производители и продавцы не обязаны оформлять отказные письма. Но лучше сделать это — по двум причинам.

Первая причина — возможная потеря времени. Контролирующие органы могут усомниться в том, что товарам не нужны сертификаты и декларации. Всё время, пока идёт разбирательство, вы не сможете продавать товары или пересекать границу с ними. А если представить отказное письмо, вопрос будет решён сразу.

Вторая причина — возможная блокировка на маркетплейсах. Маркетплейсы могут запросить документы на товар сами или после жалоб от покупателей. Если не представить сертификат или отказное письмо в течение срока, указанного в оферте, маркетплейс может заблокировать товар. Если документов не будет на большую часть товаров, могут заблокировать весь аккаунт. Блокировка сохранится до момента, пока вы не представите документы.

Важно, чтобы дата выдачи документа была до момента первой поставки. Поэтому отказное письмо надо оформлять заранее. Вариант «начать продавать, а потом получить документ» не подходит.

Главное об отказных письмах

Отказное письмо — документ, который подтверждает, что на товар не нужно оформлять сертификат и декларацию.
Письма оформляют на все товары, которые не подлежат обязательной сертификации или декларированию.
Получить документ можно у производителя или в аккредитованном сертификационном центре — услуга стоит от 3 тысяч рублей.
Для оформления отказного письма нужно заполнить заявление, указать данные о заявителе и товаре.
В документе должны быть дата составления, название центра, номер письма, сведения о продукции и обоснование, почему на неё не нужны сертификаты.
Отказное письмо действует год — или бессрочно, если срок не указан, но тогда оно теряет силу, когда в перечень товаров для обязательной сертификации вносят изменения.

Как узнать больше о торговле на маркетплейсах

Wildberries — самый популярный маркетплейс в России. В Skillbox Media есть подробный гайд по торговле на Wildberries. Мы разобрались, как выбрать модель работы, как оформить карточку товара и вывести её в топ, когда нужны сертификаты, а когда — отказные письма.
Ozon — ещё один популярный маркетплейс. Прочитайте этот гайд, чтобы узнать, как начать торговать на Ozon. Мы рассказали, как получать больше отзывов, как работать с ценами на товары и какие способы продвижения лучше использовать.
Торговать на маркетплейсах невозможно без продвижения. В этом материале разобрались, как работает платное и бесплатное продвижение на Wildberries: какие характеристики указать в карточке товара и какую рекламу лучше запустить.
Чтобы успешно торговать на маркетплейсах, нужно уметь анализировать рынок, разрабатывать стратегию продвижения и общаться с покупателями. Приходите на курс Skillbox, где учат работать с крупнейшими российскими и зарубежными площадками.

Материалы Skillbox Media об эффективных продажах

5 типичных причин, почему нет продаж, и что с этим делать : как продавать больше, не привлекая новых клиентов : как продавать дорогие товары и услуги
Что такое скрипты продаж и как их использовать — стартовый гайд
Что такое воронка продаж и как она поможет продавать больше

Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза. Номенклатурный номер состоит из десяти цифр.

Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности.

Отказное Роспотребнадзор – письмо об отсутствии необходимости санитарного надзора продукции

Отказное письмо Роспотребнадзор или отказное письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – одно из действующих в настоящее время отказных писем на территории РФ. Такой тип документа свидетельствует о том, что продукция, указанная в данном письме, не является объектом технического регулирования и на нее не требуется оформление обязательного документа подтверждения в той или иной системе обязательной (на территории РФ) системе сертификации.

Отказное письмо Роспотребнадзора говорит о том, что товары не подлежат санитарному надзору в рамках законодательства Таможенного Союза. Поэтому при возникновении ситуации, требующей эпидемиологического или санитарного контроля со стороны таможенной службы РФ, на данные товары не требуется предоставление документов, подтверждающих исполнение ею санитарных правил и требований Союза.

Перечни продукции, которая подлежит на территории ТС санитарному контролю, указан в решении КТС № 299 от 28.05.2010 г. Данные списки содержат весьма обобщенную информацию о товарах, на которые требуется санитарная экспертиза. Поэтому часто необходимо подтверждение касательно конкретной номенклатурной позиции. Номенклатура в данном документе указана в кодах ТН ВЭД ТС.

Данный документ включает два раздела. Если продукция названа в первой части документа, то при санитарном контроле необходимо представить надзорному органу Экспертное заключение. Если товар указан во второй части регламентирующего документа, то он подлежит обязательной государственной регистрации ТС в едином реестре продукций, допущенных к обращению на территории трех стран. В качестве документа, подтверждающего соответствие санитарным правилам ТС, в этом случае выдается Свидетельство государственной регистрации ТС.

И Свидетельство ТС, и Экспертное заключение в России может быть получено в Роспотребнадзоре. Для продукции, которая не содержится в решении КТС № 299, этим же органом может быть выдано Отказное письмо Роспотребнадзора, которое косвенным образом подтверждает, что продукция не является объектом санитарного надзора ТС. Оно содержит просто выдержку из регламентирующего документа. Но для таможни, видимо, определяющим в этом случае является наличие официальной бумаги. Письмо может быть представлено в органы таможенного досмотра.

Возникло Отказное письмо Роспотребнадзора совсем недавно. Теоретически – с 1 июля 2010 года. Но на практике таможенные службы РФ стали требовать его несколько позднее, т.к. с вводом на территории РФ законодательства Таможенного Союза возникла некоторая неразбериха и противоречивые требования. Поэтому потребовался некоторый переходный период для приведения в соответствие практической деятельности таможенных служб и требований закона ТС.

Кроме того, письмо может быть выдано для торговли. Как и другие отказные письма, оно носит информативный характер и содержит сведения об отсутствии необходимости наличия санитарных разрешительных документов.

История Отказных писем Роспотребнадзора

Наряду с отказными письмами ВНИИС на территории РФ были введены в действие аналогичные документы Роспотребнадзора, которые утверждали, что продукция, перечисленная в письме, не подлежит гигиенической сертификации на основе Санитарных Правил РФ, т.е. на такие товары не требуется законом оформление санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ). Иначе они имели название Отказные письма СЭЗ.

Выдавал Отказные письма Роспотребнадзора «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», который является – федеральным государственным учреждением здравоохранения (Роспотребнадзора), либо сам Роспотребнадзор. Письма территориальных его структур таможня не принимала к сведению.

Т.к. действовал приказ ФТС (Федеральной Таможенной службы) № 01-06/29182 от 24.08.2005г. О том, что Отказные письма Роспотребнадзора, сделанные территориальными органами, считать исключительно информационными и не принимать в качестве официальных документов для таможенной очистки грузов.

Можно было сделать такое отказное письмо на производителя, при этом получатель письма и изготовитель продукции должен быть одним лицом. Они выдавались на контракт, если российский импортер является получателем письма. При этом в документе было обязательным указание номера контракта с зарубежным производителем включенной в письмо продукции.

Отказное письмо МЧС

Отказное письмо Роспотребнадзора является не единственным в наши дни востребованным таможенными службами или другими контролирующими органами письмом отказного характера.

Органы сертификации в системе пожарной оценки соответствия МЧС также достаточно часто оформляют отказные письма, информирующие получателя письма, что товары, в нем перечисленные, не подлежат обязательной пожарной сертификации. Отказное письмо МЧС утверждает, что товар не попадает в список, указанный в ПП № 241 от 17 марта 2009 г.

ОТКАЗНОЕ ПИСЬМО РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Некоторые выпускаемые в обращение товары подлежат государственной регистрации (санитарно-эпидемиологической проверке). Если же ваш продукт не является объектом такой оценки соответствия, вы можете оформить отказное письмо Роспотребнадзора.

Любое отказное письмо (далее — ОП) является добровольным документом, который указывает на отсутствие необходимости оформлять на товар то или иное разрешение: сертификат, декларацию или свидетельство.

Гигиеническая сертификация в РФ

С середины 2010 года в Евразийском экономическом союзе действует единый порядок проведения гигиенической сертификации продукции (РКТС №299). Такая оценка соответствия осуществляется в двух формах:

Государственная регистрация (обязательна для товаров, вошедших во второй раздел перечня РКТС №299);
Оформление экспертного заключения (добровольная процедура, которая проводится в отношении товаров, включенных в первый раздел перечня РКТС №299).

Таким образом, чтобы подтвердить, что ваш продукт (изделие, материал, вещество) может быть импортирован, изготовлен и реализован без наличия свидетельства госрегистрации, рекомендуется оформить отказное письмо Роспотребнадзора.

В каких случаях может потребоваться отказное письмо Роспотребнадзора?

Выданное в Роспотребнадзоре ОП может понадобиться во время прохождения таможенных проверок, если у таможенного органа возникнут трудности с идентификацией вашей продукции.

Кроме того, отказное письмо пригодится продавцам товаров, например, при прохождении проверок контролирующих органов или при возникновении спорных ситуаций с потребителями.

Как заказать ОП?

Чтобы заказать выдачу такого документа, можно обратиться за помщью в сертификационный центр «Ростест Урал». Нам для оформления отказного письма Роспотребнадзора нужно лишь получить от вас все необходимые сведения о товаре. После этого мы идентифицируем заявленный продукт, сопоставим его с действующими в ЕАЭС перечнями гигиенической сертификации, поможем оформить ОП и передадим его вам лично в нашем офисе или при помощи курьерской службы.

Оставьте заявку на сайте «Ростест Урал» — необходимый документ будет доставлен вам точно в срок! Консультации бесплатны!

По вопросам получения услуг в рассрочку обращайтесь к консультанту