Инструменты для автоматизации документооборота
Лучшие СЭД-системы 2023 года
СЭД (Системы Электронного Документооборота) позволяют организовать работу с электронными документами, включая их создание, изменение, поиск. Также СЭД-системы упрощают взаимодействие между сотрудниками в рамках работы с документами благодаря автоматизации передачи документов, выдачи заданий, отправки уведомлений и т.п.
Более совершенными системами являются ECM (Enterprise Content Management) — системы управления корпоративными информационными ресурсами. ЕСM-система выполняет те же функции, что и обычная СЭД-система, но дополнительно включает расширенный набор технологий и инструментов, для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации различного типа всем потребителям внутри организации. В экспертной среде считается приемлемым использование термина — «СЭД/ECM-системы».
Одним из основных трендов 2023 является сращивание функционала СЭД/ECM и BPM-систем в рамках Low-code платформ для цифровой трансформации бизнеса. Платформы такого типа позволяют уйти от работы с одними только документами, как это характерно для СЭД, и создавать самые разнообразные приложения, объединяющие работу с контентом, разными типами данных, бизнес-процессами и аналитикой в едином информационном контуре.
Мы предлагаем вам ознакомиться с лучшими СЭД/ECM-системами 2023 года и Low-codeплатформами, которые предоставляют бизнесу более широкий спектр возможностей, чем узконаправленные СЭД-решения . Обзор новейших технологий позволит выбрать наиболее эффективный вариант, максимально подходящий для вашего бизнеса.
Ниже перечислены самые популярные СЭД-решения от российских и зарубежных вендоров. Вся информация в обзоре взята из открытых источников. Представленные системы имеют запатентованные наименования и торговые марки, которые являются собственностью их владельцев.
Comindware ЭДО
Low-code платформа для автоматизации электронного документооборота в компании. Продукт полностью создан в Comindware Business Application Platform и по сути является вариантом сборки платформы для тех заказчиков, которых интересует преимущественно функциональность СЭД.
Для Comindware ЭДО были разработано несколько важных интеграций — интеграции с провайдерами электронного документооборота, такими как СФЕРА Курьер, а также интеграции с онлайн-редакторами и ПО для поддержки электронной подписи. Благодаря этим интеграциям систему можно использовать для организации внутренней и внешней договорной работы. Кроме того, в Comindware ЭДО отличается от других систем наличием цифрового двойника организации, а также продуманным мобильным приложением.
Системы документооборота: Сравнение решений
| Comindware | Directum | 1C:Документооборот | DocVision | ELMA | Дело | Тезис | NauDoc | Евфрат | MS SharePoint НЕ РАБОТАЕТ С РФ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Редактор модели данных | |||||||||
| Конструктор организационно-штатной структуры | |||||||||
| Письма, приказы, служебные записки | |||||||||
| Договоры | |||||||||
| Дополнительные соглашения | |||||||||
| Электронная подпись | |||||||||
| Управление задачами и поручениями | |||||||||
| СФЕРА Курьер | |||||||||
| Онлайн редактирование документов | |||||||||
| Рабочие чаты | |||||||||
| Визуальный конструктор форм | |||||||||
| Поддержка бизнес-правил | |||||||||
| Настройка процессов бизнес-пользователями, без программирования | |||||||||
| Установка на свой сервер | |||||||||
| Web-клиент | |||||||||
| Графовая база данных | |||||||||
| API | |||||||||
| Создание документа по шаблону | |||||||||
| Регистрация из электронной почты | |||||||||
| Работа со словарями и справочниками | |||||||||
| Возможность назначения ответственного исполнителя по документу | |||||||||
| Обеспечение свободной маршрутизации документов | |||||||||
| Делегирование полномочий | |||||||||
| Рассылка уведомлений по электронной почте | |||||||||
| Атрибутивный поиск документов | |||||||||
| Поиск задач и поручений | |||||||||
| Средства мониторинга процессов в системе | |||||||||
| Соответствие требованиям импортозамещения РФ |
Данные о продукции получены с сайтов, демоверсий, маркетинговых материалов, обзорах на других ресурсах. В таблице сравнения представлены следующие отметки:
- «✓» — система предлагает определенную функцию;
- «-» — решение не имеет специальных опций или информация о них не указывается в открытом доступе, о нем потребуется удостовериться дополнительно.
Comindware ЭДО
Low-code платформа для автоматизации электронного документооборота в компании. Продукт полностью создан в Comindware Business Application Platform и по сути является вариантом сборки платформы для тех заказчиков, которых интересует преимущественно функциональность СЭД.
Для Comindware ЭДО были разработано несколько важных интеграций — интеграции с провайдерами электронного документооборота, такими как СФЕРА Курьер, а также интеграции с онлайн-редакторами и ПО для поддержки электронной подписи. Благодаря этим интеграциям систему можно использовать для организации внутренней и внешней договорной работы. Кроме того, в Comindware ЭДО отличается от других систем наличием цифрового двойника организации, а также продуманным мобильным приложением.
Directum
Directum — российская ИТ-компания. Мы разрабатываем программные продукты и сервисы для управления цифровыми процессами и документами. Оказываем полный спектр услуг по выстраиванию цифрового взаимодействия: анализируем бизнес-процессы, создаем, внедряем и сопровождаем ИТ-решения для организаций различных масштабов и отраслей.
Основа компании Directum — компетентные сотрудники и корпоративные знания. Мы создаем условия для постоянного профессионального роста, развиваем систему наставничества, организуем участие в профильных конференциях, семинарах, тренингах. Сотрудники имеют статусы сертифицированных специалистов в области управления проектами, технологий Microsoft и других стратегических партнеров.
1C:Документооборот
1С:Документооборот — программный продукт российской фирмы «1С» на технологической платформе «1С:Предприятие 8», предназначенный в первую очередь для автоматизации документооборота.
Система обеспечивает автоматизацию полного цикла работы с документами, также позволяет упорядочить взаимодействие между сотрудниками и осуществлять контроль использования рабочего времени. Учёт документов реализован в соответствии с положениями действующей нормативной документации (ГОСТов, требований, инструкций и т. д.) и традиций делопроизводства. Программа обеспечивает многопользовательскую работу как в локальной сети, так и через интернет[2] (в том числе через веб-браузеры). Система отличается большой гибкостью, высокой степенью детализации сведений о хранящихся данных и широким спектром возможностей. Позволяет повысить эффективность управления рабочим временем, стандартизировать процессы, обеспечить полный контроль и сохранность документации и любой иной необходимой информации. функциональность системы постоянно расширяется.
На данный момент существует несколько вариантов поставки продукта — «1С:Документооборот ПРОФ» и «1С:Документооборот КОРП», различающиеся функциональностью (версия «КОРП» имеет большую функциональность), а также есть версия для государственных учреждений — «1С:Документооборот государственного учреждения».
DocVision
«ДоксВижн» – создатель и разработчик одноимённой платформы Docsvision, предназначенной для управления документооборотом и бизнес-процессами. Главный офис «ДоксВижн» расположен в Санкт-Петербурге, в 2014 году был открыт филиал в Орле.
Наши эксперты участвуют в отраслевых мероприятиях, аналитических обзорах российского рынка СЭД/ECM, взаимодействуют с профессиональными сообществами и государственными организациями
Docsvision — полнофункциональная СЭД/ECM-платформа российской разработки. Позволяет автоматизировать широкий круг бизнес-процессов и задач по обработке документов. Входит в ТОП-3 российских СЭД/ECM (по данным обзора аналитического портала TAdviser, декабрь 2019 г.).
Система управления бизнес-процессами ELMA BPM позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.
Решение для повышения качества взаимодействия внутри компании. Система предлагает решения для организации документооборота и одновременно дает возможность реализовать Ваши уникальные бизнес-процессы. Содержит стандартные процессы документооборота и помогает наладить движение документов и операционную деятельность компании.
Приложение реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы; решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Для моделирования бизнес-процессов приложение использует международный стандарт BPMN.
СЭД «ДЕЛО»
Система электронного документооборота «ДЕЛО» — комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.
Система «ДЕЛО» была выпущена в 1996 году. В 1996 году получила сертификат качества Госстандарта России, а в 2006 году — свидетельство об официальной регистрации в реестре программ для ЭВМ. Система постоянно обновляется в соответствии с принятыми стандартами и пожеланиями пользователей.
Система электронного документооборота «ДЕЛО» функционально относится к классу систем управления корпоративным контентом (ECM) . Она обеспечивает как автоматизацию процедур общего документооборота компании, так и автоматизацию контроля исполнения поручений, а также произвольных регламентированных бизнес-процессов.
Компания ЭОС является признанным лидером на рынке систем автоматизации документооборота и управления корпоративным контентом. ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ

СЭД ТЕЗИС
СЭД ТЕЗИС — система электронного документооборота с широкой функциональностью, которая применяется для автоматизации управления бизнес-процессами, документооборота, делопроизводства и контроля исполнительской дисциплины в организациях.
Система документооборота ТЕЗИС разработана российской компанией Хоулмонт (Haulmont). Центр разработки компании находится в Самаре.
Компания специализируется на создании сложных отказоустойчивых решений для автоматизации бизнеса. Опыт компании является базой для успешного решения задач по внедрению электронного документооборота в России.
Технологическое преимущество компании — платформа собственной разработки CUBA, лежащая в основе всех проектов, в том числе и системы ТЕЗИС. Благодаря использованию платформы, созданной российскими разработчиками, ТЕЗИС является полноценной российской системой документооборота, независимой от импортных компонентов.
ООО «НауДок»
ООО «НауДок» — российская компания, разработчик программного обеспечения для бизнеса и органов государственной власти. Основным продуктом компании является система электронного документооборота NauDoc. ООО «НауДок» входит в группу компаний NAUMEN, входящей в ТОП-50 российских ИТ-компаний. Предприятие образовано в 2008 году, выделившись в обособленное подразделение компании NAUMEN. Офис расположен в Екатеринбурге.
Компания NAUMEN — ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.
СЭД «Е1 Евфрат»
Компания Cognitive Technologies («Когнитивные технологии») — разработчик новейшего программного обеспечения. Свое начало компания ведет с 1968 года. За все это время Cognitive Technologies не раз показала себя как надежный и ответственный партнер.
В сферу нашей детальности входит автоматизация различных бизнес-процессов, разработка комплексных информационных системы для предприятий, решений для создания беспилотного оборудования, средств распознавания текста и речи, программ для автоматизации документооборота, технологий искусственного зрения и т. д. Об особенностях нашей работы можно узнать в разделе «Услуги» на официальном сайте Cognitive Technologies.
Е1 спроектирован и реализован таким образом, чтобы полностью исключить процесс программирования при внедрении системы, её настройке и последующей эксплуатации. От штатного администратора компании любого размера и структуры не требуется никаких специальных знаний или высокой квалификации для запуска и обслуживания Е1.
НЕ РАБОТАЕТ С РФ
Microsoft SharePoint
Cистема электронного документооборота (СЭД) на базе Microsoft SharePoint. Решение позволяет полностью автоматизировать документооборот и структурировать документацию в компании, обеспечить оптимальную совместную работу над документами, сократить временные издержки на коммуникации сотрудников, наладить оперативный контроль исполнения, создать единое хранилище документов.
EOS for SharePoint – готовое решение для автоматизации документооборота, делопроизводства и управления рабочими процессам.
EOS for SharePoint – продукт, созданный на базе платформы Microsoft SharePoint. Система включена в Реестр отечественного ПО ( Приказ Минкомсвязи России от 09.03.2017 №103). Полная поддержка бесплатной версии Microsoft SharePoint Foundation.
Представленный список топ-продукции поможет определиться с выбором и приобрести эффективную систему для улучшения бизнеса. Надеемся, что обзор современных систем документооборота, будет для вас полезен.
Рейтинг сервисов для КЭДО на 2023 год
Кадровый электронный документооборот (КЭДО) продолжает тренд цифровизации бизнеса. В 2021 году в Трудовом кодексе появились поправки, которые позволили полностью перевести кадровые процессы в электронный формат. Благодаря закону о КЭДО кадровики и сотрудники могут обмениваться документами дистанционно, ведь электронную цифровую подпись (ЭЦП) приравняли к личной.
Как выбрать систему КЭДО из множества предложений на рынке?
Можно применить разные критерии оценки при выборе системы. И самый важный критерий — это задачи, которые нужно решить в организации с помощью КЭДО. Поэтому в первую очередь нужно проанализировать свою компанию и понять:
В чём состоит запрос компании, и какую задачу будет решать КЭДО?
Какой функционал необходимо реализовать?
Сколько сотрудников вы переводите на электронные кадры: 100, 2000, 10 000?
Какой уровень безопасности и степень интеграции в систему необходим?
По функционалу КЭДО представляет собой создание, хранение и подписание кадровых документов в электронном виде без бумажного дублирования. Государство предлагает пользоваться для этого платформой «Работа в России», но также разрешает внедрять свои системы в организации.
В нашем обзоре мы обратимся к простым системам с базовым функционалом подписания и к сложным КЭДО с расширенными возможностями. Итак, начнём со сложного.
СБИС – экосистема для бизнеса с корпоративным порталом для сотрудников. Поддерживает решения для SAP и 1C, поддержка API для самописных систем. С помощью СБИС вы можете управлять как кадрами, так и бизнес-процессами.
Возможности СБИС
Настройка маршрутов согласования
Электронный облачный архив
Распознавание паспортных данных и СНИЛС
Вход через Госуслуги и соцсети
Кому подходит СБИС
У вас высокая текучка кадров, нужно автоматизировать найм сотрудников.
Вам нужна HRM-система для коммуникации между отделами, создания и ведения общих проектов.
В компании требуется вести HR-процессы, ЭДО и КЭДО в одной системе.
EmplDocs
EmplDocs — решение, базирующееся на технологиях 1С, с пакетом преднастроенных заявок и шаблонов. В нем реализован ролевой доступ к личному кабинету, где сотрудники создают заявки и подписывают приказы на отпуск, командировку, удаленную работу, запрашивают любые справки и получают расчетные листки. Кадровик работает в привычной ему среде 1С, и все данные остаются на сервере.
Возможности EmplDocs
Настройка маршрутов согласования
Кастомизация интерфейса и заявок
Работа внутри 1С:ЗУП
Работа с произвольными печатными формами 1С:ЗУП
Кому подходит EmplDocs
Вы ведете кадровый учет в 1С:ЗУП.
У вас высокие требования к информационной безопасности.
У вас есть сложные кадровые процессы с маршрутами согласований.
Вам требуется максимальная гибкость для настройки решения «под себя».
Directum HR Pro
Directum HR Pro — BPM-система для визуальной настройки бизнес-процессов. Функционал охватывает КЭДО, онлайн прием на работу, отпуска, командировки и универсальные заявки. Сервис имеет готовые коннекторы к учетным системам. А синхронизация с 1С:ЗУП осуществляется в несколько кликов.
Возможности Directum HR Pro
Настройка маршрутов согласования
Расширение для интеграции с HRM-системами
Коннектор для 1С:ЗУП и «Работа в России»
Веб-клиент для кадровика
Кому подходит Directum HR Pro
Вашему кадровику сложно управлять процессами в учетной системе.
Вы уже подключили другие проекты с инфраструктурой Directum.
Контур КЭДО
Контур КЭДО — модуль для КЭДО от удостоверяющего центра и оператора ЭДО. Поддерживает интеграцию с 1С, SAP и другими учетными системами. Модуль включает в себя личный кабинет сотрудника, поддержку шаблонов кадровых документов и уведомления о статусе документов.
Возможности Контур КЭДО
Настройка маршрутов согласования
Уведомления по SMS
Кому подходит Контур КЭДО
Вам необходимо вести бизнес-процессы в одной инфраструктуре Контура: ЭДО, КЭДО, Логистика и пр.
Вам достаточно универсального функционала подписания документов.
ELMA365 КЭДО
ELMA365 КЭДО — инструмент для управления персоналом с BPM-системой. Маршруты согласования и описание сценариев создаются с помощью графических процессов. Кадровый ЭДО происходит на базе ELMA365, пользователи видят только внешний портал.
Возможности ELMA365 КЭДО
Около 25 кадровых сценариев
Интеграции с 1С:ЗУП, Диадок
Кому подходит ELMA365 КЭДО
У вас сложные кадровые процессы, которые необходимо перевести в цифру.
В вашей инфраструктуре уже есть сервисы и решения от ELMA.
HR-link
HR-link — сервис, который включает в себя возможность подписания документов с помощью УНЭП или Госуслуг. Интегрируется с системой Босс-кадровик. Помимо КЭДО в сервисе представлен функционал дистанционного трудоустройства с автоматическим распознаванием документов и проверкой кандидатов. Кадровик работает и в учетной системе и в веб-интерфейсе.
Возможности HR-link
Настройка маршрутов согласования
Отслеживание статуса документа
Массовые уведомления по API или SMS
Автоматическое распознавание документов
Кому подходит HR-link
У вас большое количество сотрудников и высокая текучка, и нужно автоматизировать найм сотрудников.
Вам нужно максимально быстрое внедрение при минимальном функционале.
VK HR Tek
VK HR Tek — портальное решение для КЭДО с мобильным приложением для сотрудников. Поддерживает интеграцию с 1С ЗУП, БОСС-Кадровик, Битрикс, SAP и другими. Обеспечивает хранение данных на нескольких серверах, сертифицированных по стандарту Tier 3.
Возможности VK HR Tek
Модуль онлайн трудоустройства
Кому подходит VK HR Tek
У вас большое количество сотрудников и высокая текучка, и нужно автоматизировать найм сотрудников.
Ваш кадровик работает не только в 1С:ЗУП.
1С: Кабинет сотрудника
1С: Кабинет сотрудника — сервис для взаимодействия сотрудников с отделом кадров через программу 1С. Поддерживает создание заявок от сотрудников, получение расчетных листков и уведомление работодателя об отсутствии. Кадровик передает данные из печатной формы кнопкой «Передать в 1С:Кабинет сотрудника».
Возможности 1С: Кабинет сотрудника
Настройка маршрутов согласования
Отслеживание статуса документов
Кому подходит 1С: Кабинет сотрудника
У вас высокие требования к информационной безопасности.
У вас низкий бюджет на внедрение КЭДО, и вам не требуется других дополнительных сервисов.
Сравнительная таблица функций сервисов КЭДО*
Таблица сравнения функционала различных систем для управления кадрами. В таблице перечислены различные функции и возможности систем, а также количество баллов, которое система получила за каждую функцию:
0,5 – частично присутствует
1 – присутствует
2 – присутствует с фичами
Directum HR Pro
Контур КЭДО
Elma365 КЭДО
1C: Кабинет сотрудника
Поддержка видов подписей (УНЭП, УКЭП, Госключ, РВР)
Наличие версии On-Premise
Интеграция с 1С:ЗУП
Возможность доработки силами заказчика
Открытый исходный код
Наличие триал версии с полным функционалом
Наличие функций СЭД
Последовательно-параллельное согласования с внешними условиями
Web и мобильная версии
Рабочее место кадрового специалиста
Функции планирования отпусков
Функции удаленного приема
Функции работы с кандидатом
Функции управления персоналом
Собственный УЦ для выпуска подписей
Возможность создания и отправки произвольных видов заявок
Настройки форм заявок и правил их обработки
Наличие функционала командировок
Наличие функционала страховок
Поддержка корпоративного стиля
Поддержка нескольких языков
Итого
*на основании данных присутствующих на официальных сайтах компаний вендоров
Почему нельзя выбрать любую случайную систему КЭДО?
Самый недооцененный критерий выбора — это безопасность. Об этом говорят регулярные сообщения об утечках данных в СМИ. К электронному документообороту предъявляются особые требования безопасности данных, потому что в процессе электронного обмена участвуют юридически значимые документы. В КЭДО поступают чувствительные сведения о сотрудниках, приказах, сведения о заработных платах. Убедитесь, что система для КЭДО поддерживает бесшовную интеграцию, а обмен данными с другими серверами не происходит.
Ни у кого нет бесконечных ресурсов и времени на внедрение системы. Выбранное решение КЭДО должно легко, быстро и удобно интегрироваться во все процессы компании и сочетаться с инфраструктурой бизнеса. Поэтому, если ваши бизнес-процессы уже находятся в системе СБИС, то подключать другие решения будет недальновидно. А, допустим, для пользователей 1С будет удобно выбрать EmplDocs, чтобы ничего не менять и работать в привычной среде.
С точки зрения бизнеса необходимо определить бюджет проекта, поэтому решение для КЭДО должно включать только необходимые вам функции, чтобы не переплачивать и разумно использовать бюджет. Составьте собственный чек-лист по выбору провайдера: обратите внимание на гибкость сервиса, на возможность доработки и тарифы подключения; какие функции нужны в первую очередь, а какие важны для удобства сотрудников.
Также стоит учесть опыт и репутацию провайдера КЭДО. Рекомендуется выбирать провайдера, который имеет успешный опыт внедрения КЭДО в компаниях вашего сектора. Не забывайте узнавать у своих коллег и партнеров о впечатлениях от использования тех или иных решений для КЭДО.
Еще одним важным фактором является поддержка и обучение. Проверьте, как провайдер обеспечивает техническую поддержку и обучение пользователей. Спросите о наличии онлайн поддержки и обучающих материалов, а также о возможности обращения в техподдержку по телефону или в мессенджерах.
Программы электронного документооборота и работа с ними
В прошлом бумажный документооборот был неотъемлемой частью работы организаций, требующей значительных затрат времени и ресурсов на обработку и хранение документов. Однако с развитием информационных технологий и появлением программ электронного документооборота автоматизация делопроизводства стала всё более распространённой практикой.
Что такое программа электронного документооборота (ЭДО)
Программа электронного документооборота в широком понимании представляет собой специальное ПО, разработанное для управления процессами документооборота в организации. Функциональность таких программ позволяет сократить или полностью исключить применение бумажных носителей.
Программы для ЭДО предоставляют широкий спектр функций, включая создание, отправку, получение, учёт и контроль документов. Кроме того, набор функций таких программ может включать возможность совместной работы над документацией, управления доступом, автоматической обработки, а также интеграции с другими системами учёта.
ПО для документооборота можно разделить на группы:.
- Системы ЭДО
Это решения, разработанные специально для автоматизации документооборота и управления делопроизводством в организациях. Системы электронного документооборота обычно предоставляют широкий набор функциональных возможностей, включая создание, отправку, получение, учёт и контроль документов. - Онлайн-приложения и облачные сервисы
Программы, которые предоставляют возможности для работы с документами в режиме онлайн и их хранения в облачном хранилище. Они обеспечивают совместную работу над документами, позволяют обмениваться файлами и управлять доступом - Коммуникационные платформы
Некоторые коммуникационные платформы, такие как Slack, также могут использоваться для организации электронного документооборота. Они предоставляют возможности для обмена сообщениями, файлами и документами в рамках рабочих групп и проектов.
Каждая из этих групп имеет свои особенности и преимущества. Выбор подходящей программы для электронного документооборота (ЭДО) зависит от потребностей и требований организации, а также от функциональности и удобства использования, которые необходимы для управления документами.
В большинстве случае в качестве программы для ЭДО, включая корпоративный электронный документооборот, организации выбирают системы операторов ЭДО.
Как документооборот осуществляется с помощью программы ЭДО
Рассмотрим процесс на примере обмена документами через систему ЭДО. Он включает несколько ключевых шагов, которые обеспечивают безопасность и целостность передачи информации. Ниже приведён краткий обзор этого процесса.
Регистрация и аутентификация. Пользователи системы электронного документооборота (ЭДО) должны пройти процедуру регистрации, предоставив свои учётные данные. Иногда может потребоваться дополнительная информация для подтверждения их личности. Затем осуществляется процесс аутентификации, гарантирующий, что только уполномоченные лица имеют доступ к системе.
Создание и подготовка документации. Пользователь создаёт электронные документы, которые требуется отправить через систему ЭДО. Они могут быть созданы непосредственно в самой программе для ЭДО или в специализированных приложениях, а также методом сканирования и загрузки в программу. Подготовка включает добавление необходимых метаданных (получатель, сроки и тема).
Подписание документов. Если требуется юридическая значимость, документы подписывают электронной подписью. Электронная подпись использует криптографические методы для обеспечения целостности и аутентичности документов. Обычно для этого используются сертификаты, которые связывают подпись с личностью подписанта.
Загрузка и отправка. Загруженные и подготовленные документы передаются в систему ЭДО. Пользователь выбирает получателя (внутри или вне организации) и указывает нужные настройки доставки. Например, срочность, уведомления и другие. Электронные документы могут быть отправлены мгновенно или запланированы для отправки в определённое время.
Доставка и уведомления. Система ЭДО обеспечивает доставку электронных документов получателю. Адресат получает уведомление о новом документе и может получить доступ к нему через систему ЭДО. Уведомления могут быть отправлены по электронной почте или через внутренние сообщения в системе.
Просмотр и обработка. Получатель может просмотреть и обработать полученные документы в программе для ЭДО. Обработка может включать комментирование, редактирование, согласование или принятие решений на основе содержимого документов.
Архивирование и хранение. После передачи система электронного документооборота (ЭДО) сохраняет документы в электронном архиве с возможностью последующего доступа и поиска. Это помогает организациям управлять большим объёмом документов, сохранять их целостность и соблюдать правовые требования к хранению документов.
Как программы для документооборота упрощают работу бизнеса
Использование программ для ведения электронного документооборота позволяет организациям сократить количество рутинных процессов, снизить расходы услуги нотариуса, а также ускорить обмен информацией с внешними контрагентами.
Документооборот, осуществляемый через программы, имеет преимущества перед традиционным способом отправки. В первую очередь освобождается рабочее место от бумажных экземпляров документов. Все файлы хранятся в единой электронной базе, их легко найти и распечатать копии при необходимости. Затраты на канцелярию сокращаются.
Программа для электронного документооборота позволяет сэкономить время сотрудников на подписание и передачу документов:
- автоматически создавая архив;.
- сокращая количество операций;
- выполняя действия в один клик.
Расстояние между партнёрами не имеет значения — подписанные документы появляются в сервисе контрагента через несколько секунд. Также сокращается количество ошибок при заполнении реквизитов, программа сама укажет на исправление.
Программное обеспечение для документооборота делают ЭДО безопасным за счёт хранения истории действий и прозрачности выполненных операций. Возможность просмотра пользовательских операций исключает вероятность использования сервиса в мошеннических целях.
Документы, созданные с помощью программ для электронного документооборота, являются юридически значимыми и могут быть отправлены не только частным компаниям, но и в государственные органы. Их предоставляют в суде в качестве доказательств или улик.
Таким образом, программы для ЭДО становятся ключевым инструментом, позволяющим оптимизировать процессы документооборота и повысить эффективность работы организации.
В чём отличия программ автоматизации делопроизводства
Программы автоматизации документооборота, в частности, системы ЭДО могут отличаться по ряду принципиальных аспектов. Вот некоторые из них:
- Функциональность
Сервисы ЭДО могут предлагать различные наборы функций и возможностей. Некоторые системы могут быть более ориентированы на специфические потребности отрасли или типа бизнеса, в то время как другие могут обладать универсальным спектром функциональности, позволяющей управлять всеми аспектами документооборота. - Интеграция
Системы ЭДО могут иметь различную степень интеграции с другими информационными системами организации. Некоторые системы могут предлагать готовые интеграционные решения для популярных CRM-, ERP- или бухгалтерских систем. - Масштабируемость
Разные программы для ЭДО могут иметь разную способность масштабироваться в зависимости от размера и потребностей организации. Некоторые системы могут быть более подходящими для малых и средних предприятий, в то время как другие могут предлагать решения для крупных компаний с высокими объёмами документооборота. - Безопасность
ПО для электронных документов и обмена ими может обладать различными уровнями защиты данных и безопасности. Это может включать шифрование данных, контроль доступа, аудит и следование стандартам безопасности информации, таким как ISO 27001. Безопасность играет особо важную роль в электронном документообороте. - Развёртывание
Программы поддерживают разные варианты развёртывания: установка на собственном сервере, облачное решение или гибридная модель. Каждый вариант имеет свои преимущества и соответствует определённым требованиям по безопасности, доступности и управлению.
При выборе ПО для электронных документов и обмена ими следует обратить внимание на вышеперечисленные параметры, чтобы программа ЭДО лучше всего соответствовала потребностям организации и способствовала высокой эффективности управлению документооборотом.
Преимущества 1С-ЭДО
1С-ЭДО — это программа документооборота, использующая ECM-систему, для организации ЭДО и работы компании в целом. В ней можно работать совместно, вести учёт рабочего времени, работать с электронной почтой. Для начала работы с партнёрами достаточно отправить приглашение. Система поддерживает работу с контрагентами, подключёнными к другим операторам ЭДО, а также позволяет контролировать этапы документооборота.
Для работы в системе не требуется установки дополнительных программ на ПК. Её можно интегрировать с любыми решениями на платформе «1С: Предприятие 8». У системы нет мобильного приложения, но есть адаптированный мобильный клиент, что позволяет работать со смартфона или планшета. Если вы привыкли работать в программах «1С», то для электронного документооборота вам подойдёт именно сервис 1С-ЭДО. Он подключается напрямую к вашей учётной системе.
Преимущества Астрал.Докс
Астрал.Докс — это надёжная программа для электронного документооборота, которая соответствует всем современным требованиям безопасности. Обменивайтесь юридически значимыми документами с контрагентами, организуйте документооборот внутри компании, переводите бумажные архивы в электронный формат. Сервис позволяет пользоваться ЭДО на любом устройстве с выходом в интернет и поддерживает роуминг со всеми ведущими операторами электронного
Выбор программы документооборота зависит от того, какие задачи компании она должна выполнять. Учитывайте это наряду с критериями цены и известности разработчика. Оставьте заявку, и наш специалист предложит вам оптимальное решение для покупки электронного документооборота.
Заключение
Цифровизация всё глубже проникает в бизнес-среду, поэтому автоматизация документооборота стала неотъемлемой частью управления организацией. Программы для электронного документооборота играют важную роль в этом процессе.
Использование программ для ЭДО не только избавляет от рутинных задач бумажного документооборота, но и облегчает взаимодействие с контрагентами и государственными органами. В частности, их применение позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на обработку и передачу документов, а также повысить точность и надёжность обмена информацией.
Автоматизация документооборота с помощью программ для ЭДО позволяет сосредоточиться на более важных задачах, улучшить производительность и сократить затраты. Она также обеспечивает прозрачность и контроль над всеми этапами обработки документов, минимизируя возможность ошибок и упрощая аудиторские проверки.
В современном мире бизнеса, где время является ценным ресурсом, автоматизация документооборота с помощью программ становится стратегическим преимуществом. Организации, использующие программы электронного документооборота, могут быстрее реагировать на изменения, улучшать качество обслуживания клиентов и повышать конкурентоспособность.
Таким образом, использование программ для электронного документооборота является необходимостью для организаций. Внедрение программ для ЭДО — это шаг в будущее, где цифровая трансформация играет ключевую роль в развитии и достижении успеха.
Продукты по направлению
Сервис электронного документооборота с контрагентами
Сервис для организации документооборота с вашими контрагентами из программы 1С
Полный процесс кадрового электронного делопроизводства:
от выпуска электронной подписи сотрудникам до хранения электронных документов
Лучшие системы электронного документооборота
Надоело искать нужные бумаги часами и ждать согласования от шефа неделями? На семь офисных бед — один ответ: программа электронного документооборота. Выбрать оптимальную, чтобы автоматизировать офисную рутину, поможет эта статья.
Какие задачи решают СЭД
Внедрение электронного документооборота – почти абсолютная панацея от офисной бюрократии. Главных задач у любой три: ускорить принятие решений, надежно защитить конфиденциальные данные и сделать работу команды эффективнее.
В последние годы популярность СЭД растет по экспоненте. Почему так? Во-первых, в 2021 году Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс РФ» разрешил кадровикам полностью отказаться от бумажной волокиты и вести делопроизводство только в «цифре».
Во-вторых, электронный документооборот (ЭДО) входит в число ключевых требований для участия в госзакупках и работы с . В-третьих, сказались локдауны: удаленка стала обычной практикой, работа с бумагами и корпоративное общение перетекли в онлайн-формат. Как говорится, нет худа без добра.
Сегодня внедрение электронного документооборота — показатель надежности и современности организации, а его отсутствие — наоборот, может стать причиной отказа от сотрудничества. Особенно, когда речь идет о работе с государственными заказчиками и крупными корпорациями, которые без автоматизации бизнес-процессов просто утонули бы в тоннах бумаг.
Что компании, независимо от ее масштабов, может дать СЭД:
- Облегчить совместную работу с документами: создание, редактирование, согласование, раздачу прав доступа и т. д.
- Упростить архивную работу — классификацию и быстрый поиск бумаг даже пятилетней давности с помощью понятных фильтров и ключевых слов.
- Обеспечить работу с . Для этого СЭД должна находиться в реестре аккредитованных государством операторов данных.
- Поддерживать обмен документами с госслужбами. Например, отправлять счета-фактуры и отчетность в налоговые органы.
- Обмениваться данными со сторонними сервисами. От GoogleDocs до «семьи» «1С».
- Взаимодействовать с другими СЭД для обмена документами.
- Поддерживать интеграцию и конвертацию файлов, если компания использует собственное для автоматизации бизнес-процессов.
- Работать с любого персонального устройства и из любой системы: не только на Windows, но также на Android и iOS.
Для бизнеса время — это всегда деньги. Поэтому важное требование при внедрении электронного документооборота — оперативная и адекватная техническая поддержка в режиме онлайн 24/7.
Прежде чем приступить к обзору конкретных СЭД, упомянем, что все они делятся на платные и бесплатные. В большинстве случаев, главное отличие в том, что со вторыми можно работать только внутри компании, а обмен файлами с контрагентами либо полностью отсутствует, либо ограничен. Например, можно подписать и отправить партнерам только 50 документов в один период.
Впрочем, большинство платных платформ дает временный свободный доступ (например, на неделю), чтобы познакомиться с сервисом. Потом потенциальный пользователь может решить, готов ли он платить за предлагаемые удобства.
Теперь, когда вы знакомы с ключевыми особенностями и требованиями к системам электронного документооборота , рассмотрим несколько популярных в нашей стране. Выбрали те, которые «умеют» все перечисленное, при этом имеют и дополнительный функционал, который не ограничивается возможностями автоматизации делопроизводства.
Старт собственного дела — это не только большие ожидания, но и траты, к которым нужно быть готовым. Как минимум, на материально-техническую базу и зарплаты сотрудникам. Чтобы волнение из-за новых начинаний было только приятным, а мысли о возможных финансовых проблемах не погасили энтузиазм, застрахуйте бизнес в Совкомбанке !
Предпринимательство — деятельность, полная рисков, и многие из них нельзя избежать. Самое разумное — подобрать проверенную компанию с большим количеством услуг по страхованию бизнеса (сотрудников, транспорта, товаров, грузов, ответственности). Широкий выбор предлагает своим клиентам Совкомбанк Страхование. Разделим с вами риски!
«Битрикс24»
Одна из лучших систем электронного документооборота и чемпион по количеству пользователей среди юридических лиц. Этой российской системой управления бизнес-процессами пользуются порядка 12 млн компаний в стране.
«Битрикс24» — это не только СЭД, но и CRM . В ней легко настроить работу команды. Можно ставить задачи, контролировать этапы их выполнения, вести всю переписку внутри фирмы, распределив ее по чатам различных департаментов, прикреплять документы в разных форматах (например, тексты, таблицы, презентации) и тут же их совместно дорабатывать.
Система электронного документооборота фиксирует каждое изменение файла в организации. При желании легко вернуться к предыдущей версии. Доступны разные режимы согласования и цифровая подпись.
Бухгалтеру шаблоны «Битрикс24» помогут автоматизировать оплату счетов или подписать заявки на выдачу наличности, а кадровику вести учет отпусков и командировок. Есть и удобная загрузка документов в базу, и поддержка других операторов ЭДО, и мобильная версия.
Цена: самая простая версия с числом пользователей до пяти человек и электронной подписью стоит 1990 рублей в месяц.
Если нужно работать с документами онлайн — то от 5 500 рублей в месяц (до 50 сотрудников) до 27 100 рублей (до 250 пользователей).
К минусам программы можно отнести интерфейс, который сложно назвать интуитивно понятным.
Что такое учетная политика организации
Компания, которая на рынке с 2012 года, п озиционирует себя как портал для ведения бизнеса. Эта российская система электронного документооборота позволяет работать с базой клиентов, вести активные продажи, контролировать постановку и этапы выполнения задач.
На платформе удобно вести корпоративный портал с публикацией новостей, общением и офисным календарем. Но главное — можно работать с файлами в электронном виде с возможностью доступа с компьютера или со смартфона из любого уголка мира — нужен только интернет. Сервис автоматизирует кадровый, бухгалтерский и налоговый учеты, а также передачу сведений в контролирующие органы.
Отдельно стоит отметить функцию контроля достижений сотрудников. Статистика отдела выгружается пользователем на один экран, чтобы мгновенно сложилось полное впечатление о том, кто, когда и чем занят. Многие виды отчетов по работе команды формируются регулярно и автоматически.
Цена: от 350 рублей в месяц за пользователя.
В кризисные времена ведение бизнеса подобно аттракциону: никогда нельзя быть уверенным, что там впереди — резкий подъем или спуск. Свести дебет с кредитом даже в сложные для предприятия периоды получится благодаря кредиту под залог коммерческой недвижимости . Узнайте о выгодных программах для предпринимателей в Совкомбанке!
К простоте, удобству и максимальной выгоде стремятся все. Совкомбанк предлагает физлицам расширить возможности кредитования при помощи залога коммерческой недвижимости. Оставьте простую заявку и узнайте, какими условиями можете воспользоваться именно вы.
«Контур.Диадок»
Компания на рынке более 10 лет, и ей доверяют уже 1,5 млн российских организаций.
Сильные стороны этой системы электронного документооборота — быстрые создание, отправка, согласование и подписание актов, накладных, счетов-фактур и другой базовой бухгалтерской документации. Контрагент из любого региона страны получит их в считанные секунды. Дублировать на бумаге ничего не надо.
Наличие электронной подписи гарантирует неизменность документа после подписания. В архивной базе легко найти первичку, оформленную несколько лет назад. А если нужно отправить бумаги в надзорные органы, сделать это получится в пару кликов.
При необходимости коды продукции автоматически передаются в систему маркировки. Также у «Контур.Диадок» есть мобильная версия, позволяющие мгновенно подписывать бумаги в режиме онлайн.
Важное преимущество — при использовании этой системы электронного документооборота можно подключать новых пользователей без дополнительных расходов. А если оплаченный период закончился, оформленные в ней бумаги все равно будут доступны и вы их не потеряете. Минусом можно назвать спорный интерфейс — не такой легкий, как у A2B.
Цена: от 1900 рублей в год.
Эту экосистему для учета, управления и обмена электронными документами уже используют 3,5 млн компаний. Она обладает всем стандартным набором возможностей: создание архивов, управление потоками бумаг, работа с внешними контрагентами и налоговыми органами.
Есть интеграция в учетную систему клиента: часть бумаг перенесется автоматически, а что-то нужно будет заводить вручную: зато такие файлы сами конвертируются в нужный формат.
У « СБИС » есть пакетные решения, упрощающие бумажную рутину для компаний различных сфер: например, для общепита, ритейла, производства, банков, медицинских учреждений, торговли, закупок и складского учета.
Можно автоматизировать бухгалтерский и налоговый учеты, а также работать с госзаказами, маркировкой, системами ЕГАИС , и . Еще одно преимущество — личный кабинет на английском для ведения документооборота с иностранными партнерами.
Цена: обмен с контрагентами — от 2,5 рублей за документ. Весь внутренний документооборот — от 6000 рублей в год. Есть много различных дополнительных платных модулей.
TrustDoc
Если вы никогда не пользовались СЭД и слабо представляете, насколько полезно это будет для вашей организации, можете протестировать этот бесплатный сервис. Обычно платформы со свободным доступом ограничены по своим возможностям. Впрочем, если понравится, можно приобрести и полную версию.
Пл атформа TrustDoc при свободном доступе позволяет вести работу с бумагами внутри компании, а также отправлять бухгалтерские документы внешним партнерам. Даже в бесплатной версии доступен почти весь функционал — в том числе использование квалифицированной электронной подписи. Ограничение только в количестве документов, которые получится отправить — не более сотни за период. А также передача файлов возможна только между фирмами, которые используют СЭД TrustDoc.
В платной версии (стоимость — от 2,5 рублей за один отправленный файл) работать получится в том числе с любыми другими операторами документооборота. А еще есть полезная опция — отправка бумаг напрямую из « 1С » . Входящие документы в TrustDoc всегда бесплатны.
В России существуют и другие системы электронного документооборота . У всех есть свои минусы и плюсы, но в целом они более или менее повторяют функционал описанных выше. Выбрав любую СЭД в нашей статье, вы не прогадаете.
Успеха вашему бизнесу!
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.