Какой процент рентабельности считается нормальным

Рентабельность: что это такое, формула, виды — изучаем ключевой финансовый показатель

Высокая выручка не всегда говорит об успешности бизнеса. Высокая рентабельность — другое дело. Стартовый гайд, который научит применять показатель.

Иллюстрация: Polina Vari для Skillbox Media

Рентабельность — ключевой показатель работы бизнеса. Его важно рассчитывать как новым, так и действующим компаниям и проектам.

Рентабельность показывает, насколько грамотно бизнес распоряжается своими ресурсами — персоналом, деньгами, материалами и другими активами. Можно рассчитывать рентабельность всей компании или её отдельных активов.

В статье разберёмся:

и для чего она нужна; рентабельность;
• какие есть виды рентабельности и что они показывают;
• что такое порог рентабельности и как его рассчитать;
• какая рентабельность считается нормальной; рентабельность; об управлении финансами в бизнесе.

Что такое рентабельность

Рентабельность — отношение прибыли к ресурсам, которые вложили, чтобы эту прибыль получить. Она показывает, какую прибыль или убыток получил бизнес от использования этих активов.

Есть много видов рентабельности: рентабельность продаж, рентабельность основных средств, рентабельность товаров, рентабельность персонала и другие. Вид выбирают в зависимости от того, эффективность использования какого ресурса нужно проверить. Подробнее о самых распространённых видах рентабельности расскажем ниже.

Рентабельность — один из главных показателей, по которым можно судить об успешности бизнеса. Чем выше общая рентабельность компании, тем эффективнее она работает и тем она успешнее.

Если рентабельность ниже нуля, бизнес работает в убыток.

Кроме этого, рентабельность рассчитывают, чтобы:

• разрабатывать планы дальнейшего развития бизнеса;
• прогнозировать прибыль;
• устанавливать цены на товары или услуги компании;
• оценивать эффективность отдельных филиалов компании;
• сравнивать конкурентоспособность;
• привлекать инвесторов;
• регулировать управление персоналом.

Как рассчитать рентабельность

Рентабельность исчисляют в процентах. Общая формула выглядит так:

Рентабельность = Прибыль / Себестоимость × 100%

Прибыль — разница между тем, что заработал бизнес, и всеми его расходами.

Себестоимость — вложения в работу бизнеса. Они могут включать зарплаты сотрудников, стоимость аренды, амортизацию и другое.

Допустим, предприниматель потратил 5 млн рублей на открытие магазина. В эту сумму вошла годовая аренда, реклама, закупка товара и зарплата продавца. Годовая прибыль составила 1,5 млн рублей — это разница между доходами и расходами. Рентабельность магазина будет равна: 1,5 млн / 5 млн × 100% = 30%.

Если нужно рассчитать рентабельность отдельных активов — например, отдельных товаров магазина, — общую прибыль компании делят на себестоимость этих активов.

Редко рентабельность считают в абсолютных показателях — например, в рублях. Для этого прибыль делят на себестоимость. В этом случае рентабельность показывает величину прибыли, которую получили за единицу затраченного ресурса.

Какая бывает рентабельность: основные виды и формулы для расчёта

Чтобы объективно оценить эффективность бизнеса, рассчитывают показатели рентабельности для разных ресурсов компании.

Рассмотрим основные виды рентабельности:

• рентабельность активов;
• рентабельность продаж;
• рентабельность основных средств;
• рентабельность оборотных активов;
• рентабельность производства;
• рентабельность продукции (товаров);
• рентабельность персонала;
• рентабельность инвестиций.

Рентабельность активов (ROA). Показывает, насколько эффективно бизнес использует свои активы. Например, какую прибыль компании приносит её недвижимость, оборудование или транспорт.

ROA = Прибыль / Стоимость активов × 100%

Рентабельность продаж (ROS). Показывает долю прибыли в общей выручке бизнеса.

ROS = Прибыль / Выручка × 100%

По-другому рентабельность продаж называют нормой прибыли.

При расчёте ROS можно использовать разные виды прибыли — например, чистую, валовую, маржинальную или операционную — в зависимости от направления работы бизнеса или количества товаров/услуг.

Рентабельность основных средств (ROFA). Показывает доходность бизнеса от использования основных средств, которые участвуют в производстве товаров и услуг. Например, оборудования, производственных линий, цехов.

Рассчитывается аналогично рентабельности активов:

ROFA = Прибыль / Стоимость основных средств × 100%

ROFA важно рассчитывать для капиталоёмких предприятий — например, крупных производств. Это помогает контролировать износ основных средств и своевременно их модернизировать или продавать.

Рентабельность оборотных активов (RCA). Показывает эффективность использования оборотных активов бизнеса.

Оборотные активы — ресурсы, которые компания использует для производства товаров/услуг и которые, в отличие от основных средств, расходуются полностью. Это, например, материалы, сырьё, складские запасы.

RCA = Прибыль / Стоимость использованных оборотных активов × 100%

Рентабельность производства (ROP). Показывает эффективность использования основных средств и оборотных активов одновременно.

ROP = Прибыль / (Стоимость основных средств + Стоимость использованных оборотных активов) × 100%

Рентабельность производства можно рассчитывать для всего производства компании или для его отдельных направлений. Например, для разных цехов.

Рентабельность продукции (ROM). Показывает долю прибыли в каждом рубле, потраченном на производство товаров или услуг компании.

ROM = Прибыль / Себестоимость товаров (услуг) × 100%

Рентабельность продукции рассчитывают отдельно для каждого товара или услуги компании. По этому показателю можно понять, например, на какую продукцию нужно сократить издержки, а какую полностью снять с производства.

Рентабельность персонала (ROL). Показывает эффективность управления кадрами — насколько эффективно работают сотрудники компании.

ROL = Прибыль / Средняя численность персонала × 100%

Рентабельность инвестиций (ROI). Показывает доходность инвестиций в бизнес.

ROI = Прибыль / Стоимость инвестиций × 100%

По этому показателю можно понять, выгодно ли инвесторам финансировать бизнес.

Что такое порог рентабельности и как его рассчитать

Порог рентабельности — минимальная выручка, при которой бизнес полностью покрывает свои расходы. По-другому этот показатель называют точкой безубыточности.

Если бизнес достиг порога рентабельности — значит, он отработал «в ноль» и покрыл свои расходы. Всё, что бизнес заработает сверх, будет прибылью.

С помощью этого показателя бизнес планирует, сколько продукции нужно произвести (продать), чтобы не уйти в убыток.

Обычно порог рентабельности рассчитывают в процентах. Вот формула:

ПР = Постоянные затраты / (Выручка − Переменные затраты) × 100%

Постоянные затраты — затраты на производство, которые не зависят от объёма выпускаемой продукции. Это, например, зарплаты сотрудникам, налоги, стоимость аренды, кредитов.

Переменные затраты — затраты производства, которые напрямую зависят от объёма выпускаемой продукции. Это, например, расходы на покупку сырья и материалов, оплату электричества, доставку, транспортные расходы.

Какая рентабельность считается приемлемой

Единого значения рентабельности, которое считалось бы нормальным для всех сфер бизнеса, нет. Например, в некоторых сферах рентабельность 30% считается низкой, а в других — говорит о высокой эффективности бизнеса.

Каждый случай нужно рассматривать отдельно, оценивая другие экономические показатели компании и состояние рынка.

Некоторые источники относят бизнесы к разным категориям в зависимости от их рентабельности:

• рентабельность больше 30% — сверхприбыльный бизнес;
• рентабельность 20–30% — высокорентабельный;
• рентабельность 5–20% — среднерентабельный;
• рентабельность 1–5% — низкорентабельный;
• рентабельность 0–1% — порог рентабельности;
• рентабельность меньше 0% — убыточный бизнес.

Как повысить рентабельность

Рентабельность зависит от двух показателей — прибыли бизнеса и вложений в его работу (себестоимости). Соответственно, чтобы повысить рентабельность, нужно повышать прибыль и (или) снижать себестоимость.

Как рассчитать рентабельность продаж

Компания, которая зарабатывает больше, чем расходует, называется рентабельной. А финансовый показатель, который позволяет определить её прибыльность — рентабельность. Его можно рассчитать как отношение суммы прибыли к величине затраченных ресурсов.

Что даёт анализ рентабельности

Позволяет отслеживать экономическую эффективность. Когда небольшое предприятие превращается в компанию из нескольких отделов, следить за финансовым балансом становится сложнее. Руководитель может получать отчеты о проделанных задачах с растущими цифрами. Но если прибыльность компании стоит на месте и не растет, то затраченные ресурсы ничего не стоят. Показатель рентабельности поможет вовремя заметить такое положение дел.

Выбирать для инвестиций прибыльное предприятие. Мало кто хочет вкладываться в убыточный бизнес. Ведь даже если у компании есть большая выручка, то это не значит, что она приносит прибыль. Чтобы убедиться в том, что компания показывает финансовую эффективность, инвесторы проводят анализ рентабельности.

Зачем считать рентабельность продаж

Рентабельность продаж — это отношение прибыли к выручке. Этот показатель позволяет рассчитать прибыль бизнеса на каждый рубль выручки. Например, если рентабельность кофейни за месяц составила 10%, то на один рубль выручки получим 10 копеек прибыли.

Как рассчитать рентабельность продаж

Рассчитать рентабельность продаж можно несколькими способами. Выбор формулы зависит от того, что именно нужно оценить. Например, общую прибыльность от продаж или отдельные направления. Разберём способы и их формулы по порядку.

1) По чистой прибыли

Этот показатель характеризует эффективность продаж в общем. Так, если рентабельность почистой прибыли увеличивается, то в общем можно сказать, что эффективность продаж растёт. И наоборот.

2) По операционной прибыли

Такой показатель поможет измерить эффективность затрат на получение прибыли. Например, когда значение этого показателя снижается — затрат на получение каждого рубля прибыли становится больше.

3) По валовой прибыли

Рентабельность по валовой прибыли пригодится, когда нужно провести анализ продаж чего-то конкретного. Например, рентабельность продаж определенной продукции в линейке или филиала сетевой пиццерии.

4) По маржинальной прибыли

Позволяет оценить эффективность переменных расходов. Например, когда часто меняются поставщики или контрагенты.

Нормы рентабельности: какие значения считаются хорошими, а какие требуют внимания

Когда формула выбрана и показатель рассчитан, важно грамотно его интерпретировать. Можно ориентироваться на такую табличку:

Пример: считаем рентабельность продаж магазина

Представим, что нам нужно определить общую рентабельность продаж для небольшого магазина канцтоваров.

1. Проанализируем статьи расходов и доходов
Затраты на помещение — 100 т. р. Закупка товаров напродажу — 300 т. р. Заработная плата: 50 т. р.
Налоги — 50 т. р.
Выручка — 600 т. р.

2. Посчитаем чистую прибыль Вычтем сумму затрат из выручки: 600 т. р. — 500 т.р. = 100 т.р.

3. Рассчитаем рентабельность продаж
Возьмём формулу по чистой прибыли: чистая прибыль/выручка*100%: 100/600*100% =17%.

Рентабельность: что это такое и как рассчитать

Размер полученной прибыли не всегда корректно отражает эффективность выбранной бизнес-модели. Иногда на производство товара уходит столько ресурсов, что даже его реализация по высокой цене не может сполна компенсировать затраты. Для корректной оценки результатов работы предприятия нужно руководствоваться показателями рентабельности.

Как рассчитать рентабельность

Рентабельность — это показатель экономической эффективности бизнес-модели. Он отражает отношение между затратами и чистой прибылью.

Показатель влияет на принятие решений о запуске нового бизнес-проекта, реорганизации компании, инвестировании в стартапы. Он показывает, насколько эффективно организация использует свои активы: капитал, персонал, оборудование и другие факторы производства. Коэффициент рассчитывают не только в период запуска бизнес-модели, но и на следующих этапах предпринимательской деятельности.

Общая формула расчёта рентабельности выглядит так:

Балансовая прибыль предприятия — это разница между суммой выручки и себестоимостью продукта до вычета налогов. Под себестоимостью понимается цена всех материалов, ресурсов, работы персонала, затраченных при производстве продукции.

Приведём пример. Предприниматель потратил 10 млн рублей на создание службы проката велосипедов. Деньги были расходованы на следующие цели:

• аренда помещений;
• покупка транспортных средств;
• реклама службы;
• зарплата персоналу;
• регистрация юридического лица.

Годовая прибыль составила 2 млн рублей.

Расчёты показали, что 2 млн рублей / 10 млн рублей × 100% = 20%. Уровень рентабельности удовлетворил предпринимателя, но в следующем году на бизнес начали влиять отрицательные экономические факторы, и данный показатель начал падать.

После новых расчётов оказалось, что годовая прибыль составила 1 млн рублей / 10 млн рублей × 100% = 10%. Под влиянием отрицательных факторов рентабельность бизнеса снизилась на 10%. Показатель ещё не упал до критической отметки, но доходность сервиса сократилась вдвое. Если воздействие отрицательных факторов продолжится, бизнес может стать убыточным.

Чаще всего рентабельность рассчитывают в процентах, а не в абсолютных показателях. Такая методика даёт возможность уменьшить влияние сторонних факторов (например, инфляции) при оценке доходности бизнеса.

Что такое порог рентабельности

Порог рентабельности (ПР) — это показатель, который отражает минимальную выручку, способную компенсировать расходы на поддержание бизнес-модели. Опираясь на его значение, предприниматель может устанавливать минимальные объёмы продаж, необходимые для поддержания предприятия на плаву, планировать наращивание производства.

Показатель даёт возможность оценить, сможет ли компания функционировать с прежней бизнес-моделью. Воздействие отрицательных экономических факторов может сделать нерентабельным предприятие с высоким уровнем ПР.

Расчёт ПР осуществляют по формуле:

Постоянные затраты — расходы, которые не зависят от объёмов производимых товаров. Сюда относят оплату аренды помещений, зарплату персонала. Переменные затраты — расходы, которые зависят от интенсивности производства (плата за электричество, покупка расходных материалов).

Виды рентабельности

На работу предприятия влияет сразу несколько факторов. По этой причине расчёт общей рентабельности может не выявить специфических нюансов её деятельности и возможных путей развития компании.

Изучить влияние ключевых факторов на бизнес-модель помогает анализ целевых показателей работы предприятия. В зависимости от них выделяют следующие виды рентабельности:

• активов;
• продаж;
• основных средств;
• оборотных активов;
• производства;
• продукции;
• персонала.

Для каждого вида есть своя формула расчёта.

Рентабельность активов (ROA)

Показатель отражает эффективность использования различных активов предприятия. Речь не только о производственных мощностях, земельных участках и транспортных средствах. Существенное влияние на финансовое положение компании оказывают также такие нематериальные активы, как программные решения, платформы интернет-магазинов и т. д.

Вычисляют показатель ROA по формуле:

Стоимость обслуживания некоторых активов отрицательно влияет на деятельность предприятия. Например, компания расходует неоправданно много ресурсов на оплату аренды помещений, а могла бы вкладывать их в развитие производства.

Рентабельность основных средств (ROFA)

К основным средствам относят материальное имущество, которое участвует в производственных процессах. Это могут быть не только станки, но и служебные автомобили.

Формула для вычисления показателя ROFA:

Анализ коэффициента ROFA поможет определить целесообразность использования помещений, автомобилей и оценить их влияние на доходность бизнеса.

Рентабельность продаж (ROS)

Показатель позволяет определить долю чистой прибыли, полученную с каждой заработанной денежной единицы. Она остаётся после вычета операционных и процентных расходов. Рассчитывают показатель ROS по формуле:

ROS можно вычислить для разных видов прибыли (маржинальной, операционной, валовой и т. д.).

Рентабельность оборотных активов (RCA)

В отличие от основных средств, оборотные активы в процессе производства расходуются полностью (материалы, расходники, сырьё). Их рентабельность рассчитывают по формуле:

Для разных направлений бизнеса существуют свои нормы этого показателя.

Рентабельность производства (ROP)

ROP показывает эффективность использования основных средств и оборотных активов одновременно. Формула для расчёта:

Показатель позволяет определить целесообразность использования всего материального имущества предприятия.

Рентабельность продукции (ROM)

Показатель демонстрирует долю прибыли в каждом рубле. Для каждого товара и услуги он рассчитывается индивидуально по следующей формуле:

Значение ROM может повлиять на решение о расширении или сужении ассортимента продукции.

Рентабельность персонала (ROL)

Показатель эффективности работы персонала. ROL можно рассчитывать как для отделов, так и для отдельных сотрудников предприятия. К примеру, в одних случаях целесообразно подсчитать эффективность работы персонала конвейерной линии, а в других — определить этот показатель для конкретного работника. Формула для расчета ROL:

Эффективность труда — базовый фактор, влияющий на успешность бизнеса. ROL подсчитывают регулярно для принятия решений по кадровой политике.

Какая рентабельность считается приемлемой

При расчёте показателя необходимо учитывать различные факторы. К примеру, в некоторых нишах низкие затраты на производство дают возможность достичь рентабельности на уровне 50%. В других секторах экономики показатель едва достигает 20%. Согласно самой распространённой классификации, есть шесть уровней рентабельности:

• сверхвысокая — более 30%;
• высокая — 20 – 30%;
• средняя — 5 – 20%;
• низкая — 1 – 5%;
• пороговая — 0 – 1%;
• отрицательная — менее 0%.

В среднем показатель на уровне 15 – 20% считается приемлемым для развития бизнеса. Если в течение нескольких лет после запуска предприятие не может преодолеть порог низкой рентабельности, ему необходимо пересмотреть свою бизнес-модель или найти новые рынки сбыта. В противном случае в период спада в экономике отрицательные факторы сделают бизнес нерентабельным.

Как повысить рентабельность

В целях улучшения эффективности своей бизнес-модели предприятия могут использовать разные методы — по отдельности или вместе. Выбор стратегии зависит от обстоятельств, доступных ресурсов и других факторов.

Улучшайте качество продукции и услуг

Для этого можно закупить более современное оборудование, пересмотреть концепцию дизайна упаковки товара или позаимствовать удачные решения у конкурентов.

Расширяйте ассортимент и выходите на новые рынки сбыта

Иногда повысить интерес клиентов к продукции помогает выпуск новых товаров. Особенно эффективен этот способ в пищевой промышленности. Новые начинки, вкусы и продукты — все это поможет загрузить производственные мощности и повысить окупаемость. Если не удается увеличить продажи у постоянных клиентов, нужно искать выход на новые рынки.

Пересмотрите политику ценообразования

В начальных расчётах себестоимости и отпускной цены товаров могли быть допущены ошибки. Иногда высокий спрос на продукцию даёт возможность повысить ценник без рисков падения продаж.

Предоставьте клиентам дополнительные услуги

Иногда покупатель выбирает между двумя одинаковыми, по его мнению, товарами. На решение приобрести именно ваш продукт может повлиять возможность бесплатной доставки. Показатель окупаемости вырастет за счёт полноценного использования промышленных мощностей.

Смените маркетинговую стратегию

Использование неэффективных инструментов для продвижения бренда на рынке приводят к существенному падению выручки. Параллельно ресурсы предприятия расходуются на бесполезную рекламу. Решить проблему поможет применение эффективных инструментов для продаж. К примеру, Сбер предлагает большой выбор различных решений для работы с имиджем предприятия и коммуникации с клиентами.

У вас есть возможность создать голос бренда при помощи сервиса SaluteSpeech YourVoice. Он поможет наладить с клиентом доверительные отношения и повысить привлекательность вашей продукции. Для улучшения коммуникации с заказчиками можно использовать омниканальную платформу Jivo. Она специально разработана для онлайн-продаж и поддержки клиентов. Сбер также предлагает решения для автоматизации работы кол-центров с использованием технологии распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.

Для общения с клиентами можно также использовать чат-бот SaluteBot. С его помощью можно:

• консультировать клиентов;
• рассказывать об акциях и специальных предложениях;
• делать кросс-предложения с учётом сделанных ранее покупок.

SaluteBot, SaluteSpeech и другие решения для увеличения конверсии в продажах помогут повысить рентабельность бизнеса, даже если другие способы исчерпали свой потенциал.

Чаще проводите акции

Бонусы и поощрения напоминают покупателям о бренде, и повышают его узнаваемость. Этот способ используют, когда у компании есть ресурсы для реализации товаров со скидкой.

Оптимизируйте бизнес-процессы

Рентабельность предприятия зависит также от эффективности его организационной структуры. Проблемы с коммуникацией между подразделениями компании и персоналом могут снизить скорость принятия решений.

Поэтому косвенно влиять на рентабельность можно путём внедрения инновационных платформ для общения персонала наподобие сервиса для видеоконференций SberJazz. Фактор продуктивной коммуникации часто недооценивается руководителями.

Сократите штат

Крупные компании теряют деньги из-за неэффективного распределения обязанностей между персоналом. Сокращение невостребованных должностей поможет снизить расходы на зарплату и отчисления в фонды.

Обязанности можно распределить между оставшимися работниками. В свою очередь это может побудить персонал ответственнее относиться к своим задачам.

Снижайте расходы на производство

Способ может помочь снизить расходы на производство, если на рынке есть поставщики более дешёвого сырья. Главное, чтобы замена не повлияла на качество продукции.

Рентабельность — один из важнейших показателей деятельности предприятия. Чтобы его повысить, нужно увеличить прибыль и снизить расходы. Но не всегда пересмотр цен даёт желаемый эффект. В условиях конкуренции товар может потерять свою привлекательность, что в большинстве случаев приводит к падению продаж.

Есть менее рискованные методы повышения показателя рентабельности. Их суть в оптимизации бизнес-процессов путём снижения расходов на производство и продвижение продукции на рынке.

Достичь результата помогают различные решения от Сбера. С их помощью можно наладить эффективную коммуникацию между персоналом и заметно повысить конверсии в продажи.

О чем говорит бизнесу рентабельность продаж и как ее рассчитать

Бывает, что цифры в отчетах бизнеса растут, а прибыль — нет. Чтобы понимать, где именно компания теряет деньги, стоит следить за показателем рентабельности продаж. Разберемся, как рассчитывать и анализировать этот показатель.

Что такое рентабельность продаж и зачем ее считать

Рентабельность продаж — это отношение прибыли к выручке. Она показывает, сколько прибыли получает компания с каждого рубля выручки. Если рентабельность за месяц равна 30%, то в одном рубле выручки 30 копеек прибыли.

Коэффициент рентабельности продаж помогает проводить анализ эффективности продаж, контролировать развитие бизнеса и вовремя принимать меры, если финансовые показатели снижаются. Рассмотрим на примере, как это работает.

Представим компанию, у которой показатели выручки и чистой прибыли растут от месяца к месяцу.

Январь	Февраль	Март
Выручка	454 545 ₽	714 285 ₽	1 250 000 ₽
Чистая прибыль	100 000 ₽	150 000 ₽	200 000 ₽

Кажется, что все хорошо. Добавим данные о рентабельности.

Январь	Февраль	Март
Выручка	454 545 ₽	714 285 ₽	1 250 000 ₽
Чистая прибыль	100 000 ₽	150 000 ₽	200 000 ₽
Рентабельность по чистой прибыли	22%	21%	16%

Из таблицы видно, что рентабельность продаж падает. Получается, с каждым месяцем компания работает менее эффективно и теряет часть прибыли. Если бы в марте компания работала с такой же рентабельностью, как и в январе, то при той же выручке получила бы 275 000 ₽ чистой прибыли вместо 200 000 ₽.

Расчет рентабельности продаж помог обнаружить проблему. Теперь бизнес может понять, в каком направлении стоит работать.

Что влияет на рентабельность продаж

Основные факторы, которые влияют на рентабельность, — это выручка и расходы бизнеса.

Выручка. Иногда предприниматели путают понятия «выручка» и «прибыль». Выручка — то, на какую сумму бизнес оказал услуги, сделал работы или продал товаров, а прибыль — сколько у него осталось от выручки после вычета расходов, например уплаты налогов и выплаты зарплат сотрудникам.

Когда бизнес продает товары, делает работы или оказывает услуги, у него есть выручка, но может не быть прибыли.

У Никиты онлайн-магазин детских конструкторов. За месяц он продал десять конструкторов по 10 000 ₽, его выручка — 100 000 ₽. А вот расходы на зарплату, аренду, налоги, рекламу за этот же месяц — 110 000 ₽. Получается, что он не заработал ничего, прибыли нет, а убыток составил 10 000 ₽.

Расходы бизнеса. Расходы влияют как на себестоимость товара или услуги, так и на рентабельность. Чтобы следить, как они влияют на показатели бизнеса, их делят на три основные группы:

1. Производственные — сырье и материалы, фонд оплаты труда производственного персонала, затраты на логистику, техническое обслуживание, коммунальные платежи, связь, аренда производственных площадей.
2. Административные — зарплата административного персонала, канцтовары и расходные материалы, услуги банка, связь, программное обеспечение, затраты на доработки программ, постоянные или разовые консультации с экспертами, налоги на ФОТ.
3. Коммерческие — оплата всех видов рекламы, например контекстной рекламы, рассылок, буклетов, вывесок, плакатов, расходы на участие в выставках. Также сюда входит зарплата отдела продаж: менеджера по продажам, маркетолога, копирайтера и других специалистов, которые участвуют в продаже и продвижении товаров или услуг.

Если считать все затраты в «общем котле» — складывать все в одну кучу и смотреть, что остается в конце, — тяжело отследить, почему рентабельность растет или снижается.

Формулы и примеры расчета рентабельности продаж

Существует несколько видов прибыли, поэтому рентабельность можно отслеживать и считать по нескольким показателям:

• по валовой прибыли;
• по маржинальной прибыли;
• по операционной прибыли;
• по чистой прибыли.

Рассмотрим на примерах, о чем говорит каждый из показателей и как их рассчитать.

Рентабельность по валовой прибыли. Помогает оценить эффективность направления бизнеса или, например, отдельного магазина в сети.

Валовая прибыль — это разница между выручкой и расходами на производство. К примеру, цветочная лавка продала букетов на 250 000 ₽, а на закупку цветов, упаковку и зарплату флористу ушло 160 000 ₽. Валовая прибыль — 90 000 ₽.

Этот же цветочный магазин начал продавать декор для свадеб. Расходы и выручка при изготовлении букетов и продаже декора разные. Нужно рассчитать рентабельность продаж по каждому направлению.

Букеты	Декор
Выручка	250 000 ₽	340 000 ₽
Валовая прибыль	90 000 ₽	110 000 ₽
Рентабельность по валовой прибыли	36%	32,3%

Выручка и прибыль от продажи декора выше. Кажется, что это направление более выгодное. Но рентабельность при продаже букетов выше. Изготовление букетов более эффективно, а значит требует меньше ресурсов для генерации выручки.

Рентабельность по маржинальной прибыли. Помогает оценить эффективность переменных расходов.

К примеру, в сентябре рентабельность по маржинальной прибыли в кафе была 18%, а в октябре упала до 17%. Значит, у кафе выросли переменные расходы. Допустим, поставщик увеличил цену на овощи. Как выход, владелец кафе может поднять цены на блюда или покупать овощи у другого поставщика.

Рентабельность по операционной прибыли. Помогает оценить, насколько эффективно компания тратит ресурсы для получения прибыли.

Операционная прибыль — это разница между выручкой и суммой переменных и постоянных расходов. Если за месяц рентабельность по операционной прибыли снизилась, то на получение каждого рубля прибыли уходит больше материальных затрат, усилий сотрудников.

Рентабельность по чистой прибыли. Помогает оценить эффективность бизнеса в целом. Чистая прибыль — это те деньги, которые в конечном счете заработал бизнес, после вычета всех расходов, в том числе налогов, амортизации, процентов по кредитам.

Например, компания заработала в январе 550 000 ₽, из них 100 000 ₽ — чистая прибыль.

100 000 ₽ / 550 000 ₽ × 100% = 18,2% — рентабельность продаж в январе.

Следовательно, компания получает 18,2 копейки чистой прибыли с каждого рубля выручки.

Что такое порог рентабельности

Порог рентабельности — это выручка, при которой бизнес полностью покрывает свои расходы за период. Чаще этот показатель называют точкой безубыточности.

Если компания достигла точки безубыточности, значит, она как минимум покрыла свои расходы, сработала в ноль. Выручка сверх порога формирует прибыль.

Зная порог рентабельности, компания может правильно ставить планы продаж и отслеживать, с какого дня она получает прибыль. Хороший показатель — преодолевать точку безубыточности на 10—11‑й день месяца.

Формула порога рентабельности:

Постоянные расходы. Это те расходы бизнеса, которые не зависят от объема продаж. Компания может вообще ничего не продать за месяц, но постоянные расходы будут всегда одинаковыми, например аренда, имущественный налог, земельный налог, выплаты по кредитам, амортизация.

Маржинальность. Показывает, сколько процентов от выручки остается после вычета переменных расходов.

Маржинальность считается по формуле:

Посмотрим пример расчета порога рентабельности.

750 000 ₽ — выручка.

637 500 ₽ — переменные расходы.

(750 000 ₽ — 637 500 ₽) / 750 000 ₽ × 100% = 15% — маржинальность компании.

10 000 ₽ — аренда.

80 000 ₽ — зарплата директора и бухгалтера.

5000 ₽ — интернет и коммунальные расходы.

10 000 ₽ + 80 000 + 5000 ₽ = 95 000 ₽ — постоянные расходы.

95 000 ₽ / 15% × 100% = 633 333 ₽ — порог рентабельности.

Получается, чтобы компания смогла покрыть расходы в этом месяце и вышла в ноль, ей нужно получить выручку 633 333 ₽.

Анализ результатов расчета

Рентабельность продаж нужно отслеживать в динамике, сам по себе показатель ни о чем не скажет. Для этого нужно сравнивать рентабельность продаж компании за одинаковые периоды, например за месяц или год. Лучше всего рассчитывать рентабельность сразу по всем видам прибыли: так проще найти проблемные места в бизнесе или, наоборот, обнаружить точки роста.

Для примера возьмем компанию из начала статьи, у которой растет выручка и чистая прибыль, но рентабельность продаж по чистой прибыли падает.

Январь	Февраль	Март
Выручка	454 545 ₽	714 285 ₽	1 250 000 ₽
Чистая прибыль	100 000 ₽	150 000 ₽	200 000 ₽
Рентабельность по чистой прибыли	22%	21%	16%

Чтобы понять, в чем проблема, рассчитаем рентабельность продаж по другим видам прибыли: маржинальной, валовой и операционной.

Январь	Февраль	Март
Выручка	454 545 ₽	714 285 ₽	1 250 000 ₽
Маржинальная прибыль	227 273 ₽	350 000 ₽	612 500 ₽
Рентабельность по маржинальной прибыли	50%	49%	49%
Валовая прибыль	204 273 ₽	314 286 ₽	550 000 ₽
Рентабельность по валовой прибыли	45%	44%	44%
Операционная прибыль	124 273 ₽	188 572 ₽	267 500 ₽
Рентабельность по операционной прибыли	27%	26%	21,4%

Из таблицы видно, что в феврале у компании упала рентабельность по маржинальной прибыли. Это означает, что у бизнеса выросли переменные расходы и нужно проанализировать, в чем дело. К примеру, вы выяснили, что у поставщика выросли цены на материалы. Тогда стоит поискать других поставщиков или договориться о скидке.

В марте маржинальность осталась на том же уровне, что и в феврале, но сократилась рентабельность по операционной прибыли. Это значит, что у компании выросли постоянные расходы. К примеру, увеличилась стоимость аренды помещения.

Анализ рентабельности на примере помог найти этапы в работе, где бизнес теряет прибыль.

Нормы рентабельности продаж

Универсальных норм рентабельности нет.

Возьмем две кофейни: одна в спальном районе Москвы, другая в центре Казани. Обе открылись год назад. У каждой кофейни разные постоянные и переменные расходы, разная валовая, маржинальная и операционная прибыль, а значит и рентабельность разная. К примеру, рентабельность 30% может быть нормальной для первой кофейни, но низкой для второй.

Рекомендуем не ориентироваться на усредненные показатели по отрасли. Стоит смотреть на рентабельность своей компании, сравнивать и анализировать свои показатели.

Почему рентабельность может быть низкой

Низкая рентабельность может быть вызвана регулярным снижением цен или резким ростом компании.

Снижение цен. Представим бизнес, который работает в условиях высокой конкуренции. Чтобы привлечь клиентов, конкуренты постоянно снижают цены. Компания тоже вынуждена продавать товары со скидками, иначе покупатели уходят в другие магазины. Из-за низких цен компания меньше зарабатывает, при этом расходы остаются на том же уровне. Значит, доля прибыли в общей выручке падает, а рентабельность продаж снижается.

Резкий рост. Второй пример: у компании произошел резкий рост, а бизнес-процессы остались прежними. В этой ситуации компания становится менее управляемой и поглощает больше ресурсов. Например, при том же объеме выручки или ее незначительном росте резко возросли расходы на администрирование бизнеса.

Мы привели два примера, но ситуаций, когда бизнес работает с низкой рентабельностью, гораздо больше. Низкий показатель не должен становиться нормой. Если компания видит, что за последнее время рентабельность падает или держится на одинаково низком уровне, нужно принимать меры.

Как повысить рентабельность

Общий принцип такой: чтобы повысить рентабельность, нужно привлекать больше клиентов и оптимизировать расходы. Для этого есть несколько способов.

Контролировать воронку продаж. Нужно изучить путь, по которому проходит клиент от момента знакомства с компанией до покупки. Например, путь может быть таким:

Если на каждом этапе будет проходить больше клиентов, то получится продавать больше при тех же расходах на рекламу. А значит, рентабельность продаж вырастет.

Для этого можно, например, обновить вывеску магазина, улучшить карточки товара на маркетплейсах, сделать для сотрудников новый скрипт общения с клиентами, найти более эффективные площадки для рекламы.

Пересмотреть политику скидок. Скидка — это расходы компании, она напрямую влияет на рентабельность продаж. В среднем 1% скидки снижает прибыль на 11%. Нужно следить за уровнем скидок и применять их осознанно, устанавливая цели: для чего компания дает скидку и какого результата хочет достичь. Например, компания может выдать временную скидку, чтобы привлечь больше новых клиентов. По итогам акции она оценивает, достигла ли цели. Если акция оказалась успешной, ее можно повторить.

Повышать средний чек. Лучше продать много одному покупателю, чем тратить ресурсы на привлечение большого числа клиентов. К примеру, можно предложить бесплатную доставку при определенной сумме покупки или сформировать комплекты из товаров, которые часто покупают вместе.

Пересмотреть бизнес-процессы. Проблема может быть комплексной и затрагивать несколько направлений компании. Если падение рентабельности связано с работой сразу нескольких подразделений, стоит изучить бизнес-процессы и найти те, что съедают неоправданно много ресурсов. К примеру, менеджеры каждый раз заполняют типовые документы для сделки. Это время они могли бы использовать для консультации клиентов, чтобы помочь им с выбором товара. Для решения проблемы компания может купить систему, которая автоматизирует оформление документов.

Контролировать расходы. Пересмотреть, на чем может сэкономить компания без потери качества, установить допустимый лимит по расходам. Скажем, отказаться от неэффективной рекламы, сменить поставщиков, закупать в офис более дешевый кофе. Бывает, что расходы появляются из-за ошибок в бухгалтерии: например, из-за выбора неоптимальной системы налогообложения.