Что такое социальное обслуживание и кому оно положено
Ситуации, когда пожилой беспомощный человек остается один на один со своей проблемой, к сожалению, встречаются нередко. Дети далеко, у внуков своя жизнь, выход один — господдержка и помощь соцработника. Расскажем, кому и что положено.
«Да у нас не только пенсионеры нуждаются в помощи», — скажете вы, и будете правы. Действительно, есть многодетные семьи или тяжелобольные люди, которым физически не все доступно. Им и еще ряду категорий граждан также можно рассчитывать на социальное обслуживание.
Социальное обслуживание: что это и чем подкреплено на законодательном уровне
Социальное обслуживание — это государственная поддержка отдельных категорий граждан. Ее суть в предоставлении социальных услуг тем, кто остро в них нуждается. Помощь могут оказывать на постоянной или периодической основе, а также разово (когда ситуация требует срочности).
Кому и какие виды социальных услуг можно получить, регламентирует федеральный закон № 442-ФЗ от 28.12.2013. Его приняли в начале 2015 года, он кардинально изменил подход в социальном обслуживании населения:
- Расширили список поставщиков социальных услуг. До этого момента соцпомощь оказывали исключительно госучреждения, но с 1 января 2015 года таким правом наделили и негосударственные организации — ИП, коммерческие и некоммерческие компании, которыми пополнили реестр поставщиков.
- Пересмотрели обязанности учреждений соцобслуживания. Если ранее они занимались признанием граждан нуждающимися в соцподдержке, то теперь их лишили этих полномочий и вменили им функции поставщика соцуслуг.
Право признавать граждан нуждающимися в социальном обслуживании перешло специальной комиссии.
- Изменили тактику в оказании соцпомощи населению. Теперь основной упор сделан на профилактику и индивидуальный подход. Также появилось нововведение — «социальное сопровождение», т. е. ведомства оказывают гражданам юридическую, медицинскую и иную помощь, не относящуюся к соцуслугам ( ст. 22 ФЗ-442).
- Обозначили основание, при котором граждан можно признать нуждающимися в соцобслуживании. Это возникновение обстоятельств, которые негативно влияют на условия жизнедеятельности человека.
- При расчете платы за услуги в полустационарных условиях и на дому стали учитывать уровень среднедушевого дохода человека, получившего соцпомощь. Организовали адресный подход к гражданам — теперь такие услуги смогут получить бесплатно те, у кого среднедушевой доход не превышает 1,5 прожиточных минимума в конкретном регионе. Также законодательно закрепили предельный размер платы за соцуслуги.
Как оформить пособие по уходу за инвалидом
Со стороны Минтруда разработали документы, регламентирующие примерный порядок предоставления социальных услуг:
- Приказ №939н от 24.11.2014 г. — социальное обслуживание на дому;
- Приказ №938н от 24.11.2014 г. — в полустационарных условиях;
- Приказ №935н от 24.11.2014 г. — стационарная помощь.
О формах социального обслуживания (на дому, стационар или полустационар) сказано и в ст.19 ФЗ-442.
Регионы вправе устанавливать свой порядок оказания соцпомощи (естественно, считаясь с федеральным законодательством). Поэтому в названии приказов Минтруда фигурирует словосочетание «примерный порядок».
Чтобы точно знать, какие услуги можно получить в конкретном субъекте РФ, необходимо проштудировать местное законодательство.
Когда в семье живет тяжелобольной человек, на его лечение уходит львиная доля дохода семьи. И отказаться в этом случае от каких-то лекарств или процедур, к сожалению, нельзя. Но есть возможность снизить нагрузку на бюджет — воспользоваться рассрочкой на лечение с картой «Халва». Это не только беспроцентная рассрочка на несколько месяцев, но и возврат кешбэка за оплату товаров и медуслуг.
Иногда здоровье требует немедленных вложений. Нужно попасть на прием к врачу, заменить очки, вылечить зуб, купить лекарства или тонометр? Умная карта «Халва» позаботится о вас. Перед вами откроют двери лаборатории, частные клиники, стоматологии и ортопедические салоны. Халва предлагает оплатить товары и услуги в рассрочку равными долями до 24 месяцев. Рассрочка беспроцентная, поэтому размер переплаты составит 0%. Безусловные плюсы волшебной карты: до 15% начислений на остаток по карте, до 10% кешбэка за покупки и бесплатное обслуживание. Будьте здоровы!
Виды социальных услуг
Их регламентируют два документа:
-
от 28.12.2013 г. — прописаны виды социального обслуживания; от 24.11.2014 г. — каждый вид услуг из статьи №20 раскрыт детальнее.
И снова в формулировке названия Постановления №1236 есть слово «примерный». Значит, разработка точного перечня отдана на откуп регионам.
Какие виды социальных услуг могут предоставить населению:
- Медицинские — помощь в измерении давления, контроль за приемом лекарств, наблюдение за здоровьем и консультации по возникающим вопросам, занятия по адаптивной физкультуре и т. д.
- Психологические — консультирование, психологическое попечительство, предоставление анонимной помощи.
- Педагогические — обучение по уходу за тяжелобольным родственником (получателем соцпомощи), занятия с родителями по обучению навыкам самообслуживания и общения у детей-инвалидов, проведение праздников и т. д.
- Социально-бытовые услуги — покупка и доставка на дом продуктов питания, прессы, книг, средств гигиены и ухода, промтоваров первой необходимости, оплата платежек ЖКХ (все расходы несет получатель услуги).
Помощь в приготовлении и приеме пищи, проведении гигиенических процедур, уборке, ремонте, недлительном присмотре за детьми, отправке почтовой корреспонденции и т. д.
- Правовые — помощь в оформлении и восстановлении утраченных документов, защита прав и интересов, консультации по юридическим вопросам (в т. ч. бесплатные).
- Социально-трудовые — помощь в получении профобразования (в т. ч. детьми-инвалидами), трудоустройстве и трудовой адаптации.
- Срочные — снабжение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами, одеждой, обувью, помощь с временным жильем, поддержка в получении экстренной психологической помощи и т. д.
- Улучшение коммуникативных навыков у людей с ограничениями, в т. ч. у детей-инвалидов — обучение компьютерной грамотности, развитие навыков поведения в быту и общественных местах, занятия с инвалидами по освоению средств ухода за собой и использованию технических средств реабилитации.
Кто вправе получать от государства социальные услуги
Поводом обратиться за помощью может быть не только одинокая старость или наличие в семье ребенка с инвалидностью. Как мы уже говорили, рассчитывать на господдержку могут люди, в чьей жизни обстоятельства привели (или вскоре приведут) к ухудшению условий жизнедеятельности.
Что это за обстоятельства:
- Частичная или абсолютная потеря возможности обслуживать себя, передвигаться без посторонней помощи из-за травмы, заболевания, инвалидности и в силу преклонного возраста.
- Имеющиеся в семье люди с инвалидностью (в т. ч. дети), которым требуется постоянный уход.
- Дети (в т. ч. приемные и усыновленные) со сложностями в социальной адаптации.
- Отсутствие ресурсов для должного ухода за ребенком или инвалидом.
- Нездоровая обстановка в семье, в которой происходят конфликты с лицами, имеющими психические расстройства, игровую, наркотическую и алкогольную зависимость, а также случаи применения насилия.
- Отсутствие жилья, в т. ч. у граждан, не достигших 23 лет и являющихся выпускниками учреждений для детей-сирот.
- Отсутствие работы и денег на жизнь.
- Другие причины, которые российское законодательство относит к обстоятельствам, снижающим условия жизни человека.
Полный перечень обстоятельств, при которых человека признают нуждающимся в соцобслуживании, прописан в ст. 15 Федерального закона №442-ФЗ.
В помощь регионам Минтруд России разработал рекомендации по определению индивидуальной потребности граждан в соцуслугах. Они собраны в Приказе №500н от 30.07.2014.
Льготным категориям граждан государство, помимо пенсий, выплачивает субсидии и иные социальные выплаты. Получать их на карту «Халва» (на базе платежной системы «Мир») не только удобно, но и выгодно. Владелец карты вправе пользоваться всеми преимуществами Халвы: возвращать кешбэк за покупку и получать доход в виде начисления на остаток денег.
Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.
Кому соцобслуживание положено бесплатно
За человеком могут признать право получать социальные услуги, но это не значит, что их предоставят абсолютно бесплатно.
В ст. 31 ФЗ-442 прописаны льготные категории граждан, которые не должны платить за социальное обслуживание на дому, в стационарных или полустационарных условиях:
- дети до 18 лет;
- пострадавшие в чрезвычайных ситуациях и вооруженных конфликтах;
- участники и инвалиды ВОВ, инвалиды боевых действий, граждане, награжденные знаками отличия;
- граждане, чей среднедушевой доход ниже предельной величины, установленной в регионе для бесплатного соцобслуживания — не менее 1,5 прожиточных минимума (оплату не возьмут лишь за услуги на дому и при полустационаре).
Регионы вправе дополнять этот перечень иными категориями граждан.
В остальных случаях получатели соцобслуживания должны платить за предоставленные услуги, но стоимость будет ниже стандартной. В ст. 32 Федерального закона №442-ФЗ прописаны правила их расчета.
О бдительности
Речь идет о семьях, которым положено социальное обслуживание на дому. То есть к ним периодически будет приходить сотрудник из ЦСО (это центр социального обслуживания населения) и помогать по хозяйству.
Обычно там, где есть возможность попасть в чужую квартиру, всегда найдутся нечистые на руку люди. Кого стоит опасаться? Доброхотов, которые вдруг появляются на пороге и под видом социального работника чуть ли не уговаривают принять помощь.
Настоящие соцработники по самую маковку загружены обязанностями и точно не станут ходить по квартирам, не зная, где бы еще себя применить. Поэтому важно убедиться, что заявка на получение соцпомощи была отправлена в настоящий, а не липовый ЦСО. Его представитель начнет оказывать соцпомощь только после того, как будет заключен официальный договор.
К сожалению, чаще всего жертвами злоумышленников становятся самые незащищенные и доверчивые категории населения: пожилые люди и инвалиды.
Несчастные случаи, временная потеря трудоспособности и даже инвалидность — застраховать свое здоровье и не переживать о возможных тратах на лечение поможет страхование здоровья от Совкомбанка. Что бы ни случилось, вы не окажетесь один на один со своей проблемой!
Говорят, никто не застрахован от несчастного случая. На самом деле это не так. Обладатели полиса «Несчастный случай» от Совкомбанк Страхование застрахованы от травм, потери трудоспособности, инвалидности и других рисков. Выплаты от 30 тысяч до 30 млн рублей. В жизни бывает всякое, всегда лучше подстраховаться заранее!
Подача документов
Осталось разобраться, куда подавать заявление и какие к нему приложить документы.
Подавать заявление можно в электронной форме, лично или через законного представителя. Есть несколько способов подачи документов: в личном кабинете на Госуслугах, через многофункциональный центр (МФЦ), в уполномоченный орган субъекта РФ (его назначают местные органы власти).
Какие документы необходимо предоставить вместе с заявлением:
- Паспорт получателя соцуслуг или его представителя.
- Справка о регистрации по месту жительства по утвержденной форме.
- Документ, доказывающий наличие обстоятельств, которые влияют на условия и качество жизни человека.
- Заключение о состоянии здоровья.
- Заключение врача о том, что у человека нет заболеваний, препятствующих получению услуг (к примеру, больному туберкулезом не окажут соцпомощь на дому).
- Решение суда о недееспособности.
- Справка об инвалидности с указанной группой.
- Справка о составе семьи, условиях проживания и доходах.
- Документ, доказывающий невозможность со стороны родственников обеспечить уход (тяжелые заболевания, проживание в другом городе и т. д.).
Что происходит дальше: уполномоченный орган субъекта РФ решает, предоставлять ли соцпомощь или отказать в ней. Для оценки всех обстоятельств у него есть пять рабочих дней с момента подачи заявления. Если необходимы срочные соцуслуги, то решение принимают немедленно.
Причины, по которым гражданину могут дать от ворот поворот, указаны в ст.18 ФЗ-442. Но отказ — не повод сложить руки. Решение всегда можно обжаловать в суде.
Для граждан, за которыми признали право на соцобслуживание, составят программу предоставления соцпомощи. В ней укажут форму оказания соцуслуг, периодичность и сроки, виды социального обслуживания и мероприятия, которые необходимо провести.
Государственная социальная помощь: кто может получить бесплатные услуги социального работника?
Государственная социальная помощь является важным механизмом поддержки граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Право на получение такой помощи предусмотрено законодательством и зависит от конкретных оснований.
Одним из оснований, по которым гражданам положена государственная социальная помощь, является наличие низкого уровня дохода. Люди, которые оказались в бедственном положении и не имеют возможности обеспечить себя и свою семью материально, имеют право обратиться за помощью к социальному работнику.
Кроме того, государственная социальная помощь может быть положена гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, например, при смерти кормильца, при инвалидности или при прекращении трудовой деятельности по возрасту. В этих случаях социальный работник окажет помощь в решении сложных вопросов и предоставит необходимую поддержку.
Все вышеперечисленные случаи являются лишь некоторыми из причин, по которым гражданину может быть предоставлена государственная социальная помощь. В каждом случае социальный работник проводит индивидуальное изучение ситуации и принимает решение о том, кому и в каких объемах необходима помощь.
Кто может получить бесплатные услуги социального работника?
Государственная социальная помощь предоставляется людям, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи социального работника. В соответствии с законодательством РФ, бесплатные услуги социального работника могут быть предоставлены следующим категориям граждан:
- Лица, признанные независимо от происхождения инвалидами;
- Неработающие пенсионеры, достигшие пенсионного возраста;
- Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации (например, семьи с малоимущими детьми, многодетные семьи, семьи с членами, нуждающимися в постоянной медицинской помощи);
- Безработные граждане, которые зарегистрированы в учреждении занятости;
- Граждане, страдающие от наркомании или алкоголизма и находящиеся на лечении, восстановлении или реабилитации;
- Бездомные граждане и лица без определенного места жительства;
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций (например, стихийных бедствий, пожаров, аварий);
- Другие категории граждан в соответствии с законодательством РФ.
Для того, чтобы получить бесплатные услуги социального работника, необходимо обратиться в соответствующую службу социальной помощи. При обращении граждане предоставляют документы, подтверждающие их право на получение помощи. Бесплатные услуги могут быть предоставлены до момента прекращения оснований для их получения.
Кому доступна государственная социальная помощь
Государственная социальная помощь предоставляется различным категориям граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи со стороны государства. Основная цель социальной помощи — улучшение качества жизни и социальной адаптации людей, находящихся в уязвимом положении.
Доступ к государственной социальной помощи обеспечен через социальные службы, которые осуществляют социальное обслуживание населения и предоставляют услуги по поддержке и помощи в различных сферах жизни.
Основания для получения государственной социальной помощи могут быть различными и включают следующие:
- Низкий уровень дохода. Люди, находящиеся на грани бедности или имеющие доход ниже установленного минимального порога, могут получить государственную социальную помощь.
- Безработица. Люди, находящиеся без работы и не имеющие средств к существованию, могут обратиться за помощью в социальные службы.
- Инвалидность. Люди с физическими или умственными ограничениями могут получить государственную социальную помощь для обеспечения своих основных потребностей.
- Материнство и детство. Женщины, находящиеся в декретном отпуске, и семьи с детьми могут получать различные виды государственной социальной помощи.
- Возрастные ограничения. Пожилые люди и лица пенсионного возраста могут получать государственную социальную помощь для обеспечения достойного уровня жизни.
- Семейное положение. Лица, находящиеся в состоянии брака или имеющие зависимых членов семьи, могут претендовать на государственную социальную помощь.
Государственная социальная помощь доступна для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации, и предоставляется бесплатно в рамках установленных правил и программ.
Критерии получения бесплатных услуг
Для получения бесплатных услуг социального работника и государственной социальной помощи необходимо соответствовать определенным критериям.
Основания прекращения услуг социальной службы и получения государственной помощи могут быть разными, и определяются на основе оценки социального статуса человека и его потребностей.
Кому положены бесплатные услуги? Приоритет в получении бесплатных услуг имеют лица, находящиеся в состоянии социального уязвимости, какими являются:
- несовершеннолетние и дети без попечения родителей;
- инвалиды и лица с ограниченными возможностями;
- пожилые люди, лица старшего возраста и пенсионеры;
- безработные и лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- матери-одиночки и семьи с детьми;
- беженцы и вынужденные переселенцы;
- лица, оказавшиеся в экстремальных условиях, например, пострадавшие от стихийных бедствий.
Основания для получения бесплатных услуг также могут включать ситуации, когда человек:
- находится в состоянии, требующем немедленного вмешательства и поддержки;
- находится в трудной финансовой ситуации и не имеет возможности оплатить услуги самостоятельно;
- страдает от заболевания или нарушения психического здоровья, требующего специализированной помощи;
- находится в ситуации насилия или преследования и требует защиты и содействия.
Определение того, кому положены бесплатные услуги социального работника и государственной помощи, осуществляется на основе документов, предоставленных заявителем, а также личного обращения и собеседования с работником социальной службы.
Документы для получения государственной помощи
Для получения государственной социальной помощи необходимо предоставить определенный перечень документов. Кому и на каких основаниях положено получать государственную помощь?
- Гражданам с низким уровнем дохода;
- Многодетным семьям;
- Инвалидам и людям с ограниченными возможностями;
- Пенсионерам;
- Безработным гражданам;
- Детям-сиротам и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Документы, которые обычно требуются для получения государственной помощи, должны подтверждать факт нахождения гражданина в нуждающемся положении. Вот основные документы, которые могут потребоваться:
- Паспорт или свидетельство о рождении граждан, на которых запрашивается помощь;
- Справка о доходах семьи или гражданина самостоятельно;
- Свидетельство о приобретении нетрудоспособности или иной медицинский документ;
- Справка о составе семьи и материальном положении;
- Документы, подтверждающие социальную ситуацию (например, справка из полиции, судебное решение, свидетельство о регистрации брака/развода и т.д.).
Социальные работники службы государственной помощи бесплатно помогут вам разобраться в процедуре предоставления документов и составлении заявления. Необходимо найти ближайший офис социальной службы и обратиться в него с полным списком документов.
Основания для прекращения государственной социальной помощи
- Перемена ситуации
- Изменение дохода
- Ухудшение состояния здоровья
- Смерть получателя помощи
- Смена места жительства
- Отсутствие необходимости
Государственная социальная помощь предоставляется людям, которым она положена в соответствии с законодательством. Однако, существуют основания, по которым может быть прекращена государственная социальная помощь.
Перемена ситуации может привести к прекращению государственной социальной помощи. Например, если у получателя помощи улучшились жизненные условия или он получил другие источники поддержки.
Изменение дохода также является основанием для прекращения государственной социальной помощи. Если доход получателя помощи увеличился, то он может быть исключен из списка лиц, кому положена помощь.
Ухудшение состояния здоровья получателя помощи может привести к прекращению государственной социальной помощи либо изменению условий ее предоставления.
Смерть получателя помощи также является основанием для прекращения государственной социальной помощи.
Смена места жительства получателя помощи может также привести к прекращению помощи. В некоторых случаях, получатель может перестать быть законным обладателем помощи, если он переехал в другой регион или страну.
Отсутствие необходимости – это еще одно основание для прекращения государственной социальной помощи. Если по результатам обследования социальным работником будет установлено, что помощь перестала быть необходимой, она может быть прекращена.
Какие ситуации могут привести к отказу в помощи
Государственная социальная помощь предоставляется бесплатно специалистами социальных служб для тех, кому это положено по определенным основаниям. Однако существуют ситуации, в которых помощь может быть отказана.
Основания для прекращения государственной социальной помощи могут быть следующими:
- Несоответствие заявителя критериям, установленным законодательством. Например, если человек не отвечает определенным социальным условиям или не подает необходимые документы.
- Изменение ситуации заявителя. Если заявитель уже не нуждается в социальной помощи из-за улучшения своего положения или изменения жизненных обстоятельств.
- Невыполнение заявителем требований программы социальной помощи. Если заявитель не выполняет обязательства, предусмотренные программой помощи, то может быть отказано в дальнейшей поддержке.
Эти основания являются общими и могут варьироваться в зависимости от конкретной программы помощи. Поэтому, перед оказанием помощи, работник службы обязательно проводит анализ ситуации заявителя и оценивает его соответствие критериям и обязательствам, установленным для получения государственной социальной помощи.
Изменение условий получения государственной помощи
- Государственная социальная помощь предоставляется лицам, которым она положена на основании закона.
- Ранее услуги социального работника предоставлялись бесплатно всем нуждающимся гражданам.
- Однако, в связи с изменениями в законодательстве, условия получения государственной помощи могут измениться.
- Службы социальной помощи государственной могут прекратить предоставление бесплатных услуг лицам, которые не отвечают определенным критериям.
- Для получения бесплатных услуг социального работника необходимо иметь основания, установленные законодательством.
- Основания для получения государственной помощи могут включать различные категории граждан, такие как: малоимущие, инвалиды, пенсионеры и другие.
Если у человека нет оснований для получения государственной помощи, он может обратиться к частным службам социальной помощи, которые предоставляют услуги на платной основе.
Следует отметить, что изменение условий получения государственной помощи может влиять на многих людей, поэтому важно быть в курсе последних обновлений и узнавать свои права и обязанности в отношении получения социальной помощи.
Кому работник социальной службы положено бесплатно?
Работник социальной службы государственной социальной помощи предоставляет свои услуги бесплатно лицам, у которых имеются основания для получения социальной помощи. Таким лицам положена бесплатная помощь от работника социальной службы в соответствии с законодательством о социальной защите населения.
Кому конкретно положена бесплатная помощь от работника социальной службы? Вот некоторые примеры:
- Лицам с ограниченными возможностями, которые нуждаются в поддержке и содействии в решении различных вопросов социального характера.
- Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, таким как бездомные, лица, которые оказались в трудной жизненной ситуации из-за стихийного бедствия или катастрофы.
- Лицам, которые являются жертвами домашнего насилия или насилия в близких отношениях.
- Лицам, которые находятся в системе миграции и нуждаются в социальной поддержке и содействии в адаптации к новым условиям жизни.
Работник социальной службы государственной социальной помощи предоставляет свои услуги бесплатно для обеспечения социальной защиты и поддержки указанных категорий лиц.
Надомное социальное обслуживание: как его оформить
Москвич Валерий Петрович овдовел в 70 лет. Детей и родственников у него нет. С возрастом у него ухудшилось здоровье настолько, что стало тяжело самому ходить в магазин за продуктами, готовить еду, убираться в квартире. Тогда он задумался, кто же может помочь?
На этот вопрос ответила социальный инспектор Управления социальной защиты населения по Северо-Восточному административному округу Яна Чилингарова.
«Если у пенсионера или человека с инвалидностью нет близких людей, ему тяжело ходить или выполнять какие-либо другие действия, то на выручку ему может прийти социальный работник», — объяснила специалист.
Какие нужны документы
Чтобы оформить надомное социальное обслуживание, необходимо написать заявление в любом центре госуслуг «Мои Документы». Оно называется «О признании нуждающимся в социальном обслуживании». Одинокому пенсионеру нужно взять с собой только паспорт.
Если же у пожилого человека есть родственники, тогда им нужно дополнительно предоставить документы, подтверждающие обстоятельства, из-за которых они не могут позаботиться о своих пожилых родителях.
«Бывает и так, что человек не может самостоятельно прийти и написать заявление. Тогда ему нужно позвонить в территориальный центр социального обслуживания, работники которого помогут ему передать заявку», — объяснила социальный инспектор.
Рассмотрение заявления
Из офисов «Мои Документы» информация попадает в окружное управление социальной защиты населения. Там специалисты запрашивают дополнительную информацию о человеке в других ведомствах и направляют социального инспектора для проведения функциональной диагностики. Это нужно для того, чтобы установить, с какими житейскими заботами ему с возрастом или по состоянию здоровья стало тяжело справляться самому.
Решение о том, будет ли назначено надомное социальное обслуживание, специалисты управления принимают, рассмотрев все собранные сведения.
Положительный или отрицательный ответ человек получит в офисе госуслуг «Мои Документы» в течение десяти дней после подачи заявления. При одобрении ему также выдадут индивидуальную программу, по которой его будет обслуживать соцработник, и направление в учреждение, входящее в реестр поставщиков социальных услуг Москвы.
Причины отказа
Человеку могут отказать в оформлении надомного соцобслуживания. Большую роль играют результаты проведенной функциональной диагностики, которая может показать, например, что он способен обходиться без посторонней помощи. Отказ также может прийти, если у него есть родственники, которые не обосновали причины, не позволяющие им заботиться о близком.
Индивидуальная программа
В индивидуальной программе указывается какие услуги, когда, сколько раз и за какой период они будут предоставляться.
Валерий Петрович написал заявление в ближайшем офисе государственных услуг «Мои Документы». По предварительной договоренности к нему домой пришел социальный инспектор, чтобы провести функциональную диагностику. Через несколько дней пенсионеру выдали положительное решение вместе с индивидуальной программой предоставления социальной услуги и направлением в территориальный центр социального обслуживания. После этого к нему стал приходить социальный работник.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Бесплатная помощь социального работника в Москве: кому положена, куда обращаться
В нашем доме живет семья пенсионеров. Поскольку близких родственников у них нет, соседи помогают им чем могут. Недавно бабушка заболела и теперь без посторонней помощи не может выходить на улицу. Слышали, что пожилым людям помогают социальные работники. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и что нужно, чтобы ее оформить?
Вера Егорова. Восточный округ.
Бесплатная помощь социального работника в Москве положена некоторым жителям в центрах социального обслуживания или патронажных отделениях при учреждениях стационарной формы социального обслуживания. Как объяснили в столичной мэрии, горожанам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в специализированном уходе, положены социально-медицинские, патронажные, санитарно-гигиенические услуги (см. список ниже). Бесплатно их могут получить такие льготники:
— пострадавшие в чрезвычайных ситуациях, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтах;
— ветераны Великой Отечественной войны;
— вдовы инвалидов и участников войны, участники обороны Москвы;
— награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания в годы Великой Отечественной войны;
— горожане, у которых на дату обращения за социальными услугами их среднедушевой доход окажется ниже полуторной величины прожиточного минимума в Москве в расчете на душу населения (сейчас эта сумма равна 15 786 руб.).
На дому или в центре соцобслуживания бесплатная помощь социального работника в Москве положена также москвичам:
— не способным к самообслуживанию из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;
— находящимся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации;
— несовершеннолетним, а также взрослым недееспособным или ограниченно дееспособным горожанам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
— инвалидам с детства, находящимся в стационарных учреждениях социального обслуживания на условиях пятидневного пребывания.
ЧТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ
В списке социально-медицинских и санитарно-гигиенических услуг:
— наблюдение за состоянием здоровья;
— выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;
— помощь в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости — в госпитализации;
— посещение в больнице;
— помощь при оформлении путевок в санатории и дома отдыха. Полный список — на сайте департамента труда и социальной защиты Москвы.
ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИДЕТСЯ РАСКОШЕЛИТЬСЯ
При желании за частичную или полную плату могут оформить помощь социального работника на дому москвичи, у которых на дату обращения с просьбой о социальном обслуживании среднедушевой доход превышает полуторную величину прожиточного минимума в Москве в расчете на душу населения. К примеру, это могут быть пожилые москвичи и инвалиды, проживающие в семьях с родственниками трудоспособного возраста и имеющие детей трудоспособного возраста, а также в других случаях по их личному желанию. За плату соцуслугами вправе воспользоваться также горожане, находящиеся на надомном обслуживании и желающие оформить помощь сверх территориального перечня гарантированных государством социальных услуг.
Ежемесячная плата за социальное обслуживание на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги. Сумма не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода льготника и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Полный список тарифов на социальные услуги — на сайте департамента труда и социальной защиты Москвы.
В любом случае, чтобы воспользоваться этими услугами, нужно быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании и иметь индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).
ЭТИ ДОКУМЕНТЫ ПРИГОДЯТСЯ
Желающим получить индивидуальную программу социальных услуг, нужно обратиться в управление социальной защиты своего района с такими основными документами:
— личное заявление льготника или его законного представителя с просьбой оформить социальные услуги;
— паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, в том числе свидетельство о рождении для несовершеннолетнего, не достигшего 14-летнего возраста. В документе должна стоять отметка о месте жительства в Москве. Если таких данных там нет, тогда понадобится справка, подтверждающая место жительства в Москве;
— документ с данными об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни горожанина;
— медицинское заключение о состоянии здоровья, в том числе об отсутствии болезней, при которых социальные услуги не положены;
— справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая инвалидность (для инвалида — справка о предоставлении социального обслуживания);
— заключение врачебной комиссии психоневрологического диспансера или больницы с развернутым диагнозом и указанием рекомендуемого социального обслуживания;
— справка о доходах жителя и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению для оформления социальных услуг (кроме данных о размерах пенсий по инвалидности и (или) по старости, которые выплачиваются отделением Пенсионного фонда по Москве и Московской области). При необходимости специалистам могут потребоваться дополнительные справки и выписки. Документы нужно принести в подлинниках или официально заверенных копиях, или копиях с предъявлением подлинников документов.
После того как заявление зарегистрируют, в течение двух рабочих дней специалисты проверят документы льготника. Затем могут обследовать его жилищные условия с выездом на дом и составить акт осмотра. После этого в течение двух рабочих дней департамент труда и социальной защиты примет решение. Если льготнику можно оформить социальные услуги, тогда в зависимости от того, что ему требуется, составят индивидуальную программу предоставления социальных услуг. В ней укажут вид социального обслуживания, сроки, условия получения услуг.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу — с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:
24 сентября — Департамент капитального ремонта Москвы;
25 сентября — Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы;
26 сентября — Департамент труда и социальной защиты населения Москвы;
27 сентября — Департамент городского имущества Москвы;
28 сентября — Департамент здравоохранения Москвы.
Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.
ВОПРОС РЕБРОМ
Когда откроют подземный переход между станциями метро «Динамо» и «Петровский парк»
Живу в районе метро «Динамо». Часто пользуюсь этой станцией и соседней — «Петровский парк» на Большой кольцевой линии. Новую станцию открыли в начале этого года, но до сих пор между соседними вестибюлями нет подземного перехода. Пассажирам приходится делать пересадку через улицу. Многим, особенно пожилым людям, это неудобно. Новый подземный переход на «Динамо» пообещали открыть, но долго ли еще ждать?
Людмила Евгеньевна, Ленинградский проспект.
Отвечает руководитель Департамента строительства Москвы Андрей Бочкарев:
— Строители уже прошли более 90 метров горизонтального участка перехода от станции «Петровский парк» до станции «Динамо». Длина всего участка порядка 130 метров. Строительство ведется горным способом, применяются специальные методы по заморозке грунта. Строительство перехода между станциями планируется завершить в конце 2019 года.
Станция «Петровский парк» находится рядом со стадионом «Динамо», вдоль Театральной аллеи. Пока наземную пересадку на станцию «Динамо» Замоскворецкой линии метро пассажиры могут сделать через юго-западный вестибюль станции «Петровский парк». Для этого нужно подняться на улицу по указателям на платформе через выход № 3 (на станции «Петровский парк») или через выход № 1 (на станции «Динамо»). Далее — пешком около 20 метров. Пересадка и на «Динамо», и на «Петровский парк» бесплатная в течение 90 минут с момента последнего прохода через входные турникеты любой станции метро, МЦК или монорельса.
Читайте также
Возрастная категория сайта 18 +
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.