DSN Centr
Компания ООО “Лайт Трейдинг” является официальный дистрибьютор Dyson на российском рынке с 2010 года и за это время заработала себе репутацию эксперта в области бесконтактного гигиенического оборудования.
Сушилки для рук Dyson — это современные решения для вашего бизнеса, для частных и коммерческих помещений, которые позволят сделать обстановку помещений социального, административного и развлекательного назначения актуальной и современной.
На данный момент эти, признанные во всём мире, сушилки значительно опережают своих конкурентов по таким параметрам как экономичность, энергосбережение, экологичность, эстетика; имеют наилучшие показатели по времени сушки и стоимости эксплуатации.
DSN Centr
Компания ООО «Лайт Трейдинг» является официальный дистрибьютор Dyson на российском рынке с 2010 года и за это время заработала себе репутацию эксперта в области бесконтактного гигиенического оборудования.
Сушилки для рук Dyson — это современные решения для вашего бизнеса, для частных и коммерческих помещений, которые позволят сделать обстановку помещений социального, административного и развлекательного назначения актуальной и современной.
На данный момент эти, признанные во всём мире, сушилки значительно опережают своих конкурентов по таким параметрам как экономичность, энергосбережение, экологичность, эстетика; имеют наилучшие показатели по времени сушки и стоимости эксплуатации.
Отзыв: Сервисный центр ИП Додонов Андрей Юрьевич (Россия, Москва) — Отвратительный центр
Когда я сказала, что мне нужно подумать, мне перезвонили снова и сказали, что каким-то чудесным образом нашли выгодного поставщика именно для меня и ремонт будет стоить 12тр. После того как я сказала, что пока не готова к такому ремонту и хочу получить свой пылесос обратно (оплатить за диагностику и курьера), то стоимость ремонта уже стала 8тр. это какой-то лохотрон, простите. Потом мне сказали, что привезти обратно за плату мой пылесос они не могут. Тут мое терпение лопнуло и я стала выяснять как такое вообще возможно, тк именно этот пукнт я изначально спрашивала и мне говорили, что за 450р курьер вам пылесос привезет. А про колл центр и сотрудников — это отдельная песня. Нет четкого понимания кто за что отвечает, чтобы узнать какой-то вопрос надо поговорить минимум с 6 людьми. Такое ощущение, что сотрудникам платят за умение качественно переключать звонок. В нормальных сервисах за конкретным заказом закреплен менеджер, который полностью курирует этапы заказа и может качество проконсультровать. Я пока ждала свой пылесос (о да, они соизволили после ругани привезти мне за плату мой пылесос) поговорили минимум с 10 разными сотрудниками, и не один не мог ответить на элементарные вопросы. В день доставки мне необходимо был связаться с курьером, я позвонила по этому номеру (495) 846-78-82) и после многократного переключения оставила заявку о соединении с курьером. Но мне так никто и не перезвонил. Абсолютно проф. непригодные сотрудники, не клиентоориентированные.
DSN-CENTER
Достоинства: • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
Комментарий: Быстро получил, все работает вроде исправено, в эксплуатации пожет.
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: • Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Не было проблем с оплатой
Комментарий: Всё отлично!
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: компактная конструкция, экономящая пространство в туалетной комнате. Экономна в обслуживании.
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: В нашем бизнес-центре до недавнего времени туалетные комнаты были оборудованы бюджетными сушилками для рук. Посетители постоянно жаловались на неработающую технику, а обращения в ремонтные организации, даже и по гарантии, выбивали из колеи, нервировали всех. Во время проведения косметического ремонта решили не мелочиться, установить надёжные сушилки от проверенного производителя. Спасибо Лайт Трейдингу за оперативную и точную поставку.
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: очень быстро перезвонили, быстро доставили, супер
Комментарий: Я в шоке от скорости обслуживания. После оформления заявки из магазина перезвонили минут через 5, подтвердили заказ, адрес доставки и уточнили комфортное для меня время получения. Уже на следующий день пылесос был у меня! Качество, естественно, супер у такого-то бренда! Спасибо огромное!
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: компетентный консультант, большой выбор
Недостатки: не обнаружены
Комментарий: Жена давно мечтала о пылесосе дайсон. Что делать — надо порадовать! Обратился за консультацией в дайсон центр, думаю, с выбором застряну надолго. Но нет, очень оперативно определился. Менеджеры рассказали про особенности каждой из моделей, уточнили про площадь, типы напольных покрытий, сказали, на что обращать внимание при выборе и подобрали несколько моделей. Уже заказал и оплатил, жду доставку. Спасибо за вашу работу!
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: очень хорошая техника, обслуживание
Комментарий: Решила обновить свою армию помощников по хозяйству. Пообщавшись с консультантами больше получаса, пришла к выводу, что Dyson V12 Detect Slim Absolute — отличный пылесос для тех, у кого несколько домашних питомцев. Так и оказалось: мощный, компактный, с уборкой шерсти с ковровых покрытий справляется на 5+. Спасибо за обновку! Очень довольна!
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: есть самовывоз, грамотные консультанты
Недостатки: не нашла)
Комментарий: Забирала пылесос самовывозом. Понравилось удобное расположение, быстрое обслуживание. Приятно, что специалист протестировал товар при мне и объяснил, что нужно нажимать для активации того или иного режима. Я довольна) Буду обращаться еще)
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: • Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Курьер был в маске
Комментарий: Все отлично. Курьер приехал раньше. Но на мою просьбу проверить товар был ответ — даже, если там что-то не то, я вам помочь никак не смогу. Что это?
Ответ от DSN-CENTER
Достоинства: шикарная техника по разумной цене, очень (!) быстрая доставка
Комментарий: У подруги в гостях заприметила выпрямитель от Дайсон, покрутила в руках. и загорелась купить такой же! С официального сайта бренда перешла на сайт DSN центра, позвонила, уточнила наличие и возможность оплаты при получении, оформила заказ. Курьер привез мою обновку на следующий день. Очень довольна сервисом и покупкой! Думаю вернуться за феном и очистителем воздуха!
Ответ от DSN-CENTER
Это ваша компания?
Получите доступ к бесплатным бизнес-инструментам Complete Reviews и начните приближаться к своим клиентам уже сегодня!
Прозрачность бизнеса
Этот Complete-Reviews профиль никогда не был заявлен. Что это?
Это ваша компания?
Получите доступ к бесплатным бизнес-инструментам Complete Reviews и начните приближаться к своим клиентам уже сегодня!