Онлайн-психолог: с чего начать путь, где и как искать клиентов, как развиваться?
Меня зовут Ольга Спиридонова, я психолог и издатель справочников полезной информации «Мой психолог». Когда в 2018 году я забрала часть денег от продажи своей доли в рекламно-полиграфической компании, я точно знала, чем буду заниматься — индивидуальным консультированием в онлайне. На тот момент у меня уже были постоянные клиенты, которым я помогала. Их было немного, но мне хватало. Клиенты знали меня лично. Сарафанное радио работало эффективно, но недолго: в небольшом городе сложно найти столько клиентов, чтобы получать комфортный доход. Я поняла, что деньги от продажи бизнеса нужно направить на свое развитие.
Я видела 2 пути. Открыть офис в городе, заказать билборд, напечатать объявления и нанять расклейщиков, чтобы они распространили листовки по городу. Или же продвигать себя в онлайне, чтобы получать клиентов из разных стран и городов. Я решила идти по 2-му пути, вот что из этого получилось.
Как я училась продвигать свои услуги в онлайне
В интернете мне попалась реклама инфобизнесмена, который обещал научить правильно начинать онлайн-бизнес. По рекламе я перешла на трехдневный бесплатный интенсив. Бизнесмен рассказывал, что владельцу необходимо разбираться в настройках рекламы, понимать свою целевую аудиторию. Оказалось, что создавать тяжелые сайты уже незачем: сейчас много бесплатных конструкторов, на которых можно сделать продающий лендинг. Объяснял, почему нужен хороший оффер и лид-магнит.
Я оплатила двухмесячный курс. Купила пакет за 20 тыс. р. с возможностью получать обратную связь и 3-мя его индивидуальными консультациями. Я была очень воодушевлена и уже представляла, как ко мне приходят новые клиенты из разных уголков мира за консультацией.
Обучение не принесло желаемого результата: оно было больше рассчитано на людей, которые уже имеют опыт онлайн-продвижения. У меня таких знаний вообще не было. Сейчас я понимаю, что мне нужен был курс, адаптированный под новичков.
В моей группе было 10 человек, а у коллеги по обучению — более 200 тыс. подписчиков. В итоге мне пришлось шаг за шагом осваивать новое направление и набивать шишки самостоятельно.
Я закончила курс, но он не принес мне результата. Я решила не отчаиваться: наняла продюсера и таргетолога. Этих специалистов мне порекомендовали знакомые.
Продюсеру я заплатила 50 тыс. р. за запуск проекта. Ему нужно было оформить группу во «ВКонтакте» (это была точка сборки будущей целевой аудитории), помочь со сценарием продающего трехдневного вебинара. Предполагалось, что уже на нем я буду продавать свои консультации.
Услуги таргетолога стоили 10 тыс. в месяц, а рекламный кабинет во «ВКонтакте» я пополнила на 30 тыс. р.
Таргетолог обещал собрать для меня 1 000 подписчиков в группе и добился этого результата спустя 2 месяца работы. Да, у меня была своя аудитория, но платные услуги они не заказывали. На консультации согласились тогда 10 человек, все они откликнулись на акцию «Одна консультация — 2 500 р.», которую мы провели по рекомендации продюсера.
Не могу сказать, что виноваты продюсер и таргетолог. Причина была во мне. Я не разобралась с ЦА. Мне казалось, что психолог нужен всем без исключения, что я могу помочь каждому. На самом же деле не все люди пойдут к психологу и согласятся оплачивать консультации. Это не единственная моя ошибка.
Во время настройки рекламы на мое сообщество подписывались люди, которые не были заинтересованы в платных услугах. Весь акцент рекламного объявления был сделан на бесплатную консультацию. Сейчас я понимаю, что бесплатная встреча не должна быть полноценной, а первые мои консультации длились по часу-полтора.
Представьте, что вы голодный и попали на дегустацию пирожков. В общем-то вы их не сильно и любите — это же неправильное питание. А тут бесплатная дегустация, а вы голодный… И вот вам дают пробовать 10 пирожков. Пока вы каждый пробовали — наелись и покупать их уже не хотите. Также и консультация. На бесплатную консультацию человек приходит с острой болью. Вы эту боль можете купировать или полностью убрать. В последнем случае клиент будет вам благодарен, но платить не захочет.
Нужно обезболить рану и предложить клиенту работать для устранения причин боли.
Сейчас продолжительность моей бесплатной консультации составляет 20 минут. Этого времени хватает, чтобы клиент познакомился со мной, рассказал, что его беспокоит. Я даю ему технику или провожу диагностику. За это время мы оба понимаем, подходим друг другу или нет.
Если двадцатиминутная консультация прошла хорошо, мы договариваемся с клиентом на платную консультацию. Некоторым важно не предлагать сразу несколько сессий. Начните с первичной платной консультации, а потом рекомендуйте терапию или программу из нескольких сессией.
Вот еще одна ошибка. Однажды онлайн-клиент, который согласился после бесплатной консультации на платную, не заплатил. Этот опыт быстро научил брать деньги вперед.
Отсутствие сопровождения клиента сводит усилия на нет.
Это я поняла спустя полгода. Под «сопровождением» я подразумеваю касания с клиентом через полезные статьи, поздравления с праздниками. Даже если клиент воспользовался только бесплатной консультацией, это не значит, что нужно ставить на нем крест. Предложите ему подписаться на ваш «Инстаграм», аккаунт в «Фейсбуке» или во «ВКонтакте». Получая полезную информацию, читая истории успеха ваших клиентов, он будет помнить о вас, и, когда созреет, придет на платную консультацию.
Где искала клиентов?
Клиенты из социальных сетей
Из социальных сетей за 2018 год ко мне на платные консультации пришли 115 клиентов. Я заработала 350 тыс. р. без вложений.
Все начиналось с того, что я писала на своей странице в «ВКонтакте» о том, что думаю, про эмоции. Рассказывала, как влияют на мою жизнь обиды, чувство вины, стыда. Что я делаю, когда обид накопилась очень много. Рассказывала, как справиться со страхом публичных выступлений. Подписчикам было интересно читать мои статьи, оставлять комментарии, задавать вопросы. Те, кто увидел себя в моих историях, писали в личные сообщения и интересовались моими консультациями.
Писала я по 2 статьи в день: утром и вечером. Старалась публиковать их так, чтобы мой читатель мог увидеть пост и почитать, пока едет на работу или уже отдыхает вечером за просмотром новостной ленты. Сейчас я публикую реже — через день по 1 статье. Люди устают от большого количества контента и воспринимают его как белый шум.
Безотказно работают приглашения на бесплатные мероприятия или консультации. Как только поток клиентов на платную консультацию снижался, я устраивала акцию — 5 бесплатных мест на консультацию. Из пришедших на бесплатную консультацию всегда были те, кто соглашался на платную.
Клиенты из групп единомышленников
Я, когда проходила марафон по похудению, просто рассказывала одногруппникам, что я психолог, и получала клиентов на платную консультацию. За 4 месяца, которые я проходила программу, ко мне обратились 15 человек. Из них 5 оплатили пакет из восьми консультаций по цене 25–30 тыс. р.
Клиенты с профессиональных сервисов
Больше всего мне понравился сервис «Брейн Билд». Он предоставляет базу заявок с горячими клиентами.
Психолог регистрируется на сервисе, платит ежемесячную абонентскую плату в размере 2 000 р. и забывает о проблеме поиска клиентов. В течение месяца вам открыт доступ с заявками на двадцатиминутную бесплатную консультацию. На этой консультации психолог и клиент знакомятся и принимают решение: стоит идти дальше на платную консультацию или можно закончить на этапе знакомства.
Организаторы сервиса бесплатно учат проводить эти консультации. Получается, что, заплатив 2 000 р. в месяц, психолог берет по 5–7 заявок в день, проводит пробную консультацию и договаривается о платной. За неделю при таком подходе реально получить 2–5 платных клиентов. На сервисе я активно проводила консультации в 2019 году. Так собрала значительную часть базы клиентов. Провела 200 разовых консультаций, до сих пор 6 клиентов с сайта проходят у меня долгосрочную терапию.
Клиенты через сайт
Я рекомендую этот вариант, только если вы уже ведете социальные сети, пишете статьи и создаете качественные видеоролики с полезным контентом. Они нужны, чтобы люди увидели, как вы выглядите, что и как говорите. Можно сказать, видео нужно для первичного знакомства с вами. Если оно будет качественным, вы произведете хорошее первое впечатление.
Пока успехами по развитию сайта я поделиться не могу, так как продолжаю изучать эту тему. Точно знаю, что сайт нужен. Это как в офлайне: можно открыть свой офис в том месте, где вам нравится, сделать там ремонт, который вы хотите, и принимать клиентов или снимать по часам комнату в чужих кабинетах, каждый раз подстраиваясь под их условия.
Сайт нужно хорошо оптимизировать под поисковые запросы и сделать современное оформление. Этим сейчас и занимаюсь. Пишу статьи, которые будут распознаваться поисковиками по ключевым запросам; наняла веб-дизайнера, которая мне рисует логотип и делает визуал.
Какие типы клиентов я выделила?
За 2 года, что я веду онлайн-консультации, я выделила для себя 5 типов людей, которые приходят на консультации. К каждому из них нужен свой подход. Они сильно отличаются от клиентов, которые приходят к вам по рекомендации или на очные встречи. Опишу подробнее эти типы.
- «Подросток». Это молодые люди от 18 до 23 лет. Чаще всего это студенты, у них ограничены ресурсы. Подросток любит бесплатные консультации, но платит редко. Из 10 подростков закажет платную консультацию только 1.
- «Недоверчивый». Это люди, которые очень не любят, когда им «навязывают» платные консультации. Сомневающийся может поменять несколько психологов, прежде чем доверится кому-то из них. Этот тип людей хочет видеть ваши дипломы, сертификаты, кейсы — важно все это показать у себя в соцсетях, чтобы сразу снять часть возражений. Если вы сможете расположить этого клиента, то он пойдет к вам в долгосрочную терапию.
- «Новичок». Это люди, которые впервые обратились на консультацию к психологу. Если вы найдете общий язык с новичком, он станет вашим постоянным клиентом.
- «Осознанный». Это люди, которые хорошо разбираются в психологии, прошли не один тренинг по саморазвитию и теперь подбирают себе психолога для личной работы. Осознанный клиент не откликается на рекламу. Чаще всего он приходит по рекомендации или знает вас лично.
- «Чужак». Это люди с психическими отклонениями, которым требуется помощь психиатра, любители бесплатного и все те, с кем я не работаю. Причин этому много: не моя компетенция, разные ценности и взгляды на жизнь.
Почему психологу не подходят типичные маркетинговые инструменты?
Когда я обучалась продающим текстам и копирайтингу, многие рекомендации маркетологов у меня вызывали сопротивление. Психологи знают, что, если возникает сопротивление, результата не будет.
Меня жутко бесили продающие инструменты с ограничением по времени, с придуманными скидками, с горящими предложениями. Я чувствовала себя обманщицей. Мне не хотелось манипулировать людьми, принуждая их на эмоциях отдавать мне деньги. Да, инструменты крутые и хорошо работают, но мне они не подошли. По крайней мере, не все… Методом проб и ошибок я взяла для себя удобный инструментарий, который лично мне понравился.
Первый инструмент это — психология цифр. Например, для постоянного клиента консультация стоит 3 500 р. До этого цена была 3 000 р. для постоянных клиентов и 5 000 — за разовую консультацию. Удивительно, но на 3 500 соглашаются легче, чем на 3 000. Возможно, это связано с тем, что чем выше цена, тем большую ценность человек видит в моих услугах.
У меня есть ограничения по времени. Например, человек, который оплачивает пакет из 8 консультаций, должен воспользоваться этим пакетом в течение 3 месяцев. Эти ограничения помогают клиенту пройти курс до конца. Для терапевтического эффекта достаточно встречаться 1 раз в неделю. Если же в течение этого времени клиент не воспользовался моими услугами или остановил терапию на длительное время, консультации сгорают.
Как можно развиваться онлайн-психологу?
За 2 года практики я поняла, что мне больше нравится проводить групповое обучение. В последнее время беру все меньше клиентов на индивидуальную работу. За час-полтора, что я трачу на одного клиента, я могу провести вебинар и помочь 20 людям.
Первый курс, который я проводила, был придуман по просьбе постоянных клиентов. Они просили записать основные техники управления эмоциями в уроки, чтобы их пересматривать. Так родилась идея оформить знания в курс.
За 2 года я написала 5 авторских групповых онлайн-курсов и только за последние полгода провела уже 5 потоков одного из курсов.
С чего стоит начинать свой путь в онлайн-психологии?
Я хочу остановиться на главном — вам надо понять, кто ваши клиенты, и определиться с нишей. Пока есть каша в голове, и вы считаете, что психолог — это универсал, который может всем помочь, хорошего потока клиентов не будет.
Люди, готовые платить, ищут лучшего специалиста для решения конкретной проблемы. Ищут эксперта, а не универсала. И заплатят столько, во сколько вы сами оцените свою экспертность.
Помимо этого, важно принять факт, что очное консультирование отличается от онлайн-консультаций. Не все инструменты психолога будут эффективными, но их можно и нужно адаптировать под новый формат работы. Вначале будет сложно, но с каждой новой встречей вы заметите, что уже легко удерживаете связь с клиентом, не находясь рядом с ним физически.
Подпишитесь на наш Telegram-канал: еще больше эксклюзивных кейсов по заработку и свежей информации из мира бизнеса/маркетинга!
Легко ли быть психологом на фрилансе?
Работать самому на себя — удобно. Это факт. Сам распределяешь время на консультации, обучение и общение с близкими. Нет начальства и тесных рамок офисного распорядка. Но есть и обратная сторона медали.
Работая из дома или своего кабинета, в котором только вы да фикус на подоконнике, и рядом никого нет, легко впасть в уныние и грусть.
Рабочее и личное общение
В коллективе мы находимся в окружении коллег, а это значит, что общения много, и рабочего и личного. Совещания, вопросы, жаркие обсуждения сложных задач. И даже обычный вопрос: “Как вчера прошел день рождения?” помогает почувствовать, что рядом люди, с которыми всегда можно поговорить. У психолога — фрилансера такой возможности нет. Практически все рабочее время проходит в одиночестве. Консультации в данном случае, не в счет — это все же другое общение.
Профессиональная помощь
Спросить совета по ситуации с клиентом. Обсудить новую методику и результаты ее применения. Узнать свежие профессиональные новости. Рассказать про классный фильм или книгу, которые могут пригодиться в работе другим. На фрилансе очень не хватает профессионального общения, возможности посоветоваться и обсудить важные вопросы с коллегами.
Поддерживающее окружение
Томас Леонард, отец персонального коучинга, долгое время изучал вопросы достижения цели и вывел вот такую формулу успеха: знания и умения — 10%, мышление — 40%, окружение — 50%.
Оказывается, половина нашего успеха зависит от окружения. Серьезный вывод, который заставляет задуматься. Если вспомнить всё, чего вы добились в жизни, то убедитесь, что это действительно так. Будь то школа, университет, обучение профессии или создание собственных курсов и тренингов. В любом деле нас окружают люди, которые помогают учиться, проводить мероприятия, вести проекты — учителя, коллеги, кураторы, менторы, свои сотрудники. И это еще раз доказывает, что без поддерживающего и понимающего окружения очень сложно расти и двигаться вперед.
Так что же делать психологу — фрилансеру, где найти профессиональную поддержку и помощь?
Выход один — искать профессиональное сообщество психологов и коучей, в котором вы будете на равных с другими участниками. Где найдете помощь, возможность посоветоваться и получить ответ на сложный вопрос. Сообщество, участники которого поддержат вас в любых идеях и начинаниях, и возможно даже станут партнерами, с которыми вы сможете добиться своих целей быстрее и легче.
Как и где психологу искать клиентов в интернете? Обзор лучших сайтов
Бесплатно или с минимальными вложениями. Мы расскажем, как наработать клиентскую базу самостоятельно. Прочитайте статью до конца, и у вас будет готовый алгоритм развития своей практики.
Как начинающему психологу найти первых клиентов?
Мы собрали 7 способов. Все они бесплатны и потребуют только свободного времени.
№1. Развивать канал на YouTube. Люди ищут в интернете видео с советами по разным вопросам. Они могут обратиться к тому, кто компетентно расскажет об их проблеме. Например, на Ютубе есть популярный канал Вероники Степановой с аудиторией более 2 млн. подписчиков. В 2019 году прием у нее стоил 35000 рублей, судя по ролику с отзывом, снятым другим блогером:
№2. Вести социальные сети. Это пространство, где и начинающие, и опытные психологи могут успешно искать клиентов. Пользователи подписываются на аккаунт и читают посты. Постепенно у них формируется доверие к блогеру, и в какой-то момент они могут записаться на прием. Освоить продвижение в соцсетях для личных целей можно самостоятельно. Много полезной информации по этой теме собрано в статье про SMM-специалистов.
№3. Предлагать популярным сайтам разместить свои статьи. Интересные материалы с указанием авторства работают как реклама.
№4. Проводить бесплатные вебинары и мастер-классы. Часть слушателей могут заинтересоваться услугами. Некоторые подпишутся на соцсети и закажут консультацию позже.
№5. Вести психологический кружок, клуб или группу поддержки. Его участники могут обратиться к вам за платной услугой.
№6. Запустить сарафанное радио. Рекомендации знакомых помогут начинающему психологу найти первых клиентов и набрать отзывы. Чтобы оно заработало, нужно рассказать окружению, чем вы занимаетесь, и попросить рекомендации.
№7. Использовать возможности работы в штате, если она имеется. Например, школьные психологи часто консультируют родителей частным образом по вопросам, не связанным с их прямыми обязанностями на основном месте.
12 сайтов, где можно искать клиентов в интернете
На этих площадках можно зарегистрироваться и добавить информацию о себе в каталог. Сегодня это популярный способ продвижения у частных специалистов. На некоторых проектах можно размещать статьи. Это позволяет привлечь к себе внимание.
Популярный сайт c каталогом специалистов и форумом. Здесь выкладывают статьи, отвечают на вопросы. Часто психологи ищут клиентов через бесплатные консультации. В определенный момент человека можно перевести на платную услугу (с его согласия).
Сообщество по психологии. Есть сервис подбора специалистов. На сайте размещают статьи, отвечают на вопросы, проводят тренинги.
Каталог частных специалистов, разработанный Яндексом. Здесь можно опубликовать информацию о себе, стоимость услуг, иные данные и получать заявки.
Каталог психологов в интернете, где можно искать клиентов. Нужно создать и заполнить профиль, чтобы проводить бесплатные и платные консультации.
Если у вас имеется кабинет, где проводятся приемы, или офис, то можно зарегистрироваться в сервисе Бизнес от Яндекса и бесплатно добавить туда информацию о компании. Она появится в Поиске и на Картах.
На сайте психологи могут брать клиентов на консультации в чате или по аудио/видеосвязи.
Психологический портал. Есть возможность разместить профиль в каталоге, рассказать о себе, отвечать в онлайн-консультациях и на форуме.
Форум. Пользователи размещают профиль, отвечают на вопросы, общаются с коллегами. В профиле выводятся все ответы специалиста.
Портал о психологии. Имеется возможность проводить консультации, добавить анкету, тематическую статью, анонс тренинга или вебинара.
На сайте размещаются вакансии для психологов и есть раздел с резюме. Для работников сервис бесплатный.
На сервисе заказывают онлайн-консультации по психологическим вопросам. За заявки исполнителям нужно платить. Это минус проекта.
Еще один сервис, который предлагает заявки на консультации. К сожалению, на проекте не было информации об условиях сотрудничества с ним.
Чтобы успешно искать клиентов, психологу нужно проявлять активность на указанных сайтах: общаться с пользователями, публиковать материалы.
Как привлечь людей на консультации?
Независимо от того, где вы размещаете о себе информацию, есть ряд правил. Их соблюдение помогает получать больше заказов. Что необходимо делать, если вы продвигаете себя в интернете:
1. Отслеживать комментарии и отвечать на них
Психолог может отвечать на комментарии подписчиков в своей соцсети, блоге. Общаться на форумах, в тематических сообществах и на сайтах. Оставлять комментарии к материалам других специалистов (по существу, без рекламы услуг). Это помогает сформировать личный бренд, стать заметным, расширить круг профессиональных контактов.
2. Расписать, как проходит консультация
У людей, которые впервые обращаются за психологической помощью, могут быть в ее отношении заблуждения, опасения. Чтобы привлечь клиентов, стоит подробно расписать, как проходит беседа с психологом. Что будет на ней происходить. Разместить фотографии кабинета, если специалист принимает очно. Объяснить, что следует за первой консультацией, какой возможен прогресс и в какие сроки.
3. Подробно рассказать о себе
Человеку, который планирует записаться на консультацию, важно заочно познакомиться со специалистом, чтобы понять, подходит он ему или нет. В качестве личной презентации можно выкладывают информацию о себе, статьи, отзывы, сканы сертификатов об образовании, фотографии.
По данным опроса на сайте B17.ru, клиенты выбирают психолога по ряду факторов, среди которых лидируют:
- Анкетные данные (возраст, пол и др.)
- Методы работы.
- Фотография (чтобы нравилась и вызывала доверие).
- Авторские статьи.
Подробно о построении личного бренда рассказывается в статье на Kadrof.ru.
Подписать на соцсети
Когда терапия закончилась, можно предложить подписаться на свой аккаунт в соцсетях, рассылку с сайта, YouTube-канал. Так вы останетесь в поле зрения и сможете привлечь клиента повторно, если ему снова потребуется помощь психолога.
Что нужно знать про маркетинг?
Чтобы выбор был сделан в пользу конкретного специалиста, важно объяснить, чем вы можете помочь. Нередко человек чувствует потребность прийти на прием, но не осознает четко, что хочет получить. Стоит подумать за него, помочь сделать выбор. Для этого ответьте сами себе на вопросы из таблицы.
С кем вы работаете или хотите работать?
Составьте портрет целевой аудитории. Это женщины, мужчины, родители с детьми? Какого возраста? Где они живут? В чем нуждаются?
Почему нужно обратиться к вам?
Опишите преимущества. Чтобы результативно искать клиентов в интернете, психологу нужно чем-то выделяться. У вас есть уникальный опыт? Вы владеете определенными приемами и техниками?
В чем состоит услуга?
Составьте подробное описание услуги с учетом целевой аудитории и найденных преимуществ. Нужно убедить людей, что ваша помощь – это идеальный выбор для решения определенной проблемы.
Ответы лучше записать и держать в поле зрения. Использовать их для составления описаний в каталогах, добавления в резюме, на свой сайт или блог.
Как психологу искать клиентов в соцсетях?
Рекомендуем использовать сразу несколько площадок: Instagram, ВКонтакте, YouTube, ТикТок. Рассмотрим, как работать с каждой из них.
Рекомендации по Instagram
- Здесь важна визуальная составляющая. Посты стоит оформлять в едином стиле, чтобы подписчики узнавали их в ленте.
- Публиковать обновления достаточно от 1-2 раза в день до раза в 3-4 дня. Нежелательно забрасывать аккаунт на неделю и больше. Алгоритмы сети работают так, что посты неактивных авторов могут реже показываться пользователям.
- Максимальная длина поста в Инстаграме – около 2000 знаков. Объемные темы, которые не раскрыть в одной публикации, обычно дробят на серию.
- Подписчиков можно стимулировать оставлять комментарии, ставить лайки, добавлять пост в избранное. Например, задавать вопрос в конце сообщения. На комментарии желательно реагировать: отвечать или хотя бы ставить лайки. Хорошо стимулируют активность игры.
- Можно проводить «прямые эфиры», выкладывать сториз с видео. Пользователи чаще видят stories, чем посты из ленты.
Набрав подписчиков, блогеры часто проводят конкурсы. Например, победитель получает консультацию. Примеры условия участия: быть подписанным на аккаунт, разместить ссылку, написать пост и отметить нескольких друзей. Чтобы взять клиентов с бесплатной консультации, психолог Ольга Спиридонова советует проводить ее не более 20 минут и не делать слишком подробной.
Аккаунт в Instagram также используют для дополнительного заработка. Подробно о доходах в этой соцсети рассказывается в этой статье на Kadrof.ru.
Можно посетить бесплатное занятие о трендах в Instagram. Оно периодически проводится в университете Нетология, и помогает получить полезную информацию о продвижении в этой сети, особенно для начинающих.
Советы по Vk.com
Принципы схожи с ведением Инстаграм, но есть отличия. Здесь имеется возможность продвигать не личную страницу, а группу или паблик. В нее приглашают друзей и, получив первых подписчиков, начинают выкладывать посты.
Во ВКонтакте максимальная длина сообщения – около 16000 знаков, что позволяет рассмотреть почти любую тему. Однако больше читателям нравятся короткие рассказы, пошаговые руководства и тесты. Дополнительно можно привлечь участников с помощью таргетированной рекламы (это не потребует большого бюджета).
YouTube. Советы по развитию канала изложены в статье Как заработать на YouTube на Kadrof.ru.
ТикТок. Это относительно новая соцсеть. Здесь конкуренция может быть ниже, чем на других площадках.
Как увеличить заработок? Варианты подработки
- Вести вебинары, группы, кружки. Вебинары можно записывать и затем продавать доступ к видеоматериалам.
- Вести корпоративные тренинги. Штатные бизнес-тренеры могут зарабатывать до 100000 рублей в месяц. Доходы частников могут быть выше. Они зависят от количества проведенных мероприятий и уровня гонораров за каждое.
- Писать статьи для сайтов. Искать такие заказы можно на биржах фриланса, например, Kadrof.ru. За хороший контент платят от 100-150 рублей за 1000 знаков. Стоимость одной статьи может быть от 1000-1500 рублей и выше. Тексты обычно заказывают владельцы сайтов, которым они нужны для продвижения в поисковых системах.
- Готовить контент для соцсетей (например, вести группу психологического центра). На HH.ru мы находили вакансию SMM-специалиста для популярного психолога с зарплатой от 70000 руб. Работать можно удаленно, то есть из дома.
- Писать книги. Многие издательства сотрудничают с начинающими авторами. Их список представлен здесь. Также рекомендуем прочитать статью, как написать и издать свою книгу. Гонорар автора обычно составляет процент от стоимости книги в издательстве. При хорошем тираже он может составлять солидную сумму. . Если «набить руку», доходы от помощи учащимся могут превысить заработок от консультаций. В сезон некоторые авторы студенческих работ получают больше 100 тыс. рублей в месяц.
Совмещать консультирование с преподаванием на курсах, в вузе. Для начинающего психолога такая работа может быть еще и способом искать клиентов. Например, можно вести кружок и периодически приглашать желающих на платные тренинги.
Стоит ли покупать платную рекламу и где?
Этот вопрос часто задают новички. На старте поток заказов может обеспечить сарафанное радио. Но со временем лучше использовать и другие каналы, в том числе рекламу. Она дает более стабильный и управляемый поток заявок, что позволяет прогнозировать свои доходы. Нужны новые записи – запускаете кампанию, нет – останавливаете.
Чаще всего, чтобы найти клиентов для консультаций, психологи используют продвижение в социальных сетях и контекстную рекламу.
Как психологу начать зарабатывать он-лайн. С нуля, без вложений. Моя история и 6 советов для начинающих.
От автора: Эта статья для психологов, которые хотят работать в сети и сомневаются, что смогут.
Расскажу вам о том, как начинала я, с какими трудностями пришлось столкнуться. А также выдам все пароли и явки тех сервисов, которые помогают мне в интернет-бизнесе.
Эта статья для психологов, которые хотят работать в сети и сомневаются, что смогут.
Расскажу вам о том, как начинала я, с какими трудностями пришлось столкнуться. А также выдам все пароли и явки тех сервисов, которые помогают мне в интернет-бизнесе. Поделитесь статьей с вашими знакомыми психологами. Они будут вам благодарны.
Смена курса
12 лет назад я сменила профессию. На тот момент я была успешным журналистом, писала для знаменитых женских журналов, работала редактором в «Останкино».
Чего мне не хватало? Я понимала, что достигла потолка. Что теперь мне только и остается, что публиковать гламурные советы и редактировать тексты звезд ТВ. Кроме того, журналистика из некогда престижной и влиятельной профессии превратилась в нечто, о чем не хотелось упоминать. Я читала, смотрела СМИ, видела изнанку крупных изданий и понимала – я не хочу больше в этом участвовать. Я уже не гордилась журналистским ремеслом. Я разочаровалась.
Именно тогда я решила сделать хобби — профессией.
Моим хобби была психология. Эту науку я постигала с детства, имея к ней природную склонность и способности. Я часто помогала подругам разбираться с их проблемами. И я решила, что из этого что-то может получиться. Выглядело, как авантюра. Но таков уж у меня характер – я не боюсь авантюр.
Новая профессия
Я получила диплом психолога в 33 года. Уже в процессе обучения начала практиковаться в сети.
Я не брала денег за свои советы (да и кто бы мне их дал), я просто участвовала в различных форумах. Женских, форумах по интересам. Я шла туда, где было много людей и интересных тем, где общались мои потенциальные клиенты. Будущие клиенты. Соцсети тогда еще не появились.
Люди в интернете намного откровеннее, чем в жизни. Анонимность дает огромные возможности. Я приходила в форумы, находила интересную тему, помогала советами отчаявшимся женщинам. Примерно через полгода бесплатного консультирования люди стали писать мне сами. Т.е. человек приходил на форум, читал мои советы, понимал, что я могу помочь, и писал мне напрямую. У меня накопилось множество вопросов, на которые я не успевала отвечать. Ведь каждый случай требовал индивидуального подхода.
Ответы на письма
И тогда я решила открыть емейл рассылку, где стала публиковать вопросы и ответы на них. Анонимно, разумеется. Я изменяла обстоятельства и имена таким образом, чтобы их невозможно было узнать, и отвечала на вопросы. Рассылка очень скоро стала популярна. Набралось несколько тысяч подписчиков, я стала получать все больше писем. Я отвечала на них около года, пока не осознала, что это съедает все время.
И тогда я решила сделать советы платными – чтобы освободить время. Объявила об этом своим подписчикам, и, как и следовало ожидать, большая часть желающих получить помощь, сразу же схлынула. Но те, кто остались, стали моими первыми клиентами.
У меня были амбиции. Рассылка на 4 тысячи человек. И огромное желание достичь цели. Стать успешным в сети психологом.
Я столкнулась с множеством проблем. Ведь я была технически абсолютно безграмотна. Я не знала об интернете практически ничего. Все, что умела – это писать и отправлять письма. Вести рассылку было легко – это был специальный сервис, куда нужно было просто вставить текст. Совсем другое дело – начать бизнес в сети.
Это сейчас есть специально обученные люди, которые сделают вам сайт, красивую рассылку, напишут продающие тексты и т.д. Когда начинала я, ничего этого и в помине не было. Все, что нужно, мне пришлось делать самой.
Я с нуля научилась делать сайты. Купила книгу-самоучитель «Как сделать сайт за месяц», и по книге, по букве слепила первый, весьма неказистый сайт, который я разместила на бесплатном хостинге. Но он работал. Это была победа! Я не вложила в это ни копейки, не считая оплаты за книжку. Воодушевленная успехом, я решила сделать первый тренинг.
Первый блин
Мне пригодился опыт работы на ТВ. Кроме того, мой муж по профессии кинооператор. Так что нам оставалось только использовать профессиональные навыки. Мы записали курс, используя для него материал из моей тогда еще не изданной книги, нарисовали для него коробку, напечатали обложку на принтере, записали диск и выставили на продажу.
Сейчас мне кажутся забавными эти обложки и коробки. Но тогда это выглядело круто.
А как было круто, когда мы продали первый диск и заработали первую тысячу рублей! В первый год я заработала 5 тысяч рублей. За год. Смешно, но тогда я очень этим гордилась. Подрабатывать приходилось журналистикой.
Через некоторое время я отказалась от коробок и дисков, т.к. почтовые расходы съедали большую часть дохода. И превратила бизнес в полностью цифровой.
Вы справитесь
Постепенно доходы начали расти. Потихоньку-полегоньку, за три года мы вышли на уровень, который уже смог нас кормить. Сейчас у меня рассылка на несколько десятков тысяч, больше сотни созданных курсов, несколько книг, сотни позитивных отзывов, меня приглашают на конференции и выступления. Я люблю свою новую профессию. А она меня.)
Я рассказываю это для тех, кто очень хочет начать собственный психологический бизнес в сети и не уверен в себе. Я хочу чтобы вы поняли — не боги горшки обжигают. Не сразу психолог становится успешным. Да, если у вас есть свободные деньги, вы можете раскрутиться за год. Но если у вас их нет, вы все равно можете раскрутиться. Просто какое-то время придется трудиться бесплатно, зарабатывая имя и репутацию «сарафанным радио».
Не бойтесь. Ешьте слона по кусочкам. Это только кажется неподъемной задачей. На самом деле, задача выполнима. И я тому живой пример.
6 советов на этом пути.
- Не смотрите по сторонам. Вам скажут – изучайте конкурентов. А я считаю – не надо. Не изучайте. У вас пока что нет конкурентов. Они возможно, появятся, когда вы достигнете успеха. А пока их нет. Идите вперед, смотрите на цель, не замечайте препятствий. Если бы я в начале пути начала изучать тех, кто уже на тот момент был успешен в сети, 100% — я бы остановилась. Я бы отступила под давлением их авторитетов и успеха. Я бы подумала – куда уж мне! Они вон где, а я… На мое счастье, я не люблю глазеть на других. Я просто шла вперед, и дошла.
- Возьмите консультацию у хорошего психолога, чтобы выявить страхи на этом пути. Сняв барьеры, вы пройдете путь легче и быстрее. Не скупитесь тратить деньги на свое развитие, это окупится сторицей.
- Не бойтесь технической части. Сейчас есть все, чтобы сделать и сайты, и рассылки, и товары на хорошем уровне. Для начинающих специалистов практически все сервисы работают бесплатно, или за маленький процент от продаж. Так что ваши иллюзии относительно огромных инвестиций выкидывайте на помойку. Нужно просто открыть ссылки на сервисы, изучить и начать использовать. И они только кажутся страшными и непонятными. На самом деле, с ними справится и школьник. Разумеется, у вас не получится что-то грандиозное с первого раза. Но я надеюсь, вы на это и не рассчитываете.
- Если у вас есть свободные деньги, потратьте их на техническую часть. Потому что нет ничего дороже времени. А спецы его сэкономят. Ну а если нет, см. п.3.
- Сейчас есть соцсети. Вы можете заработать свою первую тысячу безо всяких сайтов. Идите в тематические группы ВКонтакте или Фейсбуке, вступайте в беседы, давайте бесплатные хорошие ответы на вопросы. И люди потянутся к вам. Соцсети намного отзывчивее форумов. Ведь связаться с человеком, узнать, кто он, можно за пару секунд. Только сначала позаботьтесь, чтобы ваши страницы в соцсетях выглядели солидно и отражали вашу личность. Посмотрите на свою страницу со стороны. Кого вы видите?
- Приготовьте отражать атаки троллей. Вам понадобится нарастить кожу потолще, если вы решили работать в сети. Тут встречаются разные люди. Вы должны быть готовы к негативу в том числе.
Ну и напоследок, сдаю вам сервисы, которые понадобятся в работе, и которыми я лично пользуюсь. Я не рекламирую их, и ничего от этого не получаю, это одни из многих. Не лучше, и не хуже других. В принципе, они все похожи. Просто я выбрала эти, и они мною проверены. Вы можете выбрать любые другие.
Я хочу и могу помочь коллегам утвердиться и начать зарабатывать в сети. Спросите, зачем мне это надо? Зачем плодить конкурентов?
Чтобы на свете стало больше счастливых людей. Психологов в том числе. Миру нужны счастливые психологи.)) А конкуренции я не боюсь. Я в нее не верю. У каждого из нас есть свое место на земле. И занять его можно только самолично. Желаю вам удачи на вашем пути!
Ловите полезные ссылки:
К сожалению, правила не позволяют мне опубликовать все ссылки, говорят, можно только две. Я публикую две ссылки и названия остальных сервисов. Вы сможете найти их в сети самостоятельно.
Сервис рассылок: mailerlite
Сервис-оформитель коробок: 3dcoverdesign
Сервис техподдержки (чат на сайте): jivochat
Сервис для публикации постов в соцсетях: smmplanner
Хостинг для сайта: eskhosting
Конструктор сайтов и продающих страниц: platformalp
Сайт, который считает налоги: moedelo
Остались вопросы? Или вы хотите узнать что-то еще? Пишите в комментариях под статьей. Добавляйтесь ко мне в друзья на ФБ и ВК.