Хочу открыть интернет магазин с чего начать форум
Перейти к содержимому

Хочу открыть интернет магазин с чего начать форум

  • автор:

Как открыть интернет-магазин с нуля и организовать онлайн-продажи в 2022

Время показало, что онлайн продажи разрешены всегда, даже в условиях карантина и самоизоляции, а значит самое время открыть интернет-магазин. Для этого вам понадобится функциональный сайт с красивым дизайном, платежной системой, организованной доставкой и инструментами продвижения.

Можно обратиться в агентство или к частному специалисту, но время у нас ограничено, часики тикают. Пока сайт разрабатывается, конкуренты уже вовсю продают онлайн и зачастую быстрее сделать все самостоятельно.

Сейчас чтобы открыть свой интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Шаг первый — определиться с нишей, ЦА, конкурентами

Если у вас уже есть бизнес, товары для продажи, стратегия продвижения — осталось только перенести все это в онлайн. Если нет — до открытия интернет-магазина подумайте над следующими моментами:

  1. Ниша. Обратите внимание на товары, которые сейчас, пользуются особым спросом. Это продукты питания, электроника, товары для дома и дачи, детские товары, бытовая техника. Объем спроса поможет определить сервис Яндекс.Вордстат — там можно посмотреть, как часто пользователи делают определенный запрос (“купить лимоны недорого”, например). Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор) и времени.
  2. Ассортимент. Даже если вы много лет успешно торговали определенными товарами, кризис диктует свои условия. Подумайте, стоит ли расширить ассортимент интернет-магазина и какие товары в него включить.
  3. Целевая аудитория. Если у вас уже составлены портреты основных сегментов ЦА, отлично. Подумайте, не добавились ли к ним другие категории пользователей — понять это можно, ответив на вопрос из предыдущего пункта.
  4. Название интернет-магазина. Должно быть запоминающимся, благозвучным и релевантным вашей нише. Когда придумаете — не забудьте проверить, не зарегистрирован ли уже такой товарный знак, запатентуйте его и выберите доменное имя.
  5. Основные конкуренты. Сейчас, в условиях кризиса, на рынке появилось много новых игроков. Изучите их, проанализируйте сайты, структуру, дизайн и наполнение и подумайте, что можно перенять.

Шаг второй – определение ценовой категории

В начале предпринимательской деятельности желательно сосредоточиться на наиболее узкой ценовой нише, которая обеспечит минимально приемлемый доход.

Покупатели VIP-товаров не простят технические проблемы в работе сайтов

Это позволит более точно подобрать ассортимент и инструменты его продвижения, исходя из следующих факторов:

  • целевой аудитории;
  • рекламных каналов, которыми пользуется целевая аудитория и которые планируется использовать;
  • понимании доли импульсивных покупок, ведь, например, бюджетные товары чаще покупают спонтанно;
  • слоганов, которые важны для целевой аудитории.

Важно понимать, что от выбора ценовой категории будет зависеть дизайн сайта и карточек продукции: чем дороже сегмент, тем больше информации о товаре и его свойствах должен получать клиент и тем элегантнее необходимо оформлять интернет-магазин.

Шаг третий — найти поставщиков

Найти поставщика для интернет-магазина проще простого – гугл в помощь. Проблема состоит в том, как найти надежного поставщика, который ценит своих покупателей, предупреждает обо всех задержках, вовремя доставляет товар и предлагает конкурентные цены.

В целом, выбор поставщика для интернет-магазина состоит из следующих этапов:

  1. Определение объёма и периодичности закупок, от которых будут зависеть скидки.
  2. Выбор схемы работы.
  3. Поиск поставщиков.

Рассмотрим этапы подробно.

Покупать у дилера или производителя?

Объём закупок во многом будет определять, у кого вы сможете покупать товар. Это можно делать у:

  • дилеров;
  • дистрибьюторов;
  • производителей.

Наименьшими партиями отгружают товар дилеры, но чтобы покрыть свои складские и логистические затраты, они ставят самую высокую цену. У производителей цена будет низкая, но минимальный заказ может быть неподъемным для начинающего предпринимателя.

Также следует иметь ввиду, что цены на мелкие партии у его изготовителя могут быть значительно выше, чем у дилеров. Это делается с целью оптимизации налогообложения и перенаправления продаж в каналы дистрибьюторов.

Поговорите об условиях и ценах поставок с максимальным количеством компаний, которые продают товар. Только через общение вы сможете узнать, где выгоднее делать закупки.

Преимущества российских поставщиков

Да, в Китае и выбор товаров получше, и производителей больше, но российские поставщики всё равно имеют ряд преимуществ:

  • наличие сертификатов на продукцию;
  • отсутствие проблем с таможней (а они возникают часто и обходятся дорого);
  • переписка ведется на русском языке без искажения смысла договорных условий;
  • быстрая доставка;
  • возможность судебного урегулирования споров.

Многое при выборе страны поставщика зависит от категории товара.

В России существует реестр производителей промышленной продукции

Если это детские игрушки или сложная электроника, то лучше не рисковать и покупать товары внутри страны. А если вы собрались торговать метизами, мебельной фурнитурой или изделиями для рукоделия, то, в принципе, можно выходить напрямую на китайских производителей.

Выбор схемы работы

Существует несколько схем работы с поставщиками:

  1. Закупать товары партиями и хранить их дома или на складе. В таком случае вы будете уверены, что выполните заказ в срок. Но при этом деньги, которые могли бы пойти на расширение ассортимента, заморожены в остатках продукции.
  2. Заказывать товар поставщику только при поступлении заказа. При этом поставщик может напрямую отправлять посылку покупателю. Такую услугу называют дропшиппингом, хотя по своей сути это вид фулфилмента.
  3. Комбинировать первую и вторую схему: популярные товары закупать на склад, а редко заказываемые – отправлять по дропшиппингу.

Иногда проблема заключается в том, что если открыть интернет-магазин с нуля, то можно не знать, какие товары пользуются спросом, а какие нет.

Где искать поставщика?

Возможные способы найти поставщика для интернет-магазинов давно известны:

1. Поисковые системы Google и Яндекс. При поиске не останавливайтесь на первой странице поисковой выдачи, пройдитесь по первой сотне результатов.

2. Тематические газеты и журналы. Если вы захотели заняться продажей рыболовных снастей, то будьте уверены, что хорошие и надежные поставщики найдутся в рекламе таких печатных изданий. Найти их можно в интернете или в обычно библиотеке.

3. Выставки, ярмарки. Эти мероприятия последние годы проводятся параллельно и в онлайне, поэтому не обязательно ехать смотреть системы видеонаблюдения в Москву или Екатеринбург. Можно «пройтись» по выставочным залам и сидя дома за компьютером.

4. Местные производители. Этот вариант подходит преимущественно для жителей крупных городов.

5. Поставщики конкурентов. Узнать о них можно на упаковке продукции. Особенно информативен этот способ для импортированных товаров. Также можно попросить продавца показать сертификат качества или другой документ на товар, на котором обязательно будет указана российская компания, занимающаяся сертификацией и продажей такой продукции.

6. Онлайн-каталоги. Некоторые сайты специализируются на предоставлении информации о поставщиках тех или иных товаров.

Примеры российских сайтов:

  • postavshhiki.ru;
  • optlist.ru;
  • opt-union.ru;
  • dropo.ru.

Примеры международных сайтов:

  • all.biz;
  • esources.co.uk;
  • goolzi.com;
  • 4wholesaleusa.com.

Сайт all.biz для поиска поставщиков заграницей

Примеры сайтов из Азии:

  • alibaba.com;
  • taobao.com;
  • 1688.com.

Российским поставщикам рекомендуется сразу звонить, а не писать. Логика заключается в том, что люди, которых действительно интересуют товары компании, обязательно позвонят, а пишут поставщикам преимущественно просто для интереса.

Про что спрашивать у поставщика?

При общении с поставщиком нужно выяснить у него следующие вопросы:

  1. Цену товара в зависимости от объёма закупок.
  2. Минимальная ежемесячная и разовая партия.
  3. Где находятся склады поставщика.
  4. Периодичность, способы и стоимость доставки.
  5. Наличие обязательной сопроводительной документации (сертификаты, декларации соответствия и прочее).
  6. Кто будет доставлять товар и гарантии отгрузки.
  7. Варианты оплаты и отсрочки платежа.
  8. Как часто обновляется товар у поставщика.
  9. Условия возврата.

Предприниматели должны понимать, что от надежности поставщика впоследствии зависят отзывы покупателей насчет качества доставки. Поэтому, прежде чем открыть интернет-магазин с нуля, нужно обязательно продумать вопрос обеспечения 100% доставки товара клиентам.

Шаг четвертый – юридическое оформление интернет-магазина

Чтобы открыть интернет-магазин с нуля, не нужно быть предпринимателем. Но в таком случае перед вами закроется возможность использовать интернет-эквайринг (оплата на сайте картами) и наложенный платеж (нужно заключать договор с почтовыми операторами). Таким образом, учитывая современные тенденции в e-commerce, отсутствие официального оформления фактически означает невозможность ведения бизнеса.

ИП или ООО: что выбрать?

При открытии интернет-магазина с нуля лучше всего оформляться индивидуальными предпринимателями. Минимальна отчетность ИП позволит не отвлекаться на бухгалтерскую работу, а также платить меньше налогов, чем обычные юридические лица.

Выбор системы налогообложения при открытии ИП интернет-магазина с нуля невелик:

  • ОСНО;
  • УСН.

ОСНО целесообразно выбирать, если планируется значительная часть поставок юридическим лицам и есть необходимость регистрации плательщиком НДС. В противном случае выбирайте УСН.

Как выбрать ставку на УСН?

На упрошенной системе налогообложение есть две налоговых ставки:

  • 6% от валового оборота;
  • 15% от разницы между расходами и доходами.

Естественно, что все доходы и расходы должны быть подтверждены соответствующими документами.

Перечень возможных систем налогообложения для открытия интернет-магазина

Ставку 15% стоит выбрать, если интернет-магазин торгует с минимальной наценкой, а зарабатывает при этом за счет хорошего торгового оборота. Если же планируется продажа высокомаржинальных товаров с пяти- или шестизначными ценами и небольшим количеством продаж, то лучше воспользоваться налоговой ставкой 6%.

Шаг пятый – создание бизнес-плана

Кратко описать процесс создания бизнес-плана для интернет-магазина сложно. Одной из главных целей при планировании новой деятельности является понимание, сколько денег придется потратить на начальном этапе до выхода на точку безубыточности.

Также при составлении бизнес-плана нужно учесть следующие расходы:

  • закупка товара;
  • затраты на онлайн-кассы;
  • содержание домена и обслуживание сайта;
  • логистика (транспорт, доставка, хранение);
  • расходы на рекламу и продвижение;
  • брак и возвраты.

Успех любого торгового бизнеса зависит от объёма продаж, который практически никогда нельзя предугадать точно. Поэтому при составлении бизнес-плана нужно спрогнозировать торговлю по трем сценариям: пессимистическому, оптимальному и оптимистическому.

Если пессимистический сценарий не предполагает выход на точку безубыточности, то следует пересмотреть всю бизнес-стратегию.

Шаг шестой – подбор имени интернет-магазина

Довольно часто при рекомендации интернет-магазина мы не делимся конкретной ссылкой, а говорим его оригинальное название. Именно для этих случаев, а также для рекламных слоганов, важно подобрать короткий и запоминающийся домен сайта.

Структура доменного имени

Доменное имя – это идентификатор интернет-магазина, по которому любой пользователь сможет найти его в поисковике или в браузере.

Несколько лет назад количество доменов первого уровня резко возросло. Например, сейчас можно создать сайт с именем ***.shop или ***.boutique. Также можно использовать домены с российскими буквами.

Кроме того, имя интернет-магазина, созвучное с его основным направлением торговли, повышает его место в поисковой выдаче.

Шаг седьмой — создать сайт интернет-магазина

Для того чтобы создать сайт интернет-магазина, не нужны программисты, разработчики, верстальщики и дизайнеры. Все легко можно сделать самостоятельно при помощи специализированого SaaS (облачного) сервиса платформы интернет-магазина InSales. Она позволяет выбрать шаблон дизайна и прикрутить весь необходимый инструментарий: систему оплаты и расчетно-кассовое обслуживание, доставку, поиск поставщиков и инструменты для продвижения в интернете.

Почему для создания сайта интернет-магазина нужно выбрать InSales:

  • стоимость тарифного плана.Тариф зависит от количества размещаемых товаров, необходимого функционала и количества бесплатных доработок;
  • мощный движок и надежный хостинг. Платформа развивается с 2008 года как специализированная CMS для интернет-магазина, поэтом имеет богатый функционал и защиту от хакерских атак;
  • функционал платформы. InSales имеет внутри абсолютно все для начала успешных продаж: системы оплаты, доставки, учета товаров и продвижения. А если чего-то нет внутри платформы, то это обязательно есть в магазине приложений;
  • время ответа техподдержки. Поддержка InSales работает в режиме 24/7 и всегда поможет вам при возникновении любых вопросов;
  • адаптивные шаблоны дизайна. Вы можете воспользоваться готовыми шаблонами или заказать индивидуальный дизайн;
  • простота выгрузки и импорта товаров. Товары можно загрузить вручную или из существующих выгрузок;
  • продвижение. InSales имеет расширенный SEO-функционал и большой набор для маркетинга, рекламы и аналитики интернет-магазина.

Техническая поддержка и документация. Техподдержка не оставит вас наедине с вопросами и сложными ситуациями. Всё, что вызовет у вас трудности — будет решено опытными специалистами.

Начинающим предпринимателям желательно использовать SaaS-решения (тот же InSales), которые гарантируют стабильность платформы и наличие технической поддержки. При расширении магазина и желании перейти на индивидуальный дизайн, уже можно присматриваться к переходу на другие CMS. Но нужно иметь ввиду, что при этом расходы на содержание сайта вырастут на порядок.

Шаг восьмой – выбрать дизайн сайта

Пользователи становятся все более капризными, а требования к дизайну постоянно растут, поэтому учитывайте следующие моменты:

  1. Дизайн должен быть удобным. Клиент — король, и в онлайн-торговле это правило тоже работает. Сделайте удобное меню, разбитое на категории товаров, заметную кнопку корзины, яркие кнопки заказа. Пользователь должен перемещаться по сайту легко и свободно.
  2. Стильность и лаконичность. Уже давно не в моде кричащие цвета, вычурные шрифты, плотное безвоздушное пространство на страницах.
  3. Красивые картинки. Причем не только нейтральные, но и ваши собственные фотографии: товаров, команды магазина, владельца. Видео, кстати, тоже не помешает.
  4. Фирменный стиль. Если у вас он уже разработан, просто перенесите его в онлайн, заказав индивидуальный дизайн.

Дизайн интернет-магазина может быть как индивидуальным, сделанным на заказ, так и по готовому шаблону. Причем второй вариант ничуть не хуже первого.

Платформа InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Изначально устанавливается стандартный шаблон, но вы можете в любой момент зайти в настройки и поменять его.

С особенностями качественного user-интерфейса рекомендуется заранее ознакомиться в соответствующих видеороликах в интернете. Дело в том, что даже незначительные изменения в пропорциях элементов меню или цветовой гамме могут на десятки процентов увеличить или уменьшить ваши продажи.

Шаг девятый – добавить товары на сайт

Первый вариант — сделать каталог товаров вручную, создавая карточки для каждого товара и заполняя их. Однако, если товаров много, одним днем вы точно не обойдетесь. Поэтому лучше загружать товары автоматически через выгрузки. Если у вас есть учетная система 1С или файлы прайс-листов поставщика, просто импортируйте их в систему и данные подгрузятся автоматически.

Шаг десятый – настроить оплату

Оплата на сайте обеспечивается путем подключения интернет-эквайринга. Для этого придется открывать банковский счет и подписывать договор с банком или платежным агрегатором.

Технически интернет-эквайринг обеспечивается путем установки и настройки на сайте соответствующего модуля, предоставленного эквайером.

Следует помнить, что заключить договор без готового к работе интернет-магазина не получится. Ведь банк проверяет не только регистрационные документы предпринимателя, но и возможность выбора товара и совершения покупки на сайте.

Также ИП должен быть готов отдавать эквайеру 3-5% от своей выручки. Именно столько стоит его работа.

Схема работы эквайринга интернет-магазина

Выбирать эквайера следует по таким параметрам:

  • размер комиссии от продаж;
  • размер других обязательных банковских комиссий по счету;
  • необходимость внесения гарантийного депозита;
  • наличие у банка собственного процессингового центра;
  • срок перечисления денег на счет предпринимателя после осуществления покупки;
  • перечень платежных систем, поддерживающийся эквайером;
  • система защиты платежей.

Конечно, сотрудники банка помогают с настройкой эквайринга. Но для максимальной защиты и стабильности желательно пользоваться «родными» для CMS модулями эквайеров, например сервисом ЮKassa на InSales.

Также интернет-эквайринг должен быть интегрирован с онлайн-кассой. Лучшим вариантом для ИП будет подключить онлайн-кассу для интернет-магазина ЕКАМ.Онлайн. Либо вы можете выбрать одного из других агрегаторов платежей в каталоге интеграций.

Шаг одиннадцатый – настроить доставку

В платформе предусмотрены разные виды доставки – осталось только выбрать подходящие. Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

В InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это фиксированная стоимость доставки, калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определенной суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Доставка – деньги, собственная доставка вряд ли будет выгодная.

Шаг двенадцатый – настроить маркетинг и рекламу

Все, интернет-магазин создан, осталось заявить о себе в сети. Не будем изобретать велосипед — советуем воспользоваться проверенными способами. Это контекстная реклама, поисковое продвижение и реклама в соцсетях.

Чтобы не тратить время на поиск специалистов, лучше опять воспользоваться готовыми интеграциями.

Есть и другие способы онлайн-продвижения. Это не совсем реклама, скорее маркетинг и коммуникация с клиентами. Например, рассылка продающих писем, установка на сайт виджетов, система сбора отзывов покупателей, сервис по возврату брошенных корзин, сервис СМС-уведомлений и другие.

И да, с ними тоже есть интеграции. Подключайте не все, а лишь те, которые вам действительно нужны. И не забудьте постоянно тестировать разные способы, экспериментировать, анализировать результаты.

Структура SEO-параметров интернет-магазина

Рассмотрим основные ошибки SEO-оптимизаторов:

1. Пренебрежение качественным и уникальным текстовым контентом. Использование чужих текстов в блогах, шаблонных описаний товаров с сайта производителя и прочей копипасты значительно снижают рейтинг сайта в поисковой выдаче.

Яндекс и Google стремятся предлагать клиентам те интернет-магазины, собственники которых вкладывают в раскрутку силы и деньги. И один из маркеров этих усилий – уникальный контент. Поэтому лучше сократить ассортимент, но обеспечить каждую товарную карточку переделанным описанием. Это позволит поднять сайт в поисковой выдаче и увеличить продажи.
Даже несколько уникальных предложений к официальному описанию возымеют положительный эффект.

2. Ссылочный спам, который не коррелирует с тематикой сайта. Учитывайте, что сейчас регистрация интернет-магазина в каталогах ссылок только вредит.

3. Неправильная SEO-оптимизация внутренних настроек сайта (тэгов, заголовков, верстки и прочих). Именно поэтому новичкам лучше выбирать для открытия интернет-магазина готовый CMS с удобными SEO-настройками, например InSales.

4. Технические проблемы и внутренние ошибки при настройке. На бесплатном хостинге ожидать бесперебойную работу сайта на стоит. Поэтому лучше заплатить пару тысяч рублей за платный тариф и обезопасить себя хотя бы от части технических проблем.

В принципе, первоначальную SEO-настройку можно сделать самостоятельно по рекомендациям авторитетных источников в интернете.

Шаг тринадцатый – настроить аналитику

Все это будет бесполезным и неэффективным, если не отслеживать аналитику и не делать своевременные выводы. Анализировать результаты маркетинговых активностей и продаж нужно для того, чтобы узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами.

Аналитика давно переросла Excel-таблицы. Сейчас в вашем распоряжении масса специальных сервисов, которые просканируют ваш бизнес вдоль и поперек. Это всевозможные системы сквозной аналитики, детектор пользовательских данных на сайте и другие. Выбирайте те платформы, в которых есть такие интеграции. Ну и конечно же не забудьте поставить на сайт Яндекс.Метрику и Google Аnalytics — они сильно помогут с анализом посещаемости сайта вашего магазина.

Кабинет аналитики на сайтах InSales

Какие показатели нужно отслеживать?

  1. Статистические показатели сайта: количество возвратившихся покупателей и посетителей, доля новых клиентов в дневном трафике, среднедневное количество уникальных посетителей интернет-магазина, источники трафика
  2. Экономические показатели: ежемесячный объем продаж, средний чек, средняя прибыль с продажи, рекламные расходы, доход от одного покупателя, конверсия.
  3. Показатели продаж: среднедневное количество покупок, количество продаж за месяц, число возвратов, распределение заказов по разным каналам продаж.

Обязательно регулярно анализируйте показатели брошенных корзин и незавершенных заказов. Это позволит понять причин ухода покупателей и повысить конверсию.

Заключение

Итак, вы успешно прошли эти 13 шагов. Спорим, удалось справиться за день!? Если нет, смело обращайтесь в поддержку, вам всегда там помогут. А впереди — долгие месяцы и годы успешной работы. Мы надеемся, что у вас все получится и желаем высоких продаж и лояльных клиентов. Удачи!

Читайте также

  • Контакты
  • Конфиденциальность данных
  • Лицензионный договор

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Хочу открыть интернет-магазин, с чего начать? (или делаем инструкцию по применению)

Хочу открыть интернет магазин, часть работы уже проделана. Долго собирал информацию по созданию интернет магазина с наименьшими затратами и телодвижениями, чем и хочу поделиться. В общем новички пусть вникают, а профессионалы конструктивно критикуют и вносят дополнения, может чего то я не учел. Вот так представляю данную последовательность я:

Если вы являетесь поставщиком (продавцом), то тут все ясно. Ну а если вы хотите определиться, то тут нужно поразмышлять, так как на некоторых видах продукции присутствует слишком высокая конкуренция, низкая рентабельность, сезонность, сложность реализации, возможно большую отдачу принесет уникальный товар с хорошей маржой. Я лично рассматриваю вариант бытовой техники, как бы банально это не было (можете предложить другую тему?). Считаю большим риском начать что то делать, а потом думать, сколько я получу? Выясните, какая маржа, просчитайте минимальный объем продаж, учтите все расходы, будет ли такой приток клиентов и откуда? Возможно, желание отпадет на этом этапе))

Тут работает следующая схема, разработал её сам, потом где-то услышал. Поступаем следующим образом к примеру направление шины, есть ведущие производители bridgestone.ru , pirelli.ru, michlen.ru и др. как правило имеют домены в соответствии с брендом, там ищем список дистрибьюторов (или где купить), выявляем совпадения и вуаля находим прямых поставщиков продукции отсеивая шелуху. Хотя при первоначально небольших объемах придется поработать с их посредниками, возможно это будет интернет-магазин, с которым можно договориться о сливе заказов.

Итак мы определились с ассортиментом, нужно подобрать красивый и запоминающийся домен, возможно начинающийся с первых букв алфавита или цифр, так как в некоторых справочниках идет ранжирование по алфавиту, по себе знаю если обзваниваю, хватает меня только до буквы «В»)) Тут можно поступить двумя путями — поиграть с корнями слов или сделать брендовое название. Идем на www.webnames.ru подбираем, например корни «mega», «inter», «rus» и пр. в сочетании. Вот пример реально незарегистрированных доменов (шины 3.12.2007): interkolesa.ru, expertshin.ru, superkoleso.ru. Вариант второй придумать брендовое название сайта типа Monteo, Abeta, Rasmus, Akler и др. тут тоже простая система, которой могу поделиться по почте или по аське.

СХЕМА РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОКУПАТЕЛЯМИ

Тут уж как поведется, чем больше поставщиков, тем больше работы. Учитывайте, что нужно постоянно отслеживать наличие товара (остатки), изменение цен, резервировать под себя, эти моменты необходимо обговорить. В зависимости от объема продаж Вы можете снять склад, создать собственную службу доставки. На первых порах столкнетесь с проблемами в доставке, это однозначно. Я лично рассматриваю 3 варианта:

1. Доставка товара поставщиком — оптимально если объемы заказов не большие. Это самый простой вариант, тут, как правило, поставщик выписывает документы от своей компании и по вашим ценам доставляет товар покупателю. Минус, то, что Вы имеете минимальную товарную наценку за данный сервис.

2. Обращение в транспортную (курьерскую) компанию. Договариваться нужно не на почасовую оплату, а за «точку» чтобы не попасть впросак. Как правило, доставка по Москве курьером — 200 рублей, автомобилем — 400р, стоимость может меняться от габаритов, объемов и пр.

2. Формирование собственной службы доставки — если стабильные хорошие продажи, свой склад, можно спокойно формировать собственную службу доставки. С курьерами, тут все просто, а с автомобильной примерно прикинем, можно Москву разбить на 5 секторов, которые могут обслуживать 5 автомобилей, каждый автомобиль в этом случае может сделать по 10 доставок (это примерные, но реальные цифры)

Доставка в регионы, как правило, осуществляется транспортными компаниями, это очень удобно и не так уж дорого.

ВЫБОР ДВИЖКА (CMS) ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

Я перелопатил много движков, исходя из следующих критериев: не тормознутость, простота управления, SEO (для поисковиков), автоматизация загрузки товара (1С), функциональность, сочетание качество-цена. Остановился только на двух, дабы не рекламировать их, поделюсь инфой по почте. Отмечу, что от выбора CMS зависит многое, не правильный выбор может повлечь дальнейшие трудности и затраты.

АВТОМАТИЗАЦИЯ (ИНТЕГРАЦИЯ 1С — ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН)

Не секрет, что от автоматизации многих процессов экономится много времени, снижаются затраты на дополнительный персонал, уменьшается человеческий фактор, соответственно экономятся деньги и появляется возможность расширения. Предлагаю сразу реализовывать следующую схему:

Программа 1C Предприятие 7.7 или 8.0 (Торговля и склад, Управление торговлей, Управление производственным предприятием)

Дополнительные модули для 1С: модуль приема заказов с сайта, модуль ведения каталога в 1С (фото, картинки, описание и пр.) и синхронизации с интеренет магазином, модуль интеллектуальной загрузки прайс листов в 1С от разных поставщиков (по шаблону). Тут тоже в поиске могу помочь, сведу напрямую с разработчиком, сделает под Вашу CMS (есть готовые решения), рекламировать не буду, пишите.

БЮДЖЕТ И ТРУДОЗАТРАТЫ

Учитывайте стоимость ПО (CMS с дизайном, 1С с модулями), рекламный бюджет, хостинг, закупку, телефон, кассу, трудозатраты на заполнение каталога, возможный склад, офис, доставка, регистрация фирмы, зп сотрудникам, возможно что то не вспомнил, в любом случае многое зависит от конкретного примера.

ГДЕ ВЗЯТЬ РАЗРАБОТЧИКОВ

Зачастую нанимать работника на разовую работу не выгодно, будь то дизайн, наисание программы, изменение конфигурации 1С, разработка сайта. Можно обратиться в специализированную компанию или зайти на сайты фрилансеров, правда предварительно посмотрите отзывы и портфолио:

ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ (или подводные камни)

1. Взаимодействие с поставщиками продукции

Многие ИМ сталкиваюстся с тем, что существует несоответствие наличия и цен, то что есть на сайте и у поставщиков на складе, то есть Вы берете заказ, а его оказывается нет на складе или он по более высокой цене, заказ Вы теряете.

! Постоянно обновляйте цены и остатки, тут поможет автоматизация загрузки прайсов в 1С

2 Доставка по Почте РФ ненадёжна.

По статистике 5% заказов будут просто теряться. Для половины заказов Почта не будет отправлять покупателю извещение о поступлении товара в почтовое отделение. И Почта ни копейки не заплатит за свои баги и просто потерю товара. Про то, что покупатель за две-три недели ожидания может передумать Вы, наверное, сами догадались.

!отправляйте на свой страх и риск Почтой или проверенной транспортной компанией

Если Вы решили набрать курьеров, учтите, что это весьма не надежная категория работников, большая текучка и большинство рассматривают эту работу как временную.

!инкассировать крупные суммы лучше доверять проверенным людям.

В интернете Вы можете конкурировать в основном только ценой. А значит снижением издержек на масштабе. Какой у Вас масштаб? Первое время никакого. Маржа у Вас, соответственно, минимальная, а у конкурентов — максимальная.

! Считайте, анализируйте, выкручивайтесь. многие не выживут)

Надеюсь данная информация поможет Вам в Вашем начинании! Успехов!

По всем вопросам пишите, рад буду пообщаться:

ПРЕДЛОЖЕНИЕ и немного о себе

Работая долгое время старшим менеджером, приходило много идей работать на себя, была попытка сочетать работу и создание интернет магазина, которая не увенчалась успехом, потому, что за двумя зайцами не угнаться. Сейчас уволился, решил открыть магазин с бытовой техникой (рассматриваю и др. варианты), сейчас все в стадии проработки. Как говорится методом проб и ошибок имею представление в данном направлении (ИМ). Требуется партнер(!) с финансами или SEOшник.

Мой опыт открытия интернет-магазина на коленке ⁠ ⁠

Привет, друзья! Сама люблю читать подобные истории, поэтому решила поделиться своей. Надеюсь, мой неудачный опыт пригодится. Много букв.

Действия происходили летом 2020 года. На тот момент я уже 8 лет работала на фрилансе/удалёнке, имела неплохой стабильный доход на контент-услугах, но постоянно думала о коммерции. Когда голова кипит от работы, начинает казаться, что заниматься продажами намного проще, чем обменивать на деньги свое время и навыки. Ха-ха, наивная 🙂

Еще я уже около года работала официально через ИП и считала, что мой потенциал ипешника не реализован полностью, жаба душила отдавать по 50 000 в год.

В районе апреля я начала тщательную подготовку. Все должно было быть идеально. Изучила рынок, конкурентов, спрос. Определила нишу — брендовая детская одежда по низким ценам. Сама горела этим направлением и хорошо в нем разбиралась. Сделала сайт на WooCommerce, весьма симпатичный, кстати. Оформила две соцсети — ВК и Инстаграм.

Мой опыт открытия интернет-магазина на коленке Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Интернет-магазин, Опыт, Длиннопост

Пересмотрев тысячи сайтов, нашла трёх-четырёх поставщиков с лучшими ценами. Пока решила работать только с российскими компаниями, чтобы не связываться с таможней.

Довольно много времени ушло на установку онлайн-кассы. Закупать оборудование не хотелось. Нашла посредников, но один из них отказался работать в Крыму. В результате остановилась на Робокассе. За работу по закону они берут комиссию за каждое поступление, около 3%. Новичку намного выгоднее, чем закупать оборудование. Можно было бы и без кассы, но я ж честная 🙂 Пришлось знакомить людей с необычным для них способом оплаты, многие привыкли просто бросать деньги на карту.

Подписала договор со СДЭКом, очень пригождается до сих пор.

Получила 30 000 за один из проектов и пустила в летнюю закупку. Я специально планировала открываться летом, так как одежда на этот сезон самая дешёвая. Однако запуститься получилось только в июне, поэтому ассортимент оказался уже не так востребован.

Первый урок — в коммерции медлить нельзя. Важно ловить горячий спрос, особенно если товар сезонный.

Дальше начала активно продвигаться:

1. Оптимизировала сайт под локальное сео.
2. Заказала пару хороших отзывов и начала раскручивать группы в соцсетях. Упор сделала на ВК. Здесь я покупала посты в местных пабликах, добавляла ЦА в друзья, рассылала объявления по стенам барахолок. Лучшие результаты показала таргетированная реклама. Тогда соцсеть компенсировала половину расходов, выходило выгодно.
3. Распечатала листовки, расклеила их по району.

Второй урок — сайт мне совершенно не пригодился. Трафик был минимальным, люди не хотели в нем разбираться. 99% заказов шло из ВК. Причем возможностей встроенного магазина вполне хватало для работы. Обидно, ведь на создание интернет-магазина я потратила минимум месяц. Бороться я не стала, перенаправлять людей насильно не видела смысла.

Из контента лучше всего заходили видеообзоры вещей. Я специально купила штатив и снимала на зеркальную камеру. Получалась красивая картинка.

Люди начали покупать. И тут всплыли все минусы ниши. Первый — это размеры! Клиенту нравилась модель, но нет размера, или размер вроде тот, но есть страх, что не подойдёт. Второй — нужен ассортимент. "Когда будут новинки?" — самый популярный вопрос.

Изначально я планировала закупать вещи на деньги из бизнеса, но их первое время было слишком мало, поэтому залезла в семейный бюджет. И опять при закупке непонимание — какие брать размеры, чтобы угодить. Даже опросы проводила.

Третий — остатки, их много. Деньги просто замораживаются в товаре. Так как сезонность присутствует, можно забыть о кровных условно до следующего лета.

Частично эти боли мне помогла решить работа под заказ, но многие просили наличие.

Конечно, я обо всем этом читала заранее. Но до старта представлялось в ином свете.

Самый большой пролёт у меня случился с доставкой. Я понимала, что люди не любят платить за доставку, я сама не люблю. Да и часто вся экономия по ценам уходит на логистику, поэтому я бы теряла свое основное преимущество перед тем же Вайлдберриз.

И я придумала делать бесплатные раздачи. Назначала удобное место и в определенное время выдавала заказы сразу нескольким клиентам. Планировалось, что их число будет расти, поэтому и способ такой должен был окупаться. Меня подвела география. Живу я в поселке, рядом в часе и получасе города. Запуск на поселок не дал ожидаемого роста, поэтому я расширила зону раздач. И начала кататься.

Это было выгодно покупателям, но не всегда удобно мне. Я не хотела заставлять ждать больше недели, поэтому моталась часто, плюс на раздачи вещей, пришедших на заказ, отправлялась сразу после сортировки.

Помоталась я так около месяца, благо на общественном транспорте, ибо на машине дорого, и скоро поняла, что всю свою наценку трачу на дороги.

Села и посчитала, сколько времени уходит на все это предприятие, и сколько в итоге зарабатываю. Потом были попытки перевести клиентов на платную доставку, им это не понравилось, планы открывать офлайн магазин.

Я для себя решила, что пока не готова кормить это детище, было много других статей расходов, да и в сравнении с обычным доходом выхлоп казался неубедительным. Конечно, на старте это свойственно любому бизнесу, нужно сначала вкладывать, чтобы что-то получить. И иметь заоблачное терпение, упорство.

Мой магазин понравился людям, восторженные отзывы не дадут соврать, но бизнес-модель не подошла мне. Если бы я снова решила окунуться в подобный опыт, я бы выбирала товар без размеров, не сезонный и с возможностью сделать хорошую наценку. На этом проекте работала с наценкой 40%, чтобы держаться ниже конкурентов.

Цифры:
Время проекта — 3 месяца;
Сотрудники — только я;
Вложено — 60 000
Заработано — 45 000
Остальные деньги лежат в товаре, ждут лета. Потихоньку продаю через Авито и соцети. Может, и выйду в 0))

Получилось довольно бестолково, но я приобрела опыт. И поняла главное — клиент, конечно, всегда прав, но интересы бизнеса дороже.

Мой опыт открытия интернет-магазина на коленке Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Интернет-магазин, Опыт, Длиннопост

1.6K поста 15.4K подписчиков

Правила сообщества

Запрещены: флуд, спам, хамство.

Смотрю я значит, сколько стоит сайт. И до меня доходит — бля, он же стоит немного (ну, по меркам бизнеса). Как вообще все вокруг не догадались, что можно просто открыть свой интернет-магазин и не работать на дядю? Это же так просто.

Купил я значит сайт, заказал какое-то сео, сам сделал еще че-то поправил, наложил товара. Сажусь, жду. Прошло полчаса — нихера. Прошло еще полчаса — опять нихера. Прошло еще 3 месяца — все равно нихера.

И тут до меня опять начало доходить — видимо, нужно 2 сайта.

Вопрос такой. Я почему то думал, что все эти интернет- магазины на коленке работают не имея никакого товара на складе, и закупаются под каждый конкретный заказ чуть дешевле — у крупняка, наваривая свои 20-50%. Ну по крайней мере, такое ощущение происходит из анализа ценовых предложений на рынке и собственного опыта. Разве нет?

К.У.Б.: жизнь после славы⁠ ⁠

Всем привет!
Меня зовут Александра и без малого полгода назад я опубликовала здесь свой авторский комикс (К.У.Б.: спонтанный комикс), который остался незамеченным закономерно имел грандиозный успех.

Не верите? А вот:

К.У.Б.: жизнь после славы Иллюстрации, Арт, Рисунок, Интервью, Комиксы, Авторский комикс, Бабушка, Бизнес, Малый бизнес, Пекарня, Длиннопост

К.У.Б.: жизнь после славы Иллюстрации, Арт, Рисунок, Интервью, Комиксы, Авторский комикс, Бабушка, Бизнес, Малый бизнес, Пекарня, Длиннопост

К.У.Б.: жизнь после славы Иллюстрации, Арт, Рисунок, Интервью, Комиксы, Авторский комикс, Бабушка, Бизнес, Малый бизнес, Пекарня, Длиннопост

К.У.Б.: жизнь после славы Иллюстрации, Арт, Рисунок, Интервью, Комиксы, Авторский комикс, Бабушка, Бизнес, Малый бизнес, Пекарня, Длиннопост

Приятно осознавать, что твоё детище смогло изменить жизнь одному несуществующему человеку.

Всем добра и юмора!

Чуть больше перспективной дозированной странности в группе вконтакте и телеграм-канале с количеством подписчиков чуть меньше численности населения Воркуты.

Продвигаем сайт вниз⁠ ⁠

Обратился клиент, говорит сайт продвигают продвигают, а толку нет. Посещаемость отлично растет , но заказов нет

Продвигаем сайт вниз Малый бизнес, Клиенты, Бизнес, Маркетинг, IT

Взяли сайт на продвижение в декабре 22 года. И стали продвигать вниз.

Однако, клиент почему-то говорит что с заказами все лучше и лучше. Звонки пошли и заказы.

Почему так? А вот и ответ

Продвигаем сайт вниз Малый бизнес, Клиенты, Бизнес, Маркетинг, IT

Прошлый подрядчик сайт продвигал только график. Никаких успехов на самом деле и не было, поэтому и заказов не было.

Частая уловка, когда накручивают ботами пользовательские факторы, имитируя тем самым собственную работу.
Как понять, что с вашим сайтом реально работают:

Подрядчик достает вопросами насчет ваших преимуществ, условий работы компании

Подрядчик вечно просит сделать хорошие фото

Подрядчик задает кучу вопросов по вашим услугам и товарам и этому нет конца

Подрядчик задает неудобные вопросы, например «почему заказать должны у вас а не в другой компании?»

Подрядчик постоянно предлагает что-то переделать, прям достает. А давайте эту страницу нарисуем, а давайте сюда рекламу попробуем, а давайте вот так или давайте вот этак.

Впрочем. если вы хотите нанять подрядчика и чтобы он вообще не мучал вас вопросами — тогда возьмите рисовальщиков графиктов. Оч крутые и красивые отчеты за 50-80 тыс в мес )))

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента⁠ ⁠

У меня небольшое производство одежды с принтами. Поэтому смею думать, что в теме я разбираюсь.
Я не дизайнер. Не художник. Так что тут поведу рассказ о заказах и том, как готовится изображение к печати, а не том как нарисовать 100% продаваемый принт.

Предисловие:
Не раз и даже не десять, мне писали люди типа:
— Закажу 10 футболок с вот таким лого. И присылают фотку:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Как для примера — нормально. Но для печати нужен исходник картинки. А некоторые бизнесы работают не имея у себя даже файлика с лого. Просто один раз где-то заказали и забыли.

А диалог такой:
— Ок. можем напечатать если есть исходник. Можно в пнг, но лучше фотошопный файл с цветовой схемой такой-то.
— Да я ж тебе фотку прислал, ну вырежи там, пошамань в фотошопе и печатай.

Называю цену за отрисовку изображения по фото, сразу включается неадекват и хамство.

Проблема в том, что по фото — надо не вырезать и шаманить в фотошопе, а заново отрисовывать сам принт. Это часто бывает дороже стоимости одной футболки с печатью. Самое сложное тут — точно попасть в пропорцие и цветовую схему существующего логотипа.

Часто люди присылают фото в джипеге, в шакальном качестве, и приходится нейросетями качество улучшать, выпрямлять цветность, и т.п.

Ну а теперь про саму печать.

Начнем с простого: есть такой метод печати, как сублимация, о нём я писал в этом посте.

К нему готовить изображение проще всего, можно печатать хоть джипег, хоть ПНГ, принт однородный с тканью и в любом случае передастся точно.
Однако есть несколько но:
1. Не всегда белый цвет на картинке совпадает с белизной ткани. И получается «грязь». Вот пример первой запечатанной мной футболки для себя любимого:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Казалось, что фон арта — белый, однако он темнее самой футболки и на ней видна четкая граница. За мятость извините, вытащил из корзины для стирки, чтобы сделать фото.

Следовательно, если у картинки белый фон — это не значит, что он такой же белый, как и сам принт. В таком случае фон надо или залить идеально белым цветом, или удалить сделав прозрачным.

Но печатать на белых футболках очень просто. А вот с черными приходится секситься весьма в извращенной форме.

Печать на черных и темных тканях

Дело в том, что любой принтер по умолчанию думает, что печатает на белой бумаге.
99% по-умолчанию, просто не видят белый цвет, относя его к фону холста.
Поэтому при нанесении изображения на черный фон, как правило, картинка по периметру запечатывается белым цветом, и только потом наносится сам принт на подготовленную выбеленную область.

— Хаха! Это просто! — скажете вы и будете не правы.

Как достигаются светлые градиенты и полутона на таком принте? Принтер просто ставит точки краски реже, и наш глаз видит более светлый тон.
Если вы захотите сделать светлый градиент на принте на черную футболку, у вас получится грязь.
Вот пример принта:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Специально выложил кусок принта, чтобы его не стащили)

Видите — в самом принте много голубоватых и светлых элементов. Если напечатать его на черной футболке стандартными настройками, то выйдет вот такой брак:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Дело в том, что белая заливка выходит куда интенсивнее оригинального цвета. И мы получаем брак полный белой грязи.

Если же печатать принт без белой заливки — он будет очень темным, почти сливающимся с тканью.
Чтобы вышло хорошо, надо шаманить графический процессор задавая области без заливки вручную. автоматически программа не понимает, где должен быть градиент и переход к темному.

А ещё если принт плотно заливать белым, а потом печатать родными цветами, то принт получается очень плотным и его тяжело носить.

Поэтому подготовленный к печати на черную футболку принт выглядит так:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Да-да, именно так.

А на футболке он получается так:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Что же сделано:
1. Поскольку принт наносится на черную ткань — из него убирается весь черный цвет. Поэтому черный в принте не отличается от черной ткани. Если же оставить черный цвет в самом принте, то он будет и толще и может быть светлее или темнее чем сам материал футболки.
2. Чтобы принт не ощущался резиновой наклейкой на футболку он специальным образом обработан и в нём сделаны пустоты:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Специально изменил фон холста, чтобы пустоты было видно.

Краская ложится не ровно по пикселю, а чуть-чуть расплывается на ткани. Однако ткань не становится резиной наощупь, а все ещё приятна к телу. А на самом принте даже при близком рассмотрении пустоты не заметны.

Но такая обработка — это много много человекочасов. Поэтому проще делать подобные принты:

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

Принт сам по себе оставляет много черного пространства, а прорезиненность буковок наоборот добавляет тактильного кайфа.

Печатный бизнес. Подготовка изображения для печати. Ещё немножко авторского контента Печать на футболках, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Длиннопост

А с этим принтом у меня песенка Олега Медведева ассоциируется «Братья Кролики»

Если интересно, дальше могу рассказать про опасных и долбанутых заказчиков, или про извращенный секс с маркетплейсами.

Ответ на пост «Я тоже хочу, вбросить на вентилятор про малый бизнес»⁠ ⁠

Если какой-то малый бизнес существует и зарабатывает — значит кому-то этот малый бизнес нужен.

Я уже семь лет занимаюсь торговлей осветительным оборудованием под проекты, специфическая фигня достаточно. Работаю в основном по сарафану. Вывел для себя несколько конкурентных преимуществ, которые мои заказчики скорее всего не получат работая с крупным поставщиком:

1. Все взаимодействие с заказчиком через одного человека, т.е. заказчику не нужно 100500 телефонов разных отделов и менеджеров.

2. Я могу привезти под заказ практически все, если это существует от лампочки до люстры в зал театра. Оригинальную итальянскую поделку за сотни нефти или неплохую подделку, при этом проинформирую о том, что это реплика. А если вписанного в проект не существует, то в 90% смогу проектировать и собрать нужное оборудование на мощностях фабрик — партнёров. При том, что это, как правило, штучная или мелко серийная работа, то геморроя там обычно выше крыши и, зачастую, я на этом зарабатываю очень не много относительно трудозатрат и рисков. Кто работал напрямую с производителями знает как сложно без опыта элементарно ТЗ составить, чтобы получить то что хотешь, а не то что технолог подумал.

3. В 90% случаев в спорных вопросах я иду навстречу клиенту, даже если по закону мог бы и не заниматься лишним геморроем.

4. Ну и по технической части я шарю с учётом опыта неплохо, регулярно посещаю выставки чтобы быть в курсе дизайнерских и технологических новинок.

5. Цены при этом в тех частях где я пересекаюсь с крупными поставщиками отличаются как правило процентов на 10%, при этом в обе стороны.

Из минусов — я вожу оборудование под заказ от производителей или оптовых поставщиков, соответственно это занимает некоторое время.

Соответственно мои услуги нужны сильно не всем, 90% людей проще закупиться в Максидоме, но свою аудиторию мои услуги имеют)

Так и прочие мелкие бизнесы имеют свои преимущества перед гигантами рынка. Кто то просто рядом с домом, у кого-то есть специфичный товар, у кого-то продавец на точке — душка.

(не) Спрашивали — отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай?⁠ ⁠

Всем привет, друзья!

Спасибо моим подписчикам, что остались со мной. Посты на этой неделе посвящены вашим отметкам под чужими постами с вопросами, а также постам, которые срочно нуждаются в моём экспертном мнении )))

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

Со всей моей любовью к подписчикам и с огненным сарказмом над вопросами.

Для ЛЛ:
1. Отмена НДС на полезные продукты ничего не изменит, потому что в пересчете на штуку получаются копейки.

2. Про холодную воду в чай — заведения не хотят заморачиваться нормами санпина по приготовлению «холодной» воды, если можно допродать клиенту холодную воду и он может охладить себе чай сам.

3. Могут ли сети торговать себе в убыток — могут, если считают, что это окупается другими товарами. Но по большей части — нет.

Пост, который побудил меня написать этот пост:

Если бы в правительстве реально заботились о нашем здоровье, то достаточно было бы отменить НДС на полезные продукты — овощи, фрукты, рыбу, молочку.

Больше всего меня бесят

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

Серьёзно? Отмени НДС на полезняшки и будет мана небесная, и жизнь, как на Мальдивах?

Даже простой гуглинг показывает, из чего складывается себестоимость продуктов на полке:

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

тут нет рекламных расходов, а упаковка включена в сырьевую себестоимость. Под торговой наценкой подразумевается — наценка торговой точки.

Вы видите 8,5 — это налоги. ВСЕ налоги: 50% которые надо уплатить с зп сотрудников, НДС и т.п.

Кстати, у меня был пост на эту тему.

И второй фактор абсурдности данного предложения — отмены НДС — сам расчет налога. Он считается для предприятий общей системы налогообложения, с разницы между с/с товара (куда входят все затраты, в том числе на рекламу) и отгрузкой покупателю.

Если вы думаете, что закупив условный литр молока у фермеров по цене 1 рубль, завод накручивает ещё 50 рублей, и с 49 рублей уплачивает налог 4,9 рубля, то вы ошибаетесь (да, налог на продукты первой необходимости 10%). Потому что завод уплатит разницу между расходами на производство, упаковкой, продвижением (куда входит и стоимость присутствия в торговых сетях) и кучу всего ещё. И получается, что НДС может составить не 4,9 рубля, а около 1 рубля. Сильно ли в таком случае отмена НДС повлияет на цену на полке?

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

Следующий крик души пикабушника:

Введите уже опцию доливать холодной воды в кипяток, который вы даёте людям для чая. Не всем нравится обжигающие напитки и не все готовы ждать по 10 минут когда кипяток охладится до приемлемой температуры.

Во-первых, по санпину:

надо кипятить воду перед подачей не менее 5 минут, остужать в той же посуде, в которой она кипятилась и менять с мойкой посуды не менее, чем раз в 3 часа

подавать охлажденную воду отдельно в посуде для каждого гостя.

А теперь представьте, насколько это усложняет тех.процессы, а так гость, пока ждёт заваривание чая, заодно подождёт и его остывание.

А во-вторых, смешение «сырой» холодной воды и кипячёной, делает воду сырой. Хотите воды — заказывайте себе холодную бутилированную воду или холодную воду из питьевого крана. И смешивайте самостоятельно — в чем проблема?

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

Третий вопрос: «Почему магазины продают бананы в убыток?» и продают ли вообще?

Зависит от политики партии торговой сети.

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

И их простого расчета.

Если торговая сеть понимает, что сделать чумовую распродажу на бананы и разрекламировать эту акцию, чтобы к ней прибежал весь город, и окупить за счет дополнительных покупок, тогда — да, торговая сеть это делает. Раньше таким страдало «Красное и белое» и позже «Дикси».

Кроме того, торговая сеть закупает обычно банансы крупным оптом примерно по 17-19 руб./кг без учёта растаможки. Как вы думаете, при цене на полке 80 рублей с учетом акции, они правда торгуют в минус?

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

Однако, сразу вам напомню, чтобы вы не думали, что остаток (79-19=) 60 руб с кг — чистая прибыль. Сюда входит — порча (около 7% от всего свежака), ФОТ, мерчендайзинг, аренда и т.п.

Мысли вслух про процесс разработки и штрафах персонала.

Во-первых, процесс производства, даже сложной техники и ПО, сопровождается многочисленными тестами и провал может произойти в двух случаях:
1. не предусмотрели, реально внештатная ситуация, никогда такого не было и вот опять. Надо ли пояснять эту мысль подробно или всё понятно? Напишите в комментариях.

2. посчитали, что это ерунда и не может быть, и не доложили руководству.

3. самый распространенный вариант — доложили руководству, но руководство посчитало, что это яйца выеденного не стоит и забило болт не уделило этому достаточного внимания.

У меня есть целая серия постов, посвященная разработке бизнеса, ПО, создания рекламы (нужное подчеркнуть). Всё делается по одному принципу:
предполагаем — тестовый образец — тестируем — если ок — в продакшен, если нет — новая гипотеза. И так по кругу — в продакшене масштабируем на минимальную партию. если всё ок — на промышленную.

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

в каждой шутке есть доля шутки, если пренебрегать своими обязанностями

Сколько я работала на производствах, любая замена упаковки, состава, технологии нанесения печати и т.п. сначала тестируется и никогда сразу не выпускается.

И каждый раз косяки именно на тех этапах, которые я описала выше.

Про штрафы — считаю, что сотрудников штрафовать нельзя. Так как такого вида дисциплинарного взыскания, как денежный штраф, в ТК РФ нет. Работодатель может применить к работнику только один из трёх видов дисциплинарных взысканий, которые предусмотрены статьёй 192 ТК РФ: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.

Также, материальная ответственность может наступить только в том случае, если, например, работник повредил имущество работодателя, однако, для применения такой меры необходимо соблюсти законодательно установленный порядок.

Обычно для этого вводят премиальную часть, которую можно сокращать при невыполнении KPI.

И ваш любимый вопрос:

(не) Спрашивали - отвечаю: отмена НДС снизит цену? ТС торгуют бананами в убыток? Почему рестораны не добавляют холодную воду в горячий чай? Маркетинг, Бизнес, Торговля, Продажа, Полезное, Малый бизнес, Рынок, Длиннопост

У меня свой бизнес, и всё моё время занимает работа над клиентскими проектами (сорян, сил не остаётся совмещать). Почитать об успехах и провалах в них можно сами знаете где.

Если у вас есть вопросы про: маркетинг, маркетплейсы, торговые сети, продукты питания, косметику, задавайте под этим постом, надеюсь, я отвечу.

И конечно, я продолжаю продолжать обещаю обещать, что когда-нибудь выйдут посты про:

— о мерчендайзинге и оформлении торговых залов, перестановках
— уловки маркетплейсов и сервисов доставок
— пост про Ермолино

— про заводское пиво
— пост о тестах косметики, аллергики vs веганы
— пост о бизнесе салонов красоты: как открыть, продвинуть и заработать
и многое другое.

Если вас что-то интересует из темы ритейла, продуктов питания, косметики, пожалуйста, спрашивайте в комментариях или пишите на какую тему пилить следующий пост.

P.S. Обещать — не значит жениться. Фотографии выдернуты с поисковика, все права на картинки принадлежат их авторам, фото использовано в иллюстративных целях.

Ответ на пост «Малый бизнес»⁠ ⁠

Давно заметил, что покупая что-либо у «большой компании» я меньше переживаю, что потом могут возникнуть проблемы с качеством, или с возвратом, или в общении со службой поддержки. Та же Икеа как-то раз вернула мне деньги за товар, который я случайно оплатил дважды. Мне помогал сканировать сын и просканил один штрихкод дважды. Я косяк заметил дома, а когда вернулся, в магазине не обломались пересмотреть записи с камер и сделать возврат. Ни один «малый бизнес» со строительного рынка никогда добровольно «заработанные деньги» не отдаст. Я как-то пытался вернуть ботинки в какой-то ларек, так мне пришлось идти в экспертизу и это было долго, сложно и хоть мне бабло и вернули, я все равно не уверен, что в итоге оно того стоило. Но это работает не всегда, универсального решения нет. Я из Башкирии, поэтому мед, перепелиные яйца, мясо, козий сыр и наверное ещё что-то всегда старался покупать у фермеров (сейчас я живу в другом месте и тут все иначе). Были всякие магазины от «совхозов». А колбасы у УМКК (Уфимский мясо-колбасный комбинат). А пельмени — Бирские. Покупал и никогда об этом не жалел, даже если выходило немного дороже. Если малый бизнес хорош и для меня «поддержать его» не стоит каких-то космических переплат и тем более не связано с рисками, то почему нет? В иных случаях я даже не считаю себя эгоистом за то, что покупаю где мне выгоднее и удобнее.

10 цветочных магазинов за год. Часть 1⁠ ⁠

Часть 1. Начало. Первый магазин.

Сразу хочу сказать, это не пособие начинающим, как открыть свой магазин, а просто мои мысли и наблюдения. Мы в процессе открытия и работы допустили все возможные ошибки, но судьба была к нам благосклонна, и правда говорят, дуракам везёт, несколько раз судьба просто нас спасала в самых сложных моментах.

Мы с женой испробовали несколько бизнесов, но всё было как-то неинтересно, не прибыльно, либо совокупность обоих факторов.

Как-то раз жену осенило, решили заняться цветами. Жена устроилась на работу в одну из цветочных сетей нашего города, я стал изучать интернеты на предмет поставщиков цветов и расходников.

После первого рабочего дня жена пришла, окрылённая, ей очень понравилось, работа не сложная, цветы живые, поднимают настроение, и было решено — начинаем!

Пока она работала, срисовала все телефоны поставщиков, изучила тетрадь продаж, съездили по оптовым цветочным базам, прикинули прибыль, и нам она показалась весьма подходящей, чтобы поставить себе цель — открыть десять цветочных магазинов за один год. В этом наш с ней челлендж.

Денег нет совсем, но есть энергия и желание чего-то добиться.

Начали искать аренду, нашли несколько вариантов.

Начали считать, сколько денег надо на открытие. На профильных форумах говорят, что минимум миллион надо на ремонт, плюс на аренду за шесть месяцев, короче меньше, чем с двумя миллионами не стоит даже пытаться. У меня была другая крайность — я собирался снять самую дешёвую аренду за десять тысяч, где-то под лестницей забытого офисного здания, купить пару ваз, набить их цветами, и начать ворочать миллионами. В итоге мудрая жена, к счастью, не разрешила мне этого делать.

Выбрали из вариантов один, в старом районе города, на дороге, ведущей к набережной. Мысль была какая — люди со всего города, идут гулять на набережную, проходят мимо, покупают цветочки, и все счастливы, как оказалось позднее, это было большой ошибкой.

Пошли на поклон к родителям жены, взяли 150 тысяч в долг. У жены оставался участок от предыдущих, более успешных предприятий, решили, что если прогорим — продадим участок, деньги вернём.

Сняли помещение, заплатили за первый и последний месяц, всё, мы счастливые обладатели своего магазина!

Прикинули по мебели, всё возьмём из дома, стол, стул, микроволновку, из каких-то старых досок сделаем стеллажи, а лестницу для цветов придётся новую делать. Посмотрели из готовых, цена минимум от 100 тысяч начинается, плюнул, решил делать сам, поехали в Леруа, купили листы ОСБ, краску, и с помощью говна, палок и такой-то матери, изобразил что-то отдалённо напоминающее:

10 цветочных магазинов за год. Часть 1 Бизнес, Цветочный бизнес, Малый бизнес, Челлендж, Длиннопост

Всё, аренда снята, мебель и оборудование готовы, мотнулись в Москву, привезли вазы и искусственные цветы, для ассортимента, всё готово для открытия.

И вот настал торжественный момент — открытие, цветов правда пока нет, только искусственные, но не беда — мы же здесь деньги пришли зарабатывать, пусть пока их берут. Открылись, выставили несколько ваз с искусственными на улицу, и вот первая продажа, буквально через несколько минут, приходит бабка и покупает первый цветочек. Первую денежку от неё с почестями кладу в файлик, чтобы дома повесить на стену. В этот день нам помогла судьба — оказался какой-то церковный праздник, и бабки стояли даже в очереди, чтобы купить себе цветочки. Нас это необыкновенно вдохновило, и решено было на следующий день уже ехать за живыми цветами.

И вот начинается самое интересное — поехали в первый раз на закупку. Попросили мою маму посидеть в магазине, поехали с женой. Зашли на базу, глаза разбегаются, цветов огромное количество, все красивые, короче, купили на последние деньги цветы, какие пришлось.

10 цветочных магазинов за год. Часть 1 Бизнес, Цветочный бизнес, Малый бизнес, Челлендж, Длиннопост

Привезли всё это дело в магазин, выгрузили. Жена начала расставлять цветы по вазам, я гордо бегал, поправлял цветочки и радовался новому бизнесу.

В этот день продаж не было вообще. Церковный праздник закончился, искусственные цветы никому стали не нужны, за живыми тоже никто не ломился, и очередь не стояла.

Цветы расставили, сидим, ждём клиентов.

10 цветочных магазинов за год. Часть 1 Бизнес, Цветочный бизнес, Малый бизнес, Челлендж, Длиннопост

Никого нет, принимаем решение остаться на ночь. Это была вторая наша ошибка.

Ну ладно, привожу советский матрац, жена ложиться спать на нём, я несу вахту, вдруг кто зайдёт, я её разбужу, чтоб она вышла, сделала букет.

Для понимания полноты картины, время — апрель, дверь открыта, чтобы поддерживать низкую температуру в помещении, иначе цветы сдохнут, холодильника-то у нас нет. Жена лежит в уличной одежде, сверху одеяло ватное, я в тёплых рабочих штанах, холод пробирает, но сижу, куда деваться. Посидел, пошёл покурить, иду мимо витрины, два цветка уже загнулись, головы повесили, на следующий перекур ещё два цветка сдохли, ну всё, думаю, пропали цветы вместе с нашими мечтами о лучшей жизни.

Утром жена проснулась, и нашла меня в депрессии и размышлениях, куда же теперь податься, на фронт или таксистом. Утолкала меня спать, мол утро вечер мудренее, точнее в моём случае, вечер утра, и встала на вахту.

На сим и закончу первую часть, ибо время позднее, а на завтра планов много, постараюсь дальше написать, если кому-нибудь интересен будет такой рассказ.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент⁠ ⁠

У меня своё небольшое производство одежды с принтами. Так что я в этом смыслю, и я хотел бы рассказать:

Как вообще принты наносятся на одежду?

Как понять каким методом нанесён принт на вещь, которую вы видите в магазине?

И сколько она вам прослужит сохранив принт?

До того, как заняться печатью на футболках, я думал, что существуют специальные принтеры, в которые заправляется готовое изделие и принтер сразу по нему печатает долговечной краской. Спойлер: принтеры для прямой печати существуют, но вот о долговечности изображения речи не идёт.

Ниже пробегусь по самым популярным методам печати и приложу фоточки с примерами.

Самым популярным методом сейчас остается шелкография, она же шелкотрафаретная печать:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Краску продавливают на ткань ручками, через специальный трафарет.

Представьте себе очень мелкое сито в рамке. Сито пропитывают специальным светочувствительным составом, а потом в шайтан-машине светят на нужные пиксели и состав в одних местах твердеет, а в других «пробивается». Получается своего рода пиксельный трафарет. И чем больше в принте использованно цветов — тем больше нужно трафаретов. На трафарет вываливают краску похужую на жиденький понос, а потом её «продавливают» через него на предварительно разглаженную и правильно закрепленную в форме вещь.

Чтобы ускорить процесс часто используют такие вот громоздские карусельные станки:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Ещё не самая большая карусель. Видны трафареты с разными цветами.

При шелкографии очень сложно добиться градиента в цвете, и она больше подходит для четких векторных изображений, несколько мультяшного характера. Нанести с помощью шелкографии принт можно на металл, картон, кожу, почти все виды тканей.

Существует огромное множество красок для шелкографии, и с её помощью можно добиться эффекта вытравки изображения, или его «прорезиненности», однако лично для меня недостатки перевешивают преимущества:

Во-первых, добиться 100% передачи цвета с помощью шелкографии очень сложно, потому что краски наносятся по-очереди и почти не смешиваются.

Во-вторых, данный метод экономически целессобразен только при больших тиражах одного принта — потому что трафареты надо изготавливать отдельно, по несколько штук на каждый принт, а они стоят дороже чем средняя футболка.

В третьих, шелкография это долго — трафареты долго просвечиваются, краска очень долго сохнет на футболках.

Ещё тут очень важен личный скилл шелкографа, так тут много ручной работы.

Ну и наконец — хоть все и говорят про высокую долговечность изображения, оно начинает выцветать и блекнуть примерно после 50 стирок.

А я вот мужик и привык носить любимую футболку, пока она не превратится в любимую тряпочку. Когда ткань ещё жива, а принт уже не радует яркостью я расстраиваюсь.

От шелкографии переходим к прямой печати:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

ФУтболочка наятнутая на рамку выезжает из принтера, что ваш лист офисной бумаги.

Прямая печать, она же DTG-печатать, выглядит очень просто:
Берём текстильный принтер, кладем в него изделие, печатаем, фигак и у вас шмотка с принтом.
А на деле всё сложнее:
Большинство растровых изображений предполагают, что они нарисованы на белой бумаге, следовательно принтер думает, что печатает картинку по белому и просто не запечатывает эти области. Да и краситель ложится не на 100% поверхности ткани из-за особенности её волокон, поэтому на цветных и темных тканях принт получается немножко других оттенков. Чтобы этого избежать — обычно черную ткань по контурам принта заливают белой краской, а потом наносят сам принт.
Так же краска плохо держится на некоторых натуральных тканях. Поэтому область принта покрывают праймером — специальным составом, который связывает краситель с волокнами ткани.
Минусы и тут есть:

Краска стоит очень дорого.

Праймеры имеют свойство подсыхать и изображение начинает «трескаться» после долгого воздействия солнечных лучей.

Ну и я как печатник, предупреждаю вас: нет ничего хуже внепланового секса с текстильным принтером. Нарушили владность воздуха — краска засохла в печатающей головке, меняйте голову или трахайтесь и пытайтесь её промыть. Краска сохнет если принтер выходные стоит без дела. краска забивет печатающие дюзы просто переодически, потму что может. Принтер буквально обладает своим сознанием и он та ещё сука.

Я много думал над этим методом печати, но потом посмотрел на свои футболки запечатанные прямым методом и отказался от него. Все принты потрескались. и выглядят как-то так:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Одна из моих любимых футболок. Трескаться начала примерно после полугода ношения.

Термотрансфер. Ещё один метод, от которого я отказался.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Апликация уложена под термопресс.

Термотрансфер — это очень простой и достаточно старый метод на равне с шелкографией. Покупается специальная пленка, которых существует целая куча: светоотражайка, светонакапительные, пленки под печать, пленки с глиттером, пленки с текстурой ткани и тыпы. Вот например светоотражайка:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Так вот пленка покупается, заправляется в плоттер и плоттер режет из неё картинку. А потом начинается секс с выборкой. Выборка — это снятие с подложки лишних элементов пленки, выглядит это как-то так:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Удалять крупные куски достаточно просто.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

А вот мелкие надо выбирать специальными приспособами — палочками и щипчиками.

Представьте, что вы решили термотрансфером нанести например слово Pikabu на ткань. Например на 50 футболочек. Буквы Pab вызовут у вас нервный тик, а когда вы в 20ый раз нечаянно сосребете точку над i вы превратитесь в киборга-убийцу от триждыблядской ярости.
Как и прямой печатью, я некоторое время занимался термотрансфером и проклял всё. Только тут ненависть была к процессу выборки, а не к капризности оборудования.
Ну и самоле главное — при термотрансфере принт не наносится на волокна ткани, а пленка приклеивается к ткани, как термоапликация. Это самый капризный метод нанесения принта. Если термоперенос выполнен правильно, то принт прослужит достаточно долго: если его стирать на низкой температуре и гладить только с изнанки.
При этом если принт начал отходить в одном месте, то скорее всего рано или поздно он отклеится весь.
Ну и пленки достаточно тяжелые и неприятно ощущаются на ткани, если покрывают большую площадь.

Переходим к сублимации.

Сублимация — это мой любимый метод печати. Он самый простой, недорогой в исполнении, прекрасно передает цвета и. обладает несколькими критичными минусами.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Выход изделия из под термопреса. Ребятки явно печатали на засранном куске ткани, зато тут видна крутейшая цветопередача.

Из-за дешевизны оборудования и расходников многие печатники презрительно воротят нос от «сублимашек» и идут покупать новую голову за 40 к для своего тексильного принтера. Или к психотерапевту, потому что ненавидят весь мир после оптового заказа на термотрансфер с текстом.

При сублимации принт наносится на ткань специальными полимерными чернилами, принцип работы весьма схож с полимерной глиной: термопресс вытравливает из чернил всю влагу и полимерные частички пигмента закрепляются прямо на волокнах ткани.

Процесс печати выглядит так:

Переоборудованный струйный принтер печатает принт на специальной бумажке, можно брать фотобумагу, но тогда цвета будут не настолько яркими.

Бумажка укладывается на футболку под термопресс. И «запекается». Влага выкипает, полимер обволакивает частицы ткани.

Принт получается супер-долговечным, он не выглядит как наклейка, отлично передает все цвета и проживет буквально дольше, чем сама футболка:

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Вот, например, отпечатанная нами футболка, которую уже 100 раз постирали в домашней машинке. Принту хоть бы что.

Какие же минусы у сублимации? Они весьма критичные:

Принт виден только на светлой ткани.

Принт можно нанести только на синтетические волокна, которые выдерживают достаточно большую температуру. На хлопок можно попытаться перенести, но яркость принта будет ниже и со временем частички полимера с него сотрутся.

Можно покрыть хлопок праймером, но тогда мы получим аналог прямой печати, который со временем потрескается. Это увы особенность всех праймеров.

Разумеется никто не хочет носить чистую синтетику, поэтому мы шьем наши футболки из специального спортивного трикотажа. Внутренняя сторона — 100% хлопок, а наружная — микросетка из полиэстера. Такая ткань используется для пошива спортивной формы, чтобы кожа дышала и вещь не теряла товарный вид, потому что с микросетки куда легче отстирываются загрязнения, и в отличие от хлопка она не желтеет и не сереет со временем.
Забавно, что когда мы начинали — было много возвратов с комментарием «галимая синтетика», тогда я волевым решением стал заказывать внутреннюю сторону из необработанного пушистого хлопка. Ткань в закупке получилась дешевле, а клиенты довольны: «пушистая, мягкая, сразу видно, что внутри хлопок»

Сублимация — это очень стойкий и недорогой метод переноса на ткань. Если выбрать хорошую ткань — клиенты будут довольны. Сам я с удовольствием ношу такие футболки.

Однако все больше предпочитают черные футболки. Поэтому переходим к следующему методу:

DTF печать. Она вам не DTG.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Вот такие принты выходят по яркости и четкости цветов.

DTF расшифровывается как Direct To Film, то бишь «прямо на пленку». И это самый новый и современный метод печати. Принт наносится на PET-пленку и дальше происходит магия: он покрывается специальным полимерным клеем, затем в 2 этапа переносится на футболку.
При первом этапе клей затвердевает на пленке в специальной печке. А на втором — с помощью термопресса он вплавляется в ткань.
Принт выходит наощупь немножко «прорезиненным».
Однако он очень сильно отличается термотрансфера где подобным клеем к ткани припаивается пленка. Всё в дело в том, что при ДТФ-печати окрашивается сам клей. То есть если вы решите ножом отскрести принт от футболки, он отскребется только там, где вы его поскребли и то с огромным трудом. То есть изображение выходит ярким и долговечным.

ДТФ чернила тоже капризны и могут комкаться и засыхать, однако они не такие сволочи, как DTG-чернила.
Двухэтапное запекание ткани — небольшой геморрой, но достоинства перекрывают все минусы.

Можно печатать на любом материале, кроме пенопласта и эва-пены. Принт держится на металле, коже, всех видах ткани, можно переносить на дерево и картон.
Однако по ммоим субъективным ощущениям скилл печатника должен быть даже выше, чем при шелкографии. Чтобы принт получился четким и долговечным — его надо очень аккуратно покрывать полимерным клеем, и лучше это делать вручную, так как автоматические системы сыпят очень много клея и принт выходит достаточно толстым. Его надо запекать и закреплять на ткани по таймеру, что тоже требует реакции и внимательности.

Однако результат выше всяких похвал и по цветопередаче и по долговечности.

Печать на одежде. Как это сделано? Тот самый авторский контент Печать на футболках, DTF, Сублимация, Принт, Бизнес, Малый бизнес, Печать, Необычная одежда, Маркетплейс, Опыт, Длиннопост

Вот пример нашей футболочки с принтом. Сиси прикрыл кошачьими глазками ради плюсов, разумеется, и чтобы в обнаженку не улететь.

Поскольку я много печатаю ДТФ-кой, то выявил один лайфхак: плотный прорезиненный принт не ощущается таким инородным только на качественной плотной ткани. Поэтому черные футболки мы пошиваем из премиальной ткани плотностью 180-200 г/м. А конкуренты печатают на дешевом узбекском хлопке и принт там натуральной бронепластиной ощущается.

Моя бизнесмодель простая: я делаю много карточек товара на маркеплейсах, но физически в мастерской храню только уже пошитые футболки и расходники для печати. Поступил заказ — сразу же наносим принт на изделие, и на следующий день передаем товар в доставку. Так я могу фактически иметь ассортимент из десятков тысяч принтов, при этом склад не перегружен.

Если захотите поддержать российского производителя, можете найти ссылки на мои магазины у меня в профиле.

Вдруг пост зайдёт?
Тогда смогу подробнее рассказать про печатный бизнес и его подводные камни.

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе?⁠ ⁠

Привет, Пикабу! Вкратце для тех, кто со мной не знаком, меня зовут Артём и я открыл кафе-шаверму в Питере (адрес в профиле), тут можно почитать предысторию: *тык*! :))

Немного подзатянул (не без причин, работы ужасно много), но это отчёт за август!

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

В этот раз, я думаю мы пройдемся по верхам и повторять одни и те-же расходы нет особого смысла, если вы хотите углубиться в детали, то прошу вас пройти в этот пост: Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: первая прибыль, 2 млн за июль!

Давайте по порядку. Оборот:

В этом месяце: 1.918.871 рубль. Это меньше на 120 тысяч, чем в предыдущем, однако я провел оптимизацию по расходам, и что немаловажно — без потери в качестве продукта!

Для чего делается такого рода оптимизация? Сторонние расходы растут, приходится балансировать, но обо всём по порядку!

Во первых — у нас меньше недостачи практически в 5 раз, в сравнении с предыдущим месяцем. Также оптимизировался расход продуктов с 35,58% от оборота, до 33,61% от оборота:

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

Во вторых — оптимизировали прочие расходы, сократили порчу на 30%, в пролив пива на 70%, однако где-то расходов прибавилось. В общей массе — сократили расходы на 19% в этой области!

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

Как пример прироста расходов — это коммуналка, с 42000 рублей выросла до 61000 рублей, зимой так вообще атас будет!)

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

Также снизились расходы на маркетинг, но планомерно выросли роялти от франшизы! До этого общая сумма была 70 тысяч рублей, сейчас почти 107 тысяч и он планомерно будет расти, но в целом, мы пока справляемся и балансируем! Это неотъемлемая часть работы, за которую нужно системно платить.

Благо первые месяцы дают буст на раскачку и роялти не привязан к выручке сразу, удобно!)

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

Кстати, у нас же есть возможность оставить ваши отзывы!

@YellowN, Лена из Якутска, @Kamoloff, @ManfromEast и @VodkaMan вы в телевизоре!)) Спасибо за добрые и теплые слова! Очень приятно!)) Если вы хотите оставить свой след, ищите тетрадку для отзывов пикабушников у нас в кафе и оставьте своё мнение о нас :))

Как итог, чистыми осталось 275.507,32 рублей! Меньше, чем в прошлом месяце, но пока держим планку чистой прибыли на одном уровне и оптимизируем расходы так, чтобы не было потери в качестве!

Открыл кафе-шаверму в СПБ в 48 лет: отчёт за август, мы в минусе? Малый бизнес, Бизнес, Личный опыт, Деньги, Шаурма, Опыт, Санкт-Петербург, Мечта, Длиннопост

Загруженные были пару месяцев! Постараюсь так сильно больше не пропадать и давать отчёты регулярней!

Ответ на пост «ЛАЙФХАК: Как действовать в хреновой ситуации, если уже устали»⁠ ⁠

Своим жизненным опытом поделюсь: служил в украинской армии в 2001-2003 гг, когда там была совсем непроглядная. тьма, назовём это так- капуста на завтрак, обед и ужин; сон в 2 часа за 3ое суток, т.к. посты по 4 часа через 1 час; дедовщина во всём её многообразии и тп. Так вот, когда было совсем худо- в мокрых рваных берцах на морозе с ногами синими и распухшим, как у утопленника, и засыпанием прямо на ходу при заступлении на пост, вывел для себя одно правило: нельзя позволять себе думать о том, как сейчас плохо, надо думать только о том, как будет хорошо, когда это всё закончится- придёшь в караулку, снимешь мокрые берцы, отогреешь и подсушишь ноги, лупанешь перловки с полбуханкой хлеба и отрубишься на 30-40 минут до следующего заступления на пост, а там, глядишь, и конец срока. службы. Так можно научиться радоваться простым вещам: вкусной еде, теплой одежде, здоровому продолжительному сну и, главное, свободе

ЛАЙФХАК: Как действовать в хреновой ситуации, если уже устали⁠ ⁠

ЛАЙФХАК: Как действовать в хреновой ситуации, если уже устали Бизнес, Мозг, Мышление, Кризис, Опыт, Психология

Это вертолет улетает, которы бросил вас одного в тайге.

Первое: отключите анализ, эмоции и нытьё. Вы просто в точке «А». Вам нужно спокойно простроить маршрут до точки «Б» и сделать первый шаг.

Это как в тайге: вы находитесь фиг его знает где, вокруг болота, дикие звери и холод, до цивилизации тысяча км, вас привёз сюда вертолёт и бросил. Вам нужно выбраться. Вам просто нужно попасть в точку «Б» садимся, строим маршрут и делаем первый шаг.

И если завтра ситуация еще усугубилась, поздравляю вы опять всего лишь в точке «А». Спокойно садитесь и строите маршрут.

Вам не нужно помнить вчера, позавчера и оценивать как вам тяжело, прикидывать за что вам это и делать выводы о себе. Вам просто нужно построить маршрут и сделать первый шаг к точке «Б».

И до тех пор пока ситуация не начнет улучшаться, вы каждый день в точке «А» и вам просто нужно декомпозировать маршрут и сделать первый шаг.

Возможно, кому-то это сможет помочь прямо сейчас.

Нужен совет по автоматизации бизнеса⁠ ⁠

Друзья, собираюсь у себя в компании автоматизировать некоторые бизнес-процессы, связанные с закупками, и сегодня наткнулся вот на такую статью.

Кому лень открывать ссылку, перескажу что там вкратце:

Сотрудники крайне тяжело воспринимают новый инструмент работы, т.к. бояться потерять саму работу.

Они привыкли работать «по-старинке», и сопротивляются новому.

У меня потребность вызвана еще тем, что я хочу сделать процесс прозрачным — многие мои подчиненные постоянно выкручиваются в случае неправильных закупок и говорят что-то типа: «на тот момент предложение было лучшим», «у поставщика не работал сайт» итд итп.

Подскажите, с чем вы сталкивались, когда внедряли решения по автоматизации у себя, и как боролись с сопротивлением собственного коллектива?

Заранее спасибо за советы!

Про успехи и время⁠ ⁠

Есть такая притча, что кем бы ты ни был в саванне, тебе нужно каждое утро вставать и бежать. Либо чтобы поймать мясо, либо чтобы самому не стать мясом.

У людей то же самое — успехи очень быстро забываются.

— если ты красавчик прямо сегодня, про это перестанут говорить послезавтра, когда придет новый инфоповод. и если некрасавчик — тоже

— успехи месячной давности — повод срочно вести с тобой дела

— через полгода уже начинают сомневаться ты ли это был

— год — тут надо обсуждать, многое могло произойти за это время

— три года — очень давно

— пять лет — это было другое время

— десять лет — дед, как там было все, в Советском союзе-то?

Два года — столько живут успехи в современном быстром мире. Хочешь удивлять — расти так, чтобы каждые два года качественно меняться. Стоит немного затянуть — и ты уже динозавр в глазах коллег по отрасли

Про успехи и время Личный опыт, Опыт, Деньги, Мысли, Бизнес, Финансы, Успех, Кризис, Карьера, Саморазвитие, Банкротство, Профессия

Про больше всех надо⁠ ⁠

В российской ментальности высовываться неправильно. Так принято.

В детских садах, школах, университетах, госучреждениях разные хамоватые бабы с пергидрольными волосами любят задавать два вопроса:

— Тебе что, больше всех надо?

— Ты что, самый умный?

Правильный ответ на этот вопрос только один:

«Да, я самый умный и мне больше всех надо», смотря им прямо в глаза.

От этого они теряются, потому что обычно никто не смеет высказать им вслух их самый главный кошмар.

Про больше всех надо Личный опыт, Опыт, Деньги, Бизнес, Воспитание, Карьера, Успех, Кризис, Саморазвитие, Профессия, Малый бизнес

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога⁠ ⁠

В проекте «Хороший малый» мы рассказываем о тех, кто развивает свое дело на селе. И пока слово «сельская частная клиника» звучит не очень органично. Однако томичи в разных районах доказывают, что частную медицину можно развивать, при этом продолжая оказывать помощь пациентам бесплатно. Именно такой путь выбрала для себя стоматолог Первомайской районной больницы Ксения Янушева. Открытие своего дела для нее стало не бегством от государственной медицины, а возможностью принести больше пользы людям и реализоваться дополнительно профессионально и финансово. Нам Ксения рассказала о том, как проходила этот путь и возможен ли он для тех, кто работает в сфере медицины на селе.

Ксения родилась в Первомайском районе, в деревне Ежи. Практически до выпускного класса не задумывалась, чем будет заниматься дальше. Все решил случай: в администрацию района приехали представители СибГМУ, собрали старшеклассников и рассказали об открытии нового стоматологического направления в вузе. Из 25 мест, только 5 – бюджетных, и те с направлением от больниц. Ксюшу это завлекло, и она начала усиленно заниматься химией и биологией, получила направление от Первомайской районной больницы, сдала экзамен… До бюджета не хватило всего двух баллов. Но родители все-таки поддержали и оплатили обучение по отделению «Стоматология» на лечебном факультете.

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога Люди, Опыт, Стоматолог, Малый бизнес, Карьера, Учеба, Медицина, Профессия, Саморазвитие, Видео, Видео ВК, Длиннопост

«Я сразу знала, что вернусь, с первого курса говорила одногруппникам, что я буду возвращаться на родину – в деревне тоже кому-то надо зубы лечить. Конечно, мне на это отвечали: «Да ну, зачем?». Мол, разве разумный человек будет оставаться в деревне? Но как-то меня Томск не захватил, я от него устала за шесть лет учебы, не видела смысла там оставаться, хотя были предложения. Я, например, работала в частной клинике ассистентом. Домой тянуло. Я нисколько не пожалела, что вернулась», – рассказала Ксения.

Ксения устроилась стоматологом в первомайскую районную больницу в 2012 году. Девушку радушно приняли коллеги, сразу появились любимые и благодарные пациенты. К тому же, свою роль сыграли бонусы для молодых специалистов: квартира, а позже – подъемный миллион по программе «Земский доктор». Здесь же Ксения встретила будущего мужа среди своих пациентов. Именно он позже предложил ей развиваться не только как врачу, но и как предпринимателю.

Прыжок в неизвестность

Разговоры о своем деле в семье так и шли. Все решил случай: в Первомайском освободился медицинский кабинет, и его выставили на продажу. Вот тогда Ксения согласилась попробовать свои силы и начать частную практику параллельно с работой в больнице.

«Получилось все стремительно – появилось объявление, мы приехали посмотрели, все понравилось. Деньги продавцу нужны были срочно, так что получилось перезанять, быстро взять кредит. Сначала мы договорились с ним на аренду, а деньги потратили на покупку оборудования: часть осталась от предыдущей хозяйки, однако было не все, что нужно. Одновременно я начала готовить документы на лицензию – для оказания медицинской деятельности она необходима. Вот это был достаточно долгий процесс, мучительный, волнительный, нервов очень много потратила с бумажной волокитой», – поделилась Ксения.

Помимо лицензии врачу пришлось добиться и санитарно-эпидемиологического заключения от Роспотребнадзора в Асине на предмет соответствия помещения всем нормам. Однако и здесь Ксения встретила понимание и поддержку. С готовым заключением через месяц стоматолог пошла в лицензионную палату в Томске. И в конце ноября 2021 года получила лицензию.

«Я начала прием 6 декабря. Это еще и пандемийное время было. В лицензионной палате как-то обмолвилась, что вот, я такая «дурная», кругом что творится, а я тут открываю стоматологический кабинет. На что мне ответили: «Нет, вы не одни такие. В Томске открываются салоны красоты», – вспоминает врач.

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога Люди, Опыт, Стоматолог, Малый бизнес, Карьера, Учеба, Медицина, Профессия, Саморазвитие, Видео, Видео ВК, Длиннопост

Помещение в итоге Ксения выкупила, для этого пришлось взять большой кредит в 2,7 миллиона рублей. В развитии помогла и господдержка: по программе «Успешный старт» от государства Ксения получила 500 тысяч рублей как раз к концу 2021 года. Это серьезно помогло немного разгрузиться с долгами.

«Оборудование я заказывала с Питера, где-то на складах оставалось у людей. А вот материалы приходилось вводить новые: тех, с чем работала, в России не стало, и завозить даже через другие страны не получалось. Пришлось привыкать к новому корейскому материалу, он до сих пор внедряется на наш рынок, что-то российское использую. Выбираю ведь не самое дешевое, даже наоборот: стараюсь для пациентов хороший материал использовать», – рассказала Ксения.

Конкуренции здесь нет

Казалось бы: новый стоматологический кабинет мог бы составить конкуренцию государственной медицине в районе. Но нет: коллеги Ксению поддержали, хоть примеру и не последовали. А руководство даже согласилось принимать пациентов из кабинета Ксении к себе на рентген: купить такое оборудование, особенно на старте бизнеса, было бы практически нереально.

«Наш главврач меня поддержал – только бы из больницы не уходила. А я и не собираюсь – это просто дополнительный заработок. У нас такая же нехватка кадров, как везде. Ближайшая частная клиника – в 40 км от Первомайского, в деревне Сергеево, там из Томска приезжают специалисты. Пациенту же надо, чтобы он позвонил и сегодня-завтра его приняли. А так приходится даже в частных по неделе-две порой ждать. Если острая боль, пытаюсь помочь», – отметила Ксения.

Запись в новый частный кабинет пошла практически сразу: Ксению в деревне знали, плюс сработало сарафанное радио. Причем большая часть жителей Первомайского предпочитает все-таки приходить на прием в больницу, а в кабинете Ксения чаще принимает пациентов из соседних деревень и сел.

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога Люди, Опыт, Стоматолог, Малый бизнес, Карьера, Учеба, Медицина, Профессия, Саморазвитие, Видео, Видео ВК, Длиннопост

«Вообще я сомневалась до последнего – будет ли поток, будет ли это востребовано. Но как-то шла потихоньку к этому с бумажками, себя успокаивала, что уже не первый год работаю, все равно меня знают, нареканий от пациентов в поликлинике не было. И как-то сразу все пошло – и я успокоилась. Один пришел – сразу родственникам сказал или коллегам. В поликлинике у меня время ограничено, свою работу я тоже должна сделать качественно настолько, насколько я могу. А у себя я уделяю пациенту столько времени, сколько нужно», – рассказала доктор.

Поначалу работать приходилось в ущерб семейному времени: муж в этот период подхватил больше дел по хозяйству. Затем получилось сбалансировать работу и личную жизнь: отдала бухгалтерию на аутсорс в местный Центр развития бизнеса. А по условиям «Успешного старта» наняла по договору уборщицу: ранее абсолютно всю работу в кабинете делала сама.

Найм vs бизнес

При том, что найм Ксения бросать не собирается, разницу между ним и своим делом она ощущает как в финансах, так и в свободе. Пусть и цена за это – повышенная ответственность.

«Я не хочу уходить полностью в бизнес. Не хочу бросать поликлинику и своих пациентов, которые не могут сюда прийти. Все равно госучреждение – это стабильность, отпускные, больничные. У меня же дети маленькие. Но в кабинете я сама себе хозяйка. Никто не стоит надо мной, не контролирует. Да и при том, что я плачу кредит (осталось меньше двух миллионов), я не чувствую себя ущемленной. Я даже могу себе позволить то, чего не могла раньше. Прибыль стала ощущаться с первого месяца», – отметила Ксения.

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога Люди, Опыт, Стоматолог, Малый бизнес, Карьера, Учеба, Медицина, Профессия, Саморазвитие, Видео, Видео ВК, Длиннопост

В мечтах и планах – привлекать на консультации ортодонта, имплантолога, к которым сейчас пациенты вынуждены ехать в Томск. Также купить свой рентген-аппарат и развивать в Первомайском детскую стоматологию: для оказания такой помощи в частном порядке нужна отдельная лицензия. Хотя и в Первомайском, и в Асине с этим проблемы. Чтобы принимать детей, Ксении нужно пройти ординатуру на детскую стоматологию и вновь собирать весь пакет документов.

Ксения замечает: во многом частный бизнес помогает не только оказывать услуги, но и менять самих людей. В частности, за несколько лет жители Первомайского стали лучше и внимательнее относиться к себе и к своему здоровью.

«Когда только приехала сюда, люди не были приучены лечить зубы. Приходили с запросом: «Мне удаляйте!» Как? Парень молодой или женщина взрослая, зуб можно спасти! Приходилось уговаривать вплоть до отказа в удалении. И со временем люди начали привыкать. Есть и те, у кого в 70 лет пломбы и все зубы свои. Но все еще приходят и те, кто тянет до последнего. Осенью девочка 20 лет дошла до меня с пульпитом и адскими болями, уже когда сильные обезболивающие начали действовать на сердце. Мы потихоньку вылечили зуб, договорились через год на осмотр. В целом все же люди стали осознаннее, я чувствую это. И чувствую, что то, что я делаю, людям нужно», – отметила Ксения.

«С первого курса сказала одногруппникам, что буду возвращаться в деревню»: история сельского стоматолога Люди, Опыт, Стоматолог, Малый бизнес, Карьера, Учеба, Медицина, Профессия, Саморазвитие, Видео, Видео ВК, Длиннопост

Зона комфорта предпринимателя⁠ ⁠

Зона комфорта предпринимателя

Зато не на дядю⁠ ⁠

История моего знакомого, который открыл франшизу пункта выдачи одного известного маркетплейса.
Человек работал в найме и получал ЗП выше среднего по району, но устал работать на дядю. Поэтому наслушавшись всяких бизнес тренеров решил открыть свой бизнес. Т.к. на тот момент я уже торговал на ОЗОН, то предложил ему заняться товарным бизнесом. Но человек отказался, сославшись на трудоемкость. То есть его на ПВЗ привлекало то, что не придется работать. Ведь все просто, нашел место, обустроил точку, поставил продавца, потом открыл ещё 5 и живи в радость. Но жизнь оказалась намного суровей.
Значит нашел он себе хорошее помещение, сделал ремонт, открыл точку и начал выдавать товар. На тот момент в этом районе не было других ПВЗ, поэтому процент был высокий с оборота, оборот тоже радовал. Первый месяц деньги на уровне ЗП, потом х2, потом х3. Радости полные штаны, бизнес идёт, решено открыть новую точку. Ставит на свое место наёмного рабочего, сам начинает присматривать новое помещение. И тут внезапно.
Рядом открывается ещё один пункт, процент с оборота сразу падает, оборот падает и человек вынужден вернуться вместо продавца. Затем пунктов вокруг становится больше уже и у других маркетов, денег теперь даже меньше, чем при работе на дядю. Зато на себя. И вот об этом на себя я и хотел поговорить.
1. Я не понимаю, почему работа по франшизе на таких гигантов считается бизнесом. Ты обычный наемный рабочий на сдельной оплате труда. Причем в данном случае ДЯДЯ (Или тетя, смотря какой маркет) настолько далеко и высоко от тебя, что могут сделать с тобой что угодно.
2. Почему люди рассчитывают разбогатеть, занимаясь низкоквалифицированной работой. Да, открыть пункт и выдавать товары много ума не надо. Таких желающих вагон, маркеты знают это и ухудшают условия. На твое место придет ещё 3 , или сам маркет, но об этом ниже.
3. Ты им нужен лишь на время. Зачем маркетплейсу партнёры? Чтоб быстрее расти, очевидно. Потому что в конкурентом рынке скорость очень важна. Также от количества ПВЗ зависит и количество заказов. Ведь покупателю удобно забрать товар около дома, что будет влияет на его выбор площадки. Поэтому они готовы делиться. И пока бизнес растет, вы можете зарабатывать как партнёр. Но прибыль должна расти, нужно сокращать расходы. Вы пойдете под нож рано или поздно, не сомневайтесь. Подумайте логически, если ты уже занял рынок, зачем делиться прибылью с кем то? Я сделаю анализ лучших точек, в одностороннем порядке выкручу руки и заберу их себе.
Да , конечно, кто успел зайти вовремя и открыть несколько точек зарабатывает сейчас хорошо, без сомнений, но сейчас на этот рынок уже не зайти, ИМХО.

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Открыть небольшой интернет-магазин сейчас проще и дешевле, чем работать офлайн: нет трат на помещение, не нужен склад, а доставку можно переложить на подрядчиков. Мы собрали гайд по онлайн-торговле: как быстро начать продавать и зарабатывать.

�� Зарегистрировать бизнес

По закону разницы между торговлей через свой сайт, соцсети или доски объявлений нет — все это бизнес, который требует регистрации.

Если продаете товары собственного производства без сотрудников, можно оформить самозанятость. Когда есть партнеры или инвесторы, понадобится ООО. В одиночку можно зарегистрироваться как ИП

�� Решить, как принимать деньги

�� Проверить спрос

�� Купить хостинг и домен

Любому сайту нужно место, где он будет храниться, — хостинг. Лучше искать сервера там же, где живут ваши покупатели, чтобы страницы быстрее загружались. Место арендуют на месяц или на год.

Еще нужен домен — адрес сайта, его покупают на год с правом продления. Выбирайте короткое и простое в написании название

⚙️ Разработать сайт

�� Наполнить магазин

⚖️ Следить за соблюдением авторских прав

�� Добавить на сайт оферту

�� Стать оператором персональных данных

�� Настроить оплату

✏️ Настроить учет маркировки товаров

�� Организовать доставку и возврат

�� Найти покупателей

Интернет-магазин можно продвигать в поисковиках, чтобы пользователи при запросе названия товара и слова «купить» видели страницу вашего сайта.

Еще запускают контекстную рекламу или продвигают товары в соцсетях. Можно запустить партнерскую программу и платить за рекомендации купить у вас

�� Все о бизнесе — в нашей рассылке⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Почитать о продажах в интернете:

Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.

Дмитрий Кузьмин

Загрузка

ну так и где же стоимость каждого пункта, во сколько по вашим посчетам это обойдется (минимум)?

Авторка, это доступно по подписке PRO, c милионным оборотом в день на бирже, и если остаток на карте под конец месяца пара лямчиков 😀

Если хотите продавать 1 раз в неделю, тогда можно и в ВК. Если цель — регулярные продажи, то есть посторение бизнеса, не не самозанятость — надо брать профессиональную платформу, типа 1С-Битрикс или Могута ЦМС. Настроить обмен с базой в 1С-ке, сделать нормальные карточки товаров, прикрутить оплаты, доставки, прочие интеграции, автоматизировать рутинные процессы, поработать с СЕО.
Или у вас должен быть какой-то уникальный товар, тогда вообще не важно где его продавать )

Помнится мне как пару лет назад была мода создавать странички в инстаграм и делать из них онлайн магазины. Понятное дело, что о регистрации бизнеса, рекламе и прочем речи не идет. Почти все кого я знала с таким "бизнесом" закрылись через месяц.

Екатерина, почему же? а взаимные подписки как же? (на самом деле я до сих пор не знаю как работает бизнес в инстаграме и почему его так любят, послушаешь — так стоит только фоточку чего угодно выложить и всё, попёрло)

Долистав карточки до конца, прочитав их, для слова "проще" сам состав действий оскорбителен. Учитывая изложенное, проще запустить космический шаттл, чем открывать ИМ в России. Весь изложенный геморрой — бестолковая суета. Создать магазин в ВК — просто как монтировка, быстро, а главное — совершенно бесплатно. Причем настолько просто, что справится даже слепоглухонемой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *