Сбербанк
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Банк имеет более 17 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны. Помимо стран СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), Сбербанк представлен в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший Volksbank International) и в Турции (DenizBank). Сеть банкоматов Сбербанка превышает 90 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
- Номер лицензии банка 1481 | информация на сайте ЦБ РФ
- Головной офис 117997, Москва, улица Вавилова, 19
- Номер телефонов горячей линии 8 (800) 555-55-50
- Официальный сайт Сбербанка России: http://www.sberbank.ru/
- Интернет банк Сбербанк ОнЛ@йн
Служба технической поддержки клиентов
При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов Сбербанка России. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.
СберБанк ул. Вавилова, д. 19, Москва
Девятого июня Сбербанк прислал СМС-оповещение о списании 29 883 рублей 39 копеек по исполнительному производству. Я же никаких извещений от судебного органа по почте не получал, приставы со мной не связывались, решение суда не видел. На сайте УФССП нашёл информацию, что первого июня было открыто исполнительное производство, шестого числа Сбербанк получил заявку на взыскание и девятого её удовлетворил. Я же по-прежнему не знаю, что это был за долг. Дозвониться на «горячую линию» УФССП не получается, постоянно срывается звонок. У меня открыты счета ещё в двух банках, но деньги списывает без предварительного оповещения только Сбербанк. Прошу дать ответ, на каком основании Сбербанк осуществил это списание?
Сбербанк не работает по заявлению Игоря
В связи со снижением дохода на карантине обратился в Сбербанк с заявлением на предоставление каникул по закону № 106-ФЗ. Заявку отправил через интернет в начале мая, указав на снижение дохода на 50%. После предварительного одобрения со мной пообещали связаться. 20 мая, кое-как дозвонившись до банка, узнал, что никакого звонка мне ждать не надо, а надо идти прямиком в офис со справками 2-НДФЛ за 2019 и 2020 годы, подтверждающими снижение дохода. 22 мая принёс бумаги и паспорт, специалист отсканировала справки, проигнорировав паспорт. 11 июня получил сообщение о том, что падение дохода не подтверждено. Позвонил по указанному в SMS-ке телефону и услышал, что в заявке нет копии паспорта, а вот с подтверждением дохода проблем нет. В середине месяца после длительной претензионной переписки поехал в офис и попросил сделать копию паспорта. Через некоторое время получил уведомление о том, что обращение будет рассмотрено до восьмого июля. В день Х этот срок продлили до 28-го числа. 14 июля мне позвонил представитель Сбербанка и спросил, когда же я принесу документы, подтверждающие снижение дохода. Тут выясняется, что в справке 2-НДФЛ не хватает данных за май месяц. Вообще-то, когда я обращался за каникулами, речь шла только об апреле, и справку я получал в мае, поэтому доходы за май там не могли быть отображены. Самый главный вопрос: почему мне об этом сообщают в середине июля? Срок действия остальных справок истекает шестого августа, то есть через три недели. Почему банк так медленно обрабатывает заявления клиентов? Если вовремя заявление не будет обработано, отправлю обращение в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и службу омбудсмена Сбербанка.
Сбер отменил кредитные каникулы Владимиру
В апреле через сайт Сбера оформил кредитные каникулы, подтвердив снижение дохода более чем в половину соответствующими документами: налоговой декларацией за прошлый год и выписками с расчётного счёта за прошлый и текущий год, с января по март. Через десять дней получил одобрение. В течение мая со мной должен был связаться сотрудник банка и представить новый график платежей. Мне никто не звонил, не писал, зато банк чуть ли не каждый день делал попытки списать платёж с кредитного счёта. Так как там денег не было, в какой-то момент начали звонить коллекторы. Я стал звонить в банк сам, и меня заверили, что всё хорошо. В августе стал получать SMS-сообщения с информацией о том, что нет документов, подтверждающих снижение дохода. Отвёз в отделение документы повторно, их приняли, но сообщения продолжали поступать. Консультанты «горячей линии» утверждали, что всё хорошо, надо дождаться звонка специалиста, который пришлёт новый график платежей. Через пять месяцев Сбер отменил кредитные каникулы, объяснив это тем, что я не представил документы. В кредитную историю была внесена информация о просрочке. Теперь названивают и требуют полностью погасить задолженность с пени и штрафами. Я пытался доказать предоставление всех документов, но меня не слышат. Сейчас юрист поможет подготовить исковое заявление в суд.
Сбербанк не предупредил Максима о списании по исполнительному листу
Девятого июня Сбербанк прислал СМС-оповещение о списании 29 883 рублей 39 копеек по исполнительному производству. Я же никаких извещений от судебного органа по почте не получал, приставы со мной не связывались, решение суда не видел. На сайте УФССП нашёл информацию, что первого июня было открыто исполнительное производство, шестого числа Сбербанк получил заявку на взыскание и девятого её удовлетворил. Я же по-прежнему не знаю, что это был за долг. Дозвониться на «горячую линию» УФССП не получается, постоянно срывается звонок. У меня открыты счета ещё в двух банках, но деньги списывает без предварительного оповещения только Сбербанк. Прошу дать ответ, на каком основании Сбербанк осуществил это списание?
Сбербанк не работает по заявлению Игоря
В связи со снижением дохода на карантине обратился в Сбербанк с заявлением на предоставление каникул по закону № 106-ФЗ. Заявку отправил через интернет в начале мая, указав на снижение дохода на 50%. После предварительного одобрения со мной пообещали связаться. 20 мая, кое-как дозвонившись до банка, узнал, что никакого звонка мне ждать не надо, а надо идти прямиком в офис со справками 2-НДФЛ за 2019 и 2020 годы, подтверждающими снижение дохода. 22 мая принёс бумаги и паспорт, специалист отсканировала справки, проигнорировав паспорт. 11 июня получил сообщение о том, что падение дохода не подтверждено. Позвонил по указанному в SMS-ке телефону и услышал, что в заявке нет копии паспорта, а вот с подтверждением дохода проблем нет. В середине месяца после длительной претензионной переписки поехал в офис и попросил сделать копию паспорта. Через некоторое время получил уведомление о том, что обращение будет рассмотрено до восьмого июля. В день Х этот срок продлили до 28-го числа. 14 июля мне позвонил представитель Сбербанка и спросил, когда же я принесу документы, подтверждающие снижение дохода. Тут выясняется, что в справке 2-НДФЛ не хватает данных за май месяц. Вообще-то, когда я обращался за каникулами, речь шла только об апреле, и справку я получал в мае, поэтому доходы за май там не могли быть отображены. Самый главный вопрос: почему мне об этом сообщают в середине июля? Срок действия остальных справок истекает шестого августа, то есть через три недели. Почему банк так медленно обрабатывает заявления клиентов? Если вовремя заявление не будет обработано, отправлю обращение в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и службу омбудсмена Сбербанка.
Сбербанк на улице Вавилова, 19
Сбербанк помогает предприятиям вести бухгалтерию, а простым людям — успешно управлять личными финансами. Здесь рады тем, кто планирует заработать на своих активах, и тем, кому требуются деньги в долг. Специалисты понимают, что большей части клиентов нелегко разобраться в банковских терминах, и поэтому они не жалеют времени на то, чтобы объяснить им, чем кешбэк отличается от скидки, а накопительный счет — от процента на остаток.
Сюда же вы можете обратиться, если вам необходимо застраховать имущество. Поставив свою подпись на определенных бумагах, вы защитите себя от растрат, которые могут возникнуть из-за стихийных бедствий, краж, затопления и других событий. Менеджер обговорит с вами все варианты страховых случаев, и вы сами сможете выбрать, какие пункты оставить в договоре. О том, какие документы придется собрать для получения выплаты, агент сообщит вам дополнительно.
В рамках комплексного подхода здесь еще вы можете оформить ипотеку и кредит, обменять валюту, а также купить полис туристического страхования, застраховать транспорт. Поручите свои дела специалистам!
Где находится Центральный офис Сбербанка и как туда обратиться клиентам?
Сбербанк — ведущая финансовая организация Российской Федерации, имеющая подразделения во всех регионах страны. Каждый субъект федерации имеет своё головное отделение этого института, но Центральный офис Сбербанка расположен в Москве.
Чем занимается Центральный офис Сбербанка?
Самый главный офис Сбербанка занимается обслуживанием:
- частных клиентов;
- юридических лиц;
- индивидуальных предпринимателей;
- vip-клиентов.
Центральное отделение оказывает следующие услуги:
- проведение расчетно-кассовых операций;
- открытие вкладов;
- осуществление денежных переводов;
- обмен валюты;
- кредитование;
- аренда банковской ячейки;
- приём заявок на ипотеку и др.
Головное отделение Сбербанка предоставляет широчайший перечень услуг и решает важные вопросы. Так, при возникновении нестандартной ситуации, если помочь в обычном отделении затрудняются, лучше напрямую обращаться в главный московский офис. Здесь находится всё банковское руководство, соответственно, вопрос решится оперативно и будет рассмотрен на высшем уровне.
Отличается Центральный Сбербанк и своей масштабностью: большое количество операционных касс и банкоматов. Это позволяет минимизировать очереди и улучшить качество обслуживания клиентов.
Где расположен Центральный офис Сбербанка России?
Центральный офис Сбербанка России находится в городе Москва. Найти головное отделение можно по адресу: улица Вавилова, дом 19, индекс 117997.
Как добраться до офиса? Используем карту
Добраться до офиса можно на общественном транспорте либо на личном автомобиле. При выборе маршрута следует учитывать загруженность дорог.
На фото представлено месторасположение банка, ближайшие к нему улицы и дома.
Центральный офис Сбербанка на карте
Ближайшие станции метро к главному отделению банка:
- Ленинский проспект;
- Площадь Гагарина;
- Академическая.
Станции Площадь Гагарина и Ленинский проспект 
Метро Академическая
В сюжете показывается вид на Центральный офис Сбербанка с улицы Вавилова. Размещено на канале «Sahsa F».
Контактные данные
Контактные данные для физических лиц и организаций разнятся. Можно позвонить в банк по представленным номерам телефона (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).
Способы связи со Сбербанком для физических лиц:
- короткий номер 900,
- +7 (495) 500 55 50 (для жителей Москвы);
- 8 (800) 555-55-50 (для жителей регионов РФ);
Контактный центр и телефон горячей линии активны круглосуточно.
Рассматриваются и письменные обращения. Необходимо распечатать и заполнить