Как выбрать партнера по бизнесу

Как выбрать партнера по бизнесу

Мотивация, производительность труда, доверие, подход к работе, общие ценности — все эти критериикритерии помогают спланировать развитие партнерского бизнеса. Конечно, насколько важно выбирать партнера именно по ним, зависит от специфики деятельности компании или предпринимателя.

Что движет кандидатом

Что может стать лучшей мотивацией, чем прибыль? Только осознание того, что бизнес помогает людям. Новый опыт, социальный статус и полезные связи — это лишь следствие будущих успехов, которые станут возможны, если перестать думать только о деньгах и отдать всего себя своему делу.

Поэтому, выбирая бизнес-партнера, стоит обратить внимание на то, что движет человеком и почему он стремится в бизнес. Именно тот, кто настроен на самореализацию через собственное дело, станет подходящим кандидатом.

Насколько он открыт переменам

Все новое по законам психологии воспринимается человеком с некоторой долей сопротивления, поэтому стоить обратить внимание, как относится к переменам потенциальный бизнес-партнер.

Дело в том, что все, что работало еще пять лет назад, не работает сегодня. Все меняется настолько быстро, что владельцу бизнеса необходимо быть максимально гибким и восприимчивым к переменам и новым технологиям. Нужно не просто находить информацию, а тотчас ее использовать. Только тогда бизнес будет развиваться, а не загибаться. Так что человек вряд ли станет равным партнером, если не реагирует на изменения в маркетинге, автоматизации, ведении финансового учета и подсчете эффективности работы инвестиций и т.д.

Какие подходы к работе ему близки

Партнер по бизнесу вам подходит, если его мысли направлены на решение сложных задач, а не на поиск проблем и неразрешимых ситуаций. Для того чтобы это выяснить, достаточно просто сесть где-то в уютном месте за чашкой чая и поговорить.

Задавайте вопросы, ставьте собеседника в потенциально сложные ситуации и наблюдайте за его реакцией и ответами. Если же такой формат не подходит, а у собеседника уже был опыт в бизнесе, то именно о нем и спрашивайте, ведь столько интересных историй скрывается за кулисами реализованных проектов.

Сколько сил готов вкладывать в общее дело

Затевая собственный бизнес, каждый по-разному понимает уровень нагрузки, вовлеченности в процесс и количество рабочих часов. С экранов телефонов и ноутбуков идет активная пропаганда свободного образа жизни успешного бизнесмена, который делает пару звонков в день и путешествует круглый год по экзотическим странам.

Такое развитие событий имеет место быть, но в самом начале придется работать много и упорно, чтобы добиться результата. Собственнику нужно работать больше всех и думать о путях решения бизнес-задач днем и ночью, прерываясь иногда на сон. И в итоге тот результат, на который вы рассчитываете, будет достигнут.

Каким ценностям следует

Сегодня в эпоху потребления мы считаем, что бизнес должен быть экологичным. Это значит, что задача компании — оказать услугу действительно нужную и полезную, ту, которая поможет изменить что-то к лучшему, а не просто заработать на этом. Люди часто чувствуют, когда их пытаются обмануть и свести все манипуляции к банальному отъему денег. И только в ваших силах предложить человеку действительно качественную услугу, за которую он захотел бы заплатить.

Всего три этапа отделяют вас от понимания того, кто ваш потенциальный партнер: предварительная подготовка, беседа и выводы. Предварительно вы можете изучить информацию, которая в достатке присутствует на просторах интернета и в социальных сетях. Люди с опытом в бизнесе или медийные личности всегда ведут активную социальную жизнь.

Если информационного ресурса достаточно, то в этом случае можно даже применить метод SWOT-анализа. Это может быть анализ как личного бренда, так и информации об уже имеющейся компании. Подобная информационная заготовка поможет выстроить личное общение, задать нужные вопросы.

Для выбора подходящего бизнес-партнера, как и в продажах, необходимо выстроить воронку с довольно широкой зоной входа, а дальше общаться как можно больше. Это можно сделать как за чашкой чая, так и в онлайн-формате в любом удобном месте. Задавайте человеку как можно больше вопросов, интересуйтесь его личными взглядами на жизнь и бизнес. В первую очередь вам должно быть приятно общаться, потому что это залог эффективной коммуникации в будущем.

Для того чтобы сделать выводы и принять окончательное решение, необходимо выписать все запомнившиеся детали после очной встречи. Своеобразный список «за» и «против» поможет сделать грамотный вывод, основываясь не только на эмоциях от общения, но и взяв в расчет факты.

Как эффективно искать партнёров для бизнеса и налаживать с ними коммуникацию

Заключение партнёрских отношений сыграет на руку практически любому бизнесу. Ведь это не только возможность расширить целевую аудиторию и клиентскую базу, но также повысить узнаваемость бренда, получить экспертную помощь, и самое главное — увеличить прибыль обеих сторон.

В этом посте я, PR-специалистка в Netpeak Software, поделюсь с вами полезным мануалом по поиску и налаживанию коммуникации с партнёрами.

• 1. Виды партнёров: что им предложить, и чего ждать от них
• 2. Как искать партнёров
• 3. Как контактировать с партнёрами
• 4. Порядок работы с партнёрами
• 5. Как оценить эффективность партнёрства

1. Виды партнёров: что им предложить, и чего ждать от них

Прежде чем взяться за поиск партнёров, советую определиться, с кем именно вы хотите сотрудничать. Далее я расскажу о видах партнёров, чем полезен каждый из них, и что можно им предложить.

Необязательно ограничиваться видами партнёров, которые я описала — вы можете создавать новые виды или совмещать существующие.

Инвестор

Это физическое лицо либо организация, которые увеличивают свой капитал через реализацию инвестиционных идей.

Чем полезен: обеспечивает поддержкой (финансовой и нематериальной) ваш бизнес.

Что ему можно предложить:

• процент от выручки,
• участие в развитии компании,
• свои ценные идеи для реализации.

Пример: Питер Тиль стал первым внешним инвестором Facebook в 2004 году. Он приобрёл акции компании на полмиллиона долларов. После первичного публичного размещения акций свои он продал за $640 млн.

Стратегический партнёр

Стратегическое партнёрство — это форма сотрудничества, которая подразумевает координацию и объединение ресурсов.

Чем полезен: помогает привлекать клиентов. С ним также можно создать общий продукт.

Что ему можно предложить:

• процент от продаж,
• специальную скидку клиентам партнёра,
• обмен маркетинговыми активностями (реклама, пиар и т.д.);
• деньги за партнёрство.

Пример: электромобиль Tesla Motors был запущен в 2018 году на околоземную орбиту в качестве нагрузки для ракеты-носителя Falcon Heavy во время тестовой миссии. Таким образом, Space X показала, что её ракеты способны поднимать тяжёлый груз, а электромобиль получил хороший пиар.

Компании, занимающиеся организацией конференций, могут заключать стратегическое партнёрство с площадками для проведения ивентов. Партнёр таким образом сможет пропиарить свою локацию и привлечь лидов (участники конференции, которые посетят его площадку).

Реселлер

Это частное лицо или компания, которая занимается перепродажей товара.

Чем он полезен:

• повышает узнаваемость бренда,
• увеличивает продажи.

Что ему можно предложить:

• Скидку, чтобы повысить заработок от перепродаж.
• Реферальную программу, которая позволит от продаж получать проценты.
• Брендовую продукцию, чтобы завязать хорошие отношения, замотивировать к сотрудничеству и повысить лояльность партнёра.

Пример: онлайн-магазины, которые закупают технику у производителя и продают её с наценкой.

Блогер

Это человек, который ведёт и развивает собственный блог, сайт, канал на YouTube или аккаунт в соцсетях.

Чем он полезен:

• Помогает повысить узнаваемость бренда путём размещения публикаций о вашей компании в своих каналах и социальных сетях.
• Может помочь советом по развитию и усовершенствованию вашего продукта.

Что ему можно предложить:

• бесплатное использование или скидку на ваш продукт,
• брендовую продукцию,
• оплату за упоминания о вас,
• реферальную программу.

Размещение у блогера тоже происходит по бартеру либо за деньги. Если из-за бюджетных лимитов вы не можете платить за рекламу, предложите ему сотрудничество по реферальной программе — процент от оплат привлечённой аудитории. Тут важно правильно донести блогеру, какую выгоду он получит от реферальной системы → например, он может просто поставить ссылку на ваш сайт в своём тексте, а затем получать деньги с покупок по этой ссылке.

Пример: салон ювелирных изделий «Адамс» предложил блогерке Дарье Клюкиной прорекламировать их бренд, а взамен сделал ей подарок в виде украшения и дал промокод на скидку для её фолловеров. Девушка сняла несколько историй в Instagram, а также написала пост, в котором порекомендовала ювелирный салон.

Лидер мнений

Это публичная личность, к мнению которой прислушиваются другие люди. В качестве партнёра советую выбирать тех ЛМ, которые показали себя хорошими специалистами в своей сфере и добились уважения аудитории.

Чем полезен:

• помогает в повышении лояльности к вашей компании,
• привлекает новых подписчиков и клиентов,
• может помочь советом по развитию вашего бренда / продукта.

Что ему можно предложить:

• бесплатное использование или скидку на продукт,
• брендовую продукцию,
• маркетинговые активности,
• деньги за партнёрство.

Как правило, разместиться у ЛМ можно за деньги либо по бартеру.

Пример: после того как авиакомпания Emirates ютуб-блогеру Кейси Нейштату заменила билеты бизнес-класса на первый класс, он снял обзор перелёта и выложил на свой канал. Видео посмотрели более 70 миллионов раз.

Амбассадор

Это лояльный к определённому бренду человек, который рекомендует данный бренд и продвигает продукты компании и таким образом повышает узнаваемость бренда. Амбассадором может стать и медийная личность, и ЛМ, и просто пользователь.

Чем он полезен:

• продвигает ваш продукт и стимулирует аудиторию покупать его,
• помогает повысить доверие к бренду,
• может помочь советом по улучшению продукта.

Что ему предложить:

• реферальную систему,
• бесплатное использование или скидку на продукт,
• брендовую продукцию.

Пример: рэпер Oxxxymiron стал амбассадором Reebok Classic. Целью сотрудничества стала популяризация урбан-культуры — компания выпустила новую коллекцию, посвящённую культуре, а Oxxxymiron занялся пиаром. Сотрудничество состоялось ещё и ввиду симпатии хип-хоп исполнителя к бренду Reebok.

Реферальный партнер (аффилиат)

Это физическое лицо или компания, которая получает проценты от продаж вашего продукта. Аффилиатом может стать лидер мнений, блогер и просто пользователь. Есть люди, которые зарабатывают с помощью реферального партнёрства с разными компаниями, ищите именно таких.

Чем он полезен: увеличивает клиентскую базу и повышает охваты.

Что ему предложить:

• процент от выплат по реферальной системе,
• скидку на ваш продукт,
• брендовую продукцию.

Пример: блогер Адам Энфрой заработал $74,484 с помощью участия в различных реферальных программах. Он делился ссылками и промокодам и получал проценты от продаж.

Информационный партнёр

Это компания, клиенты которой могут стать вашими клиентами, но при этом сама компания не является вашим конкурентом.

Чем он полезен: увеличивает клиентскую базу, помогает повысить охваты и продажи путём рекламы на своём сайте, соцсетях, каналах и т.д.

Что ему предложить: как правило, такое сотрудничество строится на взаимовыгодных условиях: например, обмен маркетинговыми активностями (реклама, пиар, совместные вебинары и прочее).

Пример: компания Нетология в своей рассылке упомянула акцию в пиццерии «Папа Джонс». В ответ пиццерия рассказала своей аудитории о Нетологии.

Совет: если вам необходимо максимально пропиарить какой-то инфоповод, вы можете сотрудничать одновременно с инфопартнёрами, лидерами мнений, блогерами и другими типами партнёров.

Конференции и ивенты

Это профильные мероприятия, посещения которых могут благоприятно повлиять на развитие бизнеса.

Чем он полезен:

• Даёт возможность узнать о вас большему количеству людей.
• Возможность бесплатно посетить конференцию и установить партнёрские отношения с новыми партнёрами и клиентами.

Что ему можно предложить: рекламу ивента по вашим маркетинговыми каналам.

Пример: интернет-агентство «Текстерра» упомянуло в рассылке конференцию PPC Day, а они в ответ разместили логотип со ссылкой на «Текстерру» на своём сайте.

Образовательный партнёр

Это образовательные учреждения (учебные центры, школы, курсы) использующие сервисы и ПО в процессе обучения учеников. Этот вид партнёрства в основном подходит продуктовым компаниям. Если ваш продукт нацелен на решение различных задач в какой-либо области, вам стоит подключить к сотрудничеству образовательные центры.

Чем он полезен: помогает узнать о вас, приводит новых клиентов (учеников, которые работали с вашим продуктов в процессе обучения).

Что ему можно предложить:

• бесплатное использование вашего продукта для преподавателей и студентов,
• реферальную программу;
• при плодотворном сотрудничестве — брендовую продукцию.

Пример: компания Netpeak Software разрабатывает SEO-инструменты и сотрудничает с компьютерной школой Hillel, а именно даёт бесплатные доступы к своим программам преподавателям и ученикам. В свою очередь, школа знакомит своих учеников с этими инструментами — это и есть реклама для Netpeak Software.

2. Как искать партнёров

Когда вы уже определились, с какими партнёрами будете взаимодействовать, пора начинать их искать. Условно этот процесс делится на офлайн- и онлайн-поиск. Рассмотрим каждый детальнее.

2.1. Офлайн-поиск

2.1.1 Посещение мероприятий и конференций

Профильные ивенты могут собирать до нескольких тысяч участников, которые так или иначе соприкасаются с вашей сферой. Поэтому активное взаимодействие с участниками способствует не только новым знакомствам, но и заключению партнёрских отношений.

Вы также можете на сайте организатора найти его партнёров и спонсоров и таким образом отыскать новые контакты и потенциальных партнёров. Скорее всего, такие компании могут делать рекламу по своим маркетинговым каналам. В этом случае вы сможете наладить с ними информационное партнёрство.

Примечание: МЗУ просит воздержаться от посещений массовых мероприятий, чтобы предотвратить эпидемическую ситуацию. Поэтому на время карантина советую пока обойтись онлайн-поиском партнёров.

2.1.2. Личные связи

Ваши знакомые и / или друзья также могут стать вашими партнёрами! Не забывайте задействовать личные контакты. Если их нет — постарайтесь завести 😉

2.2. Онлайн-поиск

Онлайн-поиск — метод эффективный, но ресурсозатратный, а с одного офлайн мероприятия вряд ли можно получить более 100 договорённостей. Чтобы не искать потенциальных партнёров вручную, рекомендую автоматизировать поиск с помощью различных сервисов и инструментов. Далее я расскажу о некоторых из них.

2.2.1. Массовый поиск партнеров с помощью Netpeak Checker

С помощью встроенного в Netpeak Checker инструмента «Парсер ПС» вы сможете искать потенциальных партнёров. Алгоритм очень простой:

1. Перейдите в инструмент.
2. В окне запросов введите слова, по которым необходимо спарсить выдачу. Это могут быть слова, которые описывают сферу партнёра или тематику его сайта.

Инструмент «Парсер ПС» в Netpek Checker доступен на Pro-тарифе. Хотите получить доступ к этой и другим PROфессиональным функциям, среди которых парсинг контактных данных, экспорт отчётов на Google Drive / Sheets, оценка трафика сайта? Тогда нажимайте на кнопку, чтобы приобрести тариф Pro, и вперёд получать самые крутые инсайты!

После того как список хостов окажется в основной таблице, вы можете спарсить контактные данные найденных сайтов → для этого на боковой панели включите параметры «Email-адреса» и «Телефонные номера» и начните сканирование.

2.2.2. Поиск партнёров в Serpstat

Если вы уже сотрудничаете с определённой компанией, с помощью Serpstat вы можете найти аналогичные компании, которые являются вашими потенциальными партнёрами

1. Введите домен сайта-партнёра в строке.
2. Перейдите в раздел «SEO-анализ» → «Конкуренты».
3. Просмотрите список предложенных сервисов сайтов — возможно, среди них есть ваш будущий партнёр.

Таким же образом можно искать партнёров с помощью сервисов SEMrush и SERanking.

2.2.3. Поиск партнеров в Ahrefs

Чтобы получить список конкурентов вашего партнёра, введите начальный URL сайта, затем откройте раздел «Органическая выдача» → «Домены-конкуренты» и укажите локаль.

По итогу вы получите список компаний в той же сфере, что и ваш партнёр.

2.2.4. Оценка партнёров с помощью SimilarWeb

С помощью сервиса вы сможете узнать трафик сайта-партнётра с разбивкой по странам, а также найти много других полезных инсайтов. В бесплатной версии есть ограничения по данным, однако даже с ней вам удастся найти ценную и полезную информацию.

Например, вы можете узнать количество посещений сайта в месяц — это поможет найти компанию, показатели которой находятся на уровне с вашими.

Также можно сделать анализ блога: узнать количество просмотров и насколько активная у него аудитория (по лайкам, репостам, комментариям). Если трафик большой, а активностей в блоге никаких — это может свидетельствовать о накрутке показателей просмотров. В случае, когда показатели более-менее сходятся, скорее всего, накруток нет.

В разделе «География» можно посмотреть разбивку трафика по странам. Можно увидеть распределение трафика по странам. Например, мы видим, что большая доля трафика на сайт netpeak.ua приходится из Украины и России. Это значит, что у агентства Netpeak преобладающее количество клиентов именно из этих стран.

С помощью этих данных вы можете найти компании с определённой локацией.

Например, если вы запускаете проект, нацеленный на Болгарию, вам стоит вести партнёрство с теми компаниями, клиенты которых проживают в этой стране.

3. Как контактировать с партнёрами

Рассмотрим способы поиска контактов, а также примеры аутрич-писем.

3.1. Как искать партнёров и контактировать с партнерами

3.1.1. Поиск корпоративных почт сотрудников компании

Чтобы найти почты сотрудников, используйте специальные плагины для браузеров, например, Hunter.io. Это расширение находит почты и показывает категорию, к которой они относятся (Marketing, Sales, Support). Также Hunter.io указывает, какая из почт является активной и верифицированной.

Дополнительно вы можете проверить контакты в соцсети LinkedIn (зачастую там оставляют свою почту и поискать в поиске Twitter (“at dot” + nickname).

3.1.2. Поиск сотрудников компаний в соцсетях

Поищите сотрудников компании на Facebook и / или LinkedIn, перепроверьте их информацию на странице, чтобы убедиться, что они являются именно теми, кого вы ищите, а затем добавьте их в друзья. В LinkedIn можно искать сотрудников компании на страничке самой компании в графе «all employees on LinkedIn».

Затем напишите сообщение дружеского характера, представьтесь. Начните проявлять активность (умеренную): ставьте лайки на публикации, оставляйте уместные комментарии.

Через какое-то время напишите личное сообщение и предложите партнёрство. Если в ленте у потенциального партнёра есть более-менее свежий пост о его компании, сошлитесь на него — так ваше предложение будет выглядеть более нативно.

3.1.3. Поиск официальных почт компаний

Если личную почту отыскать не удалось, напишите на официальную почту компании.

Как правило, email-адреса находятся на странице контактов компании. Сбор нескольких почт вручную не займёт у вас много времени. Но если речь идёт о десятках или сотне почт, советую вам автоматизировать процесс сбора контактных данных, иначе вы потратите очень много времени.

Выше в посте я рассказала, как спарсить контактные данные с сайтов с помощью Netpeak Checker. Также вы можете воспользоваться сервисами LetsExtract EMail Studio, EMailFinder и подобными.

3.1.4. Форма обратной связи на сайте и чат техподдержки

Если вы не смогли найти официальную почту либо вам не отвечают, поищите на сайте форму обратной связи — если такая есть, напишите сообщение через неё. Как правило, такие письма редко остаются незамеченными — их просматривают специалисты службы поддержки. И они могут передать ваше сообщение нужному сотруднику.

Ещё один способ быть замеченным — написать в чат поддержки на сайте.

3.1.5. Оформите подписку на рассылку

Зачастую email-письма рассылаются с официальных почт. Когда вам придёт рассылка, вы можете в ответ на неё написать письмо с предложением о сотрудничестве.

3.1.6. Facebook Messenger

Найдите официальные аккаунты компании в Facebook и отправьте им сообщение через Facebook Messenger. Скорее всего, вам ответят SMM-менеджеры, которые затем перенаправят вас к сотруднику, который отвечает за партнёрство компании.

3.2. Составление цепочки аутрич-писем

Чтобы достичь хороших результатов и заключить выгодное партнёрство с важными для вас компаниями, необходимо тщательно поработать над созданием аутрич-писем. Желательно делать письма уникальными. Начните с положительного: например, дайте свой позитивный фидбек по поводу какой-то из последних новостей компании, задайте потенциальному партнёру какой-то лёгкий ненавязчивый вопрос либо же спросите его мнение о каком-то интерсном инфоповоде.

Если у вас в планах наладить контакты с множеством компаний, сделать уникальным каждое письмо будет сложно. Ничего страшного, если придётся задействовать шаблонные письма и триггерную рассылку.

Главная задача триггерной цепочки писем — добиться ответа от получателя. Цепочка состоит из 3-4 письма, и каждое отправляется с определённым интервалом по такой логике: если получатель не ответил на первое → автоматически уходит второе, если не ответил на второе → уходит третье и так далее. Временные интервалы выставляются в специальных аутрич-сервисах.

Старайтесь делать каждое письмо дружественным и понятным, выражайте в них заинтересованность. Идеально, если они универсальны и персонализированы одновременно.

Далее я покажу, как составлять триггерные письма.

Письмо 1 . Это основной офер, в котором есть краткая информация о вашей компании, чётко сформулированное предложение, а также описаны выгоды, которые получит ваш потенциальный партнёр от сотрудничества с вами.

Письмо 2 . Отправляется на второй или третий день, если получатель не ответил на первое письмо. Кратко передаёт суть первого письма (чтобы получателю не нужно было его искать) и дублирует основной вопрос.

Чтобы стимулировать потенциального партнёра, укажите предлагаемых выгод больше ожидаемых, но чтобы они были равноценны → так партнёр более охотно согласится на сотрудничество, так как увидит, что для него выгод больше, хотя вы оба будете в выигрыше.

Письмо 3 . Уходит на пятый-седьмой день после второго письма. Чтобы привлечь внимание, отправьте третье письмо с другим заголовком → можно добавить в него какой-то триггер. В теле письма напишите призыв выйти с вами на связь и предложить рассмотреть сотрудничество на его условиях.

Письмо 4 . Отправляется через 10-14 дней с момента отправки третьего письма. Это последнее письмо в цепочке, и в нём содержится просьба дать односложный ответ, чтобы знать, продолжать ли попытки связаться с адресатом.

3.3. Основные правила коммуникации

Универсального секрета успешного аутрич-письма не существует, но есть основные правила и рекомендации, которые помогут сделать ваше письмо эффективным.

1. Структурируйте письмо: разделяйте текст на абзацы, делайте списки.
2. Очищайте текст от канцеляризмов и сложных оборотов — так он будет более понятен и лёгок для восприятия.
3. Проверяйте текст на орфографические и пунктуационные ошибки.
4. Обращайтесь к получателю по имени, задайте вежливый и дружественный тон. Не стоит писать пафосные речи — так вы вряд ли добьётесь расположения потенциального партнёра. Тут также важно балансировать между дружелюбием и фамильярностью.
5. Не пишите местоимение «вы» с заглавной буквы — чрезмерная почтительность ни к чему. Само местоимение «вы» уже звучит уважительно, когда вы обращаетесь к одному человеку.
6. Кратко и точно опишите предлагаемые вами условия сотрудничества и перечислите выгоды для партнёра.
7. Дайте понять, что вы ожидаете от собеседника, но не формулируйте это в виде указания.
8. В конце письма задайте вопрос, чтобы призвать адресата к диалогу.
9. Не добавляйте более одной ссылки в письме — иначе вы рискуете попасть под спам-фильтры, и нужный человек не увидит ваше письмо.
10. Дайте возможность связаться с вами другими способами, кроме почты: укажите свои аккаунты в соцсетях и предложите писать туда, если человеку удобнее общаться в них. Аккаунты лучше указывать через знак @ либо прописывать ID, чтобы не перегружать ссылками письмо.

3.4. Как автоматизировать рассылку аутрич-писем

Когда нужно отправить письма большому количеству адресатов, очень легко запутаться и потерять время. Во избежание этого задействуйте сервисы, которые помогут автоматизировать отправку ваших писем. Рассмотри некоторые из них

Reply.io

1. Создайте новую кампанию и сделайте цепочку из четырёх писем. Персонифицируйте каждое письмо: пропишите имя, названием компании, предложение и т.д. Это всё делается с помощью кастомных полей.

Lemlist

Алгоритм работы этого инструмента аналогичен Reply.io. Lemlist отличается сравнительной дешевизной и гемифицированным интерфейсом.

Как запланировать цепочку писем:

1. Создайте кампанию и внесите все нужные данные.
2. Задайте даты отправки.
3. Импортируйте файл с email-адресами.
4. Запустите кампанию.

FollowUp.cc for Gmail

Это бесплатное решение для тех, у кого ограничен бюджет. С помощью расширения FollowUp.cc можно создавать и автоматизировать триггерные цепочки. Только здесь для каждого получателя необходимо делать вручную новую цепочку, что дольше по времени, но это своеобразная «плата за бесплатность» плюс можно не переживать, если забудете отправить какое-то письмо из цепочки.

Как создавать цепочку писем в FollowUp.cc :

1. Сформировать первое письмо.
2. Включить Auto Follow-up и перейти в шаблоны цепочек, чтобы создать следующее письмо.

4. Порядок работы с партнёрами

Когда контакт с партнёром установлен, предлагаю действовать следующим образом:

1. Оговорите варианты и условия сотрудничества: как вы будете друг друга поддерживать и т.д.
2. Если партнёр поднял вопрос о финансах:
3. Если он просит сумму большей той, что вы озвучили, попробуйте снизить её. Когда торг неуместен, посоветуйтесь с начальством: возможно, ради конкретного крутого партнёра можно пойти на уступки.
4. С новым партнёром лучше договориться о том, что оплата будет осуществляться постфактум. Со старыми партнёрами, которые себя хорошо зарекомендовали, можно делать оплату заранее, но всё же авансом после того, как договорились, а остальную часть суммы — после выполнения договорённостей.
5. Запланируйте график активностей (желательно на месяц вперёд): в какие дни вы будете выполнять свои обязательства, а в какие он.
6. Оговорите требования к визуальному и текстовому контенту, а также то, что лучше присылать контент минимум за день до старта кампании, чтобы вы смогли внести правки, если потребуется.
7. Проследите, как партнёр выполняет свои договорённости, а также выполните свои обязательства вовремя.
8. Поблагодарите за сотрудничество, и если всё прошло благополучно, договоритесь о будущих активностях. Общение можно продолжать в мессенджерах для быстрой связи.
9. Если со стороны партнёра какие-либо договорённости не выполнены, не стесняйтесь напоминать об этом и просить его их сделать.

Для продуктивного и приятного сотрудничества нужно просто вовремя выполнять обещания, быть добросовестными и постоянно поддерживать связь.

5. Как оценить эффективность партнёрства

Чтобы оценить эффективность сотрудничества с партнёрами, фиксируйте все важные данные и показатели → данные можно брать из сервиса Google Analytics, а вести учёт в Google Таблицах.

Перечислю главные отчёты:

1. Ресурсы для партнёрства. Основная информация:
   • список всех партнёров (настоящих и потенциальных);
   • статистические данные из ГА по вашей воронке (переходы, конверсии и т.д.);
   • статусы договоренностей;
   • обратная связь по сотрудничеству.

В этот отчёт вносите всю основную деятельность PR-отдела, а также результаты работы.

Не забывайте регулярно вносить и обновлять данные → это даст возможность смотреть динамику и оценивать эффективность работы с каждым партнёром, а также поможет понять, с какими компаниями стоит продолжать плодотворное сотрудничество, а от каких лучше отказаться ввиду низких показателей и плохих результатов.

Подводим итоги

Продвигать бизнес в одиночку бывает очень трудно, а вот с партнёрами дела могут пойти куда лучше. В этом посте мы разобрали основные этапы по работе с партнёрами:

1. Решить, с кем и на каких условиях выгодно сотрудничать.
2. Найти партнёров, отправить им офферы и установить приятельские отношения.
3. Оценивать, насколько эффективным было сотрудничество.

Ребята, делитесь своими советами по работе с партнёрами, давайте обсуждать в комментариях 🙂

Как выбирать сооснователя/бизнес-партнера?

Легенда гласит, что бизнес с друзьями делать нельзя. С другой стороны — с кем попало тоже нежелательно. И человек должен быть надежный, и должно с ним быть волшебное “чувство локтя”. О том, как найти “того самого”, рассказывают российские предприниматели.

Олег Данилов, CEO сервиса для дистанционной оплаты топлива “Турбо”

Бизнес-партнера нужно либо знать лично, либо при его выборе руководствоваться рекомендациям людей, которым вы действительно доверяете. Партнер, безусловно, должен обладать какими-то компетенциями, которых недостает вам, чтобы выполнять задачи, которые вы не можете решить самостоятельно. Принимать окончательное решение стоит только после личной встречи. Ваши с партнером взгляды на какие-то моменты могут различаться, но главное, чтобы вы могли дискутировать и приходить к консенсусу в нормальном деловом русле. Помните – вам придется долго сидеть в одной лодке и грести в одну сторону.

Часто возникает вопрос, стоит ли сразу подписывать с бизнес-партнером какие-то документы. Я считаю, что начать сотрудничество можно с личной встречи: посмотрев партнеру в глаза, обсудив с ним детали, начать работать, опираясь не на бумажки, а на устные договоренности. А начало сотрудничества закрепить письмом, отправленным по электронной почте. Юристов лучше подключить потом – когда действительно будет что делить.

Дамир Латыпов, основатель Cointocoin

Я могу рассказать, как совершенно точно не надо выбирать себе бизнес-партнера: нельзя, чтобы у одного из вас были деньги, а у второго — только знания и навыки. Так рискует только один, второму рисковать нечем. Получается, что ваш партнер будет просто работать в вашей общей компании, ничего в нее не вкладывая. Такая схема никогда не работает. В случае неудачи, ваш сооснователь просто уйдет из бизнеса, ведь ему нечего терять. Он, скажем так, попробовал реализовать амбиции за ваш счет, но по каким-то причинам у него не получилось. Помните, что такой партнер всегда может уйти и стать наемным менеджером в другом месте, а вот вы останетесь с минусом.

Поэтому, на мой взгляд, все должны чем-то рисковать. Пусть это будет минимальная доля, но ваш бизнес-партнер обязан ею рискнуть. И, конечно, человек, который вложил в продукт больше, тоже должен разбираться в бизнесе, который он собирается строить. Ведь если миноритарий обладает какими-то знаниями, а мажоритарий — нет, вероятно, будут проблемы. Либо начнутся конфликты, либо это будет просто лайт-версия первого варианта развития событий: один из вас рискнет гораздо большим. Если же у партнеров примерно одинаковые доли, но все равно назревает конфликт, то следует поставить наемного менеджера. Так вы избежите ситуации с перетаскиванием одеяла: я здесь делаю все, а ты — ничего!

У меня есть такие партнеры, которые развивают со мной проекты. Эти люди очень близки мне по ценностям. Даже серьезные денежные вопросы решаются достаточно быстро, фактически по умолчанию. С такими партнерами очень приятно развивать любые идеи и идти нога в ногу.

Михаил Федоринин, основатель Calltouch

Всегда страшно начинать что-то серьезное в одиночку. Особенно когда делаешь это в первый раз. Все говорят, что работа с друзьями или родственниками неминуемо обратится в конфликт, но мой опыт показывает обратное. Другое дело, что, если вы решаетесь на этот шаг, всегда будьте готовы к тому, что друзей вы в итоге можете потерять.

Главное в таком партнерстве различать личное общение и бизнес-коммуникацию. Начинающие предприниматели часто их путают и берут себе в партнеры друзей или родственников, с которыми уже вроде бы выстроены хорошие доверительные отношения. Начать бизнес со знакомым – не приговор, если вы четко понимаете, что делаете это не из-за страха работать в одиночку, а вам действительно необходима экспертиза партнера. Мои наблюдения показывают, что подобный осознанный выбор – редкость.

На старте любого проекта важнее всего следующие экспертизы:

— Управленческая. Обязательно должен быть лидер, который сможет управлять проектом

— Продуктовая. Понимать продукт — это лишь половина успеха. Важно видеть, что ты хочешь получить через год, пять, десять лет

— Техническая. Без этой экспертизы вы очень быстро упретесь в стену с надписью: «Не умею. Не могу. Не понимаю.»

— Финансовая. Человек должен понимать, как управлять потоком денег и не вляпаться в кассовый разрыв

Анти Данилевский, основатель KICKICO, сооснователь WHIRL

Это сложная тема, но в общем случае считаю, что чем в бизнесе меньше основателей, сооснователей и партнеров, тем лучше. Стараюсь никого в статусе ко-фаундера на этапе формирования нового бизнеса не пускать, чтобы иметь полный контроль и вести бизнес туда, куда считаю нужным. Это позволяет избежать конфликтов и споров. Если кого-то “беру на board”, — то только опционами, без права принятия стратегических решений.

Если необходимо привлечь деньги, решающими факторами при выборе стратегического партнера/инвестора будет наличие опыта в той сфере, в которой действует бизнес, и заранее, на берегу закрепленная договоренность о невмешательстве: никто лучше создателя проекта не понимает, как в конечном итоге будет работать бизнес, и компромиссы скорее приведут к искажению и размытию оригинального замысла. Лучше отказаться от денег инвестора, который ничего не понимает в вашем деле, и инвестора, который будет терроризировать бизнес своим “авторским взглядом” на управление, развитие и процессы.

С точки зрения инвестора, (я даю деньги — партнеры создают бизнес) хочется видеть ответственность, активность, целеустремленность и упорство, а ещё — четкое осознание того, что, зачем и почему происходит, куда человек ведёт бизнес. В бизнесе нет мелочей: нужно понимать, что должно быть сделано, как это должно быть сделано, какими будут промежуточные цели, какие нужны ресурсы и кто должен быть в команде, сколько это всё стоит, что конкретно нужно для достижения каждого шага, и что это дает. Хорошие, бизнесовые “мозги”.

Качества, которые ценю в партнерах: постоянность, порядочность, честность и ответственность.

Качества, которые “сразу нет”: хитрожопость и эгоизм. Для меня важно, чтобы человек относился к другим с уважением, не считал себя пупом Земли и не болел звездной болезнью. Это всегда приводит к краху. Даже если у тебя миллиарды, это не делает тебя лучше других. Делать бизнес и оставаться порядочным — можно и нужно, особенно в наше время.

Моё мнение, что лучший бизнес-партнер должен быть вашим тотальным единомышленником и специалистом в той же области, в которой вы делаете бизнес. Но в тоже время желательно, чтобы круги дружеского общения не пересекались. Можно делать успешный бизнес с друзьями и знакомыми, но это скорее исключение, чем правило. По моему опыту, дружеские отношения больше мешают работе, чем помогают. В бизнесе уровень ответственности огромен, поссориться с коллегой и поссориться с партнером по бизнесу – совершенно разные вещи.

В идеале нужно, чтобы партнеры по общему делу друг друга дополняли. Например, один занимается маркетингом, а другой берёт на себя техническую сторону. Или у одного аналитический склад ума, а другой – 100% гуманитарий. Тогда будет легко разделить сферы ответственности и вместе прийти к успеху.

Алия Прокофьева, президент ГК “Галактика”

У меня в жизни было 3 проекта в которых не получилось выстроить отношения с партнерами. В результате я пришла к следующему:

1. Человек полностью должен разделять твои ценности. Это первый шаг к обсуждению любых рабочих моментов. Без этого невозможен нормальный диалог.

2. Понимал и принимал твои цели. Не все мои проекты фокусируются на извлечении прибыли, и деньги не должны мешать коммуникации между людьми.

3. Проверка человека в напряженной ситуации. Смело берите его на пробежку или изнурительную кроссфит тренировку. Он проявит все положительные и отрицательные качества.

4. Бизнес партнер это как супруг(а). Держите глаза максимально открытыми и обращайте внимание на все мелочи.

У меня есть такие партнеры, которые развивают со мной проекты. Эти люди очень близки мне по ценностям. Даже серьезные денежные вопросы решаются достаточно быстро, фактически по умолчанию. С такими партнерами очень приятно развивать любые идеи и идти нога в ногу.

Как найти партнера для интернет-магазина, который не утопит ваш бизнес: 5 реальных историй

Одному трудно. Это факт. Рано или поздно любой бизнесмен задумывается, где найти партнера, с которым можно разделить тяготы бизнеса, которому можно доверять как себе. Увы, поиски часто заканчиваются плачевно: неправильно выбранный партнер тянет ваше детище на дно. Как этого избежать? Читайте наши вредные советы и мотайте на ус.

Мы уже рассказывали о типах токсичных сотрудников, которые отравляют ядом весь коллектив, отпугивают клиентов и мешают нормально вести бизнес. Но думаете, среди деловых людей таких не бывает? Сколько угодно. Сегодня опишем реальные истории бизнесменов, которые выбрали не тех партнеров, и дадим несколько советов по выбору идеального партнера.

5 реальных историй о неудачном выборе партнера

История 1. О неблагодарном родственнике

Что может быть проще, чем искать партнера среди самого близкого окружения? Откроем секрет: так поступает больше половины предпринимателей. А что — ходить далеко не надо, заводить новые знакомства — тоже, бери условного Васю, делай его своим заместителем и рассказывай все тонкости дела. Все бы так, только васи часто оказываются неблагодарными.

У одного такого знакомого Вася был вызван аж из Иркутска. Он был племянником жены и горел желанием помочь дяде (ну и переехать в столицу, само собой). Дядя посадил его на должность маркетолога в интернет-магазине и начал потирать руки: ну, теперь заживем! В итоге после двух лет работы магазин не только не раскрутился, но и порядком захирел: маркетологом Вася оказался никакущим. Рекламные бюджеты разбазаривались — не свое же, не жалко. Рекламные каналы выбирались не по принципу целесообразности и с учетом целевой аудитории, а как придется. В результате интернет-магазин молодежной одежды почему-то рекламировался на “Одноклассниках” (куда ЦА в принципе не заходит) и у стареющих блогеров “Живого журнала” (хотя можно было бы найти популярных у молодежи видеоблогеров).

Короче, Вася улетел обратно в Иркутск. Его дядя нашел нового маркетолога — и не партнера, как задумывалось, а просто сотрудника на окладе. И все были счастливы.

История 2. Об амбициозном молодом человеке

Литература знает немало примеров, когда молодой человек с большими амбициями быстро карабкался вверх по карьерной лестнице, отпиннывая всех, кто попадался на его пути, подсиживая лучших друзей и нещадно карая врагов. Классическая история — “Милый друг” Ги де Мопассана. Подобная история произошла в Москве в 2017 году.

Хозяин небольшого интернет-магазинчика Александр познакомился с Олегом на бизнес-форуме, где представлял свою продукцию. Молодые люди разговорились, потом подружились и приняли решение работать вместе. Александр не учел, что у Олега были большие амбиции и наполеоновские планы. Через полгода он с удивлением обнаружил, что уже практически ничего не решает: всеми делами рулит Олег, он же встречается с крупными клиентами, он же принимает стратегические решения… От Александра осталось только имя в уставе ООО. Да, они рулили магазином вместе, у Олега была своя доля.

Теперь бывшие партнеры выясняют отношения в суде, и никто не знает, чем кончится дело. Амбиции Олега стали еще больше: не удивлюсь, если суд окажется на его стороне.

История 3. Об идеальном исполнителе

Здесь хотя бы обошлось без суда, но история все равно показательная. Владимир П. пять лет назад взял на должность менеджера девушку, умницу и красавицу. Голова у нее оказалась светлая, в руках все горело, клиенты от нее балдели, а коллеги любили. Не сотрудник, а просто мечта! Вскоре Владимир повысил своего лучшего работника, а еще через пару лет она стала его правой рукой. Что ни поручишь — все сделает!

Естественно, когда наш герой решил обзавестись партнером, на ум сразу пришла Ольга. А что — знает всю изнанку дела, всю внутреннюю кухню, всю клиентскую базу — идеальный партнер! Вот только Владимир не учел, что девушка была отличным исполнителем — и не более. Когда нужно было принимать собственные решения — она терялась и тушевалась. А дело требовало уверенности и напора.

Конечно, милая девушка Оля не утопила бизнес Владимира, но заставила его порядком побуксовать. Он-то думал, что сможет спокойно оставить бизнес на Ольгу, но стоило ему уехать, та звонила и бесконечно советовалась. В общем, не потянула Ольга руководящую должность.

История 4. О партнере-спекулянте

Ну как спекулянте — не знаем, как назвать того, кто норовил не работать самостоятельно, а делать все чужими руками. С таким столкнулся Сергей К. Он развивал небольшой интернет-магазин мебели и совершенно не мог заниматься продвижением. Знал, что нужно заказывать контекстную рекламу, создавать группу в соцсетях, писать крутые статьи для блога, но не умел этого делать и вполне логично начал искать партнера. Очень быстро нашелся предприимчивый молодой человек с обширным портфолио, в котором нашлись успешные кейсы, убедительные цифры, графики и диаграммы как свидетельство того, что конверсия его клиентов ракетой взлетела вверх.

Окей, подумал Сергей. Попробуем. Создатель контента взялся за работу, и через месяц Сергей получил первые результаты. Увы, он совсем не разбирался во всем этом продвижении и не смог оценить качество работы своего нового партнера. А оно было ужасным.

В общем, не будем вас томить: молодой человек оказался обыкновенным спекулянтом, который нашел за копейки новичков-фрилансеров — копирайтера, директолога, SMM-щика. Именно они и занимались контентом — партнер Сергея лишь координировал работу да забирал деньги себе. А поскольку фрилансеры оказались новичками, качество работы было соответствующее. Эффективности — ноль.

История 5. О приглашенной “звезде”

Тут вообще получилось смешно. Один предприниматель повелся на самопрезентацию 25-летнего “гуру”, который обещал небо в алмазах и миллионы в кармане. “Гуру” говорил, что в 25 лет он заработал целое состояние и обещал поделиться своими знаниями с другими. Конкретно — прокачать личный бренд и бренд компании. “Вот отличный партнер — молодой, современный!” — подумал предприниматель и предложил юнцу поработать вместе — помочь позиционировать бренд компании, прославить ее на весь мир.

Затем начался цирк. “Гуру” начал активную деятельность: договаривался об интервью с известными изданиями, привлекал медийных лиц — словом, работал на репутацию. Все это, конечно, за отличную зарплату. Но все мимо: ни одно интервью так нигде и не появилось, количество упоминаний бренда не увеличилось. В команде магазина произошел раскол: постоянные сотрудники начали прозревать и указывать “звезде” на недостатки, тот истерил и отказывался работать с “чернью”. Понтов стало неизмеримо больше, зато в презентации появился новый кейс.

Знакомый подключил сарафанное радио и выяснил, что миллионы “гуру” существуют только в его воображении, все кейсы скомбинированы, а тексты презентации — всего лишь рерайт давно гуляющих по сети советов. Мыльным пузырем оказался “гуру”! А всего-то надо было заранее проверить отзывы о человеке и сделать выводы.

Как же выбрать партнера и не ошибиться?

Понятно, что эти ситуации хоть и реальные, но могут и не случиться. Сколько случаев, когда владелец бизнеса делит его с ближайшими родственниками и создает крепкую семейную династию! А случайный знакомый на бизнес-форуме оказывается тем самым человеком, с которым можно и в огонь, и в воду, и в медные трубы! Никто не даст вам гарантии, как все сложится. Но на всякий случай приведем основные характеристики идеального партнера.

Какими качествами должен обладать идеальный партнер?

1. Компетентность. Если условный Вася всю жизнь работал на заводе, ему трудно будет сразу научиться всем тонкостям ведения интернет-магазина. Выбирайте партнеров из профессиональной среды, в крайнем случае — проводите обучение, если хочется взять в долю родственника или друга.
2. Коммуникабельность. Партнер должен влиться в команду, а не быть отдельно от нее, принять корпоративную культуру, миссию и ценности вашего дела. Не выбирайте звезд, которые перетянут одеяло на себя и могут спровоцировать конфликты в коллективе. В идеале конфликтов быть вообще не должно: вы с партнером — единое целое, люди, которые мыслят одинаково и идут к одной цели.
3. Креативность. В то же время партнер должен дополнять вас, ваши идеи, разбавлять их своими предложениями. Здесь очень тонкий момент: стратегия ведения бизнеса должна быть единой, но чем больше идей генерируете вы оба — тем больше вариантов развития бизнеса и продвижения интернет-магазина будет в запасе.
4. Эффективность. Уж сколько написано о личной эффективности, но многие по-прежнему выбирают в качестве партнера человека, который не работает на результат, а преследует собственные цели. Они могут быть разные: наработать опыт, обзавестись полезными знакомствами, прокачать личные качества. Все это неплохо, но основным критерием работы все же является эффективность бизнеса и работа на общее дело, на достижение результата. Если будущий партнер продавливает условия, выгодные только ему, это нехороший знак.
5. Ответственность. Идеальный партнер болеет за ваше дело, как за собственное, и отвечает головой за все свои решения и идеи. Его не надо контролировать — он сам стремится к тому, чтобы улучшить работу интернет-магазина.
6. Надежность. Пожалуй, самое главное качество партнера. Если вы не можете положиться на него как на себя, не очень-то доверяете, опасаетесь, что он может узнать все секреты фирмы и переметнуться к конкурентам — зачем вам вообще нужен такой партнер?

Несколько советов по выбору партнера

1. Проговаривайте все условия сразу, до заключения договора. Разделяйте функции и обязанности: например, вы занимаетесь стратегическими решениями, партнер ищет инвесторов, крупных клиентов, занимается продвижением. Когда обязанности размыты — то никто толком не знает, чем занимается, и спихивает ответственность на другого.
2. Обсудите основные механизмы принятия решения. У вас наверняка есть четкие планы выхода из конфликтных ситуаций, стратегии принятия важных решений и так далее. Не отступайте от этих правил — в конце концов, если вы их выработали и придерживаетесь долгие годы — значит, они работают. Не позволяйте партнеру лезть со своим уставом в чужой монастырь — во всяком случае сразу. Пусть освоится, поработает, а потом уж предлагает свои идеи.
3. Поработайте вместе, а потом уже давайте партнеру власть. Прежде чем люди становятся друзьями, им нужно вместе пуд соли съесть — то есть узнать друг друга как следует. То же самое правило действует и в бизнесе. Поработайте вместе хотя бы год, преодолейте парочку кризисов, выйдите из стрессовой ситуации, решите текущие проблемы — тогда и станет понятно, достоин ли этот человек заменять вас, можно ли на него положиться.
4. Обговорите планы выхода из партнерства. В жизни бывает всякое: партнер может устать от бизнеса, увлечься другим делом, у него могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Прежде чем включать его в долю и отдавать часть бизнеса, обговорите все возможные ситуации. Если этого не сделать, почти стопроцентно вы получите конфликты и проблемы на свою голову — вплоть до судебного раздела бизнеса и банкротства.

Итак, как следует все взвесьте, вспомните наши истории, поработайте с человеком некоторое время, а уж потом делайте его полноправным партнером. Удачи в продвижении!