Криптокомпонент для госуслуг что это

Госуслуги, ЭЦП и 2 часа потраченной жизни ⁠ ⁠

Данный пост будет полезен пользователям macOS (а может быть и Windows), кто планирует использовать ЭЦП (электронную цифровую подпись) на Госуслугах, но столкнулся с теми же сложностями, что и я. Остальным я советую пропустить этот пост.

Если же вы столкнулись с ошибкой «Для продолжения требуется криптокомпонент» и не знаете, как её побороть, но лень читать весь пост — крутите вниз до «Итого».

Для работы ЭЦП на Госуслугах необходимо установить этот плагин с весьма неоднозначными отзывами:

Началось всё с того, что отец получил ЭЦП и решил отправить через Госуслуги заявление на регистрацию товарного знака. Для отправки заявления — его необходимо подписать с помощью ЭЦП. Отец хоть и не молодой уже, но с компами на «ты» давно и всё сделал по инструкции. Установил самостоятельно КриптоПро CSP 5.0, браузерное расширение CryptoPro в Google Chrome и вышеупомянутый плагин от Госуслуг. Но при попытке подписать заявление столкнулся с ошибкой: Для продолжения требуется криптокомпонент.

При нажатии на кнопку «Установить» — перенаправляет на страницу скачивания расширения. Расширение скачивается и после его ручной установки — та же самая ошибка. Сайт не видит плагин, хотя плагин активен.

Почитав комментарии к плагину удалось узнать, что у некоторых всё отлично заработало в Яндекс Браузере, а у кого-то в браузере Спутник. Логично, подумал я! Ведь эти браузеры имеют встроенную поддержку всяких ГОСТ протоколов шифрования, наверно причина в этом! Попробовал установить Яндекс Браузер со всеми необходимыми расширениями, но получил ту же ошибку. Решил поставить браузер Спутник, но вот незадача, он уже не выпускается и не поддерживается, а на официальной странице можно скачать только старую (=последнюю) версию. И версии для macOS, увы, там нет. А в отзывах пишут, что на винде именно в данном браузере у многих проблема решилась.

Я начал рассуждать логически — все эти браузеры работают на движке Chromium. И предположил, что более неподдерживаемый Спутник имеет старую версию движка Chromium. А значит нужно попробовать установить чистый Chromium Gost (Chromium с поддержкой криптографических алгоритмов ГОСТ) более старой версии, дабы на GitHub-е можно скачать релиз любой версии. И в отличии от того же Google Chrome этот браузер не обновится автоматически после ближайшей перезагрузки браузера. Начал с 74 версии и получил примерно следующее:

74-75 версии: ошибка «Для продолжения требуется криптокомпонент» пропадает, но появляется другая ошибка в обычном диалоговом окне браузера.

98-99 версии и выше: ошибка «Для продолжения требуется криптокомпонент», как и в последней версии Google Chrome.

95 версия: ура! Никаких ошибок, при попытке подписать документ появляется диалог «Выберите сертификат для подписания документа». Скачать её можно здесь.

Но тут у меня возникает вторая проблема! В данном диалоговом окне — пусто. Система не видит сертификат с Рутокена (флэшки с ключём). Проблему удалось решить следующим способом: скачать готовый конфиг-файл для плагина Госуслуг и скопировать его в директорию /Library/Internet Plug-Ins/IFCPlugin.plugin/Contents (на Windows путь к папке будет другим).

Чтобы корректно работали все функции ЭЦП на Госуслугах (не только вход по ЭЦП) нужно сделать следующее:

1. Скачать и установить КриптоПро CSP, активировать пробную (на 90 дней) либо купленную лицензию.

5. Скачать конфиг для расширения и скопировать его в /Library/Internet Plug-Ins/IFCPlugin.plugin/Contents, а чтобы перейти в эту папку, нужно:

— выбрать пункт меню «Переход»
— Переход к папке:
/Library/Internet Plug-Ins/IFCPlugin.plugin/Contents

Если данный пост оказался полезным для вас — можете меня поддержать. Собранные средства будут потрачены:

1. На реабилитацию после двухчасового страдания.

2. На финансовое пожертвование разработчикам Госуслуг. Чтобы они наконец-то починили свой глючный плагин 🙁

Столкнулся с такой же проблемой. По состоянию на 25.01 помогло следующее:

1. Установка последней версии firefox

2. Установка расширения для браузера для госуслуг (для firefox)

3. Установка плагина IFCPlugin Extension

После этого подпись стала подписывать. Убил 5 часов, перепробовал кучу браузеров различных версий, получилось только так, как описано выше

Спасибо тебе, добрый человек! У меня до прочтения поста 2.5 часа ушло — Win10, 11 и Ubuntu + разные браузеры.

Есть лайфхак автоматизированный. Идешь на сайт контура в поддержку, и через плагин диагностики все устанавливается и настраивается автоматически. Профит. Пять минут, и все работает.

там всегда танцы с бубном начинаются, особенно когда работало , работало и бац, перестало работать и начинаешь все занаго качать, переставлять и прочее

Спасибо большое, 2 недели не мог понять в чем дело, ставил различные браузеры, винду ради этого сносил и делал чистую установку, что только не пробовал, а оказалось все просто оказывается, отдуши респект.

CryptoPro сброс триала⁠ ⁠

Недавно имела проблемы с ЭЦП (цифровая подпись). Для её работы нужна программа KryptoPro CSP. Программа работает 3 месяца на компьютере, а потом нужно купить лицензию.
Если вы по какой-то причине хотите обновить 3 месяца пробного периода, то вот тут есть информация об этом для MacOS:
https://dmitriydef.ru/all/kriptopro-csp-5-vechnyj-trial/
Коротко: выполняем «`sudo rm -r /System/Volumes/Data/private/etc/opt/cprocsp«`
и переустанавливаем программу

Вот полная история мучений, если хочите подробностей:
Как я закрывала ИП (не получилось)

Спасибо всем помогающим, а отдельное спасибо @RebelXanti за ответ, который помог

Госуслуги⁠ ⁠

Пользовался недавно услугами, пришла просьба оценить. Интересно, ставить пять звезд и «очень плохо», либо одну звезду и «отлично»? Как думаете? 🙂

Финал истории с кредитами⁠ ⁠

Эта история началась ровно год назад, 25 июня 2021 года.

Первые несколько дней были очень нервные. Как сейчас помню, в Питере стояла жара под 30 градусов, а я бегал между отделением полиции, МФЦ, отделением пенсионного фонда, офисом Мегафона и банками. Мне все же удалось взять себя в руки и сделать правильные действия, написать нужные заявления, собрать выписки и не сойти с ума. В конце концов, именно эти первичные документы оказались самыми важными на суде и послужили доказательной базой.

После открытия уголовного дела я еще несколько недель находил новые кредиты, общался со следователем, опять ходил в банки, писал письма в МФО. Но главное, что у меня появилась уверенность в моих действиях. Я почувствовал, что смогу доказать невиновность и отбиться от кредитов.

Далее события происходили все реже и реже, пока дело не дошло до суда. В предыдущем посте (5 месяцев назад) я написал, что суд на втором заседании признал кредитные договоры недействительными и присудил мне частичную компенсацию расходов. Заседание было в январе. После этого я просто ждал 30 дней, которые даны банку на подачу апелляции. А в конце февраля началась СВО. Все сроки на подачу апелляции вышли, но решения суда не было. Как сказал мне мой юрист, решение может быть и через месяц, и через полгода.

Начался март. Я каждый день мониторил сайт суда. И вот 9 марта появилась информация, что по моему делу выдан исполнительный лист. Это означало, что никакой апелляции Совкомбанк не подал и решение вступило в силу. УРА! УРА! УРА! К тому времени Совкомбанк залетел под санкции и его юристам явно было уже не до меня.

Через 10 дней решение с отметкой о вступлении в силу и испольнительный лист были у меня. Я не любитель искать магию в цифрах, но документ подписан 22.02.2022. С тех пор началась совершенно новая жизнь.

Но мне все-таки нужно было сделать два последних шага к полной победе: получить деньги по исполнительному листу, и написать заявление в Совкомбанк с требованием закрыть кредитные договоры и выдать бумагу, что Добби свободен.

Есть хорошая статья на тему взыскания денег с банка статья

Я решил отправить письмо в РКЦ Банка России, в котором у Совкомбанка открыт расчетный счет. Этот РКЦ оказался там же в Костроме, практически рядом с главным отделением Совкомбанка и Ленинским районным судом. Почтой отправил оригинал исполнительного листа, копию паспорта, реквизиты моего счета для зачисления средств и заявление. 4 дня письмо шло до РКЦ, потом еще 3 дня было в обработке. И вуаля, деньги пришли на счет.

С Совкомбанком вышло дольше. Отчасти поэтому я не хотел писать этот пост. Хотел, чтобы дело завершилось на все 100%. Банк еще раз подтвердил свое реноме «худшего банка, который мне попадался». Заявление и копии документов были переданы банку 19 марта. И только 9 июня я получил окончательный ответ. Сначала по смс, а потом и в письменном виде.

А что же со следствием?

Следователь еще в том году говорил, что если преступник (тот, что на фотографии из поддельного паспорта) будет найден, то меня вызовут на суд для дачи показаний. С конца октября я больше не ходил ни в следственное управление, ни куда-то еще в органы. Со мной также никто не связывался. Но в марте я внезапно получаю письмо из Одинцовского отдела полиции. Письмо длинное, фразы шаблонные. Суть в том, что Совкомбанк со своей стороны пытался открыть уголовное дело по адресу того отделения, куда приходил мошенник. Однако, прокуратура по какой-то причине затормозила этот процесс. Возможно потому, что делом уже и так занимался Питерский отдел К. Самое интересное, что из письма я узнал как зовут этого джентельмена. Он был настолько расслаблен, что переводил украденные средства на свою карту в Тинькофф банке, расплачивался ей и снимал наличку в банкомате. После проведения экспертизы с фото/видео материалами было 100% подтверждено, что это именно он.

Встречайте, Ушкалов Артем Геннадьевич, 08.11.1987гр.

Я просто поискал его в гугле и нашел его ВК страничку https://vk.com/id236106414. Он не заходил в ВК с 2017 года, но совсем недавно создал новый профиль https://vk.com/id683344618. Вот думаю, может в полицию сходить и написать заявление.

Хочу сказать спасибо

Спасибо моим коллегам, которые помогали мне с первых минут.

Спасибо друзьям и знакомым, которые давали советы и предлагали помощь.

Спасибо работникам МФЦ и пенсионного фонда, которые вошли в положение и помогали чем могли без записи и стояния в очередях.

Спасибо работникам почты, которые тоже были готовы помочь. Ведь каждый понимает, что сам может оказаться в такой же ситуации.

Спасибо полиции, обычной районной полиции. Это первое, куда вы идете и надеетесь, что вам помогут. А они просто делают свою работу. Каждый день занимаются рутиной. Но бывают и приключения вроде моей истории.

Спасибо работникам следственного управления. Не только следователям, но и простым девочкам, у которых полно бумажных дел. Потому что даже самая невыразительная с виду бумажка может оказаться очень важной в дальнейшем разбирательстве.

Спасибо моему юристу и тому человеку, который дал мне его контакт. Когда у вас болит зуб, то вы идете к стоматологу, а не вырываете его сами. Тоже самое с юристами. Да, воспользоваться системой правосудия вы можете сами. Но не зря же они 5-6 лет учатся в ВУЗах, а потом еще всю жизнь занимаются практикой.

Спасибо работникам суда и судьям. Разобраться в деле и принять правильное решение — именно так и должно работать правосудие. Жаль только, что так долго приходится доказывать свою невиновность.

Важная победа над Совкомбанком⁠ ⁠

Надеюсь, что все хорошо встретили Новый Год и без приключений вернулись к работе. У меня тоже все хорошо. Кому лень читать и хочется просто узнать главные новости, скажу, что суд первой инстанции встал на мою сторону. Это большой шаг к победе!

Теперь расскажу все по порядку.

На мой декабрьский пост откликнулось несколько человек с похожими историями. Еще летом я понял, какое большое число пострадавших самыми разными способами либо не рассказывают о своих приключениях, либо просто не знают, что с этим всем делать. Больше всего меня ужаснула одна из последних историй человека, на которого мошенники мало того, что выпустили поддельный паспорт, так еще и квалифицированную ЭЦП. С их помощью они смогли запросить в Росреестре документы на квартиру и оформить кредит в Совкомбанке под залог недвижимости на 2.8 млн рублей.

Всем, кто еще не верит, что такое возможно, советую проверить и защитить свои персональные данные везде, где только можно. Касательно Росреестра, в любом МФЦ можно оформить запрет на регистрационные действия с вашей недвижимостью без вашего участия.

После возвращения из Костромы мы с юристом ожидали заявки на видео-конференц-связь (ВКС) от Ленинского районного суда. Не знаю почему, но мы попросили отправить заявку в городской суд Питера. Однако, на назначенную дату заседания (середина января) мест не оказалось. Тогда мы решили сначала узнать про возможность ВКС в Колпинском районном суде. Там и здание суда больше, и техника новая. К счастью, в Колпинском суде были свободные залы, и еще раз ехать в Кострому не пришлось.

После завершения праздников пришла мысль запросить отчет о кредитной истории (КИ). В том году я запрашивал КИ дважды еще летом. Дважды в год можно бесплатно. Платить за отчет о КИ осенью или зимой не было никакого смысла. Поэтому решил дождаться следующего календарного года. На этот раз я не стал посылать заверенные телеграммы. Я зарегистрировал личные кабинеты и подтвердил их через Госуслуги. В итоге получил отчеты о КИ из трех крупных БКИ: ОКБ, НБКИ и Эквифакс.

Из отчетов пропали кредиты в Сбербанке и Совкомбанке (!), а также кредиты в нескольких МКК. Но два кредита из МКК все же остались висеть, и по ним была просрочка. Кредитный рейтинг из-за этого был крайне мал (140 баллов из 1000). С одной строны при таком рейтинге повесить на меня новый кредит будет проблематично. С другой, я и сам не смогу взять кредит, если он вдруг мне понадобится. Это нужно было исправить.

Я позвонил в МКК и БКИ, выяснил ситуацию в деталях. Отчет о КИ из БКИ ОКБ содержал данные по кредиту в МКК Русинтерфинанс (еКапуста) на 2000р с полугодовой просрочкой (!) и долгом в 5000р. Оказалось, что данная МКК не сотрудничает с БКИ ОКБ, а лишь с БКИ Эквифакс. Они честно направили данные на корректировку в БКИ Эквифакс. И там действительно не было этого кредита. Откуда БКИ ОКБ взял данные по этому кредиту — неизвестно. Возможно, что БКИ обмениваются данными между собой. В таком случае, чтобы очистить КИ от несуществующих кредитов вам придется обращаться во все крупные БКИ. Другая МКК, ДЗП-Центр (До Зарплаты), где был оформлен кредит на 6666р, сотрудничает с двумя БКИ НБКИ и Эквифакс. Сотрудники этой МКК видимо просто забыли направить данные на корректировку, т.к. оба отчета содержали указанный кредит.

К слову, МКК все равно лучше и быстре работают с подобными ситуациями, чем банки. Я просто написал заявления на стандартном бланке, который мне прислали по электронной почте. Сфотографировал заявление и послал на проверку. Через несколько дней мне пришли ответы с извинениями и заверениями, что все исправят в ближайшие дни. Запрашивать отчет о КИ для контроля я пока не стал.

Наконец-то настал день второго заседания суда по Совкомбанку. До последней минуты было непонятно будет ли заседание или нет. Сначала из-за технических проблем Кострома не могла дозвониться по ВКС. Потом судья напрямую позвонила моему юристу на мобильник и сообщила, что ответчик буквально за полчаса до заседания передал ходатайство. В нем юрист банка из Алтайского края (!) указывал на то, что один из кредитных договоров подписан от руки и также от руки написаны ФИО. При этом банк не признает, что это делал не я. Самое смешное, что юрист банка не просит суд о проведении почерковедческой экспертизы. А просто выражает свою позицию. Получается интересная ситуация. Еще 3 августа я получил от банка бумагу, в которой написано дословно следующее: «В ходе проведенной проверки было установлено, что договоры N 3996961489 и N 3997051984 от 28.06.2021 были оформлены третьим лицом. Договоры Вами не подписывались». А в ходатайстве юрист банка заявляет фактически обратное! Мы с моим юристом встали перед выбором назначать ли нам самим почерковедческую экспертизу и переносить заседание, или же просить суд удовлетворить иск как есть. Ситуация, сами понимаете, напряженная.

К слову, банк продолжал вести себя мягко говоря не адекватно. Алтайский край граничит с Новосибирской областью и г.Бердск, в котором зарегистрирован филиал Центральный. К нему относятся все кредитно-кассовые офисы (ККО) в Питере. Банк целый месяц опять ничего делал, не предоставил кредитное досье по запросу суда, а юрист банка «на удаленке» написал настоящий бред в ходатайстве и передал его судье за полчаса до заседания. Как вы считаете, это нормальный банк?

По ВКС все-таки удалось установить связь и заседание состоялось. В нашем зале, в Колпинском районном суде, присутствовали я, мой юрист, принимающий судья и секретарь. В Костроме были только судья и секретарь. Принимающий судья проверила наши с юристом документы и удалилась. Судья в Костроме объявила состав суда, участников и разъяснила наши права. Отводов ни с нашей стороны, ни со стороны банка не было. После этого было зачитано ходатайство от юриста банка. Мы со своей стороны никаких дополнительных документов не приобщили. Далее перешли к рассмотрению дела. Судьей были зачитаны все приобщенные ранее документы, включая полученное мной кредитное досье.

После этого перешли к прениям. В ходе прений мой юрист объяснила нашу позицию предельно четко. Банк ранее уже дал ответ, что кредитные договоры мной не подписывались. В кредитном досье фигурирует скан поддельного паспорта, в котором не моя фотография. Кроме этого, банк сам сделал фото мошенника, когда тот явился в банк для получения карты Халва. Формально, банк мог настаивать на проведении почерковедческой и фото-видео экспертиз. Но в представленном ходатайстве юрист банка этим не воспользовался. Мы же со своей стороны не видели смысла в этих экспертизах. К тому же, оплату экспертиз производит тот, кто их заказывает. Почерковедческая экспертиза, насколько я знаю, стоит около 50 тыс рублей.

После прений суд удалился для принятия решения. И я, и юрист до последнего сомневались, что будет принято положительное решение. На первом заседании судья показалась мне адекватной. Но в ходе второго заседания 100% сказать, что будет вынесено решение в мою пользы, было нельзя. Это были самые долгие 20 минут ожидания за последнее время.

В итоге, суд вынес следующее решение

1. признать договоры недействительными по их ничтожности (УРА!)

2. взыскать с Совкомбанка оплату госпошлины и представительских расходов

— оплата госпошлины 300 руб

— оплата юриста 15 тыс рублей (я платил 40 тыс руб)

— оплата билетов в Кострому и обратно 16.5 тыс рублей (100% оплата)

— в возмещении морального вреда (я просил 50 тыс руб) отказать

Что будет дальше.

Суд должен сформировать (написать) решение в течение 5-7 дней. Мы попросили направить решение заказным письмом по почте. С того же дня начинается отсчет 30 календарных дней, в которые банк вправе подать апелляцию на решение суда. Что-то мне подсказывает, что Совкомбанк может это сделать просто потому, что юристы банка обязаны следовать своим правилам (а иначе их лишат премии). Но если все же апелляции не будет, то через 30 дней решение суда вступает в силу. Мной будет запрошено решение суда с пометкой о вступлении в силу, а также исполнительный лист. Я решил, что передавать исполнительный лист приставам и ждать денег от банка — это долго. Лучше направить его письмом в отделение Банка России по Костромской области, где у Совкомбанка находится корреспондентский счет.

Надеюсь, что в скором времени вопрос будет окончательно закрыт.

Кострома, mon amour⁠ ⁠

Природа будто почувствовала важность этой поездки и устроила неожиданное потепление. Теплый фронт накрыл сначала Питер, потом Москву и добрался до Костромы ровно в тот день, на который было назначено заседение.

Логичнее всего было лететь в Кострому прямым авиарейсом. Но такой рейс есть только в среду, пятницу и воскресенье. Пришлось бы оставаться в Костроме на несколько дней, но это не входило в наши с юристом планы. Тоже самое касается прямого поезда, который ходит два раза в неделю.

Поэтому решили добираться до Костромы поездом с пересадкой в Москве. Вечерний сапсан до столицы, потом купе в ночном поезде Москва — Владивосток (в пути 7 суток, кому интересно). Обратно на ласточке до Москвы, и снова купе в ночном поезде до Питера. 16 тысяч рублей за билеты туда-обратно на двоих. Но это ничто, если вам по сердцу романтика путешествий на поездах.

Костромой был приятно удивлен. Город хоть и небольшой, но живой. На улицах достаточно много людей и машин. Снег лежит обильно (зима же все-таки), но все прилично и красиво. Такого ада, как сейчас в Питере, не наблюдается.

Позавтракали в пельменной «Всплыли! Снимай!» (рекомендую), потом немного погуляли по историческому центру. Прошлись по торговым рядам в окрестностях Сусанинской площади. Сходили поклониться Волге. Видно, что в город вкладывают деньги. Много исторических зданий в прекрасном состоянии. Идет реставрация Кремля. Работают музеи. Судя по афише, каждый день в декабре идет представление в Костромском драматическом театре. Впечатления очень приятные.

Погуляли, зарядились позитивным настроем и направились в суд. Про забавное соседство Ленинского районного суда и Костромского цирка шутки сами лезли в голову. Но я был сдержан и предельно собран.

Ниже несколько фотографий. Жаль, что было мало времени познакомиться с этим замечательным городом. Если у вас будет возможность, обязательно посетите.

На заседании присутствовали я, юрист, судья и секретарь (стенографист). Ответчик, представитель Совкомбанка, на суд не явился. За день до заседания банк уведомил суд, что запрошенные документы (кредитное досье) якобы еще не пришли из Москвы. Ага, за месяц они не могли прислать документы, которые мне в Питере распечатали за полчаса в отделении. Но это не важно. Копии своих документов я суду предоставил. Суд заслушал истца (меня) по-существу, задал уточняющие вопросы и получил исчерпывающие ответы.

Все-таки решение ехать в Кострому лично, а не посылать одного юриста с доверенностью, было правильным. Вдумайтесь, представитель истца приобщает документы, например, копию моего старого паспорта. На них одна фотография, моя, а на документах из банка — другая. При этом, какие сомнения могут возникнуть у суда — неизвестно. И совсем другое дело, когда истец является лично. Тут уж не могло быть никаких иных вариантов, кроме как удовлетворить иск.

В итоге, решение принято не было «из-за неявки ответчика». По словам юриста, в очень редких случаях суд пинимает решение на первом же заседании. В моем случае суд решил все-таки дождаться документов от банка, а возможно еще и ходатайства, в котором банк вправе оспорить размер выплаты по моральному вреду. Что ж, пусть так. Мы в свою очередь запросили суд о возможности провести следующее заседание по видео связи. Само заседание состоится после новогодних праздников. Так что пока можно немного расслабиться, заняться приятными приготовлениями и встречей нового года.

Кстати, рассмотрение жалобы в городском суде (а она была направлена одновременно с исковым заявлением в Ленинский районный суд г.Костромы) все еще продолжается. Точнее, городской суд жалобу рассмотрел, нашел какие-то ошибки. Материалы вернулись в Куйбышевский районный суд, а потом были опять направлены в городской. Надеюсь, что рассмотрение дела в Костроме закончится раньше и с положительным для меня результатом.

А пока, всех с наступающим Новым годом и Рождеством!

Здоровья, счастья и благополучия! Оставьте все плохое в уходящем году.

Пусть новый год будет лучше!

Удостоверяющий центр МТС без моего ведома оформил на меня электронный ключ. ⁠ ⁠

Привет, друзья!
Нужна помощь опытных и знающих людей.

На почту от Госуслуг пришло сообщения что в удостоверяющем центре МТС с моими данными зарегистрирован электронный ключ. Тут же предложили на ГУ его заблокировать, если действие выполнено не мной.
Я естественно заблокировал, т.к. точно знаю что ни в каком ПАО УЦ МТС физически быть не мог, т.к. с 15 года вообще не в РФ нахожусь.
Также написал на почту этого УЦ вопрос по типу «Какого ЮЯ!!».

В общем, знающие люди, подскажите что ещё стоит сделать чтобы подстраховаться.

UPD: Дело раскрыто!! Работодатель сменил УЦ не предупредив

Электронная подпись: как обходиться без бумаги и при этом не отдать все свои активы мошенникам?⁠ ⁠

Электронная подпись появилась в России еще в прошлом веке, когда компьютеры были большими, а интернет был по диал-апу. С тех пор применение усиленной электронной подписи (ЭП) расширяется. Её регистрируют как крупные организации, так и совсем небольшие ИП.

После начала пандемии коронавируса случился настоящий бум получений ЭП, ведь иначе бизнес бы встал. В результате за 2020 год было выдано почти вдвое больше сертификатов ЭП, чем в 2019-м. Разберемся, что такое ЭП, почему она так привлекательна для мошенников и как защитить ее от злоумышленников.

ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ?

В этом материале мы говорим об усиленной электронной подписи – идентификаторе человека при дистанционном обмене информацией, имеющем юридическую силу.

Бывает еще простая электронная подпись, подтверждающая, что документ отправил конкретный пользователь. Ее можно сделать с помощью обычных офисных программ, но уровень ее защищенности таков, что всерьез ее воспринимать сложно. Однако простые подписи используются широко. Например, ими незаметно для клиента заверяются все операции по банковским картам. Простая подпись может быть доказательством в арбитражном суде.

Чтобы ввести электронный документооборот, требовался инструмент, одновременно достаточно защищенный, чтобы ему можно было доверять, и достаточно простой, чтобы им мог пользоваться обычный пользователь ПК. Так появилась усиленная электронная подпись.

Усиленная ЭП – это реквизит документа, подтверждающий его авторство и отсутствие изменений в данных с момента подписания. Она защищена криптографическими методами, и взломать ее практически невозможно.

Чтобы подписать документ, нужна пара из секретного и открытого ключа.

Когда человек ставит электронную подпись, алгоритм считает контрольную сумму данных и зашифровывает получившееся значение секретным ключом.

Получатель документа с помощью парного открытого ключа узнаёт, кем именно был подписан документ и проверяет совпадение контрольной суммы. Если после подписи в документе хотя бы переставят запятую или удалят пробел, она будет уже другой. Значит, подпись недействительна.

Из всех ЭП юридической силой собственноручной подписи обладает только усиленная квалифицированная. Чтобы получить ее, нужно, чтобы соответствующий открытый ключ был подписан секретным ключом УЦ.Открытый ключ с метаданными владельца и подписью УЦ и называется сертификатом электронной подписи.

Неквалифицированная подпись используется в основном в деловой среде. Ее может выдать любой удостоверяющий центр (УЦ), в том числе и внутренний УЦ предприятия. Сообщение с неквалифицированной электронной подписью может (по предварительной договоренности сторон и в специально предусмотренных законом случаях) быть приравнено к бумажному документу, подписанному собственноручно.

Квалифицированная подпись по закону считается официальным документом. Она позволяет удаленно работать с налоговой инспекцией, присылать документы в суд – делать все то же, для чего нужна собственноручная подпись. Она подтверждается сертификатом от аккредитованного удостоверяющего центра.

НЕМНОГО ИСТОРИИ

С помощью сотрудников Музея криптографии, который скоро откроется в Москве, мы смогли составить хронологию использования ЭП в России.

1994 – в России принят первый стандарт электронной подписи – ГОСТ Р 34.10-94 (сейчас действуют национальный стандарт ГОСТ Р 34.10-2012 и межгосударственный ГОСТ 34.10-2018)

2002 – вступил в силу первый закон, призванный регулировать использование ЭП – 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи». Он содержал слишком серьезные требования к ЭП и сильно ограничивал возможности по применению электронных документов.

2011 – вышел закон 63-ФЗ «Об электронной подписи», значительно облегчающий ее применение. Это создало основу для перехода к безбумажному документообороту.

2018 – ЭП стала использоваться на портале «Госуслуги»

2019 – появление облачной подписи, которую можно оформить удаленно.

2020 – ключи ЭП можно получать через МФЦ.

2020 – ЭП активно используется в банках для защиты переводов.

Электронная подпись стала по-настоящему доступна. Но так ли это хорошо?

ОХОТА ЗА КЛЮЧОМ

Секретный ключ чужой электронной подписи для мошенников поистине золотой. Имея его, для всего цифрового мира злоумышленник может оставить её настоящего владельца без банковского депозита, бизнеса и единственного жилья.

Самые распространенные преступления с использованием ЭП:

— вывод средств со счетов компании;

— заключение договора дарения или купли-продажи на собственность человека или компании, включая недвижимость и дорогую технику;

— различные манипуляции с организацией: смена руководителя компании, главбуха, других ключевых сотрудников, ограничение доступа организации к госзакупкам и даже ликвидация компании.

Чтобы осознать полный спектр возможностей мошенников, представьте, что вы решили очень сильно навредить собственному материальному положению. Что вы можете для этого сделать? Мошенник с вашим секретным ключом может сделать все то же самое.

Открытый ключ на то и открытый, что давать его можно всем, кому требуется подтвердить вашу электронную подпись. Им можно:

— зашифровать что-то так, что расшифровать сможет только владелец парного секретного ключа;

— проверить подпись, созданную с использованием парного секретного ключа.

Имея доступ к открытому ключу, получить секретный невозможно. Поэтому его можно безопасно предоставлять всем, кому нужно прочитать ваши документы.

УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР: ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?

На всех сайтах удостоверяющих центров говорится: чтобы получить электронную подпись, нужно получить в УЦ ключевую пару и сертификат. Создается впечатление, что ключевую пару могут сделать только там. Но это а) не так, б) нарушает главное правило работы с ЭП: секретный ключ не должен оказываться в чужих руках. Тем более – в непонятно чьих.

Удостоверяющие центры – это частные организации (порой ИП или вообще частные лица), которые не в полной мере контролируются государством. До 2020 года существовали сотни УЦ, среди которых встречались созданные с мошенническими целями – как раз для кражи секретных ключей. Теперь требования к ним значительно ужесточили, и многие недобросовестные игроки с этого рынка отсеялись. Но все ли? Вряд ли вам хочется проверить это ценой собственной квартиры или бизнеса.

Поэтому если УЦ не аккредитован в Минкомсвязи, с ним можно иметь дело только если:

— это собственный УЦ вашего предприятия;

— он сертифицирует подписи для участия в конкретных мероприятиях (например, в торгах, и тогда УЦ должен иметь аккредитацию не менее чем шести торговых площадок).

Смысл создания аккредитованных УЦ – в дополнительной защите подписи путем сертификации. Сертификат УЦ говорит о том, что его сотрудники удостоверились в том, что конкретный гражданин пришел к ним с паспортом и заявил, что принесенная им ключевая пара принадлежит ему. Для такой идентификации достаточно предоставить в УЦ открытый ключ. Но явиться лично и с паспортом придется. Дистанционные способы подтверждения личности в таком важном деле, как получение сертификата, могут применяться только в исключительных случаях. Если УЦ предлагает такие варианты просто по желанию клиента, возможно, организация настолько же непринципиальна и в других вопросах информационной безопасности.

Кроме выдачи сертификата электронной подписи, УЦ по заявлению владельца может приостановить действие сертификата или отозвать его, и тогда ЭП потеряет силу. Об этом пользователю, имеющему парный открытый ключ, сообщит программа, проверяющая подпись. В сообщении будет сказано: «Подпись верна, сертификат недействителен». Но между тем, как секретный ключ станет кому-либо известен, до тех пор, пока УЦ поместит сертификат открытого ключа в список отозванных, пройдет какое-то время. За этот промежуток злоумышленник вполне может провести операции, которые будут считаться легитимными.

КЕЙС: КАК СДЕЛАТЬ СЕБЕ ЭП

Верный способ защитить секретный ключ от утечек на начальном этапе – сделать на предприятии собственный УЦ. Он не будет аккредитованным, зато вы точно будете знать, кто имеет доступ к настолько важным данным. Приведем кейс от дружественной компании, которая не поленилась немного поработать, и теперь ее руководство спит спокойно. Ну, почти спокойно: инсайдерское в+оздействие (то есть, злой умысел сотрудника) никто не отменял, но это уже другая задача.

Для создания ключевой пары и последующей работы с цифровой подписью мы использовали отдельный компьютер с заведомо «чистой» системой. Мы протестировали несколько систем, и остановились на российском Alt Linux. Для добавления поддержки шифрования и цифровой подписи по ГОСТ в ней оказалось достаточно установить пакет openssl-gost-engine и добавить в начало конфигурационного файла несколько строчек:

openssl_conf = openssl_default

[ openssl_default ]

engines = engine_section

[ engine_section ]

gost = gost_engine_section

[ gost_engine_section ]

engine_id = gost

default_algorithms = ALL

В других системах на основе GNU/Linux все тоже заработало, но усилий приложить потребовалось чуть больше. Нам удалось настроить софт для создания ключевой пары под Windows и MacOS, но в этих случаях гораздо острее встает проблема вредоносного ПО, нацеленного на кражу секретного ключа.

После создания ключевых пар мы обратились в аккредитованный УЦ и зарегистрировали их по установленной законом процедуре. Мы предъявили в УЦ открытые ключи и необходимые документы как для физических лиц, так и для организации. Этот этап оказался самым сложным: сотрудники УЦ не сразу поняли, что нам не нужна медвежья услуга по созданию ключевой пары, а достаточно просто подписать уже существующий открытый ключ.

Мы ссылались на ФЗ-63 «Об электронной подписи». В ст. 2 этого закона и во многих других статьях сказано, что сертификат электронной подписи, в том числе квалифицированной, выдает УЦ. Но нет ни слова о том, что УЦ выдает ключевую пару. Сотрудники сначала аргументировали отказ в выдаче сертификата доводами вроде «Ну мы всегда так делали». Но затем они, вероятно, все же почитали закон и посоветовались с юристами. В результате наше законное требование было выполнено, мы успешно избежали навязанной и небезопасной услуги.

С 1 января 2022 года вступят в силу изменения к ФЗ-63, но принципиально поменяется только выбор УЦ, в которых могут получить сертификат руководители предприятий, индивидуальные предприниматели и нотариусы. Список компаний, которые смогут выдать сертификат в таких случаях, будет ограничен УЦ ФНС и организаций, которые налоговая служба сочтет доверенными. Получать ключевую пару именно в них закон по-прежнему не требует.

Как хранить секретный ключ

Ключевую пару можно хранить в специализированном устройстве. Для этого обычно используют рутокен или е-токен. УЦ выдает секретные ключи именно на этих устройствах, но их вполне можно приобрести самостоятельно.

Внешне токен похож на обычную USB-флешку, но внутри содержит не накопитель, а криптопроцессор – устройство, хранящее секретные ключи и осуществляющее внутри себя все необходимые криптопреобразования. Поместить секретные ключи в эти устройства можно, но извлечь их оттуда уже не получится, что обеспечивает дополнительный уровень защиты.

Две главных опасности для секретного ключа – это вредоносное ПО и действия пользователя. Надеяться только на антивирусные программы недостаточно. Важно соблюдать правила:

— не оставлять токен подключенным к компьютеру дольше необходимого;

— не оставлять устройство без присмотра (его нужно всегда иметь при себе или хранить в сейфе);

— ни в коем случае не помещать секретный ключ в облачное хранилище и вообще не использовать для его хранения Интернет.

ЭП: ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

1. Изучите компьютерную грамотность сами и обучите ей сотрудников или родственников! Антивирусы – это хорошо, но лучшая защита пользователя от кибермошенничества – его собственная голова. Люди, которые могут хотя бы подойти к вашему компьютеру, должны знать, что такое фишинг, как отличить настоящий сайт от подделки и почему нельзя открывать все ссылки подряд.

2. Поддерживайте антивирусную защиту актуальной! Самый распространенный способ «украсть ЭП» (а точнее секретный ключ) на сегодня – зловредные программы, которыми преступники заражают компьютеры.

3. Не используйте токен на компьютере, в защищенности которого вы не уверены.

4. Ключевую пару можно и нужно создать самостоятельно.

5. Не пользуйтесь услугами неаккредитованных удостоверяющих центров, если это не ваш собственный УЦ.

6. Секретный ключ, в том числе содержащий его токен, нельзя передавать никому. Даже родным и близким. Сотрудникам, которые имеют право подписывать документы, сделайте их личные ключи.

7. Паспортные данные и тем более сканы документа должны храниться максимально надежно. Нельзя размещать их в Интернете, даже в якобы безопасных хранилищах. Если при получении какой-либо услуги вместо паспорта допустимо предъявить другой документ, так и поступите. Иначе есть риск обзавестись неучтенной цифровой подписью.

8. Установите пароли на токен и компьютер. Пароль должен иметь достаточную длину и содержать как буквы в разных регистрах, так и цифры со спецсимволами. Еще лучше использовать ключевую фразу (passphrase): это набор слов, разделенных цифрами или спецсимволами. Например, 1k*СпОc0бОв/=\zaS4itit`+token|_|. Его придется выучить наизусть. Записанный на бумажке, даже самый сложный пароль теряет смысл. Достаточно один раз забыть такой листок на столе – и в лучшем случае просто придется заказывать новую подпись.

9. Не храните незащищенный секретный ключ на жестком диске компьютера.

10. Если вы – руководитель, и у ваших подчиненных есть ЭП, дающая право подписывать документы от имени предприятия, при увольнении сотрудника отзывайте его подпись даже раньше, чем он получит расчет.

Совкомбанк не сдается, но и я тоже⁠ ⁠

После событий «Цифровой Ад, часть 3» прошло ровно три месяца. Я уже представлял, как буду описывать финал этой истории. Но «Жизнь такова, какова она есть, И больше — никакова!». Поэтому для завершения испытания мне предстоит убить финального босса.

Расскажу все по порядку. Кто не читал предыдущие посты, рекомендую ознакомиться. И да, я не пишу ради хайпа, а делюсь информацией, советую как поступать, случись у вас подобное приключение.

Раз я пишу в сообщество Зеленый банк, то сначала пара слов о Сбербанке. Я все же получил письменный ответ от банка. Он не содержит слов о признании кредитного договора «недействительным» (незаключенным), но признает мошеннические действия. Банк так же перевел свои собственные средства на открытую мошенниками кредитную карту, и потом закрыл кредитный контракт и счет. Получив ответ я написал заявление на закрытие своего счета, а так же на отзыв согласия на обработку персональных данных. Банк принял во внимание, что я не заключал договор на обслуживание в г.Одинцово, и аннулировал его сам. Тонкость в том, что в СПб действует Северо-западный банк Сбербанка. А в г.Одинцово — Среднерусский банк Сбербанка. Тут было как в анекдоте: «где карточку получали, там ее и закрывайте». Но все решилось. Теперь я не являюсь клиентом Сбербанка вообще. Адью!

Далее, я получил письмо из последней МФО Займ-Экспресс. Как и все другие МФО они признали микрокредит недействительным. Какие-то МФО сделали это практически сразу. Другие немного позже. Главное, что ни у какой МФО не возникло желание оспаривать кредиты при возбужденном уголовном деле. Молодцы! Сработали лучше банков.

Между делом я опять направил запросы в четыре крупные БКИ. Я подозревал, что мошенники сами запрашивали данные моей КИ. Но все оказалось чуточку сложнее. Они зарегистрировали личные кабинеты на сайте каждой БКИ и подтвердили их через Госуслуги. Когда я попытался запросить КИ повторно, то из каждой БКИ пришло письмо, что я могу делать это бесплатно только дважды в год. Службы поддержки подтвердили наличие кабинетов. Но я не мог удалить их сам, т.к. у меня не было логина/пароля. Поэтому я опять воспользовался таким проверенным способом, как заверенная телеграмма. На все ушло полторы недели. Я точно не знаю, не считал, сколько я потратил денег на почтовые расходы. Я посылал заказные письма в МФО — всего 7 писем. Отправлял заверенные телеграммы в БКИ. В каждой дважды запрашивал КИ и еще один на удаление кабинета. Итого 12 телеграмм. Каждая телеграмма около 300 руб. Заказное письмо с уведомлением 1 класса около 250-300 руб. Получается где-то 6 тыс руб на почтовые расходы. Мелочи, чтобы чувствовать себя спокойно.

Далее, я опять пошел по всем банкам, в которых мошенники открыли счета, получили дебетовые карты, но не смогли оформить кредиты. Мне предстояло закрыть все эти продукты. Я везде писал заявление на закрытие счетов/карт, которые открыли на меня третьи лица. Где-то вновь предоставлял копии постановлений о возбуждении УД. Кроме этого, я писал отзывы согласия на обработку персональных данных. А то мне уже начинали поступать СМС и письма от этих банков с предложениями взять кредит. Нет уж, спасибо. Каждый банк меня по-своему «радовал». Например, Промсвязьбанк (ПСБ) не дает копии ваших же заявлений. Мол, просто ждите решения. Москоский Кредитный Банк (МКБ) успел начислить мне плату за пользование картой. Отменили по заявлению. ПочтаБанк и ХоумКредит сработали лучше, но тоже не быстро. Отличился Абсолют Банк с совершенно хамской службой безопасности. В итоге, финального ответа от них я не получил до сих пор.

Все эти походы по банкам, конечно, отнимали у меня и время, и нервы. Но мою решимость довести дело до конца было уже не остановить. Именно поэтому в середине августа я еще раз написал обращение в Совкомбанк с просьбой признать кредитные договоры недействительными. И вот тут начинается самое интересное. Да-да, финальный босс 🙂

Нужно сказать, что в общей сложности я написал 9 обращений в Совкомбанк в период с 07.07 по 27.10. По закону банк должен ответить на письменный запрос в течении 10 рабочий дней (14 календарных). И каждый раз банк тянул время и не отвечал 2 недели. А потом либо вообще не отвечал, либо их «представитель» отписывался мне на форуме banki.ru очередным бредом.

Каким-то чудом мне удалось получить ответ, что ЭЦП (про которую я писал раньше) — это не ЭЦП, а именно ПЭП, т.е. подтверждение заявки на кредит кодом в СМС на указанный номер. Таким образом, в Совкомбанке один кредитный договор (кредитный карта Халва на 30тр) был подписан мошенником лично. А другой, кредит наличными на 600тр, был запрошен через приложение банка и заявка подтверждена кодом из СМС на все тот же известный мне (и следствию) мошеннический номер. Номер этот 8-926-996-35-26. При этом, карта Халва была выдана на руки в отделении банка в г.Одинцово. Это подтвердило следствие после выемки и экспертизы фото-видео материалов. Т.е. банк в полном дерьме. Но при этом все равно отказывается выдать мне письменный ответ, который бы признавал кредитные договоры недействительными (незаключенными). Ладно.

Я пообщался со следователем и выяснил, что фактических рычагов давления на банк нет. Кстати, по словам следователя только в Центральном районе СПб за месяц открывается 100-120 похожих уголовных дел. Масштаб мошеннических действий, думаю, понятен. Мной были написаны обращения в прокуратуру, в отдел «К» МВД, и еще раз в ЦБ с просьбой проверить Совкомбанк на предмет нарушения закона. Обращения я подал в электронном виде. Сейчас все очень удобно устроено. Копии зарегистрированных обращений приходят вам на эл. почту. Срок рассмотрения 30 календарных дней. В ожидании ответов я продолжал писать обращения в Совкомбанк, лично посещая их отделение на ул. Восстания д.11 (СПб). К слову, еще летом там сидели какие-то люди, которые, как мне кажется, не являются сотрудниками банка. Все они при решении вопросов надевают гарнитуры и созваниваются с фактическими сотрудниками по внутренней связи. Где сидят последние — неизвестно. У людей на Восстания 11 не было даже бейджиков с их именами. После того, как я указал на этот момент (а я был очень зол в тот день), бейджики появились 🙂 Но все равно, при каждом посещении этого отделения я видел новых людей.

Банк продолжал давать мне отписки следующего содержания

Письменный ответ, в котором указано, что данные договоры были оформлены третьим лицом и Вами не подписывались, был сформирован Банком 03.08.2021г и в дальнейшем Вами получен. Вопрос о закрытии, аннулировании либо переносе на другое лицо будет принят Банком дополнительно, по решению суда.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

На мои вопросы, какой суд имеется в виду, банк не отвечал. Тут либо банк тянул время, чтобы потом подать иск в суд против меня. Либо ждал, что я сам подам иск в суд против банка. В любом случае, ситуация начинала напрягать.

Наконец, 24.09 придя в банк я запросил справки об активных кредитных продуктах на мое имя. Девочка-оператор, которую я до этого не видел, сама и без уговоров распечатала мне две справки. В каждой справке именно я был указан как Заемщик. Кредиты были активны и по ним увеличивалась задолженность. По карте Халва она была не столь велика, а вот по кредиту на 600тр просроченная задолженность составляла около 70тр. Т.е я был уже доолжен банку не 600тр, а 670тр. «Ничего личного, это просто бизнес!»

Я был, мягко говоря, удивлен. Классическая шизофрения. 03.08 Совкомбанк выдает мне письменный ответ, что я ничего не подписывал и кредиты не брал. А 24.09 он же выдает мне две справки, что я являюсь заемщиком и имеется просроченная задолженность. Это было последней каплей, переполнившей чашу моего терпения. Я решил подавать иск в суд. Но прежде, чем описать ситуацию дальше, нужно упомянуть еще одну оплошность банка. 27.10 я посетил все тоже отделение на Восстания 11 и о, чудо!, получил копию кредитного досье. Документы содержали два кредитных договора. Один подписан рукой, другой оформлен через приложение банка. Имеется так же скан паспорта мошенника (все тот же, что и раньше), а так же фотография мошенника, которую сделал банк при выдаче карты Халва в отделении г.Одинцово. Я запрашивал эти документы несколько раз, и получал отказ. И тут мне снова помог случай, новая девочка-оператор. Она без задней мысли просто распечатала их из системы. Бинго!

Юристы, иски, суды и вот это всё.

Честно вам скажу, никогда не связывайтесь с юристами, если можете решить вопрос сами. Наша судебная система допускает подачу гражданского иска без участия посредника (юриста, адвоката). Другое дело, что ни каждый гражданин способен это сделать в силу объективных причин. Т.е. формально система может принять у вас исковое заявление. Но чтобы его правильно составить, сослаться на статьи законов, выбрать суд (куда нужно подать иск) и в конце концов выиграть дело, для этого недостаточно иметь технического высшего образования и уметь искать информацию в интернете. Нужно быть юристом и иметь судебную практику.

Что сделал я? Я попросил знакомых посоветовать мне хорошего юриста. Юрист оказался грамотным, но подход к делу меня не устроил. С меня хотели получить сразу полную оплату ведения дела в суде. Дело передали какому-то стажеру 25ти лет. Договор с юридическим агентством включал и другие «интересные» моменты. Не хочу называть имена, все же это их бизнес. Но думаю, что такие припоны в юридической сфере сплошь и рядом. К слову, следователь посоветовал быть внимательным с юристами, ибо «сейчас несколько сидит под домашним арестом в связи с обманом своих клиентов». Короче, не сложилось.

Далее, я нашел еще несколько контактов, которые меня почти убедили написать исковое заявление самому. Мне дали пару примеров похожих исковых заявлений, и несколько советов по формальному ведению дела. Тут нужно сказать, что даже просто разобраться в досудебном порядке уреглирования спора оказалось не просто. Обязательный досудебный порядок требует написания досудебной претензии. Она, кстати, очень похожа на само исковое заявление. Претензия должна быть выслана на юр. адрес банка. Банк либо отвечает в срок 30 календартных дней, либо нет. Только после этого можно подавать иск в суд. Однако, в моем случае оказалось, что этот шаг можно опустить. Так же важно было понять, что мой случай не является потребительским спором. Кредитные договоры я не заключал. Клиентом банка я не являлся и не являюсь. Стало быть мне нужно было просить суд признать кредитные договоры недействительными по их ничтожности (юр. термин).

Еще важно знать в какой именно суд подавать иск. По ЕГРЮЛ (реестр юр. лиц) Совкомбанк имеет регистрацию в г.Кострома. Имеются три зарегистрированных филиала банка. Согласно ст. 55 Гражданского Кодекса (ГК) РФ я должен подавать иск либо по адресу регистрации головного офиса, либо по адресам филиалов. Тут есть нюанс. Все кредитно-кассовые офисы (ККО), т.е. отделения банка как на Восстания 11, являются представительствами филиала Центральный, который имеет регистрацию в г.Бердск (Новосибирская обл). Как так получается, что филиал с громким названием Центральный, который обслуживает все отделения в СПб (5.5. млн населения), зарегистрирован в каком-то Бердске (население 100 тыс чел) — это вопрос к ЦБ.

Вовремя поняв, что дело принимает интересный оборот, я решил все же не подавать иск сам, а найти хорошего юриста. На этот раз поиски увенчались успехом! Иск был составлен за пару дней, и вот мы уже решаем куда его подать. Было принято решение подавать иск по адресу ККО ул. Восстания д.11. Этот адрес относится к Куйбышескому суду Центрального района СПб. Интересующиеся могут почитать как в 1994 году три района Питера (Дзержинский, Куйбышевский и Смольнинский) были объединены в один Центральный район. И вот тут для меня открылись все положительные моменты работы с юристом. Во-первых, юристы (адвокаты) имеют лицензию и регистрацию в специальной системе ГАС РФ «Правосудие». Подача иска, оплата пошлины и тп — это все можно делать в электронном виде, как говорится, не вставая с дивана. Кроме этого, в связи с КОВИДлой прием документов судами осуществляется только посредством почтовой или факсимильной связи, а так же в эл. виде через портал ГАС РФ «Правосудие». Без проблем!

Кроме этого, я узнал, что и следить за ходом дела тоже можно с дивана. Заходим на сайт sudrf.ru, выбираем нужны суд, находим дело по истцу или ответчику, и вот мы уже следим за тем как же там поживает наш иск (см. скриншот). Иск сразу же был взят на рассмотрение судьей. И уже через пару дней возвращен по неподсудности 🙂 С одной стороны хорошо, что быстро. С другой. Либо судья не разобрался со ст.55 ГК РФ, либо все же ККО — это не филиалы, и нужно подавать иск напрямую по юр. адресу. Мной и юристом было принято решение воевать на два фронта. Во первых, подать апелляцию в городской суд. Все же судиться в СПб приятнее. Во-вторых, подать иск в суд первой инстанции по адресу Совкомбанка из ЕГРЮЛ, т.е. в г.Кострома. Что и было сделано. Городской суд может либо подтвердить неподсудность, либо удовлетворить жалобу и вернуть дело в Куйбышевский суд. В любом случае на это нужно время. А вот суд в г.Кострома отвертеться уже не сможет. К слову, с 2009 года на сайте Ленинского районного суда я нашел больше 9000 дел с участием Совкомбанка. Только за октябрь уже 35 дел. Причем в половине дел банк является истцом, а в другой — ответчиком. Судятся с банком как физ. лица, так и юр. лица. Такое впечатление, что этот суд занимается только делами с Совкомбанком.

На сегодняшний день суд принял иск к рассмотрению. Заседание назначено на начало декабря. Я оформил доверенность на ведение дел в суде. Юрист мог бы поехать один. Но я решил, что лучше будет лично засвидетельствовать свое почтение. Заодно побываю в Костроме, на родине Романовых. В городе, который был основан в 1152 году Юрием Долгоруким. Как в песне поется, Кострома mon amour! (c) Аквариум. А из песни слов не выкинешь.

Подробная инструкция по установке криптокомпонента для использования госуслуг на мобильном телефоне

Криптокомпонент – это программное обеспечение, необходимое для работы с электронными государственными услугами. Благодаря криптокомпоненту можно получить доступ к различным государственным порталам, подписывать документы цифровой подписью, отправлять электронные заявления и многое другое. Для использования госуслуг на телефоне необходимо установить криптокомпонент на устройство.

Установка криптокомпонента для госуслуг на телефон не представляет сложностей и занимает всего несколько минут. Для начала необходимо установить на телефон приложение «Госуслуги», которое можно скачать в официальном магазине приложений для вашей операционной системы (App Store для iOS или Google Play для Android).

Важно отметить, что перед установкой криптокомпонента необходимо установить и настроить на телефоне смарт-карту – устройство, которое служит для аутентификации пользователя при работе с государственными услугами. Смарт-карту можно получить в офисах МФЦ или почтовых отделениях.

После успешной установки приложения «Госуслуги» и настройки смарт-карты на телефоне, необходимо пройти процедуру активации и установить криптокомпонент. Для этого запустите приложение, введите логин и пароль от личного кабинета на портале Госуслуги, а затем следуйте инструкциям процесса активации.

Установка криптокомпонента

Для использования государственных услуг через мобильное приложение необходимо установить криптокомпонент на свой телефон. Криптокомпонент – это программное обеспечение, которое обеспечивает защищенное взаимодействие с серверами государственных служб и позволяет подписывать электронные документы.

Для установки криптокомпонента на телефон следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте официальный сайт госуслуг в своем браузере на телефоне.
2. Перейдите на страницу загрузки криптокомпонента.
3. Выберите операционную систему своего телефона (Android или iOS).
4. Нажмите на кнопку «Скачать» и дождитесь завершения загрузки файла.
5. После загрузки файла, найдите его в списке загрузок на своем телефоне и откройте.
6. Следуйте инструкциям по установке криптокомпонента на своем телефоне. Обычно, это сводится к принятию условий лицензионного соглашения и запуску установщика.
7. После установки криптокомпонента, перезагрузите свой телефон.

Поздравляю, вы успешно установили криптокомпонент на свой телефон! Теперь вы можете воспользоваться государственными услугами через мобильное приложение и получать доступ к электронным сервисам безопасно и удобно.

Предварительная подготовка

Перед установкой криптокомпонента для госуслуг на телефон необходимо выполнить несколько предварительных шагов:

Проверка совместимости

Убедитесь, что ваш телефон соответствует системным требованиям для установки и работы криптокомпонента. Обычно эти требования указаны на официальном сайте разработчика криптокомпонента.

Убедитесь, что у вас есть доступ к высокоскоростному интернету или Wi-Fi, так как установка криптокомпонента может потребовать загрузки большого объема данных. При необходимости предоставьте телефону доступ к интернету.

Обновите операционную систему своего телефона до последней доступной версии. Часто совместимость и стабильность работы криптокомпонента зависят от актуальности операционной системы.

Перед установкой криптокомпонента рекомендуется создать резервную копию всех важных данных на телефоне, чтобы в случае сбоя или каких-либо проблем восстановить свои данные.

Антивирусные программы могут блокировать установку криптокомпонента или взаимодействие с ним. Перед установкой временно отключите антивирусные программы на своем телефоне.

Перед установкой криптокомпонента убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободной памяти, так как недостаток места может привести к сбоям в работе криптокомпонента или отказу в его установке.

После выполнения всех предварительных шагов вы будете готовы к установке криптокомпонента для госуслуг на свой телефон.

Проверка совместимости телефона

Прежде чем установить криптокомпонент для использования государственных услуг на вашем телефоне, необходимо убедиться в его совместимости.

Для успешной установки и работы криптокомпонента на телефоне должны быть выполнены следующие условия:

• Операционная система телефона должна быть совместимой с приложением криптокомпонента. Обычно это Android или iOS.
• Телефон должен иметь достаточно свободного места на внутреннем хранилище для установки приложения.
• Наличие доступа к Интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
• На телефоне должны быть установлены все последние обновления операционной системы и приложений.
• Должны быть установлены все обязательные служебные приложения, указанные разработчиком криптокомпонента.
• Телефон должен поддерживать обязательные технические требования криптокомпонента, такие как наличие NFC-модуля или других необходимых компонентов.

Если ваш телефон удовлетворяет всем вышеуказанным условиям, то он совместим с криптокомпонентом и вы можете приступить к его установке.

Если же ваш телефон не подходит для установки криптокомпонента, вы можете обратиться к производителю устройства или разработчикам приложения для получения дополнительной информации и рекомендаций.

Загрузка и установка приложения

Для того чтобы пользоваться криптокомпонентами Госуслуг на своем смартфоне, необходимо сначала загрузить и установить специальное приложение. Следуйте инструкциям ниже, чтобы успешно установить приложение на свое устройство.

1. Откройте App Store (для устройств на iOS) или Google Play (для устройств на Android) на вашем телефоне.
2. В поисковой строке введите «Криптокомпонента Госуслуг».
3. Найдите приложение от разработчика Госуслуг и нажмите на него.
4. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки приложения.
5. После успешной установки приложения, найдите его на рабочем столе вашего телефона или в меню всех приложений.

Теперь, когда приложение находится на вашем устройстве, вы можете начать пользоваться криптокомпонентами для выполнения различных государственных услуг.

Обратите внимание: перед установкой приложения, проверьте, что ваше устройство соответствует системным требованиям, указанным разработчиком Госуслуг. Также убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение для успешного скачивания и установки приложения.

Настройка криптокомпонента

Криптокомпонент необходим для безопасной работы с государственными службами через интернет. Чтобы установить и настроить криптокомпонент на своем устройстве, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт госуслуг и найдите раздел «Скачать криптокомпонент».
2. Выберите версию криптокомпонента, соответствующую операционной системе вашего устройства.
3. Скачайте установочный файл криптокомпонента на ваше устройство.
4. Запустите установку криптокомпонента и следуйте инструкциям на экране. В процессе установки могут потребоваться права администратора.
5. После установки криптокомпонента откройте браузер и перейдите на сайт госуслуг, где вы ранее зарегистрировались.
6. Войдите в личный кабинет, используя свои данные для авторизации.
7. На странице личного кабинета найдите раздел «Настройки» или «Безопасность» и перейдите в него.
8. В разделе «Настройки безопасности» найдите пункт «Установить криптокомпонент» и выполните его активацию.
9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку криптокомпонента.

После завершения этих шагов у вас будет установлен и настроен криптокомпонент для безопасной работы с государственными службами через интернет. Убедитесь, что все процессы завершены успешно, чтобы обеспечить корректное использование криптокомпонента и доступ к государственным услугам онлайн.

Регистрация в системе госуслуг

Для использования системы госуслуг необходимо пройти процедуру регистрации. Регистрация позволит вам получить доступ к различным государственным услугам онлайн, таким как подача заявлений, получение информации о состоянии дел и оплата государственных пошлин.

Для регистрации в системе госуслуг необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт системы госуслуг России.
2. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» или «Войти через Госуслуги», если у вас уже есть аккаунт в системе.
3. Заполните все необходимые поля: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, адрес проживания и контактную информацию.
4. Придумайте и введите уникальный логин и пароль для входа в систему.
5. Подтвердите свою регистрацию, следуя дальнейшим инструкциям на сайте.
6. После успешной регистрации вам будет предоставлен доступ к личному кабинету, где вы сможете воспользоваться всеми возможностями системы госуслуг.

Примечание: при регистрации в системе госуслуг необходимо также установить и настроить криптокомпонент, который обеспечивает безопасность ваших данных при взаимодействии с государственными сайтами.

Установка и настройка криптокомпонента подробно описана в отдельной инструкции. Обязательно следуйте инструкциям и дополнительным требованиям для успешной установки и функционирования криптокомпонента на вашем устройстве.

После завершения регистрации вы сможете воспользоваться всеми возможностями системы госуслуг без посещения офисов и учреждений.

Не забывайте сохранять свои логин и пароль в надежном месте и не передавать их третьим лицам для обеспечения безопасности своего личного кабинета в системе госуслуг.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Госуслуг необходимо установить и настроить криптокомпонент на своем телефоне.

В процессе установки криптокомпонента вам будет предложено создать личный ключ — уникальное идентификационное средство, которое обеспечит безопасность доступа к вашим персональным данным.

После установки криптокомпонента вы можете приступить к входу в личный кабинет Госуслуг:

1. Откройте приложение «Госуслуги» на своем телефоне.
2. На главной странице приложения введите свой логин и пароль, которые вы использовали при регистрации на портале Госуслуг.
3. Нажмите на кнопку «Войти».

В случае успешного ввода данных вы будете перенаправлены в ваш личный кабинет Госуслуг.

Если вы забыли свой логин или пароль, вы можете восстановить их, следуя инструкциям на странице входа в личный кабинет.

Обратите внимание, что без наличия установленного и настроенного криптокомпонента на вашем устройстве, вход в личный кабинет Госуслуг невозможен.

Использование криптокомпонента

Криптокомпонент — это программное обеспечение, которое используется для безопасной работы с электронно-цифровой подписью (ЭЦП) и другими криптографическими функциями. Он обеспечивает защиту информации и подтверждение подлинности данных в электронных документах.

Для использования криптокомпонента на телефоне необходимо выполнить следующие шаги:

1. Установить приложение Госуслуги на телефон. Данное приложение позволяет получить доступ к государственным услугам и использовать криптокомпонент для авторизации и подписи документов.
2. Зарегистрироваться в системе Госуслуги. Для этого нужно указать свои персональные данные и получить логин и пароль для входа.
3. Загрузить и установить криптокомпонент на устройство. Для этого нужно перейти в раздел настроек приложения Госуслуги и следовать инструкциям.
4. Как только криптокомпонент будет успешно установлен, можно использовать его для подписи и шифрования документов, а также для авторизации на сайтах, поддерживающих ЭЦП.

При использовании криптокомпонента на телефоне необходимо помнить о следующих особенностях:

• Для работы криптокомпонента требуется наличие соединения с интернетом.
• Криптокомпонент требует доступа к некоторым системным функциям устройства, таким как камера и датчики.
• В некоторых случаях может потребоваться дополнительная аутентификация пользователя, например, ввод пин-кода или отпечатка пальца.

• Повышение уровня безопасности при работе с электронными документами.
• Возможность быстрой и удобной подписи документов без необходимости посещения офисов государственных организаций.
• Уменьшение бюрократических процедур и сокращение времени ожидания результатов.

• Необходимость в наличии совместимого с телефоном криптокомпонента.
• Возможные проблемы с установкой и настройкой криптокомпонента.
• Ограничение функционала при использовании криптокомпонента на телефоне по сравнению с компьютерной версией.

Использование криптокомпонента на телефоне позволяет получить доступ к государственным услугам и безопасно работать с электронными документами. Однако перед использованием криптокомпонента необходимо учесть его особенности и преимущества в соответствии с задачами и потребностями пользователя.

Решение проблем и ошибок

Если у вас возникла проблема с установкой или использованием криптокомпонента для госуслуг на телефоне, рекомендуется следовать следующим решениям:

Как загрузить криптокомпонент для госуслуг

Криптокомпонент – это основной шифровальный механизм, который необходим для доступа к государственным услугам через портал госуслуг. Без криптокомпонента пользователи не смогут проводить свои деловые операции и получать государственные услуги онлайн. В этой пошаговой инструкции рассмотрим, как правильно загрузить и установить криптокомпонент на свое устройство, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность при работе с госуслугами.

Примечание: перед загрузкой и установкой криптокомпонента убедитесь, что у вашего устройства достаточно свободного места и вы имеете необходимые права доступа. Также убедитесь, что установлены все обновления вашей операционной системы и браузера, чтобы избежать возможных ошибок при установке.

Шаг 1: Перейдите на официальный сайт портала госуслуг и найдите раздел «Скачать криптокомпонент». Обычно этот раздел находится в верхней части главной страницы и имеет выделенную кнопку или ссылку для загрузки криптокомпонента.

Шаг 2: Нажмите на кнопку или ссылку «Скачать криптокомпонент». Вам будет предложено выбрать версию криптокомпонента, соответствующую вашей операционной системе (Windows, macOS, Linux и т.д.)и браузеру. Убедитесь, что вы выбираете версию, совместимую с вашей операционной системой и браузером.

Пункт 1: Подготовка к загрузке криптокомпонента

Перед тем, как начать загрузку криптокомпонента для использования госуслуг, следует выполнить несколько подготовительных шагов:

1. Убедитесь, что у вас установлен последняя версия операционной системы и браузера на вашем компьютере.
2. Проверьте, доступна ли вам возможность загрузки и установки программного обеспечения на компьютере.
3. Проверьте, что у вас есть административные права на компьютере, чтобы установить компонент без ограничений.
4. Если вы уже установили предыдущую версию криптокомпонента, удалите ее перед установкой новой версии.
5. В случае использования мобильного устройства, убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и подключение к сети Wi-Fi.

После выполнения всех необходимых подготовительных действий вы будете готовы приступить к загрузке криптокомпонента для госуслуг.

Проверьте требования к системе

Перед установкой криптокомпонента для работы с государственными услугами, важно убедиться, что ваша система соответствует следующим требованиям:

• Операционная система: Поддерживаются операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 10, macOS 10.12 и выше, а также Linux (Ubuntu 16.04 и выше, Mint 18 и выше).
• Браузер: Рекомендуется использовать последнюю версию браузера Chrome, Firefox или Safari.
• Процессор: Минимальные требования: Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64, с частотой 1 ГГц или выше.
• Оперативная память: Минимальные требования: 2 ГБ.
• Свободное место на жестком диске: Минимальные требования: 200 МБ.

Убедитесь, что ваша система соответствует указанным требованиям, чтобы установка и использование криптокомпонента прошли успешно. В случае несоответствия системы требованиям, возможны проблемы с работой криптокомпонента и доступом к государственным услугам.

Подготовьте необходимые документы

Прежде чем вы сможете загрузить криптокомпонент для госуслуг, вам потребуется подготовить следующие документы:

1. Паспорт: убедитесь, что ваш паспорт действителен и годен для использования при регистрации на госуслугах.

2. СНИЛС: убедитесь, что у вас есть СНИЛС — Идентификационный номер, который является обязательным для регистрации на госуслугах.

3. ИНН: также необходимо иметь ИНН — Идентификационный номер налогоплательщика для регистрации на госуслугах.

Если у вас есть все эти документы, вы готовы перейти к следующему шагу — загрузке криптокомпонента.

Пункт 2: Загрузка и установка криптокомпонента

Для использования госуслуг и подписи электронных документов необходимо загрузить и установить специальный криптокомпонент.

1. Откройте официальный сайт госуслуг в вашем браузере.

2. На главной странице найдите раздел «Для работы с порталом».

3. В этом разделе нажмите на ссылку «Скачать криптокомпонент».

4. Появится окно загрузки. Дождитесь окончания загрузки файла.

5. Откройте скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.

6. Во время установки мастер может запросить ваши разрешения на выполнение определенных операций. Подтвердите действия и дождитесь окончания установки.

7. После установки криптокомпонента перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь криптокомпонент установлен, и вы можете перейти к следующему пункту инструкции.

Зайдите на официальный сайт госуслуг

Для того чтобы загрузить криптокомпонент для госуслуг, вам необходимо зайти на официальный сайт госуслуг.

Для этого откройте любой браузер на вашем компьютере и введите в адресной строке следующий адрес: www.gosuslugi.ru. Нажмите клавишу «Enter».

Вы будете перенаправлены на главную страницу официального сайта госуслуг, где вы найдете всю необходимую информацию и функционал.

При необходимости вы также можете использовать поисковую строку на главной странице для того, чтобы быстро найти нужную информацию или услугу.

Обратите внимание на то, что официальный сайт госуслуг имеет безопасное подключение (HTTPS), что гарантирует защищенность ваших данных и информации.

Как сделать электронную подпись для Госуслуг

Развитие технологий позволяет проводить большинство социально-правовых действий через интернет. Одним из доступных для пользователей сайтов является государственный портал Госуслуги. Если ранее с его помощью подавали только заявки на личное посещение госучреждения, то сегодня в этом нет необходимости. Имея собственную электронную подпись, можно решить ряд вопросов не выходя из дома. Инструкция, как сделать электронную подпись для Госуслуг, проста, и справиться с задачей сможет каждый пользователь сайта.

Что это такое

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) предназначена для решения ряда вопросов относительно получения социально-правовых благ гражданина России с подачей заявки только через интернет. Подпись представляется в виде сертификата и ключа, который получают в специальной организации. Она, в свою очередь, имеет лицензию на их формирование. По необходимости сертификат (в электронном виде плагин) загружается на сайт, через который проводится процедура получения социальных прав.

После загрузки плагина происходит проверка на действительность. При отсутствии проблем заявление считается подписанным, соответственно, заявителю не потребуется лично посещать госучреждение.

Внимание: Пользоваться ЭЦП можно с 2011 года, когда вступил в силу закон №63 от апреля 2011 года. Создать ее могут физические и юридические лица по факту необходимости и подачи заявки. Стоимость сертификата зависит от разновидности. Разновидность влияет на возможности владельца подписи.

Возможности ЭЦП

Прежде чем приступить к процедуре получения электронной подписи, необходимо изучить возможности, которые она дает. Выделяют следующие привилегии для физических лиц:

• С помощью ЭЦП проводится подписание любого документа, справки, заявления без личного посещения госучреждения.
• ЭЦП дает возможность подтвердить получение паспорта гражданина России, загранпаспорта, свидетельства о рождении, ИНН и других документов.
• С ее помощью ставят и снимают транспортное средство с учета. Достаточно только подписать сертификатом поданную заявку и уведомление о проведенной регистрации.
• Можно подать налоговую декларацию.
• Получить сведения о размере пенсии, оформить выплаты через ПФР.
• Предоставляется возможность оплачивать штрафы.
• Иностранный гражданин может получить временную регистрацию.
• Осуществляется самостоятельное открытие ИП физическими лицами.

Юридические лица также могут воспользоваться дополнительными привилегиями:

• подать документы на внесение страховых отчислений;
• зарегистрировать полученное заключение после санитарной проверки;
• провести подтверждение деятельности организации – требуется на момент оформления документов при открытии компании и смене деятельности;
• сдать декларации и отчеты, необходимые для проверки соблюдения законодательных актов.

ЭЦП Госуслуги дает гарантию достоверности документации, оформляемой физическими или юридическими лицами. Подпись всегда конфиденциальна и единственная для каждого заявителя. Примечательно, что она имеет срок действия, по окончании которого требуется ее замена.

Разновидности и отличия

Получение электронной подписи напрямую зависит от ее вида. Выделяют следующие разновидности:

• Простая. Имеется у каждого зарегистрированного пользователя портала Госуслуг. Это полученные при регистрации логин и пароль, с помощью которых проводится вход на портал.
• Неквалифицированная. Имеет ограничения в применении, но с ее помощью можно через интернет переделывать уже имеющиеся документы. К примеру, в текст договора можно добавить новые условия. Изготавливают в специальном центре, стоимость невысокая, доступна физическим лицам.
• Квалифицированная. Предоставляет возможность проводить более сложные процедуры через интернет. В обязательном порядке оформляется юрлицами с предоставлением всех учредительных документов на компанию. Физические лица могут заказать квалифицированную подпись для постоянного пользования.

Только квалифицированная разновидность признается всеми госучреждениями. Она может удостоверять личность при оформлении документов в режиме онлайн.

Кто может получить

Заказать изготовление ЭЦП может каждый совершеннолетний гражданин России. Физические лица должны представить паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС. Юридические лица – учредительные документы на зарегистрированную в ЕГРЮЛ компанию, а также паспорт гражданина России. Требуется паспорт от лица, который уполномочен подать заявку на изготовление ЭЦП. Для подачи заявления достаточно обратиться в соответствующий центр.

Какие документы необходимы

Список документов для физических лиц ограничивается паспортом (если есть загранпаспорт, нужно представить и его), ИНН, СНИЛС. Физические лица с помощью ЭЦП только удостоверяют личность, поэтому дополнительных справок и выписок сотрудники центра не потребуют.

Юридические лица должны представить следующие документы:

• выписка из ЕГРЮЛ о регистрации компании;
• выписка из ФНС о постановке компании на налоговый учет;
• Устав организации;
• сведения об учредителях компании;
• паспорта граждан России и иностранцев – учредителей компании;
• документ, удостоверяющий право подачи заявки на изготовление ЭЦП – нотариальная доверенность на сотрудника компании и приказ, в котором прописаны его полномочия;
• паспорт сотрудника компании, который подает документы.

Обращаться для подачи заявки можно в МФЦ или другой центр, расположенный в населенном пункте. Он должен быть уполномочен на изготовление сертификата и ключа.

Сколько это стоит

Простая ЭЦП не требует финансовых вложений. Что касается портала Госуслуг, здесь достаточно получить подтвержденный статус профиля. Для этого запрашивают идентификационный код по почте или через МФЦ. Проверка пользователя происходит вводом логина и пароля.

Стоимость квалифицированной подписи для физических лиц не превышает 3 500 рублей. Юридическим лицам необходимо получать квалифицированную расширенную подпись в услугах, поэтому стоимость может достигать и 25 тыс. рублей.

О создании на Госуслугах

Юридические и физические лица на Госуслугах пользуются простой или квалифицированной подписью. С их помощью они могут делать регистрацию документов, подавать заявку на их изготовление.

Простая разновидность

Простая помогает проверить личность пользователя, который пытается зайти в профиль. Для создания логина и пароля достаточно проделать следующие действия:

1. Зайти на сайт Госуслуги. Нажать на «Личный кабинет», выбрать «Регистрация».
2. Откроется упрощенная форма для ввода данных. Необходимо ввести имя и фамилию, мобильный телефон, электронную почту. Нажать «Зарегистрироваться».
3. На мобильный телефон придет код с паролем, его вводят в открывшееся окно.
4. Далее достаточно ввести свой пароль, который будет известен только владельцу профиля.
5. Регистрация на этом заканчивается. Профиль важно активировать, введя данные СНИЛС и ИНН. Автоматически заполняются сведения о владельце профиля.

Простая разновидность помогает получать информацию относительно получения возможных государственных услуг. После ввода данных и подтверждения автоматически выданной информации пользователь получает неквалифицированную подпись. С ее помощью можно записываться к врачу в выбранное медучреждение. При необходимости измененную информацию можно обновить.

О квалифицированной разновидности и ее создании

Создать квалифицированную можно только через аккредитованный центр. Их список представлен на портале. Можно обойти стороной Госуслуги и пройти сразу по ссылке https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Здесь представлен список актуальных центров для заказа подписи. Сразу после изготовления подпись загружают на портал.

Важно: При заказе подписи необходимо выяснить: криптокомпонент для Госуслуг – что это, и откуда его взять. На портале постоянно присутствует это слово, но означает оно всего лишь подпись. Именно она представлена в виде криптокомпонента, уникального и идентифицированного. Его невозможно распечатать, но можно прикрепить сертификат на портале и принять участие в регистрации большинства процессов.

Регистрация ЭЦП на Госуслугах: пошаговая инструкция

Загрузить на Госуслуги сертификат просто – достаточно воспользоваться цифровым носителем, на который записано программное обеспечение, сертификат и ключ для его активации. Ключ используется в дальнейшем по необходимости. Придерживаются следующей инструкции, как привязать ЭЦП к учетной записи пользователя на Госуслугах:

1. Открыть вкладку «Частые вопросы», выбрать «Для граждан», «Работа с электронной подписью».
2. Ознакомиться с инструкцией по работе с ЭЦП.
3. Для установки скачать здесь последнюю версию плагина – на сайте предлагаются несколько программ, соответствующих браузеру пользователя.
4. Вставить носитель в компьютер, открыть программу для активации сертификата.
5. Выбрать в соответствии со своим типом браузера интернета вкладку «Настройки», а затем операцию по расширению плагина или его запуск.
6. Подтвердить действие.

Автоматически будет загружен сертификат в браузер – появится соответствующий значок активации плагина. Теперь, когда на Госуслугах будет выполняться подача заявления, достаточно будет указать способ подтверждения личности через ЭЦП. В момент подтверждения запускают плагин через браузер – нажимают на значок, и вводят ключ для активации сертификата.

Проверка работоспособности электронной подписи на Госуслугах

Рекомендуется проводить проверку полученной подписи, для чего переходят по ссылке https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds. Здесь загружают файл с носителя и подтверждают его действие ключом. Затем вводят цифры с картинки и получают ответ. При работоспособности высветится «Подлинность документа подтверждена».

Дальнейшее применение

ЭЦП для Госуслуг для физических и юридических лиц дает разные возможности. Но все они сводятся к получению сведений или подаче заявления. Чтобы воспользоваться электронной подписью, достаточно выбрать в самом начале операции «Электронная услуга» — вся работа будет предоставляться через портал.

Активация плагина в браузере приводит к появлению подтверждения заявления через ЭЦП – «Подтвердить ЭЦП». После заполнения формы на получение услуги нажимают на значок плагина и вводят ключ для активации сертификата.

Как поменять ЭЦП на Госуслугах

Замена ЭЦП потребует предварительное получение новой подписи. После ее грузят на свой компьютер и открывают плагин с портала Госуслуг. Далее происходит активация нового сертификата, поскольку старый автоматически удаляется по окончании его действия.

Подойдет ли ЭЦП для других ресурсов

ЭЦП подходит для всех ресурсов, где имеется возможность подачи заявки на получение услуги с сертификатом. Это сайт Налоговой службы и Пенсионного фонда.

Инструкция, как получить самостоятельно подпись на Госуслугах, проста, поэтому справиться с ней может каждый пользователь. Выполняя последовательно действий, с проблемами столкнуться невозможно.