Автоматическая отправка ответов из Outlook для Windows
Используйте автоматические ответы (нет на месте) от Outlook для Windows, чтобы сообщить людям, что вы не будете отвечать сразу на их сообщения электронной почты.
Интерактивная поддержка в браузере может предоставить цифровые решения для проблем Outlook
Если вы не используетеOutlook для Windows, проверка, в какой версии Outlook вы используете, а затем выберите один из следующих вариантов для автоматической отправки ответов:
Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить, какую версию Outlook вы используете, проверьте, есть ли в меню (расположенном над лентой) пункт Файл. Если пункта Файл нет, следуйте инструкциям на вкладке Новый Outlook. Если в меню отображается пункт Файл, выберите вкладку Классический Outlook.
На вкладке Вид выберите Просмотр параметров.
Выберите Учетные записи > автоматические ответы.
Щелкните выключатель Включить автоматические ответы.
Выберите Отправить ответы только в течение определенного периода времени, а затем введите время начала и окончания.
В разделе Отправка автоматических ответов внутри организации введите сообщение, которое нужно отправить, пока вы не находитесь. (Параметры форматирования можно использовать для выравнивания текста, цвета и выделения.)
Чтобы настроить автоматические ответы другим пользователям, выберите Отправить ответы за пределами организации, а затем добавьте отдельное сообщение для этой аудитории.
По завершении нажмите кнопку Сохранить.
Определение типа учетной записи электронной почты
Отправлять автоответы об отсутствии на рабочем месте можно двумя способами. Выбор зависит от типа имеющейся учетной записи электронной почты.
Выберите Файл в левой части ленты:
. затем выберите изображение ниже, которое соответствует вашей версии Outlook:
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по настройке автоматических ответов.
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по отправке сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил.
Настройка автоматических ответов
Выберите пункты Файл > Автоответы.
Примечание. Для Outlook 2007 на вкладке Сервис выберите пункт Заместитель.
В диалоговом окне Автоответы выберите команду Отправлять автоответы.
Кроме того, можно указать диапазон дат для автоматических ответов. Начиная с указанной даты их отправка прекратится. В обратном случае автоматические ответы нужно будет отключить вручную.
Примечание: Если вы не видите кнопку Автоответы, настройте отправку сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил и оповещений.
На вкладке В пределах организации введите текст ответа, который будет отправляться сотрудникам организации, если вас нет на рабочем месте.
Примечание: При отправке автоматических ответов любым отправителям за пределами организации автоматические ответы будут отправляться для всей почты, включая информационные бюллетени, рекламу и спам. Если вы хотите отправлять автоматические ответы пользователям за пределами вашей организации, рекомендуем выбрать параметр Только моим контактам.
Чтобы сохранить параметры, нажмите кнопку ОК.
Отключение автоматических оповещений об отсутствии на работе
Если приложение Outlook настроено для отправки автоматических ответов, сообщение об этом отображается под лентой. Чтобы отключить автоматические оповещения об отсутствии на работе, выберите команду Отключить. Чтобы изменить даты для автоматических ответов и сообщений, воспользуйтесь инструкциями выше для изменения параметров.
Примечание. В Outlook 2007 для отключения автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте откройте вкладку Сервис, выберите пункт Заместитель и снимите флажок Отправлять автоответ об отсутствии.
Обновление параметра «Автоответы» в мобильном приложении Outlook
Параметр «Автоответы» можно обновить в Outlook для iOS или Outlook для Android. Щелкните здесь, чтобы получить приложение и управлять параметром «Автоответы» в пути.
Устранение неполадок Нет параметра «Автоответы»
Если в меню «Файл» отсутствует параметр Automatic Replies, вероятно, вы используете Gmail, Yahoo либо другую учетную запись POP или IMAP, которая не поддерживает функцию автоматических ответов в Outlook. Вы можете настроить правило для автоматического ответа на входящие сообщения, однако для этого должно быть постоянно запущено приложение Microsoft Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для ответа на сообщения.
Как лучше сформулировать автоматический ответ об отсутствии в офисе
Вы никогда не задумывались над тем, чего можно достичь автоматически рассылаемым ответом на имейлы, в то время как вы в отпуске или в командировке? Эта известная всем функция электронной почты важнее, чем нам представляется.
С каждым из нас такое случается, а порой — достаточно регулярно. Вспомните: за окнами офиса — благоухающий летними ароматами вечер, из паба через дорогу уже выходят повеселевшие люди, улицу пересекают девушки в летних платьях, мужчины в рубашках с закатанными рукавами.
А вы судорожно пытаетесь завершить офисные дела, чтобы спокойно уйти на выходные. Но уйти не получается.
Вы рассылаете последние имейлы, но на каждый из них подозрительно быстро приходит ответ. Да-да, тот самый автоматический "меня сейчас нет в офисе" (по-английски out-of-office, сокращенно OOO — Прим. переводчика), который со скрытой насмешкой напоминает о пока недоступном для вас мире отдыха за окном и одновременно отодвигает от вас этот мир еще дальше.
Ох уж это OOO… Трудно придумать более подходящее сокращение — именно "о-о-о…". А еще точнее — ох.
Два вида страха преследуют вас: страх пропустить что-то важное и страх перед неподъемной, неразгребаемой горой почты, которая накопится за время вашего отсутствия.
Все это заставляет нас время от времени украдкой заглядывать в рабочий почтовый ящик на протяжении всех выходных.
Автор фото, Getty Images
Стив Куган: "Сам факт того, что вы выбрали в качестве способа общения письмо с длинными фразами и готовы ждать моего ответа, говорит о том, что вы можете подождать"
В начале этого года британский комик Стив Куган воплотил тенденцию нового отношения к автоматическим ответам в собственном ООО.
Те, кто посылал письмо Кугану, тут же получали такой имейл:
"Я сейчас не на работе, поэтому не могу и не собираюсь отвечать на ваше письмо. Если ваш имейл — по срочному вопросу, то вам лучше было бы попробовать сначала позвонить мне. Сам факт того, что вы выбрали в качестве способа общения письмо с длинными фразами и готовы ждать моего ответа, говорит о том, что вы действительно можете подождать, даже если вы и поставили на своем имейле красный восклицательный знак, чтобы он выделялся среди остальной почты в моем ящике. Нет, со мной это не сработает".
Не правда ли, каждому из нас время от времени хочется написать что-нибудь столь же раздраженное?
Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
Конец истории Реклама подкастов
Дизайнер из Лос-Анджелеса Пол Вудс, автор книги "Как прекрасно выполнять свою работу, не будучи при этом засранцем" (How to Do Great Work Without Being An Asshole), предлагает свой вариант автоматического ответа:
"Уважаемый автор письма,
Как вы уже знаете, я в отпуске. Тем не менее, вы, судя по всему, вопиющим образом игнорировали многочисленные имейлы, разговоры с глазу на глаз и месседжи, в которых я на протяжении прошлой недели сообщал об этом. Поэтому ниже вы найдете подробный перечень того, что я не собираюсь делать, пока не вернусь…"
Среди пунктов этого перечня неделания — ношение одежды (даже в публичных местах) и умеренность в употреблении крепких спиртных напитков.
"Мир и так слишком серьезен — людям нужна определенная доля легкомыслия, часто им это даже нравится", — говорит Вудс.
Он признается, впрочем, что отказался от использования автоматических ответов — но не по идеалистическим соображениям:
"Когда прошлый раз я пытался настроить ООО, я сделал что-то не так, и система стала рассылать мои ответы по всем адресам, в том числе и на письма, полученные еще в прошлом году".
Конечно, мы прошли долгий путь в наших отношениях с имейлом. Наше сердце уже не вздрагивает, когда мы слышим звук входящей почты (разве что от отвращения).
Наверняка вам известно множество полуанекдотических историй о том, как люди настраивают свои ООО. У кого-то, например, почтовый клиент автоматически удаляет все непрочитанные письма спустя всего неделю (в то время как его хозяин собирается в отпуск на две недели).
А кто-то пишет в поле автоматического ответа всего одно короткое слово: "нет".
Как говорится, каждое послание несет свое послание — даже самый примитивный автоматический ответ, сообщающий лишь, что вас нет в офисе и не будет всю следующую неделю. Так почему бы не добавить ему немного индивидуальности?
Вы можете подарить своему автоответчику проказливый характер. Можете отказаться от слов и заменить их гифками или эмодзи.
А можно прибегнуть к помощи поэтической ретроформы, когда на странице (на экране) слова располагаются таким образом, что образуют изображение — например, пальмы.
Автор фото, Getty Images
Райан Рейнольдс: "Я сейчас далеко от своего рабочего стола, но отвечу вам, как только у меня будет такой стол"
Впрочем, следует помнить, что степень персонализации автоответа зависит от сферы вашей деятельности. И то, что позволено и даже приветствуется в творческих профессиях, будет выглядеть неуместным в финансовой сфере.
Но, независимо от того, что написано в ваших должностных обязанностях, скромный автоматический ответ на имейл может гораздо больше, чем просто сообщать людям о вашем отсутствии.
Искусно и неброско сформулированный, он даже способен помочь вашему бизнесу. Например, в ожидании ответа от вас человек может познакомиться с вашим новым веб-сайтом или подписаться на вашу ежемесячную рассылку.
Звезда Голливуда Райан Рейнольдс, купивший компанию по производству джина, прошлым летом показал, как превратить автоответчик в инструмент маркетинга.
"Спасибо за ваш имейл и за интерес к Aviation American Gin! Я сейчас далеко от своего рабочего стола, но отвечу вам, как только у меня будет такой стол", — написал он сначала.
Через несколько месяцев появился второй вариант: "Это мой только второй по счету автоматический ответ об отсутствии в офисе. Мне сказали, что он должен быть коротким и милым, но никогда — слишком личным или эмоциональным".
После того как телеведущий Джимми Фаллон попросил Рейнольдса зачитать в прямом эфире этот текст, около 20 тыс. имейлов, пришедших в один день по адресу Ryan@AviationGin.com, обрушили серверы скромной компании.
Но в то же время это привлекло внимание розничных торговцев и ресторанов, захотевших иметь джин Рейнольдса в своем ассортименте.
Тот совет, которым шутливо поделился Рейнольдс, однако, противоречит последним трендам, в частности — изложенному в статье в Harvard Business Review. Да, короткий, да, милый. Но почему отвергаются эмоциональность и индивидуальность?
Задумайтесь: ведь два последних ингредиента — как раз то, что помогает вашим корреспондентам почувствовать связь с вами.
Раскрасьте ваш OOO штрихами информации о себе — почему бы не сказать, куда и зачем вы уехали? Это может стать исходным пунктом будущей беседы, когда вы вновь встретитесь с человеком, написавшим вам.
Именно за это давно выступает Кейт Ливер, австралийская писательница и автор только что вышедшей книги "Лекарство для дружбы: Манифест восстановления связей в современном мире" (The Friendship Cure: A Manifesto for Reconnecting in the Modern World).
"Обычно я описываю самое вкусное, что собираюсь попробовать во время поездки. Мне говорили, что люди испытывают чувство белой зависти — они рады за меня", — рассказывает она.
Типичный автоматический ответ от нее таков: "OOO: пытаюсь съесть столько мороженого, сколько вешу сама. К моей радости, wifi на обдуваемых ветром итальянских пляжах плохой, так что я вряд ли смогу прочитать ваш имейл в ближайшие дни".
Самодовольство. Его крайне трудно избежать в подобных OOO. Лондонский поэт Риши Дастидар отдал почтовый автоответчик на растерзание своему желанию выпендриться — он пишет все автоматические ответы в стихах.
"Ну да, тональность этих стихотворений немного самодовольная. Но если ты сообщаешь коллегам, что тебя нет на месте, почему бы не сделать это со вкусом и огоньком?" — отмечает он, добавляя, что, между прочим, автоответчик — один из немногих способов, гарантирующих то, что тебя обязательно прочитают.
Вот, например, как Дастидар сообщает, что уехал в Париж. Для этого он использует форму триолета (триолет — стихотворение в восемь строк, из которых 4-я и 7-я повторяют первую, а восьмая — вторую, причем всё стихотворение написано на две рифмы. — Прим. переводчика).
Побег на бульвар Бельвиль
Я уехал в отпуск в Париж,
так что au revoir до второго,
и вот поэтому — триолет;
Я уехал в отпуск в Париж.
Надеюсь, что ты простишь,
уверен — там будет кайфово.
Я уехал в отпуск в Париж,
так что au revoir до второго.
Но, может быть, мы все делаем неправильно, еще глубже загоняя себя в технологическое рабство и пыхтя, придумывая наполненные индивидуальностью и скрытым маркетинговым посланием тексты для своего автоответчика?
Может быть, нам лучше быть более сдержанными в своих ООО, чтобы те действительно работали?
Профессор Нью-Йоркского университета Мередит Бруссар, автор книги "Искусственная глупость. Как компьютеры не понимают мир" (Artificial Unintelligence: How Computers Misunderstand the World), черпает вдохновение для своих посланий в автоответчике из жизни американского поэта и писателя Элвина Брукса Уайта, который однажды отверг приглашение президента страны Эйзенхауэра, написав тому: "Я вынужден отказаться — по секретным причинам".
Автоответчик Мередит Бруссар присылает вам такую фразу: "Меня нет на рабочем месте — по секретным причинам".
Неплохой повод для продолжения переписки, не правда ли?
Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.
Выдающиеся шаблоны электронной почты 10 вне офиса, которые вы можете использовать в 2019
Это снова время года, и у вас все готово, чтобы расслабиться и насладиться праздничным сезоном. Веселый сезон только начинается, и вы с нетерпением ждете, чтобы провести некоторое время со своими родными и близкими. Спорим, ты уже можешь почувствовать запах индейки на День благодарения и услышать, как дети поют рождественские колядки за окном, не так ли? Все это волнение означает, что вы, скорее всего, в конечном итоге подадите заявление на увольнение с работы или что ваша компания закроется на праздники. В любом случае, не стесняйтесь подбирать любое из приведенных ниже сообщений об отсутствии на работе, чтобы люди знали, что вы находитесь в состоянии перерыва.
Голые кости
Основное сообщение об отсутствии на рабочем месте должно быть в состоянии передать три вещи, а именно: точные даты, когда вы будете недоступны, альтернативный контакт, к которому можно обратиться для немедленного внимания, и, наконец, когда вы вернетесь за свой рабочий стол, чтобы возобновить дела как обычно.
Спасибо за ваше письмо. В настоящее время я в отпуске с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ с ограниченным доступом к электронной почте. По всем срочным вопросам можно писать на [электронная почта защищена] или дождитесь моего ответа в ДД/ММ/ГГГГ.
Нечто экстра
Учитывая, что праздничный сезон — это время, когда людям нравится тратить деньги, вы можете добавить немного о наличии скидок при продаже или товарах в теле письма. Таким образом, вы можете быстро взаимодействовать с клиентами и предлагать им что-то в обмен на причиненные неудобства.
Спасибо за ваше письмо. Я в отпуске с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ. Вы можете ожидать быстрого ответа, когда я вернусь к работе в ДД/ММ/ГГГГ. Если ваш запрос требует немедленного внимания, вы можете написать [электронная почта защищена].
Кстати, если вы ищете отличный подарок в этот праздничный сезон, посетите наш интернет-магазин (www.yourbusiness.com/offer), чтобы узнать о последних предложениях.
Праздник трафика
Как бизнес, каждый бренд будет делать что-то свое, чтобы зазвучать в праздничный сезон. Это может быть новая целевая страница, заполненная предложениями, или пост в блоге о том, что подарить детям на Рождество, не разочаровав их. Как бы то ни было, сообщение об отсутствии на работе является хорошим сигналом для перенаправления части этого занятого трафика из вашей папки входящих сообщений на ваш веб-сайт.
Вы застали меня не в то время. Меня нет на работе с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ. Прямо сейчас я где-то на лодке, ловлю рыбу со своей семьей. Я не смогу ответить на ваше письмо, пока не вернусь в ДД/ММ/ГГГГ. В экстренных случаях вы можете обратиться к [электронная почта защищена].
Между тем, вы можете посмотреть на www.yourbusiness.com/blog интригующие статьи, которые могут заинтересовать вас.
Встречайте и
Курортный сезон не всегда означает, что вы в отпуске. Если вы относитесь к людям, которые действительно много работают, даже во время курортного сезона, есть вероятность, что вы можете посетить конференцию или деловую встречу за городом. В таких случаях вы можете включить информацию о событии, которое вы посещаете, в электронное письмо автоответчика и превратить его в сетевую возможность.
У меня есть хорошие и плохие новости для вас.
Плохая новость заключается в том, что в настоящее время я не в офисе с ДД / ММ / ГГГГ до ДД / ММ / ГГГГ. У меня ограниченный доступ к электронной почте, и я свяжусь с вами в ДД / ММ / ГГГГ.
Хорошая новость в том, что я собираюсь посетить «Название мероприятия». Если вы оказались на той же конференции, обязательно посетите меня на выставке # для быстрого ознакомления.
Спасибо и уважением,
Предварительный товаров
Любое взаимодействие с клиентом может стать возможностью продажи. Хотите верьте, хотите нет, но это может быть справедливо и в ситуациях, когда вас нет за столом. Наряду с сообщением об отсутствии на работе вы можете добавить две строки о выдающейся функции или преимуществе вашего продукта, которые сразу же попадутся на глаза вашей аудитории.
Похоже, ты только что соскучилась по мне. Я не на работе с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ в походе с друзьями. Надеюсь, я вернусь к ДД/ММ/ГГГГ и тогда же отвечу на ваше письмо. По всем срочным вопросам можно писать на [электронная почта защищена].
Вы писали мне по электронной почте? Если да, то все об этом можно узнать здесь — www.yourbusiness.com/product. Совет профессионала? Это может увеличить ваш доход в 3 раза и в то же время помочь вам лучше управлять своей командой.
Социального бабочки
Социальные сети разрываются по швам сообщениями, посвященными праздникам. Если у вашего бизнеса есть активный социальный канал, который генерирует отличный контент, то вам следует упомянуть об этом в сообщении об отсутствии на работе. Таким образом, вы получите больше последователей в социальных сетях, и ваши клиенты будут в восторге от теплых пожеланий. Это беспроигрышный вариант!
Это автоматическое сообщение. В настоящее время я недоступен на работе с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ. Если ваш запрос может подождать, я вернусь в ДД/ММ/ГГГГ и буду рад продолжить этот разговор. Если нет, вы можете обратиться ко мне, коллега, по адресу [электронная почта защищена].
Не позволяй моему отсутствию мешать тебе получать то, что ты хочешь. Будьте в курсе наших последних акций, следя за нами в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и TikTok. Используйте #YourBusiness и получите шанс быть представленными на наших страницах в социальных сетях.
Смысл праздника
Хорошее чувство юмора никогда не выходит из моды. Веселый автоответчик по электронной почте может нарушить монотонность и вызвать улыбку на лице вашего клиента. Вы можете сослаться на популярные телевизионные сериалы или легенды, такие как Бэтмен, чтобы донести мысль до дома. В конце концов, кому не нравится ссылка Бэтмена?
К сожалению, вы связались со мной в неудобное время. Я не работаю с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ и смогу ответить на ваше письмо, когда вернусь в ДД/ММ/ГГГГ. Если ваш запрос срочный, вы можете обратиться к моему соучастнику преступления по адресу [электронная почта защищена]. Поверьте мне, она как Бэтгёрл для моего Брюса Уэйна в офисе.
Ода Офис
Традиционные сообщения об отсутствии на работе — это 2018. 2019 — это развлечение ваших клиентов и повышение ценности каждого взаимодействия. Баллада или ода может стать отличным дополнением к сообщению об отсутствии на работе. Вы можете удивить своих отправителей электронной почты и оказать запоминающееся влияние, даже когда вы не на работе.
О боже, твоя электронная почта пропущена,
с ДД / ММ / ГГГГ до ДД / ММ / ГГГГ Я не на работе,
По возвращении в ДД / ММ / ГГГГ вы можете ожидать ответа,
Или, если вы не можете ждать, тогда стреляйте в почту моему союзнику,
Перешлите ваш запрос на [электронная почта защищена], для чего-то срочного,
И вы получите ответ от нас, как только увидите «почта отправлена».
Упаковано с Emojis
Технология New Age — это то, как вы заставляете кого-то чувствовать. С учетом сказанного, обычные текстовые заметки могут быть проблемой для чтения. Подумайте об использовании смайликов для усиления вашего эквалайзера и создания уникального впечатления с помощью сообщения об отсутствии на рабочем месте.
Шакс, тебе не повезло. Меня нет на работе, я совершаю экскурсию (семейный смайлик) с ДД/ММ/ГГГГ на ДД/ММ/ГГГГ. У меня ограниченный доступ к (email emoji) и я смогу ответить вам, когда вернусь в ДД/ММ/ГГГГ. Чтобы получить ответ (ракета смайликов), вы можете написать [электронная почта защищена].
Mamma Mia
Рабочие мамы — чудеса женщин предприятий. Вы можете вставить приятное заявление в ваше сообщение об отсутствии на работе, объявляющее о вашем декретном отпуске, чтобы люди могли узнать о вашей беременности. Таким образом, люди, обращающиеся к вам, будут рады видеть вас в офисе по совершенно другой причине.
Я нахожусь вне офиса в декретном отпуске с ДД/ММ/ГГГГ по ДД/ММ/ГГГГ. Аист уже в пути с моим ангелочком, и я ни за что не хочу его пропустить. Я, вероятно, вернусь в ДД/ММ/ГГГГ и смогу ответить вам тогда. Если вы не можете ждать так долго, вы можете написать [электронная почта защищена] для более быстрого ответа.
В заключение, нетерпеливый клиент, который изо всех сил пытается связаться с вами, — последний человек, которого вы хотите разочаровать. Сделайте свой день особенным с неожиданным или изворотливым письмом автоответчика, которое ваши клиенты не ожидали увидеть в своем почтовом ящике через миллион лет.
Тексты автоматического ответа на входящие письма
Электронная переписка — это один из основных средств коммуникаций между контрагентами. Большая часть обмена корресподенций (счета на оплату, консультации, запросы в службу технической поддержки, договоры и др.) проходит посредством электронной почты.
В большинстве люди хотят быть уверенными, что их электронное письмо направленное своему адресату было доставлено в его почтовый ящик. Для этого достаточно настроить функцию «Автоответ на доставленное письмо».
Рекомендация
Для деловой переписки рекомендуем использовать корпоративный почтовый сервер, где адрес содержит доменное имя, зарегистрированное на вашу компанию.
Корпоративная почта — это то, что чаще всего используется в деловой электронной переписке. Такая электронная почта уже только по самому адресу может идентифицировать владельца и внушить определённую уверенность.
Вернёмся к вопросу необходимости и содержания автоответчика в электронной почте.
Примеры текстов автоответчика в электронной почте
Если вы не можете отвечать на входящие письма по причине отпуска, но желаете, чтобы отправители знали об этом, приемлемы следующие варианты автоответа:
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Я отсутствую на рабочем месте по причине отпуска до 27 февраля 2019. В течение этого периода я не смогу оперативно ответить на ваше письмо. По всем срочным вопросам вы можете звонить по номеру +7 705 735 99 88
С уважением, Акмарал Букетова
Сообщаю, что в период с 9 по 20 февраля я отдыхаю, у меня отпуск. Поэтому я не могу ответить на ваше письмо. Вы можете обратиться к моему коллеге Степанову Александру — он в курсе всех дел.
Телефон — +7 705 735 99 88
Стандартный автоответ о доставке электронного письма
Порой, вашему контрагенту важно знать, было ли доставлено письмо на вашу почту. В данном случае можно настроить автоответ со следующим текстом:
Добрый день! Ваше письмо было доставлено в почтовый ящик. В ближайшее время я его рассмотрю и обязательно дам ответ.
С уважением, Корнева Ирина.
Преимущества автоответчика на входящие письма
- Отправитель всегда будет уверен, что его сообщение было доставлено в почтовый ящик получателя;
- Автоответ может уведомить отправителя о том, что получатель по тем или иным причинам не может в ближайшее время ответить на письмо (выходной, отпуск или по другим причинам);
- Уведомление может содержать другую информацию.
Негативные моменты автоответа в электронной почте
- Многие люди крайне негативно относятся к почтовым сообщениям, которые они не ждут;
- Автоответчик заполняет почтовый ящик отправителя лишними сообщениями;
- Автоответы на почту могут помешать в поиске сообщений с полезной информацией.
Если уж вы решили настроить автоответ, вы можете ознакомиться с некоторыми примерами, которые мы приведём ниже.
Так нужен ли автоответ на почте?
Настраивать ли автоматический ответ в почте или нет, решение каждого человека. В некоторых случаях это является частью корпоративной этики, в других случаях это является желанием конкретного сотрудника.