Как настроить КриптоПро: руководство по использованию честного знака
КриптоПро (Cryptov Pro) — это продукт, разработанный российской компанией «КриптоПро» и предназначенный для реализации цифровой подписи и шифрования данных. Честный знак, известный также как сертифицированный «КриптоПро», является основным средством идентификации лица при осуществлении электронных операций, а также гарантией целостности и подлинности таких операций.
Настройка КриптоПро для использования честного знака требует определенных шагов. Сначала необходимо установить программный комплекс КриптоПро на компьютер и получить корректную установку, учитывая требования и рекомендации производителя. Затем следует зарегистрировать и получить личный электронный сертификат для честного знака, подтверждающий вашу личность и право осуществления электронных операций.
После получения личного сертификата, вы можете приступить к настройке КриптоПро для его использования. Этот процесс включает в себя создание пары ключей, установку сертификата, настройку алгоритмов шифрования и подписывания данных, а также указание параметров цифровой подписи и шифрования. Все эти шаги регулируются правилами и требованиями, установленными российской комиссией по связи и информатизации, а также рекомендациями КриптоПро.
Как настроить КриптоПро: гайд по установке и настройке честного знака
КриптоПро – это программа, предназначенная для обеспечения информационной безопасности. Настройка КриптоПро включает в себя установку и настройку честного знака. Честный знак является электронным документом, подтверждающим подлинность информации, передаваемой в электронной форме.
Первым шагом при настройке КриптоПро является установка программы на компьютер. Для этого необходимо скачать установочный файл с официального сайта разработчика и запустить его. После установки следует выполнить настройку сертификатов: установить сертификаты своей организации и получить честный знак.
Настройка честного знака включает в себя несколько шагов. Во-первых, необходимо получить ключ файлового контейнера, который будет использоваться для создания и подписи честного знака. Затем следует зарегистрироваться на портале честного знака и получить доступ к личному кабинету.
В личном кабинете необходимо загрузить ключ файлового контейнера и выполнить проверку. После успешной проверки следует подписать честный знак электронной подписью, созданной с использованием КриптоПро. После этого честный знак готов к использованию.
Настройка КриптоПро является важной процедурой для обеспечения безопасности информации при передаче в электронной форме. Следуя указанным выше шагам, вы сможете установить и настроить КриптоПро, получить честный знак и быть уверенными в подлинности передаваемой информации.
Гайд по установке и настройке честного знака
Честный знак — это электронная подпись, используемая в России для электронного документооборота. Установка и настройка честного знака требуют определенных шагов для обеспечения его правильной работы.
Первым шагом необходимо установить программу КриптоПро, которая позволяет работать с честным знаком. Скачайте последнюю версию программы с официального сайта и запустите установщик. Следуйте инструкциям, выбирая необходимые параметры установки.
После установки программы КриптоПро необходимо сгенерировать ключевую пару для честного знака. В программе выберите соответствующую функцию и следуйте инструкциям. При генерации ключевой пары укажите данные, которые будут ассоциированы с вашим честным знаком.
После генерации ключевой пары можно приступать к настройке честного знака. В программе КриптоПро укажите путь к файлу ключевой пары и выполните импорт. Затем настройте параметры использования честного знака, такие как пароль и хранилище ключей. Сохраните настройки и проверьте работоспособность честного знака.
Важно помнить, что каждый честный знак имеет ограниченный срок действия, поэтому необходимо регулярно обновлять его и сохранять актуальные настройки. Также рекомендуется регулярно делать резервные копии ключей и настроек, чтобы в случае сбоя или потери данных была возможность восстановления честного знака.
Шаг 1: Подготовка к установке
Перед установкой КриптоПро необходимо выполнить несколько подготовительных шагов.
1. Обновление операционной системы. Перед установкой КриптоПро рекомендуется проверить наличие последних обновлений для вашей операционной системы и установить их, чтобы обеспечить безопасность и стабильность работы системы.
2. Проверка антивирусного программного обеспечения. Перед установкой КриптоПро необходимо проверить, не блокирует ли ваше антивирусное программное обеспечение установку или работу КриптоПро. Может потребоваться временное отключение антивирусного ПО или добавление исключений для файлов и папок, связанных с КриптоПро.
3. Проверка требований к аппаратному обеспечению. Перед установкой КриптоПро рекомендуется убедиться, что ваше аппаратное обеспечение соответствует требованиям системы. Важно обратить внимание на объем оперативной памяти, свободное место на жестком диске и процессор.
4. Создание резервной копии данных. Перед установкой КриптоПро рекомендуется создать резервную копию важных данных на случай возникновения проблем в процессе установки или работы программы. Резервная копия может быть создана на внешнем носителе или в облачном хранилище.
5. Закрытие других программ. Перед установкой КриптоПро рекомендуется закрыть все другие программы, чтобы установка прошла без проблем. Другие запущенные программы могут повлиять на процесс установки и работу КриптоПро.
Шаг 2: Скачивание и установка КриптоПро
1. Переход на официальный сайт КриптоПро.
Для того чтобы скачать и установить КриптоПро, необходимо перейти на официальный сайт компании. Можно воспользоваться поисковыми системами или ввести адрес вручную в адресной строке браузера.
2. Поиск необходимой версии КриптоПро.
На сайте КриптоПро можно найти различные версии программного обеспечения в зависимости от ваших потребностей. Вам необходимо выбрать подходящую версию КриптоПро в соответствии с операционной системой на вашем компьютере.
3. Скачивание установочного файла.
После выбора версии КриптоПро необходимо найти на сайте ссылку для скачивания установочного файла программы. Обычно ссылка на скачивание находится на главной странице или на странице с подробным описанием программы.
4. Запуск установки КриптоПро.
После скачивания установочного файла необходимо запустить его на компьютере. Для этого можно использовать двойной клик по файлу или выполнить команду «Запустить» через контекстное меню.
5. Следование инструкциям установки.
После запуска установочного файла стартует процесс установки КриптоПро. Вам нужно внимательно прочитать и следовать инструкциям по установке программы. Обычно требуется согласиться с лицензионным соглашением, выбрать путь установки и настроить параметры программы.
6. Ожидание завершения установки.
После того, как вы выбрали все необходимые настройки, нужно нажать кнопку «Установить» или «Готово». Далее нужно дождаться завершения процесса установки КриптоПро на вашем компьютере.
7. Проверка работы программы.
После завершения установки КриптоПро, рекомендуется проверить правильность работы программы. Для этого можно запустить КриптоПро и выполнить некоторые базовые операции, например, создание электронной цифровой подписи или проверку подлинности документа.
Шаг 3: Установка и настройка драйверов
Для работы с КриптоПро необходимо установить и настроить драйверы, которые обеспечивают связь с устройствами для работы с электронной цифровой подписью (ЭЦП).
Перед установкой драйверов рекомендуется проверить совместимость операционной системы с требованиями к драйверам, указанными на официальном сайте КриптоПро.
Драйверы можно скачать с официального сайта или использовать диск, поставляемый вместе с устройством для работы с ЭЦП. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям мастера установки.
После установки драйверов необходимо выполнить их настройку. Для этого откройте меню «Пуск» и найдите программу управления драйверами КриптоПро. В программе выберите устройство для работы с ЭЦП и выполните необходимые настройки, такие как выбор порта подключения и настройка параметров безопасности.
После настройки драйверов можно приступить к использованию КриптоПро и созданию честного знака для цифрового подписывания документов и файлов.
Шаг 4: Генерация ключевой пары
Генерация ключевой пары является важным шагом в настройке КриптоПро. Ключевая пара состоит из открытого и закрытого ключей, которые используются для шифрования и подписи документов. Для генерации ключевой пары необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите программу КриптоПро и выберите опцию «Генерация ключевой пары».
- Укажите параметры для генерации ключевой пары, такие как алгоритм шифрования и размер ключа. Рекомендуется выбрать алгоритм «ГОСТ Р 34.10-2012» и размер ключа 256 бит.
- Введите данные пользователя, такие как ФИО, должность и организацию. Эти данные будут включены в сертификат ключевой пары.
- Нажмите кнопку «Генерировать» для создания ключевой пары. Программа сгенерирует открытый и закрытый ключи, которые будут сохранены на вашем компьютере.
- Проверьте успешность генерации ключевой пары, просмотрев логи программы. Если в логах нет ошибок, значит ключевая пара была успешно сгенерирована.
После генерации ключевой пары можно приступать к следующему шагу – созданию запроса на сертификат.
Шаг 6: Проверка работы КриптоПро
После установки и настройки КриптоПро рекомендуется проверить его работоспособность. Для этого существуют несколько способов.
Во-первых, можно проверить работу КриптоПро через интернет-браузер с помощью веб-приложения. Для этого необходимо зайти на специальный сайт и выбрать соответствующую функцию, например, подпись или шифрование электронных документов. Если операции выполняются без ошибок и требуемые документы успешно подписываются или шифруются, значит КриптоПро работает корректно.
Во-вторых, можно проверить работу КриптоПро при помощи специальных тестовых примеров. В пакете установки КриптоПро поставляется набор тестовых данных и инструкций по их использованию. При выполнении указанных в инструкции операций необходимо следить за отсутствием ошибок и корректностью получаемых результатов.
Также можно проверить работу КриптоПро путем подписывания конкретных документов и проверки подписи. Для этого можно использовать как специальные программы, так и стандартные документы, например, pdf-файлы. Если подпись успешно создается и валидируется, значит КриптоПро работает правильно.
Важно помнить, что проверку работы КриптоПро необходимо выполнять регулярно и внимательно следить за возможными ошибками или проблемами в работе программы. В случае выявления неполадок рекомендуется обратиться к специалистам или консультантам, которые могут помочь исправить ситуацию.
Шаг 7: Поддержка и обновление
После установки и настройки КриптоПро важно обеспечить надежную поддержку и регулярное обновление программного обеспечения. Это гарантирует эффективную работу системы и защищает от возможных уязвимостей.
Для поддержки КриптоПро можно обратиться к специалистам технической поддержки, которые окажут помощь в решении возникших вопросов и проблем. У компании Крипто-Про также есть онлайн-ресурсы, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы и другую полезную информацию.
Обновления КриптоПро выпускаются периодически и содержат новые функции, исправления ошибок и улучшения безопасности. Пользователям рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их при необходимости. Обновления можно скачать с официального сайта КриптоПро или через автоматическое обновление, если такая опция доступна.
Обновление КриптоПро может потребовать перезагрузки системы, поэтому рекомендуется сохранить все открытые документы и файлы перед установкой обновления. После завершения обновления необходимо проверить работоспособность КриптоПро и убедиться, что все функции продолжают работать корректно.
Следование рекомендациям по поддержке и обновлению КриптоПро поможет обеспечить надежную и безопасную работу с программным обеспечением и честным знаком. Это особенно актуально в условиях непрерывно меняющейся киберугрозы и требований к информационной безопасности.
Как настроить крипто про для честного знака
1) В личном кабинете необходимого нам типа товаров выберите ссылку “Зарегистрируйтесь”.
2) Убедитесь, что вы используете операционную систему и браузер, соответствующие условиям пунктов 1 и 2 на иллюстрации.
3) Выберите ссылку "КриптоПро". В открывшемся окне внизу страницы загрузки "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" нажмите на ссылку “версия 2.0 для пользователей”, укажите место для сохранения файла установки и запус тите его после завершения скачивания.
Установка этого расширения нужна, чтобы браузер мог работать с электронной подписью.
4) Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Так как работа контейнерами, сгенерированными средствами "КриптоПро" или "VipNet" возможна только при наличии на компьютере той или иной программы , в ернитесь на страницу для п роверки готовности браузера
Для сертификатов "КриптоПро" нажмите на ссылку для загрузки программы “КриптоПро CSP”. Загрузка файлов из этого раздела сайта возможна только после предварительной регистрации .
*Для сертификатов "VipNet" нажмите на ссылку "VipNet"
6) Загрузите одну из сертифицированных версий “КриптоПро CSP”. Во время установки введите приобретённый лицензионный ключ.
7) Затем нужно установить личный сертификат, проще всего это сделать через “Панель управления Рутокен ” на вкладк е “Сертификаты”. Напротив нужного нам личного сертификата установите флаг " Зар е гистр ир ован ” .
8) При работе с программными ключами обязательно необходимо, чтобы на компьютере был и установлены доверенные корневые сертификаты , иначе не будет довер ия к вашему личному сертификату.
Если "Панель управления Рутокен" предлагает установить корневой сертификат, нажмите кнопку "Установить". Если возникнут трудности, установить доверенные корневые сертификаты помогут сотрудники удостоверяющего центра, выдавшего вам сертификат ЭП.
9) Перезапускаем браузер, и нажимаем кнопку “ПРОВЕРИТЬ”
Выберите сертификат электронной подписи и нажмите В ойти.
После того, как поиск сертификатов завершен, выберите нужный сертификат из списка.
Требования к компьютеру/ПО для успешной регистрации в системе маркировки Честный знак для лекарственных препаратов
Для доступа к Личному кабинету участника ФГИС МДЛП рекомендуется использовать следующие программные средства:
1. Операционная система Windows 7 (или более поздние), либо MacOS X 10 (или более поздние).
2. Браузеры:
— Safari 14 или более поздние;
— Chrome 90 или более поздние;
— Mozilla Firefox 91 или более поздние;
— Opera 78 или более поздние;
— Яндекс браузер 20.4.3.255 или более поздние.
3. Плагин КриптоПро. Инструкция по установке плагина.
4. Сертифицированное средство криптографической защиты информации (СКЗИ) — программа-криптопровайдер, например, КриптоПро. Его можно скачать на официальном сайте. Или можно использовать другие криптопровайдеры, сертифицированные ФСБ — последнюю НЕ тестовую (не бета) версию.
5. Драйверы для работы с ключевыми носителями eToken или RuToken в случае использования таковых.
Внимание: браузер Internet Explorer 11 или более поздние не рекомендуется к использованию в системе ФГИС МДЛП.
С данной информацией можно ознакомиться в руководстве пользователя, пункт 1.3.1. Установка СКЗИ и плагина для браузера описаны начиная с раздела 2 «Подготовка к работе в системе».
Почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись и другие ошибки ЭЦП
Если у Вас есть сложности с работой в Честном знаке — наша кампания может Вам помочь
Задайте Ваш вопрос нашему специалисту, позвоните нам — 8 (800) 500-47-29
Программа GetMark Вам также пригодится если у Вас возникают следующие вопросы:
- Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
- Как выводить товар с Wildberries,Ozon?
- Как получить Коды Маркировки?
- Как получить GTIN (если я производитель)?
- Как вводить в оборот одежду?
Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.
Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам 8 (800) 500-47-29
* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29
Для работы с маркировкой Честный ЗНАК необходима УКЭП, обычная ЭЦП не подойдет, почему — читайте в статье “Какая подпись нужна для маркировки Честный ЗНАК”. А в рамках этого материала разберемся, почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись (УКЭП) и какие еще ошибки могут возникать при использовании электронной подписи (ЭП) в Национальной системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров.
Почему система маркировки Честный ЗНАК не видит УКЭП
«Честный Знак» может не находить электронную подпись при регистрации и авторизации в личном кабинете участника оборота. В этом случае в окне входа появится сообщение: «Внимание! Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе».
Скриншот ошибки.
Возникать такая ошибка может по нескольким причинам.
Не вставлена флешка с ЭЦП
Файлы электронной подписи хранятся на внешнем устройстве, если оно не подключено — подпись не работает. Проверьте, вставлен ли носитель с электронной подписью в USB-порт компьютера и насколько надежно соединение.
Не установлено СКЗИ
СКЗИ — это специальная программа, которая формирует электронную подпись и отвечает за безопасное шифрование данных. Расшифровывается аббревиатура как средство криптографической защиты информации. Без этой программы работать с подписью не получится. Выберите и установите криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012, например, КриптоПро CSP или VipNet CSP.
Не установлен драйвер носителя
Для корректной работы флешки с электронной подписью на пользовательском компьютере нужны драйверы — системные программы для управления устройством. Современная операционная система (ОС) сама определит и найдет нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер вручную: скачайте последнюю версию с официального сайта производителя носителя ЭП. Например ruToken или eToken.
Не установлен плагин для браузера
Личный кабинет «Честного ЗНАКа» работает в браузере. Чтобы работать с электронной подписью на веб-странице (веб-версия ГИС МТ) необходим криптографический плагин для браузера. Он позволяет создавать и проверять электронную подпись на страницах личного кабинета Честного ЗНАКа и при входе/регистрации. Например вы можете скачать один из подходящих вам:
Плагин подходит для любых браузеров, если они используют скриптовый язык JavaScript. Вот полный перечень:
- Яндекс.Браузер
- Internet Explorer
- Microsoft Edge (на базе Chromium)
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
- Opera
Не установлены сертификаты
С помощью сертификата подтверждается подлинность электронной подписи и ее владелец. Установите на устройстве, с которого заходите в «Честный Знак», личный и корневые сертификаты.
Установка личного сертификата
На вкладке «Сервис» информационного окна программы КриптоПро CSP и нажмите «Установить личный сертификат» → «Обзор». Мастер установки попросит указать расположение файла на компьютере и создаст связку с контейнером закрытого ключа.
Установка в панели управления СКЗИ КриптоПро CSP.
Выбрав нужный файл личного сертификата, нажмите «ОК». Если указать галочку «Найти контейнер автоматически», КриптоПРО сама сопоставит нужный контейнер и сертификат. Остается подтвердить действие после установки сертификата, нажав «Готово».
Нажмите «Установить» и «Готово».
Установка корневого сертификата
Для установки нужен файл корневого сертификата с расширением .cer. Его можно на сайте удостоверяющего центра, в котором сертификат был получен или запросить в техподдержке.
Откройте сохраненный файл и нажмите «Установить сертификат». Дальше следуйте указаниям мастера установки сертификата. Важно правильно задать область хранения файла — хранилище «Промежуточные центры сертификации», чтобы корректно выстроилась цепочка доверия.
Не подтверждена подлинность сертификата
Чтобы проверить подлинность сертификата, экспортируйте файл открытого ключа. Для этого откройте меню «Пуск» → «Выполнить» или используйте сочетание клавиш «Win →R». Введите в строке команду «certmgr.msc» и найдите нужный сертификат. Отметьте сертификат и выберите «Все задачи» → «Экспорт». Скачайте открытую часть сертификата с расширением .cer.
Для проверки подлинности загрузите файл открытого ключа в формате ИМЯ.cer на страницу проверки на сайте ГосУслуг. Если в результате проверки обнаружится, что подлинность не подтверждена, обратитесь в выдавший его УЦ.
Чтобы найти сертификат на Mac IOS в программе Finder пошагово выберите «Переход» → «Переход к папке» и вставьте «/System/Library/Security/Certificates».
Для Linux просмотр списка контейнеров вызывается сервисной программой «csptest». Она находится в директории «/opt/cprocsp/bin/<архитектура>».
Как избежать ошибок при работе с маркировкой
Чтобы работа с маркированным товаром была простой, используйте продуманную систему автоматизации маркировки GetMark. Полный набор функций для производителей, импортеров, оптовых компаний, поставщиков маркетплейсов и розницы позволит легко работать с маркировкой Честный ЗНАК.
Облачное решение GetMark упростит рабочий процесс:
- Работать можно на любом устройстве: компьютере, планшете или телефоне.
- Веб-сервис позволит обойтись без дополнительных скачиваний.
- Сервис автоматически взаимодействует с ГИС МТ «Честный ЗНАК».
- Простое управление товарными остатками.
SaaS-сервис GetMark совмещает в одном решении работу с маркировкой, учет товаров, ЭДО и автоматический обмен информацией с системой «Честный ЗНАК». В лицензию включено мобильное приложение со встроенным сканером кода DataMatrix и мобильной УКЭП. Команда технической поддержки на связи с 9 до 21 каждый рабочий день и готова проконсультировать по вопросам маркировки и работы с госсистемой.
Остальные ошибки при проверке подписи в системе Честный ЗНАК
Рассмотрим остальные ошибки криптографической цифровой подписи под Честный ЗНАК. Каждая ошибка имеет номер Error number или ErrorCode, по которому ее можно идентифицировать и понять, что стало причиной.
Ошибка 0x8010006E: Действие было отменено пользователем
Такой номер ошибки система выдает, если во время входа в «Честный ЗНАК» отменили какое-то действие. Например, нажали «НЕТ» в окне предупреждения о безопасности или при вводе пароля. Войдите в систему заново, нажимая разрешить на всех этапах.
Ошибки 0x8007054B, 0x800B010A, 0x8010006B, 0x80070490
- 0x8007054B Указанный домен не существует или к нему невозможно подключиться;
- 0x800B010A Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра;
- 0x8010006B Нет доступа к карте. Введен неправильный PIN-код;
- 0x80070490 Подписание не удалось.
Чтобы устранить эти сбои, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин для работы с ЭП в браузере — КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. После переустановки компонентов попробуйте заново войти в ГИС МТ.
Переустановка личного сертификата
Через меню «Пуск» найдите файл программы КриптоПро CSP и откройте окно с информацией. На вкладке «Сервис» нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».
В появившемся окне выберите «Обзор» и найдите нужный контейнер, подтвердите действие, нажав «ОК» → «Далее». В окне «Сертификат для просмотра» нажмите «Установить» и подтвердите замену сертификата при выводе сообщения «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?». После вывода системного сообщения об установке можно закрыть окно программы КриптоПро.
Переустановка корневого сертификата
Откройте файл сертификата на компьютере. Перейдите на вкладку «Состав». В нижнем поле «Доступ к сведениям центра сертификации» найдите ссылку на скачивание корневого сертификата УЦ. Адрес ссылки начинается с «URL=» и заканчивается расширением .crt или .cer. Скопируйте адрес в строку браузера и загрузите файл корневого сертификата.
Откройте загруженный файл и нажмите «Установить сертификат» → «Далее». В появившемся окне «Мастер импорта сертификатов» отметьте пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и укажите папку для сертификата с помощью кнопки «Обзор». Правильная папка для корневого сертификата — «Доверенные корневые центры сертификации». Подтвердите действие.
После установки сертификата УЦ аналогично установите корневой сертификат МинЦифры. Скачайте его по ссылке или скопируйте с вкладки «Состав» формы корневого сертификата центра. После переустановки проверьте, чтобы в файле сертификата на вкладке «Путь сертификации» появилась цепочка доверия из трех сертификатов.
Переустановка плагина
На компьютере перейдите в управление программами и удалите в списке установленных программ плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Скачайте дистрибутив по ссылке и установите плагин заново.
Ошибка 0x80090016: Набор ключей не существует
С помощью системного администратора добавьте в браузере сайт личного кабинета «Честный ЗНАК» в надежные узлы, отключите блокировщики рекламы, отключите антивирус. Если после выполненных действий ошибка сохранится, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин.
Ошибка 0x8007065B: Ошибка исполнения функции
Обычно причина такой ошибки — отсутствие лицензии на программу КриптоПро СSP. Чтобы проверить статус лицензии, откройте окно программы на компьютере. На вкладке «Общие» в строке «Срок действия» отображается текущий статус лицензии.
Если срок лицензии закончился, в строке значится статус «Истекла». Приобретите лицензию на КриптоПро CSP у разработчика. Активируйте ее: нажмите кнопку «Ввод лицензии» и внесите серийный номер. Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты подписи и плагин.
Проверка срока действия лицензии
Ошибка 0x80090008: Указан неправильный алгоритм
Обычно система выдает такой код ошибки при использовании устаревшей версии КриптоПро CSP. Проверьте актуальность версии криптопровайдера. Если версия старее КриптоПро CSP 4.0 — обновите программу.
Если текущая версия актуальна — переустановите плагин. При сохранении ошибки выполните переустановку сертификатов электронной подписи и плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
Ошибка 0x8007064A: Данные настройки для этого продукта повреждены
Такая системная ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Последовательно попробуйте устранить ее указанными ниже действиями, после каждого повторите попытку входа в систему.
- Смените браузер для работы в госсистеме. Воспользуйтесь Google Chrome, Яндекс.Браузер или Safari.
- Проверьте актуальность лицензии КриптоПро СSP (как это сделать описывали выше). Если срок лицензии закончился, приобретите ее у разработчика и активируйте.
- Проверьте версию самой программы криптопровайдера. Если версия КриптоПро СSP устарела — обновите ее.
- Переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
Ошибки 0x80090019 и 0x8007000
- 0x80090019 Набор ключей не определен;
- 0x8007000. Не удается найти указанный файл.
Работу программы может блокировать установленный на компьютер антивирус — отключите его. Выключите в браузере блокировщики рекламы и другие расширения, мешающие работе программ. Если работаете под учетной записью с ограниченными правами — войдите под правами администратора. Если после указанных действий ошибка сохраняется, переустановите сертификаты ЭП и плагин.
Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе
Чтобы устранить этот тип ошибки, убедитесь, что период действия ключа сертификата криптопровайдера не истек. Для этого откройте вкладку «Сервис» окна программы КриптоПро CSP. Нажмите «Протестировать» в верхней части окна и отметьте контейнер с закрытым ключом. В итогах тестирования появится информация по сертификату и дата окончания его действия. Если период закончился, получите новый ключ. Если ключ действителен, переустановите сертификаты ЭП и плагин.
Ошибка 0x80070057: Параметр задан неверно
Вероятные причины такой ошибки:
- Всплывает ошибка при входе.
Сверьте данные сертификата и ЕГРЮЛ, скорее всего, один из параметров не совпадает, при сверке данных «Честный Знак» обнаруживает несоответствие и выдает ошибку. - Выдает ошибку при восстановлении доступа.
Если при выборе в поле «Тип операции» параметра «Добавление нового сертификата УКЭП руководителю» возникает ошибка, то такой сертификат уже зарегистрирован в системе МДЛП «Честный ЗНАК» с другим типом, например, «Пользователь». - Если на пользовательском компьютере установлено несколько СКЗИ.
Ошибка возникает из-за конфликта программ криптопровайдеров, например, КриптоПро и VIPNet. Для работы с электронной подписью оставьте на одном устройстве одного криптопровайдера. Если для работы с УКЭП нужны оба криптопровайдера, установите программы на разные устройства.
Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
Если описанные в нашей инструкции действия выполнены, но при входе в личный кабинет системы «Честный ЗНАК» по-прежнему возникают ошибки, обратитесь в техническую поддержку разработчика программы криптопровайдера:
- КриптоПро: https://www.cryptopro.ru/support
- VIPNet: https://infotecs.ru/support/
На этом всё. Мы постарались привести привели самые распространенные ошибки, с которыми можно столкнуться, если «Честный ЗНАК» не может идентифицировать цифровую подпись УКЭП.