Как заработать на маркетплейсах

Почему покупки через маркетплейсы популярны?

Благодаря широкому спектру категорий товаров и предложений от продавцов покупатель может сравнить характеристики, цену, популярность товаров и выбрать наиболее подходящий продукт.

• Реальные фото- и видеоотзывы клиентов автоматически делают покупателей более лояльными.
• Грамотно выстроенный сервис доставки позволяет быстро получать и закрывать заказы покупателей.
• Реклама через дорогие каналы, проведение акций, ввод промокодов и бонусов — эти действия привлекают и удерживает активную аудиторию.

Как люди зарабатывают на маркетплейсах?

Благодаря внутреннему сервису маркетплейса у продавцов закрывается несколько потребностей: им не нужно привлекать аудиторию, снимать собственный склад и торговую точку, настраивать финансовые потоки. Контроль за продажами и онлайн-витринами берёт на себя платформа. Маркетплейсы организуют доставку и раскрутку брендов (продавцы могут оплатить внутреннюю рекламу на платформе).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! С недавних пор российские маркетплейсы сотрудничают не только с ИП, но и с самозанятыми. Это упрощает начало бизнеса многим предпринимателям.

Заработок на маркетплейсах подходит для тех, кто начинает с нуля свой путь на торговой онлайн площадке. Начать продавать можно свои и чужие товары. При выборе товара для магазина нужно помнить, что платформы не приветствуют подделки в каталогах. За продажу реплик можно получить штраф или бан.

Как заработать на маркетплейсах без вложений с нуля?

Начать торговлю на маркетплейсе без вложений вполне реально. Такой метод предполагает оформление сотрудничества с оптовиками, которые не представлены на онлайн-рынке. Продавец предлагает компании услугу продвижения товара через маркетплейсы и становится посредником между производителем и платформой.

ЭТО ВАЖНО! На первых переговорах стоит рассказать про свои знания маркетинга и выгоды, которые получит производитель, сотрудничающий с экспертом продаж на маркетплейсах.

Заработок на маркетплейсах с первоначальным вложением средств

С первоначальным вложением запустить продажи проще, так как можно организовать поставки личного брендированного товара. На AliExpress дешевый товар с фабрик (от 100 штук) поставляют с напечатанным на заказ логотипом.

Стартовая схема продаж с вложением может быть такой:

1. Выбор недорогой сегментной ниши для продаж.
2. Прикидка торговых позиций и мониторинг конкурентов на российских маркетплейсах.
3. Подбор товаров на оптовых базах среди российских или зарубежных поставщиков.
4. Работа с ценообразованием.
5. Оформление карточек товара.
6. Отгрузка ваших товаров на склады маркетплейса.

Можно ли реально заработать на маркетплейсах?

Да, получать прибыль с популярных площадок вполне реально. Главное соблюдать определённый алгоритм при создании собственного магазина на сайте маркетплейса. Пройдёмся по всем пунктам: от старта продаж на собственном интернет-магазине до подсчёта хорошей прибыли.

• Закупка товаров. Есть два пути доставки товаров: закупка через российского и зарубежного поставщика или регулярные поставки с оптовых баз. Работа с поставщиками требует больших вложений. Для заработка свыше 100 тысяч придётся вложить на первоначальную закупку товара больше 150 тысяч рублей. Для зарубежных поставщиков эта сумма выше. Можно настроить работу с оптовой базой, чтобы стартануть с меньшей суммой и протестировать линейку товаров. Схема с оптовиками такая: первая тестовая партия распродаётся, а следующая заказывается по мере надобности.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Оптовые базы могут подвести: изменить условия выкупа товара, снять товар с продажи или не оповестить о наличии.

• Определение цен. Специалисты рекомендуют выставлять тройную сумму закупки. Для цели заработка 100 тысяч общий товарооборот с наценкой должен составлять больше 300 тысяч рублей.
• Вычисление чистой прибыли. Комиссия, которую взимает платформа, зависит от выбранной категории товаров. В среднем она составляет 10–15% от цены. В статье расходов кроме комиссии есть ещё налоги. Согласно опросам у продавцов маркетплейсов на комиссию и налог уходит 30% от цены продажи. Процент чистой вашей прибыли с торговли очень высок.
• Закуп товара на первое время. Для продвижения бренда по страницам поисковика маркетплейса нужен как минимум месячный запас товаров. Бесплатные сервисы аналитики позволяют посмотреть количество ежемесячных заказов конкурентов, чтобы прикинуть, сколько закупить наименований для старта. С помощью этих сервисов можно тестировать собственные разные способы увеличения прибыли.

Сколько реально заработать на маркетплейсах?

Покажем реальный расчёт для первоначального заработка 100 тысяч рублей. Допустим, мы выбрали нишу товаров для дома. Сколько денег потребуется для старта, если закупать товар по 100 рублей, а продавать по 400?

1. Комиссия платформы 15% — 60 рублей.
2. Затраты на доставку, осуществляемую маркетплейсом: с учётом низких возвратов, на одну продажу доставка будет примерно 60 рублей.
3. Налог 6% — 24 рубля.
4. Себестоимость — 100 рублей.
5. Упаковка, штрих-коды, логистика до склада — 10 рублей на каждый товар.

Статистика продаж: за единицу товара по 400 рублей мы получаем с учётом расходов — 146 рублей чистыми.

Получается, чтобы заработать первые 100 тысяч рублей, нужно продать больше 680 товаров.

Согласно бесплатным аналитическим сервисам один из наших предполагаемых конкурентов (со второй поисковой страницы) продаёт 600 товаров в месяц. Если мы работаем с оптовиками или зарубежными сайтами, которые не могут быстро пополнять наши товары, то мы должны закупить примерно двухмесячный запас — 1200 товаров.

Цель: выйти на маркетплейс и начать зарабатывать. 5 вариантов, как это сделать

Запустить собственный бизнес хочет половина россиян. Но свое дело — это большая ответственность. Начинающие предприниматели часто совершают одни и те же ошибки при планировании бизнеса и выхода на рынок. Чтобы хоть немного облегчить первый шаг, собрали вместе с банком Точка пять идей для бизнеса — их все можно быстро вывести на самоокупаемость. Это не готовые бизнес-планы, но в них можно найти опорные точки, которые важно продумать предпринимателям на старте любого бизнеса.

Выращивание и продажа микрозелени

Ферма микрозелени окупается за несколько месяцев, если объемы продаж стабильны, а площадь «поля» удовлетворяет растущий спрос. Но у такого бизнеса есть особенности: так как речь идет о растениях, юридическое оформление требует сертификации. Микрозелень можно продавать рестораторам, через торговые сети и напрямую потребителям.

Минимальные вложения: 170 000 рублей.

Что купить: Ферма для выращивания микрозелени на гидропонике за 87 000 рублей, расходники (семена и коврики) за 10 000 и фитоосвещение от 1590 рублей.

Сертификация: Микрозелень — это пищевой продукт, поэтому для начала его производства и продажи нужно внедрить на предприятии принципы ХАССП для контроля качества выращиваемых побегов. Далее следует получить декларацию о соответствии ТР ТС 021/2011. Документ выдают на срок от 1 до 5 лет на основе лабораторных исследований образцов, предоставленных производителем. Сертификация продукции стоит 12 000 рублей.

Продвижение:

У микрозелени есть два типа клиентов. Первые — рестораны и супермаркеты. С ними начинающей компании с небольшим производством сложно заключить контракты. Для этого нужно понимание того, как устроена индустрия, связи или навыки суперпродажника. Другая группа клиентов — обычные люди, которые хотят делать вкусные и полезные салаты дома. Для выхода на них понадобится простой интернет-магазин, который можно собрать на бесплатном сайте-конструкторе, и бюджет на контекстную рекламу от 10 000 рублей в месяц.

Аренда: 20–30 тысяч рублей в зависимости от региона.

Специалисты: При наличии свободного времени можно заниматься всем самостоятельно. В противном случае понадобится сотрудник. Зарплата рабочего на производстве — около 40 000 рублей в месяц или 2000 за смену.

Окупаемость: три-пять месяцев.

Продажа товаров из Китая

Один из простых и, при удачном стечении обстоятельств, быстроокупаемых вариантов — перепродажа товаров с AliExpress (или других маркетплейсов). Пять самых популярных категорий, которые заказывают на площадке, — бижутерия, одежда, аксессуары для смартфонов, косметика и товары для дома. Здесь работает простая классическая схема «купил дешевле — продал дороже».

Минимальные вложения: до 20 000 рублей.

Что нужно купить: Как говорил классик: «Чтобы продать что-то ненужное, сначала нужно купить что-то ненужное». Для старта бизнеса понадобится первая партия товаров, которая поможет сформировать ассортимент и заработать деньги для новой продукции. На первую закупку лучше выделить не больше €200. Это поможет избежать таможенного сбора и увидеть реакцию покупателей. Если отдельные товары не будут пользоваться спросом, все еще получится изменить ассортимент без крупных финансовых потерь.

Продвижение: Для того чтобы покупатели находили товары, понадобится интернет-витрина. Для этого подойдет один из конструкторов сайтов или инстаграм. Для расширения аудитории не обойтись без таргетированной рекламы. На первых этапах ее можно настраивать самостоятельно. Цены за показы и клики по объявлениям в разных соцсетях и товарных нишах отличаются. Из плюсов — проверить настройки и эффективность рекламы можно на минимальном бюджете.

Аренда: Если товар мелкий, его можно хранить даже дома. Другой вариант — аренда ячейки (бокса). Стоимость этой услуги — от 1000 рублей в месяц в зависимости от площади.

Специалисты: На начальном этапе на них можно не тратиться. Заниматься таким бизнесом можно в одиночку и даже совмещая его с основной работой.

Регистрация, таможня: Бизнесмену-одиночке лучше регистрироваться как ИП.

При прохождении таможни предпринимателю придется платить таможенные сборы за все заказы дороже €200. Сборы составляют 15% от суммы превышения, но не менее €2 за кг перевеса.

Окупаемость: Чем больше товаров одного вида заказывает магазин, тем выше будет скидка производителя и тем больше можно заработать. Итоговая наценка на товар может составлять и 100–200%, поэтому окупаемость возможна сразу после продажи партии.

Когтеточки для кошек

Для животных сегодня придумали множество полезных товаров: домики, лежанки, игрушки, когтеточки, переноски для путешествий и т. д. Многие хозяева не экономят на любимых питомцах, поэтому это интересная ниша для развития бизнеса.

Минимальные вложения: от 80 000 рублей.

Что нужно купить: Для производства когтеточек понадобятся инструменты: дрель, мебельный степлер, электролобзик и шуруповерт общей стоимостью около 50 000 рублей. Также будут нужны материалы: синтепон, поролон, ткань, дерево, ДСП, ДВП и фанера. На первое время для этого хватит 30–40 тысяч рублей.

Продвижение: Продавать продукцию можно на сайте-конструкторе и на маркетплейсах. Первый вариант потребует расходов на продвижение, во втором предприниматели будут платить комиссию от 10 до 15% за проданный товар.

Аренда: На первых этапах товары для питомцев можно мастерить дома, но будьте осторожны: это довольно пыльное занятие. Чтобы не завешивать весь дом пленкой, можно перебраться на дачу или в гараж — почувствуете себя настоящими стартаперами.

Регистрация: Если предприниматель работает один, ему больше подойдет регистрация как ИП. Если учредителей двое и более, то как ООО.

Окупаемость: Когтеточки в зависимости от размера и формы обычно стоят от 300 до 5000 рублей. Затраты на материалы в подобных изделиях обычно в разы ниже — в пределах 200–300 рублей. Поэтому горизонт окупаемости — несколько месяцев.

Букеты на заказ

Мастерскую по изготовлению букетов можно организовать дома, а клиентов находить через интернет. Чтобы добавить индивидуальности, можно собирать заказы под конкретного человека и повод, опираясь на пожелания клиента.

Минимальные вложения: 250 000 рублей.

Что купить: Понадобится стол, стеллажи и холодильник. На это оборудование понадобится 120 000 рублей. Первую партию цветов, упаковку, несколько видов кусачек, пассатижи, ножницы, степлер и клеевой пистолет можно купить примерно за 50 000.

Продвижение: Один из вариантов поиска клиентов — продвижение через маркетплейсы. Сегодня площадки активно расширяют ассортимент и в том числе дают возможность заказать через них букет. Также помогут и традиционные страницы в соцсетях.

Аренда: Дома — бесплатно. Аренда помещения площадью 25 м² обойдется в 10–30 тысяч рублей в зависимости от региона.

Специалисты: Если вы пока не умеете составлять букеты самостоятельно, вам понадобятся помощники. Опытные флористы зарабатывают до 70 000 рублей в месяц. Их средняя зарплата по России — около 50 000. Для взаимозаменяемости сотрудников нужно не менее двух человек. То есть работа специалистов будет стоить около 100–140 тысяч в месяц.

Регистрация: Можно оформить ИП. Также флорист может зарегистрироваться в качестве самозанятого. Правда, этот вариант возможен, если нет наемных работников.

Окупаемость: Через несколько месяцев — в зависимости от цены готовых букетов.

Производство свечей

Свечи — востребованный товар для декора, медитаций и романтических свиданий. У производителей есть поле для экспериментов с формой, размером и ароматами. Такой вид бизнеса может дать хорошую окупаемость, хотя и затраты на него выше, чем на другие варианты.

Минимальные вложения: 1 300 000 рублей при основательном подходе. В небольших масштабах свечи можно делать из простых наборов за несколько тысяч рублей.

Что купить:

На базовое оборудование придется потратить 500 000 рублей. Сюда входят заливочные формы из алюминия и пластика и печь для плавки сырья. Также около 600 000 рублей уйдет на само сырье.

Продвижение: Продавать свечи можно на маркетплейсах, через инстаграм и другие соцсети. При большом производстве для настройки таргетированной рекламы понадобится отдельный человек. Зарплата начинающего специалиста по продвижению в регионах стартует от 25 000 рублей, в Москве — от 50 000. Найти фрилансера, который параллельно будет вести еще несколько проектов, можно за 10 000. Бюджет на продвижение зависит от количества товаров.

Аренда: Аренда помещения площадью 25 м² обойдется в 10–30 тысяч рублей в зависимости от региона.

Специалисты: Цена на услуги одного сотрудника будет начинаться от 30 000 рублей в месяц. Вероятно, понадобится не менее двух-трех человек.

Регистрация: Для крупных заказчиков и больших объемов лучше регистрировать бизнес в форме ООО.

Как начать торговать на «Озоне» или «Вайлдберриз»: 7 советов от селлеров

Торговля на маркетплейсе — это не просто регистрация магазина и отправка товара. Это бизнес, который требует внимания и сопутствующих расходов.

В работе с маркетплейсами много нюансов. Как минимум в бизнес-план стоит заложить расходы на упаковку и платное продвижение, а в ценообразовании сразу учитывать наценку для участия в распродажах и акциях. Без этого можно быстро уйти в минус.

Мы с мужем зарабатываем на маркетплейсах уже три года, пробовали «Вайлдберриз», «Яндекс-маркет», «Алиэкспресс Россия». Сейчас мы торгуем пищевыми эфирными маслами и сопутствующими товарами на «Озоне».

Сформулировала несколько советов, которые хотела бы сама услышать на старте, — надеюсь, они помогут начинающим предпринимателям не потерять деньги.

Письма для тех, у кого свой бизнес

Стартуйте с одного-двух маркетплейсов

Для запуска продаж выберите маркетплейс с удобной для вас логистикой и условиями, с большой посещаемостью. Правила площадок постоянно меняются, поэтому важно учитывать только актуальную информацию. Самые крупные маркетплейсы в России — «Вайлдберриз» и «Озон».

На «Вайлдберриз» регистрация продавцов сейчас платная — 30 000 ₽, кажется, что для начинающих предпринимателей это много. Если у вас не пойдут продажи, маркетплейс эти деньги не вернет. Кроме того, у «Вайлдберриз» в крупных городах обычно всего несколько ПВЗ, которые принимают товары от селлеров. Поэтому товар нужно сначала отвезти на склад маркетплейса, и если в вашем городе его нет, придется отправить его в другой город. Это дополнительные расходы.

С «Озоном» проще — можно отвезти товар в ближайший пункт выдачи заказов, оттуда он отправится сразу к покупателю. Платить за новый магазин не нужно. Поэтому, если инвестиций на запуск продаж немного, рекомендую начать с него, а дальше уже идти на «Вайлдберриз» и другие маркетплейсы.

Не платите за курсы о выходе на маркетплейсы

Я не могу сказать обо всех платных проектах, но те, что я видела, строятся в основном на банальности вроде «купи товар в Китае и перепродай здесь». Всю теоретическую информацию из таких проектов можно получить бесплатно на самих торговых площадках.

Например, в бесплатном курсе Ozon University описано, как создать магазин, загрузить карточки товаров, какие виды продвижения бывают и как их подключать, как анализировать продажи, сколько заложить на маркетинг. Эту информацию можно применять для работы на любых маркетплейсах, принципы везде одинаковые. Еще посоветую вебинары «Как начать продавать на платформе» от «Яндекс-маркета». Аналогичные вебинары есть у «Сбермегамаркета».

Также можно обратиться за консультацией к официальным сервисным партнерам маркетплейсов, это бесплатно. Например, у «Озона» есть целый список.

Подсчитайте, какой налоговый режим будет выгоднее

На маркетплейсах могут работать и самозанятые, но с нюансами: им можно продавать только товар собственного производства. Найти поставщика, закупить товар и просто перепродать нельзя. Кроме того, у самозанятых есть ограничение дохода по закону — не больше 2,4 млн рублей оборота в год.

Регистрировать ООО стоит, если вы планируете работать с партнером — в этой организационной форме может быть несколько учредителей. В остальных же случаях я считаю самым подходящим форматом для торговли ИП: зарегистрироваться можно онлайн или через МФЦ, получение статуса обычно занимает три дня.

У ИП есть выбор из нескольких налоговых режимов, от этого зависит, как и сколько платить налогов. Для торговли на маркетплейсах подходят:

1. ОСНО — нужно платить 13% НДФЛ плюс НДС, еще понадобится бухгалтер. Вряд ли этот режим стоит выбирать начинающему предпринимателю.
2. УСН «Доходы» — обычно 6% от всех доходов.
3. УСН «Доходы минус расходы» — 15% налога, но с разницы между доходами и расходами.

У нас был печальный опыт на старте, тогда мы решили продавать пижамы и постельное белье. Начали круто, реализовали 300 комплектов, но выбрали УСН «Доходы», поэтому заплатили 6% от всего оборота и в итоге получили убыток. Потом сели и посчитали, что нужно было выбирать налог 15% на разницу между доходами и расходами — ведь в торговле много сопутствующих трат: комиссия маркетплейса, маркетинг, логистика, упаковка.

Менять систему налогообложения можно не чаще раза в год, в случае с УСН заявление нужно подать до конца текущего года, а применять новую систему ИП можно с 1 января следующего года. Проблема в том, что в личном кабинете маркетплейсов поменять систему просто так не получится: обычно предпринимателям предлагают регистрироваться заново, то есть терять набранный рейтинг магазина и отзывы.

У нас так было после неудачи с постельным бельем — в техподдержке нам сказали, что поменять систему налогообложения нельзя, магазин придется регистрировать заново. Так мы и сделали, уже со второй попытки выбрав «Доходы минус расходы». Поэтому я рекомендую все просчитывать заранее, перед регистрацией как магазина, так и статуса в налоговой.

Выбирайте поставщиков со своим постоянным производством

Есть поставщики, которые постоянно меняют линейку товаров — так они подстраиваются под тренды, сегодня возят один тип одежды, а завтра уже другой. Если вы планируете работать долго и стабильно, лучше искать поставщика с постоянным производством — иначе у него будет часто меняться ассортимент, придется постоянно создавать новые карточки в магазине на маркетплейсе и раскручивать их.

Я обычно спрашиваю, насколько у компании постоянная матрица артикулов — то есть список товаров, которые они поставляют продавцам, и часто ли бывают ситуации, когда товара просто нет.

Искать поставщика стоит по всей стране — договориться о производстве можно и дистанционно. Вопрос с упаковкой тоже решается: можно нанять людей в городе поставщика или он будет поставлять оптовую партию, а вы — делать розничную фасовку. Лучше выбирать российских поставщиков, чем возить из-за рубежа: логистика будет быстрее и нет рисков закрытия границ.

Учитывайте затраты на маркетинг и упаковку

Продажи на маркетплейсах часто означают участие в распродажах — это не обязательно, но иначе получить большой оборот невозможно. Правил, какую именно скидку давать и на какой товар, нет. Размер скидки продавец определяет сам.

Я советую заранее посмотреть в интернете размер скидок и акций, которые предлагают конкуренты. По опыту могу сказать: чтобы посчитать общую стоимость продвижения внутри маркетплейса — в том числе участие в распродажах — нужно взять 24—30% стоимости каждого товара и сложить эти суммы.

Прежде чем выходить на конкретный маркетплейс, изучите их акции. Самые распространенные — это новогодние распродажи, летние скидки и Черная пятница. У каждого проекта есть индивидуальные акции, например можно посмотреть список у «Озона» или «Сбермегамаркета».

Еще можно привлекать покупателей персональными скидками — например, на «Озоне» можно подарить клиентам баллы за отзыв о купленном товаре, их можно потратить на будущие покупки у вас же .

Важно заранее выяснить, сколько будет стоить упаковать товар у вашего поставщика, на всякий случай сразу найти альтернативные способы ее покупки.

У меня был опыт, когда упаковка стоила дороже товара. Мы продавали гипсовые ароматические диффузоры в виде цветка, уголки его лепестков легко могли отломиться. Поэтому мы упаковывали их в три слоя: в воздушно-пузырчатую пленку, коробку с мелко нарезанной бумагой, и снова в пузырчатую пленку, и только потом заклеивали в почтовый пакет. Себестоимость цветка была 30 ₽, а упаковки — 100 ₽. Пришлось отказаться от этого товара, потому что цена диффузоров в итоге получалась слишком высокой для покупателей.

Следите за актуальностью информации в личном кабинете

У каждого магазина на маркетплейсе есть рейтинг: чем он меньше, тем ниже в выдаче результатов поиска будут показывать ваши товары, а это напрямую влияет на продажи. Методы подсчета рейтинга у каждого маркетплейса свои, но есть показатели, которые учитывают все площадки: отзывы и оценки покупателей, количество возвращенных покупок. Чем больше негативных отзывов и возвратов, тем хуже.

Понизить рейтинг маркетплейсы могут, если с опозданием отгрузить товар в ПВЗ — или, в случае с «Вайлдберриз», на склад. Сроки считает система — нужно указать верные часы работы в личном кабинете, и сервис будет показывать, когда нужно передавать посылки. Знаю, что продавцы нередко забывают указывать, что не работают в новогодние и майские праздники, а сервис автоматически не ставит в эти дни выходные — и если покупатель заказывает, а продавец не передает товар в доставку, рейтинг магазину снижают.

В личном кабинете важно постоянно обновлять данные о количестве товаров на складе — иначе получится, что человек закажет товар, которого нет в продаже, и за это рейтинг тоже снизят. Если процент отмененных заказов станет большим, маркетплейс может закрыть магазин на несколько дней, для разблокировки придется связываться со службой техподдержки.

Еще одна распространенная ошибка — продавцы регистрируют отдельную электронную почту для общения с маркетплейсом, а потом забывают ее ежедневно проверять. Хотя у маркетплейсов часто меняются правила, и сообщают они об этом как раз через рассылку.

Например, «Озон» недавно поменял минимальную необходимую ставку продвижения в поиске — чтобы карточка товара показывалась в выдаче выше остальных, можно платить маркетплейсу комиссию от объема продаж. Эта ставка была минимум 1%, а стала 7%. Ставку выставляют вручную, поэтому у всех, кто не прочитал письмо, упали продажи.

Выберите категорию товаров, в которой разбираетесь

Перед регистрацией бизнеса я советую заранее сделать расчеты — определиться, чем будет торговать магазин, спрогнозировать примерный оборот, маржинальность, возможные затраты, исходя из этого выбрать выгодную систему налогообложения.

Продавать лучше товар, в котором вы уже разбираетесь, или хотя бы тот, который интересен, — будет проще понять потребности целевой аудитории, сделать на них акцент в карточке товара на маркетплейсе. Например, я увлекаюсь ароматерапией, поэтому мы с мужем начали продавать эфирные масла: ими можно заменять кулинарные специи и сопутствующие продукты, например тростниковый сахар.

Еще нужно, чтобы на маркетплейсе был спрос на ваши позиции, а конкурентов, наоборот, было не очень много. Потребуется анализ: сколько продавцов торгует этим товаром, какие позиции наиболее продаваемые, какой месячный оборот.

Данные можно получить в сервисах аналитики маркетплейсов: я пользовалась Moneyplace и Shopstat, но есть и другие. Сервисы аналитики платные, в среднем они стоят 20 000—30 000 ₽ в месяц. Но если планируете проверить спрос на пару категорий товаров и работать в узкой нише, можно воспользоваться бесплатным демодоступом, обычно его дают на несколько дней.

Когда мы думали о запуске бренда, проверили объем продаж товаров по запросу «ароматерапия»: только на одном «Озоне» было 30—40 млн рублей в месяц. Нам показалось, что такого спроса достаточно, ведь у нас редкий товар, продавцов, которые торгуют именно пищевыми эфирными маслами, немного.

У нас был короткий, но богатый опыт. Идея была сделать магазин детской одежды из премиальной ткани. Мы:
— нашли портного, который сделал лекала в несколько размеров,
— нашли поставщика тканей,
— нашли производство пошива

Что мы не сделали:
— не перепродавали с Китая (не наш стиль — мы любим страдать),
— зашли с малого объема (на десятки единиц, а надо на тысячи).

По итогу: побаловались, поймали кучу хейта от мамашек, которые стирают муслин (премиум марля хе-хе) на общем режиме с простынями (муслин превращается в тряпку, цвет выбивается), сейчас распродаем остатки и вряд ли будем возвращаться к этому бизнесу. Интересный факт: просто ткань стоила ДОРОЖЕ, чем аналогичное изделие в Китае.

Chegemov, швейка очень тяжелый и неблагодарный бизнес. кто бы что ни говорил.

Chegemov, идея классная! Жалко, что не пошло(

Я встречала магазины премиальной детской одежды, в основном в крупных тц правда, не на маркетплейсах. И как-то живут, аренду платят — значит покупают. Может быть именно на маркетплейсах в этой нише сложно

Успехов вам в будущем!)

счастливая, спасибо)
У нас основной бизнес совсем в другом направлении, просто попробовали. Постоянно пробуем)

Негативный опыт на WB с одеждой. Производили в Москве, ткани топ: букле, шелк, шерсть.

1) Нельзя продавать на WB продукт, который любишь и делаешь сам. Украдут, порвут/сломают — будет жалко. Я неделю ездила выбирала молнии для белого букле, аудитория WB рвет не глядя с корнем …

2) Исключения есть — например бренды, которые уже наработали серьезную лояльную аудиторию вне WB и привели ее на сайт за скидками. За отзывами тянутся другие клиенты.

3) Надо быть готовым к тому, что WB меняет правила игры, как им вздумается. Сейчас ввели новую систему выплат, подруга 90 тыс заработанных не может вывести с сайта, а ей налоги/зарплаты платить. Плюс недавно перекинули ответственность за порченный товар, который испортили покупатели. Вернуть его не может, товар так и катается по покупателям, съедая ее деньги и принося ей плохие отзывы, снижая рейтинг и показы.

4) Проще всего купить ерунду за копейки и перепродавать, нервы целы будут и в аудиторию попадание.

Озон не тестила, но как покупатель я его люблю, практически все покупаю там

Светлана, один в один история с тканями и магазином.

Общался с ребятами, которые делают магазины помойки продавая там 2000 позиции. Он, просто гуляя снимают на телефон, что нравится, потом выставляют карточку. По факту продажи ищут товар. Если не найдут, то меняют фото в карточке (на уровне цвета/размера) и подсовывают фуфуло. И они делают чистые 500k.

А магазины свои покажете на WB и Озоне? А то я по запросу Аромакулинария ничего не нахожу. На Озоне есть Аромакулинария, но ассортимент там печальный совсем — тростниковый сахар

Бабака, это он и есть наш замечательный натуральный и полезный тростниковый сахар, ароматизированный эфирными маслами:). Наш основной продукт и то, с чего в принципе начался наш бренд.

Ассортимент магазина у нас не константа, мы в постоянном поиске. Заводим и тестируем разные продукты, объединенные одной идеей.

На WB сейчас магазин закрыт. Мы переезжали с производством и объема хватало только на Озон. Как восстановим объемы вернемся и на WB и на ЯМ.

"а в ценообразовании сразу учитывать наценку для участия в распродажах и акциях. Без этого можно быстро уйти в минус."- чтд, в нашей стране нет черных пятниц и настоящих распродаж.

Невеста, если посчитать экономику чего-то, что сам производишь в России, а не везёшь из Китая, то если не заложить акции маркетплейсов в цену, то никогда даже в ноль не выйдешь. Маркеплейс берет достаточно большую комиссию, и у них постоянно акции, не будешь участвовать — не продашь. Я ничего не продаю на маркетплейсах, но как-то просчитывала для себя экономику книгоиздания, выводы сделала.
Возить из Китая вероятно выгоднее)

Невеста, думаете, в других странах торгуют в минус?

Аватарка, я знаю как они проходят в США

Невеста, расскажите? реально ниже себестоимости что-то продают? как-то очень давно смотрела передачу (кажется, еще в 90е годы), там рассказывали про америку (а может и не только про америку) и про скидки, и делали упор на то, что ниже себестоимости никто никогда ничего не продает. непроданные товары могут десятилетиями где-то лежать, могут быть уничтожены, но ниже себестоимости их всё равно никто не продаст.

Аватарка, реально, даже ниже, вы больше телек смотрите, особенно пропаганду про США)))) наверное там сотни людей просто глупые, раз устраивают кемпинги и ночуют прямо у магазинов, чтобы реально воспользоваться шансом купить подешевке, поверьте, в РФ черная птница — обман, выше авторка сама пишет про наценки)))

Невеста, в РФ черная пятница — обман, — 100% Более того, может быть и дороже.

Gleb, так я и пишу, вы это аватарке расскажите, авторка черным по белому написала про НАЦЕНКУ, а люди все еще хотят верить в сказки.

Невеста, при чем здесь сказки? цель любого бизнеса — заработать и не разориться. и в америке в том числе. и там тоже есть наценка, она тоже учитывает возможность скидок и распродаж.

"Озон" не даёт возможности продавать цифровые товары — ноты, созданные автором, к примеру. Озон заявил, что можно продавать только при посредничестве Литрес. Но какое отношение Литрес имеет к нотам, тем более, к авторским? Литрес зарабатывает на посредничестве путём создания макетов книг и т.д. Так что, Озон элементарно отстал от жизни в своей посреднической возне.

Павел, в чем разница? ноты тоже кто-то верстает, также как разнообразные формулы, которые есть в книгах. ноты тоже продавались в книжных магазинах раньше. на литрес их минимум, видимо это направление еще не развито.

Кто что думает про переезд в льготный налоговый регион?

Спасибо за статью! Оказывается не так легко найти простой и понятный бесплатный материал без воды. Еще слежу за каналом sellego на дзене — пишут разный материал, и в основном на примере бесплатных инструментов.

Как начать продавать на маркетплейсе: обзор российских площадок

По данным Tinkoff eCommerce, для 81% продавцов маркетплейсы — первый опыт в бизнесе. Продавать свои товары на таких площадках — один из способов найти покупателя в онлайне. Он подойдет и тем, у кого уже есть свой сайт и интернет-магазин, и тем, кто впервые пытается продавать товары через интернет.

В статье разбираем, на какие площадки можно зайти в России, какие нюансы есть у каждой из них и как начать продажи на маркетплейсах.

Для удобства основную информацию из статьи собрали в краткий гайд. Пользоваться им просто: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали.

Что такое маркетплейс и как он работает

Маркетплейс — это онлайн-платформа, где представлены товары от разных продавцов. Пользователь покупает товар сразу на маркетплейсе, а не переходит на отдельные сайты каждого конкретного продавца. Примеры таких площадок — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.

Новичкам в онлайн-торговле удобно начинать именно с этого канала, потому что маркетплейс решает сразу несколько задач бизнеса.

Миллионный трафик и лояльная аудитория. У площадок уже есть сформированная база клиентов, которые приходят сюда за покупками. Поэтому продавцу не нужно решать вопрос с привлечением покупателей, настраивать рекламу или развивать SEO.

Готовые решения и отлаженные процессы. Маркетплейсы могут взять на себя операционную работу или предложить продавцу готовые инструменты для работы на площадке. Например, некоторые маркетплейсы могут сфотографировать товары в своей студии или упаковать заказы за дополнительную плату.

Выбор площадок. Продавец может торговать на одном маркетплейсе, а может — сразу на нескольких. По данным Tinkoff eCommerce, чем больше площадок, тем выше обороты и благосостояние селлера.

Несколько вариантов доставки. Маркетплейс может взять на себя доставку товаров до покупателя, задача продавца — только вовремя передавать товар площадке. Но можно хранить и отправлять заказы своими силами.

Меры поддержки для продавцов. Новичкам может быть тяжело на старте. Поэтому площадки стараются поддержать их и создают лояльные условия. Например, предоставляют продавцам займы или дают бонусы при регистрации, которые можно потратить на продвижение магазина.

Дополнительный канал продаж. Маркетплейс может стать дополнительным каналом продаж для продавцов, у которых уже есть собственный интернет-магазин.

Инструменты для продвижения. Маркетплейсы предлагают платные и бесплатные способы продвижения, которые помогут выделиться среди конкурентов и увеличить продажи. Продавцу не нужно ничего придумывать с нуля.

Но в бизнесе на маркетплейсах есть и обратная сторона. Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data провели исследование и выяснили, что основная проблема для половины продавцов на площадках — конкуренция.

49% отмечают сложности с продвижением товара на маркетплейсе и 44% — высокие комиссии. Еще среди распространенных ответов — сложности с технической поддержкой маркетплейса и недостаток аналитики по продажам.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Какие товары выгодно продавать

Если маркетплейс — ваш первый и основной канал продаж, есть несколько критериев товара, который будет оптимальным на старте:

• то, в чем разбираетесь. Продавец сможет выбрать лучший товар в ценовой категории, проверить качество при закупке и объяснить покупателям, почему стоит выбрать именно его;
• средняя стоимость — от 1000 до 5000 ₽. Такие товары легче продавать, потому что это комфортная сумма для большинства клиентов;
• с небольшими габаритами. Размер до 50 см и вес до 1,5 кг. Такие товары легко хранить и транспортировать;
• товары повседневного спроса. Одежда, товары для дома, косметика, мелкая техника, продукты питания — они нужны всегда, и люди покупают их круглый год. А сезонные товары хорошо продаются только в определенный период, поэтому заходить с ними на старте — рискованно;
• товары, на которые уже сформирован спрос на площадке. Такие же или очень похожие товары уже продаются на маркетплейсе и пользуются популярностью.

При выборе товара стоит учитывать и площадку, на которой планируете торговать. Например, на Wildberries чаще всего покупают одежду и обувь, детские товары и косметику, на Ozon покупатели в первую очередь идут за товарами для дома и техникой, а на Яндекс Маркет и Мегамаркет — за продуктами питания.

Советуем также заранее изучить спрос на выбранную нишу, например через инструмент «Анализ ниш» в Тинькофф Селлер. Он поможет понять, с какой категории стартовать. Чтобы получить рекомендации, продавцу нужно указать бюджет, период, когда он хочет выйти на площадку, сезонность товара. Ниши можно выбрать по разным параметрам, например по количеству конкурентов, цене, условиям маркетплейсов и рейтингу — чем он выше, тем перспективнее продажи товаров в конкретной категории.

Изучите, какими товарами нельзя торговать — они запрещены законом и правилами маркетплейсов. Обычно это алкоголь, табак, рецептурные лекарства, пиротехника, животные.

Как выйти на маркетплейс

Чтобы выйти на маркетплейс, нужно зарегистрировать бизнес, подключиться к площадке и заполнить карточки товаров. Разберем каждый этап подробнее.

Зарегистрировать бизнес. Для работы на маркетплейсах продавцу нужно открыть компанию, стать ИП или самозанятым. Если вы еще не регистрировали бизнес, рекомендуем стать ИП — это наиболее популярная форма для старта на маркетплейсах: здесь меньше налогов и отчетности, не нужно вести сложную бухгалтерию. Но если планируете вести бизнес с партнером, нужно открыть ООО.

Если вы продаете товары собственного производства, можно оформить самозанятость или стать ИП на НПД.

Выбрать коды ОКВЭД. Для регистрации бизнеса нужно выбрать коды ОКВЭД. По ним налоговая будет понимать, какую деятельность ведет компания.

Для торговли на маркетплейсах нужно указать основной код ОКВЭД и дополнительные. В качестве основного подойдет код:

47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Дополнительные коды зависят от того, как продавец планирует работать. Например, будет только торговать или еще возьмет на себя доставку товаров.

Выбрать налоговый режим. Для ИП подойдет упрощенка — УСН.

Как зарегистрировать бизнес

У нас есть статьи, где мы подробно рассказываем, как выбрать форму бизнеса и налоговый режим.

Подключиться к площадке. У каждого маркетплейса есть отдельная страница для продавцов — там нужно зарегистрироваться и заполнить анкету. Чаще всего в ней надо указать личные данные, вид товара, который планируете продавать, и заполнить информацию о бизнесе.

При регистрации маркетплейсы просят прикрепить документы на бизнес. Обычно это свидетельство ЕГРЮЛ или ЕГРИП, свидетельство ИНН, скан-копия паспорта. У каждой площадки свой список.

Некоторые маркетплейсы требуют документы на бренд или товар, например сертификат, декларацию соответствия или отказное письмо. Подробнее о том, как получить такие документы, мы рассказали в наших статьях:

Маркетплейсы не заключают индивидуальные договоры с продавцами, они предлагают присоединиться к оферте. Чтобы принять оферту, нужно прочитать документ на сайте маркетплейса и отметить галочкой, что вы согласны с условиями.

После отправки заявки маркетплейс проверяет корректность документов и информации в заявке. В среднем на модерацию уходит от нескольких часов до нескольких дней. Чаще всего уже во время проверки можно начать выгружать карточки товаров и настраивать магазин.

Загрузить товары и оформить карточки. У каждого маркетплейса есть технические требования к оформлению товаров — советуем прочитать их перед созданием карточек, чтобы не нарушить правила площадки.

Инструкции о том, как правильно оформить карточки, сфотографировать товар и сделать описание, мы собрали в наших статьях:

Дальше разберем самые популярные площадки России: особенности работы, какими товарами можно на них торговать и размеры комиссий.

Бесплатные курсы по работе с маркетплейсами

Все подробности работы с площадками от регистрации до уплаты налогов рассказываем в бесплатных курсах Школы Бизнеса Тинькофф.

Wildberries

Формат работы и размер площадки. Самая крупная площадка на рынке России, работает с 2004 года. В день маркетплейс обрабатывает около 4,5 млн заказов.

Кто может продавать. Площадка сотрудничает с юрлицами, ИП и самозанятыми. При регистрации нужно выбрать страну, в которой планируете продавать, указать ИНН и оплатить гарантийный взнос 10 000 ₽.

После оплаты нужно выбрать форму организации, заполнить Ф. И. О., ИНН и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Пошаговую инструкцию о том, как выйти на Wildberries, можно изучить в нашей статье.

Что продается. Маркетплейс продает все, что не запрещено законом.

Размер комиссии. Площадка берет комиссию с продажи — от 15 до 25%. Размер зависит от категории товара и схемы продаж. Еще есть плата за хранение, доставку, возврат, приемку. Размеры комиссий на Wildberries часто меняются. Следить за актуальными тарифами можно в личном кабинете продавца в разделе «Комиссия, логистика и хранение».

Модели сотрудничества. Продавец может выбрать фулфилмент маркетплейса и передать все процессы площадке, может хранить товары у себя, а доставлять через Wildberries или напрямую привозить заказы клиентам, а маркетплейс использовать только как витрину.

Формат работы и размер площадки. Ozon — российский маркетплейс, который на старте был площадкой для продажи книг, музыкальных дисков и фильмов на DVD. Сейчас Ozon — второй по величине и популярности маркетплейс после Wildberries.

Количество активных покупателей на Ozon — 30 млн человек, а количество заказов — 90,2 млн.

Кто может продавать. Маркетплейс работает с юрлицами, ИП и самозанятыми.

Что продается. На Ozon продаются практически все категории товаров: одежда, книги, электроника, мебель, продукты питания и даже автомобили — всего 30 категорий.

Можно также продавать уцененные товары — для такой продукции на площадке есть отдельный раздел.

Некоторыми товарами можно торговать только со своего склада или если продавец доставляет своими силами. Это, например, стройматериалы, живые цветы, новогодние елки, агрохимикаты.

Размер комиссии. Площадка берет комиссию от 3 до 15% — в зависимости от категории товара. Самая высокая комиссия на товары для взрослых, книги, витамины и БАДы. Самая низкая — на ноутбуки и смартфоны Apple.

Дополнительно продавец платит за сборку заказа, сортировку, размещение, перемещение посылки, доставку и возврат. Стоимость зависит от категории товара, схемы продаж, размера посылки, ее веса и склада, с которого отгружают товар.

Модели сотрудничества. У маркетплейса есть классический фулфилмент и доставка со склада продавца. Партнер также может использовать Ozon только как витрину, а все процессы от хранения до доставки брать на себя.

Яндекс Маркет

Формат работы и размер площадки. Изначально Яндекс Маркет был агрегатором: на нем можно было разместить свой товар, а купить его клиент мог уже только на сайте продавца. Но Маркет изменил формат работы и стал маркетплейсом.

С площадкой сотрудничают 30 тысяч продавцов, а продается здесь больше 30 млн товаров.

Что продается. Продавать можно что угодно, кроме товаров, которые запрещены к продаже законом, — алкоголя, наркотиков, оружия.

На маркетплейсе также можно торговать уцененными и б/у товарами — например, витринными образцами, продукцией с поврежденной упаковкой, товарами, полученными по трейд-ин. Для такой продукции на сайте площадки есть отдельный раздел «Ресейл».

Кто может продавать. Яндекс Маркет сотрудничает с компаниями, ИП и самозанятыми.

Размер комиссии. Площадка берет комиссию — от 1 до 15%, размер зависит от категории товара. Яндекс Маркет регулярно обновляет тарифы, поэтому советуем уточнить условия перед началом сотрудничества. Есть также комиссия за эквайринг 1—2,2%. В зависимости от модели сотрудничества нужно платить за обработку заказа и доставку до покупателя.

Модели сотрудничества. Кроме стандартных схем, когда продавец передает все процессы маркетплейсу или всем занимается самостоятельно, есть также модель «Экспресс». Продавец за 30 минут собирает заказы и передает их курьеру Маркета, а он доставляет их покупателям за 1—2 часа.

AliExpress

Формат работы и размер площадки. AliExpress — огромная международная торговая площадка, которая работает по всему миру. C 2019 года предприниматели из России тоже могут продавать на AliExpress свои товары: для них есть локальная площадка на российском домене — AliExpress Россия.

С начала 2021 года число российских продавцов здесь выросло в два раза — сейчас на маркетплейсе работает 61 тысяча магазинов, а на площадку ежемесячно заходят 35 млн российских пользователей.

Кто может продавать. Маркетплейс работает с ООО, ИП и самозанятыми.

Что продается. На площадке есть товары разных категорий: от заколок для волос до мебели.

Размер комиссии. AliExpress берет комиссию от 5 до 8% в зависимости от категории товара, сюда же входит комиссия за интернет-эквайринг. Если продавец пользуется логистикой площадки, нужно оплачивать еще и логистические услуги. Точные комиссии можно узнать из договора.

Новые продавцы могут получить специальные условия: комиссия 0% на продажу первых 100 товаров или первые шесть месяцев — в зависимости от того, что наступит быстрее.

Модели сотрудничества. Продавец может торговать со склада маркетплейса или со своего склада.

При логистике продавца он берет на себя хранение, упаковку и доставку: можно доставлять своими силами или через партнеров AliExpress — например, 5Post или Почтой России.

Телеграм-канал: 29 032 читателя

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Мегамаркет

Формат работы и размер площадки. Мегамаркет — бывший маркетплейс Goods, владельцем которого в 2020 году стал СберБанк и поменял название площадки.

На маркетплейсе торгуют более 8 тысяч продавцов, в месяц заходят больше 29 млн посетителей, а количество заказов в день в среднем 100 тысяч.

Кто может продавать. Маркетплейс работает с ООО, ИП и самозанятыми.

Что продается. Любые товары, которые не запрещены законом. По данным Data Insight, на Мегамаркете чаще всего покупают электронику и технику, продукты питания и товары для дома и дачи.

Размер комиссии. От 2 до 8% за выкупленный заказ — размер комиссии зависит от категории товара. В некоторых схемах продаж есть также плата за хранение и обработку заказа, расчетно-кассовое обслуживание, доставку товара до покупателя.

Модели сотрудничества. Кроме стандартных схем продаж, продавец может использовать площадку как виртуальную витрину, чтобы привлечь покупателей в свой офлайн-магазин. Эта модель называется «Закажи и забери» — покупатель резервирует товар на площадке, а забирает его из розничного магазина продавца.

Продвижение товаров на маркетплейсе

Чтобы зарабатывать на маркетплейсе, недостаточно просто разместить товар и ждать продаж. Нужно привлечь внимание покупателей к вашему товару.

Сначала можно использовать простые способы, а когда освоитесь на площадке — посложнее. У каждого маркетплейса есть встроенные инструменты, которые помогут выделиться среди конкурентов и увеличить продажи.

На Wildberries самые распространенные инструменты — это акции и скидки. Продавец выбирает, в какой акции участвовать и какой размер скидки установить для продвижения.

Можно также рекламироваться через баннеры на главной странице, в карточке конкурента или в блоках «Похожие товары», «С этим товаром покупали» или «С этим товаром рекомендуют».

На Ozon широкий внутренний рекламный инструментарий: продавец может запускать собственные акции и программу лояльности, продвигаться в поиске и каталоге, настраивать отзывы за баллы, проводить прямые эфиры и много чего еще. Обо всех инструментах продвижения на Ozon и о том, как они работают, подробно рассказываем в нашей статье.

Яндекс Маркет предлагает продавцам запустить рекламу в Яндекс Директе или предложить покупателям кэшбэк — Яндекс Плюс. Продавец указывает, сколько бонусов он может дать за покупку, а покупатель получает их плюсами на личный аккаунт в Яндексе и дальше может потратить внутри экосистемы Яндекса.

Обо всех инструментах продвижения товаров можно подробнее узнать в Яндекс Справке.

На AliExpress продавцы могут участвовать в акциях платформы, предлагать покупателям купоны, создавать игры, за участие в которых покупатели могут получить скидки, участвовать в партнерской программе маркетплейса, проводить стримы.

На Мегамаркете самое простое, что может делать продавец, — вовремя подтверждать заказы, следить за остатками и оперативно доставлять товары. За счет этого будет формироваться рейтинг магазина. Чем он выше, тем выше товары поднимаются в поиске на площадке. А значит, больше вероятность, что их заметят покупатели.

Также, помимо традиционных акций, баннеров и рекламы в карточках конкурентов, на Мегамаркете есть инструменты продвижения от СберБанка. Например, бонусы «СберСпасибо». По данным SberPress, покупатели охотно тратят бонусы на покупки — с начала 2022 года пользователи потратили более 31,3 млрд бонусов. Это выше, чем за аналогичный период 2021 года, на 7 млрд бонусов.

Подробно о том, как привлечь покупателей на Мегамаркете, мы рассказывали в нашей статье.

Продвигать магазин можно и за пределами площадки. Мы писали про разные способы в отдельных статьях:

Инструментов продвижения много, и продавцы могут использовать любые из них. Но рекомендуем заранее посчитать, во сколько обойдется реклама, чтобы не уйти в минус.