Руководитель направления что за должность

Руководитель направления: основные задачи и характеристики

Руководитель направления – это руководитель команды или отдела в организации, который отвечает за координацию деятельности проектов и задач, связанных с определенным направлением работы. Он является ключевым фигурантом в управлении организацией и играет решающую роль в достижении целей и результатов.

Основными задачами руководителя направления являются: разработка стратегии и планов работы, установление приоритетов, контроль исполнения задач, управление бюджетом и ресурсами, обеспечение эффективности и результативности. Вместе с тем, руководитель направления должен обладать высокими коммуникативными и лидерскими навыками, чтобы управлять командой и мотивировать сотрудников к достижению общих целей.

Ключевыми характеристиками руководителя направления являются: профессионализм и опыт работы в сфере, стратегическое мышление и аналитические способности, организационные и планировочные навыки, умение принимать решения и решать конфликты, умение работать в команде и мотивировать коллектив к достижению общих результатов, а также гибкость и адаптивность к изменениям.

Руководитель направления является ключевым фигурантом в организации и играет решающую роль в достижении целей и результатов.

Видение и стратегия развития

Руководитель направления играет решающую роль в определении и формировании видения и стратегии развития организации. Эти задачи выполняются на основе основных принципов, ориентированных на достижение результатов и удовлетворение потребностей клиентов.

Видение

• Определение миссии и ценностей организации.
• Разработка долгосрочных стратегических целей и приоритетов.
• Визуализация конечного результата, к которому должна стремиться организация.

Стратегическое развитие

• Анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на организацию.
• Определение основных конкурентных преимуществ и механизмов их укрепления.
• Формирование стратегических направлений развития, которые учитывают рыночные тенденции и потребности клиентов.
• Установление ключевых показателей производительности и определение целей на основе них.
• Разработка детального плана действий и механизмов его осуществления.
• Постоянное анализирование результатов и корректировка стратегии в соответствии с изменяющейся внешней средой.

Руководитель направления должен обладать стратегическим мышлением, уметь видеть в долгосрочной перспективе и понимать, какие шаги и решения помогут организации достичь ее стратегических целей. Он также должен быть способным коммуникатором, который может эффективно коммуницировать свое видение и стратегию с другими членами команды и заинтересованными сторонами.

Видение и стратегия развития	Основные характеристики
Определение миссии и ценностей	Ясное определение целей и ценностей организации
Стратегическое планирование	Анализ внешней и внутренней среды, разработка долгосрочных стратегических планов и целей
Визуализация и коммуникация	Способность ясно и эффективно коммуницировать свою стратегию и видение с другими людьми
Анализ и корректировка	Способность анализировать результаты и работать с изменчивой внешней средой

Планирование и управление проектами

Планирование и управление проектами – одна из основных задач руководителя направления. Это процесс организации и контроля выполнения проекта, согласно определенным целям и требованиям.

Планирование проекта включает в себя следующие этапы:

1. Определение целей проекта. Важно четко сформулировать цели и понять, какие результаты необходимо достичь.
2. Определение задач и графика работ. Задачи проекта должны быть разбиты на конкретные этапы, каждому из которых присваивается определенный срок выполнения.
3. Определение ресурсов. Необходимо определить, какие ресурсы потребуются для выполнения проекта: персонал, материалы, оборудование и т.д.
4. Оценка рисков. При планировании проекта необходимо учитывать возможные риски и разработать стратегии их минимизации.

Управление проектом включает в себя:

• Контроль выполнения задач. Руководитель направления управляет процессом выполнения задач, следит за соблюдением сроков и качеством работы.
• Координация работы команды. Руководитель направления отвечает за формирование команды проекта, распределение задач между участниками и координацию их работы.
• Решение конфликтов. При работе над проектом могут возникать конфликты между участниками. Руководитель направления должен уметь урегулировать эти конфликты и создать благоприятный рабочий климат.
• Отчетность и коммуникации. Руководитель направления отвечает за подготовку отчетов о выполнении проекта и коммуникацию с заинтересованными сторонами.

Планирование и управление проектами требуют от руководителя направления навыков общения, организации, аналитического мышления и умения принимать решения. Это сложная и ответственная задача, которая требует профессионализма и опыта.

Координация и контроль работы команды

Руководитель направления играет ключевую роль в координации и контроле работы команды. Его задача — обеспечить эффективное взаимодействие между различными участниками проекта и достижение поставленных целей.

Для этого руководитель направления должен:

• Определить роли и ответственности каждого члена команды. Это позволит каждому работнику понимать свои задачи и функции, а также предоставит возможность распределить нагрузку равномерно и эффективно.
• Установить четкие цели и планы работы. Руководитель должен сформулировать конкретные задачи, определить сроки и контрольные точки для их выполнения. Это позволит держать команду под контролем и следить за прогрессом работы.
• Организовать коммуникацию и взаимодействие внутри команды. Руководитель должен обеспечить свободное общение между участниками проекта, создать условия для обмена информацией и опытом, а также решения возникающих проблем.
• Проводить регулярные совещания и обзоры работы команды. Это поможет руководителю контролировать выполнение задач, а также обнаружить и решить проблемы или препятствия, которые могут возникнуть в процессе работы.
• Поддерживать мотивацию и развитие команды. Руководитель должен быть способен мотивировать своих подчиненных, предоставлять им возможности для развития и повышения квалификации, а также участвовать в их оценке и развитии.

Обеспечение координации и контроля работы команды является одной из основных задач руководителя направления. Четкое планирование работы, определение ролей и ответственностей, организация коммуникации и регулярное обсуждение прогресса позволят достичь успеха в проекте и улучшить работу команды в целом.

Выстраивание и поддержка рабочих процессов

Руководитель направления играет важную роль в выстраивании и поддержке рабочих процессов в организации. Его задача — создать эффективные и оптимальные рабочие процессы, которые позволят достигать поставленных целей и задач. Для этого руководитель должен обладать рядом характеристик и навыков.

1. Анализ и оптимизация рабочих процессов:

• Руководитель направления должен уметь анализировать текущие рабочие процессы в организации и выявлять их сильные и слабые стороны.
• Он должен быть способен оптимизировать процессы, устранять неэффективные этапы и внедрять новые методики и инструменты для улучшения работы.

2. Управление командой:

• Руководитель направления должен уметь строить работу команды и координировать деятельность её членов.
• Он должен распределять задачи, устанавливать приоритеты и контролировать выполнение работ.
• Его задача также включает развитие и мотивацию сотрудников, создание условий для повышения их производительности и эффективности работы.

3. Внедрение новых технологий и методик:

• Руководитель направления должен быть в курсе последних тенденций и разработок в своей области.
• Он должен уметь внедрять новые технологии и методики работы, которые помогут оптимизировать процессы и повысить результативность работы команды.

4. Коммуникация и связь с другими отделами:

• Руководитель направления должен уметь эффективно коммуницировать с другими руководителями и отделами в организации.
• Он должен уметь выстраивать полезные связи и сотрудничество с коллегами, чтобы достичь совместных результатов и целей.

Руководитель направления играет важную роль в выстраивании и поддержке рабочих процессов в организации. Он должен обладать аналитическими навыками, уметь управлять командой, внедрять новые технологии и методики, а также обладать навыками коммуникации и сотрудничества с другими отделами. Эти характеристики позволят руководителю эффективно организовать работу и достигать поставленных целей.

Анализ данных и принятие решений

Одной из основных задач руководителя направления является анализ данных и принятие решений на основе полученной информации. Данные могут быть получены из различных источников, включая внутренние базы данных компании, внешние исследования рынка, отчеты отделов и другие источники.

Для анализа данных и принятия решений руководитель должен обладать навыками работы с большими объемами информации, уметь выявлять ключевые метрики и показатели, а также проводить глубокий анализ полученных данных. Он должен уметь разрабатывать и применять различные методы и модели для анализа данных, такие как статистические методы, машинное обучение, бизнес-аналитика и другие.

Важной характеристикой руководителя направления в области анализа данных является способность принимать обоснованные решения на основе полученных результатов анализа. Он должен уметь оценивать риски, оценивать достоверность данных, а также учитывать факторы внешней среды и изменчивость рынка при принятии решений.

Для удобства работы с данными, руководитель направления может использовать различные инструменты и программы для анализа данных, такие как Microsoft Excel, Power BI, Tableau и другие. Важно также уметь эффективно визуализировать данные и результаты анализа, чтобы представить их коллегам и сотрудникам компании.

В принятии решений руководитель направления должен учитывать не только результаты анализа данных, но и другие факторы, такие как бюджет компании, бизнес-стратегию, маркетинговые и операционные планы и другие. Он должен также уметь коммуницировать и сотрудничать с другими руководителями и отделами компании для принятия комплексных решений, направленных на достижение бизнес-целей компании.

В целом, анализ данных и принятие решений являются важными задачами руководителя направления, и умение качественно выполнять эти задачи существенно влияет на успех компании и достижение ее бизнес-целей.

Управление бюджетом и финансовое планирование

Руководитель направления играет ключевую роль в управлении бюджетом и финансовым планированием организации. Он отвечает за разработку и реализацию финансовой стратегии, контроль за расходами и доходами, а также определение приоритетов в использовании финансовых ресурсов.

Основными задачами руководителя в этой области являются:

1. Определение бюджетных целей и планов на основе стратегических целей организации.
2. Разработка бюджетной политики, включающей принципы распределения финансовых ресурсов и ограничения по расходам.
3. Планирование доходов и расходов, учет текущих и потенциальных источников финансирования.
4. Анализ финансовой отчетности и оценка финансовой устойчивости организации.
5. Контроль за исполнением бюджета, выявление и анализ расхождений и принятие мер для их устранения.
6. Прогнозирование финансовых показателей и рисков для принятия обоснованных решений.

Для эффективного управления бюджетом и финансовым планированием руководитель направления должен обладать определенными характеристиками:

• Экономические знания и навыки – понимание принципов финансового учета, анализа отчетности, методов и инструментов финансового планирования.
• Стратегическое мышление – способность видеть долгосрочные перспективы и связи между финансовыми решениями и стратегическими целями организации.
• Аналитические навыки – умение проводить финансовый анализ и оценивать финансовые риски, прогнозировать результаты и взаимодействовать с другими отделами для сбора необходимой информации.
• Лидерские качества – способность принимать решения, управлять командами, мотивировать сотрудников и строить отношения с партнерами и клиентами.

Управление бюджетом и финансовое планирование являются важными аспектами работы руководителя направления. Он должен обладать не только финансовыми знаниями, но и умением принимать обоснованные решения и эффективно использовать финансовые ресурсы для достижения стратегических целей организации.

Развитие персонала и мотивация сотрудников

Развитие персонала и мотивация сотрудников являются важными задачами для руководителя направления. При эффективном развитии персонала команда становится более квалифицированной, способной решать сложные задачи и адаптироваться к изменениям внешней среды.

Одним из способов развития персонала является обучение и поддержка сотрудников. Руководитель направления должен распознавать потенциал каждого сотрудника и предоставлять ему возможность развиваться и расти. Это может включать в себя организацию тренингов, семинаров, конференций и мастер-классов, а также предоставление сотрудникам доступа к онлайн-курсам и образовательным ресурсам.

Руководитель направления также должен уметь эффективно мотивировать свою команду. Мотивация может осуществляться различными способами, включая финансовые поощрения, награды, внутренние стимулы и признание заслуг сотрудников. Важно поддерживать положительную атмосферу в коллективе, поощрять достижения и устанавливать ясные цели и задачи для команды.

Регулярная обратная связь и оценка работы сотрудников также являются важными инструментами развития персонала. Руководитель направления должен быть способен обеспечить конструктивную обратную связь, указывать на сильные стороны сотрудников и помогать им улучшить слабые стороны. Регулярные оценки работы и обсуждение планов развития могут помочь команде расти и развиваться.

Примерный план развития персонала и мотивации сотрудников:

Развитие персонала и мотивация сотрудников являются непременными элементами успешного руководства направлением. Результаты этих действий будут проявляться в более высокой производительности команды, улучшении качества работы и повышении уровня удовлетворенности сотрудников.

Взаимодействие с заказчиками и партнерами

Руководитель направления имеет важную задачу поддерживать эффективное взаимодействие с заказчиками и партнерами компании. Взаимодействие осуществляется на различных этапах работы, начиная от установления контакта и до завершения проекта.

На начальном этапе руководитель направления проводит встречи с потенциальными заказчиками, изучает их потребности и предлагает соответствующие решения. В процессе общения руководитель выступает в роли эксперта и советчика, предлагая оптимальные стратегии и варианты сотрудничества.

После заключения договора, руководитель направления обеспечивает оперативное взаимодействие с заказчиками. Он регулярно предоставляет им информацию о ходе выполнения проектов, отвечает на вопросы и принимает решения, связанные с изменениями и корректировками в работе. Руководитель направления умеет эффективно коммуницировать с клиентами, демонстрируя высокий уровень профессионализма и компетентности.

Кроме того, руководитель направления активно взаимодействует с партнерами компании. Он устанавливает и поддерживает отношения с ключевыми партнерами, ищет новых потенциальных партнеров для расширения бизнеса. Руководитель направления проводит совместные мероприятия, обеспечивает взаимовыгодное сотрудничество и развитие партнерских отношений.

В общении с заказчиками и партнерами руководитель направления проявляет такие характеристики как умение слушать и понимать собеседника, готовность идти на компромиссы и находить оптимальные решения, а также стремление построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения. Он грамотно коммуницирует, используя различные виды коммуникаций: личные встречи, телефонные звонки, электронные письма и т.д.

Вопрос-ответ

Какие основные задачи ставит перед собой руководитель направления?

Руководитель направления имеет ряд основных задач, включающих в себя организацию работы команды, установление целей и контроль их достижения, развитие и мотивацию сотрудников, а также принятие стратегических решений по развитию направления.

Какие характеристики должен обладать руководитель направления?

Руководитель направления должен быть коммуникабельным, эффективным организатором, креативным мыслителем, лидером, уметь развивать и мотивировать свою команду. Также важно обладать аналитическим мышлением, стратегическим мышлением и умением принимать взвешенные решения.

Каковы основные задачи руководителя направления в процессе организации работы команды?

Основные задачи руководителя направления в процессе организации работы команды включают в себя установление четких ролей и обязанностей для каждого члена команды, создание эффективной системы коммуникации и координации действий, установление целей и контроль их достижения, а также обеспечение необходимых ресурсов для работы команды.

Какие качества компетентного руководителя направления могут повысить производительность работы команды?

Компетентный руководитель направления должен быть лидером, который вдохновляет свою команду, обладает ясным видением и стратегией развития направления, умеет мотивировать и развивать своих сотрудников, а также обладает адаптивностью и гибкостью в принятии решений.

Должностная инструкция руководителя направления

Структура должностной инструкции руководителя направления

Должность руководителя направления часто встречается в сфере продаж. В компаниях, где на продажу выставляются товары в широком ассортименте, отдельные позиции включаются в группы. А руководитель направления организует продажи товаров одной из таких групп. В компании может быть несколько руководителей направлений. Поэтому в статье будет приведена примерная структура должностной инструкции, подходящей для каждого из них.

Лицу, ответственному за разработку инструкции, можно использовать следующую ее структуру:

• общий раздел;
• раздел «Должностные обязанности»;
• раздел «Права»;
• раздел «Ответственность».

А теперь подробнее о каждом из разделов.

Общий раздел инструкции

Этот раздел содержит общие характеристики должности и квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику. Так, здесь указывается:

• наименование должности (руководитель направления…);
• порядок назначения на должность и увольнения (приказом руководителя компании);
• порядок подчиненности – руководитель направления может находиться в непосредственном подчинении у руководителя компании или его зама;
• кто выполняет обязанности руководителя направления во время его отсутствия;
• кто непосредственно находится в подчинении у руководителя направления;
• чем руководствуется в своей работе сотрудник (законами и другими нормативными актами, локальными актами компании);
• квалификационные требования – здесь работодатель может выставить требования по своему выбору, например опыт работы в продажах на руководящих должностях от 3 лет.

Должностные обязанности руководителя направления

В этом разделе конкретизируются функции руководителя направления, задекларированные в его трудовом договоре, путем перечисления конкретных должностных обязанностей сотрудника. Так, руководитель направления может быть обязан:

• проводить анализ работы дистрибьюторов и других торговых партнеров;
• разрабатывать планы продаж на короткие и длительные периоды;
• следить за выполнением планов продаж;
• анализировать случаи невыполнения планов, искать решения для повышения эффективности деятельности;
• вести отчетность согласно своей компетенции, организовывать сдачу отчетности в установленные сроки;
• организовывать обучение и повышение квалификации своих сотрудников;
• находить новых партнеров и развивать отношения с уже имеющимися.

Этот список может быть расширен и конкретизирован в зависимости от вида направления, которым руководит сотрудник.

Права руководителя направления

Среди основных прав руководителя направления, которые закрепляются в данном разделе должностной инструкции, можно выделить:

• ведение переговоров с партнерами;
• принятие решений по вопросам привлечения новых распространителей продукции;
• принятие решений о приеме сотрудников в свою команду;
• принятие решений о распределении средств, выделенных для развития направления.

Ответственность руководителя направления

Руководитель направления может быть привлечен к ответственности за совершение отдельных проступков. К какой именно ответственности и за какие проступки, указывается в этом разделе инструкции. Так, его могут привлечь:

• за административный проступок или преступление — к административной или уголовной ответственности соответственно;
• за нарушение трудовой дисциплины — к дисциплинарной ответственности;
• за нанесение ущерба — к материальной ответственности.

Должностная инструкция руководителя направления может содержать в себе два блока информации: касающейся всех, независимо от вида направления, и характерной для отдельного направления. В этой статье представлена примерная структура должностной инструкции и информация из первого блока. Лицо, разрабатывающее инструкцию, может дополнить ее правами и обязанностями, которые возлагаются на руководителя направления именно в этой компании.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Должностные инструкции (обязанности)».

Стать руководителем направления за 3 года и избежать кароси: карьера в digital

Умер самурай.
Пляшешь весело над ним,
Кароси — ты.

В последние, наверно, лет 10 работа на IT-рынке — лакомый кусочек как для вчерашних студентов, так и для тех, кто решил сменить карьерный путь. Но не спешите садиться кодить и молиться на фотографию Кевина Митника. В digital нужны не только программисты и дизайнеры. Здесь большой спрос на управленцев. На адекватных управленцев.

О том, как быстро попасть на рынок и в течение 3-4 лет добиться должности руководителя направления или даже открыть свое агентство — рассказывает CEO AIR Production Кирилл Кириллов.

Digital — это по большей части рынок веб- и мобильной разработки. Его еще можно назвать подрынком рекламы. Сюда часто приходят специалисты из смежных областей или из других сфер бизнеса.

С одной стороны, работать в рекламе или SMM — это мейнстрим, поэтому соискателей на позицию junior-менеджера предостаточно. А в сферу digital идет меньше людей.

С другой, junior, приходящий в крупное рекламное агентство, рискует нарваться на неоплачиваемую трехмесячную стажировку. В digital (мы тоже предлагаем поработать год-другой бесплатно) мы готовы взять вас сразу на оплачиваемую должность . Но это не значит, что можно расслабиться.

Предупреждаю, есть риск получить нервный срыв и послать весь этот digital куда подальше. Возможно, вы станете востребованным фрилансером или уйдете на сторону клиента. Или всего за пару лет пройдете путь от младшего менеджера проектов до руководителя направления бизнеса. А то и откроете свое агентство (помилуй вас Господи). Неисповедимы пути диджитальные. Разберемся, какие есть варианты.

Не все так печально. Хотя ваша жизнь будет исчисляться вчерашними дедлайнами, а коллеги заменят всех друзей, у вас будет шанс обрести новый смысл жизни — в digital. И, в отличие от рекламных и маркетинговых агентств, тут вы не будете чувствовать себя рабами индустрии (по крайней мере, не все время).

Во многих рекламных агентствах к джунам относятся снисходительно — как будто сделали им одолжение тем, что в принципе разрешили переступить порог офиса. Отсюда и неоплачиваемые стажировки, и непомерная загрузка — новичку еще надо доказать, что он достоин своей позиции и зарплаты в 25-30 000 после стажировки.

На рынке веб-разработки на снисходительность просто не будут тратить время. Учиться предстоит на реальных задачах. Возможно, в качестве ментора к вам приставят спивающегося продакт-менеджера. И да, неоплачиваемые стажировки по 3-6 месяцев в нашей сфере — это нонсенс. Можем месяц подержать на честном слове, но дальше платим не только опытом, но и рублем. Джуниор может претендовать на зарплату от 40 тысяч рублей, четкие перспективы роста и приобщение к алкоголю. Особенно если у него уже есть опыт в управлении, пусть и в другой сфере.

Например, я знал девушку, которая пришла в digital из фармацевтического рынка. Там она работала несколько лет и уже занимала управляющую должность, поэтому быстро освоилась и у нас. Примерно за 3 месяца она прорвалась на должность аккаунта с окладом в 150 000 рублей. Нет, не через постель.

Менеджеру необязательно иметь большой технический бэкграунд (хватит и азов, которые гуглятся). Что нужно от соискателя — так это желание развиваться, здравый смысл и организаторские навыки. Будет здорово, если вы еще знаете, что такое жизненный цикл проекта и готовы работать с непониманием клиента.

Поначалу на вас свалят 10 проектов, но вряд ли сразу клиентских. Любой менеджер — пусть даже с опытом работы, — если он впервые в digital, сначала будет возиться с мелкими проектами студии. Возможно, даже с некоммерческими — собственным сайтом агентства, бартерными историями и так далее.

Если студия ведет проекты не одного конкретного сектора, а сразу нескольких, то можно попробовать работать с разными клиентами. У новичка тоже есть право голоса, он должен выбрать, к какой отрасли «лежит душа».

Примерно через 1-1,5 года такой практики, когда берешься за любые проекты — от создания интернет-магазина до мобильного приложения банка — приходит понимание, что дается лучше всего. Кому-то нравятся сложные логистические проекты, где основное внимание сосредоточено на программинге и больших данных. Кому-то — яркие и креативные, скажем, для музеев или арт-площадок.

После того, как осознание пришло — обычно человек в это время уже дорос до уровня middle — можно двигаться дальше по карьерной лестнице.

Следующий этап — специалист уже осознанно подходит к выбору проектов, практически «женится» на выбранном продукте или индустрии. И вот тут у менеджера в digital начинается еще одна профессиональная кабала. Если он хочет быстро стать senior PM, то должен превратиться в трудоголика и брать в работу как можно больше проектов. Да, тяжело, зато вы не будете долго сидеть на одной позиции: часто на этом этапе менеджер может стать аккаунт-директором. А иначе есть риск навсегда остаться миддлом, кочующим из одной студии в другую. У нас их считают чем-то вроде призраков.

У меня, например, в самые активные периоды работы в агентстве было около 20 проектов одновременно. Из них половина находилась в активной стадии — начала или завершения. Остальные шли в «фоновом режиме», но за ними также нужно было следить.

В разработке ты сознательно идешь на такую загрузку ради своего роста, находясь уже на весомой позиции в компании и с зарплатой около 100-150 тысяч. Такой ударный трудоголизм помог мне довольно быстро прорваться на новую должность — продюсер.

В digital специальность продюсер и продакт-менеджер часто идут на одном уровне. Это уже серьезная должность, на которой ты «владеешь» продуктом. И зарплаты составляют от 100-150 тысяч рублей и выше.

Конкретные различия в должности продакта и продюсера зависят от компании и ее политики. Кто-то считает, что это две разные профессии, а кто-то скажет, что не видит особого различия между ними. Общий смысл карьерной ступени в том, что продюсер или продакт фокусируется на принятии стратегических решений.

Еще одно отличие от менеджера проектов — в экспертизе и авторитетности. Когда обычный менеджер общается с клиентом, то последний считается бо́льшим экспертом в своей сфере. При работе с продакт-менеджером расстановка сил меняется — клиент и специалист агентства общаются на равных, продакт может оспаривать решения клиента.

При этом в digital часто бывают ситуации, когда в одном проекте специалист выступает продактом, а в другом — проджект-менеджером. Продакт-менеджеры и продюсеры должны прокачивать управленческие и коммуникативные навыки. Именно они принимают промежуточные этапы работы, направляют менеджеров и обсуждают с клиентом стратегические вопросы развития и запуска продукта.

Развитие в digital, особенно в последние годы, привлекает тем, что сами компании быстро растут — а вместе с ними растут и сотрудники.

Дело в том, что, если в других отраслях многие направления бизнеса уже давно внедрены, отработаны и налажены, то веб-студии только начинают запускать новые программы и отделы. Это могут быть программы партнерского сотрудничества, подразделения мобайл-разработки в студиях, которые занимались созданием сайтов. И нужны люди, чтобы курировать эти направления. Вот тут и открывается одна из хороших возможностей карьерного роста.

Когда компания быстро растет и осваивает новые пути развития, ей гораздо легче нанять на должность, скажем, руководителя направления собственноручно выращенного сотрудника. И это уже выводит вас на уровень топ-специалистов — можете рассчитывать на зарплату около 200 тысяч рублей.

На моей памяти самый короткий путь к этому составил 2 года — человек за этот срок прошел путь от новичка до главы отдельного направления бизнеса. А еще через два года — дошел до открытия своего агентства.

Чаще всего встречается последний вариант. Многие бывшие менеджеры, уже хорошо узнав, как устроен рынок, и завязав нужные знакомства, открывают собственные студии. Так сделал и я, открыв студию AIR Production.

Команду обычно собирают из бывших коллег — как правило, опытных специалистов. Это одна из причин, почему наш рынок так быстро растет. Либо, если к собственному делу душа не лежит, можно остаться на уровне руководителя направления — некоторые выбирают такой путь.

Словом, возможностей выгодно сдать себя в эксплуатацию в digital немало. Выбор за вами.

Руководитель направления что за должность банк. Руководитель направления

Чтобы эффективно справляться со своими задачами, руководитель направления должен четко знать, какие у него права и обязанности, каковы цели его работы и возможные меры наказания. Все эти пункты прописываются в должностной инструкции – кадровом документе, детализирующем функционал специалиста и обозначающем важные моменты взаимоотношений работника и компании.

Какие пункты должен включать документ?

Должность «руководитель направления» относится к сфере продаж. Организации, выпускающие широкий перечень товаров, могут в целях оптимальной организации сбыта и маркетинга объединять сходные по назначению или пользовательским характеристикам продукты в одну группу. Ответственный специалист призван наладить ее реализацию, найти выгодные каналы сбыта.

Понятие «руководитель направления» можно трактовать по-разному. Функционал специалиста определяется масштабами организации, ее отраслевой принадлежностью, характеристиками выпускаемых продуктов. В одной крупной фирме могут работать несколько лиц на этой должности, обязанности которых различаются в зависимости от особенностей вверенных товарных групп.

Должностная инструкция сотрудника в общем случае включает следующие пункты:

• общая часть;
• список выполняемых обязанностей;
• перечень правомочий;
• возможная ответственность.

Рассмотрим каждый пункт кадрового документа более подробно.

Общий раздел должностной инструкции

В этой части кадрового документа прописываются общие положения, характеризующие конкретную позицию. В частности, в ней указывается:

• полное название должности;
• порядок назначения на позицию руководителя направления (путем издания приказа, подписанного генеральным директором);
• структура подчинения – кто является непосредственным руководителям специалиста (генеральный директор, его заместитель или иное лицо);
• порядок замещения работника на время болезни или отпуска;
• перечень лиц, подчиненных руководителю направления;
• законы и внутренние нормативы компании, регламентирующие работу конкретного специалиста.

В общей части компания-работодатель вправе прописать квалификационные критерии к специалисту, нанимаемому на позицию руководителя направления: наличие профильного высшего образования, успешного опыта на аналогичных позициях, опыта управления сотрудниками и т.д.

Должностные обязанности специалиста

Трудовой договор определяет функционал руководителя направления «широкими мазками», в нем указываются лишь основные задачи, переданные в ведение специалиста. Для конкретизации выполняемых обязанностей нужна должностная инструкция. Обычно в ней указываются следующие функции:

• анализировать работу дистрибьюторов, искать новых распространителей продукции и клиентов;
• выстраивать планы продаж на краткосрочную и долгосрочную перспективу;
• отслеживать исполнение плановых показателей реализации;
• анализировать причины невыполнения плана, находить пути повышения эффективности работы менеджеров по продажам;
• составлять отчеты, отражающие положение дел по вверенному направлению, своевременно подавать сведения вышестоящему руководству;
• контролировать соблюдение дисциплины своими сотрудниками, организовывать их обучение и повышение квалификации;
• создавать условия для эффективной работы подчиненных;
• поддерживать партнерские доверительные отношения с уже существующими покупателями и находить новых.

Перечень обязанностей зависит от особенностей продаваемых товаров, отрасли и масштабов деятельности компании. В зависимости от конкретного случая этот пункт должностной инструкции может претерпевать изменения.

Правомочия специалиста

Для эффективного выполнения возложенных обязанностей руководитель направления должен быть наделен необходимыми правами. Обычно в списке его правомочий значится:

Перечень прав руководителя направления может меняться в зависимости от списка обязанностей и задач, поставленных перед конкретным специалистом.

Меры ответственности, применяемые к специалисту

Человек, принятый на должность руководителя направления, должен приложить максимум усилий для качественного исполнения обязанностей и достижения поставленных целей. Совершение дисциплинарных проступков, непродуманные действия и неграмотные решения ведут к применению мер ответственности, прописанных в соответствующем разделе должностной инструкции.

Специалист, занимающий позицию руководителя направления, может быть привлечен к следующим видам ответственности:

• дисциплинарной – за нарушение норм трудовой дисциплины, внутреннего распорядка компании;
• административной – за совершение административных проступков;
• уголовной – за преступления в рамках УК РФ;
• материальной – за порчу имущества организации или нанесение иного ущерба.

Должностная инструкция руководителя направления обычно состоит из двух частей. Одна включает положения, актуальные для всех специалистов, занимающих данную позицию. Вторая отражает специфику деятельности, связанную с особенностями сегмента рынка или реализуемой продукции.

Первый блок кадрового документа обязательно включает общую часть, перечень прав и обязанностей, возможные меры ответственности. При разработке этой половины документа важно изложить все пункты четко, ясно и недвусмысленно, чтобы руководитель направления хорошо понимал стоящие перед ним задачи и особенности функционала.

4-е издание, дополненное
(утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37)

С изменениями и дополнениями от:

21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля 2001 г., 31 мая, 20 июня 2002 г., 28 июля, 12 ноября 2003 г., 25 июля 2005 г., 7 ноября 2006 г., 17 сентября 2007 г., 29 апреля 2008 г., 14 марта 2011 г., 15 мая 2013 г., 12 февраля 2014 г., 27 марта 2018 г.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих является нормативным документом, разработанным Институтом труда и утвержденным постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. N 37. В настоящее издание включены дополнения, внесенные постановлениями Минтруда России от 24 декабря 1998 г. N 52 , от 22 февраля 1999 г. N 3 , от 21 января 2000 г. N 7 , от 4 августа 2000 г. N 57 , 20 апреля 2001 г. N 35 , от 31 мая 2002 г. и от 20 июня 2002 г. N 44 . Справочник рекомендован для применения на предприятиях, в учреждениях и организациях различных отраслей экономики независимо от форм собственности и организационно-правовых форм в целях обеспечения правильного подбора, расстановки и использования кадров.

Новый Квалификационный справочник призван обеспечить рациональное разделение труда, создать действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности на основе четкой регламентации трудовой деятельности работников в современных условиях. Справочник содержит новые квалификационные характеристики должностей служащих, связанные с развитием рыночных отношений. Все ранее действовавшие квалификационные характеристики пересмотрены, в них внесены существенные изменения в связи с осуществляемыми в стране преобразованиями и с учетом практики применения характеристик.

В квалификационных характеристиках проведена унификация нормативов регламентации труда работников для обеспечения единого подхода к подбору персонала соответствующей квалификации и соблюдения единых принципов тарификации работ, основанных на их сложности. В Квалификационных характеристиках учтены новейшие законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (технических исполнителей) предназначен для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления персоналом на предприятиях*(1) , в учреждениях и организациях различных отраслей экономики независимо от форм собственности и организационно-правовых форм деятельности.

Квалификационные характеристики, включенные в настоящий выпуск Справочника, являются нормативными документами, предназначенными для обоснования рационального разделения и организации труда, правильного подбора, расстановки и использования кадров, обеспечения единства при определении должностных обязанностей работников и предъявляемых к ним квалификационных требований, а также принимаемых решений о соответствии занимаемым должностям при проведении аттестации руководителей и специалистов.

2. В основу построения Справочника положен должностной признак, поскольку требования к квалификации работников определяются их должностными обязанностями, которые, в свою очередь, обусловливают наименования должностей.

Справочник разработан в соответствии с принятой классификацией служащих на три категории: руководителей, специалистов и других служащих (технических исполнителей). Отнесение служащих к категориям осуществляется в зависимости от характера преимущественно выполняемых работ, составляющих содержание труда работника (организационно-административные, аналитико-конструктивные, информационно-технические).

Наименования должностей служащих, квалификационные характеристики которых включены в Справочник, установлены в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК-016-94 (ОКПДТР), введенным в действие с 1 января 1996 г.

3. Квалификационный справочник содержит два раздела. В первом разделе приводятся квалификационные характеристики общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и других служащих (технических исполнителей), широко распространенных на предприятиях, в учреждениях и организациях, прежде всего производственных отраслей экономики, в том числе находящихся на бюджетном финансировании. Второй раздел содержит квалификационные характеристики должностей работников, занятых в научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных и изыскательских организациях, а также редакционно-издательских подразделениях.

4. Квалификационные характеристики на предприятиях, в учреждениях и организациях могут применяться в качестве нормативных документов прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов — должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их прав и ответственности. При необходимости обязанности, включенные в характеристику определенной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.

Поскольку квалификационные характеристики распространяются на работников предприятий, учреждений и организаций независимо от их отраслевой принадлежности и ведомственной подчиненности, в них представлены наиболее характерные для каждой должности работы. Поэтому при разработке должностных инструкций допускается уточнение перечня работ, которые свойственны соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и устанавливаются требования к необходимой специальной подготовке работников.

В процессе организационно-технического и экономического развития, освоения современных управленческих технологий, внедрения новейших технических средств, проведения мер по совершенствованию организации и повышению эффективности труда возможно расширение круга обязанностей работников по сравнению с установленными соответствующей характеристикой. В этих случаях без изменения должностного наименования работнику может быть поручено выполнение обязанностей, предусмотренных характеристиками других должностей, близких по содержанию работ, равных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности и квалификации.

5. Квалификационная характеристика каждой должности имеет три раздела.

В разделе «Должностные обязанности» установлены основные трудовые функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, позволяющих обеспечить оптимальную специализацию служащих.

В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и нормативных правовых актов, положений, инструкций и других руководящих материалов, методов и средств, которые работник должен применять при выполнении должностных обязанностей.

В разделе «Требования к квалификации» определены уровень профессиональной подготовки работника, необходимой для выполнения предусмотренных должностных обязанностей, и требования к стажу работы. Уровни требуемой профессиональной подготовки приведены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании».

6. В характеристиках должностей специалистов предусматривается в пределах одной и той же должности без изменения ее наименования внутридолжностное квалификационное категорирование по оплате труда.

Квалификационные категории по оплате труда специалистов устанавливаются руководителем предприятия, учреждения, организации. При этом учитываются степень самостоятельности работника при выполнении должностных обязанностей, его ответственность за принимаемые решения, отношение к работе, эффективность и качество труда, а также профессиональные знания, опыт практической деятельности, определяемый стажем работы по специальности, и др.

7. В Справочник не включены квалификационные характеристики производных должностей (старших и ведущих специалистов, а также заместителей руководителей подразделений). Должностные обязанности этих работников, требования к их знаниям и квалификации определяются на основе содержащихся в Справочнике характеристик соответствующих базовых должностей.

Вопрос о распределении должностных обязанностей заместителей руководителей предприятий, учреждений и организаций решается на основании внутренних организационно-распорядительных документов.

Применение должностного наименования «старший» возможно при условии, если работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных по занимаемой должности, осуществляет руководство подчиненными ему исполнителями. Должность «старшего» может устанавливаться в виде исключения и при отсутствии исполнителей в непосредственном подчинении работника, если на него возлагаются функции руководства самостоятельным участком работы. Для должностей специалистов, по которым предусматриваются квалификационные категории, должностное наименование «старший» не применяется. В этих случаях функции руководства подчиненными исполнителями возлагаются на специалиста I квалификационной категории.

Должностные обязанности «ведущих» устанавливаются на основе характеристик соответствующих должностей специалистов. Кроме того, на них возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ по одному из направлений деятельности предприятия, учреждения, организации или их структурных подразделений либо обязанности по координации и методическому руководству группами исполнителей, создаваемыми в отделах (бюро) с учетом рационального разделения труда в конкретных организационно-технических условиях. Требования к необходимому стажу работы повышаются на 2-3 года по сравнению с предусмотренными для специалистов I квалификационной категории. Должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации заместителей руководителей структурных подразделений определяются на основе характеристик соответствующих должностей руководителей.

Квалификационные характеристики должностей начальников (заведующих) отделов служат основой при определении должностных обязанностей, требований к знаниям и квалификации руководителей соответствующих бюро, когда они создаются вместо функциональных отделов (с учетом отраслевых особенностей).

8. Соответствие фактически выполняемых обязанностей и квалификации работников требованиям должностных характеристик определяется аттестационной комиссией согласно действующему положению о порядке проведения аттестации. При этом особое внимание уделяется качественному и эффективному выполнению работ.

9. Необходимость обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности выдвигает проблемы охраны труда и окружающей среды в число неотложных социальных задач, решение которых непосредственно связано с соблюдением руководителями и каждым работником предприятия, учреждения, организации действующих законодательных, межотраслевых и других нормативных правовых актов по охране труда, экологических стандартов и нормативов.

В связи с этим должностными обязанностями служащих (руководителей, специалистов и технических исполнителей) наряду с выполнением функций, предусмотренных соответствующей квалификационной характеристикой должности, предусмотрено обязательное соблюдение на каждом рабочем месте требований по охране труда, а должностными обязанностями руководителей — обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, а также контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.

При назначении на должность необходимо учитывать требования к знанию работником соответствующих стандартов безопасности труда, экологического законодательства, норм, правил и инструкций по охране труда, средств коллективной и индивидуальной защиты от воздействия опасных и вредных производственных факторов.

10. Лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных требованиями к квалификации, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии в порядке исключения могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.

Руководитель направления

Краткое описание
Руководитель направления осуществляет разработку и реализацию стратегии деятельности направления.

Специфика профессии
Высокий уровень ответственности, стрессы, ненормированный рабочий день. Востребованность на рынке труда средняя, заработная плата высокая.

Необходимые качества
Профессиональные: специальные навыки, общее понимание бизнес-процессов, знание законодательства, всех деталей направления. Личностные: ответственность, организованность, организаторские качества, стрессоустойчивость, решительность.

Обязанности
Построение бизнес модели направления, развитие направления, разработка его стратегии, координация персонала, внедрение новых технологий, оперативное управление направлением.

Образование
Необходимо высшее образование.

Карьера и зарплата
Руководитель направления зарабатывает от 25 000 до 300 000 рублей в месяц по Москве и от 15 000 до 200 000 по регионам. Карьерный рост возможен.

Руководитель направления — должностная инструкция очерчивает круг полномочий и обязанностей специалиста этого профиля для выполнения определенных задач, а также содержит квалификационные требования, которым ему необходимо соответствовать. Какую конкретно информацию заносят в должностную инструкцию, будет рассказано далее.

Структура должностной инструкции руководителя направления

Должность руководителя направления часто встречается в сфере продаж. В компаниях, где на продажу выставляются товары в широком ассортименте, отдельные позиции включаются в группы. А руководитель направления организует продажи товаров одной из таких групп. В компании может быть несколько руководителей направлений. Поэтому в статье будет приведена примерная структура должностной инструкции, подходящей для каждого из них.

Лицу, ответственному за разработку инструкции, можно использовать следующую ее структуру:

Не знаете свои права?

• общий раздел;
• раздел «Должностные обязанности»;
• раздел «Права»;
• раздел «Ответственность».

А теперь подробнее о каждом из разделов.

Общий раздел инструкции

Этот раздел содержит общие характеристики должности и квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику. Так, здесь указывается:

• наименование должности (руководитель направления…);
• порядок назначения на должность и увольнения (приказом руководителя компании);
• порядок подчиненности — руководитель направления может находиться в непосредственном подчинении у руководителя компании или его зама;
• кто выполняет обязанности руководителя направления во время его отсутствия;
• кто непосредственно находится в подчинении у руководителя направления;
• чем руководствуется в своей работе сотрудник (законами и другими нормативными актами, локальными актами компании);
• квалификационные требования — здесь работодатель может выставить требования по своему выбору, например опыт работы в продажах на руководящих должностях от 3 лет.

Должностные обязанности руководителя направления

В этом разделе конкретизируются функции руководителя направления, задекларированные в его трудовом договоре, путем перечисления конкретных должностных обязанностей сотрудника. Так, руководитель направления может быть обязан:

• проводить анализ работы дистрибьюторов и других торговых партнеров;
• разрабатывать планы продаж на короткие и длительные периоды;
• следить за выполнением планов продаж;
• анализировать случаи невыполнения планов, искать решения для повышения эффективности деятельности;
• вести отчетность согласно своей компетенции, организовывать сдачу отчетности в установленные сроки;
• организовывать обучение и повышение квалификации своих сотрудников;
• находить новых партнеров и развивать отношения с уже имеющимися.

Этот список может быть расширен и конкретизирован в зависимости от вида направления, которым руководит сотрудник.

Права руководителя направления

Среди основных прав руководителя направления, которые закрепляются в данном разделе должностной инструкции, можно выделить:

• ведение переговоров с партнерами;
• принятие решений по вопросам привлечения новых распространителей продукции;
• принятие решений о приеме сотрудников в свою команду;
• принятие решений о распределении средств, выделенных для развития направления.

Ответственность руководителя направления

Руководитель направления может быть привлечен к ответственности за совершение отдельных проступков. К какой именно ответственности и за какие проступки, указывается в этом разделе инструкции. Так, его могут привлечь:

• за административный проступок или преступление — к административной или уголовной ответственности соответственно;
• за нарушение трудовой дисциплины — к дисциплинарной ответственности;
• за нанесение ущерба — к материальной ответственности.

Должностная инструкция руководителя направления может содержать в себе два блока информации: касающейся всех, независимо от вида направления, и характерной для отдельного направления. В этой статье представлена примерная структура должностной инструкции и информация из первого блока. Лицо, разрабатывающее инструкцию, может дополнить ее правами и обязанностями, которые возлагаются на руководителя направления именно в этой компании.

Все чаще сегодня происходит слиянии фирм в крупные холдинги или АО, потому одна корпорация может иметь несколько видов деятельности. Например, основным видом деятельности компании является выпуск печатных изданий (газет, журналов), а сопутствующими или дополнительными, зачастую, являются такие направления, как выпуск полиграфической и сувенирной продукции, телекоммуникации, организация выставок и т.п. За осуществление полноценного функционирования каждого из направлений отвечает руководитель направления. У крупных стремительно развивающихся предприятий и компаний всегда есть спрос на квалифицированных руководителей. Достойная оплата труда, возможность самореализации и карьерного роста — вот почему данная должность желанна для множества соискателей.

На гистограмме ниже изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Руководитель направления в Москве за последние 12 месяцев:

Ускорить встречу работодателя и соискателя поможет наш портал «Труд». Наши специалисты создали доступный, как в техническом, так и в материальном плане, для пользователей Сети веб-сервис, который поможет вам быстро найти работу или сотрудника. Для этого мы разработали удобное поисковое меню, пользоваться которым не составит труда даже человеку, еще только недавно освоившему ПК и Интернет. Всего пару кликов, чтобы задать критерии выбора вакансий, и наша система в считанные минуты отберет для вас все актуальные предложения работы руководителем направления в Москве. Вам останется лишь просмотреть контактные данные работодателя и связаться с ним. Наш ресурс выгодно отличается от рядовых сайтов по трудоустройству тем, что предоставляет вам информацию из множества источников, а не от конкретного работодателя, разместившего объявление на нашем сервисе.

Найдите подходящую вакансию руководителя направления вместе с Trud.com!

Также мы постарались свести ваши действия по поиску вакансий до минимума. Вы можете один раз задать параметры отбора предложений о работе для руководителя направления продаж в Москве и подписаться на рассылку уведомлений от «Труда». После чего поиск объявлений о работе будет происходить без вашего участия, а результаты будут приходить на вашу электронную почту. Это очень удобная функция для тех, кто не имеет возможности часто заходить в Интернет и осуществлять поиск вакансий, а также для людей, у которых минимум свободного времени. На ресурсах наших партнеров вы можете бесплатно опубликовать объявление о поиске работы руководителем или наборе сотрудников. Плата за использование любого из сервисов сайта отсутствует, т.е. осуществлять поиск и получать рассылку вы можете абсолютно бесплатно.