Почему не приходят пуш уведомления

Почему не приходит push уведомления

Push-уведомления уже стали неотъемлемой частью современного мира. Они нужны для того, чтобы персонализировать информацию, привлекать внимание пользователей и напоминать об актуальных событиях. Тем не менее, в редких случаях пользователи заводят жалобы, что push-уведомления не приходят на их мобильные устройства. В данной статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и дадим советы по ее исправлению.

Почему может не приходить push-уведомление

1. Не разрешены работа в фоне/автозапуск и получение уведомлений
2. На смартфоне установлены некорректные дата и/или время
3. Push-уведомление в сети теряется из-за блокировок DNS.

Как сделать чтобы приходили пуш уведомления

Настройки для устройств Android

Чтобы включить уведомления на устройствах Android, выполните следующие действия:

1. На панели навигации внизу экрана нажмите Дополнительно и выберите Настройки.
2. Нажмите Включить уведомления.
3. Выберите Уведомления.
4. Нажмите Показывать уведомления.

Настройки для браузера Chrome на Android

Чтобы включить уведомления для браузера Chrome на устройствах Android, выполните следующие действия:

1. Откройте браузер Chrome на устройстве Android.
2. Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками и выберите Настройки.
3. Выберите Настройки сайтов.
4. Найдите Уведомления и установите переключатель вверху экрана в нужное положение.

Настройки для устройств iOS

Чтобы настроить push-уведомления на устройствах iOS, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки iPhone.
2. Перейдите в пункт «Уведомления».
3. Выберите нужное приложение и включите пуши — после этого они будут появляться прямо на экране «Домой».

Как разблокировать push-уведомления

Настройки для браузера Chrome на Android

Как включить или отключить уведомления для всех сайтов в браузере Chrome на устройствах Android:

1. Откройте браузер Chrome на устройстве Android.
2. Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками и выберите Настройки.
3. Выберите Настройки сайтов.
4. Найдите Уведомления и установите переключатель вверху экрана в нужное положение.

Отключенные уведомления на устройствах iOS

Например, если вы случайно запретили показ при первом запуске. Чтобы проверить это, откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите приложение, в котором не работают push-уведомления. Убедитесь, что тумблер «Допуск уведомлений» активен, а в разделе «Предупреждения» стоят галочки для нужных пунктов.

Полезные советы

• Проверяйте настройки уведомлений на своих мобильных устройствах.
• Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно.
• Если вы используете приложения для обмена сообщениями или социальных сетей, проверьте ваше интернет-соединение.
• Используйте надежный DNS-сервер, чтобы избежать блокировок DNS.

Выводы

Теперь вы знаете, как исправить проблему с отсутствием push-уведомлений на мобильных устройствах. Отключение уведомлений может создать много проблем, связанных с упущенными сообщениями или важными событиями. Следуйте нашим советам, чтобы изменить настройки и включить уведомления снова. Будьте осторожны с настройками уведомлений на своих устройствах, и не забывайте проверять их регулярно.

Как включить уведомления в телеграмме на Андроиде

Для того чтобы включить уведомления в приложении Telegram на устройствах с операционной системой Android, необходимо перейти на страницу настроек аккаунта. Далее нужно выбрать пункт «Включить» под значком Telegram и в новом окне запустить специального бота, который поможет активировать уведомления в мессенджере. Как только бот будет запущен, он запросит соответствующие разрешения на отправку пуш-уведомлений на ваше устройство. После того, как вы подтвердите данный запрос, уведомления будут включены в Telegram и вы сможете получать уведомления в режиме реального времени. Это очень удобно и позволяет быть в курсе всех новых сообщений и обновлений в мессенджере.

Как включить уведомления WhatsApp на андроид

Для того, чтобы включить уведомления в WhatsApp на устройстве Android, необходимо выполнить ряд действий. Сначала необходимо открыть Настройки устройства и перейти в раздел Приложения и уведомления. Затем нужно выбрать приложение WhatsApp и нажать на кнопку Уведомления. Далее нужно выбрать вариант Показывать уведомления. Если нужно отключить уведомления, можно нажать на кнопку Показывать уведомления или на кнопку Все уведомления WhatsApp, чтобы полностью отключить уведомления данного приложения. Таким образом, с помощью этих простых действий, вы сможете легко настроить уведомления в WhatsApp на вашем устройстве Android.

Что делать если не приходят уведомления в сообщениях

Если на устройстве с Android не приходят уведомления в сообщениях, необходимо проверить настройки уведомлений. Для этого нужно зайти в раздел «Приложения и уведомления» в настройках устройства, а затем перейти в раздел «Уведомления». Там следует обратить внимание на наличие пункта «Уведомления на заблокированном экране», а также на наличие возможности включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.

Для пользователей Samsung Galaxy нужно зайти в раздел «Настройки», а затем перейти в «Экран блокировки». В этом разделе следует включить опцию «Уведомления», чтобы сообщения и другие уведомления отображались на заблокированном экране.

Проверка и настройка уведомлений помогут устранить проблему с их отсутствием и позволят своевременно получать важные сообщения на устройстве.

Как настроить уведомления на Android 12

Если вы хотите настроить уведомления на своем устройстве Android 12, то вам необходимо выполнить несколько простых шагов. В первую очередь откройте настройки телефона и выберите раздел «Приложения и уведомления». Далее перейдите к настройкам уведомлений и найдите раздел «Заблокированный экран». Нажмите на кнопку «Уведомления на заблокированном экране» или «На заблокированном экране». Здесь вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите видеть на заблокированном экране — показывать оповещения и беззвучные уведомления или показывать уведомления полностью. Следуя этим простым шагам, вы сможете настроить уведомления Android 12 так, чтобы они отображались так, как вам удобно и не отвлекали вас от работы, когда вы этого не хотите.

Проблема отсутствия push-уведомлений на смартфоне может возникнуть по нескольким причинам. В первую очередь, это может быть связано с некорректными настройками устройства, а именно с запретом на работу в фоновом режиме и отключенным автозапуском приложений. Также важно убедиться, что данному приложению разрешено получение уведомлений. В дополнение к этому, необходимо проверить, не содержит ли устройство неправильную дату и время, что также может привести к ошибкам в работе приложений. Если все настройки устройства настроены правильно, возможно, проблема связана с блокировками DNS в сети, которые могут привести к потере push-уведомлений. В таком случае, рекомендуется обратиться к провайдеру, чтобы устранить данную проблему и получить возможность получения уведомлений.

Что делать, если на iPhone не приходят уведомления от некоторых приложений

В закладки

Большое количество настроек и скрытых опций в операционных системах иногда мешает пользователям. Не является исключением и мобильная система iOS от Apple.

В ней иногда возникают сложности с работой базовых фишек, которые блокируются более продвинутыми опциями или механизмами. Так некоторые пользователи iPhone и iPad могут столкнуться с неработающими уведомлениями для одного или нескольких приложений.

Сейчас расскажем, как решить такую проблему.

1. Перезагрузите смартфон

Мы не устаем повторять, что некоторые проблемы с гаджетами Apple могут решаться путем банальной перезагрузки.

Достаточно выключить и заново включить смартфон, чтобы проверить этот способ. Вот инструкция для всех моделей iPhone.

2. Выключите режим Не беспокоить

Возможно, вы пытаетесь получить сообщение от программы или игры во время активации режима Не беспокоить.

В предыдущей версии операционной системы iOS 14 была возможность включать блокировку уведомлений, но при этом получать сообщения, если смартфон разблокирован.

К сожалению, фишку убрали в iOS 15. Теперь для получения уведомлений нужно обязательно выключать режим Не беспокоить (Настройки – Фокусирование – Не беспокоить).

3. Убедитесь, что устройство имеет доступ к сети

Гаджет может банально подключиться к другой сети без доступа к интернету, “отвалиться” от мобильного подключения или блокировать часть данных при наличии активного VPN-соединения.

Следует протестировать доставку уведомлений в другой сети или по другому типу соединения.

Временно отключите работу туннельного подключения (Настройки – VPN) и опцию Частный узел iCloud (Настройки – Учетная запись Apple ID – iCloud – Частный узел), если она работает в вашей стране.

4. Проверьте параметры режима фокусирования

Новый механизм фильтрации уведомлений позволяет разрешить показ сообщений от одних программ и временно отключить баннеры от других. Возможно, вы пробовали настраивать режим ранее и заблокировали нужные программы и игры.

Перейдите в Настройки – Фокусирование и найдите активный профиль. В настройках следует открыть в раздел Разрешенные уведомления и добавить нужные программы.

5. Отключите сводку уведомлений

Еще одной фишкой переработанных уведомлений в iOS 15 является сводка уведомлений. Сообщения для приложения могут быть включены, но при активной сводке они будут отображаться только по расписанию.

Чтобы видеть все нужные сообщения мгновенно, нужно исключить программу из сводки или вовсе отключить эту опцию в системе. Задаются параметры по пути Настройки – Уведомления – Доставка по расписанию.

6. Проверьте параметры уведомлений для проблемных приложений

Может быть, что ранее вы уже копались в настройках системы и отключили нужный вид уведомлений для программы или игры. Некоторые пользователи любит оставлять баннеры, но при этом отключать красные кружочки с иконок или наоборот.

Перейдите в Настройки – Уведомления и поочередно проверьте все настройки для приложений, уведомления от которых получаете с проблемами.

Рекомендуем временно включить все возможные опции для проверки.

7. Отключите режим энергосбережения

Полезная опция iOS для увеличения автономности смартфона иногда мешает работе других служб или сервисов. Во время активации режима энергосбережения iPhone приостанавливает часть фоновых процессов и сокращает частоту обмена данными с сетью.

Это тоже может мешать своевременному поступлению уведомлений на iPhone. Отключите режим по пути Настройки – Аккумулятор и проверьте проблемные программы.

8. Выключите экономию трафика в сети

Еще одна системная опция может мешать появлению новых сообщений. С недавнего времени возможность экономии трафика появилась как для мобильного подключения, так и для Wi-Fi соединения.

Для проверки отключите опцию Экономия данных по пути Настройки – Сотовые данные – Параметры данных (для мобильного интернета) и в меню Настройки – Wi-F – “i” для Wi-Fi подключения.

Может быть, что фишка включена для некоторых беспроводных сетей и при работе в них возникают проблемы с доставкой уведомлений.

9. Проверьте наличие обновлений ПО

Это касается как обновления для приложений, так и апдейтов для самой операционной системы. Есть шанс, что проблемы вызваны ошибкой в коде и они пропадут после установке обновления.

Ищите апдейт для сторонних приложений в настройках своего профиля App Store, а обновление для iOS будут видны в разделе Настройки – Основные – Обновление ПО.

10. Произведите сброс настроек сети

Еще один способ решить проблему, сбросить накопившийся кэш в сетевых параметрах. Подобный сброс потребует повторной настройки мобильного соединения и подключения к ранее знакомым Wi-Fi сетям, но может помочь исправить неработающие уведомления.

Делается это по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. В меню следует выбрать раздел Сбросить настройки сети.

После всех проделанных манипуляций работа системы уведомлений на iPhone или iPad должна восстановиться.

В закладки

Артём Суровцев

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Инструкция по push-уведомлениям Android

Из-за большого многообразия телефонов некоторые действия и названия в данной инструкции могут отличаться от аналогичных на вашем устройстве. Если не находите информацию из какого-либо шага инструкции в настройках своего телефона, попробуйте найти в поиске настроек приложения похожие по смыслу названия.

Что нужно проверить, если не приходят push-уведомления

Шаг 1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, и она обновлена через официальные магазины приложений (Google Play или AppGallery)
Если есть сомнения — лучше переустановить приложение.

Шаг 2. Проверьте в настройках профиля YouDo, что у вас не отключены уведомления. Откройте свой профиль, перейдите в настройки, в правом верхнем углу нажмите на иконку шестеренки.

Не приходят уведомления на Android — как исправить?

Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram*, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.

Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению

Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.

Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy (откроется в новой вкладке).

Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:

• Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
• Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
• Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
• Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).

Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений

Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:

1. Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
2. В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
3. На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».

На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).

Уведомления не показываются на экране блокировки

Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:

• На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
• На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).

Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить

Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:

1. Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
2. Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
3. В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.

Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.

Дополнительные варианты

• Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
• В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
• Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
• Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.

Видео инструкция

Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.

* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России